LogoLTS Connect Hjælpecenter
LogoLTS Connect Hjælpecenter
Forside
LTS Platinum Partner Mobilklient BrugermanualIntroduktionKontoadministrationVirksomhedsstyringLTS Platinum Partner Mobilklient OversigtLokationsstyringBrug af IP Portal-værktøjet til konfiguration på stedetEnhedsstyringSundhedsovervågningNotifikationscenterMerværditjenesterSupport
Sikkerhedsspørgsmål til nulstilling af adgangskode
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

Enhedsstyring

Omfattende guide til styring af enheder i LPP Mobile Client, der dækker batch LAN-konfiguration, tilføjelse af enheder, sundhedsovervågningstjenesten, enhedstilladelser, flytning af enheder, nulstilling af adgangskode, fjernlogindsamling, live visning og afspilning, styring af netværksenheder og fjernkonfiguration.

LTS Platinum Partner understøtter flere enhedstyper, herunder kodningsenhed (f.eks. solcellekamera), videointercom-enhed, adgangskontrolenhed, NVR/DVR. Når du har tilføjet dem til systemet, kan du styre dem og konfigurere parametre, herunder fjernkonfiguration af enhedsparametre, konfiguration af undtagelsesregler og koblingesregler osv. Når du har tilføjet kameraer til persontælling og termisk screening-enheder, kan du også aktivere disse tjenester og indstille relaterede parametre i Portal.

Nogle funktioner er muligvis ikke tilgængelige i alle lande eller regioner.

Batch-konfiguration af enheder på LAN

Du kan batch-konfigurere online-enheder på det samme lokale netværk (LAN) med den telefon, som LTS Platinum Partner Mobile Client kører på. De tilgængelige konfigurationer inkluderer batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser, batch-tilknytning af kanaler til NVR/DVR og batch-indstilling af parametre for enheder via skabeloner. Disse funktioner giver dig mulighed for at fuldføre grundlæggende konfigurationer for flere enheder med langt mindre arbejdsindsats sammenlignet med at konfigurere enheder én ad gangen.

  • Denne funktionalitet er kun tilgængelig for visse modeller af kameraer, NVR'er og DVR'er.
  • Inden du batch-konfigurerer enheder, skal du sørge for, at de er forbundet til det samme LAN som den telefon, der kører LTS Platinum Partner Mobile Client.

Flowdiagrammet for batch-konfiguration af enheder vises nedenfor.

Flow Chart

Figur 7-1 Flowdiagram

Tabel 7-1 Beskrivelse af flowdiagram

TrinUndertrinBeskrivelse
Batch-aktivér enhederIkke relevantBatch-aktivér online-enheder på det samme LAN som telefonen, der kører LTS Platinum Partner Mobile Client, og tildel IP-adresser til de aktiverede enheder. Se Batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser for detaljer.
Batch-tilknyt kanaler til NVR/DVRIkke relevantHvis de aktiverede enheder inkluderer NVR/DVR, skal du knytte kanaler til NVR/DVR. Se Batch-tilknytning af kanaler til NVR og DVR for detaljer.
Batch-indstil enhedsparametreIndstil parametre manuelt for en enhedVælg en aktiveret enhed og indstil dens parametre manuelt. Se Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre for detaljer.
Batch-indstil enhedsparametreOpret skabelonOpret en skabelon baseret på den manuelt konfigurerede enhed. Se Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre for detaljer.
Batch-indstil enhedsparametreKonfigurer parametre for enheder via skabelonBatch-konfigurer parametre for flere enheder via en valgt skabelon. Se Batch-indstilling af parametre for enheder for detaljer.
Tilføj enhed(er) til siteIkke relevantHvis det er påkrævet, skal du tilføje de aktiverede og konfigurerede enhed(er) til et site. Se Tilføjelse af enheder ved at scanne QR-kode, Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer eller Tilføjelse af enheder via IP-adresse eller domænenavn for detaljer.

Batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser

Mobile Client kan registrere tilgængelige enheder, der er forbundet til det samme netværk som klienten, og du kan aktivere enheder og tildele IP-adresser til dem.

Inden du starter: Sørg for, at de enheder, du vil bruge, er korrekt installeret og forbundet til netværket som angivet af producenterne.

Åbn konfigurationssiden

På startsiden skal du trykke på On-Site Config eller More → Tools → On-Site Config for at åbne konfigurationssiden.

Filtrer inaktiverede enheder

(Valgfrit) Tryk på Show Inactivated Devices Only for at skjule de aktiverede enheder.

Vælg enheder

Vælg de registrerede online-enheder, der skal aktiveres.

Åbn vinduet Activate and Assign IP Address

Tryk på Activate and Assign IP Address for at åbne vinduet Activate and Assign IP Address.

Indstil adgangskoden

Indtast enhedens administratoradgangskode og bekræft adgangskoden.

Aktivér

Tryk på Activate and Assign IP Address.

  • Den inaktiverede enhed og den aktiverede enhed, der ikke har fået tildelt en IP-adresse, vises som Not Obtained i kolonnen Device Name.
  • For den aktiverede enhed, der har fået tildelt en IP-adresse, vises Auto, når du holder musen over IP-adressen, som en påmindelse om, at IP-adressen er tildelt automatisk.

Enhederne aktiveres, og enhedens IP-adresse, enhedsport, HTTP-port, undernetmaske og gateway tildeles af klienten. Mobiltelefonens tid synkroniseres til de aktiverede enheder.

Synkronisér tid

(Valgfrit) Aktivér Time Synchronization for at synkronisere tiden fra mobiltelefonen til enheden.

Bekræft

Tryk på OK.

Næste trin: Når du har aktiveret enhederne, kan du batch-tilføje kanaler til NVR og DVR. Se Batch-tilknytning af kanaler til NVR og DVR for detaljer.

Batch-tilknytning af kanaler til NVR og DVR

Hvis der er online NVR, DVR og netværkskameraer på det samme LAN, kan du batch-knytte netværkskameraerne til NVR'en eller DVR'en som kanaler. Når du har knyttet dem, kan du styre de tilknyttede kanaler efter behov.

Inden du starter: Sørg for, at du har aktiveret NVR, DVR og netværkskameraer.

Hvis der ikke er en online NVR eller DVR på det samme LAN, skal du springe denne opgave over.

Åbn detaljesiden for NVR eller DVR

På siden Link Channel skal du trykke på NVR'en eller DVR'en for at åbne dens detaljeside.

Hvis du ikke er logget ind på enheden, skal du indtaste adgangskoden for at logge ind.

Åbn siden Link Channel

  • Vælg NVR'en eller DVR'en, og tryk på Link Channel.
  • Tryk på NVR'ens eller DVR'ens navn.

Tilknyt enheden

På listen over tilgængelige enheder skal du vælge en enhed og trykke på tilknytningsikonet for at tilknytte enheden. Den tilknyttede kanal vises på listen over tilknyttede kanaler.

Administrér kanalerne

(Valgfrit) Udfør følgende handlinger på detaljesiden for NVR eller DVR.

HandlingBeskrivelse
Rediger NVR/DVR-navnØverst på detaljesiden for NVR/DVR skal du trykke på Rename for at redigere NVR-navnet.
Sorter kanalerVælg en kanal, hold fingeren nede, og træk for at ændre dens position.
Erstat enhedVælg en kanal, og stryg til venstre. Tryk på Replace Device for at afknytte denne kanal og tilknytte en ny enhed.
Afknyt enhedVælg en kanal, og stryg til venstre. Tryk på Delete for at afknytte kanalen.

Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre

Inden du batch-konfigurerer parametre for enheder, kan det være en god idé at oprette en skabelon. Når du har oprettet en skabelon, kan du batch-anvende den på andre enheder.

Inden du starter: Sørg for, at du har aktiveret enheder og tilknyttet kanaler til NVR og DVR (hvis relevant). Se Batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser og Batch-tilknytning af kanaler til NVR og DVR for detaljer.

Åbn siden til fjernkonfiguration

I feltet Parameter Template på siden Configuration skal du vælge en NVR og trykke på → Parameter Configuration for at åbne siden til fjernkonfiguration.

Indstil parametre

På siden til fjernkonfiguration skal du indstille parametre for enheden.

Gem som skabelon

Tryk på Save as Template øverst til højre.

Vælg parametre

Vælg de parametre, du vil gemme i skabelonen, og tryk på Next.

Navngiv og gem

Indtast skabelonnavnet, og tryk på Complete for at gemme skabelonen.

Opret en ny skabelon fra en enhed

(Valgfrit) Tilføj en ny skabelon baseret på en enhed med konfigurerede parametre.

  1. I feltet Parameter Template på siden Configuration skal du trykke på Show All for at åbne siden Manage Template.
  2. Tryk på Create Template.
  3. Vælg en enhed, hvis parametre skal gemmes som den nye skabelon, og tryk på Next.
  4. Vælg de parametre, du vil gemme i skabelonen, og tryk på OK.
  5. Indtast skabelonnavnet, og tryk på Complete for at oprette skabelonen.
  6. (Valgfrit) På siden Manage Template skal du vælge en skabelon og stryge til venstre, og derefter trykke på Delete for at slette en skabelon.

Batch-indstilling af parametre for enheder

For at konfigurere enheder med høj effektivitet kan du batch-anvende parametre fra en eksisterende skabelon på enheder.

Inden du starter: Sørg for, at du har oprettet mindst én skabelon til indstilling af parametre. Se Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre for detaljer.

Åbn siden Select Template

  • Vælg en enhed, og tryk på skabelonikonet.
  • Vælg en enhed, og tryk på → Set Parameters by Template.

Inden du indstiller parametre for en NVR eller DVR, kan du trykke på → Format for at formatere disken på den valgte enhed. Batch-formatering understøttes ikke.

Anvend skabelonen

Vælg en skabelon, og tryk på Apply Parameters. Anvendelsesprocessen og resultaterne vises.

Opfølgende handlinger

(Valgfrit) Udfør følgende handlinger.

HandlingBeskrivelse
Tilføj enhed til siteTryk på Complete øverst til højre, og tilføj enheder til sites. Se Tilføjelse af enheder for detaljer.
Administrér skabelonTryk på Show All for at åbne siden Manage Template. Du kan tilføje en ny skabelon eller slette en skabelon. Se Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre for detaljer.
Rediger NVR-navnVælg en NVR, og tryk på → Rename for at redigere NVR-navn.
Synkronisér telefontid til enhedØverst på siden Parameter Configuration skal du trykke på Synchronize for at synkronisere mobiltelefonens tid til alle enheder.

Tilføjelse af enheder

LTS Platinum Partner tilgår enheder via to tilstande: LTS Connect (P2P) og Enhedens IP-adresse/Domænenavn. Den første tilbyder mere sikker datakommunikation (mellem platformen og enheder) og fuld adgang til funktioner baseret på LTS Connect-tjenesten, såsom overdragelse af enheder og undtagelsesbeskeder; den anden tilbyder hurtigere datakommunikation, men ingen adgang til funktioner baseret på LTS Connect-tjenesten.

Metoder til tilføjelse af enheder

Tabellen nedenfor viser metoderne til tilføjelse af enheder for de to adgangstilstande.

AdgangstilstandMetode til tilføjelse af enhed
LTS Connect (P2P)Tilføj enheder på LAN (via IP Portal-værktøj), Tilføj enhed ved at scanne QR-kode, Tilføj enhed ved at indtaste serienummer, Synkronisér enheder med LTS Connect-konto
Enhedens IP-adresse/DomænenavnTilføj enhed via IP-adresse eller domænenavn

Efterfølgende handlinger

Udfør følgende handlinger efter tilføjelse af enheden.

HandlingBeskrivelse
Aktivér sundhedsovervågningstjenestenTryk på Activate Health Monitoring Service på resultatsiden for at aktivere sundhedsovervågningstjenesten. Se Aktivering af sundhedsovervågningstjenesten for detaljer. Hvis tjenesten ikke er aktiveret, vil visse funktioner såsom sundhedsovervågning af enheder og undtagelsesbeskeder for enheder ikke være tilgængelige.
FjernkonfigurationTryk på enheden og derefter på konfigurationsikonet for at fjernkonfigurere dens parametre. Se enhedens brugervejledning for detaljer.
Slet enhedPå enhedssiden skal du trykke på → Delete Device for at slette enheden. Sletning af enheder (undtagen enheder tilføjet via IP/Domæne) understøttes ikke, hvis sitet er autoriseret. Hvis en enhed er tilføjet ved at scanne QR-koden genereret af NVMS V3, kan du generere en QR-kode for enheden. Hvis en slutbruger ikke har tilføjet enheden til sin LTS Connect-konto, kan vedkommende tilføje den til LTS Connect-kontoen ved at scanne denne QR-kode via LTS Connect Mobile Client.
Generer enheds-QR-kodeØverst til højre på en enhedsside skal du trykke på → Generate QR Code for at åbne vinduet Generate QR Code. (Valgfrit) Indtast adgangskoden for at kryptere QR-koden, og tryk derefter på Next. Det anbefales kraftigt, at du krypterer enhedens QR-kode af sikkerhedsmæssige årsager. Tryk på Save for at gemme den genererede QR-kode på din telefon.
Angiv type for ukendt enhedHvis LTS Platinum Partner ikke kan genkende en enheds type, når du tilføjer den, kan du manuelt angive en enhedstype for den. Åbn en enheds detaljeside, tryk på ikonet for Device Type for at åbne siden Device Type, og vælg derefter en type for enheden. Du kan redigere den igen efter valget.
Rediger enhedsoplysningerFor enheder tilføjet ved at scanne QR-kode genereret af NVMS V3: hvis enhedens oplysninger ændres, eller der opstår en netværksundtagelse, kan du redigere dens oplysninger i overensstemmelse hermed. Åbn en enheds side, tryk derefter på IP/Domain for at redigere enhedens navn, IP-adresse, portnummer, brugernavn eller adgangskode, og tryk derefter på Save.

Tilføjelse af enheder efter batch-konfiguration på LAN

Når du har batch-konfigureret enheder, kan du batch-tilføje disse enheder til Mobile Client.

Inden du starter: Sørg for, at du har batch-konfigureret enheder. Se Batch-konfiguration af enheder på LAN for detaljer.

Når du har batch-konfigureret enheder, vises en besked om, hvorvidt du vil tilføje enheder eller ej. Tryk på OK for at åbne siden Add Devices.

Vælg et site

Vælg et site som det mål, som enheder vil blive tilføjet til.

Du kan vælge et eksisterende site, eller du kan tilføje et nyt site. Se Tilføj personligt site for detaljer om tilføjelse af et nyt site.

Vælg enheder

Vælg den eller de enheder, der skal tilføjes.

Fortsæt

Tryk på Next.

Indtast adgangskoden

Batch-indtast enhedsadgangskoden, og tryk derefter på Complete.

Adgangskoden vil blive anvendt på alle de enheder, der skal tilføjes. Du kan også redigere adgangskoden for en enkelt enhed.

Fortsæt

Tryk på Next. Hvis der er en besked om forkert adgangskode, kan du redigere adgangskoden som angivet, eller du kan springe beskeden over og gå til næste trin.

Konfigurer enhedens verifikationskode

  • Tryk på Configure Verification Code, og batch-konfigurer en verifikationskode for alle enheder.

    Du kan tilpasse verifikationskoden efter behov.

  • Tryk på Enter Verification Code, og indtast derefter verifikationskoden for hver enhed, der skal tilføjes.

    Du kan finde verifikationskoden på bunden af enheden.

Kør kompatibilitetstesten

Tryk på Next. Kompatibilitetstesten for enheder starter.

Kun når alle enheders kompatibilitet er testet, kan du tilføje dem til LTS Platinum Partner.

Tilføj enheder

Se Tilføjelse af enheder ved at scanne QR-kode eller Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer for detaljer om tilføjelse af enheder.

  • Hvis der ikke er nogen enheder, der kan opgraderes, skal du trykke på Add for at tilføje de valgte enheder.
  • Hvis der er enheder, der kan opgraderes, skal du trykke på Add and Upgrade for at tilføje alle enheder og opgradere de enheder, der kan opgraderes.
  • Hvis der er enheder, der ikke kunne opgraderes, kan du trykke på Details for at se detaljer om fejlen.
  • Enheder, der ikke kunne opgraderes, kan også tilføjes til de valgte sites.

Forbindelsee en offline-enhed til netværk

Hvis du vil tilføje en offline-enhed til Mobile Client, skal du først forbinde enheden til et netværk.

Inden du starter: Sørg for, at enheden er tændt.

Tilføj en enhed

Tilføj en enhed til Mobile Client.

Tilslut enhedens LAN

Når enhedens statusindikatorlys blinker grønt, skal du tilslutte dig enhedens LAN.

Opret forbindelse til Wi-Fi

Vælg et 2,4 GHz Wi-Fi fra listen over nærliggende Wi-Fi-netværk, og indtast adgangskoden.

Tilføjelse af enheder ved at scanne QR-kode

Du kan tilføje en enhed til et site ved at scanne QR-koden på enheden, eller tilføje flere enheder til et site ved at scanne QR-koden genereret af NVMS V3.

Inden du starter: Sørg for, at de enheder, du vil bruge, er korrekt installeret og forbundet til netværket som angivet af producenterne.

Åbn siden til tilføjelse af enheder

  • Tryk på Add i området Site & Device på startsiden.
  • Tryk på Site nederst, og tryk derefter på Add Device over sitelisten.
  • Tryk på Site nederst, tryk på et site for at åbne dets detaljeside, og tryk på Add Device eller → Add Device.
  • Tryk på tilføjelseisikonet i øverste venstre hjørne på start- eller sitesiden.

Vælg tilføjelsestilstand

Vælg Scan QR Code som tilføjelsestilstand.

Scan QR-koden

Scan QR-koden for at tilføje enhed(er) til et site.

  • Scan en QR-kode på en enhed. Du kan scanne QR-koden ved at justere QR-koden med scanningsrammen. Hvis der er en enheds-QR-kode i telefonalbummet, skal du trykke på Album for at udtrække QR-koden fra det lokale album. I denne tilstand kan du kun tilføje én enhed til et site ad gangen.

    • Normalt er QR-koden trykt på etiketten, som er på bagsiden af enheden.
    • Tryk på lommelygteikonet for at aktivere lygten, hvis scanningsomgivelserne er for mørke.
    • Tillad venligst Mobile Client adgang til telefonens fotoalbum.
  • Scan en QR-kode genereret af NVMS V3. Når du har scannet QR-koden, åbner du siden til valg af enheder, der skal tilføjes. Markér enheder, og tryk på OK for at tilføje de valgte enheder til sitet. Med denne tilstand kan du tilføje flere enheder til sitet ad gangen.

Tilføj til site

Tryk på Add to Site for at vælge et site, som enhed(erne) vil blive tilføjet til.

  • Hvis du har valgt sitet i trin 1, skal du springe dette trin over.
  • Du kan tilføje enheden til et eksisterende site, eller du kan trykke på Add New Site for at tilføje enheden til et nyt site.

Håndter særlige situationer

(Valgfrit) Udfør følgende handlinger, hvis følgende situationer opstår.

  • Hvis QR-koden kun indeholder oplysninger om enhedens serienummer, åbner du siden til manuel tilføjelse. Tilføj enheden manuelt i dette tilfælde. Se Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer for detaljer.

  • Hvis enheden er offline, kan du oprette forbindelse til et netværk for enheden. Se Forbindelsee en offline-enhed til netværk for detaljer.

  • Hvis enheden ikke er aktiveret, skal du trykke på Activate i pop-up-vinduet og derefter oprette en enheds-administratoradgangskode og trykke på Activate for at aktivere enheden.

    Under aktivering aktiveres Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) automatisk for at tildele IP-adresser til enheden.

  • Hvis LTS Connect-tjenesten er deaktiveret for enheden, skal du trykke på Enable i pop-up-vinduet og derefter oprette en enheds-verifikationskode og trykke på Enable for at aktivere tjenesten.

    Bed dine kunder om at downloade eller opdatere LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller nyere). Du kan sende dem QR-koden eller downloadlinket, der vises i banneret på startsiden i Portal.

Enheden vises på enhedslisten.

Når enheden er tilføjet, begynder LTS Platinum Partner at registrere, om enhedens firmwareversion er kompatibel. Visse funktioner (herunder sundhedsovervågning, koblingesregel og fjernkonfiguration) er ikke tilgængelige, hvis enheden ikke er kompatibel med LTS Platinum Partner.

Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer

Hvis en enhed er forbundet til LTS Connect-tjenesten, kan du manuelt tilføje den til et site ved at indtaste enhedens serienummer og enheds-verifikationskode.

Inden du starter: Sørg for, at de enheder, du vil bruge, er korrekt installeret og forbundet til netværket som angivet af producenterne.

Åbn siden til tilføjelse af enheder

  • Tryk på Add i området Site & Device på startsiden.
  • Tryk på Site nederst, og tryk derefter på Add Device over sitelisten.
  • Tryk på Site nederst, tryk på et site for at åbne dets detaljeside, og tryk på Add Device eller → Add Device.
  • Tryk på tilføjelseisikonet i øverste venstre hjørne på start- eller sitesiden.

Åbn siden til tilføjelse af enheder

Tryk på Add Device Manually for at åbne siden til tilføjelse af enheder.

Indtast serienummeret

Indtast enhedens serienummer.

Enhedens serienummer er normalt på enhedens etiket.

Tilføj til site

Tryk på Add to Site for at vælge et site, som enheden vil blive tilføjet til.

  • Hvis du har valgt sitet i trin 1, skal du springe dette trin over.
  • Du kan tilføje enheden til et eksisterende site, eller du kan trykke på Add New Site for at tilføje enheden til et nyt site.

Tilføj enheden

Tryk på Add.

Når enheden er tilføjet, begynder LTS Platinum Partner at registrere, om enhedens firmwareversion er kompatibel. Visse funktioner (herunder sundhedsovervågning, koblingesregel og fjernkonfiguration) er ikke tilgængelige, hvis enheden ikke er kompatibel med LTS Platinum Partner. Enheder, der ikke er kompatible med LTS Platinum Partner, skal muligvis opgraderes. Tryk på Add and Upgrade for at opgradere og tilføje enheden. For nogle enheder skal du muligvis indtaste enhedens brugernavn og adgangskode. Du kan også opgradere enheden på enhedssiden.

Håndter særlige situationer

(Valgfrit) Udfør følgende handlinger, hvis følgende situationer opstår.

  • Hvis enheden er offline, kan du oprette forbindelse til et netværk for enheden. Se Forbindelsee en offline-enhed til netværk for detaljer.

  • Hvis enheden ikke er aktiveret, skal du trykke på Activate i pop-up-vinduet og derefter oprette en enheds-administratoradgangskode og trykke på Activate for at aktivere enheden.

    Under aktivering aktiveres Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) automatisk for at tildele IP-adresser til enheden.

  • Hvis LTS Connect-tjenesten er deaktiveret for enheden, skal du trykke på Enable i pop-up-vinduet og derefter oprette en enheds-verifikationskode og trykke på Enable for at aktivere tjenesten.

  • Hvis vinduet Enter Verification Code vises, skal du indtaste enhedens verifikationskode.

    Standard-verifikationskoden til enheden er normalt på enhedens etiket. Hvis der ikke er nogen enheds-verifikationskode, skal du indtaste den verifikationskode, du oprettede ved aktivering af LTS Connect-tjenesten.

Enheden vises på enhedslisten.

Tilføjelse af enheder på LAN (via IP Portal-værktøj)

Du kan tilføje enheder til Mobile Client via IP Portal.

Åbn siden til tilføjelse af enheder

  • Tryk på Add i området Site & Device på startsiden.
  • Tryk på Site nederst, og tryk derefter på Add Device over sitelisten.
  • Tryk på Site nederst, tryk på et site for at åbne dets detaljeside, og tryk på Add Device eller → Add Device.
  • Tryk på tilføjelseisikonet i øverste venstre hjørne på startsiden.

Åbn IP Portal

Tryk på IP Portal.

Aktivér enheder

(Valgfrit) Tryk på Activate for at aktivere og initialisere de enheder, der skal tilføjes, hvis de ikke er aktiveret. Se Initialisér NVR på LAN, Initialisér enhed på LAN (undtagen NVR'er) og Batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser for detaljer.

Åbn siden Add to LTS Platinum Partner

Tryk på Complete for at åbne siden Add to LTS Platinum Partner.

Vælg et site

(Valgfrit) Hvis du ikke har valgt et site i trin 1, kan du trykke på Existing Site for at vælge et eksisterende site at tilføje enhederne til; ellers tilføjes enhederne til et nyt, automatisk oprettet site.

Vælg enhederne

Vælg de enheder, der skal tilføjes, og tryk på OK.

Afslut

(Valgfrit) Tryk på Complete, og de tilføjede enheder vises på sitets side.

Tilføjelse af enheder via IP-adresse eller domænenavn

Hvis du kender IP-adressen eller domænenavnet på en enhed, kan du tilføje den til LTS Platinum Partner ved at angive dens IP-adresse/domænenavn, brugernavn, adgangskode osv. Når en enhed er tilføjet på denne måde, kan du generere en QR-kode, der indeholder enhedsoplysningerne. Når du har fuldført enhedsopsætningen, kan du dele QR-koden med din kunde. Derefter kan din kunde scanne QR-koden via LTS Connect Mobile Client for at tilføje enheden til sin LTS Connect-konto.

Inden du starter: Sørg for, at de enheder, du vil bruge, er korrekt installeret og forbundet til netværket som angivet af producenterne.

  • Enheder tilføjet med denne metode understøtter IKKE processen til overdragelse af enheder. Hvis du har brug for at overdrage en enhed til din kunde, efter at du har fuldført enhedsopsætningen, skal du tilføje den med en af følgende to metoder: Tilføjelse af enheder ved at scanne QR-kode og Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer.
  • Kun kodningsenheder kortlagt i WAN understøtter denne funktion.
  • Bed dine kunder om at downloade eller opdatere LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller nyere). Du kan sende dem QR-koden eller downloadlinket, der vises i banneret på startsiden.

Åbn siden til tilføjelse af enheder

  • Tryk på Add i området Site & Device på startsiden.
  • Tryk på Site nederst, og tryk derefter på Add Device over sitelisten.
  • Tryk på Site nederst, tryk på et site for at åbne dets detaljeside, og tryk på Add Device eller → Add Device.
  • Tryk på tilføjelseisikonet i øverste venstre hjørne på start- eller sitesiden.

Åbn IP/Domain

Tryk på Add Device Manually → IP/Domain.

Indtast enhedsoplysninger

Indtast enhedsnavnet, enhedens IP-adresse, portnummer, brugernavn og adgangskode.

Tilføj til site

Tryk på Add to Site for at vælge et site, som enheden vil blive tilføjet til.

  • Hvis du har valgt sitet i trin 1, skal du springe dette trin over.
  • Du kan tilføje enheden til et eksisterende site, eller du kan trykke på Add New Site for at tilføje enheden til et nyt site.

Tilføj enheden

Tryk på Add.

Adgangskodestyrken for enheden kan kontrolleres automatisk. Vi anbefaler kraftigt, at du ændrer til en adgangskode efter eget valg (med mindst 8 tegn, herunder mindst tre af følgende kategorier: store bogstaver, små bogstaver, tal og specialtegn) for at øge sikkerheden for dit produkt. Vi anbefaler også, at du ændrer din adgangskode regelmæssigt, især i høj-sikkerhedssystemer, hvor månedlig eller ugentlig adgangskodeændring bedre kan beskytte dit produkt. Korrekt konfiguration af alle adgangskoder og andre sikkerhedsindstillinger er serviceleverandørens og/eller slutbrugerens ansvar.

Opfølgende handlinger

(Valgfrit) Udfør følgende handlinger.

HandlingBeskrivelse
Rediger enhedsoplysningerFor enheder tilføjet via IP/Domæne: hvis enhedens oplysninger ændres, eller der opstår en netværksundtagelse, kan du redigere dens oplysninger i overensstemmelse hermed. Åbn en enheds side, tryk derefter på IP/Domain for at redigere enhedens navn, IP-adresse, portnummer, brugernavn eller adgangskode, og tryk derefter på Save.
Generer enheds-QR-kodeØverst til højre på en enhedsside skal du trykke på → Generate QR Code for at åbne vinduet Generate QR Code. (Valgfrit) Indtast adgangskoden for at kryptere QR-koden, og tryk derefter på Next. Det anbefales kraftigt, at du krypterer enhedens QR-kode af sikkerhedsmæssige årsager. Tryk på Save for at gemme den genererede QR-kode på din telefon.
Angiv type for ukendt enhedHvis LTS Platinum Partner ikke kan genkende en enheds type, når du tilføjer den, kan du manuelt angive en enhedstype for den. Åbn en enheds detaljeside, tryk på ikonet for Device Type for at åbne siden Device Type, og vælg derefter en type for enheden. Du kan redigere den igen efter valget.
Slet enhedPå enhedssiden skal du trykke på → Delete Device.

Synkronisering af enheder med LTS Connect-konto

Du kan synkronisere enheder i din LTS Connect-konto – herunder enheder delt af andre og dem du selv har tilføjet – med dem i LTS Platinum Partner-kontoen for at levere bedre enhedsstyring og vedligeholdelsestjenester til dine kunder.

Log ind på LTS Connect-siden

  • Tryk på Site → Device Synchronization.
  • Tryk på Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
  • Tryk på Account Linking eller More → Tools → Account Linking.

Log ind på din LTS Connect-konto

Log ind på din LTS Connect-konto.

Markér Get Your Account and Device Information for at tillade LTS Platinum Partner at hente de nødvendige oplysninger til enhedssynkronisering.

Autorisér

Tryk på Authorize and Login.

Vælg enhederne

Vælg de enheder, du vil synkronisere, og tryk på Next.

Konfigurer sites for enhederne

  1. Tryk på Site Time Zone for at indstille standardtidszonen for sites.

  2. Tryk på My Devices eller Others' Devices.

  3. Tryk på Assign Site for at vælge tildelingstilstand for enheder.

    Auto Allocate to Sites: For My Devices oprettes der forskellige sites med navnene på de konti, du deler enheder med, og enhederne tildeles disse sites i overensstemmelse hermed. For Others' Devices oprettes der forskellige sites med navnene på de konti, der deler enheder med dig, og enhederne tildeles disse sites i overensstemmelse hermed.

    Same Site: Tildel alle enheder til et enkelt site med dit LTS Connect-kontonavn.

  4. Se og rediger konfigurationerne for hvert site. Tryk på hvert site for at se eller redigere oplysninger såsom sitenavn, tidszone, enheder der skal synkroniseres og enhedstilladelser.

  5. Tryk på Finish for at gemme indstillingerne.

Synkronisér

Tryk på Synchronize for at starte enhedssynkroniseringen.

  • For Others' Devices sender platformen en anmodning til de tilhørende konti om enhedsautorisering. Du vil opnå enhedstilladelser og vil kunne konfigurere, betjene og administrere disse enheder i LTS Platinum Partner efter godkendelse.
  • Efter synkronisering kan du stadig styre enhederne i din LTS Connect-konto og få adgang til LTS Connect-tjenester.

Fjern tilknytning til en konto

(Valgfrit) Hvis du har autoriseret automatisk enhedssynkronisering, kan du se den eller de tilknyttede konti og trykke på → Unlink for at fjerne tilknytningen til en konto, hvis det er nødvendigt.

  • På startsiden skal du gå til Account Linking eller More → Tools → Account Linking.
  • Tryk på Me → Link With LTS Connect Account.

Aktivering af sundhedsovervågningstjenesten

Når du har købt sundhedsovervågningspakker, kan du bruge dem til at aktivere sundhedsovervågningstjenesten for specifikke enheder. Når tjenesten er aktiveret, vil funktioner som sundhedsovervågning af enheder og undtagelsesbeskeder for enheder være tilgængelige for disse enheder.

Inden du starter: Sørg for, at du har købt sundhedsovervågningspakker.

Kontakt den lokale distributør for at få oplysninger om, hvorvidt dit land/din region understøtter servicenøgler. Hvis det er tilfældet, kan du købe en servicenøgle fra distributøren og derefter gå til Service Market i Mobile Client for at købe sundhedsovervågningspakker med servicenøglen. Hvis det ikke er tilfældet, skal du først gå til Service Market i Portal for at købe sundhedsovervågningspakker online (se LTS Platinum Partner Portal Brugervejledning for detaljer).

Der er flere indgange til aktivering af tjenesten, herunder:

  • Resultatsiden for tilføjelse af en enhed ved at scanne QR-kode eller via LTS Connect (P2P).
  • Resultatsiden for batch-tilføjelse af enheder.
  • Enhedens detaljeside.

Her introducerer vi kun aktivering af tjenesten via den sidste indgang, dvs. enhedens detaljeside.

Åbn sitets detaljeside

Tryk på Site for at åbne sitets detaljeside.

Åbn enhedens detaljeside

Tryk på en enhed for at åbne enhedens detaljeside.

Åbn Vælg aktiveringstype

Slå Health Monitoring Service til for at åbne siden Select Activation Type.

Hvis en enheds firmwareversion er forældet, eller dens enhedstype ikke kan genkendes af LTS Platinum Partner, understøttes aktivering af sundhedsovervågningstjenesten for enheden ikke.

Indstil parametrene

Indstil det antal måneder/år, som tjenesten varer for hver valgt enhed, og indstil derefter andre parametre.

Use All Device Package Only: Når dette er aktiveret, kan du kun vælge Alle enheder-pakker (Alle enheder månedspakke eller Alle enheder årspakke) til netværkskameraer for at aktivere tjenesten for dem.

Auto Renewal: Når dette er aktiveret, fornyes tjenesten automatisk ved hjælp af den samme servicepakke som den forrige aktivering, hvis tjenesten for en enhed udløber. For eksempel, hvis du aktiverede en 1-måneds sundhedsovervågningstjeneste for en NVR ved hjælp af en Alle enheder månedspakke den 14.05.2021, fornyes 1-måneds-tjenesten automatisk ved hjælp af en anden Alle enheder månedspakke den 14.06.2021.

Følgende liste viser en beskrivelse af hver pakketype.

  • All-Device Monthly Package: En Alle enheder månedspakke kan bruges til at aktivere tjenesten for næsten alle typer enheder. Den aktiverede tjeneste varer en måned. "All Device" her betyder, at servicepakken er anvendelig til næsten alle enhedstyper, herunder DVR, NVR, netværkskameraer, PTZ-kameraer, adgangskontrolenheder, videointercom-enheder og netværksskift. "Monthly" her betyder, at serviceperioden er en måned. Serviceperioden starter, når du aktiverer tjenesten.
  • All-Device Annual Package: En Alle enheder årspakke kan bruges til at aktivere tjenesten for en enhed af næsten enhver type. Den aktiverede tjeneste varer et år. "All Device" her betyder, at servicepakken er anvendelig til næsten alle enhedstyper, herunder DVR, NVR, netværkskameraer, PTZ-kameraer, adgangskontrolenheder, videointercom-enheder og netværksskift. "Annual" her betyder, at serviceperioden er et år. Serviceperioden starter, når du aktiverer tjenesten.
  • Network Camera Monthly Package: En netværkskamera månedspakke kan bruges til at aktivere tjenesten for et netværkskamera. Den aktiverede tjeneste varer en måned. "Network Camera" her betyder, at servicepakken kun er anvendelig til netværkskameraer. "Monthly" her betyder, at serviceperioden er en måned. Serviceperioden starter, når du aktiverer tjenesten.
  • Network Camera Annual Package: En netværkskamera årspakke kan bruges til at aktivere tjenesten for et netværkskamera. Den aktiverede tjeneste varer et år. "Network Camera" her betyder, at servicepakken kun er anvendelig til netværkskameraer. "Annual" her betyder, at serviceperioden er et år. Serviceperioden starter, når du aktiverer tjenesten.

Bekræft

Tryk på OK.

Opfølgende handlinger

(Valgfrit) Gå til enhedens detaljeside for at udføre følgende handlinger, hvis det er nødvendigt.

HandlingBeskrivelse
Se tjenesteudløbsdatoSe tjenesteudløbsdatoen vist ved siden af Health Monitoring Service.
Forny tjenestenTryk på Health Monitoring Service for at forny tjenesten for enheden.
Aktivér automatisk fornyelse af tjenestenSlå Auto Renewal til, og vælg derefter en type servicepakker til automatisk fornyelse.
Overfør tjenestenTryk på Transfer, og vælg derefter en enhed for at overføre den resterende servicetid fra den aktuelle enhed til den valgte enhed.

Styring af enhedstilladelser

Ved at overdrage sitet og ansøge om siteautorisering har du allerede erhvervet nogle enhedstilladelser. Du kan stadig ansøge om yderligere enhedstilladelser efterfølgende eller frigive enhedstilladelser, hvis det er nødvendigt.

Ansøgning om enhedstilladelse

Når du har overdraget et site til kunden, og du har brug for at se live view eller afspilning af enheder tilføjet til sitet eller konfigurere enhederne tilføjet til sitet, kan du ansøge om den relevante tilladelse fra kunden.

Åbn sitelistesiden

Tryk på Site nederst for at åbne sitelistesiden.

Åbn sitets detaljeside

Tryk på et site for at åbne sitets detaljeside.

Du kan enten ansøge om tilladelse for én enhed (se trin 3) eller ansøge om tilladelse for flere enheder (se trin 4).

Ansøg om tilladelse for én enhed

(Valgfrit) Ansøg om tilladelse for én enhed.

  1. Tryk på en enhed for at åbne enhedens detaljeside.
  2. I området Available Permission skal du trykke ved siden af Configuration, Live View eller Playback for at åbne siden Set Permission.
  3. Indstil gyldigheden for tilladelsen.
  4. (Valgfrit) Indtast bemærkninger.
  5. Tryk på OK for at sende ansøgningen til kunden.

Hvis kunden godkender din ansøgning, vil du kunne se live view og afspilning af enheden og konfigurere enheden.

Ansøg om tilladelser for flere enheder

(Valgfrit) Ansøg om tilladelser for flere enheder.

  1. Tryk på Manage Permission øverst.

  2. Vælg de nødvendige tilladelser (Configuration, Live View og Playback), og indstil gyldigheden (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours eller 8 Hours) for forskellige enheder.

    Du kan trykke på Permission and Validity Period for at batch-indstille tilladelser og gyldighed for alle enheder.

  3. (Valgfrit) Indtast bemærkninger.

  4. Tryk på OK for at sende ansøgningen til kunden.

Hvis kunden godkender din ansøgning, vil du kunne se live view og afspilning af enhederne og konfigurere enhederne.

Frigivelse af tilladelser til enheder

Hvis du ikke har brug for tilladelser til konfiguration og live view for enheder, eller du afslutter enhedskonfigurationsopgaven tidligere end planlagt, kan du frigive tilladelserne manuelt.

Inden du starter: Sørg for, at sitet for enhederne er autoriseret til dig.

Åbn sitets detaljeside

Tryk på et site på sitelisten for at åbne sitets detaljeside.

Åbn enhedens detaljeside

Tryk på en enhed på sitets detaljeside for at åbne enhedens detaljeside.

Frigiv tilladelsen

I området Permission skal du vælge en tilladelse og trykke på → Release Permission → Release Permission for at frigive tilladelsen.

  • Når tilladelsen er frigivet, vil den ikke være tilgængelig for dig. Du skal muligvis ansøge om den igen.
  • Du behøver ikke at frigive tilladelsen, hvis gyldigheden er Permanent.

Flytning af enheder

Du kan bruge funktionen Enhedsflytning til at flytte enheder fra ét site til et andet. Ved at fordele enheder til forskellige sites kan du administrere både sites og enheder mere effektivt.

  • Funktionen understøttes kun af en enhed, der opfylder følgende betingelser:
    • Det oprindelige site, som enheden tilhører, skal være autoriseret til dig.
    • Enheden skal være tilføjet via serienummer. Enheder tilføjet via IP-adresse/domænenavn understøttes ikke.
    • Det oprindelige site og målsitet skal tilhøre den samme siteejer.
  • Når en enhed er flyttet fra sit oprindelige site, skal du konfigurere enheden igen, da alle de oprindelige enhedskonfigurationer vil være ugyldige. Desuden vil enhedsrelaterede konfigurationer, herunder koblingesregler, undtagelsesregler, netværksskiftindstillinger osv., blive påvirket. Du skal også konfigurere disse relaterede konfigurationer igen.

Åbn sitesiden

Tryk på Site nederst for at åbne sitesiden.

Åbn det autoriserede site

Tryk på et autoriseret site for at åbne dets detaljeside.

Åbn ruden Flyt enhed

Tryk på ikonet for flere muligheder i øverste højre hjørne, og tryk derefter på Move Device for at åbne følgende rude.

Åbn siden Vælg enhed

Tryk på Select Device for at åbne siden Select Device.

Vælg enheder

Vælg enhed(er), og tryk på Next for at åbne siden Select Site.

Select Site

Figur 7-3 Vælg site

Vælg et site

Vælg et site.

  • New Site: Hvis du vælger New Site, skal du oprette et navn til sitet og indstille dets tidszone.
  • Existing Site: Hvis du vælger Existing Site, skal du vælge et site, der deler den samme siteejer med det aktuelle site. Under den betingelse, at to sites er overdraget til den samme LTS Connect-bruger via henholdsvis e-mail og telefonnummer, kan du også flytte enheder mellem de to sites.

Send

Tryk på Submit.

Ansøgningen udløber, hvis den ikke behandles inden for 7 dage.

Se flytningsregistreringer

(Valgfrit) Tryk på View Device Movement Records, og udfør følgende handling(er).

HandlingBeskrivelse
Ansøg igenTryk på en udløbet eller afvist ansøgning for at åbne dens detaljeside, og tryk derefter på Apply Again for at sende ansøgningen igen.
Se detaljerTryk på en ansøgningsregistrering for at åbne dens detaljeside og se detaljerne.
Flyt mereTryk på en godkendt eller sendt ansøgning for at åbne dens detaljeside, og tryk derefter på Move More for at flytte flere enheder.

Nulstilling af enhedsadgangskode

Der er tre måder at nulstille enhedsadgangskoden på: scanning af QR-koden erhvervet fra enhedens lokale GUI, afsendelse af anmodning om nulstilling af adgangskode til LTS Connect (Mobile Client til dine kunder) og brug af IP Portal-værktøjet.

Nulstilling af adgangskoden via LTS Platinum Partner understøttes ikke af alle enhedstyper/-modeller.

Åbn funktionen Password Reset via en af følgende fremgangsmåder.

  • Tryk på Site nederst, og åbn det site, hvor enheden er placeret. Tryk på enheden for at åbne enhedens detaljeside, og tryk derefter på Reset Password.
  • På startsiden skal du trykke på More → Support → Reset Password for at åbne ruden Reset Password.

Du kan også trykke på Submit Case i ruden Reset Password og indsende en sag om nulstilling af enhedsadgangskode. Se Send sag om nulstilling af enhedsadgangskode for detaljer.

Du kan tilgås automatisk eller vælge én af følgende tre processer til nulstilling af adgangskode.

  • Nearby Device (Scanning)
  • Device on LTS Platinum Partner
  • LAN Device (IP Portal)

Nearby Device (Scanning)

Hvis du kan få QR-koden til nulstilling af adgangskode ved at trykke på Forget Password → Verify by LTS Connect i enhedens lokale GUI, kan du vælge denne metode.

Scan QR-koden til nulstilling af adgangskode via LTS Platinum Partner Mobile Client, og du kan derefter få en verifikationskode til nulstilling af adgangskode. Indtast verifikationskoden i den lokale GUI for at nulstille enhedsadgangskoden.

Device on LTS Platinum Partner

Hvis enheden er på LTS Platinum Partner, kan du vælge denne metode til at nulstille enhedsadgangskoden direkte eller ved at sende anmodninger om nulstilling af adgangskode til din kundes LTS Connect.

For en enhed der ikke er overdraget:

Sørg for, at LTS Platinum Partner Mobile Client og enheden er på det samme LAN.

Du kan nulstille adgangskoden ved at indtaste og bekræfte en ny adgangskode direkte i LTS Platinum Partner.

For en enhed der er overdraget:

Sørg for, at du har fået siteautorisering. Se Ansøg om siteautorisering fra siteejer for detaljer om, hvordan du får siteautorisering.

Når du ikke er på stedet:

Sørg for, at din kundes LTS Connect-app og enheden er på det samme LAN, og at versionen af LTS Connect er V 4.15.0 eller nyere.

Når du er på stedet:

Sørg for, at LTS Platinum Partner Mobile Client og enheden er på det samme LAN.

LAN Device (IP Portal)

Hvis den enhed, der kræver nulstilling af adgangskode, og din telefon er på det samme LAN, kan du vælge denne metode.

Se Nulstil enhedsadgangskode via IP Portal-værktøj.

Aktivering af fjernlogindsamling

Fjernlogindsamling bruges til at hente enhedslogfiler. Når denne funktion er aktiveret, kan den tekniske support indsamle enhedslogfiler eksternt til fejlfinding. Du kan indstille gyldigheds­perioden for indsamling af fjernlogfiler efter behov, og denne funktion deaktiveres automatisk, når gyldigheds­perioden udløber.

Inden du starter: Sørg for, at du har tilføjet den enhed, der understøtter fjernlogindsamling, til sitet, og at sitet ikke er overdraget til slutbrugeren. Hvis sitet er overdraget til slutbrugeren, skal du kontakte slutbrugeren for at aktivere funktionen Fjernlogindsamling i LTS Connect.

Åbn sitelistesiden

Tryk på et site for at åbne sitelistesiden.

Åbn enhedens detaljeside

Tryk på en enhed for at åbne enhedens detaljeside.

Åbn menuen med flere muligheder

Tryk på ikonet for flere muligheder i øverste højre hjørne.

Åbn siden Fjernlogindsamling

Tryk på Remote Log Collection for at åbne siden Remote Log Collection.

Aktivér funktionen

(Valgfrit) Tryk på Enable for at bekræfte aktivering af funktionen, hvis du aktiverer den for første gang.

Slå Log Collection til

Slå Log Collection til.

Remote Log Collection

Figur 7-9 Fjernlogindsamling

Vælg gyldigheds­perioden

Vælg gyldigheds­perioden.

Funktionen til fjernlogindsamling deaktiveres automatisk, når gyldigheds­perioden udløber. Standard gyldigheds­perioden er 24 timer.

Gem

Tryk på Save.

Deaktivér funktionen

(Valgfrit) Deaktivér funktionen.

  1. Tryk på Remote Log Collection for at åbne siden Remote Log Collection.
  2. Slå Log Collection fra.
  3. Tryk på Save for at gemme indstillingerne.
  4. Tryk på OK for at bekræfte handlingen.

Visning af videofeeds

Du kan se live-video og optaget videomateriale fra de tilføjede kodningsenheder.

Live-video

Med LTS Platinum Partner Mobile Client kan du se live view af administrerede kameraer og udføre relaterede handlinger.

Tryk på ikonet for live view for at starte live view af de sidste 5 minutters optagelse fra en kodningsenhed. Under live view kan du udføre PTZ-styring (undtagen Mønster), aktivere visker til at rengøre kameralinsen og trykke på High Definition for at skifte billedkvalitet. For enheder tilføjet via LTS Connect-tjenesten uden konfigureret DDNS vil live view fungere i op til fem minutter; for enheder tilføjet via IP/Domænenavn og enheder tilføjet via LTS Connect-tjenesten med DDNS konfigureret er varigheden af live view ikke begrænset.

  • Hvis billed- og videokryptering er aktiveret for enheden i LTS Connect Mobile Client, skal du indtaste enheds-verifikationskoden, inden du starter live view. Hvis du ikke kender enheds-verifikationskoden, skal du bede slutbrugeren om den. Se LTS Connect Mobile Client Brugervejledning for detaljer om Billed- og videokryptering.
  • Bed dine slutbrugere om at downloade eller opdatere LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller nyere). Du kan sende dem QR-koden eller downloadlinket, der vises i banneret på startsiden i Portal.
  • For dem, der ikke har tilladelse til live view: Hvis du er på stedet, skal du trykke på I Am at the Site i pop-up-vinduet med ingen-tilladelse-besked for at forbinde din mobiltelefon til det samme Wi-Fi som kodningsenheden og logge ind på enheden for at starte live view; hvis du ikke er på stedet, skal du trykke på Apply for Permission i pop-up-vinduet for at ansøge om tilladelse til live view. Se detaljer i Ansøgning om enhedstilladelse.
  • Sørg for, at enheden er online, ellers kan funktionen ikke bruges.

Afspilning af videomateriale

Du kan starte afspilning for at se det optaget videomateriale fra en enhed.

Åbn en siteside, vælg en enhed, og tryk på afspilningsikonet for at åbne afspilningssiden. Du kan også åbne afspilningssiden på live view-siden.

  • For dem, der ikke har tilladelse til afspilning: Hvis du er på stedet, skal du trykke på I Am at the Site i pop-up-vinduet med ingen-tilladelse-besked for at forbinde din mobiltelefon til det samme Wi-Fi som kodningsenheden og logge ind på enheden for at starte afspilning; hvis du ikke er på stedet, skal du trykke på Apply for Permission i pop-up-vinduet for at ansøge om tilladelse til afspilning. Se detaljer i Ansøgning om enhedstilladelse.
  • Denne funktion skal understøttes af enheden.

Tryk på datoen under afspilningsvinduet for at vælge en dato til afspilning.

På afspilningsværktøjslinjen skal du trykke på følgende ikoner for at udføre de funktioner, du har brug for.

For enheder tilføjet via LTS Connect P2P vises videofilerne i forskellige farver: de tidsbaserede videofiler er markeret med blåt i tidslinjen, og de hændelsesbaserede videofiler er markeret med gult i tidslinjen.

Tabel 7-5 Beskrivelse af ikoner på afspilningsværktøjslinjen

IkonBeskrivelse
ChannelTryk på ikonet for at vælge en kanal til afspilning.
DownloadTryk på ikonet for at downloade videomaterialet til din mobiltelefon.
Sound on/offTryk på ikonet for at slå afspilningslyd til/fra.
PauseTryk på ikonet for at sætte afspilningen på pause.
SpeedTryk på ikonet for at vælge en hastighed til afspilning af videomateriale.
Digital ZoomTryk på ikonet for at udføre digital zoom.
CaptureTryk på ikonet for at tage et billede.
ClipTryk på ikonet for at klippe videomaterialet og downloade det til din PC.

Styring af netværksenheder

Opsætning af netværksenheder som adgangspunkter (AP), netværksskift og kameraer sammen muliggør problemfri integration og bekvem styring. Et samlet system kan tilbyde centraliseret kontrol og overvågning af både netværks- og sikkerhedskomponenter. Når du har installeret og forbundet netværksenheder og sikkerhedsenheder, kan du bruge Mobile Client til at initialisere og konfigurere dem sammen.

  1. Kameraer og AP'er: AP'er udvider netværkets trådløse dækning, hvilket giver trådløse enheder som netværkskameraer mulighed for at oprette forbindelse til netværket. Netværkskameraer og AP'er er forbundet til netværksinfrastrukturen via PoE-skift, der sikrer, at de har både strøm og netværksforbindelse.
  2. PoE-skift: Giver strøm og dataforbindelser til AP'er og kameraer. Dette forenkler implementeringen af AP'er ved at eliminere behovet for separate strømforsyninger.
  3. Aggregeringsskift: Indsamler datatrafik fra flere kilder, herunder PoE-skift (og dermed fra AP'er og kameraer tilsluttet disse skift), og dirigerer den mod netværkets kerne eller NVR'er til lagring og analyse. Skiftet håndterer store mængder data og kan implementere QoS-politikker (Quality of Service) for at prioritere videotrafik og sikre høj kvalitet ved videooptagelse og -afspilning. Det understøtter VLAN-tagging og kan håndhæve VLAN-politikker, der sikrer, at data fra forskellige VLAN'er forbliver adskilt, efterhånden som de bevæger sig gennem netværket.
  4. Forbindelse til det offentlige netværk: Denne forbindelsesmulighed leveres typisk via AC-routeren. Det muliggør fjernadgang til NVR'erne eller netværkskameraer til videoovervågning og systemstyring.

Tilføjelse af netværksenheder og initialisering af netværk

Med LTS Platinum Partner kan du aktivere netværksskiftene på det samme LAN samlet og konfigurere netværksindstillingerne.

Inden du starter: Forbind og tænd dine netværksskift.

Opret forbindelse til netværksenhederne

  1. (Valgfrit) I tilstanden Add Device Manually skal du indtaste serienummeret på AC-routeren.
  2. Scan QR-koden på AC-routeren, og hold din telefon tæt på et AP.
  3. Tryk på Join for at tilslutte dig Wi-Fi-netværket på AP'en, så LTS Platinum Partner kan finde AC-routeren og skiftene.

Aktivér enhederne

Tryk på Activate All for at aktivere AC-routeren og netværksskiftene ved at indstille enhedens brugernavn, adgangskode og verifikationskode.

Verifikationskoden indstilles kun for netværksskifterne for at aktivere LTS Connect-tjenesten. AC-routeren behøver ikke én for at aktivere tjenesten.

Konfigurer netværket

Konfigurer netværket ved at indstille netværksforbindelsesmetoden og WAN-tilstanden.

  • DHCP: AC-routeren henter automatisk den IP, der er tildelt af den overordnede router, for at få adgang til internettet.

  • PPPoE: PPPoE er også kendt som bredbåndstilstand. Du indtaster bredbåndskontoen og adgangskoden for at give AC-routeren adgang til internettet.

  • Static IP: Du indstiller manuelt IP'en for at give AC'en adgang til internettet. Statisk IP understøtter 4 parametre: IP, undernetmaske, gateway og DNS-server. Standard IP-, gateway- og DNS-serveradresserne hentes automatisk fra AC-routeren.

  • Multi WAN: Aktivér Multi WAN for at indstille netværksforbindelsesmetoderne for flere WAN-porte. Hver WAN-port kan konfigureres til en uafhængig netværksforbindelsestype.

    Multi WAN aktiveres som standard, hvis to eller flere WAN-porte er forbundet til kablet. Antallet af understøttede WAN-porte afhænger af AC-routerens kapacitet.

Indstil Wi-Fi-netværket

Indstil Wi-Fi-netværket ved at indstille Wi-Fi-navn, adgangskode (valgfrit) og frekvensbånd.

I situationer, hvor du er langt fra AP'en, eller der er mange forhindringer, kan 2,4 GHz-båndet give en mere pålidelig forbindelse. Uden disse begrænsninger vil 5 GHz dog sandsynligvis være et hurtigere valg.

Tilføj enheder til et personligt site

Tilføj enheder til et personligt site.

Tilføjelse af AC'en til et teamsite understøttes ikke.

Opret forbindelse til det nye Wi-Fi

Når AC'en er tilføjet, skal du trykke på Auto Connect for at forbinde din telefon til det nye Wi-Fi, du lige har konfigureret, eller kopiere Wi-Fi-navn og adgangskode for manuelt at tilslutte dig Wi-Fi'et.

Handlinger for netværksskift

På enhedslisten skal du trykke på skiftkortet for at åbne enhedens detaljeside.

Network Switch Detail Page

Figur 7-16 Detaljeside for netværksskift

VLAN-styring

Virtuelle lokale netværk (VLAN'er) bruges til at opdele et fysisk netværk i mindre, isolerede sektioner. Ved at isolere enheder inden for et VLAN kan netværksadministratorer begrænse kommunikationen mellem enheder i forskellige VLAN'er for at reducere risikoen for uautoriseret adgang eller databrud og nemt fejlfinde problemer for at reducere nedetid.

For eksempel har et firma flere afdelinger, såsom Marketing, Finans, IT og Human Resources, alle placeret på forskellige etager i den samme bygning. Firmaet har en enkelt fysisk netværksinfrastruktur, og alle enheder er forbundet til det samme netværk. Firmaet ønsker at sikre, at hver afdelings netværkstrafik er isoleret for bedre ydeevne, sikkerhed og håndterbarhed. For at opnå dette beslutter netværksadministratoren at implementere VLAN'er.

Dette afsnit guider dig gennem konfiguration af VLAN'er uden at gå til enhedens webkonfigurationsside.

Åbn VLAN

Tryk på ikonet for flere muligheder i øverste højre hjørne af skiftets detaljeside, og tryk derefter på VLAN.

Opret et VLAN

Opret et VLAN på dit skift.

  1. Tryk på VLAN ID → Add.
  2. Vælg en tilføjelsestilstand.
  3. Indstil VLAN ID til at identificere og differentiere VLAN'er inden for et Layer 2-netværksdomæne, og tryk på Save.
  • Det maksimale antal VLAN'er, der kan tilføjes i en batch, varierer med enhedsmodeller.
  • VLAN ID 1 og 4095 er typisk reserveret til særlige formål. VLAN ID 1 bruges typisk til standard-VLAN'et. De fleste skift tildeles standard-VLAN'et som standard, hvis intet andet VLAN er angivet. VLAN ID 4095 er reserveret til brug af VLAN-trunking-protokoller. Det bruges ikke til almindelig VLAN-trafik.

Tildel porte til VLAN'et

Tildel porte til VLAN'et for at aktivere logisk segmentering af netværket.

  1. Tryk på Configure, og vælg derefter de ønskede porte.

    VLAN-konfiguration er ikke tilladt for porte i en aggregeringsgruppe. Aggregeringsgrupper, også kendt som linkaggregering eller port-trunking, bruges til at kombinere flere fysiske porte til en enkelt logisk port for at øge båndbredden og give redundans.

  2. Vælg en port-VLAN-type.

    PorttypeBeskrivelseEfterfølgende handling
    ACCESSBruges til at forbinde enheder, der skal kommunikere inden for et enkelt VLAN. En adgangsport er som en dør, der fører direkte ind i et specifikt rum (VLAN). Når du går ind ad den dør, kan du kun kommunikere med personerne i det rum. For eksempel, hvis du har en adgangsport tildelt VLAN 10, kan enhver enhed tilsluttet den port kun kommunikere med andre enheder.Ingen
    TRUNKBruges til at forbinde enheder, der skal kommunikere med flere VLAN'er. En trunk-port er som en elevator i bygningen. Elevatoren kan transportere personer (data) til flere rum (VLAN'er) baseret på etagen (VLAN-tag), de vil til. For eksempel, hvis du har en server, der skal kommunikere med enheder i VLAN'erne 10, 20 og 30, skal du forbinde serveren til en trunk-port. Trunk-porten vil bære trafik for alle tre VLAN'er, og VLAN-tags i datapakkerne vil hjælpe skiftet med at bestemme, hvilket VLAN trafikken tilhører.Indstil de tilgængelige VLAN'er. Overvej for eksempel et skift med VLAN'erne 10, 20 og 30. Hvis du har en trunk-port, der forbinder til en server, ønsker du måske kun, at serveren kommunikerer med enheder i VLAN'erne 10 og 20, men ikke VLAN 30. I dette tilfælde vil du konfigurere trunk-porten til at have VLAN'erne 10 og 20 som tilgængelige VLAN'er og ekskludere VLAN 30.
  3. Indstil PVID (Port VLAN ID) for at sikre, at ikke-tagget trafik dirigeres til det korrekte VLAN, og tryk på Save.

    PVID bruges til at bestemme, hvilket VLAN en indgående pakke tilhører, når pakken ikke bærer noget VLAN-tag. I enklere vendinger er PVID det standard-VLAN, der er tildelt en skiftport. Når en enhed tilsluttet den port sender en pakke uden et VLAN-tag, vil skiftet knytte pakken til det VLAN, der er angivet af PVID. Overvej for eksempel et skift med VLAN'erne 10, 20 og 30. Hvis du har en port tilsluttet en enhed, der ikke understøtter VLAN-tagging, kan du tildele en PVID til den port. Hvis PVID er indstillet til VLAN 10, vil al ikke-tagget trafik modtaget på den port blive betragtet som en del af VLAN 10 og videresendt i overensstemmelse hermed.

Tilgængelige handlinger

Udfør følgende handlinger i henhold til dine krav.

Tabel 7-5 Tilgængelige handlinger

HandlingBeskrivelse
Genstart skiftTryk på genstartsikonet for at genstarte skiftet.
Se peer-enhedTryk på Device for at se detaljerne for den enhed, der er forbundet til denne port.
Ryd alarmFor port med alarm(er) skal du trykke på → Clear Alarm for at rydde alarm(erne) for denne port.
Genstart portFor den unormale port skal du trykke på → Restart Port for at genstarte denne port.
Aktivér/deaktivér udvidet tilstand for portTryk på Enable Extend Mode/Disable Extend Mode for at udvide eller ikke udvide transmissionsrækkevidden for denne port. Når den er aktiveret, udvides portens transmissionsrækkevidde til 200-300 m. Dens båndbredde begrænses samtidig til 10 Mbps.
Registrér kabelstatusTryk på → Cable Detection, tryk på en port, og tryk derefter på Detect. Når registreringen er færdig, kan du se registreringsresultaterne og kabellængden.

Netværkstopologi

Hvis du har tilføjet netværksenheder AC, AP og skift til et site og forbundet enheder til netværksskiftet, kan du se disse enheders netværkstopologi. En netværkstopologi viser netværksforbindelser mellem enheder og viser forbindelsesfejl og unormale enheder, hvilket giver dig mulighed for at lokalisere undtagelseskilder og fejlfinde fejl på en visualiseret måde.

Sørg for, at du har konfigurationstilladelse til netværksskiftet, ellers er netværkstopologi ikke tilgængelig. Se Ansøgning om enhedstilladelse for detaljer om ansøgning om tilladelsen.

Tryk på et site på sitelisten for at åbne sitesiden, og tryk derefter på Topology for at se netværkstopologien. Du kan udføre følgende handlinger på netværkstopologien.

Der er tre visningstilstande for topologien (se følgende billeder). Du kan trykke på tilstandsikonet for at skifte tilstand.

  • Tilstand 1: Enheder på det samme niveau er alle stablet i en bunke.
  • Tilstand 2: (Standard tilstand) Enheder af samme type på det samme niveau er stablet i en bunke.
  • Tilstand 3: Ingen enheder er stablet.

Topology Mode 1, 2 and 3

Figur 7-17 Topologitilstand 1, 2 og 3

Tabel 7-6 Tilgængelige handlinger

HandlingBeskrivelse
Indstil rodknudeHvis du vil ændre rodknuden, kan du vælge en enhed og trykke på → Set Root Node. Du kan indstille et tredjeparts-skift som rodknude.
Se netværksenhedsdetaljerDu kan trykke på en AC-enhed i topologien for at se dens detaljer, herunder antallet af AP-enheder og klienter samt WAN-portstatus.
Se detaljer for anden enhedTryk på en enhed for at se dens detaljer, såsom enhedsmodel og netværksstatus. Sørg for, at du har konfigurationstilladelse til enheden, ellers skal du først ansøge om tilladelsen. Du kan ikke se detaljer for et virtuelt netværksskift. Hvis enheden ikke er tilføjet til det samme site som netværksskiftet, kan du ikke se dens detaljer.
Se flere oplysningerTryk for at se forbindelsestype, forbindelsesstatus og enhedsstatus.

Anden styring

Du kan udføre flere handlinger til enhedsstyring, herunder opgradering af enhedsfirmware, afknytning af enhed fra dens aktuelle konto og konfiguration af DDNS for enheder tilføjet via LTS Connect-tjenesten.

Afknytning af en enhed fra dens aktuelle konto

Når du tilføjer en enhed ved at scanne en QR-kode eller tilføjer den manuelt, og resultatsiden viser, at den er tilføjet til en anden konto, skal du afknytte den fra dens aktuelle konto, inden du kan tilføje den til din konto. Funktionen til afknytning af enheder er nyttig, når du har brug for at tilføje en enhed til en ny konto, men ikke har adgang til at slette den fra den gamle konto (f.eks. hvis du har glemt adgangskoden til den gamle konto).

  • Sørg for, at den telefon, som Mobile Client kører på, er på det samme LAN som enheden. Ellers vil denne funktion ikke være tilgængelig.
  • Hvis du markerede Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use, da du overdrog et site til din kunde, kan du ikke afknytte de enheder, der er tilføjet til dette site. Se Overdrag personligt site ved overførsel for detaljer om siteoverdragelse.

Tryk på Unbind på resultatsiden, og indtast derefter enhedsadgangskoden og tryk på Finish for at afknytte den fra dens aktuelle konto. Når enheden er afknyttet, kan du tilføje den til din konto.

Hvis enhedens firmware ikke understøtter afknytning af enheder, skal du indtaste en CAPTCHA-kode efter at have indtastet enhedsadgangskoden.

Konfiguration af DDNS for enheder

For enheder med ugyldig eller gammel firmwareversion kan du konfigurere DDNS for dem for at sikre, at de kan styres korrekt af LTS Platinum Partner.

Kun kodningsenheder tilføjet via LTS Connect (P2P) understøtter denne funktion.

Åbn sitets detaljeside

Tryk på et site på sitelisten for at åbne sitets detaljeside.

For enheder med ugyldig eller gammel firmwareversion og uden DDNS konfigureret vises en rød prik ved siden af enhedsnavnet.

Åbn enhedssiden

Tryk på en enhed for at åbne enhedssiden.

Åbn siden DDNS Settings

Tryk på DDNS Settings for at åbne siden DDNS Settings.

Du kan trykke på How to set port? for at lære om konfigurationen.

Aktivér DDNS

Slå Enable DDNS til.

Indtast domænenavnet

Indtast enhedens domænenavn.

Vælg Port Mapping Mode

Vælg Port Mapping Mode.

  • Auto: I denne tilstand hentes serviceport og HTTP-port automatisk, og du kan ikke redigere dem efter hentning.
  • Manual: Indtast serviceport og HTTP-port manuelt.

Indtast brugernavn og adgangskode

Indtast brugernavn og adgangskode.

Adgangskodestyrken for enheden kan kontrolleres automatisk. Vi anbefaler kraftigt, at du ændrer adgangskoden efter eget valg (med mindst 8 tegn, herunder mindst tre af følgende kategorier: store bogstaver, små bogstaver, tal og specialtegn) for at øge sikkerheden for dit produkt. Vi anbefaler også, at du ændrer din adgangskode regelmæssigt, især i høj-sikkerhedssystemer, hvor månedlig eller ugentlig adgangskodeændring bedre kan beskytte dit produkt. Korrekt konfiguration af alle adgangskoder og andre sikkerhedsindstillinger er serviceleverandørens og/eller slutbrugerens ansvar.

Gem

Tryk på Save.

Fjernkonfiguration

Du kan fjernkonfigurere parametre for den tilføjede enhed, såsom ringeklokke og kodningsenhed.

Tryk på konfigurationsikonet for at indstille enhedens parametre. Se enhedens brugervejledning for detaljer om fjernkonfiguration.

  • For dem, der ikke har tilladelse til fjernkonfiguration: Hvis du er på stedet, skal du trykke på I Am at the Site i pop-up-vinduet med ingen-tilladelse-besked for at forbinde din mobiltelefon til det samme Wi-Fi som kodningsenheden og logge ind på enheden for at udføre fjernkonfiguration; hvis du ikke er på stedet, skal du trykke på Apply for Permission i pop-up-vinduet for at ansøge om tilladelse til fjernkonfiguration. Se detaljer i Ansøgning om enhedstilladelse.
  • Sørg for, at enheden er online.

Brug af IP Portal-værktøjet til konfiguration på stedet

Enhedskonfiguration på stedet med IP Portal-værktøjet: søg efter, aktiver og initialiser NVR'er, DVR'er og netværkskameraer på et LAN, tilføj kanaler, indstil billed- og videoparametre, sortér kanaler, nulstil adgangskoder og tilføj enheder til LTS Connect.

Sundhedsovervågning

Overvåg næsten realtidsstatus for enheder på tværs af alle lokationer eller en enkelt lokation, se enhedsundtagelser og planlagte rapporter, inspicér kodnings-, adgangskontrol-, videointercom- og netværksswitchenheder, og visualisér forbindelser via netværkstopologi i LPP Mobile Client.

Indholdsfortegnelse

Batch-konfiguration af enheder på LAN
Batch-aktivering af enheder og tildeling af IP-adresser
Åbn konfigurationssiden
Filtrer inaktiverede enheder
Vælg enheder
Åbn vinduet Activate and Assign IP Address
Indstil adgangskoden
Aktivér
Synkronisér tid
Bekræft
Batch-tilknytning af kanaler til NVR og DVR
Åbn detaljesiden for NVR eller DVR
Åbn siden Link Channel
Tilknyt enheden
Administrér kanalerne
Oprettelse af skabeloner til indstilling af parametre
Åbn siden til fjernkonfiguration
Indstil parametre
Gem som skabelon
Vælg parametre
Navngiv og gem
Opret en ny skabelon fra en enhed
Batch-indstilling af parametre for enheder
Åbn siden Select Template
Anvend skabelonen
Opfølgende handlinger
Tilføjelse af enheder
Tilføjelse af enheder efter batch-konfiguration på LAN
Vælg et site
Vælg enheder
Fortsæt
Indtast adgangskoden
Fortsæt
Konfigurer enhedens verifikationskode
Kør kompatibilitetstesten
Tilføj enheder
Forbindelsee en offline-enhed til netværk
Tilføj en enhed
Tilslut enhedens LAN
Opret forbindelse til Wi-Fi
Tilføjelse af enheder ved at scanne QR-kode
Åbn siden til tilføjelse af enheder
Vælg tilføjelsestilstand
Scan QR-koden
Tilføj til site
Håndter særlige situationer
Tilføjelse af enheder ved at indtaste serienummer
Åbn siden til tilføjelse af enheder
Åbn siden til tilføjelse af enheder
Indtast serienummeret
Tilføj til site
Tilføj enheden
Håndter særlige situationer
Tilføjelse af enheder på LAN (via IP Portal-værktøj)
Åbn siden til tilføjelse af enheder
Åbn IP Portal
Aktivér enheder
Åbn siden Add to LTS Platinum Partner
Vælg et site
Vælg enhederne
Afslut
Tilføjelse af enheder via IP-adresse eller domænenavn
Åbn siden til tilføjelse af enheder
Åbn IP/Domain
Indtast enhedsoplysninger
Tilføj til site
Tilføj enheden
Opfølgende handlinger
Synkronisering af enheder med LTS Connect-konto
Log ind på LTS Connect-siden
Log ind på din LTS Connect-konto
Autorisér
Vælg enhederne
Konfigurer sites for enhederne
Synkronisér
Fjern tilknytning til en konto
Aktivering af sundhedsovervågningstjenesten
Åbn sitets detaljeside
Åbn enhedens detaljeside
Åbn Vælg aktiveringstype
Indstil parametrene
Bekræft
Opfølgende handlinger
Styring af enhedstilladelser
Ansøgning om enhedstilladelse
Åbn sitelistesiden
Åbn sitets detaljeside
Ansøg om tilladelse for én enhed
Ansøg om tilladelser for flere enheder
Frigivelse af tilladelser til enheder
Åbn sitets detaljeside
Åbn enhedens detaljeside
Frigiv tilladelsen
Flytning af enheder
Åbn sitesiden
Åbn det autoriserede site
Åbn ruden Flyt enhed
Åbn siden Vælg enhed
Vælg enheder
Vælg et site
Send
Se flytningsregistreringer
Nulstilling af enhedsadgangskode
Nearby Device (Scanning)
Device on LTS Platinum Partner
LAN Device (IP Portal)
Aktivering af fjernlogindsamling
Åbn sitelistesiden
Åbn enhedens detaljeside
Åbn menuen med flere muligheder
Åbn siden Fjernlogindsamling
Aktivér funktionen
Slå Log Collection til
Vælg gyldigheds­perioden
Gem
Deaktivér funktionen
Visning af videofeeds
Live-video
Afspilning af videomateriale
Styring af netværksenheder
Tilføjelse af netværksenheder og initialisering af netværk
Opret forbindelse til netværksenhederne
Aktivér enhederne
Konfigurer netværket
Indstil Wi-Fi-netværket
Tilføj enheder til et personligt site
Opret forbindelse til det nye Wi-Fi
Handlinger for netværksskift
VLAN-styring
Åbn VLAN
Opret et VLAN
Tildel porte til VLAN'et
Tilgængelige handlinger
Netværkstopologi
Anden styring
Afknytning af en enhed fra dens aktuelle konto
Konfiguration af DDNS for enheder
Åbn sitets detaljeside
Åbn enhedssiden
Åbn siden DDNS Settings
Aktivér DDNS
Indtast domænenavnet
Vælg Port Mapping Mode
Indtast brugernavn og adgangskode
Gem
Fjernkonfiguration