LTS Connect HjælpecenterLTS Platinum Partner Mobilklient Oversigt
Oversigt over LTS Platinum Partner Mobilklientens startside, dens hovedmoduler og startsidernes genveje til scanning af QR-koder, tilføjelse af enheder, synkronisering fra LTS Connect og IP Portal-værktøjet.
LTS Platinum Partner Mobilklienten giver adgang til LTS Platinum Partner fra din smartphone. Efter login på LTS Platinum Partner via Mobilklienten vises siden Home.
Hovedmoduler
LTS Platinum Partner Mobilklienten er opdelt i følgende hovedmoduler. Du kan tilgå disse moduler via fanelinjen nederst.
Tabel 4-1 Hovedmoduler i LTS Platinum Partner Mobilklienten
| Modul | Beskrivelse |
|---|---|
| Home | På startsiden kan du se en oversigt over dine sites og enheder samt andre genveje til sundhedsovervågning, IP Portal-værktøjet, konfiguration på stedet, kontosammenkædning, værktøjer, senest besøgte sites m.m. |
| Site | I Site-modulet vises sitelisten. Et site repræsenterer en fysisk lokation, hvor enheder er installeret, og via hvilken Installer Admin / Installatøren kan administrere enhederne. |
| Health | Indeholder følgende undermoduler: ● Health Status: Giver næsten realtidsinformation om statussen for enheder (herunder kodningsenhed, adgangskontrolenhed m.fl.) tilføjet til sites. Du kan se enhedsstatus for et specifikt site eller alle sites. ● Exception Center: Viser alle historiske notifikationer om enhedsundtagelser og kanalundtagelser. |
| Me | Vis og rediger kontooplysninger: Du kan se oplysninger om den aktuelle konto, herunder navn, godkendelsesstatus (Authenticated og Not Authenticated) samt din QR-kode. Du kan også trykke på profilbilledet for at se eller redigere profilbillede, navn, e-mail, telefonnummer, QR-kode, adgangskode m.m. |
For lande/regioner der understøtter modulerne Explore og Products, kan Health-modulet ikke tilgås via fanen Health nederst, men kan tilgås via Health Monitoring eller More → Health Monitoring på startsiden eller via Site → Health Monitoring.
Me-modulet
Modulet Me samler indgange til konto, support, virksomhed og hjælp.
Support: Tryk på 
i øverste højre hjørne for at tilgå siden Support.
- Contact Us: Du kan kontakte os ved at ringe eller sende e-mail, og vores adresse fremgår også under Contact Us.
Settings: Tryk på indstillingsikonet for at tilgå Settings.
- About: Du kan se versionen af den aktuelle platform, framelde dig markedsføringskommunikation og læse aftalerne, herunder juridiske vilkår, privatlivspolitik og open source-licens.
- Logout: Log ud af den aktuelle konto og vend tilbage til loginsiden.
- Delete Installer Admin Account: Hvis du er Installer Admin og kontoen ikke længere er i brug, kan du slette Installer Admin-kontoen.
Virksomhedsstyring
Tryk på Company Management for at tilgå siden Company.
- Company Information: Se virksomhedsoplysninger, herunder virksomheds-ID, land/region, adresse, e-mail m.m. Tryk på redigeringsikonet i øverste højre hjørne for at redigere virksomhedsoplysningerne efter behov.
- Co-Branding: Denne funktion styrker brandbevidsthed. Når den er aktiveret, kan dine kunder se dit virksomhedslogo, adresse og telefonnummer via LTS Connect Mobilklienten. For oplysninger om, hvordan du får co-branding-tjenesten gratis og aktiverer den, se Co-Branding.
- Employee: Hver virksomhed har kun én Installer Admin, men kan have flere Installatører. Installer Admin kan invitere virksomhedens medarbejdere til at registrere Installatørkonti og tildele medarbejderne forskellige tilladelser efter behov. Installatører, hvis rolle indeholder tilladelsen Manage Account and Role, kan også invitere andre medarbejdere til at blive Installatører ved at registrere Installatørkonti.
- Role and Permission: En rolle definerer en medarbejders rettigheder til systemets funktioner. Når du har oprettet en rolle og specificeret dens tilladelser, kan du tildele den til medarbejdere efter behov.
Hjælpecenter
- Help: Åbn brugermanualen til LTS Platinum Partner Mobilklienten. Du kan indtaste søgeord for at finde den ønskede information i brugermanualen.
- Display Demo: Viser korte introduktioner til Mobilklientens fem funktioner, f.eks. "What is Site?" og "What is Exception?".
- Wizard: Du kan se detaljerede forklaringer og betjeningsvejledninger til nogle vigtige funktioner i LTS Platinum Partner Mobilklienten. Følg vejledningen for at tilføje et site, tilføje en enhed, konfigurere en enhed eksternt, se live-visning af enheden m.m.
Sammenkæd med LTS Connect-konto
Sammenkæd din konto med LTS Connect-konti for automatisk at synkronisere enheder fra de tilknyttede LTS Connect-konti.
Introduktion til startsiden
Scan QR-kode
Du kan scanne QR-koden for at tilføje enheder, tilføje sites, nulstille adgangskoder, kontrollere firmwareversionen, kontrollere enhedsbatch m.m.
Tryk på 
→ Help i øverste højre hjørne for at se detaljer om de forskellige typer QR-koder og deres funktioner.
Scan LTS Connect-sitets QR-kode
Scan QR-koden genereret af LTS Connect, som indeholder siteoplysninger, for at tilføje et site. For detaljer om tilføjelse af et site, se Add Personal Site.
Scan enhedens QR-kode
Scan QR-koden på enheden for at tilføje den. For detaljer om tilføjelse af enheder, se Add Device by Scanning QR Code.
Scan NVMS V3 QR-koden
Scan QR-koden genereret af NVMS V3 for at tilføje flere enheder. For detaljer om tilføjelse af enheder, se Add Device by Scanning QR Code.
Scan andre QR-koder
Scan andre QR-koder, f.eks. QR-koder til markedsføringskommunikation, for at tilgå de relaterede websider og foretage yderligere handlinger.
Tilføj enhed manuelt
Tilføj en enhed ved at indtaste serienummeret eller IP/domæne.
Se Add Device by Entering Serial No. og Add Device by IP Address or Domain Name.
Synkroniser enheder fra LTS Connect
Se Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Installations- og konfigurationsværktøj.
Se Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Virksomhedsstyring
Tilknyt og rediger dine virksomhedsoplysninger, og godkend din virksomhed i LTS Platinum Partner ved hjælp af en godkendelseskode eller en online ansøgning.
Lokationsstyring
Administrer personlige og teamlokationer på LTS Platinum Partner — opret lokationer og lokationsgrupper, tildel lokationer til installatører, overdrag lokationer via overførsel eller deling, ansøg om autorisation, accepter enhedshåndteringsinvitationer og samarbejd med partnere.