Kohdeyhteenveto ja skenaariot

Yleiskatsaus Kohteiden hallinta -luvusta, mukaan lukien kohdetyypit, yleiset siirrettyjen kohteiden ja vuokraajien kohteiden skenaariot, kohdesivun asettelu Kohdetilassa ja Laitetilassa, kohteiden tilat sekä tuetut toiminnot.

Kohde voidaan ajatella alueena tai sijaintina, jolla on todellinen aikavyöhyke ja osoite. LTS Platinum Partnerissa on kahdenlaisia kohteita: henkilökohtaisia ja tiimikohteita. Henkilökohtaiset kohteet on tarkoitettu yksittäisille käyttäjille ja soveltuvat kotitalouksille sekä itsenäisille kaupoille. Timikohteet on tarkoitettu yritysasiakkaille ja soveltuvat tilanteisiin, joissa tarvitaan usean käyttäjän hallintaa, kuten ketjumyymälät, toimistot ja asuinyhteisöt.

Voit luoda kohteen laitteiden hallitsemiseksi siinä. Lisäksi kun olet asentanut ja määrittänyt laitteet kohteessa, voit siirtää kohteen ja laitteet asiakkaallesi.

Yleinen siirretyn kohteen skenaario

Tyypillisessä siirretyn kohteen skenaariossa laitteet ovat asiakkaiden omistuksessa ja asentaja tarjoaa laiteasennuksen ja -huollon asiakkaille. Laitteet ovat asentajan käytettävissä vain, jos asiakas myöntää asentajalle vastaavat laiteluvat.

Lisätietoja on kohdassa Henkilökohtaisen kohteen siirto.

Yleinen vuokraaja- (tai jaettu) kohteen skenaario

Tyypillisessä vuokraaja- (tai "jaettu") kohteen skenaariossa laitteet ovat asentajan tai kiinteistöyhtiön omistuksessa, ja asentaja auttaa kiinteistöyhtiötä tarjoamaan laiteasennuksen ja -huollon asiakkaille (vuokraajille). Laitteet ovat asiakkaiden käytettävissä vain palvelujaksojen aikana. Lisätietoja on kohdassa Henkilökohtaisen kohteen jakaminen.

Kohdesivun yleiskatsaus

Kohdesivulla voit vaihtaa kohdetilan ja laitetilan välillä. Kohdetilassa voit tarkastella sinulle osoitettuja kohteita (Installer Admin sekä Installerit, joilla on Manage All Sites -oikeus, voivat tarkastella kaikkia yrityksen kohteita), ja suorittaa toimintoja kohteille, kuten kohteiden hakeminen, lisääminen, siirtäminen ja osoittaminen. Laitetilassa voit tarkastella kaikkia laitteita kaikissa kohteissa sekä suorittaa toimintoja laitteille, kuten useiden eri kohteissa olevien laitteiden eräpäivitys ja laitteiden suodatus.

Siirrä kohdistin Site & Device -välilehden päälle. Napsauta Customer Site siirtyäksesi kohdesivulle.

Valitse tarpeen mukaan Site Mode tai Device Mode ja suorita lisätoimintoja.

Kohdetila

Kohdesivun kohdetila

Kuva 5-6 Kohdesivu

Kohdetilassa voit napsauttaa hakukenttää tai Status-kohdan vieressä hakeaksesi tai suodattaaksesi kohteet kohdeluettelosta.
Voit napsauttaa mukauttaaksesi näytettäviä sarakkeita ja muuttaaksesi niiden järjestystä tarvittaessa.

Kohteilla on erilaisia tiloja.

Not Handed Over Kohde on juuri lisätty, eikä sitä ole vielä siirretty asiakkaalle.

Not Registered Siirtoilmoitus on lähetetty asiakkaalle, joka ei ole rekisteröitynyt LTS Connect -tilille.

To Be Accepted Siirtohakemus on lähetetty, mutta rekisteröitynyt LTS Connect -asiakas ei ole vielä hyväksynyt sitä.

Handed Over, Not Authorized Kohde on siirretty asiakkaalle siirtämällä, mutta asentajalla ei (vielä) ole lupaa hallita kohdetta.

Authorized and Monitoring Kohde on siirretty siirrolla ja Installer on saanut kohteen valtuutuksen asiakkaalta.

Shared Kohde on siirretty asiakkaille jakamalla.

Kohteen tilan perusteella Installer Admin ja Installerit, joilla on asianmukaiset oikeudet, voivat suorittaa seuraavat toiminnot taulukossa.

Taulukko 5-1 Tuetut toiminnot kohteille kussakin tilassa

Tuetut toiminnot	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
Hae kohde	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Osoita kohde	✓	✓	✓	✓	✓	×
Siirrä siirtämällä	✓	×	×	×	×	×
Siirrä jakamalla	✓	×	×	×	×	×
Hallitse laitetta	✓	✓	×	✓	✓	×
Muokkaa kohdetta	✓	✓	×	✓	✓	×
Poista kohde	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Hae kohteen valtuutusta	×	×	✓	×	×	×
Hae laitelupia	×	×	✓	✓	✓	×
Kohdeyhteistyö	✓	×	×	✓	×	×
Eräjaa laitteet	×	×	×	×	✓	×
Siirrä ryhmään	✓	✓	✓	✓	✓	×

Laitetila

Tässä tilassa on kaksi näkymätilaa. Voit vaihtaa korttinäkymän ja listanäkymän välillä.

Laitetila — korttinäkymä

Kuva 5-7 Korttinäkymä

Laitetila — listanäkymä

Kuva 5-8 Listanäkymä

Taulukko 5-2 Tuetut toiminnot laitteille

Kuvaus	Toiminto
Tarkastele laitteen tietoja	Tarkastele laitteen nimeä, laitteen sarjanumeroa, kohteen nimeä, laitteen tilaa, kunnonvalvonnan tilaa jne.
Lisää laite	Napsauta Add Device siirtyäksesi Lisää laite -sivulle ja lisää laite(et) jollakin menetelmällä. Lisätietoja on kohdassa Lisää laite.
Päivitä laite	Napsauta Upgrade Device päivittääksesi laite(et), jos päivitettäviä laitteita on saatavilla.
Hae laitelupaa	Napsauta Permission Management, valitse tarvittava lupa ja valitse sitten laite(et), joille haluat hakea vastaavaa lupaa. Lisätietoja on kohdassa Hae laitelupaa.
Lähetä ajoitettu raportti	Napsauta Scheduled Report tai More → Scheduled Report siirtyäksesi Ajoitettu raportti -sivulle, määritä aikataulut luodaksesi ja lähettääksesi laitteiden kuntotarkastusraportit määritetyille sähköpostiosoitteille.

Voit luoda kohteen laitteiden hallitsemiseksi siinä. Lisäksi kun olet asentanut ja määrittänyt laitteet kohteessa, voit siirtää kohteen ja laitteet asiakkaallesi.

Yleinen siirretyn kohteen skenaario

Lisätietoja on kohdassa Henkilökohtaisen kohteen siirto.

Yleinen vuokraaja- (tai jaettu) kohteen skenaario

Kohdesivun yleiskatsaus

Siirrä kohdistin Site & Device -välilehden päälle. Napsauta Customer Site siirtyäksesi kohdesivulle.

Valitse tarpeen mukaan Site Mode tai Device Mode ja suorita lisätoimintoja.

Kohdetila

Kohdesivun kohdetila

Kuva 5-6 Kohdesivu

Kohdetilassa voit napsauttaa hakukenttää tai Status-kohdan vieressä hakeaksesi tai suodattaaksesi kohteet kohdeluettelosta.
Voit napsauttaa mukauttaaksesi näytettäviä sarakkeita ja muuttaaksesi niiden järjestystä tarvittaessa.

Kohteilla on erilaisia tiloja.

Not Handed Over Kohde on juuri lisätty, eikä sitä ole vielä siirretty asiakkaalle.

Not Registered Siirtoilmoitus on lähetetty asiakkaalle, joka ei ole rekisteröitynyt LTS Connect -tilille.

To Be Accepted Siirtohakemus on lähetetty, mutta rekisteröitynyt LTS Connect -asiakas ei ole vielä hyväksynyt sitä.

Handed Over, Not Authorized Kohde on siirretty asiakkaalle siirtämällä, mutta asentajalla ei (vielä) ole lupaa hallita kohdetta.

Authorized and Monitoring Kohde on siirretty siirrolla ja Installer on saanut kohteen valtuutuksen asiakkaalta.

Shared Kohde on siirretty asiakkaille jakamalla.

Kohteen tilan perusteella Installer Admin ja Installerit, joilla on asianmukaiset oikeudet, voivat suorittaa seuraavat toiminnot taulukossa.

Taulukko 5-1 Tuetut toiminnot kohteille kussakin tilassa

Tuetut toiminnot	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
Hae kohde	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Osoita kohde	✓	✓	✓	✓	✓	×
Siirrä siirtämällä	✓	×	×	×	×	×
Siirrä jakamalla	✓	×	×	×	×	×
Hallitse laitetta	✓	✓	×	✓	✓	×
Muokkaa kohdetta	✓	✓	×	✓	✓	×
Poista kohde	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Hae kohteen valtuutusta	×	×	✓	×	×	×
Hae laitelupia	×	×	✓	✓	✓	×
Kohdeyhteistyö	✓	×	×	✓	×	×
Eräjaa laitteet	×	×	×	×	✓	×
Siirrä ryhmään	✓	✓	✓	✓	✓	×

Laitetila

Tässä tilassa on kaksi näkymätilaa. Voit vaihtaa korttinäkymän ja listanäkymän välillä.

Laitetila — korttinäkymä

Kuva 5-7 Korttinäkymä

Laitetila — listanäkymä

Kuva 5-8 Listanäkymä

Taulukko 5-2 Tuetut toiminnot laitteille

Kuvaus	Toiminto
Tarkastele laitteen tietoja	Tarkastele laitteen nimeä, laitteen sarjanumeroa, kohteen nimeä, laitteen tilaa, kunnonvalvonnan tilaa jne.
Lisää laite	Napsauta Add Device siirtyäksesi Lisää laite -sivulle ja lisää laite(et) jollakin menetelmällä. Lisätietoja on kohdassa Lisää laite.
Päivitä laite	Napsauta Upgrade Device päivittääksesi laite(et), jos päivitettäviä laitteita on saatavilla.
Hae laitelupaa	Napsauta Permission Management, valitse tarvittava lupa ja valitse sitten laite(et), joille haluat hakea vastaavaa lupaa. Lisätietoja on kohdassa Hae laitelupaa.
Lähetä ajoitettu raportti	Napsauta Scheduled Report tai More → Scheduled Report siirtyäksesi Ajoitettu raportti -sivulle, määritä aikataulut luodaksesi ja lähettääksesi laitteiden kuntotarkastusraportit määritetyille sähköpostiosoitteille.

Yleinen siirretyn kohteen skenaario

Yleinen vuokraaja- (tai jaettu) kohteen skenaario

Kohdesivun yleiskatsaus

Kohdetila

Laitetila

Sisällysluettelo

Kohdeyhteenveto ja skenaariot

Yleinen siirretyn kohteen skenaario

Yleinen vuokraaja- (tai jaettu) kohteen skenaario

Kohdesivun yleiskatsaus

Kohdetila

Laitetila

Sisällysluettelo