Predaja osobnog mjesta

Prenesite ili podijelite osobno mjesto kupcu prijenosom vlasništva uređaja ili dijeljenjem pristupa uređaju, s mogućnošću podnošenja zahtjeva za dopuštenja za daljinsko održavanje.

Predaja osobnog mjesta prijenosom

Nakon što je instalacijska tvrtka završila instalaciju, Instalater može predati mjesto kupcu prijenosom. Nakon predaje mjesta prijenosom, kupac preuzima vlasništvo nad uređajima, a uređaji su obično u vlasništvu kupaca. Po potrebi, Instalater može također zatražiti određena dopuštenja za daljnje održavanje uređaja pri predaji mjesta.

Prije početka: Provjerite je li status mjesta Not Handed Over, jesu li uređaji dodani na mjesto i imate li dopuštenje za upravljanje mjestima, kao što je upravljanje svim mjestima i dodjeljenim mjestima.

Osobna mjesta možete predati samo prijenosom.

Otvorite karticu Site & Device

Premjestite pokazivač na karticu Site & Device.

Prebacite na način rada za mjesta

Kliknite Customer Site i prebacite se na Site Mode.

Odaberite mjesto za predaju

Odaberite mjesto za predaju jednom od sljedećih metoda:

Odaberite mjesto i kliknite ... → Transfer u stupcu Operation.
Kliknite naziv mjesta kako biste ušli na stranicu Site Details i kliknite Hand Over by Transferring u donjem desnom kutu.

Odaberite dopuštenja za daljinsko održavanje

Neobavezno: Odaberite dopuštenja za koja trebate podnijeti zahtjev svom kupcu radi održavanja uređaja.

Predaja mjesta prijenosom

Slika 5-14 Predaja mjesta prijenosom

Ako nemate dopuštenje za upravljanje uređajima ili na mjesto nisu dodani uređaji, ne možete odabrati dopuštenja za konfiguraciju, prikaz uživo i reprodukciju pri predaji mjesta.
Ako su odabrana sljedeća dopuštenja, kada vaš kupac prihvati predaju, dopuštenja će vam biti dodijeljena. Ne trebate ponovo tražiti autorizaciju od svog kupca.
Možete kliknuti Batch Select za skupni odabir dopuštenja i rokova valjanosti za sve uređaje na mjestu.

Dostupna dopuštenja su:

Site Information Management — Dopuštenje za upravljanje informacijama o mjestu.
Configuration — Dopuštenje za konfiguriranje odabranih uređaja na mjestu.
Live View — Dopuštenje za strujanje videa uživo s odabranih uređaja na mjestu.
Playback — Dopuštenje za reprodukciju snimki s odabranih uređaja na mjestu.

Prijeđite na sljedeći korak

Kliknite Next.

Odaberite metodu predaje

Odaberite Email ili Phone Number kao metodu predaje.

Unesite kontakt vlasnika mjesta

Unesite adresu e-pošte ili broj telefona vlasnika mjesta.

Dodajte napomene

Neobavezno: Unesite napomene, poput razloga za predaju, koje vaš kupac može vidjeti kada primi zahtjev za predaju putem LTS Connect mobilnog klijenta.

Pošaljite zahtjev za predaju

Kliknite OK za slanje zahtjeva za predaju.

Vaš kupac će primiti zahtjev za predaju u svojoj e-poštanskoj sandučić ili putem kratke poruke s vezom za preuzimanje LTS Connect mobilnog klijenta.
Ako vaš kupac nema registriran LTS Connect račun, mora ga prvo registrirati. Nakon registracije računa i prihvaćanja predaje putem LTS Connect mobilnog klijenta, vaš kupac postaje vlasnik mjesta.
- Ako vaš kupac želi da upravljate i održavate više njegovih uređaja, nakon što prihvati predaju putem LTS Connect mobilnog klijenta i postane vlasnik mjesta, mora vam dodijeliti odgovarajuća dopuštenja.

Obavijestite svoje kupce da preuzmu ili ažuriraju LTS Connect mobilni klijent (V5.2.3 ili noviji).

Ponovno pošaljite zahtjev za predaju

Neobavezno: Za mjesta sa statusom Not Registered ili To Be Accepted, možete ponovo poslati zahtjev za predaju.

Zahtjev za predaju možete poslati najviše pet puta u jednom danu; prethodni zahtjev za predaju postaje nevažeći ako pošaljete novi.

Ako su uređaji u vlasništvu vaše tvrtke, možete ih predati kupcima dijeljenjem bez prijenosa vlasništva nad uređajima. Za predaju uređaja dijeljenjem, možete odabrati između podnošenja zahtjeva za dopuštenja od kupca (Način A) i BEZ podnošenja zahtjeva za dopuštenja od kupca (Način B).

Prije početka:

Provjerite je li status mjesta Not Handed Over i imate li dopuštenje za upravljanje mjestima, kao što je upravljanje svim mjestima i dodjela mjesta.
Provjerite jesu li uređaji dodani na mjesto. Podržani uređaji uključuju uređaje za kontrolu pristupa, uređaje za kodiranje, video interfonske uređaje.

Osobna mjesta možete predati samo dijeljenjem.

Premjestite pokazivač na karticu Site & Device.

Kliknite Customer Site i prebacite se na Site Mode.

Odaberite mjesto za predaju jednom od sljedećih metoda:

Odaberite mjesto i kliknite ... → Share u stupcu Operation.
Kliknite naziv mjesta kako biste ušli na stranicu Site Details i kliknite Hand Over by Sharing u donjem desnom kutu.

Otvorit će se stranica Hand Over Site (by Sharing).

Odaberite resurse i dopuštenja koja ćete podijeliti s kupcem.

Dijeljenje resursa i dopuštenja

Slika 5-16 Dijeljenje resursa i dopuštenja

Kliknite Next.

Odlučite hoćete li omogućiti I Have All Device Permissions ili ne.

Način A: Ako trebate podnijeti zahtjev za dopuštenja od kupca, nemojte omogućiti I Have All Device Permissions. U ovom načinu rada trebate postaviti dopuštenja za koja ćete podnijeti zahtjev svom kupcu i njihove rokove valjanosti. Dopuštenja uključuju konfiguraciju, prikaz uživo, reprodukciju i podolatke. Dopuštenja za konfiguraciju odabrana su prema zadanim postavkama i ne mogu se poništiti.
Način B: Omogućite I Have All Device Permissions kako biste potvrdili da imate sva dopuštenja za uređaje i ne trebate tražiti dopuštenja od kupca za daljinsko održavanje.

Omogućavanje ili onemogućavanje opcije I Have All Device Permissions

Slika 5-17 Omogućavanje ili onemogućavanje opcije "I Have All Device Permissions"

Kliknite Next.

Kliknite Account (Email Address) ili Account (Phone Number), zatim unesite adresu e-pošte ili broj telefona za dodavanje korisničkog računa kupca.

U Načinu A postoji administrator kupca koji će pregledati vaš zahtjev za dopuštenja. Ako u ovom koraku dodate samo jedan korisnički račun kupca, taj kupac bit će administrator kupca. Ako dodate više od jednog korisničkog računa, bit ćete upitani da odaberete jednog kupca kao administratora kupca.
I za Način A i za Način B možete dodati više korisničkih računa kupca za predaju uređaja. Svi dodani kupci primit će zahtjev za predaju na svom LTS Connect.
Jedan uređaj može se dijeliti s najviše 10 kupaca.
Za prihvaćanje predaje (dijeljenjem), LTS Connect kupca mora biti V5.4.4 ili noviji.

Neobavezno: Unesite napomene.

Kliknite OK.

Neobavezno: Nakon dijeljenja mjesta, možete izvršiti sljedeće operacije.

Operacija	Opis
Check Sharing Details	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer možete provjeriti detalje dijeljenja uključujući korisničke račune kupca i status dijeljenja.
Share Again	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer, za dijeljenja koja su odbijena i istekla, možete kliknuti Share Again za ponovnu dijeljenje mjesta.
Cancel Sharing	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer, za dijeljenja koja su prihvaćena i čekaju prihvaćanje, možete kliknuti ... → Cancel Sharing za otkazivanje dijeljenja.
View and Edit Shared Resources and Permissions	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer možete kliknuti karticu kupca za pregled i uređivanje resursa i dopuštenja koji su podijeljeni s kupcem.
Edit Customer Account	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer možete kliknuti ... → Edit Account za uređivanje korisničkog računa kupca. U Načinu A, ako administrator kupca prihvati predaju dijeljenjem, nećete moći uređivati njegov račun, ali možete kliknuti Cancel Sharing za slanje zahtjeva administratoru kupca za otkazivanje dijeljenja.
Add New Sharing	Kliknite dijeljeno mjesto i pod karticom Customer možete kliknuti New Sharing za dodavanje novih korisničkih računa kupca za dijeljenje s njima.
Add New Devices to Shared Sites	Nakon što je mjesto podijeljeno s kupcima, i dalje možete dodavati nove uređaje na mjesto. Prema zadanim postavkama, ovi novo dodani uređaji neće biti podijeljeni ni s jednim kupcem, ali možete kliknuti kartice kupca kako biste odabrali te uređaje i njihova dopuštenja za dijeljenje s odgovarajućim kupcima. Kupci ne moraju ponovo prihvaćati dijeljenje.
Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing Devices	Nakon što su mjesta dijeljena, možete skupno dijeliti ili skupno otkazati dijeljenje uređaja na tim dijeljeenim mjestima s više kupaca. U načinu rada za mjesta (Site Mode), iznad popisa mjesta kliknite More → Batch Share Devices. Na stranici Batch Share Devices odaberite uređaje na popisu dijeljeenih mjesta i uređaja, omogućite Share With i/ili Cancel Sharing With, unesite račune kupaca (kliknite + za dodavanje više računa) i kliknite Confirm.

Predaja osobnog mjesta

Prenesite ili podijelite osobno mjesto kupcu prijenosom vlasništva uređaja ili dijeljenjem pristupa uređaju, s mogućnošću podnošenja zahtjeva za dopuštenja za daljinsko održavanje.