LogoPusat Bantuan LTS Connect
LogoPusat Bantuan LTS Connect
Beranda
Panduan Pengguna LTS Platinum Partner Mobile ClientPendahuluanManajemen AkunManajemen PerusahaanIkhtisar LTS Platinum Partner Mobile ClientManajemen SitusMenggunakan IP Portal Tool untuk Konfigurasi di LokasiManajemen PerangkatPemantauan KesehatanPusat NotifikasiLayanan Nilai TambahDukungan
Pertanyaan Keamanan untuk Reset Kata Sandi
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

Manajemen Perangkat

Panduan lengkap untuk mengelola perangkat di LPP Mobile Client, mencakup konfigurasi LAN massal, penambahan perangkat, layanan pemantauan kesehatan, izin perangkat, pemindahan perangkat, reset kata sandi, pengumpulan log jarak jauh, tampilan langsung dan pemutaran ulang, manajemen perangkat jaringan, serta konfigurasi jarak jauh.

LTS Platinum Partner mendukung berbagai jenis perangkat, termasuk perangkat pengkodean (misalnya, kamera surya), perangkat interkom video, perangkat kontrol akses, NVR/DVR. Setelah menambahkannya ke sistem, Anda dapat mengelola dan mengonfigurasi parameter perangkat tersebut, termasuk mengonfigurasi parameter perangkat secara jarak jauh, mengonfigurasi aturan pengecualian dan aturan tautan, dan lain-lain. Setelah menambahkan kamera penghitung orang dan perangkat skrining suhu, Anda juga dapat mengaktifkan layanan tersebut dan mengatur parameter terkait di Portal.

Beberapa fitur mungkin tidak tersedia di semua negara atau wilayah.

Konfigurasi Massal Perangkat di LAN

Anda dapat mengonfigurasi secara massal perangkat online yang berada di Local Area Network (LAN) yang sama dengan ponsel tempat LTS Platinum Partner Mobile Client beroperasi. Konfigurasi yang tersedia meliputi aktivasi perangkat massal dan penetapan alamat IP perangkat, penghubungan saluran secara massal ke NVR/DVR, serta pengaturan parameter massal untuk perangkat melalui templat. Fungsi-fungsi ini memungkinkan Anda menyelesaikan konfigurasi dasar untuk beberapa perangkat sekaligus dengan upaya yang jauh lebih sedikit dibandingkan mengonfigurasi perangkat satu per satu.

  • Fungsi ini hanya tersedia untuk model kamera, NVR, dan DVR tertentu.
  • Sebelum mengonfigurasi perangkat secara massal, pastikan perangkat-perangkat tersebut telah terhubung ke LAN yang sama dengan ponsel tempat LTS Platinum Partner Mobile Client beroperasi.

Bagan alur konfigurasi massal perangkat ditampilkan di bawah ini.

Flow Chart

Gambar 7-1 Bagan Alur

Tabel 7-1 Deskripsi Bagan Alur

LangkahSub-langkahDeskripsi
Aktivasi Massal PerangkatN/AAktifkan secara massal perangkat online di LAN yang sama dengan ponsel tempat LTS Platinum Partner Mobile Client beroperasi, dan tetapkan alamat IP untuk perangkat yang diaktifkan. Lihat Aktivasi Massal Perangkat dan Penetapan Alamat IP untuk detailnya.
Hubungkan Saluran Secara Massal ke NVR/DVRN/AJika perangkat yang diaktifkan termasuk NVR/DVR, hubungkan saluran ke NVR/DVR. Lihat Penghubungan Saluran Secara Massal ke NVR dan DVR untuk detailnya.
Atur Parameter Perangkat Secara MassalAtur Parameter Secara Manual untuk PerangkatPilih perangkat yang diaktifkan dan atur parameternya secara manual. Lihat Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter untuk detailnya.
Atur Parameter Perangkat Secara MassalBuat TemplatBuat templat berdasarkan perangkat yang telah dikonfigurasi secara manual. Lihat Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter untuk detailnya.
Atur Parameter Perangkat Secara MassalKonfigurasi Parameter Perangkat melalui TemplatKonfigurasikan parameter secara massal untuk beberapa perangkat melalui templat yang dipilih. Lihat Pengaturan Parameter Massal untuk Perangkat untuk detailnya.
Tambahkan Perangkat ke SiteN/AJika diperlukan, tambahkan perangkat yang telah diaktifkan dan dikonfigurasi ke sebuah Site. Lihat Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QR, Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri, atau Menambahkan Perangkat dengan Alamat IP atau Nama Domain untuk detailnya.

Aktivasi Massal Perangkat dan Penetapan Alamat IP

Mobile Client dapat mendeteksi perangkat yang tersedia dan terhubung ke jaringan yang sama dengan klien, dan Anda dapat mengaktifkan perangkat serta menetapkan alamat IP untuk perangkat tersebut.

Sebelum Memulai: Pastikan perangkat yang akan Anda gunakan telah dipasang dengan benar dan terhubung ke jaringan sesuai dengan spesifikasi produsen.

Akses halaman konfigurasi

Di halaman Beranda, ketuk On-Site Config atau More → Tools → On-Site Config untuk mengakses halaman konfigurasi.

Filter perangkat yang belum diaktifkan

(Opsional) Ketuk Show Inactivated Devices Only untuk menyembunyikan perangkat yang sudah diaktifkan.

Pilih perangkat

Pilih perangkat online yang terdeteksi untuk diaktifkan.

Buka jendela Activate and Assign IP Address

Ketuk Activate and Assign IP Address untuk membuka jendela Activate and Assign IP Address.

Atur kata sandi

Masukkan kata sandi admin perangkat dan konfirmasi kata sandi tersebut.

Aktifkan

Ketuk Activate and Assign IP Address.

  • Perangkat yang belum diaktifkan dan perangkat yang sudah diaktifkan tetapi belum ditetapkan alamat IP-nya akan ditampilkan sebagai Not Obtained di kolom Device Name.
  • Untuk perangkat yang sudah diaktifkan dan ditetapkan alamat IP-nya, jika Anda mengarahkan kursor ke alamat IP, Auto akan ditampilkan sebagai pengingat bahwa alamat IP ditetapkan secara otomatis.

Perangkat diaktifkan, dan alamat IP perangkat, port perangkat, port HTTP, subnet mask, serta gateway ditetapkan oleh klien. Waktu pada ponsel akan disinkronkan ke perangkat yang diaktifkan.

Sinkronkan waktu

(Opsional) Aktifkan Time Synchronization untuk menyinkronkan waktu dari ponsel ke perangkat.

Konfirmasi

Ketuk OK.

Langkah Selanjutnya: Setelah mengaktifkan perangkat, Anda dapat menambahkan saluran secara massal ke NVR dan DVR. Untuk detailnya, lihat Penghubungan Saluran Secara Massal ke NVR dan DVR.

Penghubungan Saluran Secara Massal ke NVR dan DVR

Jika terdapat NVR, DVR, dan kamera jaringan online di LAN yang sama, Anda dapat menghubungkan kamera jaringan secara massal ke NVR atau DVR sebagai saluran. Setelah terhubung, Anda dapat mengelola saluran yang terhubung sesuai kebutuhan.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah mengaktifkan NVR, DVR, dan kamera jaringan.

Jika tidak ada NVR atau DVR online di LAN yang sama, lewati tugas ini.

Akses halaman detail NVR atau DVR

Di halaman Link Channel, ketuk NVR atau DVR untuk mengakses halaman detailnya.

Jika Anda belum masuk ke perangkat, masukkan kata sandi untuk masuk.

Masuk ke halaman Link Channel

  • Pilih NVR atau DVR dan ketuk Link Channel.
  • Ketuk nama NVR atau DVR.

Hubungkan perangkat

Dalam daftar perangkat yang tersedia, pilih perangkat dan ketuk ikon tautan untuk menghubungkan perangkat. Saluran yang terhubung akan ditampilkan dalam daftar saluran yang terhubung.

Kelola saluran

(Opsional) Di halaman detail NVR atau DVR, lakukan operasi berikut.

OperasiDeskripsi
Edit Nama NVR/DVRDi bagian atas halaman detail NVR / DVR, ketuk Rename untuk mengedit nama NVR.
Urutkan SaluranPilih sebuah saluran, tekan dan seret untuk mengubah posisinya.
Ganti PerangkatPilih saluran dan geser ke kiri. Ketuk Replace Device untuk melepas tautan saluran ini dan menghubungkan perangkat baru.
Lepas Tautan PerangkatPilih saluran dan geser ke kiri. Ketuk Delete untuk melepas tautan saluran.

Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter

Sebelum mengonfigurasi parameter perangkat secara massal, Anda mungkin ingin membuat templat terlebih dahulu. Setelah templat dibuat, Anda dapat menerapkannya secara massal ke perangkat lain.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah mengaktifkan perangkat dan menghubungkan saluran ke NVR dan DVR (jika ada). Lihat Aktivasi Massal Perangkat dan Penetapan Alamat IP dan Penghubungan Saluran Secara Massal ke NVR dan DVR untuk detailnya.

Akses halaman konfigurasi jarak jauh

Di bidang Parameter Template pada halaman Configuration, pilih NVR dan ketuk → Parameter Configuration untuk mengakses halaman konfigurasi jarak jauh.

Atur parameter

Di halaman konfigurasi jarak jauh, atur parameter untuk perangkat.

Simpan sebagai templat

Ketuk Save as Template di pojok kanan atas.

Pilih parameter

Pilih parameter yang ingin Anda simpan dalam templat dan ketuk Next.

Beri nama dan simpan

Masukkan nama templat dan ketuk Complete untuk menyimpan templat.

Buat templat baru dari perangkat

(Opsional) Tambahkan templat baru berdasarkan perangkat dengan parameter yang telah dikonfigurasi.

  1. Di bidang Parameter Template pada halaman Configuration, ketuk Show All untuk mengakses halaman Manage Template.
  2. Ketuk Create Template.
  3. Pilih perangkat yang parameternya akan disimpan sebagai templat baru dan ketuk Next.
  4. Pilih parameter yang ingin Anda simpan dalam templat dan ketuk OK.
  5. Masukkan nama templat dan ketuk Complete untuk membuat templat.
  6. (Opsional) Di halaman Manage Template, pilih sebuah templat dan geser ke kiri, lalu ketuk Delete untuk menghapus templat.

Pengaturan Parameter Massal untuk Perangkat

Untuk mengonfigurasi perangkat dengan efisiensi tinggi, Anda dapat menerapkan parameter dari templat yang ada ke beberapa perangkat sekaligus.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah membuat setidaknya satu templat untuk pengaturan parameter. Lihat Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter untuk detailnya.

Masuk ke halaman Select Template

  • Pilih perangkat dan ketuk ikon templat.
  • Pilih perangkat dan ketuk → Set Parameters by Template.

Sebelum mengatur parameter untuk NVR atau DVR, Anda dapat mengetuk → Format untuk memformat disk perangkat yang dipilih. Pemformatan massal tidak didukung.

Terapkan templat

Pilih templat dan ketuk Apply Parameters. Proses penerapan dan hasilnya akan ditampilkan.

Operasi lanjutan

(Opsional) Lakukan operasi berikut.

OperasiDeskripsi
Tambahkan Perangkat ke SiteKetuk Complete di pojok kanan atas dan tambahkan perangkat ke Site. Lihat Menambahkan Perangkat untuk detailnya.
Kelola TemplatKetuk Show All untuk mengakses halaman Manage Template. Anda dapat menambahkan templat baru atau menghapus templat. Lihat Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter untuk detailnya.
Edit Nama NVRPilih NVR, dan ketuk → Rename untuk mengedit nama NVR.
Sinkronkan Waktu Ponsel ke PerangkatDi bagian atas halaman Parameter Configuration, ketuk Synchronize untuk menyinkronkan waktu ponsel ke semua perangkat.

Menambahkan Perangkat

LTS Platinum Partner mengakses perangkat melalui dua mode: LTS Connect (P2P) dan Alamat IP/Nama Domain Perangkat. Mode pertama menyediakan komunikasi data yang lebih aman (antara platform dan perangkat) serta akses penuh ke fitur berbasis layanan LTS Connect, seperti serah terima perangkat dan notifikasi pengecualian; mode kedua menyediakan komunikasi data yang lebih cepat tetapi tanpa akses ke fitur berbasis layanan LTS Connect.

Metode Penambahan Perangkat

Tabel di bawah ini menampilkan metode penambahan perangkat untuk masing-masing mode akses.

Mode AksesMetode Penambahan Perangkat
LTS Connect (P2P)Tambah Perangkat di LAN (melalui IP Portal Tool), Tambah Perangkat dengan Memindai Kode QR, Tambah Perangkat dengan Memasukkan No. Seri, Sinkronkan Perangkat dengan Akun LTS Connect
Alamat IP/Nama Domain PerangkatTambah Perangkat dengan Alamat IP atau Nama Domain

Operasi Lanjutan

Lakukan operasi berikut setelah menambahkan perangkat.

OperasiDeskripsi
Aktifkan Layanan Health MonitoringKetuk Activate Health Monitoring Service di halaman hasil untuk mengaktifkan layanan pemantauan kesehatan. Lihat Mengaktifkan Layanan Health Monitoring untuk detailnya. Jika layanan tidak diaktifkan, beberapa fitur seperti pemantauan kesehatan perangkat dan notifikasi pengecualian perangkat tidak akan tersedia.
Konfigurasi Jarak JauhKetuk perangkat lalu ketuk ikon konfigurasi untuk mengonfigurasi parameter secara jarak jauh. Untuk detailnya, lihat panduan pengguna perangkat.
Hapus PerangkatDi halaman perangkat, ketuk → Delete Device untuk menghapus perangkat. Penghapusan perangkat (kecuali perangkat yang ditambahkan melalui IP/Domain) tidak didukung jika site telah diotorisasi. Jika perangkat ditambahkan dengan memindai kode QR yang dihasilkan oleh NVMS V3, Anda dapat menghasilkan kode QR perangkat. Jika pengguna akhir belum menambahkan perangkat ke akun LTS Connect-nya, pengguna dapat menambahkannya ke akun LTS Connect dengan memindai kode QR ini menggunakan LTS Connect Mobile Client.
Hasilkan Kode QR PerangkatDi pojok kanan atas halaman perangkat, ketuk → Generate QR Code untuk membuka jendela Generate QR Code. (Opsional) Masukkan kata sandi untuk mengenkripsi kode QR, lalu ketuk Next. Sangat disarankan untuk mengenkripsi kode QR perangkat demi alasan keamanan. Ketuk Save untuk menyimpan kode QR yang dihasilkan ke ponsel Anda.
Atur Tipe untuk Perangkat Tidak DikenalJika LTS Platinum Partner tidak dapat mengenali tipe perangkat setelah Anda menambahkannya, Anda dapat menetapkan tipe perangkat secara manual. Masuk ke halaman detail perangkat, ketuk ikon Device Type untuk mengakses halaman Device Type, lalu pilih tipe untuk perangkat tersebut. Anda dapat mengeditnya lagi setelah pemilihan.
Edit Informasi PerangkatUntuk perangkat yang ditambahkan dengan memindai kode QR yang dihasilkan oleh NVMS V3, jika informasi perangkat berubah atau terjadi pengecualian jaringan, Anda dapat mengedit informasinya sesuai kebutuhan. Masuk ke halaman perangkat, lalu ketuk IP/Domain untuk mengedit nama perangkat, alamat IP, nomor port, nama pengguna, atau kata sandi, kemudian ketuk Save.

Menambahkan Perangkat Setelah Konfigurasi Massal di LAN

Setelah mengonfigurasi perangkat secara massal, Anda dapat menambahkan perangkat-perangkat tersebut secara massal ke Mobile Client.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah mengonfigurasi perangkat secara massal. Untuk detailnya, lihat Konfigurasi Massal Perangkat di LAN.

Setelah Anda mengonfigurasi perangkat secara massal, akan muncul prompt yang menanyakan apakah Anda ingin menambahkan perangkat atau tidak. Ketuk OK untuk mengakses halaman Add Devices.

Pilih Site

Pilih Site sebagai tujuan penambahan perangkat.

Anda dapat memilih Site yang sudah ada, atau Anda dapat menambahkan Site baru. Untuk detail tentang menambahkan Site baru, lihat Tambah Personal Site.

Pilih perangkat

Pilih perangkat yang akan ditambahkan.

Lanjutkan

Ketuk Next.

Masukkan kata sandi

Masukkan kata sandi perangkat secara massal, lalu ketuk Complete.

Kata sandi akan diterapkan ke semua perangkat yang akan ditambahkan. Anda juga dapat mengedit kata sandi untuk satu perangkat tertentu.

Lanjutkan

Ketuk Next. Jika ada prompt kata sandi yang salah, Anda dapat mengedit kata sandi sesuai petunjuk, atau Anda dapat melewati prompt dan melanjutkan ke langkah berikutnya.

Konfigurasi kode verifikasi perangkat

  • Ketuk Configure Verification Code, dan konfigurasikan kode verifikasi secara massal untuk semua perangkat.

    Anda dapat menyesuaikan kode verifikasi sesuai kebutuhan.

  • Ketuk Enter Verification Code, lalu masukkan kode verifikasi untuk setiap perangkat yang akan ditambahkan.

    Anda dapat mendapatkan kode verifikasi dari bagian bawah perangkat.

Jalankan uji kompatibilitas

Ketuk Next. Uji kompatibilitas perangkat dimulai.

Hanya setelah semua kompatibilitas perangkat telah diuji, Anda dapat menambahkannya ke LTS Platinum Partner.

Tambahkan perangkat

Untuk detail tentang menambahkan perangkat, lihat Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QR atau Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri.

  • Jika tidak ada perangkat yang dapat ditingkatkan, ketuk Add untuk menambahkan perangkat yang dipilih.
  • Jika ada perangkat yang dapat ditingkatkan, ketuk Add and Upgrade untuk menambahkan semua perangkat dan meningkatkan perangkat yang dapat ditingkatkan.
  • Jika ada perangkat yang gagal ditingkatkan, Anda dapat mengetuk Details untuk melihat detail kegagalan.
  • Perangkat yang gagal ditingkatkan juga dapat ditambahkan ke Site tujuan.

Menghubungkan Perangkat Offline ke Jaringan

Jika Anda ingin menambahkan perangkat offline ke Mobile Client, hubungkan perangkat tersebut ke jaringan terlebih dahulu.

Sebelum Memulai: Pastikan perangkat dalam keadaan menyala.

Tambahkan perangkat

Tambahkan perangkat ke Mobile Client.

Bergabung ke LAN perangkat

Ketika lampu indikator status perangkat berkedip hijau, bergabunglah ke LAN perangkat.

Hubungkan ke Wi-Fi

Pilih Wi-Fi 2.4 GHz dari daftar Wi-Fi terdekat dan masukkan kata sandi.

Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QR

Anda dapat menambahkan perangkat ke sebuah site dengan memindai kode QR pada perangkat, atau menambahkan beberapa perangkat sekaligus ke sebuah site dengan memindai kode QR yang dihasilkan oleh NVMS V3.

Sebelum Memulai: Pastikan perangkat yang akan Anda gunakan telah dipasang dengan benar dan terhubung ke jaringan sesuai dengan spesifikasi produsen.

Masuk ke halaman penambahan perangkat

  • Ketuk Add di area Site & Device pada halaman Beranda.
  • Ketuk Site di bagian bawah, lalu ketuk Add Device di atas daftar site.
  • Ketuk Site di bagian bawah, ketuk sebuah site untuk mengakses halaman detailnya, dan ketuk Add Device atau → Add Device.
  • Ketuk ikon tambah di pojok kiri atas pada halaman Beranda atau halaman Site.

Pilih mode penambahan

Pilih Scan QR Code sebagai mode penambahan.

Pindai kode QR

Pindai kode QR untuk menambahkan perangkat ke sebuah site.

  • Pindai kode QR pada perangkat. Anda dapat memindai kode QR dengan menyelaraskannya dengan bingkai pemindaian. Jika ada kode QR perangkat di album ponsel, ketuk Album untuk mengekstrak kode QR dari album lokal. Dalam mode ini, Anda hanya dapat menambahkan satu perangkat ke sebuah site dalam satu waktu.

    • Biasanya, kode QR dicetak pada label yang berada di bagian belakang perangkat.
    • Ketuk ikon senter untuk mengaktifkan senter jika lingkungan pemindaian terlalu gelap.
    • Harap izinkan Mobile Client untuk mengakses album foto ponsel.
  • Pindai kode QR yang dihasilkan oleh NVMS V3. Setelah memindai kode QR, Anda akan mengakses halaman untuk memilih perangkat yang akan ditambahkan. Centang perangkat dan ketuk OK untuk menambahkan perangkat yang dipilih ke site. Dengan mode ini, Anda dapat menambahkan beberapa perangkat ke site sekaligus.

Tambahkan ke site

Ketuk Add to Site untuk memilih site tujuan penambahan perangkat.

  • Jika Anda telah memilih site di Langkah 1, lewati langkah ini.
  • Anda dapat menambahkan perangkat ke site yang sudah ada, atau ketuk Add New Site untuk menambahkan perangkat ke site baru.

Tangani situasi khusus

(Opsional) Lakukan operasi berikut jika situasi berikut terjadi.

  • Jika kode QR hanya berisi informasi nomor seri perangkat, Anda akan mengakses halaman penambahan manual. Tambahkan perangkat secara manual dalam hal ini. Lihat Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri untuk detailnya.

  • Jika perangkat offline, Anda dapat menghubungkan perangkat ke jaringan. Untuk detailnya, lihat Menghubungkan Perangkat Offline ke Jaringan.

  • Jika perangkat belum diaktifkan, ketuk Activate pada jendela pop-up, lalu buat kata sandi admin perangkat dan ketuk Activate untuk mengaktifkan perangkat.

    Selama aktivasi, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) akan diaktifkan secara otomatis untuk mengalokasikan alamat IP bagi perangkat.

  • Jika layanan LTS Connect dinonaktifkan untuk perangkat, ketuk Enable pada jendela pop-up, lalu buat kode verifikasi perangkat dan ketuk Enable untuk mengaktifkan layanan.

    Harap informasikan kepada pelanggan Anda untuk mengunduh atau memperbarui LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 atau lebih baru). Anda dapat mengirimkan kode QR atau tautan unduhan yang ditampilkan dalam spanduk di halaman Beranda Portal kepada mereka.

Perangkat akan muncul di daftar perangkat.

Setelah perangkat ditambahkan, LTS Platinum Partner mulai mendeteksi apakah versi firmware perangkat kompatibel. Beberapa fungsi (termasuk pemantauan kesehatan, aturan tautan, dan konfigurasi jarak jauh) tidak tersedia jika perangkat tidak kompatibel dengan LTS Platinum Partner.

Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri

Jika perangkat terhubung ke LTS Connect Service, Anda dapat menambahkannya secara manual ke sebuah site dengan memasukkan nomor seri perangkat dan kode verifikasi perangkat.

Sebelum Memulai: Pastikan perangkat yang akan Anda gunakan telah dipasang dengan benar dan terhubung ke jaringan sesuai dengan spesifikasi produsen.

Masuk ke halaman penambahan perangkat

  • Ketuk Add di area Site & Device pada halaman Beranda.
  • Ketuk Site di bagian bawah, lalu ketuk Add Device di atas daftar site.
  • Ketuk Site di bagian bawah, ketuk sebuah site untuk mengakses halaman detailnya, dan ketuk Add Device atau → Add Device.
  • Ketuk ikon tambah di pojok kiri atas pada halaman Beranda atau halaman Site.

Buka halaman penambahan perangkat

Ketuk Add Device Manually untuk mengakses halaman penambahan perangkat.

Masukkan nomor seri

Masukkan nomor seri perangkat.

Nomor seri perangkat biasanya terdapat pada label perangkat.

Tambahkan ke site

Ketuk Add to Site untuk memilih site tujuan penambahan perangkat.

  • Jika Anda telah memilih site di Langkah 1, lewati langkah ini.
  • Anda dapat menambahkan perangkat ke site yang sudah ada, atau ketuk Add New Site untuk menambahkan perangkat ke site baru.

Tambahkan perangkat

Ketuk Add.

Setelah menambahkan perangkat, LTS Platinum Partner mulai mendeteksi apakah versi firmware perangkat kompatibel. Beberapa fungsi (termasuk pemantauan kesehatan, aturan tautan, dan konfigurasi jarak jauh) tidak tersedia jika perangkat tidak kompatibel dengan LTS Platinum Partner. Perangkat yang tidak kompatibel dengan LTS Platinum Partner kemungkinan perlu ditingkatkan. Ketuk Add and Upgrade untuk meningkatkan dan menambahkan perangkat. Untuk beberapa perangkat, Anda mungkin perlu memasukkan nama pengguna dan kata sandi perangkat. Anda juga dapat meningkatkan perangkat di halaman perangkat.

Tangani situasi khusus

(Opsional) Lakukan operasi berikut jika situasi berikut terjadi.

  • Jika perangkat offline, Anda dapat menghubungkan perangkat ke jaringan. Untuk detailnya, lihat Menghubungkan Perangkat Offline ke Jaringan.

  • Jika perangkat belum diaktifkan, ketuk Activate pada jendela pop-up, lalu buat kata sandi admin perangkat dan ketuk Activate untuk mengaktifkan perangkat.

    Selama aktivasi, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) akan diaktifkan secara otomatis untuk mengalokasikan alamat IP bagi perangkat.

  • Jika layanan LTS Connect dinonaktifkan untuk perangkat, ketuk Enable pada jendela pop-up, lalu buat kode verifikasi perangkat dan ketuk Enable untuk mengaktifkan layanan.

  • Jika jendela Enter Verification Code muncul, masukkan kode verifikasi perangkat.

    Kode verifikasi perangkat default biasanya terdapat pada label perangkat. Jika tidak ditemukan kode verifikasi perangkat, masukkan kode verifikasi yang Anda buat saat mengaktifkan layanan LTS Connect.

Perangkat akan muncul di daftar perangkat.

Menambahkan Perangkat di LAN (melalui IP Portal Tool)

Anda dapat menambahkan perangkat ke Mobile Client melalui IP Portal.

Masuk ke halaman penambahan perangkat

  • Ketuk Add di area Site & Device pada halaman Beranda.
  • Ketuk Site di bagian bawah, lalu ketuk Add Device di atas daftar site.
  • Ketuk Site di bagian bawah, ketuk sebuah site untuk mengakses halaman detailnya, dan ketuk Add Device atau → Add Device.
  • Ketuk ikon tambah di pojok kiri atas pada halaman Beranda.

Buka IP Portal

Ketuk IP Portal.

Aktifkan perangkat

(Opsional) Ketuk Activate untuk mengaktifkan dan menginisialisasi perangkat yang akan ditambahkan jika belum diaktifkan. Lihat Inisialisasi NVR di LAN, Inisialisasi Perangkat di LAN (Kecuali NVR), dan Aktivasi Massal Perangkat dan Penetapan Alamat IP untuk detailnya.

Akses halaman Add to LTS Platinum Partner

Ketuk Complete untuk mengakses halaman Add to LTS Platinum Partner.

Pilih site

(Opsional) Jika Anda tidak memilih site di Langkah 1, Anda dapat mengetuk Existing Site untuk memilih site yang sudah ada sebagai tujuan penambahan perangkat; jika tidak, perangkat akan ditambahkan ke site baru yang dibuat secara otomatis.

Pilih perangkat

Pilih perangkat yang akan ditambahkan dan ketuk OK.

Selesai

(Opsional) Ketuk Complete dan perangkat yang ditambahkan akan ditampilkan di halaman site.

Menambahkan Perangkat dengan Alamat IP atau Nama Domain

Jika Anda mengetahui alamat IP atau nama domain sebuah perangkat, Anda dapat menambahkannya ke LTS Platinum Partner dengan menentukan alamat IP/nama domain, nama pengguna, kata sandi, dan lainnya. Setelah perangkat ditambahkan dengan cara ini, Anda dapat membuat kode QR yang berisi informasi perangkat. Setelah menyelesaikan pengaturan perangkat, Anda dapat berbagi kode QR kepada pelanggan Anda. Kemudian pelanggan Anda dapat memindai kode QR melalui LTS Connect Mobile Client untuk menambahkan perangkat ke akun LTS Connect mereka.

Sebelum Memulai: Pastikan perangkat yang akan Anda gunakan telah dipasang dengan benar dan terhubung ke jaringan sesuai dengan spesifikasi produsen.

  • Perangkat yang ditambahkan dengan metode ini TIDAK mendukung proses serah terima perangkat. Jika Anda perlu menyerahkan perangkat kepada pelanggan setelah menyelesaikan pekerjaan pengaturan perangkat, silakan tambahkan dengan salah satu dari dua metode berikut: Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QR dan Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri.
  • Hanya perangkat pengkodean yang dipetakan di WAN yang mendukung fungsi ini.
  • Minta pelanggan Anda untuk mengunduh atau memperbarui LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 atau lebih baru). Anda dapat mengirimkan kode QR atau tautan unduhan yang ditampilkan dalam spanduk di halaman Beranda kepada mereka.

Masuk ke halaman penambahan perangkat

  • Ketuk Add di area Site & Device pada halaman Beranda.
  • Ketuk Site di bagian bawah, lalu ketuk Add Device di atas daftar site.
  • Ketuk Site di bagian bawah, ketuk sebuah site untuk mengakses halaman detailnya, dan ketuk Add Device atau → Add Device.
  • Ketuk ikon tambah di pojok kiri atas pada halaman Beranda atau halaman Site.

Buka IP/Domain

Ketuk Add Device Manually → IP/Domain.

Masukkan informasi perangkat

Masukkan nama perangkat, alamat IP perangkat, nomor port, nama pengguna, dan kata sandi.

Tambahkan ke site

Ketuk Add to Site untuk memilih site tujuan penambahan perangkat.

  • Jika Anda telah memilih site di Langkah 1, lewati langkah ini.
  • Anda dapat menambahkan perangkat ke site yang sudah ada, atau ketuk Add New Site untuk menambahkan perangkat ke site baru.

Tambahkan perangkat

Ketuk Add.

Kekuatan kata sandi perangkat dapat diperiksa secara otomatis. Kami sangat menyarankan Anda mengganti kata sandi dengan pilihan Anda sendiri (menggunakan minimal 8 karakter, termasuk setidaknya tiga jenis kategori berikut: huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus) untuk meningkatkan keamanan produk Anda. Kami juga menyarankan Anda mengganti kata sandi secara rutin, terutama pada sistem dengan keamanan tinggi; mengganti kata sandi setiap bulan atau minggu dapat lebih melindungi produk Anda. Konfigurasi yang tepat atas semua kata sandi dan pengaturan keamanan lainnya adalah tanggung jawab penyedia layanan dan/atau pengguna akhir.

Operasi lanjutan

(Opsional) Lakukan operasi berikut.

OperasiDeskripsi
Edit Informasi PerangkatUntuk perangkat yang ditambahkan melalui IP/Domain, jika informasi perangkat berubah atau terjadi pengecualian jaringan, Anda dapat mengedit informasinya sesuai kebutuhan. Masuk ke halaman perangkat, lalu ketuk IP/Domain untuk mengedit nama perangkat, alamat IP, nomor port, nama pengguna, atau kata sandi, kemudian ketuk Save.
Hasilkan Kode QR PerangkatDi pojok kanan atas halaman perangkat, ketuk → Generate QR Code untuk membuka jendela Generate QR Code. (Opsional) Masukkan kata sandi untuk mengenkripsi kode QR, lalu ketuk Next. Sangat disarankan untuk mengenkripsi kode QR perangkat demi alasan keamanan. Ketuk Save untuk menyimpan kode QR yang dihasilkan ke ponsel Anda.
Atur Tipe untuk Perangkat Tidak DikenalJika LTS Platinum Partner tidak dapat mengenali tipe perangkat setelah Anda menambahkannya, Anda dapat menetapkan tipe perangkat secara manual. Masuk ke halaman detail perangkat, ketuk ikon Device Type untuk mengakses halaman Device Type, lalu pilih tipe untuk perangkat tersebut. Anda dapat mengeditnya lagi setelah pemilihan.
Hapus PerangkatDi halaman perangkat, ketuk → Delete Device.

Menyinkronkan Perangkat dengan Akun LTS Connect

Anda dapat menyinkronkan perangkat di akun LTS Connect Anda — termasuk perangkat yang dibagikan oleh orang lain dan yang ditambahkan oleh Anda — dengan perangkat di akun LTS Platinum Partner untuk memberikan layanan manajemen dan pemeliharaan perangkat yang lebih baik kepada pelanggan Anda.

Masuk ke halaman LTS Connect

  • Ketuk Site → Device Synchronization.
  • Ketuk Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
  • Ketuk Account Linking atau More → Tools → Account Linking.

Masuk ke akun LTS Connect Anda

Masuk ke akun LTS Connect Anda.

Centang Get Your Account and Device Information untuk mengizinkan LTS Platinum Partner memperoleh informasi yang diperlukan untuk sinkronisasi perangkat.

Otorisasi

Ketuk Authorize and Login.

Pilih perangkat

Pilih perangkat yang ingin Anda sinkronkan dan ketuk Next.

Konfigurasi Site untuk perangkat

  1. Ketuk Site Time Zone untuk menetapkan zona waktu default untuk Site.

  2. Ketuk My Devices atau Others' Devices.

  3. Ketuk Assign Site untuk memilih mode alokasi perangkat.

    Auto Allocate to Sites: Untuk My Devices, ini akan membuat Site berbeda berdasarkan nama akun tempat Anda berbagi perangkat, lalu mengalokasikan perangkat ke Site tersebut sesuai. Untuk Others' Devices, ini akan membuat Site berbeda berdasarkan nama akun yang berbagi perangkat kepada Anda, lalu mengalokasikan perangkat ke Site tersebut sesuai.

    Same Site: Alokasikan semua perangkat ke satu Site tunggal yang dinamai sesuai akun LTS Connect Anda.

  4. Lihat dan edit konfigurasi setiap Site. Ketuk setiap Site untuk melihat atau mengedit informasi seperti nama Site, zona waktu, perangkat yang akan disinkronkan, dan izin perangkat.

  5. Ketuk Finish untuk menyimpan pengaturan.

Sinkronkan

Ketuk Synchronize untuk memulai sinkronisasi perangkat.

  • Untuk Others' Devices, platform akan mengirimkan permohonan ke akun pemilik perangkat untuk otorisasi perangkat. Anda akan mendapatkan izin perangkat dan dapat mengonfigurasi, mengoperasikan, serta mengelola perangkat tersebut di LTS Platinum Partner setelah disetujui.
  • Setelah sinkronisasi, Anda masih dapat mengelola perangkat di akun LTS Connect Anda dan mengakses layanan LTS Connect.

Putuskan tautan akun

(Opsional) Jika Anda telah mengotorisasi sinkronisasi perangkat otomatis, lihat akun yang ditautkan dan ketuk → Unlink untuk memutuskan tautan akun jika diperlukan.

  • Di halaman Beranda, buka Account Linking atau More → Tools → Account Linking.
  • Ketuk Me → Link With LTS Connect Account.

Mengaktifkan Layanan Health Monitoring

Setelah membeli paket pemantauan kesehatan, Anda dapat menggunakannya untuk mengaktifkan layanan pemantauan kesehatan untuk perangkat tertentu. Setelah layanan diaktifkan, fitur seperti pemantauan kesehatan perangkat dan notifikasi pengecualian perangkat akan tersedia untuk perangkat-perangkat tersebut.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah membeli paket pemantauan kesehatan.

Hubungi distributor lokal untuk detail tentang apakah negara/wilayah Anda mendukung kunci layanan. Jika didukung, Anda dapat membeli kunci layanan dari distributor, lalu buka Service Market di Mobile Client untuk membeli paket pemantauan kesehatan menggunakan kunci layanan tersebut. Jika tidak didukung, buka Service Market di Portal untuk membeli paket pemantauan kesehatan secara online terlebih dahulu (lihat LTS Platinum Partner Portal User Manual untuk detailnya).

Beberapa titik masuk tersedia untuk mengaktifkan layanan, termasuk:

  • Halaman hasil penambahan perangkat dengan memindai kode QR atau melalui LTS Connect (P2P).
  • Halaman hasil penambahan perangkat secara massal.
  • Halaman detail perangkat.

Di sini kami hanya memperkenalkan aktivasi layanan melalui titik masuk terakhir, yaitu halaman detail perangkat.

Akses halaman detail site

Ketuk Site untuk mengakses halaman detail site.

Akses halaman detail perangkat

Ketuk sebuah perangkat untuk mengakses halaman detail perangkat.

Buka Select Activation Type

Aktifkan Health Monitoring Service untuk mengakses halaman Select Activation Type.

Jika versi firmware perangkat sudah usang, atau tipe perangkatnya tidak dapat dikenali oleh LTS Platinum Partner, pengaktifan layanan pemantauan kesehatan untuk perangkat tersebut tidak didukung.

Atur parameter

Atur jumlah bulan/tahun layanan berlaku untuk setiap perangkat yang dipilih, lalu atur parameter lainnya.

Use All Device Package Only: Jika diaktifkan, Anda hanya dapat memilih All Device Package (All Device Monthly Package atau All Device Annual Package) untuk kamera jaringan guna mengaktifkan layanan bagi kamera tersebut.

Auto Renewal: Jika diaktifkan, ketika layanan untuk sebuah perangkat habis masa berlakunya, layanan akan secara otomatis diperbarui menggunakan paket layanan yang sama seperti pada aktivasi sebelumnya. Misalnya, asumsikan Anda mengaktifkan layanan pemantauan kesehatan selama 1 bulan untuk NVR menggunakan All-Device Monthly Package pada 14/5/2021, layanan 1 bulan akan secara otomatis diperbarui menggunakan All Device Monthly Package lain pada 14/6/2021.

Daftar berikut menampilkan deskripsi setiap jenis paket.

  • All-Device Monthly Package: All-Device Monthly Package dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan untuk hampir semua jenis perangkat. Layanan yang diaktifkan berlaku selama satu bulan. "All Device" di sini berarti paket layanan ini berlaku untuk hampir semua jenis perangkat, termasuk DVR, NVR, kamera jaringan, kamera PTZ, perangkat kontrol akses, perangkat interkom video, dan network switch. "Monthly" di sini berarti masa layanan adalah satu bulan. Masa layanan dimulai saat Anda mengaktifkan layanan.
  • All-Device Annual Package: All-Device Annual Package dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan untuk perangkat hampir semua jenis. Layanan yang diaktifkan berlaku selama satu tahun. "All Device" di sini berarti paket layanan ini berlaku untuk hampir semua jenis perangkat, termasuk DVR, NVR, kamera jaringan, kamera PTZ, perangkat kontrol akses, perangkat interkom video, dan network switch. "Annual" di sini berarti masa layanan adalah satu tahun. Masa layanan dimulai saat Anda mengaktifkan layanan.
  • Network Camera Monthly Package: Network Camera Monthly Package dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan untuk kamera jaringan. Layanan yang diaktifkan berlaku selama satu bulan. "Network Camera" di sini berarti paket layanan ini hanya berlaku untuk kamera jaringan. "Monthly" di sini berarti masa layanan adalah satu bulan. Masa layanan dimulai saat Anda mengaktifkan layanan.
  • Network Camera Annual Package: Network Camera Annual Package dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan untuk kamera jaringan. Layanan yang diaktifkan berlaku selama satu tahun. "Network Camera" di sini berarti paket layanan ini hanya berlaku untuk kamera jaringan. "Annual" di sini berarti masa layanan adalah satu tahun. Masa layanan dimulai saat Anda mengaktifkan layanan.

Konfirmasi

Ketuk OK.

Operasi lanjutan

(Opsional) Buka halaman detail perangkat untuk melakukan operasi berikut jika diperlukan.

OperasiDeskripsi
Lihat Tanggal Kedaluwarsa LayananLihat tanggal kedaluwarsa layanan yang ditampilkan di sebelah Health Monitoring Service.
Perbarui LayananKetuk Health Monitoring Service untuk memperbarui layanan untuk perangkat.
Aktifkan Pembaruan Otomatis LayananAktifkan Auto Renewal, lalu pilih jenis paket layanan untuk pembaruan otomatis.
Transfer LayananKetuk Transfer, lalu pilih perangkat untuk mentransfer sisa waktu layanan dari perangkat saat ini ke perangkat yang dipilih.

Mengelola Izin Perangkat

Dengan menyerahkan site dan mengajukan otorisasi site, Anda telah memperoleh beberapa izin perangkat. Anda masih dapat mengajukan izin perangkat tambahan setelahnya atau melepas izin perangkat jika diperlukan.

Mengajukan Izin Perangkat

Setelah menyerahkan site kepada pelanggan, jika Anda perlu melihat tampilan langsung atau pemutaran ulang perangkat yang ditambahkan ke site, atau mengonfigurasi perangkat yang ditambahkan ke site, Anda dapat mengajukan izin yang sesuai dari pelanggan.

Akses halaman daftar site

Ketuk Site di bagian bawah untuk mengakses halaman daftar site.

Akses halaman detail site

Ketuk sebuah site untuk mengakses halaman detail site.

Anda dapat mengajukan izin untuk satu perangkat (lihat Langkah 3) atau mengajukan izin untuk beberapa perangkat sekaligus (lihat Langkah 4).

Ajukan izin untuk satu perangkat

(Opsional) Ajukan izin untuk satu perangkat.

  1. Ketuk sebuah perangkat untuk mengakses halaman detail perangkat.
  2. Di area Available Permission, ketuk di sebelah Configuration, Live View, atau Playback untuk mengakses halaman Set Permission.
  3. Atur periode validitas untuk izin.
  4. (Opsional) Masukkan keterangan.
  5. Ketuk OK untuk mengirimkan permohonan kepada pelanggan.

Jika pelanggan menyetujui permohonan Anda, Anda akan dapat melihat tampilan langsung, pemutaran ulang perangkat, dan mengonfigurasi perangkat.

Ajukan izin untuk beberapa perangkat

(Opsional) Ajukan izin untuk beberapa perangkat sekaligus.

  1. Ketuk Manage Permission di bagian atas.

  2. Pilih izin yang diperlukan (Configuration, Live View, dan Playback) dan atur periode validitas (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours, atau 8 Hours) masing-masing untuk perangkat yang berbeda.

    Anda dapat mengetuk Permission and Validity Period untuk mengatur izin dan periode validitas secara massal untuk semua perangkat.

  3. (Opsional) Masukkan keterangan.

  4. Ketuk OK untuk mengirimkan permohonan kepada pelanggan.

Jika pelanggan menyetujui permohonan Anda, Anda akan dapat melihat tampilan langsung, pemutaran ulang perangkat, dan mengonfigurasi perangkat.

Melepas Izin Perangkat

Jika Anda tidak lagi memerlukan izin konfigurasi dan tampilan langsung untuk perangkat, atau Anda menyelesaikan tugas konfigurasi perangkat lebih awal dari waktu yang direncanakan, Anda dapat melepas izin secara manual.

Sebelum Memulai: Pastikan site perangkat telah diotorisasi kepada Anda.

Akses halaman detail site

Ketuk sebuah site dalam daftar site untuk mengakses halaman detail site.

Akses halaman detail perangkat

Ketuk sebuah perangkat di halaman detail site untuk mengakses halaman detail perangkat.

Lepas izin

Di area Permission, pilih izin, dan ketuk → Release Permission → Release Permission untuk melepas izin.

  • Setelah dilepas, izin tidak akan lagi tersedia bagi Anda. Anda mungkin perlu mengajukannya kembali.
  • Anda tidak perlu melepas izin jika validitas izin adalah Permanent.

Memindahkan Perangkat

Anda dapat menggunakan fitur Pemindahan Perangkat untuk memindahkan perangkat dari satu site ke site lain. Dengan mendistribusikan perangkat ke Site yang berbeda, Anda dapat mengelola site maupun perangkat dengan lebih efisien.

  • Fitur ini hanya didukung oleh perangkat yang memenuhi kondisi berikut:
    • Site asal tempat perangkat berada harus telah diotorisasi kepada Anda.
    • Perangkat harus ditambahkan melalui No. Seri. Perangkat yang ditambahkan melalui alamat IP / nama domain tidak didukung.
    • Site asal dan Site tujuan harus dimiliki oleh Pemilik Site yang sama.
  • Setelah perangkat dipindahkan dari Site asal, Anda perlu mengonfigurasi ulang perangkat karena semua konfigurasi perangkat asal akan menjadi tidak valid. Selain itu, konfigurasi terkait perangkat termasuk aturan tautan, aturan pengecualian, pengaturan network switch, dan sebagainya juga akan terpengaruh. Anda juga perlu mengonfigurasi ulang konfigurasi terkait tersebut.

Akses halaman Site

Ketuk Site di bagian bawah untuk mengakses halaman Site.

Akses Site yang diotorisasi

Ketuk Site yang diotorisasi untuk mengakses halaman detailnya.

Buka panel Move Device

Ketuk ikon lainnya di pojok kanan atas, lalu ketuk Move Device untuk membuka panel berikut.

Akses halaman Select Device

Ketuk Select Device untuk mengakses halaman Select Device.

Pilih perangkat

Pilih perangkat dan ketuk Next untuk mengakses halaman Select Site.

Select Site

Gambar 7-3 Pilih Site

Pilih Site

Pilih sebuah Site.

  • New Site: Jika Anda memilih New Site, Anda perlu membuat nama untuk Site dan mengatur zona waktunya.
  • Existing Site: Jika Anda memilih Existing Site, Anda perlu memilih Site yang memiliki Pemilik Site yang sama dengan Site saat ini. Dalam kondisi di mana dua site diserahkan ke pengguna LTS Connect yang sama melalui email dan nomor telepon masing-masing, Anda juga dapat memindahkan perangkat di antara dua site tersebut.

Kirim

Ketuk Submit.

Permohonan akan kedaluwarsa jika tidak ditangani dalam 7 hari.

Lihat catatan pemindahan

(Opsional) Ketuk View Device Movement Records dan lakukan operasi berikut.

OperasiDeskripsi
Ajukan LagiKetuk permohonan yang kedaluwarsa atau ditolak untuk mengakses halaman detailnya, lalu ketuk Apply Again untuk mengirimkan permohonan kembali.
Lihat DetailKetuk catatan permohonan untuk mengakses halaman detailnya dan melihat detail.
Pindahkan Lebih BanyakKetuk permohonan yang disetujui atau terkirim untuk mengakses halaman detailnya, lalu ketuk Move More untuk memindahkan lebih banyak perangkat.

Mereset Kata Sandi Perangkat

Tiga cara mereset kata sandi perangkat tersedia: memindai kode QR yang diperoleh dari GUI lokal perangkat, mengirimkan permohonan reset kata sandi ke LTS Connect (Mobile Client untuk pelanggan Anda), dan menggunakan IP Portal tool.

Reset kata sandi melalui LTS Platinum Partner tidak didukung oleh setiap tipe/model perangkat.

Akses fungsi Password Reset melalui salah satu cara berikut.

  • Ketuk Site di bagian bawah dan akses site tempat perangkat berada. Ketuk perangkat untuk mengakses halaman detail perangkat lalu ketuk Reset Password.
  • Di halaman Beranda, ketuk More → Support → Reset Password untuk membuka panel Reset Password.

Anda juga dapat mengetuk Submit Case pada panel Reset Password dan mengajukan kasus reset kata sandi perangkat. Lihat Submit Device Password Reset Case untuk detailnya.

Anda mungkin langsung diarahkan atau dapat memilih salah satu dari tiga proses berikut untuk reset kata sandi.

  • Nearby Device (Scanning)
  • Device on LTS Platinum Partner
  • LAN Device (IP Portal)

Nearby Device (Scanning)

Jika Anda dapat mendapatkan kode QR reset kata sandi dengan mengetuk Forget Password → Verify by LTS Connect pada GUI lokal perangkat, Anda dapat memilih metode ini.

Pindai kode QR reset kata sandi melalui LTS Platinum Partner Mobile Client, lalu Anda akan mendapatkan kode verifikasi untuk reset kata sandi. Masukkan kode verifikasi di GUI lokal untuk mereset kata sandi perangkat.

Device on LTS Platinum Partner

Jika perangkat ada di LTS Platinum Partner, Anda dapat memilih metode ini untuk mereset kata sandi perangkat secara langsung atau dengan mengirimkan permohonan reset kata sandi ke LTS Connect pelanggan Anda.

Untuk perangkat yang belum diserahterimakan:

Pastikan LTS Platinum Partner Mobile Client dan perangkat berada di LAN yang sama.

Anda dapat mereset kata sandi dengan memasukkan dan mengonfirmasi kata sandi baru secara langsung di LTS Platinum Partner.

Untuk perangkat yang telah diserahterimakan:

Pastikan Anda telah diberikan otorisasi site. Untuk detail tentang cara mendapatkan otorisasi site, lihat Apply for Site Authorization from Site Owner.

Saat Anda tidak berada di lokasi site:

Pastikan aplikasi LTS Connect pelanggan Anda dan perangkat berada di LAN yang sama, serta versi LTS Connect adalah V 4.15.0 atau lebih baru.

Saat Anda berada di lokasi site:

Pastikan LTS Platinum Partner Mobile Client dan perangkat berada di LAN yang sama.

LAN Device (IP Portal)

Jika perangkat yang memerlukan reset kata sandi dan ponsel Anda berada di LAN yang sama, Anda dapat memilih metode ini.

Lihat Reset Device Password via IP Portal Tool.

Mengaktifkan Pengumpulan Log Jarak Jauh

Pengumpulan Log Jarak Jauh digunakan untuk mendapatkan log perangkat. Ketika fungsi ini diaktifkan, dukungan teknis dapat mengumpulkan log perangkat dari jarak jauh untuk pemecahan masalah. Anda dapat mengatur periode validitas untuk pengumpulan log jarak jauh sesuai kebutuhan, dan fungsi ini akan secara otomatis dinonaktifkan ketika periode validitas habis.

Sebelum Memulai: Pastikan Anda telah menambahkan perangkat yang mendukung pengumpulan log jarak jauh ke site, dan site belum diserahterimakan kepada pengguna akhir. Jika site telah diserahterimakan kepada pengguna akhir, Anda perlu menghubungi pengguna akhir untuk mengaktifkan fungsi Pengumpulan Log Jarak Jauh di LTS Connect.

Akses halaman daftar site

Ketuk sebuah site untuk mengakses halaman daftar site.

Akses halaman detail perangkat

Ketuk sebuah perangkat untuk mengakses halaman detail perangkat.

Buka menu lainnya

Ketuk ikon lainnya di pojok kanan atas.

Buka halaman Remote Log Collection

Ketuk Remote Log Collection untuk mengakses halaman Remote Log Collection.

Aktifkan fungsi

(Opsional) Untuk mengaktifkan fungsi ini untuk pertama kalinya, ketuk Enable untuk mengonfirmasi pengaktifan fungsi.

Aktifkan Log Collection

Aktifkan Log Collection.

Remote Log Collection

Gambar 7-9 Pengumpulan Log Jarak Jauh

Pilih periode validitas

Pilih periode validitas.

Fungsi pengumpulan log jarak jauh akan secara otomatis dinonaktifkan ketika periode validitas habis. Periode validitas default adalah 24 jam.

Simpan

Ketuk Save.

Nonaktifkan fungsi

(Opsional) Nonaktifkan fungsi.

  1. Ketuk Remote Log Collection untuk mengakses halaman Remote Log Collection.
  2. Nonaktifkan Log Collection.
  3. Ketuk Save untuk menyimpan pengaturan.
  4. Ketuk OK untuk mengonfirmasi operasi.

Melihat Feed Video

Anda dapat melihat video langsung dan rekaman video dari perangkat pengkodean yang telah ditambahkan.

Video Langsung

Melalui LTS Platinum Partner Mobile Client, Anda dapat melihat tampilan langsung dari kamera yang dikelola dan melakukan operasi terkait.

Ketuk ikon tampilan langsung untuk menampilkan tampilan langsung 5 menit terakhir dari perangkat pengkodean. Selama tampilan langsung, Anda dapat melakukan kontrol PTZ (kecuali Pattern), mengaktifkan wiper untuk membersihkan lensa kamera, dan mengetuk High Definition untuk beralih kualitas gambar. Untuk perangkat yang ditambahkan melalui LTS Connect Service tanpa mengonfigurasi DDNS, tampilan langsung akan berfungsi hingga lima menit; untuk perangkat yang ditambahkan melalui IP/Nama Domain dan perangkat yang ditambahkan melalui LTS Connect Service dengan DDNS yang dikonfigurasi, durasi tampilan langsung tidak dibatasi.

  • Jika Enkripsi Gambar dan Video telah diaktifkan untuk perangkat di LTS Connect mobile client, Anda perlu memasukkan kode verifikasi perangkat sebelum memulai tampilan langsung. Jika Anda tidak mengetahui kode verifikasi perangkat, tanyakan kepada pengguna akhir. Untuk detail tentang Enkripsi Gambar dan Video, lihat LTS Connect Mobile Client User Manual.
  • Harap informasikan kepada pengguna akhir untuk mengunduh atau memperbarui LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 atau lebih baru). Anda dapat mengirimkan kode QR atau tautan unduhan yang ditampilkan dalam spanduk di halaman Beranda Portal kepada mereka.
  • Bagi yang tidak memiliki izin untuk tampilan langsung: Jika Anda berada di lokasi site, ketuk I Am at the Site di jendela pop-up pemberitahuan tidak ada izin, untuk menghubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi yang sama dengan perangkat pengkodean dan masuk ke perangkat untuk memulai tampilan langsung; jika Anda tidak berada di lokasi site, ketuk Apply for Permission di jendela pop-up untuk mengajukan izin tampilan langsung. Lihat detail di Mengajukan Izin Perangkat.
  • Pastikan perangkat online, jika tidak fungsi ini tidak dapat digunakan.

Memutar Ulang Rekaman Video

Anda dapat memulai pemutaran ulang untuk melihat rekaman video dari sebuah perangkat.

Masuk ke halaman site, pilih perangkat dan ketuk ikon pemutaran ulang untuk mengakses halaman pemutaran ulang. Anda juga dapat mengakses halaman pemutaran ulang dari halaman tampilan langsung.

  • Bagi yang tidak memiliki izin untuk pemutaran ulang: Jika Anda berada di lokasi site, ketuk I Am at the Site di jendela pop-up pemberitahuan tidak ada izin, untuk menghubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi yang sama dengan perangkat pengkodean dan masuk ke perangkat untuk memulai pemutaran ulang; jika Anda tidak berada di lokasi site, ketuk Apply for Permission di jendela pop-up untuk mengajukan izin pemutaran ulang. Lihat detail di Mengajukan Izin Perangkat.
  • Fungsi ini harus didukung oleh perangkat.

Ketuk tanggal di bawah jendela pemutaran ulang untuk memilih tanggal pemutaran ulang.

Pada toolbar pemutaran ulang, ketuk ikon berikut untuk menjalankan fungsi yang Anda butuhkan.

Untuk perangkat yang ditambahkan melalui LTS Connect P2P, file video ditampilkan dengan warna berbeda: file video berbasis waktu ditandai dengan warna biru di bilah waktu dan file video berbasis peristiwa ditandai dengan warna kuning di bilah waktu.

Tabel 7-5 Deskripsi Ikon Toolbar Pemutaran Ulang

IkonDeskripsi
ChannelKetuk ikon untuk memilih saluran pemutaran ulang.
DownloadKetuk ikon untuk mengunduh rekaman video ke ponsel Anda.
Sound on/offKetuk ikon untuk mengaktifkan/menonaktifkan suara pemutaran ulang.
PauseKetuk ikon untuk menjeda pemutaran ulang.
SpeedKetuk ikon untuk memilih kecepatan pemutaran video.
Digital ZoomKetuk ikon untuk melakukan zoom digital.
CaptureKetuk ikon untuk mengambil gambar.
ClipKetuk ikon untuk memotong rekaman video dan mengunduhnya ke PC Anda.

Mengelola Perangkat Jaringan

Mengatur perangkat jaringan seperti access point (AP), network switch, dan kamera secara bersamaan memungkinkan integrasi yang mulus dan manajemen yang nyaman. Sistem terpadu dapat memberikan kontrol dan pemantauan terpusat atas komponen jaringan dan keamanan. Setelah Anda memasang dan menghubungkan perangkat jaringan dan perangkat keamanan, Anda dapat menggunakan Mobile Client untuk menginisialisasi dan mengonfigurasinya bersama-sama.

  1. Kamera dan AP: AP memperluas jangkauan nirkabel jaringan, memungkinkan perangkat nirkabel seperti kamera jaringan untuk terhubung ke jaringan. Kamera jaringan dan AP terhubung ke infrastruktur jaringan melalui PoE switch, memastikan keduanya mendapatkan daya dan konektivitas jaringan.
  2. PoE Switch: Menyediakan daya dan konektivitas data untuk AP dan kamera. Ini menyederhanakan penerapan AP dengan menghilangkan kebutuhan catu daya terpisah.
  3. Aggregation Switch: Mengumpulkan lalu lintas data dari berbagai sumber, termasuk PoE switch (dan dengan demikian, dari AP dan kamera yang terhubung ke switch tersebut), dan mengarahkannya ke inti jaringan atau NVR untuk penyimpanan dan analisis. Switch mengelola volume data yang besar dan dapat menerapkan kebijakan quality of service (QoS) untuk memprioritaskan lalu lintas video, memastikan perekaman dan pemutaran video berkualitas tinggi. Switch ini mendukung penandaan VLAN dan dapat menerapkan kebijakan VLAN, memastikan data dari VLAN yang berbeda tetap terpisah saat bergerak melalui jaringan.
  4. Konektivitas ke Jaringan Publik: Konektivitas ini biasanya disediakan melalui AC router. Ini memungkinkan akses jarak jauh ke NVR atau kamera jaringan untuk pemantauan video dan manajemen sistem.

Menambahkan Perangkat Jaringan dan Menginisialisasi Jaringan

Dengan LTS Platinum Partner, Anda dapat mengaktifkan network switch di LAN yang sama secara bersamaan dan mengonfigurasi pengaturan jaringan.

Sebelum Memulai: Hubungkan dan nyalakan network switch Anda.

Hubungkan ke perangkat jaringan

  1. (Opsional) Dalam mode Add Device Manually, masukkan nomor seri AC router.
  2. Pindai kode QR AC router, dan dekatkan ponsel Anda ke AP.
  3. Ketuk Join untuk bergabung ke jaringan Wi-Fi AP sehingga LTS Platinum Partner dapat menemukan AC router dan switch.

Aktifkan perangkat

Ketuk Activate All untuk mengaktifkan AC router dan network switch dengan menetapkan nama pengguna, kata sandi, dan kode verifikasi perangkat.

Kode verifikasi hanya ditetapkan untuk network switch untuk mengaktifkan layanan LTS Connect. AC router tidak memerlukan kode verifikasi untuk mengaktifkan layanan.

Konfigurasi jaringan

Konfigurasikan jaringan dengan mengatur metode koneksi jaringan dan mode WAN.

  • DHCP: AC router secara otomatis mendapatkan IP yang ditetapkan oleh router atas untuk mengakses Internet.

  • PPPoE: PPPoE juga dikenal sebagai mode broadband. Anda memasukkan akun dan kata sandi broadband untuk memungkinkan AC router mengakses Internet.

  • Static IP: Anda mengatur IP secara manual untuk memungkinkan AC mengakses Internet. Static IP mendukung 4 parameter: IP, subnet mask, gateway, dan server DNS. Alamat IP, gateway, dan server DNS default diperoleh secara otomatis dari AC router.

  • Multi WAN: Aktifkan Multi WAN untuk mengatur metode koneksi jaringan beberapa port WAN. Setiap port WAN dapat dikonfigurasi untuk jenis koneksi jaringan yang independen.

    Multi WAN diaktifkan secara default jika dua port WAN atau lebih terhubung ke kabel. Jumlah port WAN yang didukung bergantung pada kemampuan AC router.

Atur jaringan Wi-Fi

Atur jaringan Wi-Fi dengan mengatur nama Wi-Fi, kata sandi (opsional), dan pita frekuensi.

Dalam situasi di mana Anda jauh dari AP atau terdapat banyak hambatan, pita 2.4 GHz mungkin memberikan koneksi yang lebih andal. Namun, tanpa keterbatasan tersebut, 5 GHz kemungkinan akan menjadi pilihan yang lebih cepat.

Tambahkan perangkat ke personal site

Tambahkan perangkat ke personal site.

Penambahan AC ke team site tidak didukung.

Hubungkan ke Wi-Fi baru

Ketika AC ditambahkan, ketuk Auto Connect untuk menghubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi baru yang baru saja Anda konfigurasi, atau salin nama dan kata sandi Wi-Fi untuk bergabung ke Wi-Fi secara manual.

Operasi Network Switch

Di daftar perangkat, ketuk kartu switch untuk mengakses halaman detail perangkat.

Network Switch Detail Page

Gambar 7-16 Halaman Detail Network Switch

Manajemen VLAN

Virtual Local Area Networks (VLAN) digunakan untuk membagi jaringan fisik menjadi subseksi yang lebih kecil dan terisolasi. Dengan mengisolasi perangkat dalam sebuah VLAN, administrator jaringan dapat membatasi komunikasi antara perangkat di VLAN yang berbeda untuk mengurangi risiko akses tidak sah atau kebocoran data, serta dengan mudah memecahkan masalah untuk mengurangi waktu henti.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan memiliki beberapa departemen, seperti Pemasaran, Keuangan, IT, dan Sumber Daya Manusia, yang semuanya berlokasi di lantai yang berbeda dalam gedung yang sama. Perusahaan memiliki satu infrastruktur jaringan fisik, dan semua perangkat terhubung ke jaringan yang sama. Perusahaan ingin memastikan lalu lintas jaringan setiap departemen terisolasi untuk performa, keamanan, dan kemudahan pengelolaan yang lebih baik. Untuk mencapai ini, administrator jaringan memutuskan untuk mengimplementasikan VLAN.

Bagian ini akan memandu Anda dalam mengonfigurasi VLAN tanpa harus membuka halaman konfigurasi web perangkat.

Buka VLAN

Ketuk ikon lainnya di pojok kanan atas halaman detail switch, lalu ketuk VLAN.

Buat VLAN

Buat VLAN di switch Anda.

  1. Ketuk VLAN ID → Add.
  2. Pilih mode penambahan.
  3. Atur VLAN ID untuk mengidentifikasi dan membedakan VLAN dalam domain jaringan Layer 2, lalu ketuk Save.
  • Jumlah maksimum VLAN yang dapat ditambahkan dalam satu batch bervariasi menurut model perangkat.
  • VLAN ID 1 dan 4095 biasanya dicadangkan untuk tujuan khusus. VLAN ID 1 biasanya digunakan untuk VLAN default. Sebagian besar switch ditetapkan ke VLAN default secara default jika tidak ada VLAN lain yang ditentukan. VLAN ID 4095 dicadangkan untuk penggunaan protokol VLAN trunking. VLAN ini tidak digunakan untuk lalu lintas VLAN reguler.

Tetapkan port ke VLAN

Tetapkan port ke VLAN untuk memungkinkan segmentasi logis jaringan.

  1. Ketuk Configure, lalu pilih port yang diinginkan.

    Konfigurasi VLAN tidak diizinkan untuk port dalam grup agregasi. Grup agregasi, juga dikenal sebagai link aggregation atau port trunking, digunakan untuk menggabungkan beberapa port fisik menjadi satu port logis untuk meningkatkan bandwidth dan memberikan redundansi.

  2. Pilih tipe VLAN port.

    Tipe PortDeskripsiOperasi Berikutnya
    ACCESSDigunakan untuk menghubungkan perangkat yang harus berkomunikasi dalam satu VLAN. Port akses seperti pintu yang langsung menuju ke ruangan tertentu (VLAN). Ketika Anda masuk melalui pintu tersebut, Anda hanya dapat berkomunikasi dengan orang-orang di dalam ruangan itu. Misalnya, jika Anda memiliki port akses yang ditetapkan ke VLAN 10, perangkat yang terhubung ke port tersebut hanya dapat berkomunikasi dengan perangkat lain.Tidak Ada
    TRUNKDigunakan untuk menghubungkan perangkat yang perlu berkomunikasi dengan beberapa VLAN. Port trunk seperti lift di gedung. Lift dapat membawa orang (data) ke beberapa ruangan (VLAN) berdasarkan lantai (tag VLAN) yang ingin mereka tuju. Misalnya, jika Anda memiliki server yang perlu berkomunikasi dengan perangkat di VLAN 10, 20, 30, Anda harus menghubungkan server ke port trunk. Port trunk akan membawa lalu lintas untuk ketiga VLAN tersebut, dan tag VLAN dalam paket data akan membantu switch menentukan VLAN mana yang menjadi tujuan lalu lintas.Atur VLAN yang dapat diakses. Misalnya, pertimbangkan switch dengan VLAN 10, 20, dan 30. Jika Anda memiliki port trunk yang terhubung ke server, Anda mungkin hanya ingin server berkomunikasi dengan perangkat di VLAN 10 dan 20, tetapi tidak VLAN 30. Dalam hal ini, Anda akan mengonfigurasi port trunk agar memiliki VLAN 10 dan 20 sebagai VLAN yang dapat diakses, sementara mengecualikan VLAN 30.
  3. Atur PVID (Port VLAN ID) untuk memastikan lalu lintas tanpa tag diarahkan ke VLAN yang benar, lalu ketuk Save.

    PVID digunakan untuk menentukan VLAN mana yang menjadi tujuan paket masuk ketika paket tidak membawa tag VLAN. Dalam istilah yang lebih sederhana, PVID adalah VLAN default yang ditetapkan ke port switch. Ketika perangkat yang terhubung ke port tersebut mengirimkan paket tanpa tag VLAN, switch akan mengasosiasikan paket dengan VLAN yang ditentukan oleh PVID. Misalnya, pertimbangkan switch dengan VLAN 10, 20, dan 30. Jika Anda memiliki port yang terhubung ke perangkat yang tidak mendukung penandaan VLAN, Anda dapat menetapkan PVID ke port tersebut. Jika PVID diatur ke VLAN 10, lalu lintas tanpa tag yang diterima di port tersebut akan dianggap sebagai bagian dari VLAN 10 dan diteruskan sesuai.

Operasi yang Tersedia

Lakukan operasi berikut sesuai kebutuhan Anda.

Tabel 7-5 Operasi yang Tersedia

OperasiDeskripsi
Reboot SwitchKetuk ikon reboot untuk me-reboot switch.
Lihat Perangkat PeerKetuk Device untuk melihat detail perangkat yang terhubung ke port ini.
Hapus AlarmUntuk port dengan alarm, ketuk → Clear Alarm untuk menghapus alarm port ini.
Restart PortUntuk port yang abnormal, ketuk → Restart Port untuk me-restart port ini.
Aktifkan/Nonaktifkan Mode Extend untuk PortKetuk Enable Extend Mode/Disable Extend Mode untuk memperluas atau tidak memperluas jangkauan transmisi port ini. Setelah diaktifkan, jangkauan transmisi port akan diperluas hingga 200 hingga 300 m. Sementara itu, bandwidth-nya akan dibatasi hingga 10 Mbps.
Deteksi Status KabelKetuk → Cable Detection, ketuk sebuah port, lalu ketuk Detect. Ketika deteksi selesai, Anda dapat melihat hasil deteksi dan panjang kabel.

Topologi Jaringan

Jika Anda telah menambahkan perangkat jaringan AC, AP, dan switch ke sebuah site dan menghubungkan perangkat ke network switch, Anda dapat melihat topologi jaringan perangkat-perangkat tersebut. Topologi jaringan menampilkan tautan jaringan antara perangkat dan menunjukkan pengecualian tautan serta perangkat yang abnormal, memungkinkan Anda menemukan sumber pengecualian dan memecahkan masalah secara visual.

Pastikan Anda memiliki izin konfigurasi untuk network switch, jika tidak topologi jaringan tidak tersedia. Untuk detail tentang pengajuan izin, lihat Mengajukan Izin Perangkat.

Ketuk sebuah site pada daftar site untuk mengakses halaman site, lalu ketuk Topology untuk melihat topologi jaringan. Anda dapat melakukan operasi berikut pada topologi jaringan.

Terdapat tiga mode tampilan topologi (lihat gambar berikut). Anda dapat mengetuk ikon mode untuk beralih mode.

  • Mode 1: Perangkat pada level yang sama semuanya ditumpuk dalam satu tumpukan.
  • Mode 2: (Mode Default) Perangkat dengan tipe yang sama pada level yang sama ditumpuk dalam satu tumpukan.
  • Mode 3: Tidak ada perangkat yang ditumpuk.

Topology Mode 1, 2 and 3

Gambar 7-17 Mode Topologi 1, 2 dan 3

Tabel 7-6 Operasi yang Tersedia

OperasiDeskripsi
Atur Root NodeJika Anda ingin mengubah root node, Anda dapat memilih perangkat dan mengetuk → Set Root Node. Anda dapat mengatur switch pihak ketiga sebagai root node.
Lihat Detail Perangkat JaringanAnda dapat mengetuk perangkat AC pada topologi untuk melihat detailnya, termasuk jumlah perangkat AP dan klien, serta status port WAN.
Lihat Detail Perangkat LainKetuk perangkat untuk melihat detailnya, seperti model perangkat dan status jaringan. Pastikan Anda memiliki izin konfigurasi untuk perangkat tersebut, jika tidak Anda perlu mengajukan izin terlebih dahulu. Anda tidak dapat melihat detail virtual network switch. Jika perangkat tidak ditambahkan ke site yang sama dengan network switch, Anda tidak dapat melihat detailnya.
Lihat Informasi Lebih LanjutKetuk untuk melihat tipe koneksi, status koneksi, dan status perangkat.

Manajemen Lainnya

Anda dapat melakukan lebih banyak operasi untuk manajemen perangkat, termasuk meningkatkan firmware perangkat, melepas tautan perangkat dari akun saat ini, dan mengonfigurasi DDNS untuk perangkat yang ditambahkan melalui layanan LTS Connect.

Melepas Tautan Perangkat dari Akun Saat Ini

Ketika Anda menambahkan perangkat dengan memindai kode QR atau menambahkannya secara manual, jika halaman hasil menunjukkan perangkat telah ditambahkan ke akun lain, Anda perlu melepas tautannya dari akun saat ini terlebih dahulu sebelum dapat menambahkannya ke akun Anda. Fungsi pelepasan tautan perangkat berguna ketika Anda perlu menambahkan perangkat ke akun baru tetapi tidak memiliki akses untuk menghapusnya dari akun lama (misalnya, jika Anda lupa kata sandi akun lama).

  • Pastikan ponsel tempat Mobile Client beroperasi berada di LAN yang sama dengan perangkat. Jika tidak, fungsi ini tidak akan tersedia.
  • Jika Anda mencentang Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use saat menyerahterimakan site kepada pelanggan, Anda tidak dapat melepas tautan perangkat yang ditambahkan ke Site ini. Untuk detail tentang serah terima site, lihat Hand Over Personal Site by Transferring.

Ketuk Unbind di halaman hasil, lalu masukkan kata sandi perangkat dan ketuk Finish untuk melepas tautannya dari akun yang saat ini ditambahkan. Ketika perangkat dilepas tautannya, Anda dapat menambahkannya ke akun Anda.

Jika firmware perangkat tidak mendukung pelepasan tautan perangkat, Anda perlu memasukkan kode CAPTCHA setelah memasukkan kata sandi perangkat.

Mengonfigurasi DDNS untuk Perangkat

Untuk perangkat dengan versi firmware yang tidak valid atau lama, Anda dapat mengonfigurasi DDNS agar perangkat tersebut dapat dikelola dengan baik oleh LTS Platinum Partner.

Hanya perangkat pengkodean yang ditambahkan melalui LTS Connect (P2P) yang mendukung fungsi ini.

Akses halaman detail site

Ketuk sebuah site pada daftar site untuk mengakses halaman detail site.

Untuk perangkat dengan versi firmware yang tidak valid atau lama dan tanpa DDNS yang dikonfigurasi, titik merah akan ditampilkan di sebelah nama perangkat.

Akses halaman perangkat

Ketuk sebuah perangkat untuk mengakses halaman perangkat.

Buka halaman DDNS Settings

Ketuk DDNS Settings untuk mengakses halaman DDNS Settings.

Anda dapat mengetuk How to set port? untuk mempelajari konfigurasinya.

Aktifkan DDNS

Aktifkan Enable DDNS.

Masukkan nama domain

Masukkan nama domain perangkat.

Pilih Port Mapping Mode

Pilih Port Mapping Mode.

  • Auto: Dalam mode ini, port layanan dan port HTTP diperoleh secara otomatis, dan Anda tidak dapat mengeditnya setelah diperoleh.
  • Manual: Masukkan port layanan dan port HTTP secara manual.

Masukkan nama pengguna dan kata sandi

Masukkan nama pengguna dan kata sandi.

Kekuatan kata sandi perangkat dapat diperiksa secara otomatis. Kami sangat menyarankan Anda mengganti kata sandi dengan pilihan Anda sendiri (menggunakan minimal 8 karakter, termasuk setidaknya tiga jenis kategori berikut: huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus) untuk meningkatkan keamanan produk Anda. Kami juga menyarankan Anda mengganti kata sandi secara rutin, terutama pada sistem dengan keamanan tinggi; mengganti kata sandi setiap bulan atau minggu dapat lebih melindungi produk Anda. Konfigurasi yang tepat atas semua kata sandi dan pengaturan keamanan lainnya adalah tanggung jawab penyedia layanan dan/atau pengguna akhir.

Simpan

Ketuk Save.

Konfigurasi Jarak Jauh

Anda dapat mengonfigurasi parameter dari jarak jauh untuk perangkat yang telah ditambahkan, seperti doorbell dan perangkat pengkodean.

Ketuk ikon konfigurasi untuk mengatur parameter perangkat. Lihat panduan pengguna perangkat untuk detail tentang konfigurasi jarak jauh.

  • Bagi yang tidak memiliki izin untuk konfigurasi jarak jauh: Jika Anda berada di lokasi site, ketuk I Am at the Site di jendela pop-up pemberitahuan tidak ada izin, untuk menghubungkan ponsel Anda ke Wi-Fi yang sama dengan perangkat pengkodean dan masuk ke perangkat untuk melakukan konfigurasi jarak jauh; jika Anda tidak berada di lokasi site, ketuk Apply for Permission di jendela pop-up untuk mengajukan izin konfigurasi jarak jauh. Lihat detail di Mengajukan Izin Perangkat.
  • Pastikan perangkat online.

Menggunakan IP Portal Tool untuk Konfigurasi di Lokasi

Konfigurasi perangkat di lokasi menggunakan IP Portal tool: cari, aktifkan, dan inisialisasi NVR, DVR, serta kamera jaringan di LAN, tambahkan saluran, atur parameter gambar dan video, urutkan saluran, atur ulang kata sandi, dan tambahkan perangkat ke LTS Connect.

Pemantauan Kesehatan

Pantau status perangkat secara mendekati real-time di semua situs atau satu situs, lihat pengecualian perangkat dan laporan terjadwal, periksa perangkat encoding, kontrol akses, interkom video, dan sakelar jaringan, serta visualisasikan tautan melalui topologi jaringan di LPP Mobile Client.

Daftar Isi

Konfigurasi Massal Perangkat di LAN
Aktivasi Massal Perangkat dan Penetapan Alamat IP
Akses halaman konfigurasi
Filter perangkat yang belum diaktifkan
Pilih perangkat
Buka jendela Activate and Assign IP Address
Atur kata sandi
Aktifkan
Sinkronkan waktu
Konfirmasi
Penghubungan Saluran Secara Massal ke NVR dan DVR
Akses halaman detail NVR atau DVR
Masuk ke halaman Link Channel
Hubungkan perangkat
Kelola saluran
Membuat Templat untuk Pengaturan Parameter
Akses halaman konfigurasi jarak jauh
Atur parameter
Simpan sebagai templat
Pilih parameter
Beri nama dan simpan
Buat templat baru dari perangkat
Pengaturan Parameter Massal untuk Perangkat
Masuk ke halaman Select Template
Terapkan templat
Operasi lanjutan
Menambahkan Perangkat
Menambahkan Perangkat Setelah Konfigurasi Massal di LAN
Pilih Site
Pilih perangkat
Lanjutkan
Masukkan kata sandi
Lanjutkan
Konfigurasi kode verifikasi perangkat
Jalankan uji kompatibilitas
Tambahkan perangkat
Menghubungkan Perangkat Offline ke Jaringan
Tambahkan perangkat
Bergabung ke LAN perangkat
Hubungkan ke Wi-Fi
Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QR
Masuk ke halaman penambahan perangkat
Pilih mode penambahan
Pindai kode QR
Tambahkan ke site
Tangani situasi khusus
Menambahkan Perangkat dengan Memasukkan No. Seri
Masuk ke halaman penambahan perangkat
Buka halaman penambahan perangkat
Masukkan nomor seri
Tambahkan ke site
Tambahkan perangkat
Tangani situasi khusus
Menambahkan Perangkat di LAN (melalui IP Portal Tool)
Masuk ke halaman penambahan perangkat
Buka IP Portal
Aktifkan perangkat
Akses halaman Add to LTS Platinum Partner
Pilih site
Pilih perangkat
Selesai
Menambahkan Perangkat dengan Alamat IP atau Nama Domain
Masuk ke halaman penambahan perangkat
Buka IP/Domain
Masukkan informasi perangkat
Tambahkan ke site
Tambahkan perangkat
Operasi lanjutan
Menyinkronkan Perangkat dengan Akun LTS Connect
Masuk ke halaman LTS Connect
Masuk ke akun LTS Connect Anda
Otorisasi
Pilih perangkat
Konfigurasi Site untuk perangkat
Sinkronkan
Putuskan tautan akun
Mengaktifkan Layanan Health Monitoring
Akses halaman detail site
Akses halaman detail perangkat
Buka Select Activation Type
Atur parameter
Konfirmasi
Operasi lanjutan
Mengelola Izin Perangkat
Mengajukan Izin Perangkat
Akses halaman daftar site
Akses halaman detail site
Ajukan izin untuk satu perangkat
Ajukan izin untuk beberapa perangkat
Melepas Izin Perangkat
Akses halaman detail site
Akses halaman detail perangkat
Lepas izin
Memindahkan Perangkat
Akses halaman Site
Akses Site yang diotorisasi
Buka panel Move Device
Akses halaman Select Device
Pilih perangkat
Pilih Site
Kirim
Lihat catatan pemindahan
Mereset Kata Sandi Perangkat
Nearby Device (Scanning)
Device on LTS Platinum Partner
LAN Device (IP Portal)
Mengaktifkan Pengumpulan Log Jarak Jauh
Akses halaman daftar site
Akses halaman detail perangkat
Buka menu lainnya
Buka halaman Remote Log Collection
Aktifkan fungsi
Aktifkan Log Collection
Pilih periode validitas
Simpan
Nonaktifkan fungsi
Melihat Feed Video
Video Langsung
Memutar Ulang Rekaman Video
Mengelola Perangkat Jaringan
Menambahkan Perangkat Jaringan dan Menginisialisasi Jaringan
Hubungkan ke perangkat jaringan
Aktifkan perangkat
Konfigurasi jaringan
Atur jaringan Wi-Fi
Tambahkan perangkat ke personal site
Hubungkan ke Wi-Fi baru
Operasi Network Switch
Manajemen VLAN
Buka VLAN
Buat VLAN
Tetapkan port ke VLAN
Operasi yang Tersedia
Topologi Jaringan
Manajemen Lainnya
Melepas Tautan Perangkat dari Akun Saat Ini
Mengonfigurasi DDNS untuk Perangkat
Akses halaman detail site
Akses halaman perangkat
Buka halaman DDNS Settings
Aktifkan DDNS
Masukkan nama domain
Pilih Port Mapping Mode
Masukkan nama pengguna dan kata sandi
Simpan
Konfigurasi Jarak Jauh