Pusat Bantuan LTS ConnectIkhtisar LTS Platinum Partner Mobile Client
Ikhtisar halaman Beranda LTS Platinum Partner Mobile Client, modul-modul utamanya, dan pintasan cepat di halaman Beranda untuk memindai kode QR, menambahkan perangkat, menyinkronkan dari LTS Connect, serta alat IP Portal.
LTS Platinum Partner Mobile Client memungkinkan Anda mengakses LTS Platinum Partner melalui ponsel pintar. Setelah masuk ke LTS Platinum Partner melalui Mobile Client, halaman Home akan ditampilkan.
Modul Utama
LTS Platinum Partner Mobile Client terbagi menjadi beberapa modul utama berikut. Anda dapat mengakses modul-modul ini melalui bilah tab di bagian bawah.
Tabel 4-1 Modul Utama LTS Platinum Partner Mobile Client
| Modul | Deskripsi |
|---|---|
| Home | Di halaman Home, Anda dapat melihat ikhtisar site dan perangkat Anda, serta pintasan cepat lainnya seperti pemantauan kesehatan, alat IP Portal, konfigurasi di lokasi, penghubungan akun, alat bantu, site yang baru dikunjungi, dan lain-lain. |
| Site | Di modul Site, daftar site akan ditampilkan. Sebuah site merepresentasikan lokasi fisik tempat perangkat dipasang, dan melaluinya Installer Admin / Installer dapat mengelola perangkat tersebut. |
| Health | Mencakup sub-modul berikut: ● Health Status: Menyediakan informasi mendekati real-time tentang status perangkat (termasuk perangkat encoding, perangkat kontrol akses, dll.) yang ditambahkan ke site. Anda dapat melihat status perangkat untuk site tertentu atau semua site. ● Exception Center: Menampilkan semua riwayat notifikasi pengecualian perangkat dan pengecualian saluran. |
| Me | Lihat dan Edit Informasi Akun: Anda dapat melihat informasi akun saat ini, termasuk nama, status autentikasi (Authenticated dan Not Authenticated), serta kode QR Anda. Anda juga dapat mengetuk foto profil untuk melihat atau mengedit foto profil, nama, email, nomor telepon, kode QR, kata sandi, dan lain-lain. |
Untuk negara/wilayah yang mendukung modul Explore dan Products, modul Health tidak dapat diakses melalui tab Health di bagian bawah, tetapi dapat diakses melalui Health Monitoring atau More → Health Monitoring di halaman Home, atau melalui Site → Health Monitoring.
Modul Me
Modul Me mengelompokkan entri akun, dukungan, perusahaan, dan bantuan.
Support: Ketuk 
di sudut kanan atas untuk mengakses halaman Support.
- Contact Us: Anda dapat menghubungi kami melalui telepon atau email, dan alamat kami juga ditampilkan di Contact Us.
Settings: Ketuk ikon pengaturan untuk mengakses Settings.
- About: Anda dapat melihat versi platform saat ini, berhenti berlangganan komunikasi pemasaran, serta membaca perjanjian termasuk ketentuan hukum, kebijakan privasi, dan lisensi sumber terbuka.
- Logout: Keluar dari akun saat ini dan kembali ke halaman masuk.
- Delete Installer Admin Account: Jika Anda adalah Installer Admin dan akun sudah tidak digunakan, Anda dapat menghapus akun Installer Admin tersebut.
Manajemen Perusahaan
Ketuk Company Management untuk mengakses halaman Company.
- Company Information: Lihat informasi perusahaan, termasuk ID perusahaan, negara/wilayah, alamat, email, dan lain-lain. Ketuk ikon edit di sudut kanan atas untuk mengedit informasi perusahaan jika diperlukan.
- Co-Branding: Fungsi ini membantu meningkatkan kesadaran merek. Setelah diaktifkan, pelanggan Anda dapat melihat logo perusahaan, alamat, dan nomor telepon Anda melalui LTS Connect Mobile Client. Untuk detail tentang cara mendapatkan layanan co-branding secara gratis dan mengaktifkan layanan tersebut, lihat Co-Branding.
- Employee: Setiap perusahaan hanya memiliki satu Installer Admin, tetapi dapat memiliki beberapa Installer. Installer Admin dapat mengundang karyawan perusahaan untuk mendaftarkan akun Installer dan menetapkan izin yang berbeda kepada karyawan sesuai kebutuhan. Installer yang perannya mengandung izin Manage Account and Role juga dapat mengundang karyawan lain menjadi Installer dengan mendaftarkan akun Installer.
- Role and Permission: Sebuah peran mendefinisikan hak akses seorang karyawan terhadap fungsi-fungsi dalam sistem. Setelah membuat peran dan menentukan izin peran tersebut, Anda dapat menetapkannya kepada karyawan sesuai kebutuhan.
Pusat Bantuan
- Help: Membuka panduan pengguna LTS Platinum Partner Mobile Client. Anda dapat memasukkan kata kunci untuk mencari informasi yang dibutuhkan dalam panduan pengguna.
- Display Demo: Menampilkan pengenalan singkat tentang lima fitur Mobile Client seperti "What is Site?" dan "What is Exception?".
- Wizard: Anda dapat melihat penjelasan terperinci dan panduan operasional untuk beberapa fungsi penting LTS Platinum Partner Mobile Client. Ikuti panduan yang ditampilkan untuk menambahkan site, menambahkan perangkat, mengonfigurasi perangkat dari jarak jauh, melihat live view perangkat, dan lain-lain.
Tautkan dengan Akun LTS Connect
Tautkan akun Anda dengan akun LTS Connect untuk menyinkronkan perangkat secara otomatis dari akun LTS Connect yang telah ditautkan.
Pengenalan Halaman Home
Pindai Kode QR
Anda dapat memindai kode QR untuk menambahkan perangkat, menambahkan site, mereset kata sandi, memeriksa versi firmware, memeriksa batch perangkat, dan lain-lain.
Ketuk 
→ Help di sudut kanan atas untuk melihat detail tentang berbagai jenis kode QR dan fungsinya.
Pindai kode QR site LTS Connect
Pindai kode QR yang dihasilkan oleh LTS Connect yang berisi informasi site untuk menambahkan site. Untuk detail tentang cara menambahkan site, lihat Add Personal Site.
Pindai kode QR perangkat
Pindai kode QR pada perangkat untuk menambahkannya. Untuk detail tentang cara menambahkan perangkat, lihat Add Device by Scanning QR Code.
Pindai kode QR NVMS V3
Pindai kode QR yang dihasilkan oleh NVMS V3 untuk menambahkan beberapa perangkat sekaligus. Untuk detail tentang cara menambahkan perangkat, lihat Add Device by Scanning QR Code.
Pindai kode QR lainnya
Pindai kode QR lainnya seperti kode QR komunikasi pemasaran untuk mengakses halaman web terkait guna melakukan operasi lebih lanjut.
Tambah Perangkat Secara Manual
Tambahkan perangkat dengan memasukkan nomor seri atau IP/domain.
Lihat Add Device by Entering Serial No. dan Add Device by IP Address or Domain Name.
Sinkronkan Perangkat dari LTS Connect
Lihat Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Alat instalasi dan konfigurasi.
Lihat Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Manajemen Perusahaan
Ikat dan edit informasi perusahaan Anda serta autentikasi perusahaan di LTS Platinum Partner menggunakan kode autentikasi atau pengajuan aplikasi online.
Manajemen Situs
Kelola situs pribadi dan situs tim di LTS Platinum Partner — buat situs dan grup situs, tetapkan situs ke installer, serahkan situs melalui transfer atau berbagi, ajukan otorisasi, terima undangan manajemen perangkat, dan berkolaborasi dengan mitra.