LogoLTS Connect pagalbos centras
LogoLTS Connect pagalbos centras
Pagrindinis puslapis
LTS Platinum Partner Web Portal vartotojo vadovasĮvadasPaskyros valdymasĮmonės valdymasLTS Platinum Partner Portalo Apžvalga
Svetainių valdymasObjekto apžvalga ir scenarijaiObjektų grupių kūrimas, objektų pridėjimas ir priskyrimasAsmeninės Svetainės PerdavimasKomandos objekto perdavimas, įgaliojimas ir įrenginio valdymo kvietimasObjekto bendradarbiavimas ir objekto žemėlapis
Sveikatos stebėjimasPranešimų centrasPridėtinės vertės paslaugosPalaikymas
Slaptažodžio atstatymas naudojant saugumo klausimus
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalSite Management

Asmeninės Svetainės Perdavimas

Perduokite arba bendrinkite asmeninę svetainę klientui perkeliant įrenginių nuosavybę arba bendrinant prieigą prie įrenginių, su galimybe prašyti nuotolinės priežiūros teisių.

Asmeninės Svetainės Perdavimas Perkėlimo Būdu

Baigus montavimo darbus, Montuotojas gali perduoti svetainę klientui perkėlimo būdu. Po to, kai svetainė perduodama perkėlimo būdu, klientas įgyja įrenginių nuosavybę — paprastai įrenginiai priklauso klientams. Jei reikia, Montuotojas taip pat gali prašyti tam tikrų teisių tolesnei įrenginių priežiūrai perduodant svetainę.

Prieš Pradedant: Įsitikinkite, kad svetainės būsena yra Not Handed Over, įrenginiai pridėti prie svetainės ir Jūs turite svetainių valdymo teisę, pvz., visų svetainių ir priskirtų svetainių valdymą.

Asmenines svetaines galima perduoti tik perkėlimo būdu.

Atidarykite kortelę Site & Device

Perkelkite žymeklį ant kortelės Site & Device.

Perjunkite į svetainės režimą

Spustelėkite Customer Site ir perjunkite į Site Mode.

Pasirinkite perduodamą svetainę

Pasirinkite perduodamą svetainę vienu iš šių būdų:

  • Pasirinkite svetainę ir skiltyje Operation spustelėkite ... → Transfer.
  • Spustelėkite svetainės pavadinimą, kad atidarytumėte puslapį Site Details, ir apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite Hand Over by Transferring.

Pasirinkite nuotolinės priežiūros teises

Pasirinktinai: Pasirinkite teises, kurių reikia prašyti iš kliento įrenginių priežiūrai.

Svetainės perdavimas perkėlimo būdu

5-14 pav. Svetainės perdavimas perkėlimo būdu

  • Jei neturite teisės valdyti įrenginių arba prie svetainės nepridėta jokių įrenginių, perduodant svetainę negalėsite pasirinkti konfigūravimo, tiesioginės peržiūros ir atkūrimo teisių.
  • Jei pasirinktos toliau nurodytos teisės, kai Jūsų klientas priims perdavimą, tos teisės bus suteiktos Jums. Jums nebereikės dar kartą prašyti kliento suteikti įgaliojimą.
  • Galite spustelėti Batch Select, kad vienu metu pasirinktumėte teises ir galiojimo laikotarpius visiems svetainės įrenginiams.

Galimos teisės:

  • Site Information Management — Teisė valdyti svetainės informaciją.
  • Configuration — Teisė konfigūruoti pasirinktus svetainės įrenginius.
  • Live View — Teisė transliuoti tiesioginį vaizdo srautą iš pasirinktų svetainės įrenginių.
  • Playback — Teisė atkurti pasirinktų svetainės įrenginių vaizdo įrašus.

Pereikite prie kito žingsnio

Spustelėkite Next.

Pasirinkite perdavimo metodą

Pasirinkite Email arba Phone Number kaip perdavimo metodą.

Įveskite svetainės savininko kontaktą

Įveskite svetainės savininko el. pašto adresą arba telefono numerį.

Pridėkite pastabas

Pasirinktinai: Įveskite pastabas, pavyzdžiui, perdavimo priežastį, kurias Jūsų klientas galės peržiūrėti gavęs perdavimą per LTS Connect Mobile Client.

Išsiųskite perdavimo paraišką

Spustelėkite OK, kad išsiųstumėte perdavimo paraišką.

  • Jūsų klientas gaus perdavimo paraišką savo el. pašto dėžutėje arba trumpąja žinute su LTS Connect Mobile Client atsisiuntimo nuoroda.
  • Jei Jūsų klientas dar neturi LTS Connect paskyros, jis pirmiausia turi ją užregistruoti. Užregistravęs paskyrą ir priėmęs perdavimą per LTS Connect Mobile Client, Jūsų klientas taps svetainės savininku.
    • Jei Jūsų klientas pageidauja, kad valdytumėte ir prižiūrėtumėte daugiau jo įrenginių, jam tapus svetainės savininku po perdavimo priėmimo per LTS Connect Mobile Client, jis turi suteikti Jums atitinkamas teises.

Prašome informuoti savo klientus, kad atsisiųstų arba atnaujintų LTS Connect Mobile Client (V5.2.3 arba naujesnę versiją).

Pakartotinai pateikite perdavimo paraišką

Pasirinktinai: Svetainėms, kurių būsena Not Registered arba To Be Accepted, galite pateikti perdavimo paraišką iš naujo.

Per vieną dieną perdavimo paraišką galite siųsti ne daugiau kaip penkis kartus; jei išsiųsite naują perdavimą, ankstesnis taps negaliojančiu.

Asmeninės Svetainės Perdavimas Bendrinimo Būdu

Jei įrenginiai priklauso Jūsų įmonei, galite perduoti juos klientams bendrinimo būdu, neperkeliant įrenginių nuosavybės. Perduodant įrenginius bendrinimo būdu, galite rinktis tarp teisių prašymo iš kliento (A režimas) ir teisių neprašymo iš kliento (B režimas).

Prieš Pradedant:

  • Įsitikinkite, kad svetainės būsena yra Not Handed Over ir Jūs turite svetainių valdymo teisę, pvz., visų svetainių valdymą ir svetainių priskyrimą.
  • Įsitikinkite, kad įrenginiai pridėti prie svetainės. Palaikomi įrenginiai apima prieigos kontrolės įrenginius, kodavimo įrenginius, vaizdo domofonų įrenginius.

Asmenines svetaines galima perduoti tik bendrinimo būdu.

Atidarykite kortelę Site & Device

Perkelkite žymeklį ant kortelės Site & Device.

Perjunkite į svetainės režimą

Spustelėkite Customer Site ir perjunkite į Site Mode.

Pasirinkite perduodamą svetainę

Pasirinkite perduodamą svetainę vienu iš šių būdų:

  • Pasirinkite svetainę ir skiltyje Operation spustelėkite ... → Share.
  • Spustelėkite svetainės pavadinimą, kad atidarytumėte puslapį Site Details, ir apatiniame dešiniajame kampe spustelėkite Hand Over by Sharing.

Atsidarys puslapis Hand Over Site (by Sharing).

Pasirinkite išteklius ir teises

Pasirinkite išteklius ir teises, kuriuos norite bendrinti su klientu.

Išteklių ir teisių bendrinimas

5-16 pav. Išteklių ir teisių bendrinimas

Pereikite prie kito žingsnio

Spustelėkite Next.

Pasirinkite A arba B režimą

Nuspręskite, ar įjungti I Have All Device Permissions.

  • A režimas: Jei reikia prašyti teisių iš kliento, neįjunkite I Have All Device Permissions. Šiame režime turite nustatyti teises, kurių prašote iš kliento, ir jų galiojimo laikotarpius. Teisės apima konfigūravimą, tiesioginę peržiūrą, atkūrimą ir papildomas teises. Konfigūravimo teisės pasirenkamos pagal nutylėjimą ir jų panaikinti negalima.
  • B režimas: Įjunkite I Have All Device Permissions, kad patvirtintumėte, jog turite visas įrenginių teises ir nereikia prašyti kliento suteikti teisių nuotolinei priežiūrai.

Įjungti ar neįjungti I Have All Device Permissions

5-17 pav. Įjungti ar neįjungti „I Have All Device Permissions"

Pereikite prie kito žingsnio

Spustelėkite Next.

Pridėkite klientų paskyras

Spustelėkite Account (Email Address) arba Account (Phone Number), tada įveskite el. pašto adresą arba telefono numerį, kad pridėtumėte kliento paskyrą.

  • A režimu yra kliento administratorius, kuris peržiūrės Jūsų teisių paraišką. Jei šiame žingsnyje pridedate tik vieną kliento paskyrą, tas klientas bus kliento administratorius. Jei pridedate daugiau nei vieną kliento paskyrą, būsite paprašyti pasirinkti vieną klientą kaip kliento administratorių.
  • Tiek A, tiek B režimu galite pridėti kelias kliento paskyras įrenginių perdavimui. Visi pridėti klientai gaus perdavimo paraišką savo LTS Connect.
  • Vienas įrenginys gali būti bendrinamas ne daugiau kaip su 10 klientų.
  • Norint priimti perdavimą (bendrinimo būdu), kliento LTS Connect turi būti V5.4.4 arba naujesnė versija.

Pridėkite pastabas

Pasirinktinai: Įveskite pastabas.

Patvirtinkite perdavimą

Spustelėkite OK.

Valdykite bendrinamas svetaines

Pasirinktinai: Bendrinant svetaines, galite atlikti toliau nurodytas operacijas.

OperacijaAprašymas
Check Sharing DetailsSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer galite peržiūrėti bendrinimo informaciją, įskaitant klientų paskyras ir bendrinimo būseną.
Share AgainSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer – atmestamiems ir pasibaigusiems bendrinimams galite spustelėti Share Again, kad bendrintumėte svetainę iš naujo.
Cancel SharingSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer – priimtiems ir laukiamiems bendrinimams galite spustelėti ... → Cancel Sharing, kad atšauktumėte bendrinimą.
View and Edit Shared Resources and PermissionsSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer galite spustelėti kliento kortelę, kad peržiūrėtumėte ir redaguotumėte su klientu bendrinamus išteklius ir teises.
Edit Customer AccountSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer galite spustelėti ... → Edit Account, kad redaguotumėte kliento paskyrą. A režimu, jei kliento administratorius priima bendrinimo perdavimą, jo paskyros redaguoti negalėsite, tačiau galite spustelėti Cancel Sharing, kad išsiųstumėte kliento administratoriui paraišką atšaukti bendrinimą.
Add New SharingSpustelėkite bendrinamą svetainę ir kortelėje Customer galite spustelėti New Sharing, kad pridėtumėte naujų klientų paskyrų ir bendrinti su jais.
Add New Devices to Shared SitesBendrinant svetainę su klientais, galite ir toliau pridėti naujų įrenginių prie svetainės. Pagal nutylėjimą šie naujai pridėti įrenginiai nebus bendrinami su jokiu klientu, tačiau galite spustelėti kliento korteles, kad pasirinktumėte šiuos įrenginius ir jų teises bei bendrintumėte juos su atitinkamais klientais. Klientams nereikės iš naujo priimti bendrinimo.
Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing DevicesBendrinant svetaines, galite grupiniu būdu bendrinti arba atšaukti įrenginių bendrinimą šiose svetainėse su keliais klientais. Svetainės režimu, virš svetainių sąrašo spustelėkite More → Batch Share Devices. Puslapyje Batch Share Devices pasirinkite įrenginius bendrinamų svetainių ir įrenginių sąraše, įjunkite Share With ir (arba) Cancel Sharing With, įveskite klientų paskyras (spustelėkite +, kad pridėtumėte daugiau paskyrų), ir spustelėkite Confirm.

Objektų grupių kūrimas, objektų pridėjimas ir priskyrimas

Kaip kurti objektų grupes, pridėti asmeninius ir komandos objektus bei priskirti objektus diegėjų objektų vadybininkams LPP žiniatinklio portale.

Komandos objekto perdavimas, įgaliojimas ir įrenginio valdymo kvietimas

Kaip perduoti komandos objektą klientui, kreiptis dėl objekto įgaliojimo iš objekto savininko ir priimti įrenginio valdymo kvietimą iš LTS Connect naudotojo.

Turinys

Asmeninės Svetainės Perdavimas Perkėlimo Būdu
Atidarykite kortelę Site & Device
Perjunkite į svetainės režimą
Pasirinkite perduodamą svetainę
Pasirinkite nuotolinės priežiūros teises
Pereikite prie kito žingsnio
Pasirinkite perdavimo metodą
Įveskite svetainės savininko kontaktą
Pridėkite pastabas
Išsiųskite perdavimo paraišką
Pakartotinai pateikite perdavimo paraišką
Asmeninės Svetainės Perdavimas Bendrinimo Būdu
Atidarykite kortelę Site & Device
Perjunkite į svetainės režimą
Pasirinkite perduodamą svetainę
Pasirinkite išteklius ir teises
Pereikite prie kito žingsnio
Pasirinkite A arba B režimą
Pereikite prie kito žingsnio
Pridėkite klientų paskyras
Pridėkite pastabas
Patvirtinkite perdavimą
Valdykite bendrinamas svetaines