LTS Connect HelpcentrumIP Portal Tool gebruiken voor configuratie ter plaatse
Apparaatconfiguratie ter plaatse met de IP Portal tool: zoeken, activeren en initialiseren van NVR's, DVR's en netwerkcamera's op een LAN, kanalen toevoegen, beeld- en videoparameters instellen, kanalen sorteren, wachtwoorden resetten en apparaten toevoegen aan LTS Connect.
De IP Portal tool helpt installateurs bij het activeren en basisinstellen van alle LAN-apparaten (local area network), het koppelen van netwerkcamerakanaaltjes aan de NVR, het toevoegen van apparaten aan LTS Platinum Partner en het overdragen van apparaten aan klanten. Het meeste hiervan verloopt automatisch en alles gaat soepel, uitsluitend met de LTS Platinum Partner Mobile Client — geen computer of monitor nodig — wat de werkefficiëntie van installateurs aanzienlijk verhoogt.
Dit hoofdstuk bevat de volgende secties:
- Overzicht van de IP Portal Tool
- Apparaten zoeken op een LAN
- Een NVR initialiseren op een LAN
- Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's)
- Apparaten batch activeren
- Kanalen toevoegen aan een geactiveerde NVR
- Kanalen configureren en beheren op de Liveweergavepagina
- NVR-kanalen sorteren
- Verificatiemethode instellen voor wachtwoordreset
- Apparaten toevoegen op een LAN (via IP Portal Tool)
- Apparaatwachtwoord resetten via IP Portal Tool
- Apparaten toevoegen aan LTS Connect
- Meer functies van de IP Portal Tool
Overzicht van de IP Portal Tool
De apparaten voorbereiden
Om de IP Portal tool op de Mobile Client te gebruiken, zorg ervoor dat de apparaten zijn ingeschakeld en verbonden met het LAN. Verbind uw telefoon via Wi-Fi of adapter met hetzelfde LAN als de apparaten.
Apparaten zoeken op een LAN
De IP Portal tool zoekt automatisch en continu op de achtergrond naar LAN-apparaten.
- Nadat u inlogt op de LTS Platinum Partner Mobile Client en wanneer uw telefoon verbonden is met het LAN, zoekt de IP Portal tool automatisch en continu op de achtergrond naar LAN-apparaten.
- Wanneer nieuwe apparaten worden gedetecteerd, controleert de tool of er problemen zijn met de apparaten.
- De tool test en toont de ping-waarden en -niveaus in realtime. Een hogere ping betekent een slechtere verbinding tussen het apparaat en uw telefoon. Bij een hoge ping kunnen externe configuratie, liveweergave en terugspelen mislukken. Pictogrammen in verschillende kleuren geven verschillende pingniveaus aan:
- Groen pictogram: Minder dan 50 ms
- Geel pictogram: 50 ms tot 200 ms
- Rood pictogram: Meer dan 200 ms
- Wanneer de IP Portal tool niet-geactiveerde apparaten op het LAN detecteert, verschijnt het venster voor niet-geactiveerde apparaten.
Een NVR initialiseren op een LAN
Tik op Activate
Tik op Activate op de IP Portal-pagina of in het pop-upvenster van de niet-geactiveerde NVR.
Stel het wachtwoord en de verificatiecode in
Het venster voor het instellen van het apparaatwachtwoord en de verificatiecode verschijnt.
Het standaardwachtwoord en de verificatiecode (indien aanwezig) worden automatisch ingevuld. Stel anders beide in en u kunt ervoor kiezen om Set as Default Password and Verification Code aan te vinken.
Tik op Next
Tik op Next om naar de pagina Device Initialization te gaan.
Bekijk de automatische initialisatie
De pagina Device Initialization toont het volledige proces van de automatische NVR-initialisatie, inclusief de volgende configuraties:
-
Activeer de NVR.
De IP Portal tool controleert tijdens de activering op batchproblemen met het apparaat; de activering kan alleen worden voltooid als er geen batchprobleem is. (De controle begint onmiddellijk zodra de tool het apparaat detecteert.)
Na activering van de NVR, en als er niet-geactiveerde netwerkcamera's zijn gedetecteerd, activeert de IP Portal tool deze automatisch en voegt ze automatisch toe aan de NVR. (Deze bewerking wordt niet uitgevoerd als het een PoE NVR is en de PoE-kanalen standaard zijn ingeschakeld.)
-
Configureer het apparaatnetwerk op basis van de netwerkinstellingen van uw telefoon.
DLCP (dynamic host configuration protocol) wordt automatisch ingeschakeld voor de NVR, zodat IP-adressen, gatewayadressen, subnetmaskers en DNS-adressen automatisch aan de NVR kunnen worden toegewezen. Vervolgens worden pingtests uitgevoerd om nauwkeurige netwerkinstellingen te garanderen voor een stabiele communicatie tussen uw telefoon en het apparaat.
-
Controleer de firmware-update.
-
Synchroniseer de telefoon-tijd en tijdopmaak met het apparaat.
-
Initialiseer de HDD / SD-kaart.
HDD's of SD-kaarten worden automatisch geïnitialiseerd als ze nieuw en niet geïnitialiseerd zijn. Als er gegevens op de HDD's en SD-kaarten staan, worden ze niet geïnitialiseerd.
Ga verder met kanalen toevoegen en apparaten toevoegen
Na voltooiing van de initialisatie wordt het proces voor het toevoegen van kanalen gestart, gevolgd door het sorteringsproces en daarna het proces voor het toevoegen van apparaten. (Als het apparaat een PoE NVR is en de PoE-kanalen standaard zijn ingeschakeld, wordt direct overgegaan naar het toevoegen van apparaten.)
Volgende stap: Na voltooiing van de initialisatie wordt het proces voor het toevoegen van kanalen gestart, gevolgd door het sorteringsproces en daarna het proces voor het toevoegen van apparaten. (Als het apparaat een PoE NVR is en de PoE-kanalen standaard zijn ingeschakeld, wordt direct overgegaan naar het toevoegen van apparaten.)
Raadpleeg Kanalen toevoegen aan een geactiveerde NVR, NVR-kanalen sorteren, Apparaten toevoegen op een LAN (via IP Portal Tool) en Apparaten toevoegen aan LTS Connect.
Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's)
Naast NVR's kunt u de IP Portal tool gebruiken om netwerkcamera's (inclusief PTZ-camera's en thermische camera's), DVR's, toegangsbeheer-apparaten, video-intercomsystemen en netwerkswitches te initialiseren.
Om NVR's te initialiseren via de IP Portal tool, raadpleeg Een NVR initialiseren op een LAN.
Tik op Activate
Tik op Activate op de IP Portal-pagina of in het pop-upvenster van het niet-geactiveerde apparaat.
Stel het wachtwoord en de verificatiecode in
Het venster voor het instellen van het apparaatwachtwoord en de verificatiecode verschijnt.
Het standaardwachtwoord en de verificatiecode (indien aanwezig) worden automatisch ingevuld. Stel anders beide in en u kunt ervoor kiezen om Set as Default Password and Verification Code aan te vinken.
Tik op Next
Tik op Next om naar de pagina Device Initialization te gaan.
Bekijk de automatische initialisatie
De pagina Device Initialization toont het volledige proces van de automatische initialisatie, inclusief de volgende automatische configuraties:
-
Activeer het apparaat.
De IP Portal tool controleert tijdens de activering op batchproblemen met het apparaat; de activering kan alleen worden voltooid als er geen batchprobleem is. (De controle begint onmiddellijk zodra de tool het apparaat detecteert.)
-
Configureer het apparaatnetwerk op basis van de netwerkinstellingen van uw telefoon.
- Voor netwerkswitches (behalve EI-serie switches) en alle DVR's wordt DLCP automatisch ingeschakeld. Voor netwerkcamera's wordt DLCP automatisch uitgeschakeld, om te voorkomen dat IP-adreswijzigingen ertoe leiden dat het apparaat offline gaat. Voor andere apparaten wordt de DLCP-status gesynchroniseerd vanuit de standaard apparaatinstellingen.
- Nadat het IP-adres automatisch is ingesteld, voert de tool pingtests uit om nauwkeurige netwerkinstellingen te garanderen voor een stabiele communicatie tussen uw telefoon en het apparaat.
-
Controleer de firmware-update.
-
Synchroniseer de telefoon-tijd en tijdopmaak met het apparaat.
-
Initialiseer de HDD / SD-kaart.
HDD's of SD-kaarten worden automatisch geïnitialiseerd als ze nieuw en niet geïnitialiseerd zijn. Als er gegevens op de HDD's en SD-kaarten staan, worden ze niet geïnitialiseerd.
-
De LTS Connect-service wordt automatisch ingeschakeld als het door het apparaat wordt ondersteund.
-
Als het apparaat een netwerkcamera is, worden de volgende configuraties automatisch uitgevoerd:
- Schakel Motion Detection 2.0 automatisch in. Het gehele gebied wordt ingesteld als detectiegebied en Notify Surveillance Center wordt ingeschakeld.
- Stel de coderingsindeling in. Als het apparaat Smart H.265+-codering ondersteunt en de huidige indeling Smart H.264+-codering is, wordt Smart H.265+-codering automatisch ingeschakeld.
Voltooi de initialisatie
Tik op Complete Initialization.
Apparaten batch activeren
Met de IP Portal tool kunt u automatisch meerdere apparaten tegelijk activeren. De configuratiedetails verschillen afhankelijk van de combinatie van apparaten.
Batch activeren van één NVR samen met één of meer netwerkcamera's
Selecteer apparaten om te activeren
Tik op More (⋯) → Batch Activate op de IP Portal-pagina, selecteer de te activeren apparaten en tik op Next. Of tik op Activate in het pop-upvenster van de niet-geactiveerde apparaten.
Stel het wachtwoord en de verificatiecode in
Het venster voor het instellen van het apparaatwachtwoord en de verificatiecode verschijnt.
Het standaardwachtwoord en de verificatiecode (indien aanwezig) worden automatisch ingevuld. Stel anders beide in en u kunt ervoor kiezen om Set as Default Password and Verification Code aan te vinken.
Tik op Next
Tik op Next.
Kies of u camera's als kanalen wilt toevoegen
Tik op Yes of No in het pop-upvenster om in te stellen of de geactiveerde netwerkcamera's als kanalen van de NVR worden toegevoegd.
Bekijk de automatische initialisatie
De pagina Device Initialization toont het volledige proces van de automatische NVR-initialisatie.
- U kunt de pagina sluiten en op andere apparaten tikken om de bijbehorende Device Initialization-pagina's te bekijken.
- Raadpleeg voor details over het automatische initialisatieproces Een NVR initialiseren op een LAN en Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's).
Ga verder na de initialisatie
Nadat de initialisatie is voltooid, tikt u op Next.
Als u in stap 4 Yes hebt geselecteerd om de geactiveerde kanalen automatisch toe te voegen, wordt de pagina voor het automatisch toevoegen van kanalen weergegeven.
Start het proces voor het toevoegen van apparaten
Start het proces voor het toevoegen van apparaten. Raadpleeg Apparaten toevoegen op een LAN (via IP Portal Tool) en Apparaten toevoegen aan LTS Connect.
Batch activeren van andere combinaties van apparaten
Selecteer apparaten om te activeren
Tik op More (⋯) → Batch Activate op de IP Portal-pagina, selecteer de te activeren apparaten en tik op Next. Of tik op Activate in het pop-upvenster van de niet-geactiveerde apparaten.
Stel het wachtwoord en de verificatiecode in
Het venster voor het instellen van het apparaatwachtwoord en de verificatiecode verschijnt.
Het standaardwachtwoord en de verificatiecode (indien aanwezig) worden automatisch ingevuld. Stel anders beide in en u kunt ervoor kiezen om Set as Default Password and Verification Code aan te vinken.
Tik op Next
Tik op Next om het automatische initialisatieproces te starten.
Raadpleeg voor details over het automatische initialisatieproces Een NVR initialiseren op een LAN en Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's).
Kanalen toevoegen aan een geactiveerde NVR
U kunt niet-geactiveerde camera's automatisch als NVR-kanalen toevoegen, of handmatig zowel geactiveerde als niet-geactiveerde camera's selecteren om als kanalen toe te voegen.
Automatisch kanalen toevoegen aan NVR
Met deze methode worden alleen niet-geactiveerde camera's automatisch geactiveerd en aan de NVR toegevoegd.
Initialiseer de NVR
Initialiseer de NVR.
Tik op Auto Add
Tik op het pictogram Add Channel → Auto Add of More (⋯) → Add Channel → Auto Add op de apparaatkaart van de IP Portal-pagina, of tik op Auto Add in het pop-upvenster Add Channel na de NVR-initialisatie.
Wacht tot de camera's zijn toegevoegd
Alle niet-geactiveerde camera's worden automatisch aan de NVR toegevoegd.
- Tijdens het toevoegen van kanalen activeert de IP Portal tool de camera's, stelt IP-adressen in, schakelt DLCP uit, controleert firmware-updates en voegt ze vervolgens toe aan de NVR.
- Nadat de kanalen zijn toegevoegd, schakelt de IP Portal tool automatisch Motion Detection 2.0 in als dit door de camera's wordt ondersteund en Notify Surveillance Center is ingeschakeld.
Sorteer de kanalen
Sleep de kanalen om ze te sorteren. (Als het totale aantal kanalen van de NVR na het toevoegen van kanalen meer dan 1 is, wordt de pagina Sort Channels geopend.)
- Kanaalsortering wordt alleen ondersteund door bepaalde NVR-modellen.
- Raadpleeg NVR-kanalen sorteren.
Handmatig kanalen selecteren om aan NVR toe te voegen
U kunt zowel niet-geactiveerde als geactiveerde camera's selecteren om toe te voegen aan de NVR; niet-geactiveerde camera's worden automatisch geactiveerd.
Initialiseer de NVR
Initialiseer de NVR.
Tik op Manually Select
Tik op het pictogram Add Channel → Manually Select of More (⋯) → Add Channel → Manually Select op de apparaatkaart van de IP Portal-pagina, of tik op Manually Select in het pop-upvenster Add Channel na de NVR-initialisatie.
Selecteer de camera's
Selecteer de camera's die als kanalen worden toegevoegd en tik op Confirm.
Wacht tot de camera's zijn toegevoegd
De geselecteerde camera's worden automatisch aan de NVR toegevoegd.
- Tijdens het toevoegen van kanalen activeert de IP Portal tool de niet-geactiveerde camera's, stelt IP-adressen in, schakelt DLCP uit en controleert firmware-updates. Vervolgens worden alle geselecteerde camera's aan de NVR toegevoegd.
- Nadat de kanalen zijn toegevoegd, schakelt de IP Portal tool automatisch Motion Detection 2.0 in als dit door de camera's wordt ondersteund en Notify Surveillance Center is ingeschakeld.
Sorteer de kanalen
Sleep de kanalen om ze te sorteren als de pagina Sort Channels wordt geopend. (Als het totale aantal kanalen van de NVR na het toevoegen van kanalen meer dan 1 is, wordt de pagina Sort Channels geopend.)
- Kanaalsortering wordt alleen ondersteund door bepaalde NVR-modellen.
- Raadpleeg NVR-kanalen sorteren.
Kanalen van NVR's, DVR's en netwerkcamera's configureren en beheren op de Liveweergavepagina
De IP Portal tool stelt u in staat om kanalen van NVR's, DVR's en netwerkcamera's te configureren en te beheren tijdens liveweergave. U kunt beeldparameters, videoparameters en andere parameters instellen terwijl u de liveweergave bekijkt. Bovendien kunt u de kanaalinformatie bewerken (kanaalnaam, IP-adres, beheerpoort, gebruikersnaam en wachtwoord), kanalen sorteren, kanalen toevoegen en kanalen verwijderen.
De beschikbare parameters en bewerkingen variëren afhankelijk van de mogelijkheden van het apparaat.
Open de pagina voor kanaalbeheer (tevens de liveweergavepagina) op een van de volgende manieren.
- Tik op het pictogram Live View of More (⋯) → Live View op de apparaatkaart van een NVR / DVR / netwerkcamera.
- Tik op een geactiveerde NVR / DVR / netwerkcamera op de IP Portal-pagina en selecteer vervolgens het tabblad Channel.
- Tik op het pictogram Playback of More (⋯) → Playback op de apparaatkaart van een NVR / DVR / netwerkcamera en tik vervolgens op Live View.
Beeldparameters instellen
Met beeldparameters kunt u de belichting en kleureffecten van het videobeeld van uw camera regelen.
Tik op een kanaalkaart op het pictogram Image Parameters of More (⋯) → Image Parameters.
Figuur 6-7 Beeldparameters
Scene Direction
Selecteer de rotatierichting van de camera. U kunt Up/Down, Left/Right of Center instellen, of Restore Default selecteren om de standaardrichting te herstellen.
OSD Settings
Stel in of de camera- en tijdinformatie op de video wordt weergegeven en de manier waarop deze wordt weergegeven.
-
Camera
Schakel Display Name in of uit om de cameranaam wel of niet op de video weer te geven. U kunt op Camera Name tikken om de cameranaam te bewerken en in te stellen waar op de video deze wordt weergegeven door de Position in te stellen op Lower Right, Lower Left, Upper Left of Upper Right.
-
Time
Schakel Display Time in of uit om de tijd wel of niet op de video weer te geven. U kunt op Date Format tikken om de opmaak van de weergegeven datum in te stellen (bijv. JJJJ-MM-DD), op Time Format tikken om dit in te stellen op 24-Hour of 12-Hour, instellen waar op de video de tijd wordt weergegeven door de Position in te stellen op Lower Right, Lower Left, Upper Left of Upper Right, en instellen of de dag van de week samen met de datum wordt weergegeven door Display Day of Week in of uit te schakelen.
Backlight Settings
Als uw cameravideobeelden gebieden bevatten die te donker of te helder zijn, kunt u de belichting van het beeld aanpassen via de instellingen BLC, WDR of HLC om een helderder en gedetailleerder beeld te krijgen. BLC en HLC compenseren ongelijkmatige helderheid via digitale aanpassingen, terwijl WDR de hardware van de camera gebruikt voor een gelijkmatige helderheid.
Tijdens het aanpassen van de achtergrondlichtinstellingen kunt u de voorbeeldafbeelding raadplegen om het effect van uw instellingen te bekijken.
Slechts één van BLC, WDR en HLC kan tegelijkertijd worden ingeschakeld.
-
Backlight Compensation (BLC)
Achtergrondlichtvergelijking (BLC) is een instelling waarmee u het BLC Area kunt selecteren waar het licht te sterk is om de belichting van dit gebied te verminderen, waardoor de belichting van andere donkere gebieden wordt vergroot, zodat u details kunt zien in andere relatief donkere gebieden.
Nadat Backlight Compensation (BLC) is ingeschakeld, kunt u op BLC Area tikken om dit in te stellen op Auto, Up, Down, Left, Right of Center. Als u dit instelt op Auto, herkent het intelligente algoritme automatisch het gebied met te sterk licht voor compensatie.
-
Wide Dynamic Range (WDR)
Door Wide Dynamic Range (WDR) in te schakelen, kunt u een correcte helderheid hebben in zowel de donkerdere als de lichtere delen van het beeld, zodat u meer details kunt zien over een breder dynamisch bereik tussen de schaduwen en de highlights.
Wanneer Wide Dynamic Range (WDR) is ingeschakeld, kunt u ook de sterkte van de WDR aanpassen door de WDR-waarde aan te passen. Hoe hoger de waarde, hoe minder contrast er is tussen de donkerdere en lichtere delen. Pas deze instelling spaarzaam aan, want hoe hoger de WDR-waarde, hoe lager de videokwaliteit van uw camera. Door Auto Adjust WDR in te schakelen, wordt de WDR-waarde automatisch aangepast op basis van de werkelijke omgeving.
-
Highlight Compensation (HLC)
Hoogtepuntcompensatie (HLC) is een instelling waarmee uw camera de lichtere delen van uw beeld kan compenseren door de helderheid te verminderen, zodat u details kunt zien in lichtere delen van de video die anders overbelicht zouden zijn.
Wanneer Highlight Compensation (HLC) is ingeschakeld, kunt u ook de sterkte van HLC aanpassen door de compensatiewaarde aan te passen. Hoe hoger de waarde, hoe donkerder het beeld wordt. Pas de compensatiewaarde spaarzaam aan totdat u voldoende detail kunt zien in de lichtere delen van de video.
Color Settings
Door de basisparameters van de camera aan te passen, waaronder Brightness, Contrast, Saturation en Sharpness, kunt u uw camera laten produceren wat u nodig heeft.
Videoparameters instellen
Stel de parameters in die betrekking hebben op videostreaming.
Figuur 6-8 Videoparameters
Stream Type
Voor apparaten die meer dan één stream ondersteunen, kunt u parameters opgeven voor elk streamtype.
-
Main Stream
De hoofdstream vertegenwoordigt de beste streamprestaties die het apparaat ondersteunt. Het biedt meestal de beste resolutie en framerate die het apparaat kan leveren. Maar een hoge resolutie of een hoge framerate betekent gewoonlijk meer opslagruimte en hogere bandbreedtevereisten.
-
Sub Stream
De substream biedt doorgaans relatief lagere resolutieopties en verbruikt minder bandbreedte en opslagruimte.
Audio and Video Switch
Selecteer de inhoud (alleen video of zowel video als audio) die in de stream is opgenomen.
Resolution
Selecteer de videoresolutie op basis van uw werkelijke behoeften. Een hogere resolutie vereist meer bandbreedte en grotere opslag.
Bitrate Type
-
Constant Bitrate
Dit betekent dat de stream wordt gecomprimeerd en verzonden met een relatief vaste bitrate. De compressiesnelheid is snel bij constante bitrate, maar er kunnen mozaïekpatronen op het beeld voorkomen.
-
Variable Bitrate
Dit betekent dat het apparaat de bitrate automatisch aanpast onder de ingestelde Max. Bitrate. De compressiesnelheid is lager dan bij constante bitrate, maar de beeldkwaliteit van complexe scènes wordt gegarandeerd.
Frame Rate
De framerate is de frequentie waarmee de videostream wordt bijgewerkt en wordt gemeten in frames per seconde (fps).
Een hogere framerate is voordelig wanneer er beweging is in de videostream, omdat de beeldkwaliteit daardoor constant wordt gegarandeerd. Let op dat een hogere framerate meer bandbreedte en grotere opslagruimte vereist.
Max. Bitrate
De maximale bitrate beperkt de compressiesnelheid en garandeert de beeldkwaliteit.
Encoding Format
De compressiestandaard die het apparaat gebruikt voor videocodering. De opties zijn H.264, H.265, H.264+ of H.265+. De opties variëren afhankelijk van de mogelijkheden van het apparaat. Raadpleeg de gebruikershandleidingen van de camera's voor details over de verschillende compressiestandaarden.
Copy Parameters to All Channels
Nadat u de parameters heeft ingesteld, kunt u op Copy Parameters to All Channels tikken en vervolgens op Confirm tikken om de parameters naar alle andere kanalen van het huidige apparaat te kopiëren.
Kanaalnaam en -informatie bewerken
Tik op More (⋯) → Edit Name om de kanaalnaam te bewerken.
Tik op More (⋯) → Edit om de kanaalinformatie te bewerken, inclusief het IP-adres, de beheerpoort, de gebruikersnaam en het wachtwoord.
NVR-kanalen sorteren
Nadat u kanalen aan een NVR heeft toegevoegd, kunt u de kanalen sorteren.
Kanaalsortering wordt alleen ondersteund door bepaalde NVR-modellen.
Open de pagina Sort Channels
Open de pagina Sort Channels.
- Nadat u kanalen aan een NVR heeft toegevoegd en als het totale aantal kanalen van de NVR meer dan 1 is, navigeert u automatisch naar de pagina Sort Channels.
- Als het totale aantal kanalen van een NVR meer dan 1 is en u de kanalen nog niet heeft gesorteerd, wordt u gevraagd om kanalen te sorteren in de apparaatkaartweergave. Tik op de prompt om naar de pagina Sort Channels te gaan.
Sleep de kanalen
Sleep de kanalen om ze te sorteren.
Figuur 6-10 Kanalen sorteren
Voltooi het sorteren
Tik op Complete om het sorteren te voltooien.
Verificatiemethode instellen voor wachtwoordreset
Nadat het apparaat is geactiveerd of geïnitialiseerd, wordt aanbevolen de verificatiemethode voor wachtwoordreset in te stellen.
Initialiseer het apparaat
Initialiseer het apparaat.
Open Instellingen
Tik op More (⋯) → Settings op de IP Portal-pagina.
Het instellen van de verificatiemethode is alleen beschikbaar wanneer het apparaat niet is toegevoegd aan LTS Platinum Partner en er geen verificatiemethode is ingesteld voor het apparaat.
Stel de verificatiemethode in
Stel het gereserveerde e-mailadres en/of de antwoorden op 3 beveiligingsvragen in.
Tik op OK
Tik op OK.
Volgende stap: Nadat de verificatiemethode succesvol is ingesteld, kunt u het apparaatwachtwoord resetten via het gereserveerde e-mailadres of de beveiligingsvragen. Raadpleeg Apparaatwachtwoord resetten via IP Portal Tool.
Apparaten toevoegen op een LAN (via IP Portal Tool)
U kunt apparaten via IP Portal aan de Mobile Client toevoegen.
Open de pagina voor het toevoegen van apparaten
Open de pagina voor het toevoegen van apparaten via een van de volgende ingangen:
- Tik op Add in het gebied Site & Device op de startpagina.
- Tik onderaan op Site en tik vervolgens op Add Device boven de sitelijst.
- Tik onderaan op Site, tik op een site om naar de detailpagina te gaan en tik op Add Device of More (⋯) → Add Device.
- Tik op het pictogram Scan in de linkerbovenhoek van de startpagina.
Tik op IP Portal
Tik op IP Portal.
Optioneel: apparaten activeren
Optioneel: Tik op Activate om de toe te voegen apparaten te activeren en te initialiseren als ze niet zijn geactiveerd. Raadpleeg voor details Een NVR initialiseren op een LAN, Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's) en Apparaten batch activeren.
Tik op Complete
Tik op Complete om naar de pagina Add to LTS Platinum Partner te gaan.
Optioneel: selecteer een bestaande site
Optioneel: Als u in stap 1 geen site heeft geselecteerd, kunt u op Existing Site tikken om een bestaande site te selecteren waaraan de apparaten worden toegevoegd; anders worden de apparaten aan een nieuw, automatisch aangemaakt site toegevoegd.
Selecteer de apparaten
Selecteer de toe te voegen apparaten en tik op OK.
Optioneel: afronden
Optioneel: Tik op Complete en de toegevoegde apparaten worden weergegeven op de pagina van de site.
Apparaatwachtwoord resetten via IP Portal Tool
De IP Portal tool biedt verschillende manieren om het wachtwoord te resetten en er is altijd een methode die bij uw situatie past, ongeacht of u het wachtwoord bent vergeten, of u de verificatiemethode voor wachtwoordreset heeft ingesteld, en of het indienen van ondersteuningscases wordt ondersteund in uw land/regio.
Wachtwoord resetten door het oude wachtwoord in te voeren
Als u het wachtwoord niet bent vergeten, kunt u het resetten door het oude wachtwoord in te voeren.
Tik op Reset Password
Tik op More (⋯) → Reset Password op de IP Portal-pagina.
Selecteer Know Password
Selecteer Know Password als u het oude wachtwoord kent.
Figuur 6-12 Wachtwoord resetten via oud wachtwoord
Voer de wachtwoorden in
Voer het oude wachtwoord en het nieuwe wachtwoord in.
Bevestig het nieuwe wachtwoord
Voer het nieuwe wachtwoord opnieuw in ter bevestiging.
Tik op OK
Tik op OK.
Wachtwoord resetten via gereserveerd e-mailadres
Als u het wachtwoord bent vergeten en u een gereserveerd e-mailadres heeft ingesteld, kunt u het wachtwoord resetten via het gereserveerde e-mailadres.
Tik op Forgot Password
Tik op More (⋯) → Reset Password → Forgot Password op de IP Portal-pagina.
Akkoord gaan met het privacybeleid
Lees het privacybeleid zorgvuldig door en tik op Agree om door te gaan.
Selecteer Forgot Password
Selecteer Forgot Password.
Stuur de verificatiecode
Voer het gereserveerde e-mailadres in en tik op Send Verification Code.
Voer de verificatiecode in
Voer de ontvangen verificatiecode in en tik op OK.
Stel een nieuw wachtwoord in
Stel een nieuw apparaatwachtwoord in en tik op OK.
Wachtwoord resetten door beveiligingsvragen te beantwoorden
Als u het wachtwoord bent vergeten en u antwoorden op beveiligingsvragen heeft ingesteld, kunt u het wachtwoord resetten door de vragen te beantwoorden.
Tik op Forgot Password
Tik op More (⋯) → Reset Password → Forgot Password op de IP Portal-pagina.
Optioneel: selecteer Security Questions
Optioneel: Als u ook het gereserveerde e-mailadres heeft ingesteld, lees het privacybeleid zorgvuldig door, tik op Agree om door te gaan en selecteer Security Questions.
Beantwoord de beveiligingsvragen
Voer de antwoorden op de 3 beveiligingsvragen in en tik op OK.
Figuur 6-14 Wachtwoord resetten via beveiligingsvragen
Stel een nieuw wachtwoord in
Stel een nieuw apparaatwachtwoord in en tik op OK.
Wachtwoord resetten door een case in te dienen
Als u het gereserveerde e-mailadres of de beveiligingsvragen niet heeft ingesteld en het wachtwoord bent vergeten, en de Case-module in uw land/regio wordt ondersteund, kunt u het wachtwoord resetten door een case voor het resetten van het apparaatwachtwoord in te dienen.
Tik op Forgot Password
Tik op More (⋯) → Reset Password → Forgot Password op de IP Portal-pagina.
Upload het apparaatlabel / de factuur
Upload de afbeelding van het apparaatlabel / de factuur, bevestig en controleer de verklaring en tik op OK.
- Het serienummer en de QR-code / tekenreeks voor wachtwoordreset vanuit IP Portal worden automatisch ingevuld en kunnen niet worden bewerkt.
- Raadpleeg Submit Device Password Reset Case voor meer details over de cases.
Wachtwoord resetten door een e-mail te sturen naar technische ondersteuning
Als u het gereserveerde e-mailadres of de beveiligingsvragen niet heeft ingesteld en het wachtwoord bent vergeten, en de Case-module in uw land/regio niet wordt ondersteund, kunt u het wachtwoord resetten door een e-mail te sturen naar de technische ondersteuning.
Tik op Forgot Password
Tik op More (⋯) → Reset Password → Forgot Password op de IP Portal-pagina.
Stuur de e-mail
Upload de afbeelding van het apparaatlabel / de factuur, bevestig en controleer de verklaring en tik op Send Email om de e-mail naar de technische ondersteuning te sturen.
De QR-code / tekenreeks voor wachtwoordreset vanuit IP Portal wordt automatisch ingevuld en kan niet worden bewerkt.
Voer de resetcode in en stel het nieuwe wachtwoord in
Nadat u de resetcode/tekenreeks van de technische ondersteuning heeft ontvangen, voert u de resetcode/tekenreeks in op de pagina Reset Device Password, stelt u het nieuwe wachtwoord in en tikt u op OK.
Als u geen antwoord ontvangt, kunt u op Send Again tikken om de e-mail opnieuw te sturen.
Figuur 6-16 Nieuw wachtwoord instellen
Apparaten toevoegen aan LTS Connect
Nadat apparaten zijn geactiveerd of geïnitialiseerd, kunt u ervoor kiezen om ze direct toe te voegen aan uw eigen of de LTS Connect van uw klant.
Open de pagina voor het toevoegen van apparaten
Open de pagina voor het toevoegen van apparaten via een van de volgende ingangen:
- Tik op Add in het gebied Site & Device op de startpagina.
- Tik onderaan op Site en tik vervolgens op Add Device boven de sitelijst.
- Tik onderaan op Site, tik op een site om naar de detailpagina te gaan en tik op Add Device of More (⋯) → Add Device.
- Tik op het pictogram Scan in de linkerbovenhoek van de startpagina.
Tik op IP Portal
Tik op IP Portal.
Optioneel: apparaten activeren
Optioneel: Tik op Activate om de toe te voegen apparaten te activeren en te initialiseren als ze niet zijn geactiveerd. Raadpleeg voor details Een NVR initialiseren op een LAN, Apparaten initialiseren op een LAN (exclusief NVR's) en Apparaten batch activeren.
Tik op Complete
Tik op Complete om naar de pagina Add to LTS Platinum Partner te gaan.
Toevoegen aan LTS Connect
Tik op Add to LTS Connect om naar de pagina voor het toevoegen van apparaten aan LTS Connect te gaan.
Selecteer de apparaten
Selecteer de toe te voegen apparaten en tik op OK.
Scan de QR-codes van de apparaten
Scan de QR-codes van de apparaten met uw LTS Connect Mobile Client om het toevoegen van apparaten te voltooien.
Meer functies van de IP Portal Tool
Standaard apparaatwachtwoord beheren
Tik rechtsboven op de IP Portal-pagina op More (⋯) → Manage Default Device Password om een standaard apparaatwachtwoord en een standaard verificatiecode in te stellen.
Tijdens de apparaatinitialisatie worden het standaardwachtwoord en de verificatiecode automatisch ingevuld, maar u kunt ze nog steeds bewerken en een ander wachtwoord en een andere verificatiecode instellen voor de apparaten.
Netwerkstatus van telefoon controleren en netwerken wisselen
U kunt de netwerkverbindingsdetails van uw telefoon controleren en van netwerk wisselen op uw telefoon.
Wisselen tussen apparaatkaartweergave en apparaatlijstweergave
U kunt wisselen tussen de apparaatkaartweergave en de lijstweergave door op het pictogram Card View en het pictogram List View te tikken.
Zowel de kaart- als de lijstweergave tonen miniatuurafbeeldingen van de kanalen, zodat u de apparaten gemakkelijk herkent. Bovendien toont de apparaatkaart van een NVR/DVR in de kaartweergave miniatuurafbeeldingen van alle kanalen en kunt u naar links en rechts vegen om alle miniatuurafbeeldingen te bekijken.
U kunt het apparaattype-pictogram, de apparaatnaam, het serienummer van het apparaat, het IP-adres, of DLCP is ingeschakeld, miniatuurafbeeldingen van kanalen (voor codeerapparaten), of het apparaat is toegevoegd aan LTS Platinum Partner, realtime ping en apparaatuitsluitingen controleren.
Apparaten zoeken
Tik op het pictogram Search en voer trefwoorden in van het apparaatmodel en het serienummer om apparaten te zoeken.
IP-adressen bewerken
Tik op More (⋯) → Edit IP Address op een apparaatkaart om het IP-adres van één apparaat te bewerken, of tik op More (⋯) → Batch Edit IP Addresses om de IP-adressen van meerdere apparaten tegelijk te bewerken.
U kunt DLCP inschakelen om automatisch het IP-adres, gatewayadres, subnetmasker en DNS-adres toe te wijzen, of DLCP uitschakelen om ze handmatig in te stellen.
Wanneer u het subnetmasker handmatig instelt, kunt u kiezen uit een lijst met aanbevolen subnetmaskers, zodat u ongeldige waarden vermijdt.
Apparaten herstellen en opnieuw opstarten
Om apparaten te herstellen, tikt u op het pictogram Restore of More (⋯) → Restore Device op een apparaatkaart om één apparaat te herstellen, of tikt u op More (⋯) → Batch Restore om meerdere apparaten tegelijk te herstellen.
Om apparaten opnieuw op te starten, tikt u op More (⋯) → Reboot Device op een apparaatkaart om één apparaat opnieuw op te starten, of tikt u op More (⋯) → Batch Reboot om meerdere apparaten tegelijk opnieuw op te starten.
Liveweergave en terugspelen
Voor liveweergave tikt u op het pictogram Live View of More (⋯) → Live View op een apparaatkaart om de livevideo te bekijken.
Voor terugspelen tikt u op het pictogram Playback of More (⋯) → Playback op een apparaatkaart om video's terug te spelen.
Raadpleeg View Live Video en Play Back Video Footage voor meer details.
Meer instellingen
Tik op More (⋯) → More Settings om meer parameters van het betreffende apparaat in te stellen.
Raadpleeg de gebruikershandleidingen van de apparaten voor meer details.
Help
Tik op More (⋯) → Help voor meer instructies over het apparaat, inclusief de apparaatbeschrijving, parameters, documenten, enz.
Locatiebeheer
Beheer persoonlijke en teamlocaties op LTS Platinum Partner — maak locaties en locatiegroepen aan, wijs locaties toe aan installateurs, draag locaties over via overdracht of delen, vraag autorisatie aan, accepteer uitnodigingen voor apparaatbeheer en werk samen met partners.
Apparaatbeheer
Uitgebreide handleiding voor het beheren van apparaten in de LPP Mobile Client, inclusief batchconfiguratie via LAN, apparaten toevoegen, de gezondheidsmonitoringservice, apparaatmachtigingen, apparaten verplaatsen, wachtwoord resetten, externe logverzameling, live weergave en terugspelen, beheer van netwerkapparaten en externe configuratie.