LTS Connect HelpcentrumOverzicht van de LTS Platinum Partner Mobiele Client
Overzicht van de startpagina van de LTS Platinum Partner Mobiele Client, de belangrijkste modules en de snelkoppelingen op de startpagina voor het scannen van QR-codes, het toevoegen van apparaten, synchroniseren vanuit LTS Connect en het IP Portal-hulpmiddel.
De LTS Platinum Partner Mobiele Client biedt toegang tot LTS Platinum Partner via uw smartphone. Nadat u zich via de Mobiele Client heeft aangemeld bij LTS Platinum Partner, verschijnt de Home-pagina.
Hoofdmodules
De LTS Platinum Partner Mobiele Client is verdeeld in de volgende hoofdmodules. U kunt deze modules openen via de tabbalk onderaan.
Tabel 4-1 Hoofdmodules van de LTS Platinum Partner Mobiele Client
| Module | Beschrijving |
|---|---|
| Home | Op de startpagina ziet u een overzicht van uw locaties en apparaten, en andere snelkoppelingen voor statusbewaking, het IP Portal-hulpmiddel, configuratie ter plaatse, accountkoppeling, hulpmiddelen, recent bezochte locaties, enz. |
| Site | In de module Site wordt de lijst met locaties weergegeven. Een locatie vertegenwoordigt een fysieke plek waar apparaten zijn geïnstalleerd en via welke de Installer Admin / Installateur de apparaten kan beheren. |
| Health | Bevat de volgende submodules: ● Health Status: Biedt bijna-realtime informatie over de status van apparaten (inclusief het codeerapparaat, toegangscontroleapparaat, enz.) die aan de locaties zijn toegevoegd. U kunt de apparaatstatus van een specifieke locatie of alle locaties bekijken. ● Exception Center: Toont alle historische meldingen van apparaatfouten en kanaalfouten. |
| Me | Accountinformatie bekijken en bewerken: U kunt de informatie van het huidige account bekijken, inclusief naam, authenticatiestatus (Authenticated en Not Authenticated) en uw QR-code. U kunt ook op de profielfoto tikken om de profielfoto, naam, e-mailadres, telefoonnummer, QR-code, wachtwoord, enz. te bekijken of te bewerken. |
Voor landen/regio's die de modules Explore en Products ondersteunen, is de module Health niet toegankelijk via het tabblad Health onderaan, maar wel via Health Monitoring of More → Health Monitoring op de startpagina, of via Site → Health Monitoring.
De module Me
De module Me groepeert vermeldingen voor account, ondersteuning, bedrijf en hulp.
Support: Tik op 
in de rechterbovenhoek om de pagina Support te openen.
- Contact Us: U kunt contact met ons opnemen door te bellen of e-mails te sturen, en ons adres wordt ook weergegeven onder Contact Us.
Settings: Tik op het instellingenpictogram om Settings te openen.
- About: U kunt de versie van het huidige platform bekijken, u afmelden voor marketingcommunicatie en de overeenkomsten lezen, waaronder juridische voorwaarden, het privacybeleid en de open-sourcelicentie.
- Logout: Meld u af van het huidige account en keer terug naar de aanmeldingspagina.
- Delete Installer Admin Account: Als u de Installer Admin bent en het account niet langer wordt gebruikt, kunt u het Installer Admin-account verwijderen.
Bedrijfsbeheer
Tik op Company Management om de pagina Company te openen.
- Company Information: Bekijk bedrijfsinformatie, inclusief bedrijfs-ID, land/regio, adres, e-mailadres, enz. Tik op het bewerkingspictogram in de rechterbovenhoek om de bedrijfsinformatie indien nodig te bewerken.
- Co-Branding: Deze functie helpt de naamsbekendheid te vergroten. Eenmaal ingeschakeld, kunnen uw klanten uw bedrijfslogo, adres en telefoonnummer bekijken via de LTS Connect Mobiele Client. Raadpleeg Co-Branding voor meer informatie over hoe u de co-brandingservice gratis kunt krijgen en de service kunt inschakelen.
- Employee: Elk bedrijf heeft slechts één Installer Admin, maar kan meerdere Installateurs hebben. De Installer Admin kan de medewerkers van het bedrijf uitnodigen om Installateursaccounts te registreren en verschillende machtigingen aan medewerkers toewijzen op basis van de werkelijke behoeften. Installateurs met de rol die de machtiging Manage Account and Role bevat, kunnen ook andere medewerkers uitnodigen als Installateur door Installateursaccounts te registreren.
- Role and Permission: Een rol definieert de rechten van een medewerker op de functies in het systeem. Nadat u een rol heeft aangemaakt en de machtigingen van die rol heeft opgegeven, kunt u deze toewijzen aan medewerkers op basis van de werkelijke behoeften.
Helpcentrum
- Help: Open de gebruikshandleiding van de LTS Platinum Partner Mobiele Client. U kunt trefwoorden invoeren om in de gebruikshandleiding naar de gewenste informatie te zoeken.
- Display Demo: Toont korte introducties van de vijf functies van de Mobiele Client, zoals "What is Site?" en "What is Exception?".
- Wizard: U kunt de gedetailleerde uitleg en bedieningsinstructies van enkele belangrijke functies van de LTS Platinum Partner Mobiele Client bekijken. Volg de aanwijzingen op het scherm om een locatie toe te voegen, een apparaat toe te voegen, een apparaat op afstand te configureren, de live weergave van het apparaat te bekijken, enz.
Koppelen met LTS Connect-account
Koppel uw account met LTS Connect-accounts om apparaten automatisch te synchroniseren vanuit de gekoppelde LTS Connect-accounts.
Introductie van de startpagina
QR-code scannen
U kunt de QR-code scannen om apparaten toe te voegen, locaties toe te voegen, wachtwoorden opnieuw in te stellen, de firmwareversie te controleren, de apparaatbatch te controleren, enz.
Tik op 
→ Help in de rechterbovenhoek om de details over de verschillende typen QR-codes en hun functies te bekijken.
De LTS Connect-locatie-QR-code scannen
Scan de QR-code die door LTS Connect is gegenereerd en die de locatie-informatie bevat om een locatie toe te voegen. Raadpleeg Add Personal Site voor meer informatie over het toevoegen van een locatie.
De apparaat-QR-code scannen
Scan de QR-code op het apparaat om het toe te voegen. Raadpleeg Add Device by Scanning QR Code voor meer informatie over het toevoegen van een apparaat.
De NVMS V3-QR-code scannen
Scan de QR-code die door NVMS V3 is gegenereerd om meerdere apparaten toe te voegen. Raadpleeg Add Device by Scanning QR Code voor meer informatie over het toevoegen van apparaten.
Andere QR-codes scannen
Scan andere QR-codes, zoals de QR-code van marketingcommunicatie, om de gerelateerde webpagina's te openen voor meer handelingen.
Apparaat handmatig toevoegen
Voeg een apparaat toe door het serienummer of IP/domein in te voeren.
Raadpleeg Add Device by Entering Serial No. en Add Device by IP Address or Domain Name.
Apparaten synchroniseren vanuit LTS Connect
Raadpleeg Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Installatie- en configuratiehulpmiddel.
Raadpleeg Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Bedrijfsbeheer
Koppel en bewerk uw bedrijfsinformatie en verifieer uw bedrijf in LTS Platinum Partner met een authenticatiecode of een online aanvraag.
Locatiebeheer
Beheer persoonlijke en teamlocaties op LTS Platinum Partner — maak locaties en locatiegroepen aan, wijs locaties toe aan installateurs, draag locaties over via overdracht of delen, vraag autorisatie aan, accepteer uitnodigingen voor apparaatbeheer en werk samen met partners.