LogoCentrum pomocy LTS Connect
LogoCentrum pomocy LTS Connect
Strona główna
Podręcznik użytkownika mobilnego klienta LTS Platinum PartnerWprowadzenieZarządzanie KontemZarządzanie firmąPrzegląd klienta mobilnego LTS Platinum PartnerZarządzanie lokalizacjamiKorzystanie z narzędzia IP Portal do konfiguracji na miejscuZarządzanie urządzeniamiMonitorowanie kondycjiCentrum powiadomieńUsługi dodatkoweWsparcie
Pytania zabezpieczające do resetowania hasła
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

Zarządzanie urządzeniami

Kompleksowy przewodnik po zarządzaniu urządzeniami w aplikacji mobilnej LPP Mobile Client, obejmujący masową konfigurację w sieci LAN, dodawanie urządzeń, usługę monitorowania stanu, uprawnienia do urządzeń, przenoszenie urządzeń, reset hasła, zdalne zbieranie logów, podgląd na żywo i odtwarzanie, zarządzanie urządzeniami sieciowymi oraz zdalną konfigurację.

LTS Platinum Partner obsługuje wiele typów urządzeń, w tym urządzenia kodujące (np. kamery solarne), urządzenia do wideodomofonów, urządzenia kontroli dostępu oraz NVR/DVR. Po dodaniu ich do systemu możesz nimi zarządzać i konfigurować parametry — w tym zdalnie konfigurować parametry urządzeń, ustawiać reguły wyjątków i reguły powiązań itd. Po dodaniu kamer do zliczania osób i urządzeń do pomiaru temperatury możesz również aktywować te usługi i ustawiać powiązane parametry w Portalu.

Niektóre funkcje mogą być niedostępne we wszystkich krajach lub regionach.

Masowa konfiguracja urządzeń w sieci LAN

Możesz masowo konfigurować urządzenia online w tej samej sieci lokalnej (LAN) za pomocą telefonu, na którym działa aplikacja mobilna LTS Platinum Partner. Dostępne konfiguracje obejmują: masową aktywację urządzeń i przypisywanie adresów IP, masowe łączenie kanałów z NVR/DVR oraz masowe ustawianie parametrów urządzeń za pomocą szablonów. Funkcje te pozwalają na znacznie szybszą konfigurację wielu urządzeń w porównaniu z konfigurowaniem ich po jednym.

  • Ta funkcja jest dostępna tylko dla wybranych modeli kamer, NVR i DVR.
  • Przed masową konfiguracją urządzeń upewnij się, że podłączyłeś je do tej samej sieci LAN, w której działa telefon z aplikacją mobilną LTS Platinum Partner.

Schemat blokowy masowej konfiguracji urządzeń przedstawiono poniżej.

Flow Chart

Rysunek 7-1 Schemat blokowy

Tabela 7-1 Opis schematu blokowego

KrokPodkrokOpis
Masowa aktywacja urządzeńNie dotyczyMasowa aktywacja urządzeń online w tej samej sieci LAN, co telefon z aplikacją mobilną LTS Platinum Partner, oraz przypisywanie im adresów IP. Szczegóły w sekcji Masowa aktywacja urządzeń i przypisywanie adresów IP.
Masowe łączenie kanałów z NVR/DVRNie dotyczyJeśli aktywowane urządzenia zawierają NVR/DVR, połącz kanały z NVR/DVR. Szczegóły w sekcji Masowe łączenie kanałów z NVR i DVR.
Masowe ustawianie parametrów urządzeńRęczne ustawianie parametrów urządzeniaWybierz aktywowane urządzenie i ręcznie ustaw jego parametry. Szczegóły w sekcji Tworzenie szablonów ustawień parametrów.
Masowe ustawianie parametrów urządzeńUtwórz szablonUtwórz szablon na podstawie ręcznie skonfigurowanego urządzenia. Szczegóły w sekcji Tworzenie szablonów ustawień parametrów.
Masowe ustawianie parametrów urządzeńKonfiguruj parametry urządzeń za pomocą szablonuMasowo konfiguruj parametry dla wielu urządzeń przy użyciu wybranego szablonu. Szczegóły w sekcji Masowe ustawianie parametrów urządzeń.
Dodaj urządzenie(-a) do lokalizacjiNie dotyczyW razie potrzeby dodaj aktywowane i skonfigurowane urządzenie(-a) do lokalizacji. Szczegóły w sekcjach Dodawanie urządzeń przez skanowanie kodu QR, Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego lub Dodawanie urządzeń przez adres IP lub nazwę domeny.

Masowa aktywacja urządzeń i przypisywanie adresów IP

Aplikacja mobilna może wykrywać dostępne urządzenia podłączone do tej samej sieci co klient i umożliwiać ich aktywację oraz przypisywanie adresów IP.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że urządzenia, których zamierzasz używać, są prawidłowo zainstalowane i podłączone do sieci zgodnie ze specyfikacją producentów.

Przejdź do strony konfiguracji

Na stronie głównej naciśnij On-Site Config lub More → Tools → On-Site Config, aby przejść do strony konfiguracji.

Filtruj nieaktywowane urządzenia

(Opcjonalnie) Naciśnij Show Inactivated Devices Only, aby ukryć aktywowane urządzenia.

Wybierz urządzenia

Wybierz wykryte urządzenia online do aktywacji.

Otwórz okno aktywacji i przypisywania adresu IP

Naciśnij Activate and Assign IP Address, aby otworzyć okno Activate and Assign IP Address.

Ustaw hasło

Wprowadź hasło administratora urządzenia i potwierdź hasło.

Aktywuj

Naciśnij Activate and Assign IP Address.

  • Nieaktywowane urządzenia i aktywowane urządzenia bez przypisanego adresu IP będą wyświetlane jako Not Obtained w kolumnie Device Name.
  • Dla aktywowanego urządzenia z przypisanym adresem IP, po najechaniu myszą na adres IP wyświetli się Auto, informując, że adres IP został przypisany automatycznie.

Urządzenia zostają aktywowane, a adres IP urządzenia, port urządzenia, port HTTP, maska podsieci i brama są przypisywane przez klienta. Czas z telefonu zostaje zsynchronizowany z aktywowanymi urządzeniami.

Synchronizuj czas

(Opcjonalnie) Włącz Time Synchronization, aby zsynchronizować czas telefonu z urządzeniem.

Potwierdź

Naciśnij OK.

Co dalej: Po aktywacji urządzeń możesz masowo dodawać kanały do NVR i DVR. Szczegóły w sekcji Masowe łączenie kanałów z NVR i DVR.

Masowe łączenie kanałów z NVR i DVR

Jeśli w tej samej sieci LAN znajdują się online NVR, DVR i kamery sieciowe, możesz masowo połączyć kamery sieciowe z NVR lub DVR jako kanały. Po połączeniu możesz zarządzać podłączonymi kanałami według potrzeb.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że aktywowałeś NVR, DVR i kamery sieciowe.

Jeśli w tej samej sieci LAN nie ma online NVR ani DVR, pomiń to zadanie.

Przejdź do strony szczegółów NVR lub DVR

Na stronie Link Channel naciśnij NVR lub DVR, aby przejść do jego strony szczegółów.

Jeśli nie zalogowałeś się do urządzenia, wprowadź hasło, aby się zalogować.

Przejdź do strony Link Channel

  • Wybierz NVR lub DVR i naciśnij Link Channel.
  • Naciśnij nazwę NVR lub DVR.

Połącz urządzenie

Na liście dostępnych urządzeń wybierz urządzenie i naciśnij ikonę łącza, aby je połączyć. Połączony kanał zostanie wyświetlony na liście połączonych kanałów.

Zarządzaj kanałami

(Opcjonalnie) Na stronie szczegółów NVR lub DVR wykonaj następujące operacje.

OperacjaOpis
Edytuj nazwę NVR/DVRNa górze strony szczegółów NVR/DVR naciśnij Rename, aby edytować nazwę NVR.
Sortuj kanałyWybierz kanał, przytrzymaj i przeciągnij, aby zmienić jego pozycję.
Zamień urządzenieWybierz kanał i przesuń w lewo. Naciśnij Replace Device, aby odłączyć ten kanał i podłączyć nowe urządzenie.
Odłącz urządzenieWybierz kanał i przesuń w lewo. Naciśnij Delete, aby odłączyć kanał.

Tworzenie szablonów ustawień parametrów

Przed masową konfiguracją parametrów urządzeń możesz utworzyć szablon. Po jego utworzeniu możesz go masowo zastosować do innych urządzeń.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że aktywowałeś urządzenia i połączyłeś kanały z NVR i DVR (jeśli dotyczy). Szczegóły w sekcjach Masowa aktywacja urządzeń i przypisywanie adresów IP oraz Masowe łączenie kanałów z NVR i DVR.

Przejdź do strony zdalnej konfiguracji

W polu Parameter Template na stronie Configuration wybierz NVR i naciśnij → Parameter Configuration, aby przejść do strony zdalnej konfiguracji.

Ustaw parametry

Na stronie zdalnej konfiguracji ustaw parametry urządzenia.

Zapisz jako szablon

Naciśnij Save as Template w prawym górnym rogu.

Wybierz parametry

Wybierz parametry, które chcesz zapisać w szablonie, i naciśnij Next.

Nadaj nazwę i zapisz

Wprowadź nazwę szablonu i naciśnij Complete, aby zapisać szablon.

Utwórz nowy szablon na podstawie urządzenia

(Opcjonalnie) Dodaj nowy szablon na podstawie urządzenia ze skonfigurowanymi parametrami.

  1. W polu Parameter Template na stronie Configuration naciśnij Show All, aby przejść do strony Manage Template.
  2. Naciśnij Create Template.
  3. Wybierz urządzenie, którego parametry zostaną zapisane jako nowy szablon, i naciśnij Next.
  4. Wybierz parametry, które chcesz zapisać w szablonie, i naciśnij OK.
  5. Wprowadź nazwę szablonu i naciśnij Complete, aby utworzyć szablon.
  6. (Opcjonalnie) Na stronie Manage Template wybierz szablon, przesuń w lewo i naciśnij Delete, aby usunąć szablon.

Masowe ustawianie parametrów urządzeń

Aby efektywnie konfigurować urządzenia, możesz masowo zastosować parametry z istniejącego szablonu do urządzeń.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że utworzyłeś co najmniej jeden szablon ustawień parametrów. Szczegóły w sekcji Tworzenie szablonów ustawień parametrów.

Przejdź do strony Select Template

  • Wybierz urządzenie i naciśnij ikonę szablonu.
  • Wybierz urządzenie i naciśnij → Set Parameters by Template.

Przed ustawianiem parametrów dla NVR lub DVR możesz nacisnąć → Format, aby sformatować dysk wybranego urządzenia. Masowe formatowanie nie jest obsługiwane.

Zastosuj szablon

Wybierz szablon i naciśnij Apply Parameters. Zostanie wyświetlony postęp i wyniki zastosowania.

Operacje następcze

(Opcjonalnie) Wykonaj następujące operacje.

OperacjaOpis
Dodaj urządzenie do lokalizacjiNaciśnij Complete w prawym górnym rogu i dodaj urządzenia do lokalizacji. Szczegóły w sekcji Dodawanie urządzeń.
Zarządzaj szablonemNaciśnij Show All, aby przejść do strony Manage Template. Możesz dodać nowy szablon lub usunąć istniejący. Szczegóły w sekcji Tworzenie szablonów ustawień parametrów.
Edytuj nazwę NVRWybierz NVR i naciśnij → Rename, aby edytować nazwę NVR.
Synchronizuj czas telefonu z urządzeniemNa górze strony Parameter Configuration naciśnij Synchronize, aby zsynchronizować czas telefonu ze wszystkimi urządzeniami.

Dodawanie urządzeń

LTS Platinum Partner obsługuje dostęp do urządzeń w dwóch trybach: LTS Connect (P2P) oraz adres IP/nazwa domeny urządzenia. Pierwszy zapewnia bezpieczniejszą komunikację danych (między platformą a urządzeniami) i pełny dostęp do funkcji opartych na usłudze LTS Connect, takich jak przekazywanie urządzeń i powiadomienia o wyjątkach; drugi zapewnia szybszą komunikację danych, ale bez dostępu do funkcji opartych na usłudze LTS Connect.

Metody dodawania urządzeń

Poniższa tabela przedstawia metody dodawania urządzeń dla obu trybów dostępu.

Tryb dostępuMetoda dodawania urządzeń
LTS Connect (P2P)Dodaj urządzenia w sieci LAN (przez narzędzie IP Portal), Dodaj urządzenie skanując kod QR, Dodaj urządzenie wpisując numer seryjny, Synchronizuj urządzenia z kontem LTS Connect
Adres IP/nazwa domeny urządzeniaDodaj urządzenie przez adres IP lub nazwę domeny

Operacje następcze

Wykonaj następujące operacje po dodaniu urządzenia.

OperacjaOpis
Aktywuj usługę monitorowania stanuNaciśnij Activate Health Monitoring Service na stronie wyników, aby aktywować usługę monitorowania stanu. Szczegóły w sekcji Aktywowanie usługi monitorowania stanu. Jeśli usługa nie jest aktywowana, niektóre funkcje, takie jak monitorowanie stanu urządzenia i powiadomienia o wyjątkach urządzenia, będą niedostępne.
Zdalna konfiguracjaNaciśnij urządzenie, a następnie naciśnij ikonę konfiguracji, aby zdalnie skonfigurować jego parametry. Szczegóły w podręczniku użytkownika urządzenia.
Usuń urządzenieNa stronie urządzenia naciśnij → Delete Device, aby usunąć urządzenie. Usuwanie urządzeń (z wyjątkiem urządzeń dodanych przez IP/domenę) nie jest obsługiwane, jeśli lokalizacja jest autoryzowana. Jeśli urządzenie zostało dodane przez skanowanie kodu QR wygenerowanego przez NVMS V3, możesz wygenerować kod QR urządzenia. Jeśli użytkownik końcowy nie dodał urządzenia do swojego konta LTS Connect, może je dodać, skanując ten kod QR za pomocą aplikacji mobilnej LTS Connect.
Generuj kod QR urządzeniaW prawym górnym rogu strony urządzenia naciśnij → Generate QR Code, aby otworzyć okno Generate QR Code. (Opcjonalnie) Wprowadź hasło, aby zaszyfrować kod QR, a następnie naciśnij Next. Zdecydowanie zaleca się szyfrowanie kodu QR urządzenia ze względów bezpieczeństwa. Naciśnij Save, aby zapisać wygenerowany kod QR na telefonie.
Ustaw typ nieznanego urządzeniaJeśli LTS Platinum Partner nie może rozpoznać typu urządzenia po jego dodaniu, możesz ręcznie ustawić typ urządzenia. Przejdź do strony szczegółów urządzenia, naciśnij ikonę Device Type, aby przejść do strony Device Type, a następnie wybierz typ urządzenia. Możesz go ponownie edytować po dokonaniu wyboru.
Edytuj informacje o urządzeniuW przypadku urządzeń dodanych przez skanowanie kodu QR wygenerowanego przez NVMS V3, jeśli informacje o urządzeniu uległy zmianie lub wystąpił wyjątek sieciowy, możesz odpowiednio edytować te informacje. Przejdź do strony urządzenia, naciśnij IP/Domain, aby edytować nazwę urządzenia, adres IP, numer portu, nazwę użytkownika lub hasło, a następnie naciśnij Save.

Dodawanie urządzeń po masowej konfiguracji w sieci LAN

Po masowej konfiguracji urządzeń możesz masowo dodać je do aplikacji mobilnej.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że dokonałeś masowej konfiguracji urządzeń. Szczegóły w sekcji Masowa konfiguracja urządzeń w sieci LAN.

Po masowej konfiguracji urządzeń pojawi się monit z pytaniem, czy dodać urządzenia. Naciśnij OK, aby przejść do strony Add Devices.

Wybierz lokalizację

Wybierz lokalizację docelową, do której zostaną dodane urządzenia.

Możesz wybrać istniejącą lokalizację lub dodać nową. Szczegóły dotyczące dodawania nowej lokalizacji znajdziesz w sekcji Add Personal Site.

Wybierz urządzenia

Wybierz urządzenie(-a) do dodania.

Kontynuuj

Naciśnij Next.

Wprowadź hasło

Masowo wprowadź hasło urządzenia, a następnie naciśnij Complete.

Hasło zostanie zastosowane do wszystkich dodawanych urządzeń. Możesz też edytować hasło dla pojedynczego urządzenia.

Kontynuuj

Naciśnij Next. Jeśli pojawi się monit o błędnym haśle, możesz edytować hasło zgodnie z monitem lub pominąć monit i przejść do następnego kroku.

Skonfiguruj kod weryfikacyjny urządzenia

  • Naciśnij Configure Verification Code i masowo skonfiguruj kod weryfikacyjny dla wszystkich urządzeń.

    Możesz dostosować kod weryfikacyjny według potrzeb.

  • Naciśnij Enter Verification Code, a następnie wprowadź kod weryfikacyjny dla każdego urządzenia do dodania.

    Kod weryfikacyjny możesz znaleźć na spodzie urządzenia.

Uruchom test zgodności

Naciśnij Next. Rozpocznie się test zgodności urządzeń.

Dopiero po przetestowaniu zgodności wszystkich urządzeń możesz dodać je do LTS Platinum Partner.

Dodaj urządzenia

Szczegóły dotyczące dodawania urządzeń znajdziesz w sekcjach Dodawanie urządzeń przez skanowanie kodu QR lub Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego.

  • Jeśli nie ma urządzeń do aktualizacji, naciśnij Add, aby dodać wybrane urządzenia.
  • Jeśli są urządzenia do aktualizacji, naciśnij Add and Upgrade, aby dodać wszystkie urządzenia i zaktualizować urządzenia wymagające aktualizacji.
  • Jeśli aktualizacja niektórych urządzeń nie powiodła się, naciśnij Details, aby wyświetlić szczegóły błędu.
  • Urządzenia, których aktualizacja nie powiodła się, można również dodać do docelowych lokalizacji.

Podłączanie offline urządzenia do sieci

Jeśli chcesz dodać offline urządzenie do aplikacji mobilnej, najpierw podłącz je do sieci.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że urządzenie jest włączone.

Dodaj urządzenie

Dodaj urządzenie do aplikacji mobilnej.

Dołącz do sieci LAN urządzenia

Gdy wskaźnik LED urządzenia miga na zielono, dołącz do sieci LAN urządzenia.

Połącz z Wi-Fi

Wybierz sieć Wi-Fi 2.4 GHz z listy pobliskich sieci Wi-Fi i wprowadź hasło.

Dodawanie urządzeń przez skanowanie kodu QR

Możesz dodać urządzenie do lokalizacji, skanując kod QR na urządzeniu, lub dodać wiele urządzeń do lokalizacji, skanując kod QR wygenerowany przez NVMS V3.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że urządzenia, których zamierzasz używać, są prawidłowo zainstalowane i podłączone do sieci zgodnie ze specyfikacją producentów.

Przejdź do strony dodawania urządzenia

  • Naciśnij Add w obszarze Site & Device na stronie głównej.
  • Naciśnij Site na dole, a następnie naciśnij Add Device powyżej listy lokalizacji.
  • Naciśnij Site na dole, naciśnij lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów, a następnie naciśnij Add Device lub → Add Device.
  • Naciśnij ikonę dodawania w lewym górnym rogu na stronie głównej lub stronie lokalizacji.

Wybierz tryb dodawania

Wybierz Scan QR Code jako tryb dodawania.

Zeskanuj kod QR

Zeskanuj kod QR, aby dodać urządzenie(-a) do lokalizacji.

  • Zeskanuj kod QR na urządzeniu. Możesz go zeskanować, umieszczając kod QR w ramce skanowania. Jeśli w albumie telefonu znajduje się kod QR urządzenia, naciśnij Album, aby wyodrębnić kod QR z lokalnego albumu. W tym trybie możesz dodać tylko jedno urządzenie do lokalizacji naraz.

    • Zazwyczaj kod QR jest wydrukowany na etykiecie z tyłu obudowy urządzenia.
    • Naciśnij ikonę latarki, aby włączyć latarkę, jeśli środowisko skanowania jest zbyt ciemne.
    • Zezwól aplikacji mobilnej na dostęp do albumu zdjęć telefonu.
  • Zeskanuj kod QR wygenerowany przez NVMS V3. Po zeskanowaniu kodu QR przejdziesz do strony wyboru urządzeń do dodania. Zaznacz urządzenia i naciśnij OK, aby dodać wybrane urządzenia do lokalizacji. W tym trybie możesz dodać wiele urządzeń do lokalizacji naraz.

Dodaj do lokalizacji

Naciśnij Add to Site, aby wybrać lokalizację, do której zostaną dodane urządzenia.

  • Jeśli wybrałeś lokalizację w kroku 1, pomiń ten krok.
  • Możesz dodać urządzenie do istniejącej lokalizacji lub nacisnąć Add New Site, aby dodać urządzenie do nowej lokalizacji.

Postępuj w sytuacjach szczególnych

(Opcjonalnie) Wykonaj następujące operacje, jeśli wystąpią poniższe sytuacje.

  • Jeśli kod QR zawiera tylko informacje o numerze seryjnym urządzenia, przejdziesz do strony ręcznego dodawania. W takim przypadku dodaj urządzenie ręcznie. Szczegóły w sekcji Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego.

  • Jeśli urządzenie jest offline, możesz podłączyć je do sieci. Szczegóły w sekcji Podłączanie offline urządzenia do sieci.

  • Jeśli urządzenie nie jest aktywowane, naciśnij Activate w wyskakującym oknie, a następnie utwórz hasło administratora urządzenia i naciśnij Activate, aby aktywować urządzenie.

    Podczas aktywacji protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) zostanie automatycznie włączony w celu przydzielenia adresów IP dla urządzenia.

  • Jeśli usługa LTS Connect jest wyłączona dla urządzenia, naciśnij Enable w wyskakującym oknie, a następnie utwórz kod weryfikacyjny urządzenia i naciśnij Enable, aby włączyć usługę.

    Poinformuj klientów, aby pobrali lub zaktualizowali aplikację mobilną LTS Connect (w wersji 4.15.0 lub nowszej). Możesz wysłać im kod QR lub link do pobrania widoczny na banerze na stronie głównej Portalu.

Urządzenie pojawi się na liście urządzeń.

Po dodaniu urządzenia LTS Platinum Partner zaczyna wykrywać, czy wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia jest zgodna. Niektóre funkcje (w tym monitorowanie stanu, reguły powiązań i zdalna konfiguracja) są niedostępne, jeśli urządzenie nie jest zgodne z LTS Platinum Partner.

Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego

Jeśli urządzenie jest podłączone do usługi LTS Connect, możesz je ręcznie dodać do lokalizacji, wpisując numer seryjny urządzenia i kod weryfikacyjny urządzenia.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że urządzenia, których zamierzasz używać, są prawidłowo zainstalowane i podłączone do sieci zgodnie ze specyfikacją producentów.

Przejdź do strony dodawania urządzenia

  • Naciśnij Add w obszarze Site & Device na stronie głównej.
  • Naciśnij Site na dole, a następnie naciśnij Add Device powyżej listy lokalizacji.
  • Naciśnij Site na dole, naciśnij lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów, a następnie naciśnij Add Device lub → Add Device.
  • Naciśnij ikonę dodawania w lewym górnym rogu na stronie głównej lub stronie lokalizacji.

Otwórz stronę dodawania urządzenia

Naciśnij Add Device Manually, aby przejść do strony dodawania urządzenia.

Wprowadź numer seryjny

Wprowadź numer seryjny urządzenia.

Numer seryjny urządzenia znajduje się zazwyczaj na etykiecie urządzenia.

Dodaj do lokalizacji

Naciśnij Add to Site, aby wybrać lokalizację, do której zostanie dodane urządzenie.

  • Jeśli wybrałeś lokalizację w kroku 1, pomiń ten krok.
  • Możesz dodać urządzenie do istniejącej lokalizacji lub nacisnąć Add New Site, aby dodać urządzenie do nowej lokalizacji.

Dodaj urządzenie

Naciśnij Add.

Po dodaniu urządzenia LTS Platinum Partner zaczyna wykrywać, czy wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia jest zgodna. Niektóre funkcje (w tym monitorowanie stanu, reguły powiązań i zdalna konfiguracja) są niedostępne, jeśli urządzenie nie jest zgodne z LTS Platinum Partner. Urządzenia niezgodne z LTS Platinum Partner prawdopodobnie wymagają aktualizacji. Naciśnij Add and Upgrade, aby zaktualizować i dodać urządzenie. W przypadku niektórych urządzeń może być konieczne podanie nazwy użytkownika i hasła. Możesz również zaktualizować urządzenie na stronie urządzenia.

Postępuj w sytuacjach szczególnych

(Opcjonalnie) Wykonaj następujące operacje, jeśli wystąpią poniższe sytuacje.

  • Jeśli urządzenie jest offline, możesz podłączyć je do sieci. Szczegóły w sekcji Podłączanie offline urządzenia do sieci.

  • Jeśli urządzenie nie jest aktywowane, naciśnij Activate w wyskakującym oknie, a następnie utwórz hasło administratora urządzenia i naciśnij Activate, aby aktywować urządzenie.

    Podczas aktywacji protokół DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) zostanie automatycznie włączony w celu przydzielenia adresów IP dla urządzenia.

  • Jeśli usługa LTS Connect jest wyłączona dla urządzenia, naciśnij Enable w wyskakującym oknie, a następnie utwórz kod weryfikacyjny urządzenia i naciśnij Enable, aby włączyć usługę.

  • Jeśli pojawi się okno Enter Verification Code, wprowadź kod weryfikacyjny urządzenia.

    Domyślny kod weryfikacyjny urządzenia znajduje się zazwyczaj na etykiecie urządzenia. Jeśli nie znaleziono kodu weryfikacyjnego urządzenia, wprowadź kod weryfikacyjny, który utworzyłeś podczas włączania usługi LTS Connect.

Urządzenie pojawi się na liście urządzeń.

Dodawanie urządzeń w sieci LAN (przez narzędzie IP Portal)

Możesz dodawać urządzenia do aplikacji mobilnej za pomocą IP Portal.

Przejdź do strony dodawania urządzenia

  • Naciśnij Add w obszarze Site & Device na stronie głównej.
  • Naciśnij Site na dole, a następnie naciśnij Add Device powyżej listy lokalizacji.
  • Naciśnij Site na dole, naciśnij lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów, a następnie naciśnij Add Device lub → Add Device.
  • Naciśnij ikonę dodawania w lewym górnym rogu na stronie głównej.

Otwórz IP Portal

Naciśnij IP Portal.

Aktywuj urządzenia

(Opcjonalnie) Naciśnij Activate, aby aktywować i zainicjalizować urządzenia do dodania, jeśli nie zostały jeszcze aktywowane. Szczegóły znajdziesz w sekcjach Initialize NVR on LAN, Initialize Device on LAN (Excluding NVRs) oraz Masowa aktywacja urządzeń i przypisywanie adresów IP.

Przejdź do strony Add to LTS Platinum Partner

Naciśnij Complete, aby przejść do strony Add to LTS Platinum Partner.

Wybierz lokalizację

(Opcjonalnie) Jeśli nie wybrałeś lokalizacji w kroku 1, możesz nacisnąć Existing Site, aby wybrać istniejącą lokalizację i dodać do niej urządzenia; w przeciwnym razie urządzenia zostaną dodane do nowej, automatycznie utworzonej lokalizacji.

Wybierz urządzenia

Wybierz urządzenia do dodania i naciśnij OK.

Zakończ

(Opcjonalnie) Naciśnij Complete, a dodane urządzenia zostaną wyświetlone na stronie lokalizacji.

Dodawanie urządzeń przez adres IP lub nazwę domeny

Jeśli znasz adres IP lub nazwę domeny urządzenia, możesz dodać je do LTS Platinum Partner, podając jego adres IP/nazwę domeny, nazwę użytkownika, hasło itp. Po dodaniu urządzenia w ten sposób możesz wygenerować kod QR zawierający informacje o urządzeniu. Po zakończeniu konfiguracji urządzenia możesz udostępnić kod QR swojemu klientowi. Klient może następnie zeskanować kod QR za pomocą aplikacji mobilnej LTS Connect, aby dodać urządzenie do swojego konta LTS Connect.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że urządzenia, których zamierzasz używać, są prawidłowo zainstalowane i podłączone do sieci zgodnie ze specyfikacją producentów.

  • Urządzenia dodane tą metodą NIE obsługują procesu przekazywania urządzenia. Jeśli chcesz przekazać urządzenie klientowi po zakończeniu konfiguracji, dodaj je jedną z następujących metod: Dodawanie urządzeń przez skanowanie kodu QR lub Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego.
  • Tylko urządzenia kodujące zmapowane w sieci WAN obsługują tę funkcję.
  • Poproś klientów, aby pobrali lub zaktualizowali aplikację mobilną LTS Connect (w wersji 4.15.0 lub nowszej). Możesz wysłać im kod QR lub link do pobrania widoczny na banerze na stronie głównej.

Przejdź do strony dodawania urządzenia

  • Naciśnij Add w obszarze Site & Device na stronie głównej.
  • Naciśnij Site na dole, a następnie naciśnij Add Device powyżej listy lokalizacji.
  • Naciśnij Site na dole, naciśnij lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów, a następnie naciśnij Add Device lub → Add Device.
  • Naciśnij ikonę dodawania w lewym górnym rogu na stronie głównej lub stronie lokalizacji.

Otwórz IP/Domain

Naciśnij Add Device Manually → IP/Domain.

Wprowadź informacje o urządzeniu

Wprowadź nazwę urządzenia, adres IP urządzenia, numer portu, nazwę użytkownika i hasło.

Dodaj do lokalizacji

Naciśnij Add to Site, aby wybrać lokalizację, do której zostanie dodane urządzenie.

  • Jeśli wybrałeś lokalizację w kroku 1, pomiń ten krok.
  • Możesz dodać urządzenie do istniejącej lokalizacji lub nacisnąć Add New Site, aby dodać urządzenie do nowej lokalizacji.

Dodaj urządzenie

Naciśnij Add.

Siła hasła urządzenia może być automatycznie sprawdzana. Zdecydowanie zaleca się zmianę hasła na własne (zawierające co najmniej 8 znaków, w tym co najmniej trzy z następujących kategorii: wielkie litery, małe litery, cyfry i znaki specjalne) w celu zwiększenia bezpieczeństwa produktu. Zalecamy również regularne zmienianie hasła — szczególnie w systemach o wysokim poziomie bezpieczeństwa zmiana hasła co miesiąc lub co tydzień zapewnia lepszą ochronę produktu. Prawidłowa konfiguracja wszystkich haseł i innych ustawień zabezpieczeń leży w gestii usługodawcy i/lub użytkownika końcowego.

Operacje następcze

(Opcjonalnie) Wykonaj następujące operacje.

OperacjaOpis
Edytuj informacje o urządzeniuW przypadku urządzeń dodanych przez IP/domenę, jeśli informacje o urządzeniu uległy zmianie lub wystąpił wyjątek sieciowy, możesz odpowiednio edytować te informacje. Przejdź do strony urządzenia, naciśnij IP/Domain, aby edytować nazwę urządzenia, adres IP, numer portu, nazwę użytkownika lub hasło, a następnie naciśnij Save.
Generuj kod QR urządzeniaW prawym górnym rogu strony urządzenia naciśnij → Generate QR Code, aby otworzyć okno Generate QR Code. (Opcjonalnie) Wprowadź hasło, aby zaszyfrować kod QR, a następnie naciśnij Next. Zdecydowanie zaleca się szyfrowanie kodu QR urządzenia ze względów bezpieczeństwa. Naciśnij Save, aby zapisać wygenerowany kod QR na telefonie.
Ustaw typ nieznanego urządzeniaJeśli LTS Platinum Partner nie może rozpoznać typu urządzenia po jego dodaniu, możesz ręcznie ustawić typ urządzenia. Przejdź do strony szczegółów urządzenia, naciśnij ikonę Device Type, aby przejść do strony Device Type, a następnie wybierz typ urządzenia. Możesz go ponownie edytować po dokonaniu wyboru.
Usuń urządzenieNa stronie urządzenia naciśnij → Delete Device.

Synchronizacja urządzeń z kontem LTS Connect

Możesz synchronizować urządzenia ze swojego konta LTS Connect — w tym urządzenia udostępnione przez innych i dodane przez siebie — z urządzeniami na koncie LTS Platinum Partner, aby zapewnić klientom lepsze usługi zarządzania i utrzymania urządzeń.

Zaloguj się do strony LTS Connect

  • Naciśnij Site → Device Synchronization.
  • Naciśnij Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
  • Naciśnij Account Linking lub More → Tools → Account Linking.

Zaloguj się do konta LTS Connect

Zaloguj się do swojego konta LTS Connect.

Zaznacz Get Your Account and Device Information, aby zezwolić LTS Platinum Partner na pobieranie niezbędnych informacji do synchronizacji urządzeń.

Autoryzuj

Naciśnij Authorize and Login.

Wybierz urządzenia

Wybierz urządzenia, które chcesz zsynchronizować, i naciśnij Next.

Skonfiguruj lokalizacje dla urządzeń

  1. Naciśnij Site Time Zone, aby ustawić domyślną strefę czasową dla lokalizacji.

  2. Naciśnij My Devices lub Others' Devices.

  3. Naciśnij Assign Site, aby wybrać tryb przydzielania urządzeń.

    Auto Allocate to Sites: Dla My Devices spowoduje to tworzenie różnych lokalizacji według nazw kont, którym udostępniasz urządzenia, a następnie odpowiednie przydzielanie urządzeń do tych lokalizacji. Dla Others' Devices spowoduje to tworzenie różnych lokalizacji według nazw kont, które udostępniają Ci urządzenia, a następnie odpowiednie przydzielanie urządzeń do tych lokalizacji.

    Same Site: Przydziela wszystkie urządzenia do jednej lokalizacji o nazwie zgodnej z Twoim kontem LTS Connect.

  4. Wyświetl i edytuj konfiguracje każdej lokalizacji. Naciśnij każdą lokalizację, aby wyświetlić lub edytować informacje takie jak nazwa lokalizacji, strefa czasowa, urządzenia do zsynchronizowania i uprawnienia do urządzeń.

  5. Naciśnij Finish, aby zapisać ustawienia.

Synchronizuj

Naciśnij Synchronize, aby rozpocząć synchronizację urządzeń.

  • Dla Others' Devices platforma wyśle wniosek do właściwych kont w celu autoryzacji urządzenia. Po zatwierdzeniu uzyskasz uprawnienia do urządzeń i będziesz mógł konfigurować, obsługiwać i zarządzać tymi urządzeniami w LTS Platinum Partner.
  • Po synchronizacji nadal możesz zarządzać urządzeniami na swoim koncie LTS Connect i korzystać z usług LTS Connect.

Odłącz konto

(Opcjonalnie) Jeśli autoryzowałeś automatyczną synchronizację urządzeń, wyświetl połączone konto(-a) i naciśnij → Unlink, aby odłączyć konto, jeśli jest to potrzebne.

  • Na stronie głównej przejdź do Account Linking lub More → Tools → Account Linking.
  • Naciśnij Me → Link With LTS Connect Account.

Aktywowanie usługi monitorowania stanu

Po zakupieniu pakietów monitorowania stanu możesz ich użyć do aktywowania usługi monitorowania stanu dla określonych urządzeń. Po aktywacji usługi dla tych urządzeń będą dostępne funkcje takie jak monitorowanie stanu urządzenia i powiadomienia o wyjątkach urządzenia.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że zakupiłeś pakiety monitorowania stanu.

Skontaktuj się z lokalnym dystrybutorem, aby uzyskać informacje o tym, czy Twój kraj/region obsługuje klucze usług. Jeśli tak, możesz zakupić klucz usługi od dystrybutora, a następnie przejść do Service Market w aplikacji mobilnej, aby zakupić pakiety monitorowania stanu za pomocą klucza usługi. Jeśli nie, najpierw przejdź do Service Market na Portalu, aby zakupić pakiety monitorowania stanu online (szczegóły w podręczniku użytkownika Portalu LTS Platinum Partner).

Dostępnych jest wiele sposobów aktywowania usługi, w tym:

  • Strona wyników dodawania urządzenia przez skanowanie kodu QR lub LTS Connect (P2P).
  • Strona wyników masowego dodawania urządzeń.
  • Strona szczegółów urządzenia.

Tutaj przedstawiamy aktywowanie usługi tylko przez ostatni sposób, tj. stronę szczegółów urządzenia.

Przejdź do strony szczegółów lokalizacji

Naciśnij Site, aby przejść do strony szczegółów lokalizacji.

Przejdź do strony szczegółów urządzenia

Naciśnij urządzenie, aby przejść do strony szczegółów urządzenia.

Otwórz Select Activation Type

Włącz Health Monitoring Service, aby przejść do strony Select Activation Type.

Jeśli wersja oprogramowania sprzętowego urządzenia jest przestarzała lub jego typ urządzenia nie może być rozpoznany przez LTS Platinum Partner, aktywowanie usługi monitorowania stanu dla urządzenia nie jest obsługiwane.

Ustaw parametry

Ustaw liczbę miesięcy/lat, przez które usługa będzie aktywna dla każdego wybranego urządzenia, a następnie ustaw pozostałe parametry.

Use All Device Package Only: Po włączeniu możesz wybierać wyłącznie pakiety All Device Package (All Device Monthly Package lub All Device Annual Package) dla kamer sieciowych, aby aktywować dla nich usługę.

Auto Renewal: Po włączeniu, jeśli usługa dla urządzenia wygaśnie, zostanie automatycznie odnowiona przy użyciu tego samego pakietu usług co podczas poprzedniej aktywacji. Na przykład, jeśli aktywowałeś 1-miesięczną usługę monitorowania stanu dla NVR przy użyciu pakietu All-Device Monthly Package w dniu 14/05/2021, usługa 1-miesięczna zostanie automatycznie odnowiona przy użyciu kolejnego pakietu All Device Monthly Package w dniu 14/06/2021.

Poniższa lista opisuje każdy typ pakietu.

  • All-Device Monthly Package: Pakiet All-Device Monthly Package może być używany do aktywowania usługi dla niemal wszystkich typów urządzeń. Aktywowana usługa trwa jeden miesiąc. „All Device" oznacza, że pakiet usług ma zastosowanie do niemal wszystkich typów urządzeń, w tym DVR, NVR, kamer sieciowych, kamer PTZ, urządzeń kontroli dostępu, urządzeń do wideodomofonów i przełączników sieciowych. „Monthly" oznacza, że czas trwania usługi wynosi jeden miesiąc. Termin usługi rozpoczyna się w momencie aktywacji usługi.
  • All-Device Annual Package: Pakiet All-Device Annual Package może być używany do aktywowania usługi dla urządzenia niemal każdego typu. Aktywowana usługa trwa jeden rok. „All Device" oznacza, że pakiet usług ma zastosowanie do niemal wszystkich typów urządzeń, w tym DVR, NVR, kamer sieciowych, kamer PTZ, urządzeń kontroli dostępu, urządzeń do wideodomofonów i przełączników sieciowych. „Annual" oznacza, że czas trwania usługi wynosi jeden rok. Termin usługi rozpoczyna się w momencie aktywacji usługi.
  • Network Camera Monthly Package: Pakiet Network Camera Monthly Package może być używany do aktywowania usługi dla kamery sieciowej. Aktywowana usługa trwa jeden miesiąc. „Network Camera" oznacza, że pakiet usług ma zastosowanie wyłącznie do kamer sieciowych. „Monthly" oznacza, że czas trwania usługi wynosi jeden miesiąc. Termin usługi rozpoczyna się w momencie aktywacji usługi.
  • Network Camera Annual Package: Pakiet Network Camera Annual Package może być używany do aktywowania usługi dla kamery sieciowej. Aktywowana usługa trwa jeden rok. „Network Camera" oznacza, że pakiet usług ma zastosowanie wyłącznie do kamer sieciowych. „Annual" oznacza, że czas trwania usługi wynosi jeden rok. Termin usługi rozpoczyna się w momencie aktywacji usługi.

Potwierdź

Naciśnij OK.

Operacje następcze

(Opcjonalnie) Przejdź do strony szczegółów urządzenia, aby wykonać następujące operacje w razie potrzeby.

OperacjaOpis
Wyświetl datę wygaśnięcia usługiWyświetl datę wygaśnięcia usługi widoczną obok Health Monitoring Service.
Odnów usługęNaciśnij Health Monitoring Service, aby odnowić usługę dla urządzenia.
Włącz automatyczne odnawianie usługiWłącz Auto Renewal, a następnie wybierz typ pakietu usług do automatycznego odnowienia.
Przenieś usługęNaciśnij Transfer, a następnie wybierz urządzenie, do którego zostanie przeniesiony pozostały czas usługi z bieżącego urządzenia.

Zarządzanie uprawnieniami do urządzeń

Poprzez przekazanie lokalizacji i wnioskowanie o autoryzację lokalizacji uzyskałeś już pewne uprawnienia do urządzeń. Nadal możesz wnioskować o dodatkowe uprawnienia do urządzeń lub zwalniać uprawnienia do urządzeń w razie potrzeby.

Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia

Po przekazaniu lokalizacji klientowi, jeśli chcesz wyświetlać podgląd na żywo lub odtwarzanie urządzenia(-eń) dodanego(-nych) do lokalizacji lub konfigurować urządzenia dodane do lokalizacji, możesz wnioskować o odpowiednie uprawnienie od klienta.

Przejdź do strony listy lokalizacji

Naciśnij Site na dole, aby przejść do strony listy lokalizacji.

Przejdź do strony szczegółów lokalizacji

Naciśnij lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów.

Możesz wnioskować o uprawnienie dla jednego urządzenia (patrz krok 3) lub wnioskować o uprawnienia dla wielu urządzeń (patrz krok 4).

Wnioskuj o uprawnienie dla jednego urządzenia

(Opcjonalnie) Wnioskuj o uprawnienie dla jednego urządzenia.

  1. Naciśnij urządzenie, aby przejść do strony szczegółów urządzenia.
  2. W obszarze Available Permission naciśnij obok Configuration, Live View lub Playback, aby przejść do strony Set Permission.
  3. Ustaw okres ważności uprawnienia.
  4. (Opcjonalnie) Wprowadź uwagi.
  5. Naciśnij OK, aby wysłać wniosek do klienta.

Jeśli klient zatwierdzi Twój wniosek, będziesz mógł wyświetlać podgląd na żywo, odtwarzanie urządzenia i konfigurować urządzenie.

Wnioskuj o uprawnienia dla wielu urządzeń

(Opcjonalnie) Wnioskuj o uprawnienia dla wielu urządzeń.

  1. Naciśnij Manage Permission na górze.

  2. Wybierz potrzebne uprawnienia (Configuration, Live View i Playback) i ustaw okresy ważności (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours lub 8 Hours) odpowiednio dla różnych urządzeń.

    Możesz nacisnąć Permission and Validity Period, aby masowo ustawić uprawnienia i okresy ważności dla wszystkich urządzeń.

  3. (Opcjonalnie) Wprowadź uwagi.

  4. Naciśnij OK, aby wysłać wniosek do klienta.

Jeśli klient zatwierdzi Twój wniosek, będziesz mógł wyświetlać podgląd na żywo, odtwarzanie urządzeń i konfigurować urządzenia.

Zwalnianie uprawnień do urządzeń

Jeśli nie potrzebujesz już uprawnień do konfiguracji i podglądu na żywo urządzeń lub wcześniej niż planowano zakończyłeś zadanie konfiguracji urządzenia, możesz ręcznie zwolnić uprawnienia.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że lokalizacja urządzeń jest dla Ciebie autoryzowana.

Przejdź do strony szczegółów lokalizacji

Naciśnij lokalizację na liście lokalizacji, aby przejść do jej strony szczegółów.

Przejdź do strony szczegółów urządzenia

Naciśnij urządzenie na stronie szczegółów lokalizacji, aby przejść do strony szczegółów urządzenia.

Zwolnij uprawnienie

W obszarze Permission wybierz uprawnienie i naciśnij → Release Permission → Release Permission, aby zwolnić uprawnienie.

  • Po zwolnieniu uprawnienie stanie się dla Ciebie niedostępne. Możesz potrzebować ponownie o nie wnioskować.
  • Nie musisz zwalniać uprawnienia, jeśli jego ważność wynosi Permanent.

Przenoszenie urządzeń

Możesz użyć funkcji przenoszenia urządzeń, aby przenosić urządzenia z jednej lokalizacji do innej. Poprzez dystrybucję urządzeń do różnych lokalizacji możesz efektywniej zarządzać zarówno lokalizacjami, jak i urządzeniami.

  • Funkcja jest obsługiwana tylko przez urządzenia spełniające następujące warunki:
    • Oryginalna lokalizacja, do której należy urządzenie, musi być dla Ciebie autoryzowana.
    • Urządzenie musi być dodane przez numer seryjny. Urządzenia dodane przez adres IP/nazwę domeny nie są obsługiwane.
    • Oryginalna lokalizacja i docelowa lokalizacja powinny należeć do tego samego właściciela lokalizacji.
  • Po przeniesieniu urządzenia z jego oryginalnej lokalizacji musisz ponownie skonfigurować urządzenie, ponieważ wszystkie oryginalne konfiguracje urządzenia stają się nieważne. Ponadto na konfiguracje powiązane z urządzeniem, w tym reguły powiązań, reguły wyjątków, ustawienia przełącznika sieciowego itp., ma to wpływ. Musisz ponownie skonfigurować te powiązane konfiguracje.

Przejdź do strony lokalizacji

Naciśnij Site na dole, aby przejść do strony lokalizacji.

Przejdź do autoryzowanej lokalizacji

Naciśnij autoryzowaną lokalizację, aby przejść do jej strony szczegółów.

Otwórz okienko Move Device

Naciśnij ikonę „więcej" w prawym górnym rogu, a następnie naciśnij Move Device, aby otworzyć poniższe okienko.

Przejdź do strony Select Device

Naciśnij Select Device, aby przejść do strony Select Device.

Wybierz urządzenia

Wybierz urządzenie(-a) i naciśnij Next, aby przejść do strony Select Site.

Select Site

Rysunek 7-3 Wybierz lokalizację

Wybierz lokalizację

Wybierz lokalizację.

  • New Site: Jeśli wybierzesz New Site, musisz podać nazwę lokalizacji i ustawić jej strefę czasową.
  • Existing Site: Jeśli wybierzesz Existing Site, musisz wybrać lokalizację z tym samym właścicielem co bieżąca. Jeśli dwie lokalizacje zostały przekazane temu samemu użytkownikowi LTS Connect — jedna przez e-mail, a druga przez numer telefonu — możesz też przenosić urządzenia między tymi dwiema lokalizacjami.

Wyślij

Naciśnij Submit.

Wniosek wygaśnie, jeśli nie zostanie rozpatrzony w ciągu 7 dni.

Wyświetl historię przeniesień

(Opcjonalnie) Naciśnij View Device Movement Records i wykonaj następujące operacje.

OperacjaOpis
Złóż ponownie wniosekNaciśnij wygasły lub odrzucony wniosek, aby przejść do jego strony szczegółów, a następnie naciśnij Apply Again, aby ponownie wysłać wniosek.
Wyświetl szczegółyNaciśnij rekord wniosku, aby przejść do jego strony szczegółów i zobaczyć szczegóły.
Przenieś więcejNaciśnij zatwierdzony lub wysłany wniosek, aby przejść do jego strony szczegółów, a następnie naciśnij Move More, aby przenieść więcej urządzeń.

Resetowanie hasła urządzenia

Dostępne są trzy sposoby resetowania hasła urządzenia: skanowanie kodu QR pobranego z lokalnego interfejsu GUI urządzenia, wysłanie wniosku o reset hasła do LTS Connect (aplikacja mobilna dla Twoich klientów) oraz użycie narzędzia IP Portal.

Resetowanie hasła za pośrednictwem LTS Platinum Partner nie jest obsługiwane przez każdy typ/model urządzenia.

Dostęp do funkcji Password Reset można uzyskać w jeden z następujących sposobów.

  • Naciśnij Site na dole i przejdź do lokalizacji, w której znajduje się urządzenie. Naciśnij urządzenie, aby przejść do strony szczegółów urządzenia, a następnie naciśnij Reset Password.
  • Na stronie głównej naciśnij More → Support → Reset Password, aby otworzyć okienko Reset Password.

Możesz również nacisnąć Submit Case w okienku Reset Password i przesłać przypadek resetowania hasła urządzenia. Szczegóły w sekcji Submit Device Password Reset Case.

Możesz uzyskać dostęp automatycznie lub wybrać jeden z następujących trzech procesów resetowania hasła.

  • Nearby Device (Scanning)
  • Device on LTS Platinum Partner
  • LAN Device (IP Portal)

Pobliskie urządzenie (skanowanie)

Jeśli możesz uzyskać kod QR resetowania hasła, naciskając Forget Password → Verify by LTS Connect w lokalnym interfejsie GUI urządzenia, możesz wybrać tę metodę.

Zeskanuj kod QR resetowania hasła za pomocą aplikacji mobilnej LTS Platinum Partner, a następnie możesz uzyskać kod weryfikacyjny do resetowania hasła. Wprowadź kod weryfikacyjny w lokalnym interfejsie GUI, aby zresetować hasło urządzenia.

Urządzenie w LTS Platinum Partner

Jeśli urządzenie znajduje się w LTS Platinum Partner, możesz wybrać tę metodę, aby zresetować hasło urządzenia bezpośrednio lub wysyłając wnioski o reset hasła do LTS Connect klienta.

Dla urządzenia nieprzekazanego:

Upewnij się, że aplikacja mobilna LTS Platinum Partner i urządzenie są w tej samej sieci LAN.

Możesz zresetować hasło, wprowadzając i potwierdzając nowe hasło bezpośrednio w LTS Platinum Partner.

Dla urządzenia przekazanego:

Upewnij się, że masz przyznaną autoryzację lokalizacji. Szczegóły dotyczące uzyskiwania autoryzacji lokalizacji znajdziesz w sekcji Apply for Site Authorization from Site Owner.

Gdy nie jesteś na miejscu:

Upewnij się, że aplikacja LTS Connect klienta i urządzenie są w tej samej sieci LAN oraz że wersja LTS Connect to 4.15.0 lub nowsza.

Gdy jesteś na miejscu:

Upewnij się, że aplikacja mobilna LTS Platinum Partner i urządzenie są w tej samej sieci LAN.

Urządzenie LAN (IP Portal)

Jeśli urządzenie wymagające resetowania hasła i Twój telefon są w tej samej sieci LAN, możesz wybrać tę metodę.

Szczegóły w sekcji Reset Device Password via IP Portal Tool.

Włączanie zdalnego zbierania logów

Zdalne zbieranie logów służy do pobierania logów urządzenia. Gdy ta funkcja jest włączona, pomoc techniczna może zdalnie zbierać logi urządzenia w celu rozwiązywania problemów. Możesz ustawić okres ważności zbierania zdalnych logów według potrzeb, a funkcja zostanie automatycznie wyłączona po wygaśnięciu okresu ważności.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że dodałeś urządzenie obsługujące zdalne zbieranie logów do lokalizacji, a lokalizacja nie została przekazana użytkownikowi końcowemu. Jeśli lokalizacja została przekazana użytkownikowi końcowemu, musisz skontaktować się z użytkownikiem końcowym, aby włączył funkcję Remote Log Collection w LTS Connect.

Przejdź do strony listy lokalizacji

Naciśnij lokalizację, aby przejść do strony listy lokalizacji.

Przejdź do strony szczegółów urządzenia

Naciśnij urządzenie, aby przejść do strony szczegółów urządzenia.

Otwórz menu „więcej"

Naciśnij ikonę „więcej" w prawym górnym rogu.

Otwórz stronę Remote Log Collection

Naciśnij Remote Log Collection, aby przejść do strony Remote Log Collection.

Włącz funkcję

(Opcjonalnie) Przy pierwszym włączaniu tej funkcji naciśnij Enable, aby potwierdzić jej włączenie.

Włącz Log Collection

Włącz Log Collection.

Remote Log Collection

Rysunek 7-9 Zdalne zbieranie logów

Wybierz okres ważności

Wybierz okres ważności.

Funkcja zdalnego zbierania logów zostanie automatycznie wyłączona po wygaśnięciu okresu ważności. Domyślny okres ważności wynosi 24 godziny.

Zapisz

Naciśnij Save.

Wyłącz funkcję

(Opcjonalnie) Wyłącz funkcję.

  1. Naciśnij Remote Log Collection, aby przejść do strony Remote Log Collection.
  2. Wyłącz Log Collection.
  3. Naciśnij Save, aby zapisać ustawienia.
  4. Naciśnij OK, aby potwierdzić operację.

Wyświetlanie obrazu wideo

Możesz wyświetlać obraz na żywo i nagrany materiał wideo z dodanych urządzeń kodujących.

Podgląd na żywo

Za pomocą aplikacji mobilnej LTS Platinum Partner możesz wyświetlać podgląd na żywo z zarządzanych kamer i wykonywać powiązane operacje.

Naciśnij ikonę podglądu na żywo, aby uruchomić podgląd z ostatnich 5 minut z urządzenia kodującego. Podczas podglądu na żywo możesz sterować PTZ (z wyjątkiem trybu Pattern), włączyć wycieraczkę, aby wyczyścić obiektyw kamery, i nacisnąć High Definition, aby przełączyć jakość obrazu. W przypadku urządzeń dodanych przez usługę LTS Connect bez skonfigurowanego DDNS podgląd na żywo działa przez maksymalnie pięć minut; w przypadku urządzeń dodanych przez adres IP/nazwę domeny oraz urządzeń dodanych przez usługę LTS Connect ze skonfigurowanym DDNS czas trwania podglądu na żywo nie jest ograniczony.

  • Jeśli szyfrowanie obrazu i wideo zostało włączone dla urządzenia w aplikacji mobilnej LTS Connect, przed uruchomieniem podglądu na żywo musisz wprowadzić kod weryfikacyjny urządzenia. Jeśli nie znasz kodu weryfikacyjnego urządzenia, zapytaj użytkownika końcowego. Szczegóły dotyczące szyfrowania obrazu i wideo znajdziesz w podręczniku użytkownika aplikacji mobilnej LTS Connect.
  • Poinformuj użytkowników końcowych, aby pobrali lub zaktualizowali aplikację mobilną LTS Connect (w wersji 4.15.0 lub nowszej). Możesz wysłać im kod QR lub link do pobrania widoczny na banerze na stronie głównej Portalu.
  • Dla osób nieposiadających uprawnień do podglądu na żywo: Jeśli jesteś na miejscu, naciśnij I Am at the Site w wyskakującym oknie braku uprawnień, aby połączyć telefon z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie kodujące i zalogować się do urządzenia, aby uruchomić podgląd na żywo; jeśli nie jesteś na miejscu, naciśnij Apply for Permission w wyskakującym oknie, aby wnioskować o uprawnienie do podglądu na żywo. Szczegóły w sekcji Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia.
  • Upewnij się, że urządzenie jest online, w przeciwnym razie funkcja nie będzie dostępna.

Odtwarzanie nagrań wideo

Możesz uruchomić odtwarzanie, aby wyświetlić nagrany materiał wideo z urządzenia.

Przejdź do strony lokalizacji, wybierz urządzenie i naciśnij ikonę odtwarzania, aby przejść do strony odtwarzania. Możesz również przejść do strony odtwarzania ze strony podglądu na żywo.

  • Dla osób nieposiadających uprawnień do odtwarzania: Jeśli jesteś na miejscu, naciśnij I Am at the Site w wyskakującym oknie braku uprawnień, aby połączyć telefon z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie kodujące i zalogować się do urządzenia, aby uruchomić odtwarzanie; jeśli nie jesteś na miejscu, naciśnij Apply for Permission w wyskakującym oknie, aby wnioskować o uprawnienie do odtwarzania. Szczegóły w sekcji Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia.
  • Ta funkcja musi być obsługiwana przez urządzenie.

Naciśnij datę poniżej okna odtwarzania, aby wybrać datę odtwarzania.

Na pasku narzędzi odtwarzania naciśnij następujące ikony, aby wykonać potrzebne funkcje.

W przypadku urządzeń dodanych przez LTS Connect P2P pliki wideo są wyświetlane w różnych kolorach: pliki wideo oparte na czasie są oznaczone niebieskim kolorem na pasku czasu, a pliki wideo oparte na zdarzeniach są oznaczone żółtym kolorem na pasku czasu.

Tabela 7-5 Opis ikon paska narzędzi odtwarzania

IkonaOpis
ChannelNaciśnij ikonę, aby wybrać kanał do odtwarzania.
DownloadNaciśnij ikonę, aby pobrać materiał wideo na telefon.
Sound on/offNaciśnij ikonę, aby włączyć/wyłączyć dźwięk odtwarzania.
PauseNaciśnij ikonę, aby wstrzymać odtwarzanie.
SpeedNaciśnij ikonę, aby wybrać prędkość odtwarzania materiału wideo.
Digital ZoomNaciśnij ikonę, aby wykonać cyfrowe powiększenie.
CaptureNaciśnij ikonę, aby przechwycić obraz.
ClipNaciśnij ikonę, aby przyciąć materiał wideo i pobrać go na komputer.

Zarządzanie urządzeniami sieciowymi

Wspólne konfigurowanie urządzeń sieciowych, takich jak punkt dostępowy (AP), przełącznik sieciowy i kamery, umożliwia bezproblemową integrację i wygodne zarządzanie. Ujednolicony system może zapewnić scentralizowane sterowanie i monitorowanie zarówno elementów sieciowych, jak i zabezpieczeń. Po zainstalowaniu i podłączeniu urządzeń sieciowych i urządzeń zabezpieczających możesz użyć aplikacji mobilnej do ich wspólnej inicjalizacji i konfiguracji.

  1. Kamery i AP: AP rozszerzają zasięg sieci bezprzewodowej, umożliwiając urządzeniom bezprzewodowym, takim jak kamery sieciowe, łączenie się z siecią. Kamery sieciowe i AP są podłączone do infrastruktury sieciowej przez przełączniki PoE, zapewniając im zarówno zasilanie, jak i łączność sieciową.
  2. Przełącznik PoE: Zapewnia zasilanie i łączność danych AP i kamerom. Upraszcza wdrożenie AP, eliminując potrzebę oddzielnych zasilaczy.
  3. Przełącznik agregujący: Zbiera ruch danych z wielu źródeł, w tym przełączników PoE (a tym samym z AP i kamer podłączonych do tych przełączników) i kieruje go do rdzenia sieci lub NVR w celu przechowywania i analizy. Przełącznik zarządza dużymi wolumenami danych i może wdrażać zasady jakości usług (QoS), aby nadawać priorytet ruchowi wideo, zapewniając wysokiej jakości nagrywanie i odtwarzanie. Obsługuje tagowanie VLAN i może egzekwować zasady VLAN, zapewniając, że dane z różnych sieci VLAN pozostają oddzielone podczas przemieszczania się przez sieć.
  4. Połączenie z siecią publiczną: To połączenie jest zazwyczaj zapewniane przez router AC. Umożliwia zdalny dostęp do NVR lub kamer sieciowych w celu monitorowania wideo i zarządzania systemem.

Dodawanie urządzeń sieciowych i inicjalizacja sieci

Dzięki LTS Platinum Partner możesz jednocześnie aktywować przełączniki sieciowe w tej samej sieci LAN i konfigurować ustawienia sieciowe.

Przed rozpoczęciem: Podłącz i włącz przełączniki sieciowe.

Połącz z urządzeniami sieciowymi

  1. (Opcjonalnie) W trybie Add Device Manually wprowadź numer seryjny routera AC.
  2. Zeskanuj kod QR routera AC i zbliż telefon do AP.
  3. Naciśnij Join, aby dołączyć do sieci Wi-Fi AP, tak aby LTS Platinum Partner mógł znaleźć router AC i przełączniki.

Aktywuj urządzenia

Naciśnij Activate All, aby aktywować router AC i przełączniki sieciowe, ustawiając nazwę użytkownika urządzenia, hasło i kod weryfikacyjny.

Kod weryfikacyjny jest ustawiany tylko dla przełączników sieciowych, aby włączyć usługę LTS Connect. Router AC nie potrzebuje go do włączenia usługi.

Skonfiguruj sieć

Skonfiguruj sieć, ustawiając metodę połączenia sieciowego i tryb WAN.

  • DHCP: Router AC automatycznie uzyskuje adres IP przypisany przez nadrzędny router, aby uzyskać dostęp do Internetu.

  • PPPoE: PPPoE jest znany również jako tryb szerokopasmowy. Wprowadzasz konto szerokopasmowe i hasło, aby umożliwić routerowi AC dostęp do Internetu.

  • Static IP: Ręcznie ustawiasz adres IP, aby umożliwić routerowi AC dostęp do Internetu. Statyczny adres IP obsługuje 4 parametry: adres IP, maskę podsieci, bramę i serwer DNS. Domyślny adres IP, brama i adresy serwerów DNS są automatycznie pobierane z routera AC.

  • Multi WAN: Włącz Multi WAN, aby ustawić metody połączenia sieciowego dla wielu portów WAN. Każdy port WAN można skonfigurować dla niezależnego typu połączenia sieciowego.

    Multi WAN jest domyślnie włączone, jeśli do kabla podłączone są dwa lub więcej portów WAN. Liczba obsługiwanych portów WAN zależy od możliwości routera AC.

Ustaw sieć Wi-Fi

Ustaw sieć Wi-Fi, konfigurując nazwę Wi-Fi, hasło (opcjonalnie) i pasmo częstotliwości.

W sytuacjach, gdy jesteś daleko od AP lub w pobliżu jest wiele przeszkód, pasmo 2.4 GHz może zapewniać bardziej niezawodne połączenie. Jednak bez tych ograniczeń pasmo 5 GHz będzie prawdopodobnie szybszym wyborem.

Dodaj urządzenia do lokalizacji osobistej

Dodaj urządzenia do lokalizacji osobistej.

Dodawanie routera AC do lokalizacji zespołowej nie jest obsługiwane.

Połącz z nową siecią Wi-Fi

Gdy router AC zostanie dodany, naciśnij Auto Connect, aby połączyć telefon z nową siecią Wi-Fi, którą właśnie skonfigurowałeś, lub skopiuj nazwę Wi-Fi i hasło, aby ręcznie dołączyć do sieci Wi-Fi.

Operacje na przełącznikach sieciowych

Na liście urządzeń naciśnij kartę przełącznika, aby przejść do strony szczegółów urządzenia.

Network Switch Detail Page

Rysunek 7-16 Strona szczegółów przełącznika sieciowego

Zarządzanie VLAN

Wirtualne sieci lokalne (VLAN) służą do podziału sieci fizycznej na mniejsze, izolowane podsegmenty. Poprzez izolowanie urządzeń w sieci VLAN administratorzy sieci mogą ograniczać komunikację między urządzeniami w różnych sieciach VLAN, zmniejszając ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub naruszenia danych, a także łatwo rozwiązywać problemy w celu skrócenia przestojów.

Na przykład firma ma wiele działów, takich jak Marketing, Finanse, IT i Zasoby Ludzkie, zlokalizowanych na różnych piętrach tego samego budynku. Firma ma jedną fizyczną infrastrukturę sieciową, a wszystkie urządzenia są podłączone do tej samej sieci. Firma chce zapewnić, że ruch sieciowy każdego działu jest izolowany dla lepszej wydajności, bezpieczeństwa i łatwości zarządzania. Aby to osiągnąć, administrator sieci decyduje się wdrożyć sieci VLAN.

W tej sekcji opisano konfigurowanie sieci VLAN bez konieczności korzystania ze strony konfiguracji WWW urządzenia.

Otwórz VLAN

Naciśnij ikonę „więcej" w prawym górnym rogu strony szczegółów przełącznika, a następnie naciśnij VLAN.

Utwórz VLAN

Utwórz sieć VLAN na przełączniku.

  1. Naciśnij VLAN ID → Add.
  2. Wybierz tryb dodawania.
  3. Ustaw identyfikator VLAN ID, aby identyfikować i rozróżniać sieci VLAN w domenie sieciowej warstwy 2, a następnie naciśnij Save.
  • Maksymalna liczba sieci VLAN, które można dodać w partii, zależy od modelu urządzenia.
  • Identyfikatory VLAN ID 1 i 4095 są zazwyczaj zarezerwowane do celów specjalnych. VLAN ID 1 jest zazwyczaj używany dla domyślnej sieci VLAN. Większość przełączników jest domyślnie przypisywana do domyślnej sieci VLAN, jeśli nie określono innej. VLAN ID 4095 jest zarezerwowany do użytku przez protokoły trunk VLAN. Nie jest używany do regularnego ruchu VLAN.

Przypisz porty do sieci VLAN

Przypisz porty do sieci VLAN, aby umożliwić logiczną segmentację sieci.

  1. Naciśnij Configure, a następnie wybierz żądane porty.

    Konfiguracja sieci VLAN nie jest dozwolona dla portów w grupie agregacji. Grupy agregacji, znane również jako agregacja łączy lub trunk portów, służą do łączenia wielu portów fizycznych w jeden port logiczny w celu zwiększenia przepustowości i zapewnienia redundancji.

  2. Wybierz typ portu VLAN.

    Typ portuOpisNastępna operacja
    ACCESSUżywany do podłączania urządzeń, które muszą komunikować się w ramach jednej sieci VLAN. Port dostępowy (ACCESS) jest jak drzwi prowadzące bezpośrednio do określonego pokoju (sieci VLAN). Wchodząc przez te drzwi, można komunikować się tylko z osobami w tym pokoju. Na przykład, jeśli masz port dostępowy przypisany do sieci VLAN 10, każde urządzenie podłączone do tego portu może komunikować się tylko z innymi urządzeniami.Brak
    TRUNKUżywany do podłączania urządzeń, które muszą komunikować się z wieloma sieciami VLAN. Port trunk jest jak winda w budynku. Winda może przewozić ludzi (dane) do wielu pokoi (sieci VLAN) na podstawie piętra (tagu VLAN), do którego chcą się udać. Na przykład, jeśli masz serwer, który musi komunikować się z urządzeniami w sieciach VLAN 10, 20, 30, musisz podłączyć serwer do portu trunk. Port trunk będzie obsługiwał ruch dla wszystkich trzech sieci VLAN, a tagi VLAN w pakietach danych pomogą przełącznikowi określić, do której sieci VLAN należy ruch.Ustaw dostępne sieci VLAN. Na przykład, rozważając przełącznik z sieciami VLAN 10, 20 i 30: Jeśli masz port trunk podłączony do serwera, możesz chcieć, aby serwer komunikował się tylko z urządzeniami w sieciach VLAN 10 i 20, ale nie VLAN 30. W takim przypadku skonfigurujesz port trunk, aby miał sieci VLAN 10 i 20 jako dostępne sieci VLAN, wykluczając sieć VLAN 30.
  3. Ustaw PVID (Port VLAN ID), aby zapewnić, że nieoznakowany ruch jest kierowany do właściwej sieci VLAN, a następnie naciśnij Save.

    PVID służy do określenia, do której sieci VLAN należy przychodzący pakiet, gdy pakiet nie zawiera żadnego tagu VLAN. Mówiąc prościej, PVID jest domyślną siecią VLAN przypisaną do portu przełącznika. Gdy urządzenie podłączone do tego portu wysyła pakiet bez tagu VLAN, przełącznik skojarzy pakiet z siecią VLAN określoną przez PVID. Na przykład, rozważając przełącznik z sieciami VLAN 10, 20 i 30: Jeśli masz port podłączony do urządzenia, które nie obsługuje tagowania VLAN, możesz przypisać PVID do tego portu. Jeśli PVID jest ustawiony na sieć VLAN 10, nieoznakowany ruch otrzymywany na tym porcie będzie uznawany za część sieci VLAN 10 i odpowiednio przekazywany.

Dostępne operacje

Wykonaj następujące operacje zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Tabela 7-5 Dostępne operacje

OperacjaOpis
Uruchom ponownie przełącznikNaciśnij ikonę ponownego uruchamiania, aby uruchomić ponownie przełącznik.
Wyświetl urządzenie równorzędneNaciśnij Device, aby wyświetlić szczegóły urządzenia podłączonego do tego portu.
Wyczyść alarmDla portu z alarmem(-ami) naciśnij → Clear Alarm, aby wyczyścić alarm(y) tego portu.
Uruchom ponownie portDla nieprawidłowego portu naciśnij → Restart Port, aby uruchomić ponownie ten port.
Włącz/wyłącz tryb rozszerzony dla portuNaciśnij Enable Extend Mode/Disable Extend Mode, aby rozszerzyć lub nie rozszerzać zasięgu transmisji tego portu. Po włączeniu zasięg transmisji portu zostanie rozszerzony do 200–300 m. Jednocześnie jego przepustowość zostanie ograniczona do 10 Mbps.
Wykryj stan kablaNaciśnij → Cable Detection, naciśnij port, a następnie naciśnij Detect. Po zakończeniu wykrywania możesz wyświetlić wyniki wykrywania i długość kabla.

Topologia sieci

Jeśli do lokalizacji dodałeś urządzenia sieciowe AC, AP i przełączniki oraz podłączyłeś urządzenia do przełącznika sieciowego, możesz wyświetlić topologię sieciową tych urządzeń. Topologia sieci wyświetla łącza sieciowe między urządzeniami i pokazuje wyjątki łączy oraz nieprawidłowe urządzenia, umożliwiając lokalizowanie źródeł wyjątków i rozwiązywanie problemów w sposób wizualny.

Upewnij się, że masz uprawnienie do konfiguracji przełącznika sieciowego, w przeciwnym razie topologia sieci będzie niedostępna. Szczegóły dotyczące wnioskowania o uprawnienie znajdziesz w sekcji Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia.

Naciśnij lokalizację na liście lokalizacji, aby przejść do strony lokalizacji, a następnie naciśnij Topology, aby wyświetlić topologię sieci. Na topologii sieci możesz wykonywać następujące operacje.

Dostępne są trzy tryby wyświetlania topologii (patrz poniższe obrazy). Możesz nacisnąć ikonę trybu, aby przełączyć tryb.

  • Tryb 1: Urządzenia na tym samym poziomie są ustawione w stos.
  • Tryb 2: (Tryb domyślny) Urządzenia tego samego typu na tym samym poziomie są ustawione w stos.
  • Tryb 3: Żadne urządzenia nie są ustawione w stos.

Topology Mode 1, 2 and 3

Rysunek 7-17 Tryby topologii 1, 2 i 3

Tabela 7-6 Dostępne operacje

OperacjaOpis
Ustaw węzeł głównyJeśli chcesz zmienić węzeł główny, możesz wybrać urządzenie i nacisnąć → Set Root Node. Możesz ustawić przełącznik innej firmy jako węzeł główny.
Wyświetl szczegóły urządzenia sieciowegoMożesz nacisnąć urządzenie AC na topologii, aby wyświetlić jego szczegóły, w tym liczbę urządzeń AP i klientów oraz stan portu WAN.
Wyświetl szczegóły innych urządzeńNaciśnij urządzenie, aby wyświetlić jego szczegóły, takie jak model urządzenia i stan sieci. Upewnij się, że masz uprawnienie do konfiguracji urządzenia, w przeciwnym razie musisz najpierw wnioskować o uprawnienie. Nie możesz wyświetlić szczegółów wirtualnego przełącznika sieciowego. Jeśli urządzenie nie jest dodane do tej samej lokalizacji co przełącznik sieciowy, nie możesz wyświetlić jego szczegółów.
Wyświetl więcej informacjiNaciśnij, aby wyświetlić typ połączenia, stan połączenia i stan urządzenia.

Inne zarządzanie

Możesz wykonywać więcej operacji w celu zarządzania urządzeniami, w tym aktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia, odłączać urządzenie od bieżącego konta i konfigurować DDNS dla urządzeń dodanych przez usługę LTS Connect.

Odłączanie urządzenia od bieżącego konta

Gdy dodajesz urządzenie przez skanowanie kodu QR lub ręcznie, jeśli strona wyników pokazuje, że zostało ono dodane do innego konta, musisz najpierw odłączyć je od bieżącego konta, zanim będziesz mógł dodać je do swojego konta. Funkcja odłączania urządzenia jest przydatna, gdy chcesz dodać urządzenie do nowego konta, ale nie masz dostępu do usunięcia go ze starego konta (np. jeśli zapomniałeś hasła do starego konta).

  • Upewnij się, że telefon, na którym działa aplikacja mobilna, jest w tej samej sieci LAN co urządzenie. W przeciwnym razie ta funkcja będzie niedostępna.
  • Jeśli zaznaczyłeś Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use podczas przekazywania lokalizacji klientowi, nie możesz odłączyć urządzeń dodanych do tej lokalizacji. Szczegóły dotyczące przekazywania lokalizacji znajdziesz w sekcji Hand Over Personal Site by Transferring.

Naciśnij Unbind na stronie wyników, a następnie wprowadź hasło urządzenia i naciśnij Finish, aby odłączyć je od bieżącego dodanego konta. Po odłączeniu urządzenia możesz dodać je do swojego konta.

Jeśli oprogramowanie sprzętowe urządzenia nie obsługuje odłączania urządzenia, po wprowadzeniu hasła urządzenia musisz wprowadzić kod CAPTCHA.

Konfigurowanie DDNS dla urządzeń

W przypadku urządzeń z nieprawidłową lub starą wersją oprogramowania sprzętowego możesz skonfigurować dla nich DDNS, aby upewnić się, że mogą być prawidłowo zarządzane przez LTS Platinum Partner.

Tylko urządzenia kodujące dodane przez LTS Connect (P2P) obsługują tę funkcję.

Przejdź do strony szczegółów lokalizacji

Naciśnij lokalizację na liście lokalizacji, aby przejść do jej strony szczegółów.

W przypadku urządzeń z nieprawidłową lub starą wersją oprogramowania sprzętowego i bez skonfigurowanego DDNS obok nazwy urządzenia zostanie wyświetlona czerwona kropka.

Przejdź do strony urządzenia

Naciśnij urządzenie, aby przejść do strony urządzenia.

Otwórz stronę DDNS Settings

Naciśnij DDNS Settings, aby przejść do strony DDNS Settings.

Możesz nacisnąć How to set port?, aby zapoznać się z konfiguracją.

Włącz DDNS

Włącz Enable DDNS.

Wprowadź nazwę domeny

Wprowadź nazwę domeny urządzenia.

Wybierz tryb mapowania portów

Wybierz Port Mapping Mode.

  • Auto: W tym trybie port usługi i port HTTP są uzyskiwane automatycznie i nie można ich edytować po uzyskaniu.
  • Manual: Ręcznie wprowadź port usługi i port HTTP.

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło.

Siła hasła urządzenia może być automatycznie sprawdzana. Zdecydowanie zaleca się zmianę hasła na własne (zawierające co najmniej 8 znaków, w tym co najmniej trzy z następujących kategorii: wielkie litery, małe litery, cyfry i znaki specjalne) w celu zwiększenia bezpieczeństwa produktu. Zalecamy również regularne zmienianie hasła — szczególnie w systemach o wysokim poziomie bezpieczeństwa zmiana hasła co miesiąc lub co tydzień zapewnia lepszą ochronę produktu. Prawidłowa konfiguracja wszystkich haseł i innych ustawień zabezpieczeń leży w gestii usługodawcy i/lub użytkownika końcowego.

Zapisz

Naciśnij Save.

Zdalna konfiguracja

Możesz zdalnie konfigurować parametry dodanego urządzenia, takiego jak dzwonek do drzwi i urządzenie kodujące.

Naciśnij ikonę konfiguracji, aby ustawić parametry urządzenia. Szczegóły dotyczące zdalnej konfiguracji znajdziesz w podręczniku użytkownika urządzenia.

  • Dla osób nieposiadających uprawnień do zdalnej konfiguracji: Jeśli jesteś na miejscu, naciśnij I Am at the Site w wyskakującym oknie braku uprawnień, aby połączyć telefon z tą samą siecią Wi-Fi co urządzenie kodujące i zalogować się do urządzenia, aby przeprowadzić zdalną konfigurację; jeśli nie jesteś na miejscu, naciśnij Apply for Permission w wyskakującym oknie, aby wnioskować o uprawnienie do zdalnej konfiguracji. Szczegóły w sekcji Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia.
  • Upewnij się, że urządzenie jest online.

Korzystanie z narzędzia IP Portal do konfiguracji na miejscu

Konfiguracja urządzeń na miejscu za pomocą narzędzia IP Portal: wyszukiwanie, aktywacja i inicjalizacja rejestratorów NVR, DVR oraz kamer sieciowych w sieci LAN, dodawanie kanałów, ustawianie parametrów obrazu i wideo, sortowanie kanałów, resetowanie haseł oraz dodawanie urządzeń do LTS Connect.

Monitorowanie kondycji

Monitoruj stan urządzeń w czasie zbliżonym do rzeczywistego na wszystkich lokalizacjach lub wybranej lokalizacji, przeglądaj wyjątki urządzeń i zaplanowane raporty, sprawdzaj urządzenia kodujące, kontroli dostępu, wideofonu i przełączniki sieciowe oraz wizualizuj połączenia przez topologię sieci w aplikacji mobilnej LPP.

Spis treści

Masowa konfiguracja urządzeń w sieci LAN
Masowa aktywacja urządzeń i przypisywanie adresów IP
Przejdź do strony konfiguracji
Filtruj nieaktywowane urządzenia
Wybierz urządzenia
Otwórz okno aktywacji i przypisywania adresu IP
Ustaw hasło
Aktywuj
Synchronizuj czas
Potwierdź
Masowe łączenie kanałów z NVR i DVR
Przejdź do strony szczegółów NVR lub DVR
Przejdź do strony Link Channel
Połącz urządzenie
Zarządzaj kanałami
Tworzenie szablonów ustawień parametrów
Przejdź do strony zdalnej konfiguracji
Ustaw parametry
Zapisz jako szablon
Wybierz parametry
Nadaj nazwę i zapisz
Utwórz nowy szablon na podstawie urządzenia
Masowe ustawianie parametrów urządzeń
Przejdź do strony Select Template
Zastosuj szablon
Operacje następcze
Dodawanie urządzeń
Dodawanie urządzeń po masowej konfiguracji w sieci LAN
Wybierz lokalizację
Wybierz urządzenia
Kontynuuj
Wprowadź hasło
Kontynuuj
Skonfiguruj kod weryfikacyjny urządzenia
Uruchom test zgodności
Dodaj urządzenia
Podłączanie offline urządzenia do sieci
Dodaj urządzenie
Dołącz do sieci LAN urządzenia
Połącz z Wi-Fi
Dodawanie urządzeń przez skanowanie kodu QR
Przejdź do strony dodawania urządzenia
Wybierz tryb dodawania
Zeskanuj kod QR
Dodaj do lokalizacji
Postępuj w sytuacjach szczególnych
Dodawanie urządzeń przez wpisanie numeru seryjnego
Przejdź do strony dodawania urządzenia
Otwórz stronę dodawania urządzenia
Wprowadź numer seryjny
Dodaj do lokalizacji
Dodaj urządzenie
Postępuj w sytuacjach szczególnych
Dodawanie urządzeń w sieci LAN (przez narzędzie IP Portal)
Przejdź do strony dodawania urządzenia
Otwórz IP Portal
Aktywuj urządzenia
Przejdź do strony Add to LTS Platinum Partner
Wybierz lokalizację
Wybierz urządzenia
Zakończ
Dodawanie urządzeń przez adres IP lub nazwę domeny
Przejdź do strony dodawania urządzenia
Otwórz IP/Domain
Wprowadź informacje o urządzeniu
Dodaj do lokalizacji
Dodaj urządzenie
Operacje następcze
Synchronizacja urządzeń z kontem LTS Connect
Zaloguj się do strony LTS Connect
Zaloguj się do konta LTS Connect
Autoryzuj
Wybierz urządzenia
Skonfiguruj lokalizacje dla urządzeń
Synchronizuj
Odłącz konto
Aktywowanie usługi monitorowania stanu
Przejdź do strony szczegółów lokalizacji
Przejdź do strony szczegółów urządzenia
Otwórz Select Activation Type
Ustaw parametry
Potwierdź
Operacje następcze
Zarządzanie uprawnieniami do urządzeń
Wnioskowanie o uprawnienia do urządzenia
Przejdź do strony listy lokalizacji
Przejdź do strony szczegółów lokalizacji
Wnioskuj o uprawnienie dla jednego urządzenia
Wnioskuj o uprawnienia dla wielu urządzeń
Zwalnianie uprawnień do urządzeń
Przejdź do strony szczegółów lokalizacji
Przejdź do strony szczegółów urządzenia
Zwolnij uprawnienie
Przenoszenie urządzeń
Przejdź do strony lokalizacji
Przejdź do autoryzowanej lokalizacji
Otwórz okienko Move Device
Przejdź do strony Select Device
Wybierz urządzenia
Wybierz lokalizację
Wyślij
Wyświetl historię przeniesień
Resetowanie hasła urządzenia
Pobliskie urządzenie (skanowanie)
Urządzenie w LTS Platinum Partner
Urządzenie LAN (IP Portal)
Włączanie zdalnego zbierania logów
Przejdź do strony listy lokalizacji
Przejdź do strony szczegółów urządzenia
Otwórz menu „więcej"
Otwórz stronę Remote Log Collection
Włącz funkcję
Włącz Log Collection
Wybierz okres ważności
Zapisz
Wyłącz funkcję
Wyświetlanie obrazu wideo
Podgląd na żywo
Odtwarzanie nagrań wideo
Zarządzanie urządzeniami sieciowymi
Dodawanie urządzeń sieciowych i inicjalizacja sieci
Połącz z urządzeniami sieciowymi
Aktywuj urządzenia
Skonfiguruj sieć
Ustaw sieć Wi-Fi
Dodaj urządzenia do lokalizacji osobistej
Połącz z nową siecią Wi-Fi
Operacje na przełącznikach sieciowych
Zarządzanie VLAN
Otwórz VLAN
Utwórz VLAN
Przypisz porty do sieci VLAN
Dostępne operacje
Topologia sieci
Inne zarządzanie
Odłączanie urządzenia od bieżącego konta
Konfigurowanie DDNS dla urządzeń
Przejdź do strony szczegółów lokalizacji
Przejdź do strony urządzenia
Otwórz stronę DDNS Settings
Włącz DDNS
Wprowadź nazwę domeny
Wybierz tryb mapowania portów
Wprowadź nazwę użytkownika i hasło
Zapisz
Zdalna konfiguracja