LogoCentrum pomocy LTS Connect
LogoCentrum pomocy LTS Connect
Strona główna
Podręcznik użytkownika mobilnego klienta LTS Platinum PartnerWprowadzenieZarządzanie KontemZarządzanie firmąPrzegląd klienta mobilnego LTS Platinum PartnerZarządzanie lokalizacjamiKorzystanie z narzędzia IP Portal do konfiguracji na miejscuZarządzanie urządzeniamiMonitorowanie kondycjiCentrum powiadomieńUsługi dodatkoweWsparcie
Pytania zabezpieczające do resetowania hasła
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

Przegląd klienta mobilnego LTS Platinum Partner

Przegląd strony głównej klienta mobilnego LTS Platinum Partner, jego głównych modułów oraz skrótów na stronie głównej: skanowania kodów QR, dodawania urządzeń, synchronizacji z LTS Connect i narzędzia IP Portal.

Klient mobilny LTS Platinum Partner umożliwia dostęp do LTS Platinum Partner za pośrednictwem smartfona. Po zalogowaniu się do LTS Platinum Partner przez klienta mobilnego wyświetlona zostanie strona Home.

Główne moduły

Klient mobilny LTS Platinum Partner jest podzielony na następujące główne moduły. Dostęp do nich można uzyskać za pomocą paska zakładek na dole ekranu.

Tabela 4-1 Główne moduły klienta mobilnego LTS Platinum Partner

ModułOpis
HomeNa stronie Home możesz przeglądać przegląd swoich lokalizacji i urządzeń oraz inne skróty do monitorowania kondycji, narzędzia IP Portal, konfiguracji na miejscu, łączenia kont, narzędzi, ostatnio odwiedzanych lokalizacji itp.
SiteW module Site wyświetlana jest lista lokalizacji. Lokalizacja reprezentuje fizyczne miejsce, w którym zainstalowane są urządzenia i za pośrednictwem którego Administrator instalatora / Instalator może nimi zarządzać.
HealthZawiera następujące podmoduły:
● Health Status: Dostarcza informacje bliskie czasu rzeczywistego o stanie urządzeń (w tym urządzeń kodujących, urządzeń kontroli dostępu itp.) dodanych do lokalizacji. Możesz przeglądać stan urządzeń dla konkretnej lokalizacji lub wszystkich lokalizacji.
● Exception Center: Wyświetla wszystkie historyczne powiadomienia o wyjątkach urządzeń i wyjątkach kanałów.
MePrzeglądanie i edycja informacji o koncie: Możesz wyświetlać informacje o bieżącym koncie, w tym nazwę, status weryfikacji (Authenticated i Not Authenticated) oraz swój kod QR. Możesz też dotknąć zdjęcia profilowego, aby przeglądać lub edytować zdjęcie profilowe, imię, adres e-mail, numer telefonu, kod QR, hasło itp.

W krajach/regionach obsługujących moduły Explore i Products dostęp do modułu Health nie jest możliwy przez zakładkę Health na dole ekranu. Można do niego wejść przez Health Monitoring lub More → Health Monitoring na stronie Home albo przez Site → Health Monitoring.

Moduł Me

Moduł Me grupuje wpisy dotyczące konta, wsparcia, firmy i pomocy.

Support: Dotknij support w prawym górnym rogu, aby przejść do strony Support.

  • Contact Us: Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo. W sekcji Contact Us podany jest również nasz adres.

Settings: Dotknij ikony ustawień, aby przejść do Settings.

  • About: Możesz wyświetlić wersję bieżącej platformy, zrezygnować z subskrypcji komunikacji marketingowej oraz zapoznać się z umowami, w tym warunkami prawnymi, polityką prywatności i licencją open-source.
  • Logout: Wyloguj się z bieżącego konta i wróć do strony logowania.
  • Delete Installer Admin Account: Jeśli jesteś Administratorem instalatora i konto nie jest już używane, możesz je usunąć.

Zarządzanie firmą

Dotknij Company Management, aby przejść do strony Company.

  • Company Information: Przeglądaj informacje o firmie, w tym identyfikator firmy, kraj/region, adres, e-mail itp. Dotknij ikony edycji w prawym górnym rogu, aby w razie potrzeby edytować dane firmy.
  • Co-Branding: Ta funkcja pomaga zwiększyć rozpoznawalność marki. Po włączeniu Twoi klienci mogą wyświetlać logo Twojej firmy, adres i numer telefonu za pośrednictwem klienta mobilnego LTS Connect. Aby dowiedzieć się, jak uzyskać bezpłatną usługę co-brandingu i ją włączyć, zapoznaj się z rozdziałem Co-Branding.
  • Employee: Każda firma ma tylko jednego Administratora instalatora, ale może mieć wielu Instalatorów. Administrator instalatora może zapraszać pracowników firmy do rejestrowania kont Instalatora i przydzielać im różne uprawnienia zgodnie z faktycznymi potrzebami. Instalator, którego rola zawiera uprawnienie Manage Account and Role, może również zapraszać innych pracowników do rejestrowania kont Instalatora.
  • Role and Permission: Rola określa prawa pracownika do funkcji w systemie. Po utworzeniu roli i określeniu jej uprawnień możesz przypisać ją pracownikom zgodnie z faktycznymi potrzebami.

Centrum pomocy

  • Help: Otwórz podręcznik użytkownika klienta mobilnego LTS Platinum Partner. Możesz wpisać słowa kluczowe, aby wyszukać potrzebne informacje w podręczniku użytkownika.
  • Display Demo: Wyświetla krótkie wprowadzenie do pięciu funkcji klienta mobilnego, takich jak „What is Site?" i „What is Exception?".
  • Wizard: Możesz zapoznać się ze szczegółowymi wyjaśnieniami i wskazówkami dotyczącymi obsługi niektórych ważnych funkcji klienta mobilnego LTS Platinum Partner. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać lokalizację, dodać urządzenie, skonfigurować je zdalnie, wyświetlać podgląd na żywo itp.

Powiązanie z kontem LTS Connect

Powiąż swoje konto z kontami LTS Connect, aby automatycznie synchronizować urządzenia z połączonych kont LTS Connect.

Wprowadzenie do strony głównej

Skanowanie kodu QR

Możesz zeskanować kod QR, aby dodać urządzenia, dodać lokalizacje, zresetować hasła, sprawdzić wersję oprogramowania układowego, sprawdzić partię urządzenia itp.

Dotknij menu → Help w prawym górnym rogu, aby wyświetlić szczegóły dotyczące różnych typów kodów QR i ich funkcji.

Skanowanie kodu QR lokalizacji LTS Connect

Zeskanuj kod QR wygenerowany przez LTS Connect zawierający informacje o lokalizacji, aby dodać lokalizację. Szczegóły dotyczące dodawania lokalizacji znajdziesz w rozdziale Add Personal Site.

Skanowanie kodu QR urządzenia

Zeskanuj kod QR na urządzeniu, aby je dodać. Szczegóły dotyczące dodawania urządzenia znajdziesz w rozdziale Add Device by Scanning QR Code.

Skanowanie kodu QR NVMS V3

Zeskanuj kod QR wygenerowany przez NVMS V3, aby dodać wiele urządzeń. Szczegóły dotyczące dodawania urządzeń znajdziesz w rozdziale Add Device by Scanning QR Code.

Skanowanie innych kodów QR

Zeskanuj inne kody QR, takie jak kody QR komunikacji marketingowej, aby uzyskać dostęp do powiązanych stron internetowych i wykonać kolejne operacje.

Ręczne dodawanie urządzenia

Dodaj urządzenie, wpisując numer seryjny lub adres IP/domenę.

Zapoznaj się z rozdziałami Add Device by Entering Serial No. oraz Add Device by IP Address or Domain Name.

Synchronizacja urządzeń z LTS Connect

Zapoznaj się z rozdziałem Synchronize Devices with LTS Connect Account.

IP Portal

Narzędzie do instalacji i konfiguracji.

Zapoznaj się z rozdziałem Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.

Zarządzanie firmą

Powiąż i edytuj informacje o swojej firmie oraz uwierzytelnij firmę w LTS Platinum Partner przy użyciu kodu uwierzytelniającego lub wniosku online.

Zarządzanie lokalizacjami

Zarządzaj lokalizacjami osobistymi i zespołowymi w LTS Platinum Partner — twórz lokalizacje i grupy lokalizacji, przypisuj lokalizacje do instalatorów, przekazuj lokalizacje przez transfer lub udostępnianie, wnioskuj o autoryzację, akceptuj zaproszenia do zarządzania urządzeniami oraz współpracuj z partnerami.

Spis treści

Główne moduły
Moduł Me
Zarządzanie firmą
Centrum pomocy
Powiązanie z kontem LTS Connect
Wprowadzenie do strony głównej
Skanowanie kodu QR
Skanowanie kodu QR lokalizacji LTS Connect
Skanowanie kodu QR urządzenia
Skanowanie kodu QR NVMS V3
Skanowanie innych kodów QR
Ręczne dodawanie urządzenia
Synchronizacja urządzeń z LTS Connect
IP Portal