Przekazanie Osobistej Lokalizacji

Przekazanie lub udostępnienie osobistej lokalizacji klientowi poprzez przeniesienie własności urządzeń lub udostępnienie dostępu do urządzeń, z opcją ubiegania się o uprawnienia do zdalnej konserwacji.

Przekazanie Osobistej Lokalizacji przez Przeniesienie

Po zakończeniu instalacji przez firmę instalacyjną, Instalator może przekazać lokalizację klientowi poprzez przeniesienie. Po przekazaniu lokalizacji przez przeniesienie, klient przejmuje własność urządzeń — zazwyczaj urządzenia stają się własnością klientów. W razie potrzeby Instalator może również ubiegać się o określone uprawnienia do dalszej konserwacji urządzeń podczas przekazywania lokalizacji.

Przed rozpoczęciem: Upewnij się, że status lokalizacji to Not Handed Over, urządzenia są dodane do lokalizacji, oraz że masz uprawnienia do zarządzania lokalizacją, takie jak zarządzanie wszystkimi lokalizacjami i przypisanymi lokalizacjami.

Lokalizacje osobiste można przekazywać wyłącznie przez przeniesienie.

Otwórz kartę Site & Device

Przesuń kursor na kartę Site & Device.

Przełącz do trybu lokalizacji

Kliknij Customer Site i przełącz się na Site Mode.

Wybierz lokalizację do przekazania

Wybierz lokalizację do przekazania, korzystając z jednej z następujących metod:

Zaznacz lokalizację i kliknij ... → Transfer w kolumnie Operation.
Kliknij nazwę lokalizacji, aby przejść do strony Site Details, a następnie kliknij Hand Over by Transferring w prawym dolnym rogu.

Wybierz uprawnienia do zdalnej konserwacji

Opcjonalnie: Wybierz uprawnienia, o które chcesz się ubiegać od klienta w celu konserwacji urządzeń.

Przekazanie lokalizacji przez przeniesienie

Rysunek 5-14 Przekazanie lokalizacji przez przeniesienie

Jeśli nie masz uprawnień do zarządzania urządzeniami lub żadne urządzenia nie są dodane do lokalizacji, nie możesz wybrać uprawnień do konfiguracji, podglądu na żywo i odtwarzania podczas przekazywania lokalizacji.
Jeśli wybrane uprawnienia zostaną zaakceptowane przez klienta podczas przekazywania, uprawnienia te zostaną Ci przyznane. Nie będziesz musiał ponownie ubiegać się o autoryzację od klienta.
Możesz kliknąć Batch Select, aby zbiorczo wybrać uprawnienia i okresy ważności dla wszystkich urządzeń w lokalizacji.

Dostępne uprawnienia to:

Site Information Management — Uprawnienie do zarządzania informacjami o lokalizacji.
Configuration — Uprawnienie do konfigurowania wybranych urządzeń w lokalizacji.
Live View — Uprawnienie do strumieniowania podglądu wideo na żywo z wybranych urządzeń w lokalizacji.
Playback — Uprawnienie do odtwarzania nagrań z wybranych urządzeń w lokalizacji.

Przejdź do następnego kroku

Kliknij Next.

Wybierz metodę przekazania

Wybierz Email lub Phone Number jako metodę przekazania.

Wprowadź dane kontaktowe właściciela lokalizacji

Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu właściciela lokalizacji.

Dodaj uwagi

Opcjonalnie: Wprowadź uwagi, takie jak powód przekazania, które klient będzie mógł zobaczyć po otrzymaniu wniosku o przekazanie za pośrednictwem aplikacji mobilnej LTS Connect.

Wyślij wniosek o przekazanie

Kliknij OK, aby wysłać wniosek o przekazanie.

Klient otrzyma wniosek o przekazanie na swoją skrzynkę e-mail lub w formie krótkiej wiadomości tekstowej z linkiem do pobrania aplikacji mobilnej LTS Connect.
Jeśli klient nie posiada konta LTS Connect, najpierw musi je zarejestrować. Po zarejestrowaniu konta i zaakceptowaniu przekazania za pośrednictwem aplikacji mobilnej LTS Connect, klient stanie się właścicielem lokalizacji.
- Jeśli klient chce, abyś zarządzał i konserwował więcej jego urządzeń, po zaakceptowaniu przekazania za pośrednictwem aplikacji mobilnej LTS Connect i zostaniu właścicielem lokalizacji, klient musi przyznać Ci odpowiednie uprawnienia.

Poinformuj klientów o konieczności pobrania lub aktualizacji aplikacji mobilnej LTS Connect (wersja V5.2.3 lub nowsza).

Ponowne przesłanie wniosku o przekazanie

Opcjonalnie: W przypadku lokalizacji ze statusem Not Registered lub To Be Accepted możesz ponownie przesłać wniosek o przekazanie.

Możesz wysłać wniosek o przekazanie maksymalnie pięć razy w ciągu jednego dnia; poprzednie przekazanie zostanie unieważnione po wysłaniu nowego wniosku.

Jeśli urządzenia są własnością Twojej firmy, możesz przekazać urządzenia klientom przez udostępnienie bez przenoszenia własności urządzeń. Przy przekazywaniu urządzeń przez udostępnienie możesz wybrać między ubieganiem się o uprawnienia od klienta (Tryb A) a nieubieganiem się o uprawnienia od klienta (Tryb B).

Przed rozpoczęciem:

Upewnij się, że status lokalizacji to Not Handed Over oraz że masz uprawnienia do zarządzania lokalizacją, takie jak zarządzanie wszystkimi lokalizacjami i przypisywanie lokalizacji.
Upewnij się, że urządzenia są dodane do lokalizacji. Obsługiwane urządzenia obejmują urządzenia kontroli dostępu, urządzenia kodujące i urządzenia do wideodomofonów.

Lokalizacje osobiste można przekazywać wyłącznie przez udostępnienie.

Przesuń kursor na kartę Site & Device.

Kliknij Customer Site i przełącz się na Site Mode.

Wybierz lokalizację do przekazania, korzystając z jednej z następujących metod:

Zaznacz lokalizację i kliknij ... → Share w kolumnie Operation.
Kliknij nazwę lokalizacji, aby przejść do strony Site Details, a następnie kliknij Hand Over by Sharing w prawym dolnym rogu.

Zostaniesz przeniesiony na stronę Hand Over Site (by Sharing).

Wybierz zasoby i uprawnienia, które mają zostać udostępnione klientowi.

Udostępnianie zasobów i uprawnień

Rysunek 5-16 Udostępnianie zasobów i uprawnień

Kliknij Next.

Zdecyduj, czy włączyć opcję I Have All Device Permissions.

Tryb A: Jeśli musisz ubiegać się o uprawnienia od klienta, nie włączaj opcji I Have All Device Permissions. W tym trybie musisz ustawić uprawnienia, o które chcesz się ubiegać od klienta, oraz okresy ich ważności. Uprawnienia obejmują konfigurację, podgląd na żywo, odtwarzanie i uprawnienia podrzędne. Uprawnienia do konfiguracji są domyślnie zaznaczone i nie można ich odznaczyć.
Tryb B: Włącz opcję I Have All Device Permissions, aby potwierdzić, że posiadasz wszystkie uprawnienia do urządzeń i nie potrzebujesz ubiegać się o uprawnienia od klienta do zdalnej konserwacji.

Włącz lub nie włącz opcji I Have All Device Permissions

Rysunek 5-17 Włącz lub nie włącz opcji „I Have All Device Permissions"

Kliknij Next.

Kliknij Account (Email Address) lub Account (Phone Number), a następnie wprowadź adres e-mail lub numer telefonu, aby dodać konto klienta.

W Trybie A istnieje administrator klienta, który przejrzy Twój wniosek o uprawnienia. Jeśli w tym kroku dodasz tylko jedno konto klienta, ten klient zostanie administratorem klienta. Jeśli dodasz więcej niż jedno konto klienta, zostaniesz poproszony o wybranie jednego klienta jako administratora klienta.
Zarówno w Trybie A, jak i B możesz dodać wiele kont klientów w celu przekazania urządzeń. Wszyscy dodani klienci otrzymają wniosek o przekazanie w swoim LTS Connect.
Jedno urządzenie można udostępnić maksymalnie 10 klientom.
Aby zaakceptować przekazanie (przez udostępnienie), wersja LTS Connect klienta musi być V5.4.4 lub nowsza.

Opcjonalnie: Wprowadź uwagi.

Kliknij OK.

Opcjonalnie: Po udostępnieniu lokalizacji możesz wykonywać następujące operacje.

Operacja	Opis
Check Sharing Details	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer możesz sprawdzić szczegóły udostępnienia, w tym konta klientów i status udostępnienia.
Share Again	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer, w przypadku udostępnień odrzuconych i wygasłych, możesz kliknąć Share Again, aby ponownie udostępnić lokalizację.
Cancel Sharing	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer, w przypadku udostępnień zaakceptowanych i oczekujących na akceptację, możesz kliknąć ... → Cancel Sharing, aby anulować udostępnienie.
View and Edit Shared Resources and Permissions	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer możesz kliknąć kartę klienta, aby wyświetlić i edytować zasoby i uprawnienia udostępnione klientowi.
Edit Customer Account	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer możesz kliknąć ... → Edit Account, aby edytować konto klienta. W Trybie A, jeśli administrator klienta zaakceptuje przekazanie przez udostępnienie, nie będziesz mógł edytować jego konta, ale możesz kliknąć Cancel Sharing, aby wysłać wniosek do administratora klienta o anulowanie udostępnienia.
Add New Sharing	Kliknij udostępnioną lokalizację i w zakładce Customer możesz kliknąć New Sharing, aby dodać nowe konta klientów i udostępnić im lokalizację.
Add New Devices to Shared Sites	Po udostępnieniu lokalizacji klientom możesz nadal dodawać nowe urządzenia do lokalizacji. Domyślnie nowo dodane urządzenia nie będą udostępniane żadnemu klientowi, ale możesz kliknąć karty klientów, aby wybrać te urządzenia i ich uprawnienia w celu udostępnienia ich odpowiednim klientom. Klienci nie muszą ponownie akceptować udostępnienia.
Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing Devices	Po udostępnieniu lokalizacji możesz zbiorczo udostępniać lub zbiorczo anulować udostępnianie urządzeń w tych udostępnionych lokalizacjach wielu klientom. W trybie Site Mode, nad listą lokalizacji, kliknij More → Batch Share Devices. Na stronie Batch Share Devices wybierz urządzenia z listy udostępnionych lokalizacji i urządzeń, włącz Share With i/lub Cancel Sharing With, wprowadź konta klientów (kliknij +, aby dodać więcej kont) i kliknij Confirm.

Przekazanie Osobistej Lokalizacji