Центр помощи LTS ConnectУправление устройствами
Подробное руководство по управлению устройствами в мобильном клиенте LPP: массовая настройка устройств в локальной сети, добавление устройств, служба мониторинга состояния, права доступа к устройствам, перемещение устройств, сброс пароля, удалённый сбор журналов, прямая трансляция и воспроизведение, управление сетевыми устройствами и удалённая конфигурация.
LTS Platinum Partner поддерживает несколько типов устройств, включая устройства кодирования (например, солнечные камеры), устройства видеодомофонии, устройства контроля доступа, NVR/DVR. После их добавления в систему вы можете управлять ими и настраивать параметры: выполнять удалённую настройку параметров, настраивать правила исключений и связывания и т. д. После добавления камер подсчёта посетителей и устройств тепловизионного скрининга вы также можете активировать соответствующие службы и задать связанные параметры на Portal.
Некоторые функции могут быть недоступны в отдельных странах или регионах.
Массовая настройка устройств в локальной сети
Вы можете выполнять массовую настройку онлайн-устройств в одной локальной сети (LAN) с телефона, на котором работает мобильный клиент LTS Platinum Partner. Доступные конфигурации включают массовую активацию устройств и назначение IP-адресов, массовое привязывание каналов к NVR/DVR, а также массовую установку параметров устройств с помощью шаблонов. Эти функции позволяют выполнять базовую настройку нескольких устройств с гораздо меньшими усилиями по сравнению с настройкой каждого устройства по отдельности.
- Эта функция доступна только для определённых моделей камер, NVR и DVR.
- Перед массовой настройкой устройств убедитесь, что они подключены к той же локальной сети, что и телефон, на котором работает мобильный клиент LTS Platinum Partner.
Блок-схема процесса массовой настройки устройств представлена ниже.
Рисунок 7-1 Блок-схема
Таблица 7-1 Описание блок-схемы
| Шаг | Подшаг | Описание |
|---|---|---|
| Массовая активация устройств | Н/Д | Массовая активация онлайн-устройств в одной локальной сети (LAN) с телефоном, на котором работает мобильный клиент LTS Platinum Partner, и назначение IP-адресов для активированных устройств. Подробнее см. Массовая активация устройств и назначение IP-адресов. |
| Массовое привязывание каналов к NVR/DVR | Н/Д | Если среди активированных устройств есть NVR/DVR, привяжите каналы к NVR/DVR. Подробнее см. Массовое привязывание каналов к NVR и DVR. |
| Массовая установка параметров устройств | Ручная установка параметров для устройства | Выберите активированное устройство и задайте его параметры вручную. Подробнее см. Создание шаблонов для установки параметров. |
| Массовая установка параметров устройств | Создать шаблон | Создайте шаблон на основе вручную настроенного устройства. Подробнее см. Создание шаблонов для установки параметров. |
| Массовая установка параметров устройств | Настройка параметров устройств с помощью шаблона | Массовая настройка параметров нескольких устройств с помощью выбранного шаблона. Подробнее см. Массовая установка параметров устройств. |
| Добавление устройств на объект | Н/Д | При необходимости добавьте активированные и настроенные устройства на объект. Подробнее см. Добавление устройств путём сканирования QR-кода, Добавление устройств путём ввода серийного номера или Добавление устройств по IP-адресу или доменному имени. |
Массовая активация устройств и назначение IP-адресов
Мобильный клиент может обнаруживать доступные устройства, подключённые к той же сети, что и клиент. Вы можете активировать устройства и назначать им IP-адреса.
Перед началом: Убедитесь, что все устройства, которые вы собираетесь использовать, правильно установлены и подключены к сети в соответствии с требованиями производителей.
Откройте страницу настройки
На главной странице нажмите On-Site Config или More → Tools → On-Site Config, чтобы открыть страницу настройки.
Отфильтруйте неактивированные устройства
(Необязательно) Нажмите Show Inactivated Devices Only, чтобы скрыть активированные устройства.
Выберите устройства
Выберите обнаруженные онлайн-устройства для активации.
Откройте окно активации и назначения IP-адреса
Нажмите Activate and Assign IP Address, чтобы открыть окно Activate and Assign IP Address.
Задайте пароль
Введите пароль администратора устройства и подтвердите его.
Активируйте
Нажмите Activate and Assign IP Address.
- Неактивированные устройства и активированные устройства без назначенного IP-адреса отображаются как Not Obtained в столбце Device Name.
- Для активированных устройств с назначенным IP-адресом при наведении курсора на IP-адрес отображается Auto, напоминая, что IP-адрес назначен автоматически.
Устройства активированы. Клиент автоматически назначает IP-адрес, порт устройства, HTTP-порт, маску подсети и шлюз. Время мобильного телефона синхронизируется с активированными устройствами.
Синхронизируйте время
(Необязательно) Включите Time Synchronization, чтобы синхронизировать время мобильного телефона с устройством.
Подтвердите
Нажмите OK.
Дальнейшие действия: После активации устройств вы можете массово добавлять каналы к NVR и DVR. Подробнее см. Массовое привязывание каналов к NVR и DVR.
Массовое привязывание каналов к NVR и DVR
Если в одной локальной сети находятся онлайн-NVR, DVR и сетевые камеры, вы можете массово привязать сетевые камеры к NVR или DVR в качестве каналов. После привязки вы можете управлять привязанными каналами по мере необходимости.
Перед началом: Убедитесь, что NVR, DVR и сетевые камеры активированы.
Если в локальной сети нет онлайн-NVR или DVR, пропустите эту задачу.
Откройте страницу сведений об NVR или DVR
На странице Link Channel нажмите на NVR или DVR, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Если вы ещё не выполнили вход на устройство, введите пароль для авторизации.
Перейдите на страницу привязки каналов
- Выберите NVR или DVR и нажмите Link Channel.
- Нажмите на имя NVR или DVR.
Привяжите устройство
В списке доступных устройств выберите устройство и нажмите значок привязки для его подключения. Привязанный канал отобразится в списке привязанных каналов.
Управляйте каналами
(Необязательно) На странице сведений об NVR или DVR выполните следующие действия.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Переименование NVR/DVR | В верхней части страницы сведений об NVR/DVR нажмите Rename, чтобы изменить имя NVR. |
| Сортировка каналов | Выберите канал, нажмите и удерживайте его, затем перетащите в нужное место. |
| Замена устройства | Выберите канал и проведите пальцем влево. Нажмите Replace Device, чтобы отвязать канал и привязать новое устройство. |
| Отвязывание устройства | Выберите канал и проведите пальцем влево. Нажмите Delete, чтобы отвязать канал. |
Создание шаблонов для установки параметров
Перед массовой настройкой параметров устройств рекомендуется создать шаблон. После создания шаблона его можно массово применить к другим устройствам.
Перед началом: Убедитесь, что вы активировали устройства и привязали каналы к NVR и DVR (при наличии). Подробнее см. Массовая активация устройств и назначение IP-адресов и Массовое привязывание каналов к NVR и DVR.
Откройте страницу удалённой конфигурации
В поле Parameter Template на странице Configuration выберите NVR и нажмите → Parameter Configuration, чтобы открыть страницу удалённой конфигурации.
Задайте параметры
На странице удалённой конфигурации задайте параметры устройства.
Сохраните как шаблон
Нажмите Save as Template в правом верхнем углу.
Выберите параметры
Выберите параметры, которые вы хотите сохранить в шаблоне, и нажмите Next.
Назовите и сохраните
Введите имя шаблона и нажмите Complete, чтобы сохранить шаблон.
Создайте новый шаблон на основе устройства
(Необязательно) Добавьте новый шаблон на основе устройства с уже настроенными параметрами.
- В поле Parameter Template на странице Configuration нажмите Show All, чтобы открыть страницу Manage Template.
- Нажмите Create Template.
- Выберите устройство, параметры которого будут сохранены как новый шаблон, и нажмите Next.
- Выберите параметры, которые нужно сохранить в шаблоне, и нажмите OK.
- Введите имя шаблона и нажмите Complete, чтобы создать шаблон.
- (Необязательно) На странице Manage Template выберите шаблон, проведите пальцем влево и нажмите Delete, чтобы удалить шаблон.
Массовая установка параметров устройств
Для эффективной настройки устройств вы можете массово применить параметры из существующего шаблона к нескольким устройствам.
Перед началом: Убедитесь, что у вас создан хотя бы один шаблон для установки параметров. Подробнее см. Создание шаблонов для установки параметров.
Перейдите на страницу выбора шаблона
- Выберите устройство и нажмите значок шаблона.
- Выберите устройство и нажмите → Set Parameters by Template.
Перед установкой параметров для NVR или DVR вы можете нажать → Format для форматирования диска выбранного устройства. Массовое форматирование не поддерживается.
Примените шаблон
Выберите шаблон и нажмите Apply Parameters. Ход применения и результаты будут отображаться на экране.
Дополнительные действия
(Необязательно) Выполните следующие действия.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Добавить устройство на объект | Нажмите Complete в правом верхнем углу и добавьте устройства на объекты. Подробнее см. Добавление устройств. |
| Управление шаблонами | Нажмите Show All, чтобы открыть страницу Manage Template. Вы можете добавить новый или удалить существующий шаблон. Подробнее см. Создание шаблонов для установки параметров. |
| Переименование NVR | Выберите NVR и нажмите → Rename, чтобы изменить имя NVR. |
| Синхронизация времени телефона с устройством | В верхней части страницы Parameter Configuration нажмите Synchronize, чтобы синхронизировать время телефона со всеми устройствами. |
Добавление устройств
LTS Platinum Partner обращается к устройствам в двух режимах: LTS Connect (P2P) и IP-адрес/доменное имя устройства. Первый обеспечивает более защищённый обмен данными (между платформой и устройствами) и полный доступ к функциям на основе службы LTS Connect, таким как передача устройств и уведомления об исключениях; второй обеспечивает более быстрый обмен данными, но без доступа к функциям, основанным на службе LTS Connect.
Методы добавления устройств
В таблице ниже показаны методы добавления устройств для каждого из двух режимов доступа.
| Режим доступа | Метод добавления устройства |
|---|---|
| LTS Connect (P2P) | Добавление устройств в локальной сети (через IP Portal), добавление устройства путём сканирования QR-кода, добавление устройства путём ввода серийного номера, синхронизация устройств с учётной записью LTS Connect |
| IP-адрес/доменное имя устройства | Добавление устройства по IP-адресу или доменному имени |
Дальнейшие действия
Выполните следующие действия после добавления устройства.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Активировать службу мониторинга состояния | Нажмите Activate Health Monitoring Service на странице результатов, чтобы активировать службу мониторинга состояния. Подробнее см. Активация службы мониторинга состояния. Если служба не активирована, некоторые функции, такие как мониторинг состояния устройств и уведомления об исключениях, будут недоступны. |
| Удалённая конфигурация | Нажмите на устройство, затем нажмите значок конфигурации для удалённой настройки его параметров. Подробности см. в руководстве пользователя устройства. |
| Удаление устройства | На странице устройства нажмите → Delete Device, чтобы удалить устройство. Удаление устройств (кроме добавленных по IP/домену) не поддерживается, если объект авторизован. Если устройство добавлено путём сканирования QR-кода, созданного NVMS V3, вы можете создать QR-код устройства. Если конечный пользователь ещё не добавил устройство в свою учётную запись LTS Connect, он может сделать это, отсканировав этот QR-код в мобильном клиенте LTS Connect. |
| Создать QR-код устройства | В правом верхнем углу страницы устройства нажмите → Generate QR Code, чтобы открыть окно Generate QR Code. (Необязательно) Введите пароль для шифрования QR-кода, затем нажмите Next. Настоятельно рекомендуется шифровать QR-код устройства в целях безопасности. Нажмите Save, чтобы сохранить созданный QR-код на телефоне. |
| Задать тип для неизвестного устройства | Если LTS Platinum Partner не распознаёт тип устройства после его добавления, вы можете задать тип вручную. Откройте страницу сведений об устройстве, нажмите значок Device Type, чтобы перейти на страницу Device Type, затем выберите тип устройства. После этого вы можете изменить тип повторно. |
| Изменить сведения об устройстве | Для устройств, добавленных путём сканирования QR-кода, созданного NVMS V3: если сведения об устройстве изменились или возникло сетевое исключение, вы можете изменить их соответствующим образом. Откройте страницу устройства, нажмите IP/Domain, чтобы изменить имя устройства, IP-адрес, номер порта, имя пользователя или пароль, затем нажмите Save. |
Добавление устройств после их массовой настройки в локальной сети
После массовой настройки устройств вы можете добавить их в мобильный клиент одновременно.
Перед началом: Убедитесь, что вы выполнили массовую настройку устройств. Подробнее см. Массовая настройка устройств в локальной сети.
После массовой настройки устройств появляется запрос о добавлении устройств. Нажмите OK, чтобы перейти на страницу Add Devices.
Выберите объект
Выберите объект, на который будут добавлены устройства.
Вы можете выбрать существующий объект или создать новый. Подробнее о добавлении нового объекта см. «Добавление личного объекта».
Выберите устройства
Выберите устройства, которые нужно добавить.
Продолжите
Нажмите Next.
Введите пароль
Введите пароль устройства и нажмите Complete.
Пароль будет применён ко всем добавляемым устройствам. Вы также можете изменить пароль для отдельного устройства.
Продолжите
Нажмите Next. При появлении запроса о неверном пароле вы можете изменить его по подсказке или пропустить запрос и перейти к следующему шагу.
Настройте код верификации устройства
-
Нажмите Configure Verification Code и массово задайте код верификации для всех устройств.
Вы можете задать любой код верификации по своему усмотрению.
-
Нажмите Enter Verification Code, затем введите код верификации для каждого добавляемого устройства.
Код верификации можно найти на нижней панели устройства.
Запустите тест совместимости
Нажмите Next. Запустится тест совместимости устройств.
Добавить устройства в LTS Platinum Partner можно только после проверки совместимости всех устройств.
Добавьте устройства
Подробнее о добавлении устройств см. Добавление устройств путём сканирования QR-кода или Добавление устройств путём ввода серийного номера.
- Если нет устройств, требующих обновления, нажмите Add, чтобы добавить выбранные устройства.
- Если есть устройства, требующие обновления, нажмите Add and Upgrade, чтобы добавить все устройства и обновить те, для которых доступно обновление.
- Если некоторые устройства не удалось обновить, нажмите Details, чтобы просмотреть сведения об ошибке.
- Устройства, которые не удалось обновить, также можно добавить на целевые объекты.
Подключение офлайн-устройства к сети
Если вы хотите добавить офлайн-устройство в мобильный клиент, сначала подключите его к сети.
Перед началом: Убедитесь, что устройство включено.
Добавьте устройство
Добавьте устройство в мобильный клиент.
Подключитесь к локальной сети устройства
Когда индикатор состояния устройства мигает зелёным, подключитесь к локальной сети устройства.
Подключитесь к Wi-Fi
Выберите сеть Wi-Fi 2,4 ГГц из списка доступных сетей и введите пароль.
Добавление устройств путём сканирования QR-кода
Вы можете добавить устройство на объект, отсканировав QR-код на устройстве, или добавить несколько устройств на объект, отсканировав QR-код, созданный NVMS V3.
Перед началом: Убедитесь, что все устройства, которые вы собираетесь использовать, правильно установлены и подключены к сети в соответствии с требованиями производителей.
Перейдите на страницу добавления устройств
- Нажмите Add в области Site & Device на главной странице.
- Нажмите Site внизу, затем нажмите Add Device над списком объектов.
- Нажмите Site внизу, нажмите на объект, чтобы открыть страницу сведений о нём, затем нажмите Add Device или → Add Device.
- Нажмите значок добавления в верхнем левом углу на главной странице или странице объекта.
Выберите режим добавления
Выберите Scan QR Code в качестве режима добавления.
Отсканируйте QR-код
Отсканируйте QR-код, чтобы добавить устройства на объект.
-
Отсканируйте QR-код на устройстве. Наведите сканирующую рамку на QR-код. Если QR-код устройства сохранён в галерее телефона, нажмите Album, чтобы извлечь QR-код из локального альбома. В этом режиме на объект можно добавить только одно устройство за раз.
- Как правило, QR-код напечатан на этикетке, которая находится на задней крышке устройства.
- Нажмите значок фонарика, чтобы включить подсветку, если освещения недостаточно.
- Разрешите мобильному клиенту доступ к фотоальбому телефона.
-
Отсканируйте QR-код, созданный NVMS V3. После сканирования QR-кода вы перейдёте на страницу выбора добавляемых устройств. Отметьте нужные устройства и нажмите OK, чтобы добавить их на объект. В этом режиме на объект можно добавить несколько устройств одновременно.
Добавьте на объект
Нажмите Add to Site, чтобы выбрать объект, на который будут добавлены устройства.
- Если вы уже выбрали объект на шаге 1, пропустите этот шаг.
- Вы можете добавить устройство на существующий объект или нажать Add New Site, чтобы добавить устройство на новый объект.
Обработайте особые ситуации
(Необязательно) Выполните следующие действия при возникновении описанных ситуаций.
-
Если QR-код содержит только информацию о серийном номере устройства, вы перейдёте на страницу добавления вручную. В этом случае добавьте устройство вручную. Подробнее см. Добавление устройств путём ввода серийного номера.
-
Если устройство офлайн, вы можете подключить его к сети. Подробнее см. Подключение офлайн-устройства к сети.
-
Если устройство не активировано, нажмите Activate во всплывающем окне, затем создайте пароль администратора устройства и нажмите Activate, чтобы активировать устройство.
Во время активации для устройства будет автоматически включён протокол динамической настройки хостов (DHCP) для назначения IP-адресов.
-
Если служба LTS Connect отключена для устройства, нажмите Enable во всплывающем окне, затем создайте код верификации устройства и нажмите Enable, чтобы включить службу.
Сообщите своим клиентам о необходимости загрузить или обновить мобильный клиент LTS Connect (версии 4.15.0 или более новой). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для загрузки, отображаемые в баннере на главной странице Portal.
Устройство отобразится в списке устройств.
После добавления устройства LTS Platinum Partner начинает проверку совместимости версии прошивки устройства. Некоторые функции (включая мониторинг состояния, правила связывания и удалённую конфигурацию) недоступны, если устройство несовместимо с LTS Platinum Partner.
Добавление устройств путём ввода серийного номера
Если устройство подключено к службе LTS Connect, вы можете вручную добавить его на объект, введя серийный номер устройства и код верификации.
Перед началом: Убедитесь, что все устройства, которые вы собираетесь использовать, правильно установлены и подключены к сети в соответствии с требованиями производителей.
Перейдите на страницу добавления устройств
- Нажмите Add в области Site & Device на главной странице.
- Нажмите Site внизу, затем нажмите Add Device над списком объектов.
- Нажмите Site внизу, нажмите на объект, чтобы открыть страницу сведений о нём, затем нажмите Add Device или → Add Device.
- Нажмите значок добавления в верхнем левом углу на главной странице или странице объекта.
Откройте страницу добавления устройства
Нажмите Add Device Manually, чтобы открыть страницу добавления устройства.
Введите серийный номер
Введите серийный номер устройства.
Серийный номер устройства обычно указан на этикетке устройства.
Добавьте на объект
Нажмите Add to Site, чтобы выбрать объект, на который будет добавлено устройство.
- Если вы уже выбрали объект на шаге 1, пропустите этот шаг.
- Вы можете добавить устройство на существующий объект или нажать Add New Site, чтобы добавить устройство на новый объект.
Добавьте устройство
Нажмите Add.
После добавления устройства LTS Platinum Partner начинает проверку совместимости версии прошивки. Некоторые функции (включая мониторинг состояния, правила связывания и удалённую конфигурацию) недоступны, если устройство несовместимо с LTS Platinum Partner. Несовместимые устройства, скорее всего, требуют обновления. Нажмите Add and Upgrade, чтобы обновить и добавить устройство. Для некоторых устройств может потребоваться ввод имени пользователя и пароля. Вы также можете обновить устройство на странице устройства.
Обработайте особые ситуации
(Необязательно) Выполните следующие действия при возникновении описанных ситуаций.
-
Если устройство офлайн, вы можете подключить его к сети. Подробнее см. Подключение офлайн-устройства к сети.
-
Если устройство не активировано, нажмите Activate во всплывающем окне, затем создайте пароль администратора устройства и нажмите Activate, чтобы активировать устройство.
Во время активации для устройства будет автоматически включён протокол динамической настройки хостов (DHCP) для назначения IP-адресов.
-
Если служба LTS Connect отключена для устройства, нажмите Enable во всплывающем окне, затем создайте код верификации устройства и нажмите Enable, чтобы включить службу.
-
Если появляется окно Enter Verification Code, введите код верификации устройства.
Код верификации устройства по умолчанию обычно указан на этикетке устройства. Если стандартный код верификации не найден, введите код, созданный при включении службы LTS Connect.
Устройство отобразится в списке устройств.
Добавление устройств в локальной сети (через IP Portal)
Вы можете добавлять устройства в мобильный клиент через IP Portal.
Перейдите на страницу добавления устройств
- Нажмите Add в области Site & Device на главной странице.
- Нажмите Site внизу, затем нажмите Add Device над списком объектов.
- Нажмите Site внизу, нажмите на объект, чтобы открыть страницу сведений о нём, затем нажмите Add Device или → Add Device.
- Нажмите значок добавления в верхнем левом углу главной страницы.
Откройте IP Portal
Нажмите IP Portal.
Активируйте устройства
(Необязательно) Нажмите Activate, чтобы активировать и инициализировать устройства, если они ещё не активированы. Подробнее см. «Инициализация NVR в локальной сети», «Инициализация устройства в локальной сети (кроме NVR)» и Массовая активация устройств и назначение IP-адресов.
Перейдите на страницу добавления в LTS Platinum Partner
Нажмите Complete, чтобы перейти на страницу Add to LTS Platinum Partner.
Выберите объект
(Необязательно) Если вы не выбрали объект на шаге 1, нажмите Existing Site, чтобы выбрать существующий объект для добавления устройств. В противном случае устройства будут добавлены на новый, автоматически созданный объект.
Выберите устройства
Выберите устройства для добавления и нажмите OK.
Завершите
(Необязательно) Нажмите Complete. Добавленные устройства отобразятся на странице объекта.
Добавление устройств по IP-адресу или доменному имени
Если вы знаете IP-адрес или доменное имя устройства, вы можете добавить его в LTS Platinum Partner, указав IP-адрес/доменное имя, имя пользователя, пароль и другие данные. После добавления устройства таким способом вы можете создать QR-код с информацией об устройстве. Завершив настройку устройства, вы можете поделиться QR-кодом с клиентом. Клиент сможет добавить устройство в свою учётную запись LTS Connect, отсканировав QR-код в мобильном клиенте LTS Connect.
Перед началом: Убедитесь, что все устройства, которые вы собираетесь использовать, правильно установлены и подключены к сети в соответствии с требованиями производителей.
- Устройства, добавленные этим методом, НЕ поддерживают процесс передачи устройства. Если вам нужно передать устройство клиенту после завершения настройки, добавьте его одним из следующих методов: Добавление устройств путём сканирования QR-кода или Добавление устройств путём ввода серийного номера.
- Эта функция поддерживается только для устройств кодирования, сопоставленных в WAN.
- Попросите клиентов загрузить или обновить мобильный клиент LTS Connect (версии 4.15.0 или более новой). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для загрузки, отображаемые в баннере на главной странице.
Перейдите на страницу добавления устройств
- Нажмите Add в области Site & Device на главной странице.
- Нажмите Site внизу, затем нажмите Add Device над списком объектов.
- Нажмите Site внизу, нажмите на объект, чтобы открыть страницу сведений о нём, затем нажмите Add Device или → Add Device.
- Нажмите значок добавления в верхнем левом углу на главной странице или странице объекта.
Откройте IP/Domain
Нажмите Add Device Manually → IP/Domain.
Введите сведения об устройстве
Введите имя устройства, IP-адрес, номер порта, имя пользователя и пароль.
Добавьте на объект
Нажмите Add to Site, чтобы выбрать объект, на который будет добавлено устройство.
- Если вы уже выбрали объект на шаге 1, пропустите этот шаг.
- Вы можете добавить устройство на существующий объект или нажать Add New Site, чтобы добавить устройство на новый объект.
Добавьте устройство
Нажмите Add.
Надёжность пароля устройства проверяется автоматически. Настоятельно рекомендуется задать собственный пароль (не менее 8 символов, включающий не менее трёх из следующих категорий: прописные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы) для повышения безопасности продукта. Также рекомендуется регулярно менять пароль — в системах с высоким уровнем безопасности смена пароля каждый месяц или неделю обеспечивает лучшую защиту. Ответственность за правильную настройку паролей и других параметров безопасности несут поставщик услуг и/или конечный пользователь.
Дополнительные действия
(Необязательно) Выполните следующие действия.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Изменить сведения об устройстве | Для устройств, добавленных по IP/домену: если сведения об устройстве изменились или возникло сетевое исключение, вы можете изменить их. Откройте страницу устройства, нажмите IP/Domain, чтобы изменить имя устройства, IP-адрес, номер порта, имя пользователя или пароль, затем нажмите Save. |
| Создать QR-код устройства | В правом верхнем углу страницы устройства нажмите → Generate QR Code, чтобы открыть окно Generate QR Code. (Необязательно) Введите пароль для шифрования QR-кода, затем нажмите Next. Настоятельно рекомендуется шифровать QR-код устройства в целях безопасности. Нажмите Save, чтобы сохранить созданный QR-код на телефоне. |
| Задать тип для неизвестного устройства | Если LTS Platinum Partner не распознаёт тип устройства после его добавления, вы можете задать тип вручную. Откройте страницу сведений об устройстве, нажмите значок Device Type, чтобы перейти на страницу Device Type, затем выберите тип устройства. После этого вы можете изменить тип повторно. |
| Удалить устройство | На странице устройства нажмите → Delete Device. |
Синхронизация устройств с учётной записью LTS Connect
Вы можете синхронизировать устройства в своей учётной записи LTS Connect — как общие устройства других пользователей, так и добавленные вами — с учётной записью LTS Platinum Partner, чтобы обеспечить более эффективное управление устройствами и техническое обслуживание для своих клиентов.
Войдите на страницу LTS Connect
- Нажмите Site → Device Synchronization.
- Нажмите Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
- Нажмите Account Linking или More → Tools → Account Linking.
Войдите в учётную запись LTS Connect
Войдите в свою учётную запись LTS Connect.
Установите флажок Get Your Account and Device Information, чтобы разрешить LTS Platinum Partner получать необходимую информацию для синхронизации устройств.
Авторизуйтесь
Нажмите Authorize and Login.
Выберите устройства
Выберите устройства для синхронизации и нажмите Next.
Настройте объекты для устройств
-
Нажмите Site Time Zone, чтобы задать часовой пояс по умолчанию для объектов.
-
Нажмите My Devices или Others' Devices.
-
Нажмите Assign Site, чтобы выбрать режим распределения устройств.
Auto Allocate to Sites: для My Devices будут созданы отдельные объекты по именам учётных записей, которым вы открыли доступ к устройствам, и устройства будут распределены по ним. Для Others' Devices будут созданы отдельные объекты по именам учётных записей, которые открыли вам доступ к устройствам, и устройства будут распределены по ним.
Same Site: все устройства будут распределены на единый объект с именем вашей учётной записи LTS Connect.
-
Просмотрите и отредактируйте настройки каждого объекта. Нажмите на каждый объект, чтобы просмотреть или изменить сведения: имя объекта, часовой пояс, синхронизируемые устройства и права доступа к устройствам.
-
Нажмите Finish, чтобы сохранить настройки.
Синхронизируйте
Нажмите Synchronize, чтобы начать синхронизацию устройств.
- Для Others' Devices платформа отправит запрос на авторизацию устройств соответствующим учётным записям. После получения одобрения вы получите права доступа к устройствам и сможете настраивать, эксплуатировать и управлять ими в LTS Platinum Partner.
- После синхронизации вы по-прежнему можете управлять устройствами в своей учётной записи LTS Connect и пользоваться службами LTS Connect.
Отвяжите учётную запись
(Необязательно) Если вы настроили автоматическую синхронизацию устройств, просмотрите привязанные учётные записи и нажмите → Unlink, чтобы при необходимости отвязать учётную запись.
- На главной странице перейдите в Account Linking или More → Tools → Account Linking.
- Нажмите Me → Link With LTS Connect Account.
Активация службы мониторинга состояния
После приобретения пакетов мониторинга состояния вы можете использовать их для активации службы мониторинга состояния для конкретных устройств. После активации службы для этих устройств станут доступны такие функции, как мониторинг состояния устройств и уведомления об исключениях.
Перед началом: Убедитесь, что вы приобрели пакеты мониторинга состояния.
Свяжитесь с местным дистрибьютором, чтобы узнать, поддерживаются ли ключи услуг в вашей стране/регионе. Если поддерживаются, вы можете приобрести ключ услуги у дистрибьютора, а затем перейти в «Рынок услуг» в мобильном клиенте и приобрести пакеты мониторинга состояния с его помощью. Если не поддерживаются, сначала приобретите пакеты мониторинга состояния онлайн в «Рынке услуг» на Portal (подробнее см. Руководство пользователя LTS Platinum Partner Portal).
Активировать службу можно несколькими способами:
- На странице результатов после добавления устройства путём сканирования QR-кода или через LTS Connect (P2P).
- На странице результатов массового добавления устройств.
- На странице сведений об устройстве.
Здесь описывается только активация службы через последний способ — страницу сведений об устройстве.
Откройте страницу сведений об объекте
Нажмите Site, чтобы открыть страницу сведений об объекте.
Откройте страницу сведений об устройстве
Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Откройте выбор типа активации
Включите Health Monitoring Service, чтобы перейти на страницу Select Activation Type.
Если версия прошивки устройства устарела или LTS Platinum Partner не может определить тип устройства, активация службы мониторинга состояния для этого устройства не поддерживается.
Задайте параметры
Задайте количество месяцев/лет действия службы для каждого выбранного устройства, затем задайте другие параметры.
Use All Device Package Only: при включении этого параметра для активации службы для сетевых камер можно выбирать только пакеты для всех устройств (ежемесячный или годовой пакет для всех устройств).
Auto Renewal: при включении этого параметра по истечении срока действия службы для устройства она будет автоматически продлена с использованием того же пакета, что и при предыдущей активации. Например: если 14.05.2021 вы активировали 1-месячную службу мониторинга состояния для NVR с использованием ежемесячного пакета для всех устройств, 14.06.2021 служба будет автоматически продлена с использованием ещё одного такого пакета.
Ниже приведено описание каждого типа пакета.
- All-Device Monthly Package (Ежемесячный пакет для всех устройств): можно использовать для активации службы практически для любого типа устройств. Срок действия активированной службы — один месяц. «Все устройства» означает, что пакет применим почти ко всем типам устройств, включая DVR, NVR, сетевые камеры, PTZ-камеры, устройства контроля доступа, устройства видеодомофонии и сетевые коммутаторы. «Ежемесячный» означает, что срок действия службы составляет один месяц, начиная с момента активации.
- All-Device Annual Package (Годовой пакет для всех устройств): можно использовать для активации службы практически для любого типа устройств. Срок действия активированной службы — один год. «Все устройства» означает, что пакет применим почти ко всем типам устройств, включая DVR, NVR, сетевые камеры, PTZ-камеры, устройства контроля доступа, устройства видеодомофонии и сетевые коммутаторы. «Годовой» означает, что срок действия службы составляет один год, начиная с момента активации.
- Network Camera Monthly Package (Ежемесячный пакет для сетевых камер): можно использовать для активации службы для сетевой камеры. Срок действия активированной службы — один месяц. «Сетевая камера» означает, что пакет применим только к сетевым камерам. «Ежемесячный» означает, что срок действия службы составляет один месяц, начиная с момента активации.
- Network Camera Annual Package (Годовой пакет для сетевых камер): можно использовать для активации службы для сетевой камеры. Срок действия активированной службы — один год. «Сетевая камера» означает, что пакет применим только к сетевым камерам. «Годовой» означает, что срок действия службы составляет один год, начиная с момента активации.
Подтвердите
Нажмите OK.
Дополнительные действия
(Необязательно) Перейдите на страницу сведений об устройстве и выполните следующие действия при необходимости.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Просмотр даты истечения срока службы | Просмотрите дату истечения срока службы рядом с Health Monitoring Service. |
| Продление службы | Нажмите Health Monitoring Service, чтобы продлить службу для устройства. |
| Включение автоматического продления | Включите Auto Renewal, затем выберите тип пакетов услуг для автопродления. |
| Перенос службы | Нажмите Transfer, затем выберите устройство, на которое нужно перенести оставшееся время действия службы с текущего устройства. |
Управление правами доступа к устройствам
Передав объект и подав заявку на авторизацию объекта, вы уже получили некоторые права доступа к устройствам. При необходимости вы можете подать заявку на дополнительные права или отозвать имеющиеся.
Подача заявки на права доступа к устройству
После передачи объекта клиенту, если вам нужно просматривать прямую трансляцию или записи с устройств, добавленных на объект, или настраивать их, вы можете подать соответствующую заявку клиенту.
Откройте страницу списка объектов
Нажмите Site внизу, чтобы открыть страницу списка объектов.
Откройте страницу сведений об объекте
Нажмите на объект, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Вы можете подать заявку на права для одного устройства (см. шаг 3) или для нескольких устройств (см. шаг 4).
Подайте заявку на права для одного устройства
(Необязательно) Подайте заявку на права для одного устройства.
- Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу сведений о нём.
- В области Available Permission нажмите рядом с Configuration, Live View или Playback, чтобы открыть страницу Set Permission.
- Задайте срок действия разрешения.
- (Необязательно) Введите примечания.
- Нажмите OK, чтобы отправить заявку клиенту.
Если клиент одобрит вашу заявку, вы сможете просматривать прямую трансляцию, записи с устройства и выполнять его настройку.
Подайте заявку на права для нескольких устройств
(Необязательно) Подайте заявку на права для нескольких устройств.
-
Нажмите Manage Permission вверху.
-
Выберите необходимые права (Configuration, Live View и Playback) и задайте сроки их действия (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours или 8 Hours) для каждого устройства отдельно.
Нажмите Permission and Validity Period, чтобы массово задать права и сроки их действия для всех устройств.
-
(Необязательно) Введите примечания.
-
Нажмите OK, чтобы отправить заявку клиенту.
Если клиент одобрит вашу заявку, вы сможете просматривать прямую трансляцию, записи с устройств и выполнять их настройку.
Отзыв прав доступа к устройствам
Если вам больше не нужны права на настройку и просмотр прямой трансляции с устройств, или вы завершили задачу настройки раньше запланированного срока, вы можете отозвать права вручную.
Перед началом: Убедитесь, что объект устройств авторизован для вас.
Откройте страницу сведений об объекте
Нажмите на объект в списке объектов, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Откройте страницу сведений об устройстве
Нажмите на устройство на странице сведений об объекте, чтобы открыть страницу сведений об устройстве.
Отзовите право
В области Permission выберите право доступа и нажмите → Release Permission → Release Permission, чтобы его отозвать.
- После отзыва право доступа станет для вас недоступным. Вам может потребоваться подать заявку повторно.
- Отзывать право не нужно, если срок его действия — Permanent.
Перемещение устройств
Вы можете использовать функцию перемещения устройств для переноса устройств с одного объекта на другой. Распределяя устройства по разным объектам, вы можете более эффективно управлять как объектами, так и устройствами.
- Функция поддерживается только для устройств, отвечающих следующим условиям:
- Исходный объект, которому принадлежит устройство, должен быть авторизован для вас.
- Устройство должно быть добавлено по серийному номеру. Устройства, добавленные по IP-адресу / доменному имени, не поддерживаются.
- Исходный объект и целевой объект должны принадлежать одному и тому же владельцу объекта.
- После перемещения устройства с исходного объекта потребуется заново настроить устройство, так как все исходные конфигурации устройства станут недействительными. Кроме того, будут затронуты конфигурации, связанные с устройством, включая правила связывания, правила исключений, настройки сетевого коммутатора и т. д. Их также потребуется настроить заново.
Откройте страницу объектов
Нажмите Site внизу, чтобы открыть страницу объектов.
Откройте авторизованный объект
Нажмите на авторизованный объект, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Откройте панель перемещения устройства
Нажмите значок «Ещё» в правом верхнем углу, затем нажмите Move Device, чтобы открыть соответствующую панель.
Откройте страницу выбора устройства
Нажмите Select Device, чтобы открыть страницу Select Device.
Выберите устройства
Выберите устройства и нажмите Next, чтобы перейти на страницу Select Site.
Рисунок 7-3 Выбор объекта
Выберите объект
Выберите объект.
- New Site: при выборе New Site необходимо задать имя объекта и его часовой пояс.
- Existing Site: при выборе Existing Site необходимо выбрать объект, принадлежащий тому же владельцу объекта, что и текущий. Если два объекта переданы одному пользователю LTS Connect — один по электронной почте, другой по номеру телефона — между этими двумя объектами также можно перемещать устройства.
Отправьте
Нажмите Submit.
Заявка истекает, если не обработана в течение 7 дней.
Просмотрите записи о перемещениях
(Необязательно) Нажмите View Device Movement Records и выполните следующие действия.
| Действие | Описание |
|---|---|
| Подать заявку повторно | Нажмите на истёкшую или отклонённую заявку, чтобы открыть страницу сведений о ней, затем нажмите Apply Again, чтобы повторно отправить заявку. |
| Просмотр подробностей | Нажмите на запись о заявке, чтобы открыть страницу сведений о ней. |
| Переместить ещё | Нажмите на одобренную или отправленную заявку, чтобы открыть страницу сведений о ней, затем нажмите Move More, чтобы переместить дополнительные устройства. |
Сброс пароля устройства
Для сброса пароля устройства доступны три способа: сканирование QR-кода, полученного из локального графического интерфейса устройства; отправка заявки на сброс пароля в LTS Connect (мобильный клиент для ваших клиентов); использование инструмента IP Portal.
Сброс пароля через LTS Platinum Partner поддерживается не для всех типов/моделей устройств.
Получить доступ к функции Password Reset можно одним из следующих способов:
- Нажмите Site внизу, перейдите к объекту, где находится устройство. Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу сведений о нём, затем нажмите Reset Password.
- На главной странице нажмите More → Support → Reset Password, чтобы открыть панель Reset Password.
Вы также можете нажать Submit Case на панели Reset Password и подать обращение о сбросе пароля устройства. Подробнее см. «Подача обращения о сбросе пароля устройства».
Вы можете воспользоваться автоматическим переходом или выбрать один из трёх способов сброса пароля.
- Nearby Device (Scanning)
- Device on LTS Platinum Partner
- LAN Device (IP Portal)
Nearby Device (Scanning)
Если вы можете получить QR-код для сброса пароля, нажав Forget Password → Verify by LTS Connect в локальном интерфейсе устройства, выберите этот метод.
Отсканируйте QR-код для сброса пароля через мобильный клиент LTS Platinum Partner, чтобы получить код верификации для сброса пароля. Введите код верификации в локальном интерфейсе, чтобы сбросить пароль устройства.
Device on LTS Platinum Partner
Если устройство добавлено в LTS Platinum Partner, вы можете выбрать этот метод для прямого сброса пароля или отправки заявки на сброс пароля в LTS Connect вашего клиента.
Для устройства, которое не было передано:
Убедитесь, что мобильный клиент LTS Platinum Partner и устройство находятся в одной локальной сети.
Вы можете сбросить пароль, введя и подтвердив новый пароль непосредственно в LTS Platinum Partner.
Для устройства, которое было передано:
Убедитесь, что вам предоставлена авторизация объекта. Подробнее о получении авторизации объекта см. «Подача заявки на авторизацию объекта у владельца объекта».
Когда вы не находитесь на объекте:
Убедитесь, что приложение LTS Connect вашего клиента и устройство находятся в одной локальной сети, а версия LTS Connect — 4.15.0 или более новая.
Когда вы находитесь на объекте:
Убедитесь, что мобильный клиент LTS Platinum Partner и устройство находятся в одной локальной сети.
LAN Device (IP Portal)
Если устройство, для которого требуется сброс пароля, и ваш телефон находятся в одной локальной сети, выберите этот метод.
Подробнее см. «Сброс пароля устройства через инструмент IP Portal».
Включение удалённого сбора журналов
Удалённый сбор журналов предназначен для получения журналов устройств. При включении этой функции техническая поддержка может удалённо собирать журналы устройств для диагностики неисправностей. Вы можете задать срок действия сбора удалённых журналов по мере необходимости; по истечении этого срока функция будет автоматически отключена.
Перед началом: Убедитесь, что вы добавили устройство с поддержкой удалённого сбора журналов на объект, и объект ещё не передан конечному пользователю. Если объект передан конечному пользователю, обратитесь к нему с просьбой включить функцию удалённого сбора журналов в LTS Connect.
Откройте страницу списка объектов
Нажмите на объект, чтобы открыть страницу списка объектов.
Откройте страницу сведений об устройстве
Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Откройте меню «Ещё»
Нажмите значок «Ещё» в правом верхнем углу.
Откройте страницу удалённого сбора журналов
Нажмите Remote Log Collection, чтобы перейти на страницу Remote Log Collection.
Включите функцию
(Необязательно) При первом включении нажмите Enable, чтобы подтвердить активацию функции.
Включите сбор журналов
Включите Log Collection.
Рисунок 7-9 Удалённый сбор журналов
Выберите срок действия
Выберите срок действия.
Функция удалённого сбора журналов автоматически отключается по истечении срока действия. Срок действия по умолчанию — 24 часа.
Сохраните
Нажмите Save.
Отключите функцию
(Необязательно) Отключите функцию.
- Нажмите Remote Log Collection, чтобы перейти на страницу Remote Log Collection.
- Выключите Log Collection.
- Нажмите Save, чтобы сохранить настройки.
- Нажмите OK, чтобы подтвердить действие.
Просмотр видеопотоков
Вы можете просматривать прямую трансляцию и записанные видеозаписи добавленных устройств кодирования.
Прямая трансляция
С помощью мобильного клиента LTS Platinum Partner вы можете просматривать прямую трансляцию с управляемых камер и выполнять связанные операции.
Нажмите значок прямой трансляции, чтобы запустить просмотр за последние 5 минут для устройства кодирования. Во время прямой трансляции вы можете управлять PTZ (за исключением функции Pattern), включать стеклоочиститель для очистки объектива камеры и нажимать High Definition для переключения качества изображения. Для устройств, добавленных через службу LTS Connect без настройки DDNS, прямая трансляция доступна не более пяти минут; для устройств, добавленных по IP/доменному имени, и устройств, добавленных через службу LTS Connect с настроенным DDNS, продолжительность прямой трансляции не ограничена.
- Если для устройства в мобильном клиенте LTS Connect включено шифрование изображений и видео, перед началом прямой трансляции потребуется ввести код верификации устройства. Если вы не знаете код верификации, запросите его у конечного пользователя. Подробнее о шифровании изображений и видео см. Руководство пользователя мобильного клиента LTS Connect.
- Сообщите конечным пользователям о необходимости загрузить или обновить мобильный клиент LTS Connect (версии 4.15.0 или более новой). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для загрузки, отображаемые в баннере на главной странице Portal.
- Для пользователей без права на прямую трансляцию: если вы находитесь на объекте, нажмите I Am at the Site во всплывающем окне, чтобы подключить телефон к той же сети Wi-Fi, что и устройство кодирования, и войти в устройство для запуска прямой трансляции; если вы находитесь вне объекта, нажмите Apply for Permission во всплывающем окне, чтобы подать заявку на права для прямой трансляции. Подробнее см. Подача заявки на права доступа к устройству.
- Убедитесь, что устройство онлайн; в противном случае функция недоступна.
Воспроизведение записанных видеозаписей
Вы можете запустить воспроизведение для просмотра записанных видеозаписей устройства.
Откройте страницу объекта, выберите устройство и нажмите значок воспроизведения, чтобы открыть страницу воспроизведения. Вы также можете перейти на страницу воспроизведения со страницы прямой трансляции.
- Для пользователей без права на воспроизведение: если вы находитесь на объекте, нажмите I Am at the Site во всплывающем окне, чтобы подключить телефон к той же сети Wi-Fi, что и устройство кодирования, и войти в устройство для запуска воспроизведения; если вы находитесь вне объекта, нажмите Apply for Permission во всплывающем окне, чтобы подать заявку на права для воспроизведения. Подробнее см. Подача заявки на права доступа к устройству.
- Функция должна поддерживаться устройством.
Нажмите на дату под окном воспроизведения, чтобы выбрать дату для просмотра.
На панели инструментов воспроизведения нажмите на нужные значки для выполнения соответствующих функций.
Для устройств, добавленных через LTS Connect P2P, видеофайлы отображаются разными цветами: видеофайлы по расписанию отмечены синим на временной шкале, видеофайлы по событию — жёлтым.
Таблица 7-5 Описание значков панели инструментов воспроизведения
| Значок | Описание |
|---|---|
| Channel | Нажмите значок, чтобы выбрать канал для воспроизведения. |
| Download | Нажмите значок, чтобы загрузить видеозапись на телефон. |
| Sound on/off | Нажмите значок, чтобы включить/выключить звук воспроизведения. |
| Pause | Нажмите значок, чтобы поставить воспроизведение на паузу. |
| Speed | Нажмите значок, чтобы выбрать скорость воспроизведения. |
| Digital Zoom | Нажмите значок для цифрового увеличения. |
| Capture | Нажмите значок, чтобы сделать снимок экрана. |
| Clip | Нажмите значок, чтобы вырезать фрагмент видео и загрузить его на компьютер. |
Управление сетевыми устройствами
Совместная настройка сетевых устройств — точки доступа (AP), сетевого коммутатора и камер — обеспечивает бесшовную интеграцию и удобное управление. Единая система позволяет централизованно управлять и контролировать как сетевые, так и охранные компоненты. После установки и подключения сетевых и охранных устройств вы можете использовать мобильный клиент для их совместной инициализации и настройки.
- Камеры и точки доступа: точки доступа расширяют зону беспроводного покрытия сети, позволяя беспроводным устройствам, таким как сетевые камеры, подключаться к сети. Сетевые камеры и точки доступа подключаются к сетевой инфраструктуре через PoE-коммутаторы, обеспечивающие как питание, так и сетевое соединение.
- PoE-коммутатор: обеспечивает питание и сетевое подключение для точек доступа и камер. Это упрощает развёртывание точек доступа, устраняя необходимость в отдельных источниках питания.
- Агрегирующий коммутатор: собирает трафик данных из нескольких источников, включая PoE-коммутаторы (и, следовательно, от точек доступа и камер, подключённых к этим коммутаторам), и направляет его в ядро сети или на NVR для хранения и анализа. Коммутатор управляет большими объёмами данных и может реализовывать политики качества обслуживания (QoS) для приоритизации видеотрафика, обеспечивая высокое качество записи и воспроизведения видео. Он поддерживает тегирование VLAN и может применять политики VLAN, обеспечивая разделение данных из разных VLAN при их прохождении через сеть.
- Подключение к публичной сети: такое подключение обычно обеспечивается через AC-маршрутизатор. Оно позволяет удалённо получать доступ к NVR или сетевым камерам для видеонаблюдения и управления системой.
Добавление сетевых устройств и инициализация сети
С помощью LTS Platinum Partner вы можете одновременно активировать сетевые коммутаторы в одной локальной сети и настроить параметры сети.
Перед началом: Подключите и включите сетевые коммутаторы.
Подключитесь к сетевым устройствам
- (Необязательно) В режиме Add Device Manually введите серийный номер AC-маршрутизатора.
- Отсканируйте QR-код AC-маршрутизатора и поднесите телефон к точке доступа.
- Нажмите Join, чтобы подключиться к сети Wi-Fi точки доступа — это позволит LTS Platinum Partner обнаружить AC-маршрутизатор и коммутаторы.
Активируйте устройства
Нажмите Activate All, чтобы активировать AC-маршрутизатор и сетевые коммутаторы, задав имя пользователя, пароль и код верификации устройства.
Код верификации задаётся только для сетевых коммутаторов для включения службы LTS Connect. AC-маршрутизатору код не нужен для включения службы.
Настройте сеть
Настройте сеть, выбрав метод подключения к сети и режим WAN.
-
DHCP: AC-маршрутизатор автоматически получает IP-адрес, назначенный вышестоящим маршрутизатором, для доступа в интернет.
-
PPPoE: режим широкополосного подключения. Вводятся учётные данные широкополосного соединения, что позволяет AC-маршрутизатору выйти в интернет.
-
Static IP: вы вручную задаёте IP-адрес для доступа AC в интернет. Статический IP поддерживает 4 параметра: IP-адрес, маска подсети, шлюз и DNS-сервер. IP-адрес, шлюз и DNS-сервер по умолчанию получаются автоматически от AC-маршрутизатора.
-
Multi WAN: включите Multi WAN для настройки методов подключения к сети для нескольких WAN-портов. Для каждого WAN-порта можно настроить независимый тип подключения к сети.
Multi WAN включается по умолчанию, если к кабелю подключены два или более WAN-портов. Количество поддерживаемых WAN-портов зависит от возможностей AC-маршрутизатора.
Настройте сеть Wi-Fi
Настройте сеть Wi-Fi, задав имя сети, пароль (необязательно) и диапазон частот.
В ситуациях, когда вы находитесь далеко от точки доступа или есть много препятствий, диапазон 2,4 ГГц может обеспечить более стабильное соединение. Однако без таких ограничений диапазон 5 ГГц, как правило, является более быстрым вариантом.
Добавьте устройства на личный объект
Добавьте устройства на личный объект.
Добавление AC на командный объект не поддерживается.
Подключитесь к новой сети Wi-Fi
После добавления AC нажмите Auto Connect, чтобы автоматически подключить телефон к только что настроенной сети Wi-Fi, или скопируйте имя и пароль сети Wi-Fi для ручного подключения.
Операции с сетевым коммутатором
В списке устройств нажмите на карточку коммутатора, чтобы открыть страницу сведений об устройстве.
Рисунок 7-16 Страница сведений о сетевом коммутаторе
Управление VLAN
Виртуальные локальные сети (VLAN) используются для разделения физической сети на более мелкие изолированные подсети. Изолируя устройства внутри VLAN, сетевые администраторы могут ограничивать связь между устройствами в разных VLAN, снижая риск несанкционированного доступа или утечки данных, а также упрощать диагностику проблем для сокращения времени простоя.
Например, компания имеет несколько отделов — маркетинг, финансы, IT и HR — расположенных на разных этажах одного здания. Компания использует единую физическую сетевую инфраструктуру, и все устройства подключены к одной сети. Компания хочет обеспечить изоляцию сетевого трафика каждого отдела для повышения производительности, безопасности и управляемости. Для этого сетевой администратор решает внедрить VLAN.
Этот раздел поможет вам настроить VLAN без перехода на страницу веб-настройки устройства.
Откройте VLAN
Нажмите значок «Ещё» в правом верхнем углу страницы сведений о коммутаторе, затем нажмите VLAN.
Создайте VLAN
Создайте VLAN на коммутаторе.
- Нажмите VLAN ID → Add.
- Выберите режим добавления.
- Задайте идентификатор VLAN для идентификации и различения VLAN в домене сети уровня 2, затем нажмите Save.
- Максимальное количество VLAN, которые можно добавить за один раз, зависит от модели устройства.
- VLAN ID 1 и 4095 обычно зарезервированы для специальных целей. VLAN ID 1 обычно используется для VLAN по умолчанию — большинство коммутаторов назначаются к ней по умолчанию, если не указана другая VLAN. VLAN ID 4095 зарезервирован для использования протоколами объединения VLAN и не используется для обычного трафика VLAN.
Назначьте порты VLAN
Назначьте порты VLAN для логической сегментации сети.
-
Нажмите Configure, затем выберите нужные порты.
Настройка VLAN для портов в группе агрегации не допускается. Группы агрегации, также известные как агрегация каналов или объединение портов, используются для объединения нескольких физических портов в один логический порт с целью увеличения пропускной способности и обеспечения резервирования.
-
Выберите тип VLAN порта.
Тип порта Описание Следующее действие ACCESS Используется для подключения устройств, которые должны взаимодействовать в рамках одной VLAN. Порт ACCESS подобен двери, ведущей непосредственно в определённую комнату (VLAN). Войдя через эту дверь, вы можете общаться только с людьми внутри этой комнаты. Например, если порт ACCESS назначен VLAN 10, любое устройство, подключённое к этому порту, может взаимодействовать только с другими устройствами этой VLAN. Не требуется TRUNK Используется для подключения устройств, которым необходимо взаимодействовать с несколькими VLAN. Порт TRUNK подобен лифту в здании. Лифт может перевозить людей (данные) в несколько комнат (VLAN) в зависимости от этажа (тега VLAN). Например, если сервер должен взаимодействовать с устройствами в VLAN 10, 20 и 30, сервер необходимо подключить к порту TRUNK. Порт TRUNK будет передавать трафик для всех трёх VLAN, а теги VLAN в пакетах данных помогут коммутатору определить, к какой VLAN относится трафик. Задайте доступные VLAN. Например, для коммутатора с VLAN 10, 20 и 30: если порт TRUNK подключён к серверу и вы хотите, чтобы сервер взаимодействовал только с устройствами в VLAN 10 и 20, но не в VLAN 30, настройте порт TRUNK с VLAN 10 и 20 в качестве доступных VLAN, исключив VLAN 30. -
Задайте PVID (идентификатор VLAN порта), чтобы убедиться, что нетегированный трафик направляется в правильную VLAN, и нажмите Save.
PVID используется для определения, к какой VLAN относится входящий пакет, если он не содержит тега VLAN. Проще говоря, PVID — это VLAN по умолчанию, назначенная порту коммутатора. Когда устройство, подключённое к этому порту, отправляет пакет без тега VLAN, коммутатор связывает пакет с VLAN, указанной значением PVID. Например, для коммутатора с VLAN 10, 20 и 30: если у вас есть порт, подключённый к устройству без поддержки тегирования VLAN, вы можете назначить PVID этому порту. Если PVID равен 10, любой нетегированный трафик, полученный на этом порту, будет считаться частью VLAN 10 и направлен соответствующим образом.
Доступные операции
Выполняйте следующие операции в соответствии с вашими требованиями.
Таблица 7-5 Доступные операции
| Действие | Описание |
|---|---|
| Перезагрузить коммутатор | Нажмите значок перезагрузки, чтобы перезагрузить коммутатор. |
| Просмотр подключённого устройства | Нажмите Device, чтобы просмотреть сведения об устройстве, подключённом к этому порту. |
| Очистить тревогу | Для порта с тревогой(ами) нажмите → Clear Alarm, чтобы очистить тревоги этого порта. |
| Перезапустить порт | Для неисправного порта нажмите → Restart Port, чтобы перезапустить его. |
| Включить/отключить расширенный режим для порта | Нажмите Enable Extend Mode/Disable Extend Mode, чтобы расширить или ограничить дальность передачи этого порта. После включения дальность передачи порта будет увеличена до 200–300 м, а пропускная способность будет ограничена 10 Мбит/с. |
| Диагностика кабеля | Нажмите → Cable Detection, выберите порт и нажмите Detect. По завершении диагностики вы можете просмотреть её результаты и длину кабеля. |
Топология сети
Если вы добавили сетевые устройства — AC, AP и коммутаторы — на объект и подключили устройства к сетевому коммутатору, вы можете просмотреть топологию сети этих устройств. Топология сети отображает сетевые связи между устройствами и показывает исключения в каналах связи и неисправные устройства, что позволяет визуально определить источники проблем и устранять неисправности.
Убедитесь, что у вас есть право на настройку сетевого коммутатора — в противном случае просмотр топологии сети будет недоступен. Подробнее о подаче заявки на право см. Подача заявки на права доступа к устройству.
Нажмите на объект в списке объектов, чтобы открыть страницу объекта, затем нажмите Topology для просмотра топологии сети. На странице топологии сети вы можете выполнять следующие операции.
Доступны три режима отображения топологии (см. следующие изображения). Нажмите значок режима для переключения.
- Режим 1: все устройства одного уровня сложены в стопку.
- Режим 2: (режим по умолчанию) устройства одного типа на одном уровне сложены в стопку.
- Режим 3: устройства не складываются в стопку.
Рисунок 7-17 Режимы топологии 1, 2 и 3
Таблица 7-6 Доступные операции
| Действие | Описание |
|---|---|
| Задать корневой узел | Если вы хотите изменить корневой узел, выберите устройство и нажмите → Set Root Node. В качестве корневого узла можно задать сторонний коммутатор. |
| Просмотр сведений о сетевом устройстве | Вы можете нажать на устройство AC на топологии, чтобы просмотреть его сведения: количество AP-устройств и клиентов, а также состояние WAN-порта. |
| Просмотр сведений о другом устройстве | Нажмите на устройство, чтобы просмотреть его сведения — например, модель и сетевой статус. Убедитесь, что у вас есть право на настройку устройства — иначе вам потребуется сначала запросить его. Просмотр сведений виртуального сетевого коммутатора недоступен. Если устройство добавлено не на тот же объект, что и сетевой коммутатор, просмотр его сведений также недоступен. |
| Просмотр дополнительной информации | Нажмите, чтобы просмотреть тип соединения, состояние соединения и состояние устройства. |
Другие операции управления
Вы можете выполнять дополнительные операции по управлению устройствами: обновлять прошивку устройства, отвязывать устройство от текущей учётной записи и настраивать DDNS для устройств, добавленных через службу LTS Connect.
Отвязывание устройства от текущей учётной записи
При добавлении устройства путём сканирования QR-кода или вручную, если на странице результатов указано, что устройство уже добавлено в другую учётную запись, сначала нужно отвязать его от текущей учётной записи, чтобы добавить в свою. Функция отвязывания устройства полезна, когда нужно добавить устройство в новую учётную запись, но нет возможности удалить его из старой (например, если вы забыли пароль от старой учётной записи).
- Убедитесь, что телефон, на котором работает мобильный клиент, находится в одной локальной сети с устройством. В противном случае эта функция будет недоступна.
- Если при передаче объекта клиенту вы установили флажок Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use, вы не сможете отвязать устройства, добавленные на этот объект. Подробнее о передаче объекта см. «Передача личного объекта».
Нажмите Unbind на странице результатов, затем введите пароль устройства и нажмите Finish, чтобы отвязать его от текущей учётной записи. После отвязки вы сможете добавить устройство в свою учётную запись.
Если прошивка устройства не поддерживает отвязывание, после ввода пароля потребуется также ввести CAPTCHA.
Настройка DDNS для устройств
Для устройств с недействительной или устаревшей версией прошивки вы можете настроить DDNS, чтобы обеспечить их корректное управление через LTS Platinum Partner.
Эта функция поддерживается только для устройств кодирования, добавленных через LTS Connect (P2P).
Откройте страницу сведений об объекте
Нажмите на объект в списке объектов, чтобы открыть страницу сведений о нём.
Для устройств с недействительной или устаревшей версией прошивки без настроенного DDNS рядом с именем устройства отображается красная точка.
Откройте страницу устройства
Нажмите на устройство, чтобы открыть страницу устройства.
Откройте страницу настроек DDNS
Нажмите DDNS Settings, чтобы перейти на страницу DDNS Settings.
Вы можете нажать How to set port?, чтобы ознакомиться с конфигурацией.
Включите DDNS
Включите Enable DDNS.
Введите доменное имя
Введите доменное имя устройства.
Выберите режим сопоставления портов
Выберите Port Mapping Mode.
- Auto: в этом режиме порт службы и HTTP-порт получаются автоматически; после получения их нельзя редактировать.
- Manual: введите порт службы и HTTP-порт вручную.
Введите имя пользователя и пароль
Введите имя пользователя и пароль.
Надёжность пароля устройства проверяется автоматически. Настоятельно рекомендуется задать собственный пароль (не менее 8 символов, включающий не менее трёх из следующих категорий: прописные буквы, строчные буквы, цифры и специальные символы) для повышения безопасности продукта. Также рекомендуется регулярно менять пароль — в системах с высоким уровнем безопасности смена пароля каждый месяц или неделю обеспечивает лучшую защиту. Ответственность за правильную настройку паролей и других параметров безопасности несут поставщик услуг и/или конечный пользователь.
Сохраните
Нажмите Save.
Удалённая конфигурация
Вы можете удалённо настраивать параметры добавленных устройств — например, дверного звонка и устройства кодирования.
Нажмите значок конфигурации, чтобы задать параметры устройства. Подробнее об удалённой конфигурации см. руководство пользователя устройства.
- Для пользователей без права на удалённую конфигурацию: если вы находитесь на объекте, нажмите I Am at the Site во всплывающем окне, чтобы подключить телефон к той же сети Wi-Fi, что и устройство кодирования, и войти в устройство для выполнения удалённой конфигурации; если вы находитесь вне объекта, нажмите Apply for Permission во всплывающем окне, чтобы подать заявку на права для удалённой конфигурации. Подробнее см. Подача заявки на права доступа к устройству.
- Убедитесь, что устройство онлайн.
Использование инструмента IP Portal для настройки на объекте
Настройка устройств на объекте с помощью инструмента IP Portal: поиск, активация и инициализация NVR, DVR и сетевых камер в локальной сети, добавление каналов, настройка параметров изображения и видео, сортировка каналов, сброс паролей и добавление устройств в LTS Connect.
Мониторинг состояния
Отслеживайте состояние устройств на всех объектах или на одном объекте в режиме, близком к реальному времени, просматривайте исключения и плановые отчёты, проверяйте устройства кодирования, контроля доступа, видеодомофоны и сетевые коммутаторы, а также визуализируйте связи через сетевую топологию в мобильном клиенте LPP.