LTS Connect HjälpcenterEnhetshantering
Omfattande guide för att hantera enheter i LPP Mobile Client, som täcker batchkonfiguration på LAN, lägga till enheter, hälsoövervakningstjänsten, enhetsbehörigheter, flytta enheter, återställning av lösenord, fjärrlogginsamling, livevisning och uppspelning, hantering av nätverksenheter och fjärrkonfiguration.
LTS Platinum Partner stöder flera enhetstyper, inklusive kodningsenhet (t.ex. solkamera), videointerkomstenhet, passerkontrollenhet och NVR/DVR. När de har lagts till i systemet kan du hantera dem och konfigurera parametrar, inklusive fjärrkonfiguration av enhetsparametrar, konfigurering av undantagsregler och länkningsregler m.m. Efter att ha lagt till persontälkningskameror och temperaturscreeningenheter kan du även aktivera dessa tjänster och ange relaterade parametrar i portalen.
Vissa funktioner kanske inte är tillgängliga i alla länder eller regioner.
Batchkonfigurering av enheter på LAN
Du kan batchkonfigurera online-enheter på samma lokala nätverk (LAN) med den telefon där LTS Platinum Partner Mobile Client körs. Tillgängliga konfigurationer inkluderar batchaktivering av enheter och tilldelning av IP-adresser, batchlänkning av kanaler till NVR/DVR samt batchinställning av parametrar för enheter via mallar. Dessa funktioner gör att du kan slutföra grundkonfigurationer för flera enheter med mycket mindre arbete jämfört med att konfigurera enheter en och en.
- Den här funktionen är endast tillgänglig för vissa kameramodeller, NVR:er och DVR:er.
- Innan du batchkonfigurerar enheter, se till att du har anslutit dem till samma LAN som den telefon där LTS Platinum Partner Mobile Client körs.
Flödesdiagrammet för batchkonfigurering av enheter visas nedan.
Figur 7-1 Flödesdiagram
Tabell 7-1 Beskrivning av flödesdiagram
| Steg | Understeg | Beskrivning |
|---|---|---|
| Batchaktivera enheter | Ej tillämpligt | Batchaktivera online-enheter på samma lokala nätverk (LAN) som den telefon där LTS Platinum Partner Mobile Client körs och tilldela IP-adresser till de aktiverade enheterna. Se Batchaktivering av enheter och tilldelning av IP-adresser för detaljer. |
| Batchlänka kanaler till NVR/DVR | Ej tillämpligt | Om de aktiverade enheterna inkluderar NVR/DVR, länka kanaler till NVR/DVR. Se Batchlänkning av kanaler till NVR och DVR för detaljer. |
| Batchinställning av enhetsparametrar | Ange parametrar manuellt för en enhet | Välj en aktiverad enhet och ange dess parametrar manuellt. Se Skapa mallar för parameterinställningar för detaljer. |
| Batchinställning av enhetsparametrar | Skapa mall | Skapa en mall baserad på den manuellt konfigurerade enheten. Se Skapa mallar för parameterinställningar för detaljer. |
| Batchinställning av enhetsparametrar | Konfigurera parametrar för enheter via mall | Batchkonfigurera parametrar för flera enheter via en vald mall. Se Batchinställning av parametrar för enheter för detaljer. |
| Lägg till enhet(er) till webbplats | Ej tillämpligt | Om det krävs, lägg till de aktiverade och konfigurerade enheterna till en webbplats. Se Lägga till enheter genom att skanna QR-kod, Lägga till enheter genom att ange serienummer eller Lägga till enheter via IP-adress eller domännamn för detaljer. |
Batchaktivering av enheter och tilldelning av IP-adresser
Mobile Client kan identifiera tillgängliga enheter som är anslutna till samma nätverk som klienten, och du kan aktivera enheter och tilldela IP-adresser till dem.
Innan du börjar: Se till att enheterna du tänker använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarnas anvisningar.
Öppna konfigurationssidan
På startsidan, tryck på On-Site Config eller More → Tools → On-Site Config för att öppna konfigurationssidan.
Filtrera inaktiverade enheter
(Valfritt) Tryck på Show Inactivated Devices Only för att dölja aktiverade enheter.
Välj enheter
Välj de identifierade online-enheter som ska aktiveras.
Öppna fönstret Aktivera och tilldela IP-adress
Tryck på Activate and Assign IP Address för att öppna fönstret Activate and Assign IP Address.
Ange lösenordet
Ange enhetsadministratörens lösenord och bekräfta lösenordet.
Aktivera
Tryck på Activate and Assign IP Address.
- Den inaktiverade enheten och den aktiverade enheten som inte har tilldelats en IP-adress visas som Not Obtained i kolumnen Device Name.
- För den aktiverade enheten som har tilldelats en IP-adress, om du håller muspekaren över IP-adressen, visas Auto för att påminna dig om att IP-adressen är automatiskt tilldelad.
Enheterna aktiveras och enhets-IP-adress, enhetsport, HTTP-port, nätmask och gateway tilldelas av klienten. Mobiltelefons tid synkroniseras med de aktiverade enheterna.
Synkronisera tid
(Valfritt) Aktivera Time Synchronization för att synkronisera tid från mobiltelefonen till enheten.
Bekräfta
Tryck på OK.
Nästa steg: Efter aktivering av enheterna kan du batchlägga till kanaler till NVR och DVR. För detaljer, se Batchlänkning av kanaler till NVR och DVR.
Batchlänkning av kanaler till NVR och DVR
Om det finns online-NVR, DVR och nätverkskamera på samma LAN kan du batchlänka nätverkskamerorna till NVR eller DVR som kanaler. Efter länkning kan du hantera de länkade kanalerna efter behov.
Innan du börjar: Se till att du har aktiverat NVR, DVR och nätverkskameror.
Om det inte finns någon online-NVR eller DVR på samma LAN, hoppa över den här uppgiften.
Öppna NVR- eller DVR-detaljsidan
På sidan Link Channel, tryck på NVR eller DVR för att öppna dess detaljsida.
Om du inte har loggat in på enheten, ange lösenordet för att logga in.
Öppna sidan Link Channel
- Välj NVR eller DVR och tryck på Link Channel.
- Tryck på NVR- eller DVR-namnet.
Länka enheten
I listan med tillgängliga enheter, välj en enhet och tryck på länkikonen för att länka enheten. Den länkade kanalen visas i listan med länkade kanaler.
Hantera kanalerna
(Valfritt) På NVR- eller DVR-detaljsidan, utför följande åtgärder.
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Redigera NVR/DVR-namn | Längst upp på NVR/DVR-detaljsidan, tryck på Rename för att redigera NVR-namnet. |
| Sortera kanaler | Välj en kanal, håll ned och dra för att ändra dess position. |
| Ersätt enhet | Välj en kanal och svep åt vänster. Tryck på Replace Device för att avlänka den här kanalen och länka en ny enhet. |
| Avlänka enhet | Välj en kanal och svep åt vänster. Tryck på Delete för att avlänka kanalen. |
Skapa mallar för parameterinställningar
Innan du batchkonfigurerar parametrar för enheter kanske du vill skapa en mall. När du har skapat en mall kan du batchanvända den på andra enheter.
Innan du börjar: Se till att du har aktiverat enheter och länkat kanaler till NVR och DVR (om sådana finns). Se Batchaktivering av enheter och tilldelning av IP-adresser och Batchlänkning av kanaler till NVR och DVR för detaljer.
Öppna sidan för fjärrkonfiguration
I fältet Parameter Template på sidan Configuration, välj en NVR och tryck på → Parameter Configuration för att öppna sidan för fjärrkonfiguration.
Ange parametrar
På sidan för fjärrkonfiguration, ange parametrar för enheten.
Spara som mall
Tryck på Save as Template längst upp till höger.
Välj parametrar
Välj de parametrar du vill spara i mallen och tryck på Next.
Namnge och spara
Ange mallnamnet och tryck på Complete för att spara mallen.
Skapa en ny mall från en enhet
(Valfritt) Lägg till en ny mall baserad på en enhet med konfigurerade parametrar.
- I fältet Parameter Template på sidan Configuration, tryck på Show All för att öppna sidan Manage Template.
- Tryck på Create Template.
- Välj en enhet vars parametrar ska sparas som ny mall och tryck på Next.
- Välj de parametrar du vill spara i mallen och tryck på OK.
- Ange mallnamnet och tryck på Complete för att skapa mallen.
- (Valfritt) På sidan Manage Template, välj en mall och svep åt vänster, och tryck på Delete för att ta bort en mall.
Batchinställning av parametrar för enheter
För att konfigurera enheter effektivt kan du batchanvända parametrar i en befintlig mall på enheter.
Innan du börjar: Se till att du har skapat minst en mall för parameterinställningar. Se Skapa mallar för parameterinställningar för detaljer.
Öppna sidan Välj mall
- Välj en enhet och tryck på mallikonen.
- Välj en enhet och tryck på → Set Parameters by Template.
Innan du anger parametrar för en NVR eller DVR kan du trycka på → Format för att formatera disken på den valda enheten. Batchformatering stöds inte.
Tillämpa mallen
Välj en mall och tryck på Apply Parameters. Tillämpningsprocessen och resultaten visas.
Uppföljningsåtgärder
(Valfritt) Utför följande åtgärder.
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Lägg till enhet till webbplats | Tryck på Complete längst upp till höger och lägg till enheter till webbplatser. Se Lägga till enheter för detaljer. |
| Hantera mall | Tryck på Show All för att öppna sidan Manage Template. Du kan lägga till ny mall eller ta bort mall. Se Skapa mallar för parameterinställningar för detaljer. |
| Redigera NVR-namn | Välj en NVR och tryck på → Rename för att redigera NVR-namnet. |
| Synkronisera telefontid till enhet | Längst upp på sidan Parameter Configuration, tryck på Synchronize för att synkronisera mobiltelefons tid till alla enheter. |
Lägga till enheter
LTS Platinum Partner ansluter enheter via två lägen: LTS Connect (P2P) och Enhetens IP-adress/domännamn. Det förstnämnda ger säkrare datakommunikation (mellan plattformen och enheter) och full tillgång till funktioner som baseras på LTS Connect-tjänsten, såsom enhetsöverlämning och undantagsnotifieringar; det sistnämnda ger snabbare datakommunikation men ingen tillgång till funktioner baserade på LTS Connect-tjänsten.
Metoder för att lägga till enhet
Tabellen nedan visar metoderna för att lägga till enheter för de två åtkomstlägena.
| Åtkomstläge | Metod för att lägga till enhet |
|---|---|
| LTS Connect (P2P) | Lägg till enheter på LAN (via IP Portal-verktyget), Lägg till enhet genom att skanna QR-kod, Lägg till enhet genom att ange serienummer, Synkronisera enheter med LTS Connect-konto |
| Enhetens IP-adress/domännamn | Lägg till enhet via IP-adress eller domännamn |
Uppföljningsåtgärder
Utför följande åtgärder efter att enheten har lagts till.
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Aktivera hälsoövervakningstjänst | Tryck på Activate Health Monitoring Service på resultatsidan för att aktivera hälsoövervakningstjänsten. Se Aktivering av hälsoövervakningstjänsten för detaljer. Om tjänsten inte aktiveras blir vissa funktioner, till exempel enhetsövervakning och enhetsundantagsnotifieringar, otillgängliga. |
| Fjärrkonfiguration | Tryck på enheten och sedan på konfigurationsikonen för att fjärrkonfigurera dess parametrar. För detaljer, se enhetens användarmanual. |
| Ta bort enhet | På enhetssidan, tryck på → Delete Device för att ta bort enheten. Det går inte att ta bort enheter (förutom enheter tillagda via IP/domän) om webbplatsen är auktoriserad. Om en enhet lades till genom att skanna QR-koden genererad av NVMS V3 kan du generera en QR-kod för enheten. Om en slutanvändare inte har lagt till enheten i sitt LTS Connect-konto kan han/hon lägga till den i LTS Connect-kontot genom att skanna den här QR-koden via LTS Connect Mobile Client. |
| Generera enhets-QR-kod | Längst upp till höger på en enhetssida, tryck på → Generate QR Code för att öppna fönstret Generate QR Code. (Valfritt) Ange lösenordet för att kryptera QR-koden och tryck sedan på Next. Det rekommenderas starkt att du krypterar enhets-QR-koden av säkerhetsskäl. Tryck på Save för att spara den genererade QR-koden till din telefon. |
| Ange typ för okänd enhet | Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du har lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp för den. Öppna en enhetsdetaljsida, tryck på ikonen för Device Type för att öppna sidan Device Type och välj sedan en typ för enheten. Du kan redigera den igen efter valet. |
| Redigera enhetsinformation | För enheter som lagts till genom att skanna QR-kod genererad av NVMS V3, om enhetens information har ändrats eller ett nätverksundantag inträffar, kan du redigera informationen därefter. Öppna en enhetssida och tryck sedan på IP/Domain för att redigera enhetens namn, IP-adress, portnummer, användarnamn eller lösenord, och tryck sedan på Save. |
Lägga till enheter efter batchkonfigurering på LAN
Efter batchkonfigurering av enheter kan du batchlägga till dessa enheter till Mobile Client.
Innan du börjar: Se till att du har batchkonfigurerat enheter. För detaljer, se Batchkonfigurering av enheter på LAN.
Efter att du har batchkonfigurerat enheter visas en uppmaning om huruvida du vill lägga till enheter eller inte. Tryck på OK för att öppna sidan Add Devices.
Välj en webbplats
Välj en webbplats som mål dit enheterna ska läggas till.
Du kan välja en befintlig webbplats eller lägga till en ny. För detaljer om hur du lägger till en ny webbplats, se Lägg till personlig webbplats.
Välj enheter
Välj den eller de enheter som ska läggas till.
Fortsätt
Tryck på Next.
Ange lösenordet
Ange enhetens lösenord i batch och tryck sedan på Complete.
Lösenordet används för alla enheter som ska läggas till. Du kan också redigera lösenordet för en enskild enhet.
Fortsätt
Tryck på Next. Om det visas en uppmaning om felaktigt lösenord kan du redigera lösenordet enligt uppmaningen, eller hoppa över uppmaningen och gå till nästa steg.
Konfigurera verifieringskod för enhet
-
Tryck på Configure Verification Code och konfigurera en verifieringskod i batch för alla enheter.
Du kan anpassa verifieringskoden efter behov.
-
Tryck på Enter Verification Code och ange sedan verifieringskoden för varje enhet som ska läggas till.
Du kan hämta verifieringskoden från enhetens undersida.
Kör kompatibilitetstest
Tryck på Next. Enhetskompatibilitetstestet startar.
Endast när alla enheters kompatibilitet har testats kan du lägga till dem i LTS Platinum Partner.
Lägg till enheter
För detaljer om att lägga till enheter, se Lägga till enheter genom att skanna QR-kod eller Lägga till enheter genom att ange serienummer.
- Om det inte finns några uppgraderingsbara enheter, tryck på Add för att lägga till de valda enheterna.
- Om det finns uppgraderingsbara enheter, tryck på Add and Upgrade för att lägga till alla enheter och uppgradera de uppgraderingsbara enheterna.
- Om det finns enheter som misslyckades med uppgraderingen kan du trycka på Details för att se felinformation.
- Enheter som misslyckades med uppgraderingen kan också läggas till i målwebbplatserna.
Ansluta en offline-enhet till nätverket
Om du vill lägga till en offline-enhet till Mobile Client, anslut enheten till ett nätverk först.
Innan du börjar: Se till att enheten är påslagen.
Lägg till en enhet
Lägg till en enhet i Mobile Client.
Anslut till enhetens LAN
När enhetens statusindikatorslampa blinkar grönt, anslut till enhetens LAN.
Anslut till Wi-Fi
Välj ett 2,4 GHz Wi-Fi från listan med Wi-Fi-nätverk i närheten och ange lösenordet.
Lägga till enheter genom att skanna QR-kod
Du kan lägga till en enhet till en webbplats genom att skanna QR-koden på enheten, eller lägga till flera enheter till en webbplats genom att skanna QR-koden genererad av NVMS V3.
Innan du börjar: Se till att enheterna du tänker använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarnas anvisningar.
Öppna sidan för att lägga till enhet
- Tryck på Add i området Site & Device på startsidan.
- Tryck på Site längst ned och tryck sedan på Add Device ovanför webbplatslistan.
- Tryck på Site längst ned, tryck på en webbplats för att öppna dess detaljsida och tryck på Add Device eller → Add Device.
- Tryck på lägg till-ikonen i det övre vänstra hörnet på start- eller webbplatssidan.
Välj tilläggningsläge
Välj Scan QR Code som tilläggningsläge.
Skanna QR-koden
Skanna QR-koden för att lägga till enhet(er) till en webbplats.
-
Skanna en QR-kod på en enhet. Du kan skanna QR-koden genom att rikta den mot skanningramen. Om det finns en enhets-QR-kod i telefonens album, tryck på Album för att extrahera QR-koden från det lokala albumet. I det här läget kan du bara lägga till en enhet till en webbplats åt gången.
- Vanligtvis är QR-koden tryckt på etiketten som sitter på enhetens baksida.
- Tryck på ficklampaikonen för att aktivera ficklampan om skanningmiljön är för mörk.
- Tillåt Mobile Client att komma åt telefonens fotoalbum.
-
Skanna en QR-kod genererad av NVMS V3. Efter skanning av QR-koden öppnas sidan för att välja enheter som ska läggas till. Markera enheter och tryck på OK för att lägga till de valda enheterna till webbplatsen. På det här sättet kan du lägga till flera enheter till webbplatsen åt gången.
Lägg till på webbplats
Tryck på Add to Site för att välja en webbplats dit enheterna ska läggas till.
- Om du har valt webbplatsen i steg 1, hoppa över det här steget.
- Du kan lägga till enheten till en befintlig webbplats, eller tryck på Add New Site för att lägga till enheten till en ny webbplats.
Hantera specialsituationer
(Valfritt) Utför följande åtgärder om följande situationer uppstår.
-
Om QR-koden bara innehåller information om enhetens serienummer öppnas sidan för manuellt tillägg. Lägg till enheten manuellt i det här fallet. Se Lägga till enheter genom att ange serienummer för detaljer.
-
Om enheten är offline kan du ansluta en enhet till ett nätverk. För detaljer, se Ansluta en offline-enhet till nätverket.
-
Om enheten inte är aktiverad, tryck på Activate i popup-fönstret och skapa sedan ett administratörslösenord för enheten och tryck på Activate för att aktivera enheten.
Under aktiveringen aktiveras Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) automatiskt för att tilldela IP-adresser till enheten.
-
Om LTS Connect-tjänsten är inaktiverad för enheten, tryck på Enable i popup-fönstret och skapa sedan en enhetsverifieringskod och tryck på Enable för att aktivera tjänsten.
Informera dina kunder om att ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i banderollen på portalens startsida till dem.
Enheten visas i enhetslistan.
När enheten har lagts till börjar LTS Platinum Partner att kontrollera om enhetens firmware-version är kompatibel. Vissa funktioner (inklusive hälsoövervakning, länkningsregel och fjärrkonfiguration) är inte tillgängliga om enheten inte är kompatibel med LTS Platinum Partner.
Lägga till enheter genom att ange serienummer
Om en enhet är ansluten till LTS Connect-tjänsten kan du manuellt lägga till den på en webbplats genom att ange enhetens serienummer och enhetsverifieringskod.
Innan du börjar: Se till att enheterna du tänker använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarnas anvisningar.
Öppna sidan för att lägga till enhet
- Tryck på Add i området Site & Device på startsidan.
- Tryck på Site längst ned och tryck sedan på Add Device ovanför webbplatslistan.
- Tryck på Site längst ned, tryck på en webbplats för att öppna dess detaljsida och tryck på Add Device eller → Add Device.
- Tryck på lägg till-ikonen i det övre vänstra hörnet på start- eller webbplatssidan.
Öppna sidan för att lägga till enhet
Tryck på Add Device Manually för att öppna sidan för att lägga till enhet.
Ange serienumret
Ange enhetens serienummer.
Enhetens serienummer finns vanligtvis på enhetsetiketten.
Lägg till på webbplats
Tryck på Add to Site för att välja en webbplats dit enheten ska läggas till.
- Om du har valt webbplatsen i steg 1, hoppa över det här steget.
- Du kan lägga till enheten till en befintlig webbplats, eller tryck på Add New Site för att lägga till enheten till en ny webbplats.
Lägg till enheten
Tryck på Add.
När enheten har lagts till börjar LTS Platinum Partner att kontrollera om enhetens firmware-version är kompatibel. Vissa funktioner (inklusive hälsoövervakning, länkningsregel och fjärrkonfiguration) är inte tillgängliga om enheten inte är kompatibel med LTS Platinum Partner. Enheter som inte är kompatibla med LTS Platinum Partner behöver troligtvis uppgraderas. Tryck på Add and Upgrade för att uppgradera och lägga till enheten. För vissa enheter kan du behöva ange enhetens användarnamn och lösenord. Du kan också uppgradera enheten på enhetssidan.
Hantera specialsituationer
(Valfritt) Utför följande åtgärder om följande situationer uppstår.
-
Om enheten är offline kan du ansluta en enhet till ett nätverk. För detaljer, se Ansluta en offline-enhet till nätverket.
-
Om enheten inte är aktiverad, tryck på Activate i popup-fönstret och skapa sedan ett administratörslösenord för enheten och tryck på Activate för att aktivera enheten.
Under aktiveringen aktiveras Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) automatiskt för att tilldela IP-adresser till enheten.
-
Om LTS Connect-tjänsten är inaktiverad för enheten, tryck på Enable i popup-fönstret och skapa sedan en enhetsverifieringskod och tryck på Enable för att aktivera tjänsten.
-
Om fönstret Enter Verification Code visas, ange enhetsverifieringskoden.
Standardverifieringskoden för enheten finns vanligtvis på enhetsetiketten. Om ingen enhetsverifieringskod hittas, ange den verifieringskod du skapade när du aktiverade LTS Connect-tjänsten.
Enheten visas i enhetslistan.
Lägga till enheter på LAN (via IP Portal-verktyget)
Du kan lägga till enheter till Mobile Client via IP Portal.
Öppna sidan för att lägga till enhet
- Tryck på Add i området Site & Device på startsidan.
- Tryck på Site längst ned och tryck sedan på Add Device ovanför webbplatslistan.
- Tryck på Site längst ned, tryck på en webbplats för att öppna dess detaljsida och tryck på Add Device eller → Add Device.
- Tryck på lägg till-ikonen i det övre vänstra hörnet på startsidan.
Öppna IP Portal
Tryck på IP Portal.
Aktivera enheter
(Valfritt) Tryck på Activate för att aktivera och initiera de enheter som ska läggas till om de inte är aktiverade. Se Initiera NVR på LAN, Initiera enhet på LAN (exklusive NVR:er) och Batchaktivering av enheter och tilldelning av IP-adresser för detaljer.
Öppna sidan Lägg till i LTS Platinum Partner
Tryck på Complete för att öppna sidan Add to LTS Platinum Partner.
Välj en webbplats
(Valfritt) Om du inte har valt en webbplats i steg 1 kan du trycka på Existing Site för att välja en befintlig webbplats att lägga enheterna i, annars läggs enheterna till i en ny, automatiskt skapad webbplats.
Välj enheterna
Välj de enheter som ska läggas till och tryck på OK.
Slutför
(Valfritt) Tryck på Complete så visas de tillagda enheterna på webbplatsens sida.
Lägga till enheter via IP-adress eller domännamn
Om du känner till IP-adressen eller domännamnet för en enhet kan du lägga till den i LTS Platinum Partner genom att ange dess IP-adress/domännamn, användarnamn, lösenord m.m. När en enhet har lagts till på det här sättet kan du generera en QR-kod som innehåller enhetsinformationen. När enheten är konfigurerad kan du dela QR-koden med din kund. Sedan kan kunden skanna QR-koden via LTS Connect Mobile Client för att lägga till enheten i sitt LTS Connect-konto.
Innan du börjar: Se till att enheterna du tänker använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarnas anvisningar.
- Enheter tillagda på det här sättet stöder INTE enhetsöverlämningsprocessen. Om du behöver överlämna en enhet till din kund efter att ha slutfört konfigurationsarbetet, lägg till den på något av följande två sätt: Lägga till enheter genom att skanna QR-kod och Lägga till enheter genom att ange serienummer.
- Endast kodningsenheter mappade i WAN stöder den här funktionen.
- Be dina kunder att ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i banderollen på startsidan till dem.
Öppna sidan för att lägga till enhet
- Tryck på Add i området Site & Device på startsidan.
- Tryck på Site längst ned och tryck sedan på Add Device ovanför webbplatslistan.
- Tryck på Site längst ned, tryck på en webbplats för att öppna dess detaljsida och tryck på Add Device eller → Add Device.
- Tryck på lägg till-ikonen i det övre vänstra hörnet på start- eller webbplatssidan.
Öppna IP/Domain
Tryck på Add Device Manually → IP/Domain.
Ange enhetsinformation
Ange enhetens namn, IP-adress, portnummer, användarnamn och lösenord.
Lägg till på webbplats
Tryck på Add to Site för att välja en webbplats dit enheten ska läggas till.
- Om du har valt webbplatsen i steg 1, hoppa över det här steget.
- Du kan lägga till enheten till en befintlig webbplats, eller tryck på Add New Site för att lägga till enheten till en ny webbplats.
Lägg till enheten
Tryck på Add.
Lösenordsstyrkan för enheten kan kontrolleras automatiskt. Vi rekommenderar starkt att du byter till ett lösenord du väljer själv (med minst 8 tecken, inklusive minst tre av följande kategorier: stora bokstäver, små bokstäver, siffror och specialtecken) för att öka säkerheten för din produkt. Vi rekommenderar också att du byter lösenord regelbundet, särskilt i system med hög säkerhet — att byta lösenord månadsvis eller veckovis kan bättre skydda din produkt. Korrekt konfiguration av alla lösenord och andra säkerhetsinställningar är tjänsteleverantörens och/eller slutanvändarens ansvar.
Uppföljningsåtgärder
(Valfritt) Utför följande åtgärder.
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Redigera enhetsinformation | För enheter tillagda via IP/domän, om enhetens information har ändrats eller ett nätverksundantag inträffar, kan du redigera informationen därefter. Öppna en enhetssida och tryck sedan på IP/Domain för att redigera enhetens namn, IP-adress, portnummer, användarnamn eller lösenord, och tryck sedan på Save. |
| Generera enhets-QR-kod | Längst upp till höger på en enhetssida, tryck på → Generate QR Code för att öppna fönstret Generate QR Code. (Valfritt) Ange lösenordet för att kryptera QR-koden och tryck sedan på Next. Det rekommenderas starkt att du krypterar enhets-QR-koden av säkerhetsskäl. Tryck på Save för att spara den genererade QR-koden till din telefon. |
| Ange typ för okänd enhet | Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du har lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp för den. Öppna en enhetsdetaljsida, tryck på ikonen för Device Type för att öppna sidan Device Type och välj sedan en typ för enheten. Du kan redigera den igen efter valet. |
| Ta bort enhet | På enhetssidan, tryck på → Delete Device. |
Synkronisera enheter med LTS Connect-konto
Du kan synkronisera enheterna i ditt LTS Connect-konto — inklusive enheter delade av andra och de du har lagt till själv — med de i LTS Platinum Partner-kontot för att ge bättre enhetshantering och underhållstjänster till dina kunder.
Logga in på LTS Connect-sidan
- Tryck på Site → Device Synchronization.
- Tryck på Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
- Tryck på Account Linking eller More → Tools → Account Linking.
Logga in på ditt LTS Connect-konto
Logga in på ditt LTS Connect-konto.
Markera Get Your Account and Device Information för att tillåta LTS Platinum Partner att hämta nödvändig information för enhetssynkronisering.
Auktorisera
Tryck på Authorize and Login.
Välj enheterna
Välj de enheter du vill synkronisera och tryck på Next.
Konfigurera webbplatser för enheterna
-
Tryck på Site Time Zone för att ange standardtidszon för webbplatser.
-
Tryck på My Devices eller Others' Devices.
-
Tryck på Assign Site för att välja enhetsallokeringsläge.
Auto Allocate to Sites: För My Devices skapas olika webbplatser med namnen på de konton du delar enheter med, och sedan allokeras enheter till dessa webbplatser. För Others' Devices skapas olika webbplatser med namnen på de konton som delar enheter med dig, och sedan allokeras enheter till dessa webbplatser.
Same Site: Allokera alla enheter till en enda webbplats med ditt LTS Connect-kontos namn.
-
Visa och redigera konfigurationerna för varje webbplats. Tryck på varje webbplats för att visa eller redigera information som webbplatsnamn, tidszon, enheter som ska synkroniseras och enhetsbehörigheter.
-
Tryck på Finish för att spara inställningarna.
Synkronisera
Tryck på Synchronize för att starta enhetssynkroniseringen.
- För Others' Devices skickar plattformen en förfrågan till de ägande kontona för enhetsauktorisering. Du får enhetsbehörigheter och kan konfigurera, använda och hantera dessa enheter i LTS Platinum Partner vid godkännande.
- Efter synkronisering kan du fortfarande hantera enheterna i ditt LTS Connect-konto och använda LTS Connect-tjänster.
Avlänka ett konto
(Valfritt) Om du har auktoriserat automatisk enhetssynkronisering, visa de länkade kontona och tryck på → Unlink för att avlänka ett konto vid behov.
- På startsidan, gå till Account Linking eller More → Tools → Account Linking.
- Tryck på Me → Link With LTS Connect Account.
Aktivering av hälsoövervakningstjänsten
Efter att ha köpt paket för hälsoövervakning kan du använda dem för att aktivera hälsoövervakningstjänsten för specifika enheter. När tjänsten är aktiverad blir funktioner som enhetsövervakning och enhetsundantagsnotifieringar tillgängliga för dessa enheter.
Innan du börjar: Se till att du har köpt paket för hälsoövervakning.
Kontakta den lokala distributören för information om huruvida ditt land/din region stöder tjänstnycklar. Om stöds kan du köpa en tjänstnyckel från distributören och sedan gå till Service Market i Mobile Client för att köpa paket för hälsoövervakning med tjänstnyckeln. Om det inte stöds, gå till Service Market på portalen för att köpa paket för hälsoövervakning online först (se LTS Platinum Partner Portal User Manual för detaljer).
Flera ingångspunkter är tillgängliga för att aktivera tjänsten, inklusive:
- Resultatsidan för att lägga till en enhet genom att skanna QR-kod eller via LTS Connect (P2P).
- Resultatsidan för batchlägga till enheter.
- Enhetsdetaljsidan.
Här introducerar vi endast aktivering av tjänsten via den sista ingångspunkten, dvs. enhetsdetaljsidan.
Öppna webbplatsdetaljsidan
Tryck på Site för att öppna webbplatsdetaljsidan.
Öppna enhetsdetaljsidan
Tryck på en enhet för att öppna enhetsdetaljsidan.
Öppna Välj aktiveringstyp
Slå på Health Monitoring Service för att öppna sidan Select Activation Type.
Om en enhets firmware-version är föråldrad, eller om dess enhetstyp inte kan identifieras av LTS Platinum Partner, stöds inte aktivering av hälsoövervakningstjänsten för enheten.
Ange parametrarna
Ange antalet månader/år som tjänsten gäller för varje vald enhet och ange sedan övriga parametrar.
Use All Device Package Only: När aktiverat kan du bara välja All Device Packages (All Device Monthly Package eller All Device Annual Package) för nätverkskameror för att aktivera tjänsten för dem.
Auto Renewal: När aktiverat, om tjänsten för en enhet upphör, förnyas tjänsten automatiskt med samma tjänstepaket som vid föregående aktivering. Om du till exempel aktiverade en 1-månads hälsoövervakningstjänst för en NVR med ett All-Device Monthly Package den 2021-05-14, förnyas 1-månads tjänsten automatiskt med ett annat All Device Monthly Package den 2021-06-14.
Följande lista visar beskrivningen av varje pakettyp.
- All-Device Monthly Package: Ett All-Device Monthly Package kan användas för att aktivera tjänsten för nästan alla typer av enheter. Den aktiverade tjänsten gäller en månad. "All Device" betyder att tjänstepaketet är tillämpligt på nästan alla enhetstyper, inklusive DVR, NVR, nätverkskameror, PTZ-kameror, passerkontrollenheter, videointerkomstenheter och nätverksväxlar. "Monthly" betyder att tjänsteperioden är en månad. Tjänsteperioden börjar när du aktiverar tjänsten.
- All-Device Annual Package: Ett All-Device Annual Package kan användas för att aktivera tjänsten för en enhet av nästan vilken typ som helst. Den aktiverade tjänsten gäller ett år. "All Device" betyder att tjänstepaketet är tillämpligt på nästan alla enhetstyper, inklusive DVR, NVR, nätverkskameror, PTZ-kameror, passerkontrollenheter, videointerkomstenheter och nätverksväxlar. "Annual" betyder att tjänsteperioden är ett år. Tjänsteperioden börjar när du aktiverar tjänsten.
- Network Camera Monthly Package: Ett Network Camera Monthly Package kan användas för att aktivera tjänsten för en nätverkskamera. Den aktiverade tjänsten gäller en månad. "Network Camera" betyder att tjänstepaketet endast är tillämpligt på nätverkskameror. "Monthly" betyder att tjänsteperioden är en månad. Tjänsteperioden börjar när du aktiverar tjänsten.
- Network Camera Annual Package: Ett Network Camera Annual Package kan användas för att aktivera tjänsten för en nätverkskamera. Den aktiverade tjänsten gäller ett år. "Network Camera" betyder att tjänstepaketet endast är tillämpligt på nätverkskameror. "Annual" betyder att tjänsteperioden är ett år. Tjänsteperioden börjar när du aktiverar tjänsten.
Bekräfta
Tryck på OK.
Uppföljningsåtgärder
(Valfritt) Gå till enhetsdetaljsidan för att utföra följande åtgärder vid behov.
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Visa tjänstens utgångsdatum | Visa tjänstens utgångsdatum som visas bredvid Health Monitoring Service. |
| Förnya tjänsten | Tryck på Health Monitoring Service för att förnya tjänsten för enheten. |
| Aktivera automatisk förnyelse | Slå på Auto Renewal och välj sedan en typ av tjänstepaket för automatisk förnyelse. |
| Överför tjänsten | Tryck på Transfer och välj sedan en enhet för att överföra den återstående tjänstetiden från den aktuella enheten till den valda enheten. |
Hantering av enhetsbehörigheter
Genom att överlämna webbplatsen och ansöka om webbplatsauktorisering har du redan fått vissa enhetsbehörigheter. Du kan fortfarande ansöka om ytterligare enhetsbehörigheter efteråt eller släppa enhetsbehörigheter vid behov.
Ansöka om enhetsbehörighet
Efter att ha överlämnat en webbplats till kunden, om du behöver se livevisning eller uppspelning av enhet(er) som lagts till på webbplatsen eller konfigurera enheterna som lagts till på webbplatsen, kan du ansöka om behörighet från kunden.
Öppna webbplatslistan
Tryck på Site längst ned för att öppna webbplatslistan.
Öppna webbplatsdetaljsidan
Tryck på en webbplats för att öppna webbplatsdetaljsidan.
Du kan antingen ansöka om behörighet för en enhet (se steg 3) eller ansöka om behörighet för flera enheter (se steg 4).
Ansök om behörighet för en enhet
(Valfritt) Ansök om behörighet för en enhet.
- Tryck på en enhet för att öppna enhetsdetaljsidan.
- I området Available Permission, tryck bredvid Configuration, Live View eller Playback för att öppna sidan Set Permission.
- Ange giltighetsperioden för behörigheten.
- (Valfritt) Ange anmärkningar.
- Tryck på OK för att skicka ansökan till kunden.
Om kunden godkänner din ansökan kan du se livevisning, uppspelning och konfigurera enheten.
Ansök om behörigheter för flera enheter
(Valfritt) Ansök om behörigheter för flera enheter.
-
Tryck på Manage Permission längst upp.
-
Välj de behörigheter som behövs (Configuration, Live View och Playback) och ange giltighetsperioderna (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours eller 8 Hours) för olika enheter.
Du kan trycka på Permission and Validity Period för att batchange behörigheter och giltighetsperioder för alla enheter.
-
(Valfritt) Ange anmärkningar.
-
Tryck på OK för att skicka ansökan till kunden.
Om kunden godkänner din ansökan kan du se livevisning, uppspelning och konfigurera enheterna.
Släppa behörigheter för enheter
Om du inte längre behöver behörigheterna för konfiguration och livevisning av enheter, eller om du avslutar enhetsuppdraget tidigare än planerat, kan du manuellt släppa behörigheterna.
Innan du börjar: Se till att webbplatsen för enheterna har auktoriserats till dig.
Öppna webbplatsdetaljsidan
Tryck på en webbplats i webbplatslistan för att öppna webbplatsdetaljsidan.
Öppna enhetsdetaljsidan
Tryck på en enhet på webbplatsdetaljsidan för att öppna enhetsdetaljsidan.
Släpp behörigheten
I området Permission, välj en behörighet och tryck på → Release Permission → Release Permission för att släppa behörigheten.
- Vid släppning blir behörigheten otillgänglig för dig. Du kan behöva ansöka om den igen.
- Du behöver inte släppa behörigheten om giltighetsperioden är Permanent.
Flytta enheter
Du kan använda funktionen Enhetsförflyttning för att flytta enheter från en webbplats till en annan. Genom att fördela enheter till olika webbplatser kan du hantera både webbplatserna och enheterna mer effektivt.
- Funktionen stöds endast av en enhet som uppfyller följande villkor:
- Den ursprungliga webbplatsen där enheten hör hemma måste ha auktoriserats till dig.
- Enheten måste ha lagts till via serienummer. Enheter tillagda via IP-adress/domännamn stöds inte.
- Den ursprungliga webbplatsen och målwebbplatsen måste tillhöra samma webbplatsägare.
- När en enhet har flyttats från sin ursprungliga webbplats måste du konfigurera enheten på nytt eftersom alla ursprungliga enhetskonfigurationer blir ogiltiga. Dessutom påverkas enhetsrelaterade konfigurationer inklusive länkningsregler, undantagsregler, nätverksväxelinställningar m.m. Du måste också konfigurera om dessa relaterade konfigurationer.
Öppna webbplatssidan
Tryck på Site längst ned för att öppna webbplatssidan.
Öppna den auktoriserade webbplatsen
Tryck på en auktoriserad webbplats för att öppna dess detaljsida.
Öppna panelen Flytta enhet
Tryck på mer-ikonen i det övre högra hörnet och tryck sedan på Move Device för att öppna följande panel.
Öppna sidan Välj enhet
Tryck på Select Device för att öppna sidan Select Device.
Välj enheter
Välj enhet(er) och tryck på Next för att öppna sidan Select Site.
Figur 7-3 Välj webbplats
Välj en webbplats
Välj en webbplats.
- New Site: Om du väljer New Site måste du skapa ett namn för webbplatsen och ange dess tidszon.
- Existing Site: Om du väljer Existing Site måste du välja en webbplats som delar samma webbplatsägare med den aktuella. Under förutsättning att två webbplatser har överlämnats till samma LTS Connect-användare via e-post respektive telefonnummer kan du också flytta enheter mellan de två webbplatserna.
Skicka
Tryck på Submit.
Ansökan upphör att gälla om den inte hanteras inom 7 dagar.
Visa förflyttningsposter
(Valfritt) Tryck på View Device Movement Records och utför följande åtgärd(er).
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Ansök igen | Tryck på en utgången eller avvisad ansökan för att öppna dess detaljsida och tryck sedan på Apply Again för att skicka ansökan igen. |
| Visa detaljer | Tryck på en ansökningspost för att öppna dess detaljsida och se detaljerna. |
| Flytta mer | Tryck på en godkänd eller skickad ansökan för att öppna dess detaljsida och tryck sedan på Move More för att flytta fler enheter. |
Återställning av enhetslösenord
Tre sätt att återställa enhetens lösenord är tillgängliga: skanna QR-koden från enhetens lokala gränssnitt, skicka en ansökan om lösenordsåterställning till LTS Connect (Mobile Client för dina kunder) och använda IP Portal-verktyget.
Återställning av lösenord via LTS Platinum Partner stöds inte av alla enhetstyper/modeller.
Öppna funktionen Password Reset via något av följande sätt.
- Tryck på Site längst ned och öppna den webbplats där enheten finns. Tryck på enheten för att öppna enhetsdetaljsidan och tryck sedan på Reset Password.
- På startsidan, tryck på More → Support → Reset Password för att öppna panelen Reset Password.
Du kan också trycka på Submit Case i panelen Reset Password och skicka in ett ärende för återställning av enhetslösenord. Se Skicka in ärende för återställning av enhetslösenord för detaljer.
Du kan komma åt automatiskt eller välja en av följande tre processer för lösenordsåterställning.
- Nearby Device (Scanning)
- Device on LTS Platinum Partner
- LAN Device (IP Portal)
Nearby Device (Scanning)
Om du kan hämta QR-koden för lösenordsåterställning genom att trycka på Forget Password → Verify by LTS Connect i enhetens lokala gränssnitt kan du välja den här metoden.
Skanna QR-koden för lösenordsåterställning via LTS Platinum Partner Mobile Client och du får en verifieringskod för lösenordsåterställning. Ange verifieringskoden i det lokala gränssnittet för att återställa enhetens lösenord.
Device on LTS Platinum Partner
Om enheten finns i LTS Platinum Partner kan du välja den här metoden för att återställa enhetens lösenord direkt eller genom att skicka ansökningar om lösenordsåterställning till kundens LTS Connect.
För en enhet som inte har överlämnats:
Se till att LTS Platinum Partner Mobile Client och enheten befinner sig på samma LAN.
Du kan återställa lösenordet genom att ange och bekräfta ett nytt lösenord direkt i LTS Platinum Partner.
För en enhet som har överlämnats:
Se till att du har beviljats webbplatsauktorisering. För detaljer om hur du får webbplatsauktorisering, se Ansök om webbplatsauktorisering från webbplatsägaren.
När du inte är på plats:
Se till att kundens LTS Connect-app och enheten befinner sig på samma LAN och att versionen av LTS Connect är V 4.15.0 eller senare.
När du är på plats:
Se till att LTS Platinum Partner Mobile Client och enheten befinner sig på samma LAN.
LAN Device (IP Portal)
Om den enhet som kräver lösenordsåterställning och din telefon befinner sig på samma LAN kan du välja den här metoden.
Se Återställ enhetslösenord via IP Portal-verktyget.
Aktivering av fjärrlogginsamling
Fjärrlogginsamling används för att hämta enhetsloggar. När den här funktionen är aktiverad kan teknisk support samla in enhetsloggar på distans för felsökning. Du kan ange giltighetsperioden för insamling av fjärrloggar efter behov, och den här funktionen inaktiveras automatiskt när giltighetsperioden löper ut.
Innan du börjar: Se till att du har lagt till den enhet som stöder fjärrlogginsamling till webbplatsen, och att webbplatsen inte har överlämnats till slutanvändaren. Om webbplatsen har överlämnats till slutanvändaren måste du kontakta slutanvändaren för att aktivera funktionen Fjärrlogginsamling i LTS Connect.
Öppna webbplatslistan
Tryck på en webbplats för att öppna webbplatslistan.
Öppna enhetsdetaljsidan
Tryck på en enhet för att öppna enhetsdetaljsidan.
Öppna mer-menyn
Tryck på mer-ikonen i det övre högra hörnet.
Öppna sidan Fjärrlogginsamling
Tryck på Remote Log Collection för att öppna sidan Remote Log Collection.
Aktivera funktionen
(Valfritt) Om du aktiverar den här funktionen för första gången, tryck på Enable för att bekräfta aktiveringen.
Slå på logginsamling
Slå på Log Collection.
Figur 7-9 Fjärrlogginsamling
Välj giltighetsperiod
Välj giltighetsperiod.
Funktionen för fjärrlogginsamling inaktiveras automatiskt när giltighetsperioden löper ut. Standardgiltighetsperioden är 24 timmar.
Spara
Tryck på Save.
Inaktivera funktionen
(Valfritt) Inaktivera funktionen.
- Tryck på Remote Log Collection för att öppna sidan Remote Log Collection.
- Slå av Log Collection.
- Tryck på Save för att spara inställningarna.
- Tryck på OK för att bekräfta åtgärden.
Visa videoflöden
Du kan visa livevideon och inspelad video från tillagda kodningsenheter.
Livevideo
Via LTS Platinum Partner Mobile Client kan du se livevisning av hanterade kameror och utföra relaterade åtgärder.
Tryck på livevisningsikonen för att starta livevisning av de senaste 5 minuterna från en kodningsenhet. Under livevisning kan du utföra PTZ-kontroll (utom Mönster), aktivera vindrutetorkaren för att rengöra kameralinsen och trycka på High Definition för att växla bildkvalitet. För enheter tillagda via LTS Connect-tjänsten utan konfigurerad DDNS fungerar livevisningen i upp till fem minuter; för enheter tillagda via IP/domännamn och enheter tillagda via LTS Connect-tjänsten med konfigurerad DDNS är livevisningens varaktighet inte begränsad.
- Om bild- och videokryptering har aktiverats för enheten i LTS Connect Mobile Client måste du ange enhetsverifieringskoden innan du startar livevisning. Om du inte känner till enhetsverifieringskoden, fråga slutanvändaren. För detaljer om bild- och videokryptering, se LTS Connect Mobile Client User Manual.
- Informera dina slutanvändare om att ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i banderollen på portalens startsida till dem.
- För de som saknar behörighet för livevisning: Om du är på plats, tryck på I Am at the Site i popup-fönstret för behörighetsmeddelande, för att ansluta din mobiltelefon till samma Wi-Fi som kodningsenheten och logga in på enheten för att starta livevisning; om du inte är på plats, tryck på Apply for Permission i popup-fönstret för att ansöka om behörighet för livevisning. Se detaljer i Ansöka om enhetsbehörighet.
- Se till att enheten är online, annars kan funktionen inte användas.
Spela upp inspelad video
Du kan starta uppspelning för att se inspelad video från en enhet.
Öppna en webbplatssida, välj en enhet och tryck på uppspelningsikonen för att öppna uppspelningssidan. Du kan också öppna uppspelningssidan från livevisningssidan.
- För de som saknar behörighet för uppspelning: Om du är på plats, tryck på I Am at the Site i popup-fönstret för behörighetsmeddelande, för att ansluta din mobiltelefon till samma Wi-Fi som kodningsenheten och logga in på enheten för att starta uppspelning; om du inte är på plats, tryck på Apply for Permission i popup-fönstret för att ansöka om behörighet för uppspelning. Se detaljer i Ansöka om enhetsbehörighet.
- Den här funktionen måste stödjas av enheten.
Tryck på datumet under uppspelningsfönstret för att välja ett datum för uppspelning.
På uppspelningsverktygsfältet trycker du på följande ikoner för att utföra de funktioner du behöver.
För enheter tillagda via LTS Connect P2P visas videofilerna i olika färger: tidsbaserade videofiler markeras i blått i tidsfältet och händelsebaserade videofiler markeras i gult i tidsfältet.
Tabell 7-5 Beskrivning av ikoner i uppspelningsverktygsfältet
| Ikon | Beskrivning |
|---|---|
| Channel | Tryck på ikonen för att välja en kanal för uppspelning. |
| Download | Tryck på ikonen för att ladda ned videomaterialet till din mobiltelefon. |
| Sound on/off | Tryck på ikonen för att slå på/av uppspelningsljudet. |
| Pause | Tryck på ikonen för att pausa uppspelningen. |
| Speed | Tryck på ikonen för att välja en hastighet för uppspelning. |
| Digital Zoom | Tryck på ikonen för att utföra digital zoom. |
| Capture | Tryck på ikonen för att ta en bild. |
| Clip | Tryck på ikonen för att klippa ut videomaterialet och ladda ned det till din PC. |
Hantering av nätverksenheter
Att konfigurera nätverksenheter som åtkomstpunkten (AP), nätverksväxeln och kameror tillsammans möjliggör sömlös integration och bekväm hantering. Ett enhetligt system kan ge centraliserad kontroll och övervakning av både nätverk och säkerhetskomponenter. När du har installerat och anslutit nätverksenheterna och säkerhetsenheterna kan du använda Mobile Client för att initiera och konfigurera dem tillsammans.
- Kameror och AP:er: AP:er utökar nätverkets trådlösa täckning och gör det möjligt för trådlösa enheter som nätverkskameror att ansluta till nätverket. Nätverkskameror och AP:er ansluts till nätverksinfrastrukturen via PoE-växlar, vilket säkerställer att de har både ström och nätverksanslutning.
- PoE-växel: Tillhandahåller ström och dataanslutning till AP:er och kameror. Detta förenklar driftsättningen av AP:er genom att eliminera behovet av separata strömförsörjningar.
- Aggregationsväxel: Samlar datatrafik från flera källor, inklusive PoE-växlar (och därmed från AP:er och kameror anslutna till dessa växlar) och dirigerar den mot nätverkets kärna eller NVR:er för lagring och analys. Växeln hanterar stora datamängder och kan implementera QoS-policyer (Quality of Service) för att prioritera videotrafik och säkerställa inspelning och uppspelning av hög kvalitet. Den stöder VLAN-taggning och kan tillämpa VLAN-policyer, vilket säkerställer att data från olika VLAN förblir separerade när de rör sig genom nätverket.
- Anslutning till det publika nätverket: Denna anslutning tillhandahålls vanligtvis via AC-routern. Den möjliggör fjärråtkomst till NVR:erna eller nätverkskamerorna för videoövervakning och systemhantering.
Lägga till nätverksenheter och initiera nätverket
Med LTS Platinum Partner kan du aktivera nätverksväxlarna på samma LAN tillsammans och konfigurera nätverksinställningarna.
Innan du börjar: Anslut och sätt på dina nätverksväxlar.
Anslut till nätverksenheterna
- (Valfritt) I läget Add Device Manually, ange serienumret på AC-routern.
- Skanna QR-koden på AC-routern och håll telefonen nära en AP.
- Tryck på Join för att ansluta till AP:ens Wi-Fi-nätverk så att LTS Platinum Partner kan hitta AC-routern och växlarna.
Aktivera enheterna
Tryck på Activate All för att aktivera AC-routern och nätverksväxlarna genom att ange enhetens användarnamn, lösenord och verifieringskod.
Verifieringskoden anges bara för nätverksväxlarna för att aktivera LTS Connect-tjänsten. AC-routern behöver ingen för att aktivera tjänsten.
Konfigurera nätverket
Konfigurera nätverket genom att ange nätverksanslutningsmetod och WAN-läge.
-
DHCP: AC-routern hämtar automatiskt IP-adressen som tilldelats av den överordnade routern för att komma åt Internet.
-
PPPoE: PPPoE kallas även bredbandsläge. Du anger bredbandskontouppgifter och lösenord för att låta AC-routern komma åt Internet.
-
Static IP: Du anger IP-adressen manuellt för att låta AC komma åt Internet. Static IP stöder 4 parametrar: IP, nätmask, gateway och DNS-server. Standard-IP, gateway och DNS-serveradresser hämtas automatiskt från AC-routern.
-
Multi WAN: Aktivera Multi WAN för att ange nätverksanslutningsmetoder för flera WAN-portar. Varje WAN-port kan konfigureras för en oberoende nätverksanslutningstyp.
Multi WAN är aktiverat som standard om två eller fler WAN-portar är anslutna till kabeln. Antalet WAN-portar som stöds beror på AC-routerns kapacitet.
Ange Wi-Fi-nätverket
Ange Wi-Fi-nätverket genom att ange Wi-Fi-namn, lösenord (valfritt) och frekvensband.
I situationer där du befinner dig långt från AP:en eller det finns många hinder kan 2,4 GHz-bandet ge en mer tillförlitlig anslutning. Utan dessa begränsningar är dock 5 GHz sannolikt ett snabbare alternativ.
Lägg till enheter på en personlig webbplats
Lägg till enheter på en personlig webbplats.
Det går inte att lägga till AC på en teamwebbplats.
Anslut till det nya Wi-Fi-nätverket
När AC har lagts till, tryck på Auto Connect för att ansluta telefonen till det nya Wi-Fi du just konfigurerade, eller kopiera Wi-Fi-namnet och lösenordet för att manuellt ansluta till Wi-Fi.
Nätverksväxelåtgärder
I enhetslistan, tryck på växelkortet för att öppna enhetsdetaljsidan.
Figur 7-16 Nätverksväxelns detaljsida
VLAN-hantering
Virtuella lokala nätverk (VLAN) används för att dela upp ett fysiskt nätverk i mindre, isolerade undersektioner. Genom att isolera enheter inom ett VLAN kan nätverksadministratörer begränsa kommunikation mellan enheter i olika VLAN för att minska risken för obehörig åtkomst eller dataintrång, och enkelt felsöka problem för att minska driftstopp.
Till exempel har ett företag flera avdelningar, som Marknadsföring, Ekonomi, IT och Human Resources, alla belägna på olika våningar i samma byggnad. Företaget har en enda fysisk nätverksinfrastruktur och alla enheter är anslutna till samma nätverk. Företaget vill se till att varje avdelnings nätverkstrafik är isolerad för bättre prestanda, säkerhet och hanterbarhet. För att uppnå detta beslutar nätverksadministratören att implementera VLAN.
Det här avsnittet guider dig genom konfigurering av VLAN utan att behöva gå till enhetens webbkonfigurationssida.
Öppna VLAN
Tryck på mer-ikonen i det övre högra hörnet på växelns detaljsida och tryck sedan på VLAN.
Skapa ett VLAN
Skapa ett VLAN på din växel.
- Tryck på VLAN ID → Add.
- Välj ett tilläggningsläge.
- Ange VLAN ID för att identifiera och särskilja VLAN inom ett Layer 2-nätverksdomän, och tryck på Save.
- Det maximala antalet VLAN som kan läggas till i en batch varierar med enhetsmodeller.
- VLAN ID 1 och 4095 är vanligtvis reserverade för speciella ändamål. VLAN ID 1 används vanligtvis för standard-VLAN. De flesta växlar tilldelas standard-VLAN som standard om inget annat VLAN anges. VLAN ID 4095 är reserverat för VLAN-trunkningsprotokoll. Det används inte för vanlig VLAN-trafik.
Tilldela portar till VLAN
Tilldela portar till VLAN för att möjliggöra logisk segmentering av nätverket.
-
Tryck på Configure och välj sedan önskade portar.
VLAN-konfiguration är inte tillåten för portar i en aggregationsgrupp. Aggregationsgrupper, även kända som länkaggregering eller port-trunking, används för att kombinera flera fysiska portar till en enda logisk port för att öka bandbredden och ge redundans.
-
Välj en port-VLAN-typ.
Porttyp Beskrivning Följande åtgärd ACCESS Används för att ansluta enheter som måste kommunicera inom ett enda VLAN. En åtkomstport är som en dörr som leder direkt in i ett specifikt rum (VLAN). När du går in genom den dörren kan du bara kommunicera med personer inuti det rummet. Om du till exempel har en åtkomstport tilldelad till VLAN 10 kan alla enheter anslutna till den porten bara kommunicera med andra enheter. Ingen TRUNK Används för att ansluta enheter som behöver kommunicera med flera VLAN. En trunkport är som en hiss i byggnaden. Hissen kan bära människor (data) till flera rum (VLAN) baserat på våningen (VLAN-tagg) de vill gå till. Om du till exempel har en server som behöver kommunicera med enheter i VLAN 10, 20, 30 måste du ansluta servern till en trunkport. Trunkporten bär trafik för alla tre VLAN, och VLAN-taggarna i datapaketen hjälper växeln att avgöra vilket VLAN trafiken tillhör. Ange de tillgängliga VLAN:en. Om du till exempel har en växel med VLAN 10, 20 och 30 och en trunkport som ansluter till en server, kanske du bara vill att servern ska kommunicera med enheter i VLAN 10 och 20, men inte VLAN 30. I det här fallet konfigurerar du trunkporten att ha VLAN 10 och 20 som tillgängliga VLAN, medan VLAN 30 exkluderas. -
Ange PVID (Port VLAN ID) för att säkerställa att otaggad trafik dirigeras till rätt VLAN och tryck på Save.
PVID används för att avgöra vilket VLAN ett inkommande paket tillhör när paketet inte bär någon VLAN-tagg. Enkelt uttryckt är PVID det standard-VLAN som tilldelas en växelport. När en enhet ansluten till den porten skickar ett paket utan en VLAN-tagg associerar växeln paketet med det VLAN som anges av PVID. Om du till exempel har en växel med VLAN 10, 20 och 30 och en port ansluten till en enhet som inte stöder VLAN-taggning kan du tilldela ett PVID till den porten. Om PVID är inställt på VLAN 10 anses all otaggad trafik som tas emot på den porten tillhöra VLAN 10 och vidarebefordras i enlighet med detta.
Tillgängliga åtgärder
Utför följande åtgärder enligt dina krav.
Tabell 7-5 Tillgängliga åtgärder
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Starta om växel | Tryck på omstartsikonen för att starta om växeln. |
| Visa peer-enhet | Tryck på Device för att se detaljerna för den enhet som är ansluten till den här porten. |
| Rensa larm | För port med larm, tryck på → Clear Alarm för att rensa larm på den här porten. |
| Starta om port | För onormal port, tryck på → Restart Port för att starta om den här porten. |
| Aktivera/inaktivera förlängt läge för port | Tryck på Enable Extend Mode/Disable Extend Mode för att utöka eller inte utöka överföringsräckvidden för den här porten. När aktiverat utökas portens överföringsräckvidd till 200–300 m. Samtidigt begränsas bandbredden till 10 Mbps. |
| Identifiera kabelstatus | Tryck på → Cable Detection, tryck på en port och tryck sedan på Detect. När identifieringen är klar kan du se identifieringsresultaten och kabellängden. |
Nätverkstopologi
Om du har lagt till nätverksenheter AC, AP och växlar till en webbplats och anslutit enheter till nätverksväxeln kan du se dessa enheters nätverkstopologi. En nätverkstopologi visar nätverkslänkar mellan enheter och visar länkfel och onormala enheter, vilket gör att du kan lokalisera felkällor och felsöka fel på ett visualiserat sätt.
Se till att du har konfigurationsbehörighet för nätverksväxeln, annars är nätverkstopologin otillgänglig. För detaljer om att ansöka om behörighet, se Ansöka om enhetsbehörighet.
Tryck på en webbplats i webbplatslistan för att öppna webbplatssidan och tryck sedan på Topology för att se nätverkstopologin. Du kan utföra följande åtgärder i nätverkstopologin.
Det finns tre visningslägen för topologin (se följande bilder). Du kan trycka på lägesikonen för att byta läge.
- Läge 1: Enheter på samma nivå är alla staplade i en hög.
- Läge 2: (Standardläge) Enheter av samma typ på samma nivå är staplade i en hög.
- Läge 3: Inga enheter är staplade.
Figur 7-17 Topologiläge 1, 2 och 3
Tabell 7-6 Tillgängliga åtgärder
| Åtgärd | Beskrivning |
|---|---|
| Ange rotnod | Om du vill ändra rotnoden kan du välja en enhet och trycka på → Set Root Node. Du kan ange en tredjepartsgrowth-växel som rotnod. |
| Visa nätverksenhetens detaljer | Du kan trycka på en AC-enhet i topologin för att se dess detaljer, inklusive antalet AP-enheter och klienter samt WAN-portens status. |
| Visa detaljer för andra enheter | Tryck på en enhet för att se dess detaljer, såsom enhetsmodell och nätverksstatus. Se till att du har konfigurationsbehörighet för enheten, annars måste du ansöka om behörighet först. Du kan inte se detaljer för en virtuell nätverksväxel. Om enheten inte är tillagd på samma webbplats som nätverksväxeln kan du inte se dess detaljer. |
| Visa mer information | Tryck för att se anslutningstyp, anslutningsstatus och enhetsstatus. |
Övrig hantering
Du kan utföra fler åtgärder för enhetshantering, inklusive uppgradering av enhetsfirmware, avlänkning av enhet från dess nuvarande konto och konfigurering av DDNS för enheter tillagda via LTS Connect-tjänsten.
Avlänka en enhet från dess nuvarande konto
När du lägger till en enhet genom att skanna en QR-kod eller lägger till den manuellt, om resultatsidan visar att den har lagts till i ett annat konto, måste du avlänka den från dess nuvarande konto innan du kan lägga till den i ditt konto. Funktionen för enhetsavlänkning är användbar när du behöver lägga till en enhet i ett nytt konto men inte har tillgång till att ta bort den från det gamla kontot (t.ex. om du glömde lösenordet till det gamla kontot).
- Se till att telefonen där Mobile Client körs befinner sig på samma LAN som enheten. Annars är den här funktionen otillgänglig.
- Om du markerade Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use när du överlämnade en webbplats till din kund kan du inte avlänka enheterna som lagts till på den här webbplatsen. För detaljer om webbplatsöverlämning, se Överlämna personlig webbplats genom överföring.
Tryck på Unbind på resultatsidan och ange sedan enhetslösenordet och tryck på Finish för att avlänka den från dess nuvarande konto. När enheten är avlänkad kan du lägga till den i ditt konto.
Om enhetens firmware inte stöder enhetsavlänkning måste du ange en CAPTCHA-kod efter att ha angett enhetslösenordet.
Konfigurera DDNS för enheter
För enheter med ogiltig eller gammal firmware-version kan du konfigurera DDNS för dem för att säkerställa att de kan hanteras korrekt av LTS Platinum Partner.
Endast kodningsenheter tillagda via LTS Connect (P2P) stöder den här funktionen.
Öppna webbplatsdetaljsidan
Tryck på en webbplats i webbplatslistan för att öppna webbplatsdetaljsidan.
För enheter med ogiltig eller gammal firmware-version och utan konfigurerad DDNS visas en röd punkt bredvid enhetsnamnet.
Öppna enhetssidan
Tryck på en enhet för att öppna enhetssidan.
Öppna sidan DDNS-inställningar
Tryck på DDNS Settings för att öppna sidan DDNS Settings.
Du kan trycka på How to set port? för att lära dig konfigurationen.
Aktivera DDNS
Slå på Enable DDNS.
Ange domännamnet
Ange enhetens domännamn.
Välj portmappningsläge
Välj Port Mapping Mode.
- Auto: I det här läget hämtas tjänsteporten och HTTP-porten automatiskt och du kan inte redigera dem efter att de har hämtats.
- Manual: Ange tjänsteporten och HTTP-porten manuellt.
Ange användarnamn och lösenord
Ange användarnamn och lösenord.
Lösenordsstyrkan för enheten kan kontrolleras automatiskt. Vi rekommenderar starkt att du byter lösenordet du väljer själv (med minst 8 tecken, inklusive minst tre av följande kategorier: stora bokstäver, små bokstäver, siffror och specialtecken) för att öka säkerheten för din produkt. Vi rekommenderar också att du byter lösenord regelbundet, särskilt i system med hög säkerhet — att byta lösenord månadsvis eller veckovis kan bättre skydda din produkt. Korrekt konfiguration av alla lösenord och andra säkerhetsinställningar är tjänsteleverantörens och/eller slutanvändarens ansvar.
Spara
Tryck på Save.
Fjärrkonfiguration
Du kan konfigurera parametrar på distans för den tillagda enheten, till exempel dörrklocka och kodningsenhet.
Tryck på konfigurationsikonen för att ange enhetsparametrar. Se enhetens användarmanual för detaljer om fjärrkonfiguration.
- För de som saknar behörighet för fjärrkonfiguration: Om du är på plats, tryck på I Am at the Site i popup-fönstret för behörighetsmeddelande, för att ansluta din mobiltelefon till samma Wi-Fi som kodningsenheten och logga in på enheten för att utföra fjärrkonfiguration; om du inte är på plats, tryck på Apply for Permission i popup-fönstret för att ansöka om behörighet för fjärrkonfiguration. Se detaljer i Ansöka om enhetsbehörighet.
- Se till att enheten är online.
Använda IP Portal-verktyget för konfiguration på plats
Enhetskonfiguration på plats med IP Portal-verktyget: sök, aktivera och initiera NVR:er, DVR:er och nätverkskameror på ett LAN, lägg till kanaler, ställ in bild- och videoparametrar, sortera kanaler, återställ lösenord och lägg till enheter i LTS Connect.
Hälsoövervakning
Övervaka enhetsstatusen i nära realtid för alla platser eller en enskild plats, visa enhetsavvikelser och schemalagda rapporter, inspektera kodnings-, åtkomstkontroll-, videointerfon- och nätverksväxelenheter, samt visualisera länkar via nätverkstopologi i LPP Mobile Client.