LTS Connect HjälpcenterLTS Platinum Partner Mobile Client – Översikt
Översikt av startsidan för LTS Platinum Partner Mobile Client, dess huvudmoduler samt snabbåtgärderna på startsidan för att skanna QR-koder, lägga till enheter, synkronisera från LTS Connect och använda IP Portal-verktyget.
LTS Platinum Partner Mobile Client ger åtkomst till LTS Platinum Partner från din smartphone. När du har loggat in på LTS Platinum Partner via Mobile Client visas sidan Home.
Huvudmoduler
LTS Platinum Partner Mobile Client är indelad i följande huvudmoduler. Du kan komma åt dessa via flikfältet längst ned på skärmen.
Tabell 4-1 Huvudmoduler i LTS Platinum Partner Mobile Client
| Modul | Beskrivning |
|---|---|
| Home | På startsidan kan du se en översikt av dina platser och enheter, samt andra snabbåtgärder för hälsoövervakning, IP Portal-verktyget, konfiguration på plats, kontolänkning, verktyg, nyligen besökta platser m.m. |
| Site | I Site-modulen visas platslistan. En plats representerar en fysisk plats där enheter är installerade och via vilken Installer Admin / Installer kan hantera enheterna. |
| Health | Innehåller följande undermoduler: ● Health Status: Ger nästan realtidsinformation om statusen för enheter (inklusive kodningsenhet, passerkontrollenhet m.fl.) som lagts till på platserna. Du kan visa enhetsstatus för en specifik plats eller alla platser. ● Exception Center: Visar alla historiska meddelanden om enhets- och kanalundantag. |
| Me | Visa och redigera kontoinformation: Du kan visa information om det aktuella kontot, inklusive namn, autentiseringsstatus (Authenticated och Not Authenticated) samt din QR-kod. Du kan även trycka på profilbilden för att visa eller redigera profilbild, namn, e-post, telefonnummer, QR-kod, lösenord m.m. |
För länder/regioner som stöder modulerna Explore och Products kan Health-modulen inte nås via fliken Health längst ned, utan kan i stället nås via Health Monitoring eller More → Health Monitoring på startsidan, eller via Site → Health Monitoring.
Me-modulen
Modulen Me samlar poster för konto, support, företag och hjälp.
Support: Tryck på 
i det övre högra hörnet för att komma till sidan Support.
- Contact Us: Du kan kontakta oss via telefon eller e-post, och vår adress visas också under Contact Us.
Settings: Tryck på inställningsikonen för att komma till Settings.
- About: Du kan visa den aktuella versionen av plattformen, avprenumerera från marknadsföringskommunikation samt läsa avtal inklusive juridiska villkor, integritetspolicy och öppen källkodslicens.
- Logout: Logga ut från det aktuella kontot och återgå till inloggningssidan.
- Delete Installer Admin Account: Om du är Installer Admin och kontot inte längre används kan du ta bort Installer Admin-kontot.
Företagshantering
Tryck på Company Management för att komma till sidan Company.
- Company Information: Visa företagsinformation, inklusive företags-ID, land/region, adress, e-post m.m. Tryck på redigeringsikonen i det övre högra hörnet för att redigera företagsinformationen vid behov.
- Co-Branding: Den här funktionen hjälper till att stärka varumärkeskännedom. När den är aktiverad kan dina kunder se din företagslogotyp, adress och telefonnummer via LTS Connect Mobile Client. Mer information om hur du får co-branding-tjänsten gratis och aktiverar den finns under Co-Branding.
- Employee: Varje företag har bara en Installer Admin men kan ha flera Installers. Installer Admin kan bjuda in företagets anställda att registrera Installer-konton och tilldela olika behörigheter till anställda efter faktiska behov. En Installer vars roll inkluderar behörigheten Manage Account and Role kan också bjuda in andra anställda att bli Installers genom att registrera Installer-konton.
- Role and Permission: En roll definierar en anställds rättigheter till funktionerna i systemet. När du har skapat en roll och angett rollens behörigheter kan du tilldela den till anställda efter faktiska behov.
Hjälpcenter
- Help: Öppna användarmanualen för LTS Platinum Partner Mobile Client. Du kan ange nyckelord för att söka efter information i användarmanualen.
- Display Demo: Visar korta introduktioner till fem funktioner i Mobile Client, till exempel "What is Site?" och "What is Exception?".
- Wizard: Du kan läsa detaljerade förklaringar och driftsguider för några viktiga funktioner i LTS Platinum Partner Mobile Client. Följ anvisningarna för att lägga till en plats, lägga till en enhet, konfigurera en enhet på distans, visa livevy för enheten m.m.
Länka med LTS Connect-konto
Länka ditt konto med LTS Connect-konton för att automatiskt synkronisera enheter från de länkade LTS Connect-kontona.
Introduktion till startsidan
Skanna QR-kod
Du kan skanna QR-koden för att lägga till enheter, lägga till platser, återställa lösenord, kontrollera firmware-version, kontrollera enhetsbatch m.m.
Tryck på 
→ Help i det övre högra hörnet för att se information om olika typer av QR-koder och deras funktioner.
Skanna LTS Connect-platsens QR-kod
Skanna QR-koden som genererats av LTS Connect och som innehåller platsinformation för att lägga till en plats. Mer information om hur du lägger till en plats finns under Add Personal Site.
Skanna enhetens QR-kod
Skanna QR-koden på enheten för att lägga till den. Mer information om hur du lägger till en enhet finns under Add Device by Scanning QR Code.
Skanna NVMS V3 QR-koden
Skanna QR-koden som genererats av NVMS V3 för att lägga till flera enheter. Mer information om hur du lägger till enheter finns under Add Device by Scanning QR Code.
Skanna andra QR-koder
Skanna andra QR-koder, till exempel QR-koden för marknadsföringskommunikation, för att komma åt relaterade webbsidor för fler åtgärder.
Lägg till enhet manuellt
Lägg till en enhet genom att ange serienummer eller IP-adress/domän.
Se Add Device by Entering Serial No. och Add Device by IP Address or Domain Name.
Synkronisera enheter från LTS Connect
Se Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Installations- och konfigurationsverktyg.
Se Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Företagshantering
Koppla och redigera din företagsinformation samt autentisera ditt företag i LTS Platinum Partner med en autentiseringskod eller en onlineansökan.
Platshantering
Hantera personliga platser och teamplatser i LTS Platinum Partner — skapa platser och platsgrupper, tilldela platser till installatörer, överlämna platser via överföring eller delning, ansök om behörighet, acceptera inbjudningar till enhetshantering och samarbeta med partners.