Gestion de l'entreprise
Associez et modifiez les informations de votre entreprise et authentifiez-la dans LTS Platinum Partner à l'aide d'un code d'authentification ou d'une demande en ligne.
Après avoir enregistré un compte Administrateur Installateur, vous pouvez associer les informations de votre entreprise à ce compte pour bénéficier d'un meilleur service, authentifier votre entreprise afin d'acheter des services à valeur ajoutée et utiliser davantage de fonctionnalités dans LTS Platinum Partner.
Gestion des informations de l'entreprise
Après avoir enregistré un compte Administrateur Installateur, LTS vous recommande d'associer les informations de votre entreprise (nom de l'entreprise, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.) à ce compte pour bénéficier d'un meilleur service.
Lorsque votre entreprise n'est pas authentifiée, l'Administrateur Installateur peut gérer et modifier toutes les informations de l'entreprise. Si vous saisissez un code d'authentification pour authentifier votre entreprise, vous pouvez modifier directement les informations de l'entreprise sans attendre l'approbation de la demande de modification.
Étapes
Accéder à la page Informations de l'entreprise
Accédez à la page Company Information.
Passer en mode édition
Appuyez sur
.
Saisir le nom de l'entreprise
Saisissez le nom de votre entreprise.
Saisir le site web
(Facultatif) Saisissez le site web de votre entreprise.
Saisir l'adresse
Saisissez votre adresse.
Saisir la ville
Saisissez la ville de votre entreprise.
Saisir l'adresse e-mail
Saisissez une adresse e-mail qui sera associée au compte Administrateur Installateur après l'enregistrement.
Saisir les autres informations
Saisissez les autres informations de votre entreprise, telles que l'état/province/région et le code postal.
Saisir le numéro de téléphone
Saisissez votre numéro de téléphone.
Saisir le numéro de TVA
Saisissez le numéro de TVA.
Enregistrer
Appuyez sur OK.
Vous pouvez vérifier le pourcentage d'informations complétées après l'enregistrement.
Authentification d'une entreprise
Après avoir enregistré un compte Administrateur Installateur, vous pouvez authentifier votre compte/entreprise afin d'acheter des services à valeur ajoutée et d'utiliser davantage de fonctionnalités (en plus des fonctionnalités de base) dans LTS Platinum Partner.
Au moins l'une des méthodes d'authentification de compte suivantes est prise en charge, selon votre pays ou région :
Par saisie d'un code d'authentification
Dans ce cas, vous devrez d'abord obtenir un code d'authentification auprès de LTS ou du distributeur, puis saisir ce code pour authentifier votre compte.
Demander un code d'authentification
Accédez à Me → Authenticate Now. (Facultatif) Si vous ne disposez pas de code d'authentification, appuyez sur Get Authentication Code et envoyez l'e-mail de demande avec le modèle de contenu prédéfini, incluant votre adresse e-mail (celle utilisée lors de l'enregistrement de votre compte Administrateur Installateur) et les informations de votre entreprise (nom, numéro de TVA, numéro de téléphone) à LTS ou au distributeur pour demander un code d'authentification.
Si le serveur de messagerie n'est pas configuré ou si l'adresse du destinataire n'est pas renseignée automatiquement, vous pouvez copier le contenu et l'envoyer à LTS ou au distributeur depuis votre propre boîte e-mail.
Saisir le code d'authentification
Saisissez le code d'authentification sur la page d'authentification du compte, puis appuyez sur Authenticate Now pour authentifier votre compte.
Par soumission d'une demande en ligne
Vous pouvez renseigner et soumettre les informations de demande en ligne pour authentifier votre compte directement. Une fois votre demande approuvée, votre compte sera authentifié.
Si votre entreprise n'est pas authentifiée et que vous avez l'autorisation de soumettre une demande d'authentification, vous pourrez être invité et guidé pour authentifier votre entreprise en soumettant la demande après connexion.
Vérifier et modifier les informations de l'entreprise
Accédez à Me → Authenticate Now. Vérifiez et modifiez les informations de l'entreprise déjà renseignées et définissez les autres informations requises, telles que le nom de l'entreprise, l'adresse, la ville, etc.
Sélectionner le distributeur
Sélectionnez le distributeur si vous avez acheté des produits LTS.
Téléverser des justificatifs
Appuyez sur + pour téléverser une image (par exemple, licence commerciale et carte de visite) comme justificatif.
Soumettre la demande
Appuyez sur Authenticate Now.
Les informations de la demande seront envoyées.
Une fois votre demande approuvée, vous en serez informé par notifications push et par e-mail.
Gestion des comptes
Comment s'inscrire, se connecter et gérer les comptes dans le client mobile LTS Platinum Partner, couvrant les comptes Installer Admin et Installer, les rôles et permissions, l'invitation des employés et la modification des informations de compte.
Présentation du client mobile LTS Platinum Partner
Présentation de la page d'accueil du client mobile LTS Platinum Partner, de ses principaux modules et des raccourcis disponibles sur la page d'accueil : scanner un QR code, ajouter des appareils, synchroniser depuis LTS Connect et utiliser l'outil IP Portal.
Centre d'aide LTS Connect