Membuat Grup Situs, Menambah Situs, dan Menetapkan Situs

Cara membuat grup situs, menambah situs pribadi dan tim, serta menetapkan situs ke pengelola situs installer di LPP Web Portal.

Membuat Grup Situs

Anda dapat membuat grup situs dan memindahkan situs ke dalam grup tersebut.

Anda hanya dapat membuat grup situs untuk situs pribadi.

Jika Anda perlu mengelola pelanggan di berbagai kota, atau ada pelanggan yang memiliki banyak situs seperti toko berantai, Anda dapat membuat grup situs berdasarkan kota atau membuat grup situs untuk pelanggan yang memiliki banyak situs tersebut, sehingga pengelolaan pelanggan menjadi lebih efisien.

Skenario Pengelompokan Situs

Gambar 5-9 Skenario Pengelompokan Situs

Ada tiga cara untuk membuat grup situs.

Satu situs hanya dapat ditambahkan ke satu grup situs.

Jika belum ada grup situs, Anda dapat membuatnya: centang satu atau beberapa situs, klik Move to Group, klik Create Group pada jendela pop-up, masukkan nama grup, pilih situs dari daftar situs (opsional), lalu klik Confirm.
Jika sudah ada grup situs yang dibuat, Anda dapat mengklik ikon tambah di daftar grup situs yang berada di sebelah kiri daftar situs, masukkan nama grup, pilih situs dari daftar situs (opsional), lalu klik Confirm.
Anda juga dapat membuat grup situs saat menambahkan situs. Di halaman Add New Site, centang Move to Group, klik Create Group, masukkan nama grup, lalu klik Confirm.

Operasi berikut didukung setelah grup situs ditambahkan.

Deskripsi	Operasi
Tambah Situs ke Grup Situs	Pilih situs di daftar situs, klik Move to Group, pilih grup situs, lalu klik Confirm.
Edit Grup Situs	Klik grup situs di daftar; klik ikon edit untuk mengubah nama grup situs dan/atau menambah/menghapus situs.
Hapus Grup Situs	Klik grup situs di daftar; klik ikon hapus untuk menghapusnya.
Cari Grup Situs	Masukkan kata kunci di kotak pencarian untuk mencari grup situs.

Menambah Situs Pribadi

Situs pribadi diperuntukkan bagi pengguna individu dan diterapkan untuk rumah tangga serta toko mandiri. Ketika pelanggan semacam ini menginginkan perusahaan instalasi untuk menyediakan layanan pemasangan dan pemeliharaan, atau perusahaan instalasi menetapkan perangkat pelanggan kepada karyawan untuk dipasang dan dipelihara, Installer Admin atau Installer dengan izin terkait perlu membuat situs pribadi untuk mengelola perangkat pelanggan tersebut.

Masuk ke halaman Add New Site

Gunakan salah satu metode berikut:

Buka Site & Device → Customer Site → Site Mode → Add New Site.
Klik Add Site di halaman Home.

Atur nama situs dan zona waktu

Atur nama situs dan zona waktu tempat perangkat berada.

Zona waktu tidak dapat diubah setelah situs ditambahkan.

Sinkronkan waktu dan zona waktu (opsional)

Opsional: Centang Sync Time & Time Zone to Device untuk menyinkronkan waktu dan zona waktu situs ke perangkat yang ditambahkan ke situs tersebut.

Atur informasi tambahan (opsional)

Opsional: Klik Unfold untuk mengatur informasi tambahan termasuk scene, alamat situs, kota, dan negara bagian.

Installer dapat membuat rencana instalasi yang unik sesuai dengan scene tertentu.
Untuk mengatur alamat, klik pada peta atau masukkan kata kunci di kotak pencarian.

Pindah ke grup (opsional)

Opsional: Centang Move to Group untuk memindahkan situs ke dalam grup.

Tambah catatan (opsional)

Opsional: Masukkan informasi pelanggan sebagai Remarks, seperti informasi kontak dan catatan pemeliharaan. Pelanggan dapat melihat catatan tersebut melalui LTS Connect Mobile Client.

Pilih tipe situs

Pilih Personal sebagai tipe situs.

Konfirmasi

Klik OK. Anda kemudian akan masuk ke halaman Add Device.

Langkah Selanjutnya

Lihat topik terkait berikut:

Add Device
Membuat Grup Situs
Hand Over Personal Site by Transferring
Hand Over Personal Site by Sharing
Site Collaboration Before Handover
Site Collaboration After Handover

Menambah Situs Tim

Situs tim diperuntukkan bagi pengguna perusahaan dan diterapkan untuk toko berantai, kantor, dan komunitas. Ketika pelanggan semacam ini menginginkan perusahaan instalasi untuk menyediakan layanan pemasangan dan pemeliharaan, Installer / Installer Admin perlu membuat situs tim untuk mengelola perangkat pelanggan tersebut.

Masuk ke halaman Add New Site

Gunakan salah satu metode berikut:

Arahkan kursor ke tab Site & Device. Klik Customer Site dan beralih ke Site Mode. Kemudian klik Add New Site.
Klik Add Site di halaman Home.

Atur nama situs dan zona waktu

Atur nama situs dan zona waktu.

Anda harus memilih zona waktu yang benar di mana perangkat berada. Zona waktu tidak dapat diubah setelah situs ditambahkan.
Nama situs tim tidak boleh sama dengan nama situs pribadi.

Atur informasi tambahan (opsional)

Opsional: Klik Unfold untuk mengatur informasi tambahan termasuk scene, alamat situs, kota, dan negara bagian.

Saat mengatur alamat situs, Anda dapat mengklik peta untuk menentukan lokasi, atau memasukkan kata kunci di kotak pencarian untuk menemukan lokasi di peta.
Installer dapat memilih rencana konfigurasi yang berbeda untuk situs dan perangkat sesuai dengan scene yang dipilih.

Sinkronkan waktu dan zona waktu (opsional)

Opsional: Centang Sync Time & Time Zone to Device untuk menyinkronkan waktu dan zona waktu situs ke perangkat yang ditambahkan ke situs tersebut.

Tambah catatan (opsional)

Opsional: Masukkan informasi pelanggan, seperti nomor kontak dan catatan pemeliharaan, sebagai catatan.

Pelanggan dapat melihat catatan tersebut melalui LTS Connect Mobile Client.

Pilih tipe situs

Pilih Team sebagai tipe situs.

Aktifkan layanan (opsional)

Opsional: Pilih satu atau beberapa layanan untuk diaktifkan.

Anda harus memilih layanan Analysis Report bersamaan dengan layanan Video Management.

Konfirmasi

Klik OK untuk menyelesaikan penambahan situs tim baru. Anda akan masuk ke halaman Add Device.

Tambah perangkat

Di halaman Add Device, lakukan salah satu hal berikut:

Tambahkan perangkat online atau tambahkan perangkat berdasarkan nomor seri. Untuk detail tentang penambahan perangkat, lihat Add Detected LAN Device atau Add Device by Entering Serial No.
Klik Cancel untuk membatalkan penambahan perangkat dan masuk ke halaman detail situs.

Kelola situs (opsional)

Opsional: Di halaman detail situs, lakukan operasi berikut.

Operasi	Deskripsi
Edit Informasi Situs	Klik ikon edit di pojok kanan atas untuk mengedit informasi situs seperti nama situs dan scene.
Tambah Perangkat	Klik Add Device untuk menambahkan perangkat online atau menambahkan perangkat berdasarkan nomor seri. Untuk detail, lihat Add Detected LAN Device atau Add Device by Entering Serial No.
Aktifkan Layanan	Jika Anda telah mengaktifkan layanan saat menambahkan situs, klik Activate and Expand untuk mengaktifkan dan memperluas layanan tersebut. Jika Anda belum mengaktifkan layanan apa pun saat menambahkan situs, klik Activate untuk mengaktifkan layanan. Setelah aktivasi, Anda dapat mengklik layanan untuk melihat detailnya dan melakukan berbagai operasi untuk jenis layanan yang berbeda. Untuk layanan manajemen video, kontrol akses & kehadiran, dan interkom video, Anda dapat melihat jumlah saluran gratis yang tersedia, lalu klik Activate and Expand untuk mengaktifkan dan memperluas layanan — atau klik Get Free Trial untuk meningkatkan ke paket uji coba. Untuk layanan penghitungan orang dan pemetaan panas, klik Renew untuk memperbarui layanan — atau klik Get Free Trial untuk meningkatkan ke paket uji coba.
Serahkan Situs	Klik Hand Over by Transferring di pojok kanan bawah untuk menyerahkan situs.

Menetapkan Situs ke Installer

Installer Admin atau Installer dengan izin Manage All Sites dapat menetapkan situs kepada Installer tertentu sebagai pengelola situs yang bertanggung jawab atas konfigurasi perangkat di situs tersebut.

Sebelum Memulai

Pastikan Anda memiliki izin Manage All Sites.

Masuk ke Site Mode

Arahkan kursor ke tab Site & Device. Pilih Customer Site untuk masuk ke halaman Site. Kemudian klik ikon sakelar untuk beralih ke site mode.

Pilih situs

Pilih satu atau beberapa situs untuk ditetapkan.

Klik Assign

Klik Assign.

Pilih pengelola situs

Di panel Assign Site to Site Manager, centang satu atau beberapa Installer sebagai pengelola situs dari situs yang dipilih.

Tidak lebih dari 100 pengelola situs dapat ditetapkan untuk setiap situs.

Menetapkan Situs ke Pengelola Situs

Gambar 5-11 Menetapkan Situs ke Pengelola Situs

Atur periode validitas (opsional)

Opsional: Di kolom Validity Period, pilih periode validitas untuk setiap pengelola situs.

Anda juga dapat mengklik Batch Select di pojok kanan atas, lalu memilih periode validitas untuk mereka secara bersamaan.
Setidaknya satu periode validitas pengelola situs harus bersifat Permanent.
Secara default, periode validitas pengelola situs yang memiliki izin untuk mengelola semua situs adalah Permanent dan tidak dapat diedit.

Konfirmasi

Klik OK.

Installer yang ditetapkan ke situs akan menerima notifikasi di Mobile Client. Di kolom Site Manager, nama pengelola situs dan hitung mundur periode validitas izin akan ditampilkan.

Halaman Situs Saat Ini

Gambar 5-12 Halaman Situs Saat Ini

Lihat detail situs (opsional)

Opsional: Klik nama situs untuk menampilkan detail situs. Informasi dasar tentang situs akan ditampilkan di sebelah kanan, termasuk pengelola situs dan periode validitas mereka. Anda dapat melakukan operasi berikut.

Klik untuk menghapus akun saat ini dari daftar pengelola situs.
Klik untuk menghapus akun lain dari daftar pengelola situs.
Klik dan pilih periode validitas baru untuk pengelola situs dari daftar drop-down.

Detail Situs

Gambar 5-13 Detail Situs