ヘルスモニタリング

LPP モバイルクライアントで、すべてのサイトまたは特定サイトのデバイス状態をほぼリアルタイムで監視し、デバイスの異常やスケジュールレポートを確認し、エンコーディング・アクセス制御・ビデオインターコム・ネットワークスイッチデバイスを点検し、ネットワークトポロジーによってリンクを視覚的に把握します。

ヘルスモニタリングモジュールには Exception Center、Scheduled Report、Health Status が含まれており、デバイスの異常確認、レポートスケジュールの設定、デバイスのヘルス状態チェックを行うことができます。

例外センター

ヘルスモニタリング中に何らかの異常が発生した場合、通知は通知センターモジュール内の Exception Center に表示されます。詳細は「例外センター」をご参照ください。

スケジュールレポート

スケジュールレポート機能を使用すると、設定されたスケジュールに基づいて、ご自身または対象ユーザーにデバイス状態情報が送信されます。

サイトに追加されたデバイスの状態に関するほぼリアルタイムの情報を表示します。サイトにネットワークスイッチを追加している場合、ネットワークトポロジーを通じてデバイス状態とリンク状態を視覚的に確認できます。LTS Platinum Partner プラットフォーム全体で管理されるデバイスのメンテナンスに重要なこの状態情報は、異常発生源の特定やトラブルシューティング方法の迅速な判断に役立ち、デバイスの円滑な運用を確保します。

ヘルスモニタリングモジュールへ初回アクセス時、デバイスヘルス状態の確認方法に関するビデオチュートリアルのリンクがページ下部にポップアップ表示されます。チュートリアルアイコンをタップすると、次回ヘルスモニタリングへアクセスした際にビデオリンクがポップアップ表示されるようになります。
インストーラーの場合、割り当てられたサイトのデバイス状態情報のみ閲覧できます。インストーラー管理者の場合、すべてのサイトのデバイス状態情報を閲覧できます。

すべてのサイトのデバイス状態を確認する

インストーラーの場合、割り当てられたすべてのサイトの各デバイスタイプの状態を確認できます。インストーラー管理者の場合、すべてのサイトの各デバイスタイプの状態を確認できます。

ホームページで Health Monitoring をタップするか、More → Maintenance → Health Monitoring、または Site → Health Monitoring をタップしてヘルスモニタリングページにアクセスすると、すべてのサイトのデバイス総数と異常デバイス数を確認できます。

以下を参照して、デバイスの説明と操作をご確認ください。

各デバイスタイプで、点検アイコンをタップするとリスト内のすべてのデバイスを点検できます。Display Abnormal Devices Only をタップすると異常デバイスのみ表示されます。Display Authorized Devices Only をタップすると設定権限が付与されているデバイスのみ表示されます。
Offline Duration 列には、「x 日 x 時間 x 分」の形式でデバイスのオフライン時間が表示されます。オフライン時間が 1 日未満の場合、「x 時間 x 分 x 秒」の形式で表示されます。
デバイス名の横のアイコンは、そのデバイスの設定権限がないことを示します。デバイスをタップして Apply for Configuration Permission をタップすることで権限を申請できます。詳細は「デバイス権限の申請」をご参照ください。
デバイス名の横のアイコンは、新しいファームウェアが利用可能であることを示します。デバイスをタップして Upgrade をタップするとデバイスをアップグレードできます。詳細は「デバイスのアップグレード」をご参照ください。

エンコーディングデバイス

ネットワーク状態、オフラインリンクカメラ数、ストレージ状態、HDD 使用状況、最終確認時刻、録画上書き状態などのデバイス情報を確認できます。

デバイス名の横のアイコンは、デバイスに設定された IP アドレス/ドメインが無効か DDNS が無効であることを示します。デバイスをタップして Edit Device Information をタップするとデバイス情報を編集でき、Configure DDNS をタップするとデバイスの DDNS を再設定できます。

デバイスの IP アドレス/ドメインの設定については、「IP アドレスまたはドメイン名でデバイスを追加する」をご参照ください。
DDNS の設定については、「デバイスの DDNS を設定する」をご参照ください。

デバイスをタップして Device Details ページにアクセスすると、デバイスの詳細な基本情報を確認し、以下の操作を実行できます。

操作	説明
デバイスを点検する	点検アイコンをタップして手動でデバイスを点検します。
デバイスをリモート設定する	リモート設定アイコンをタップしてデバイスのパラメーターをリモートで設定します。詳細はデバイスのユーザーマニュアルをご参照ください。
ライブビュー	ライブビューアイコンをタップしてデバイスのライブ映像を確認します。注: ライブビュー権限がない場合、エンドユーザーからライブビュー権限を申請できます。詳細は「デバイス権限の申請」をご参照ください。選択したカメラでストリーム暗号化が有効になっている場合、ライブビューを確認する前にデバイス確認コードを入力する必要があります。
再生を確認する	再生アイコンをタップしてデバイスの再生映像を確認します。
サイトオーナーおよびサイトマネージャー情報を確認する	サイト名の横のアイコンをタップして、Site Owner と Site Manager の名前や電話番号などの情報を確認します。
カメラ状態を確認する	Camera をタップして、デバイスにリンクされたカメラとそのオンライン/オフライン状態を確認します。
DVR の HDD 情報を確認する	HDD をタップして、DVR の HDD 情報（自己評価結果、総合評価結果、動作状態、稼働時間、HDD 温度、S.M.A.R.T 情報）を確認します。

アクセス制御デバイス

デバイスモデル、ネットワーク状態、最終確認時刻などのデバイス情報を確認できます。デバイスをタップして Device Details ページにアクセスすると、デバイスの詳細な基本情報を確認し、以下の操作を実行できます。

操作	説明
デバイスを点検する	点検アイコンをタップして手動でデバイスを点検します。
サイトオーナーおよびサイトマネージャー情報を確認する	サイト名の横のアイコンをタップして、Site Owner と Site Manager の名前や電話番号などの情報を確認します。

ビデオインターコムデバイス

ネットワーク状態、最終確認時刻などのデバイス情報を確認できます。デバイスをタップして Device Details ページにアクセスすると、デバイスの詳細な基本情報を確認し、以下の操作を実行できます。

操作	説明
デバイスを点検する	点検アイコンをタップして手動でデバイスを点検します。
サイトオーナーおよびサイトマネージャー情報を確認する	サイト名の横のアイコンをタップして、Site Owner と Site Manager の名前や電話番号などの情報を確認します。

ネットワークスイッチ

スイッチのネットワーク状態（オンライン/オフライン）、スイッチのオンラインポート数、最終確認時刻などの情報を確認します。

ネットワークスイッチをタップすると、稼働時間、スイッチのサムネイル、PoE 電力、過去 7 日間のピーク PoE 電力、ポート状態（アラーム、正常、未接続）などの情報を確認できます。スイッチのサムネイルをタップすると拡大画像を表示できます。

稼働時間とは、スイッチが起動してから現在までの時間を指します。スイッチの電源がオフになった場合、再起動時に稼働時間はリセットされます。

右上隅の Device Information をタップすると、デバイスのシリアル番号、デバイスモデル、デバイスタイプなど、デバイスに関する詳細な基本情報を確認できます。下部の Reboot Device をタップしてデバイスを再起動できます。
右上隅の Topology をタップすると、このスイッチのトポロジーを確認できます。トポロジーの詳細については、ネットワークトポロジーをご参照ください。
アラームが発生しているポートの場合、Clear Alarm をタップしてそのポートのアラームをクリアします。
Extend Mode をタップするとこのポートの伝送範囲を延長できます。Extend Mode（緑色表示）をタップすると、ポートの伝送範囲の延長を無効にします。

有効にすると、ポートの伝送範囲が 200 m から 300 m に延長されます。ただし、帯域幅は 10 Mbps 以内に制限されます。

特定サイトのデバイス状態を確認する

割り当てられた特定サイトのデバイス状態を確認できます。