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セキュリティ質問によるパスワードのリセット
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

はじめに

LTS Platinum Partner モバイルクライアントの概要。対象読者、エンティティ、動作環境、機能の利用可否、ダウンロード方法、および記号の説明を含みます。

LTS Platinum Partner は、収束型クラウドベースのセキュリティソリューションです。サブスクリプションサービスを通じてお客様向けのサービス管理とビジネス拡大を支援します。シンプルで信頼性の高いプラットフォームを使用して、お客様のサイトのシステム健全性ステータスをリモートで監視し(問題の解決も含む)できます。LTS Platinum Partner ソリューションは、映像、侵入、アクセス、インターコム等をカバーする完全統合型 LTS デバイスを使って、お客様向けのセキュリティソリューションをカスタマイズできます。

LTS Platinum Partner ソリューションは、サービスプロバイダーのお客様向けにさまざまな方法/クライアントを提供しています。

表 1-1 クライアントの説明

クライアント説明
LTS Platinum Partner PortalInstaller Admin およびインストーラーが LTS Platinum Partner にログインして、権限および従業員管理、サイト管理、デバイス管理、デバイス健全性監視などのセキュリティビジネスを管理するためのポータルです。
LTS Platinum Partner Mobile Clientサービスプロバイダーが LTS Platinum Partner にログインして、サイト管理、エンドユーザーからのサイト情報管理権限の申請、デバイスの管理および設定等を行うためのモバイルクライアントです。
LTS Connect Mobile Clientお客様がデバイスを管理し、サービスプロバイダーからのサイト引き渡しをサイトオーナーとして受け入れ、インストーラーのサイト情報管理権限申請を承認するためのモバイルクライアントです。
LTS Connect PortalLTS Platinum Partner Portal を通じて勤怠管理システムを設定した後、お客様が従業員のアクセスレベルと勤怠データを管理するためのポータルです。

対象読者

このマニュアルは、サービスプロバイダー(インストーラー、システムインテグレーター、ディストリビューター、リセラー等)を対象に、LTS Platinum Partner Mobile Client を使用してセキュリティビジネスを管理するための基本情報と手順を提供します。

このマニュアルでは、会社の権限と従業員の管理、新規または既存サイトの追加と管理、お客様からのサイト認証とデバイス権限の申請、サイトに属するデバイスの管理と設定、製品の選択、保守のためのデバイス健全性ステータスの確認など、さまざまな操作について説明しています。関連する製品やサービスをご使用の間は、本書を保管してください。定期的に LTS ウェブサイトで更新情報をご確認ください。

LTS Platinum Partner のエンティティ

ここでは、LTS Platinum Partner に関わるエンティティ(物理的または概念的なオブジェクト)を説明します。

ID 関連エンティティ

サービスプロバイダー

セキュリティソリューションの設計、システム/デバイスの設置、アフターサービス、デバイスメンテナンスなどのサービスを提供する事業者です。サービスプロバイダーにはいくつかの種類があり、詳細は以下のとおりです。

  • インストーラー — お客様向けにデバイスの設置およびメンテナンスサービスを提供します。
  • システムインテグレーター — 複数のシステムを統合してお客様にソリューションを提供します。

エンドユーザー

LTS デバイス(ネットワークカメラ、DVR、ビデオインターコムデバイス、アクセスコントロールデバイス等)を購入またはレンタルし、使いやすいモバイルクライアントでデバイスを管理したいお客様です。エンドユーザーはサービスプロバイダーの顧客であり、LTS Connect を使用してデバイスを管理します。

サイト関連エンティティ

サイト

サイトとは、デバイスが設置されている物理的な場所を表し、インストーラー/Installer Admin がお客様向けにデバイスやサービスを管理・設定するための単位です。

  • パーソナルサイト — 個人ユーザー向けで、一般家庭や個人店舗に適用されます。LTS Connect Mobile Client でのリモートライブビュー、再生、警戒設定/解除、アラーム受信などのサービスを提供します。パーソナルサイトに追加できるチャンネルは最大 128 チャンネルです。
  • チームサイト — 企業ユーザー向けで、チェーン店、オフィス、コミュニティなど、マルチユーザー管理が必要な場面に適用されます。LTS Connect for Teams ポータルおよびモバイルクライアントで、ユーザーと権限の管理、映像セキュリティ、アクセスコントロール、デバイスメンテナンスなどのサービスを提供します。

サイトマネージャー

サイトがインストーラーに割り当てられると、そのインストーラーがサイトのサイトマネージャーとなり、サイトのデバイスを管理・設定できます。

サイトオーナー

インストーラーがサイトの所有権をエンドユーザーに移転すると、そのエンドユーザーがサイトの保有者であるサイトオーナーとなります。インストーラーは、サイトを管理するためにサイトオーナーからサイト認証を申請することもできます。

動作環境

以下は、モバイルクライアントの動作に推奨されるシステム要件です。

システム要件

  • iOS の場合:iOS 12 以降
  • Android の場合:Android 6.0 以降

メモリ

  • iOS の場合:1 GB 以上
  • Android の場合:2 GB 以上

機能の利用可否

以下の表は、モバイルクライアントで利用できる機能を示しています。

表 1-2 モバイルクライアントの無料機能

モジュール機能
アカウント管理
  • Installer Admin アカウントの登録
  • 会社情報の管理
サイト管理
  • パーソナルサイトの追加
  • 転送によるパーソナルサイトの引き渡し
  • サイトオーナーからのサイト認証申請
  • サイトコラボレーション
デバイス管理
  • デバイスの追加
    • QR コードスキャンによるデバイスの追加
    • シリアル番号入力によるデバイスの追加
    • IP アドレスまたはドメイン名によるデバイスの追加
  • デバイス権限の申請
  • デバイスの権限解除
  • LTS Connect アカウントとのデバイス同期
  • デバイスの通知送信を有効化
  • デバイスのアップグレード
  • LAN 上でのデバイス一括アップグレード
  • デバイスの DDNS 設定
  • リモート設定
  • デバイスパスワードのリセット
  • 現在のアカウントからデバイスのバインド解除
  • ネットワークデバイスの管理
映像
  • ライブ映像の視聴
  • 映像の再生

モバイルクライアントのダウンロード

LTS Platinum Partner Mobile Client は、Portal、QR コード、オンラインモバイルアプリストアからダウンロードできます。以下の方法でモバイルクライアントをダウンロードできます。

  • Portal: ランディングページ https://www.ltsplatinumpartner.com にアクセスしてください。
  • Portal: ログイン後、Portal 右上のアカウント名またはプロフィール写真をクリックしてドロップダウンリストを開き、About をクリックして About ページにアクセスし、表示される QR コードをスマートフォンでスキャンして LTS Platinum Partner Mobile Client をダウンロードしてください。
  • App Stores: Apple App Store および/または Google Play で LTS Platinum Partner をキーワードとして検索してください。

記号の説明

本書に記載されている記号の定義は以下のとおりです。

記号説明
Danger回避しない場合、死亡または重傷を招く可能性がある危険な状況を示します。
Caution回避しない場合、機器の損傷、データ損失、パフォーマンスの低下、または予期しない結果を招く可能性がある潜在的に危険な状況を示します。
Note本文の重要なポイントを強調または補足するための追加情報を提供します。

LTS Platinum Partner モバイルクライアント ユーザーマニュアル

LTS Platinum Partner(LPP)モバイルアプリの完全ユーザーマニュアル — アカウントおよび会社管理、サイトとデバイスの管理、IP Portal によるオンサイト設定ツール、ヘルスモニタリング、通知、サポート。

アカウント管理

LTS Platinum Partner モバイルクライアントにおけるアカウントの登録・ログイン・管理方法。Installer Admin および Installer アカウント、役割と権限、従業員の招待、アカウント情報の編集について説明します。

目次

対象読者
LTS Platinum Partner のエンティティ
ID 関連エンティティ
サイト関連エンティティ
動作環境
機能の利用可否
モバイルクライアントのダウンロード
記号の説明