LTS Connect ヘルプセンターLTS Platinum Partner モバイルクライアント 概要
LTS Platinum Partner モバイルクライアントのホームページ、主要モジュール、QRコードのスキャン・デバイスの追加・LTS Connectからの同期・IP Portalツールなどのクイックエントリの概要です。
LTS Platinum Partner モバイルクライアントを使用すると、スマートフォンから LTS Platinum Partner にアクセスできます。モバイルクライアントで LTS Platinum Partner にログインすると、Home ページが表示されます。
主要モジュール
LTS Platinum Partner モバイルクライアントは以下の主要モジュールに分かれています。画面下部のタブバーからこれらのモジュールにアクセスできます。
表 4-1 LTS Platinum Partner モバイルクライアントの主要モジュール
| モジュール | 説明 |
|---|---|
| Home | ホームページでは、サイトやデバイスの概要、ヘルスモニタリング・IP Portalツール・現場設定・アカウントリンク・ツール・最近アクセスしたサイトなどのクイックエントリを確認できます。 |
| Site | Siteモジュールでは、サイト一覧が表示されます。サイトとは、デバイスが設置されている物理的な場所を表し、Installer Admin / Installer がデバイスを管理するための単位です。 |
| Health | 以下のサブモジュールが含まれます： ● Health Status： サイトに追加されたデバイス（エンコーディングデバイス、アクセス制御デバイスなど）のステータスをほぼリアルタイムで確認できます。特定のサイトまたはすべてのサイトのデバイスステータスを表示できます。 ● Exception Center： デバイス例外およびチャンネル例外のすべての履歴通知を表示します。 |
| Me | アカウント情報の表示・編集： 現在のアカウント情報（氏名、認証状態（Authenticated / Not Authenticated）、QRコードなど）を確認できます。プロフィール写真をタップすると、プロフィール写真・氏名・メールアドレス・電話番号・QRコード・パスワードなどの表示・編集も可能です。 |
Explore および Products モジュールに対応している国・地域では、Health モジュールは画面下部の Health タブからではなく、ホームページの Health Monitoring または More → Health Monitoring から、あるいは Site → Health Monitoring からアクセスしてください。
Me モジュール
Me モジュールには、アカウント・サポート・会社・ヘルプに関するエントリがまとめられています。
Support： 右上の 
をタップすると Support ページにアクセスできます。
- Contact Us： 電話またはメールでお問い合わせいただけます。住所も Contact Us に記載されています。
Settings： 設定アイコンをタップすると Settings にアクセスできます。
- About： 現在のプラットフォームのバージョンを確認したり、マーケティング通信の配信を停止したり、法律条項・プライバシーポリシー・オープンソースライセンスなどの規約を閲覧できます。
- Logout： 現在のアカウントからログアウトし、ログインページに戻ります。
- Delete Installer Admin Account： Installer Admin であり、そのアカウントを今後使用しない場合は、Installer Admin アカウントを削除できます。
会社管理
Company Management をタップすると Company ページにアクセスできます。
- Company Information： 会社ID・国/地域・住所・メールアドレスなどの会社情報を確認できます。右上の編集アイコンをタップすると、必要に応じて会社情報を編集できます。
- Co-Branding： この機能はブランド認知度の向上に役立ちます。有効にすると、お客様の顧客が LTS Connect モバイルクライアントから貴社のロゴ・住所・電話番号を確認できるようになります。コブランディングサービスを無料で利用する方法および有効化の手順については、Co-Branding を参照してください。
- Employee： 各会社には Installer Admin が1名のみ存在しますが、複数の Installer を持つことができます。Installer Admin は会社の従業員を招待して Installer アカウントを登録させ、実際のニーズに応じて異なる権限を割り当てることができます。Manage Account and Role 権限を持つ役割の Installer も、Installer アカウントを登録することで他の従業員を Installer として招待できます。
- Role and Permission： ロールはシステム内の機能に対する従業員の権限を定義します。ロールを作成して権限を指定した後、実際のニーズに応じて従業員に割り当てることができます。
ヘルプセンター
- Help： LTS Platinum Partner モバイルクライアントのユーザーマニュアルを開きます。キーワードを入力してユーザーマニュアル内の必要な情報を検索できます。
- Display Demo： 「What is Site?」「What is Exception?」など、モバイルクライアントの5つの機能の簡単な紹介を表示します。
- Wizard： LTS Platinum Partner モバイルクライアントの重要な機能について、詳細な説明と操作ガイドを確認できます。ガイドに従って、サイトの追加・デバイスの追加・デバイスのリモート設定・デバイスのライブビューなどの操作を行えます。
LTS Connect アカウントとの連携
アカウントを LTS Connect アカウントと連携することで、連携した LTS Connect アカウントからデバイスを自動的に同期できます。
ホームページの紹介
QRコードのスキャン
QRコードをスキャンして、デバイスの追加・サイトの追加・パスワードのリセット・ファームウェアバージョンの確認・デバイスバッチの確認などが行えます。
右上の 
→ Help をタップすると、さまざまな種類の QRコードとその機能の詳細を確認できます。
LTS Connect サイトの QRコードをスキャンする
LTS Connect が生成したサイト情報を含む QRコードをスキャンしてサイトを追加します。サイトの追加手順については、Add Personal Site を参照してください。
デバイスの QRコードをスキャンする
デバイス上の QRコードをスキャンしてデバイスを追加します。デバイスの追加手順については、Add Device by Scanning QR Code を参照してください。
NVMS V3 の QRコードをスキャンする
NVMS V3 が生成した QRコードをスキャンして複数のデバイスを追加します。デバイスの追加手順については、Add Device by Scanning QR Code を参照してください。
その他の QRコードをスキャンする
マーケティングコミュニケーションの QRコードなど、その他の QRコードをスキャンして関連するウェブページにアクセスし、さらに多くの操作を行えます。
デバイスの手動追加
シリアル番号または IP アドレス/ドメインを入力してデバイスを追加します。
Add Device by Entering Serial No. および Add Device by IP Address or Domain Name を参照してください。
LTS Connect からデバイスを同期する
Synchronize Devices with LTS Connect Account を参照してください。
IP Portal
設置・設定ツールです。
Use IP Portal Tool for On-Site Configuration を参照してください。