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ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

IP Portal ツールを使用した現場設定

IP Portal ツールによる現場でのデバイス設定:LAN 上の NVR、DVR、ネットワークカメラの検索・アクティベーション・初期化、チャンネルの追加、映像・動画パラメータの設定、チャンネルの並び替え、パスワードのリセット、および LTS Connect へのデバイス追加。

IP Portal ツールは、インストーラーが LAN(ローカルエリアネットワーク)上のすべてのデバイスのアクティベーションと基本設定を完了し、ネットワークカメラのチャンネルを NVR にリンクし、デバイスを LTS Platinum Partner に追加し、デバイスをお客様に引き渡すのに役立ちます。これらの作業のほとんどは自動的に行われ、LTS Platinum Partner モバイルクライアントだけでスムーズに完了できます。コンピューターやモニターは不要なため、インストーラーの作業効率が大幅に向上します。

この章は以下のセクションで構成されています:

  • IP Portal ツールの概要
  • LAN 上のデバイスの検索
  • LAN 上の NVR の初期化
  • LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く)
  • デバイスの一括アクティベーション
  • アクティベート済み NVR へのチャンネル追加
  • ライブビューページでのチャンネルの設定と管理
  • NVR チャンネルの並び替え
  • パスワードリセットの確認方法の設定
  • LAN 上のデバイスの追加(IP Portal ツール経由)
  • IP Portal ツールによるデバイスパスワードのリセット
  • LTS Connect へのデバイス追加
  • IP Portal ツールのその他の機能

IP Portal ツールの概要

デバイスの準備

モバイルクライアントで IP Portal ツールを使用するには、デバイスの電源が入っており、LAN に接続されていることを確認してください。Wi-Fi またはアダプターを使用して、デバイスと同じ LAN にスマートフォンを接続してください。

LAN 上のデバイスの検索

IP Portal ツールはバックグラウンドで LAN デバイスを自動的に継続して検索します。

  • LTS Platinum Partner モバイルクライアントにログインし、スマートフォンが LAN に接続されると、IP Portal ツールは自動的にバックグラウンドで LAN デバイスを継続検索します。
  • 新しいデバイスが検出されると、ツールはデバイスに問題がないかチェックします。
  • ツールはリアルタイムで ping 値とレベルをテストし表示します。ping が高いほど、デバイスとスマートフォンの接続状態が悪いことを示します。ping が高い場合、リモート設定、ライブビュー、再生が失敗することがあります。異なる色のアイコンは異なる ping レベルを示します:
    • 緑色のアイコン:50 ms 未満
    • 黄色のアイコン:50 ms ~ 200 ms
    • 赤色のアイコン:200 ms 超
  • IP Portal ツールが LAN 上で未アクティベートのデバイスを検出すると、未アクティベートデバイスのウィンドウがポップアップ表示されます。

LAN 上の NVR の初期化

Activate をタップする

IP Portal ページまたは未アクティベート NVR のポップアップウィンドウで Activate をタップします。

パスワードと確認コードを設定する

デバイスのパスワードと確認コードを設定するウィンドウが表示されます。

デフォルトのパスワードと確認コード(設定されている場合)は自動的に入力されます。設定されていない場合は両方を設定し、Set as Default Password and Verification Code にチェックを入れることができます。

Next をタップする

Next をタップして Device Initialization ページにアクセスします。

自動初期化を確認する

Device Initialization ページには、NVR の自動初期化の全プロセスが表示されます。以下の設定が含まれます:

  • NVR をアクティベートする。

    IP Portal ツールはアクティベーション中にデバイスのバッチ問題をチェックし、バッチ問題がない場合のみアクティベーションが完了できます。(チェックはツールがデバイスを検出した直後に開始されます。)

    NVR がアクティベートされた後、未アクティベートのネットワークカメラが検出された場合、IP Portal ツールは自動的にネットワークカメラをアクティベートし、NVR に自動追加します。(PoE NVR でデフォルトで PoE チャンネルが有効になっている場合、この操作は実行されません。)

  • スマートフォンのネットワーク設定に基づいてデバイスネットワークを設定する。

    NVR に対して DLCP(動的ホスト設定プロトコル)が自動的に有効化され、IP アドレス、ゲートウェイアドレス、サブネットマスク、DNS アドレスが NVR に自動的に割り当てられます。その後、スマートフォンとデバイス間の安定した通信のために正確なネットワーク設定を確認する ping テストが実行されます。

  • ファームウェアアップデートを確認する。

  • スマートフォンの時刻と時刻形式をデバイスに同期する。

  • HDD / SD カードを初期化する。

    HDD または SD カードが新品で初期化されていない場合、自動的に初期化されます。HDD や SD カードにデータが保存されている場合、初期化は行われません。

チャンネル追加とデバイス追加に進む

初期化が完了すると、チャンネル追加プロセス、チャンネル並び替えプロセス、そしてデバイス追加プロセスに進みます。(デバイスが PoE NVR でデフォルトで PoE チャンネルが有効になっている場合、直接デバイス追加プロセスに進みます。)

次の手順: 初期化が完了すると、チャンネル追加プロセス、チャンネル並び替えプロセス、そしてデバイス追加プロセスに進みます。(デバイスが PoE NVR でデフォルトで PoE チャンネルが有効になっている場合、直接デバイス追加プロセスに進みます。)

アクティベート済み NVR へのチャンネル追加、NVR チャンネルの並び替え、LAN 上のデバイスの追加(IP Portal ツール経由)、および LTS Connect へのデバイス追加 を参照してください。

LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く)

NVR 以外にも、IP Portal ツールを使用してネットワークカメラ(PTZ カメラや熱感知カメラを含む)、DVR、アクセス制御デバイス、ビデオインターホンデバイス、ネットワークスイッチを初期化できます。

IP Portal ツールで NVR を初期化するには、LAN 上の NVR の初期化 を参照してください。

Activate をタップする

IP Portal ページまたは未アクティベートデバイスのポップアップウィンドウで Activate をタップします。

パスワードと確認コードを設定する

デバイスのパスワードと確認コードを設定するウィンドウが表示されます。

デフォルトのパスワードと確認コード(設定されている場合)は自動的に入力されます。設定されていない場合は両方を設定し、Set as Default Password and Verification Code にチェックを入れることができます。

Next をタップする

Next をタップして Device Initialization ページにアクセスします。

自動初期化を確認する

Device Initialization ページには、自動初期化の全プロセスが表示されます。以下の自動設定が含まれます:

  • デバイスをアクティベートする。

    IP Portal ツールはアクティベーション中にデバイスのバッチ問題をチェックし、バッチ問題がない場合のみアクティベーションが完了できます。(チェックはツールがデバイスを検出した直後に開始されます。)

  • スマートフォンのネットワーク設定に基づいてデバイスネットワークを設定する。

    • ネットワークスイッチ(EI シリーズスイッチを除く)とすべての DVR については、DLCP が自動的に有効化されます。ネットワークカメラについては、IP アドレスの変更によるデバイスのオフラインを防ぐため、DLCP が自動的に無効化されます。その他のデバイスについては、DLCP の状態がデバイスのデフォルト設定から同期されます。
    • IP アドレスが自動設定された後、スマートフォンとデバイス間の安定した通信のために正確なネットワーク設定を確認する ping テストが実行されます。
  • ファームウェアアップデートを確認する。

  • スマートフォンの時刻と時刻形式をデバイスに同期する。

  • HDD / SD カードを初期化する。

    HDD または SD カードが新品で初期化されていない場合、自動的に初期化されます。HDD や SD カードにデータが保存されている場合、初期化は行われません。

  • LTS Connect サービスは、デバイスが対応している場合に自動的に有効化されます。

  • デバイスがネットワークカメラの場合、以下の設定が自動的に行われます:

    • Motion Detection 2.0 を自動的に有効化します。全エリアが検出エリアとして設定され、Notify Surveillance Center が有効化されます。
    • エンコード形式を設定します。デバイスが Smart H.265+ エンコードに対応しており、現在の形式が Smart H.264+ エンコードの場合、Smart H.265+ エンコードが自動的に有効化されます。

初期化を完了する

Complete Initialization をタップします。

デバイスの一括アクティベーション

IP Portal ツールを使用して、複数のデバイスを自動的に一括アクティベートできます。設定の詳細はデバイスの組み合わせによって異なります。

1 台の NVR と 1 台以上のネットワークカメラの一括アクティベーション

アクティベートするデバイスを選択する

IP Portal ページで More(⋯)→ Batch Activate をタップし、アクティベートするデバイスを選択して Next をタップします。または、未アクティベートデバイスのポップアップウィンドウで Activate をタップします。

パスワードと確認コードを設定する

デバイスのパスワードと確認コードを設定するウィンドウが表示されます。

デフォルトのパスワードと確認コード(設定されている場合)は自動的に入力されます。設定されていない場合は両方を設定し、Set as Default Password and Verification Code にチェックを入れることができます。

Next をタップする

Next をタップします。

カメラをチャンネルとして追加するかどうかを選択する

ポップアップウィンドウで Yes または No をタップして、アクティベートされたネットワークカメラを NVR のチャンネルとして追加するかどうかを設定します。

自動初期化を確認する

Device Initialization ページには、NVR の自動初期化の全プロセスが表示されます。

  • ページを閉じて他のデバイスをタップすると、対応する Device Initialization ページが表示されます。
  • 自動初期化プロセスの詳細については、LAN 上の NVR の初期化 および LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く) を参照してください。

初期化後に続行する

初期化が完了したら、Next をタップします。

手順 4 で Yes を選択してアクティベートされたチャンネルを自動追加する場合、チャンネルの自動追加ページが表示されます。

デバイス追加プロセスに進む

デバイス追加プロセスに進みます。LAN 上のデバイスの追加(IP Portal ツール経由) および LTS Connect へのデバイス追加 を参照してください。

その他のデバイス組み合わせの一括アクティベーション

アクティベートするデバイスを選択する

IP Portal ページで More(⋯)→ Batch Activate をタップし、アクティベートするデバイスを選択して Next をタップします。または、未アクティベートデバイスのポップアップウィンドウで Activate をタップします。

パスワードと確認コードを設定する

デバイスのパスワードと確認コードを設定するウィンドウが表示されます。

デフォルトのパスワードと確認コード(設定されている場合)は自動的に入力されます。設定されていない場合は両方を設定し、Set as Default Password and Verification Code にチェックを入れることができます。

Next をタップして自動初期化プロセスに進む

Next をタップして自動初期化プロセスに進みます。

自動初期化プロセスの詳細については、LAN 上の NVR の初期化 および LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く) を参照してください。

アクティベート済み NVR へのチャンネル追加

未アクティベートのカメラを NVR チャンネルとして自動追加したり、アクティベート済みと未アクティベートの両方のカメラを手動で選択してチャンネルとして追加したりできます。

NVR へのチャンネルの自動追加

この方法では、未アクティベートのカメラのみが自動的にアクティベートされ NVR に追加されます。

NVR を初期化する

NVR を初期化します。

Auto Add をタップする

IP Portal ページのデバイスカードで Add Channel アイコン → Auto Add または More(⋯)→ Add Channel → Auto Add をタップするか、NVR 初期化後に表示される Add Channel ポップアップウィンドウで Auto Add をタップします。

カメラが追加されるのを待つ

すべての未アクティベートカメラが NVR に自動的に追加されます。

  • チャンネル追加プロセス中、IP Portal ツールはカメラをアクティベートし、IP アドレスを設定し、DLCP を無効化し、ファームウェアアップデートを確認してから NVR に追加します。
  • チャンネルが追加された後、カメラが対応している場合、IP Portal ツールは Motion Detection 2.0 を自動的に有効化し、Notify Surveillance Center を有効にします。

チャンネルを並び替える

チャンネルをドラッグして並び替えます。(チャンネルを追加した後、NVR の総チャンネル数が 1 を超える場合、Sort Channels ページに移動します。)

  • チャンネルの並び替えは一部の NVR モデルのみ対応しています。
  • NVR チャンネルの並び替え を参照してください。

NVR に追加するチャンネルの手動選択

未アクティベートとアクティベート済みの両方のカメラを選択して NVR に追加でき、未アクティベートのカメラは自動的にアクティベートされます。

NVR を初期化する

NVR を初期化します。

Manually Select をタップする

IP Portal ページのデバイスカードで Add Channel アイコン → Manually Select または More(⋯)→ Add Channel → Manually Select をタップするか、NVR 初期化後に表示される Add Channel ポップアップウィンドウで Manually Select をタップします。

カメラを選択する

チャンネルとして追加するカメラを選択し、Confirm をタップします。

カメラが追加されるのを待つ

選択されたカメラが NVR に自動的に追加されます。

  • チャンネル追加プロセス中、IP Portal ツールは未アクティベートのカメラをアクティベートし、IP アドレスを設定し、DLCP を無効化し、ファームウェアアップデートを確認します。その後、選択されたすべてのカメラを NVR に追加します。
  • チャンネルが追加された後、カメラが対応している場合、IP Portal ツールは Motion Detection 2.0 を自動的に有効化し、Notify Surveillance Center を有効にします。

チャンネルを並び替える

Sort Channels ページに移動した場合は、チャンネルをドラッグして並び替えます。(チャンネルを追加した後、NVR の総チャンネル数が 1 を超える場合、Sort Channels ページに移動します。)

  • チャンネルの並び替えは一部の NVR モデルのみ対応しています。
  • NVR チャンネルの並び替え を参照してください。

ライブビューページでの NVR、DVR、ネットワークカメラチャンネルの設定と管理

IP Portal ツールでは、ライブビュー中に NVR、DVR、ネットワークカメラのチャンネルを設定および管理できます。ライブビュー映像を確認しながら、映像パラメータ、動画パラメータ、その他のパラメータを設定できます。また、チャンネル情報(チャンネル名、IP アドレス、管理ポート、ユーザー名、パスワード)の編集、チャンネルの並び替え、チャンネルの追加、チャンネルの削除も可能です。

利用可能なパラメータと操作はデバイスの機能によって異なります。

以下のいずれかの方法でチャンネル管理ページ(ライブビューページ)に入ります。

  • NVR / DVR / ネットワークカメラのデバイスカードで Live View アイコンまたは More(⋯)→ Live View をタップします。
  • IP Portal ページでアクティベート済みの NVR / DVR / ネットワークカメラをタップし、Channel タブを選択します。
  • NVR / DVR / ネットワークカメラのデバイスカードで Playback アイコンまたは More(⋯)→ Playback をタップし、Live View をタップします。

映像パラメータの設定

映像パラメータを使用して、カメラが生成するビデオ映像の露出とカラー効果を制御できます。

チャンネルカードで Image Parameters アイコンまたは More(⋯)→ Image Parameters をタップします。

映像パラメータ

図 6-7 映像パラメータ

Scene Direction(シーン方向)

カメラの回転方向を選択します。Up/Down、Left/Right、Center に設定するか、Restore Default を選択してデフォルトの方向に戻すことができます。

OSD Settings(OSD 設定)

カメラと時刻情報をビデオ上に表示するかどうか、および表示方法を設定します。

  • Camera(カメラ)

    Display Name を有効/無効にして、ビデオ上にカメラ名を表示するかしないかを設定します。Camera Name をタップしてカメラ名を編集し、Position を Lower Right、Lower Left、Upper Left、Upper Right に設定してビデオ上の表示位置を指定できます。

  • Time(時刻)

    Display Time を有効/無効にして、ビデオ上に時刻を表示するかしないかを設定します。Date Format をタップして表示日付の形式(例:YYYY-MM-DD)を設定したり、Time Format をタップして 24-Hour または 12-Hour に設定したり、Position を Lower Right、Lower Left、Upper Left、Upper Right に設定してビデオ上の表示位置を指定したり、Display Day of Week を有効/無効にして日付と一緒に曜日を表示するかどうかを設定できます。

Backlight Settings(バックライト設定)

カメラ映像に暗すぎる、または明るすぎるエリアが含まれる場合、BLC、WDR、HLC 設定を使用して映像の露出を調整し、より鮮明で詳細な映像を得ることができます。BLC と HLC はデジタル調整で不均一な明るさを補正し、WDR はカメラのハードウェアを使用して均一な明るさを実現します。

バックライト設定を調整する際は、サンプル画像を参照して設定の効果をプレビューできます。

BLC、WDR、HLC は同時に 1 つしか有効にできません。

  • Backlight Compensation(BLC)(バックライト補正)

    バックライト補正(BLC)は、光が強すぎる BLC Area を選択してそのエリアの露出を下げ、他の暗いエリアの露出を上げることで、比較的暗いエリアの詳細を見やすくする設定です。

    Backlight Compensation (BLC) を有効にすると、BLC Area をタップして Auto、Up、Down、Left、Right、Center に設定できます。Auto に設定すると、インテリジェントアルゴリズムが自動的に光が強すぎるエリアを認識して補正します。

  • Wide Dynamic Range(WDR)(ワイドダイナミックレンジ)

    Wide Dynamic Range (WDR) を有効にすることで、映像の暗い部分と明るい部分の両方で適切な明るさを確保し、シャドウとハイライトの広いダイナミックレンジにわたってより多くの詳細を確認できます。

    Wide Dynamic Range (WDR) が有効な場合、WDR 値を調整して WDR の強度を変更することもできます。値が高いほど、暗い部分と明るい部分のコントラストが小さくなります。WDR 値が高いほどカメラの映像品質が低下するため、この設定は慎重に調整してください。Auto Adjust WDR を有効にすると、実際の環境に基づいて WDR 値が自動的に調整されます。

  • Highlight Compensation(HLC)(ハイライト補正)

    ハイライト補正(HLC)は、映像の明るすぎる部分の明るさを下げることで補正し、過露出になるような映像の明るい部分の詳細を確認できるようにする設定です。

    Highlight Compensation (HLC) が有効な場合、補正値を調整して HLC の強度を変更することもできます。値が高いほど映像が暗くなります。映像の明るい部分で十分な詳細が確認できるまで、補正値を慎重に調整してください。

Color Settings(カラー設定)

Brightness(明るさ)、Contrast(コントラスト)、Saturation(彩度)、Sharpness(鮮明度)などの基本的なカメラパラメータを調整することで、必要に応じたビデオ映像を生成できます。

動画パラメータの設定

動画ストリーミングに関するパラメータを設定します。

動画パラメータ

図 6-8 動画パラメータ

Stream Type(ストリームタイプ)

複数のストリームに対応しているデバイスでは、各ストリームタイプのパラメータを指定できます。

  • Main Stream(メインストリーム)

    メインストリームはデバイスが対応する最高のストリームパフォーマンスを表します。通常、デバイスが対応できる最高の解像度とフレームレートを提供します。ただし、高解像度や高フレームレートは、より大きなストレージ容量と高い帯域幅を必要とします。

  • Sub Stream(サブストリーム)

    サブストリームは通常、比較的低い解像度オプションを提供し、帯域幅とストレージ容量の消費が少ないです。

Audio and Video Switch(音声・映像切替)

ストリームに含まれるコンテンツ(映像のみ、または映像と音声の両方)を選択します。

Resolution(解像度)

実際のニーズに応じて動画解像度を選択します。高解像度ほど高い帯域幅と大きなストレージが必要です。

Bitrate Type(ビットレートタイプ)

  • Constant Bitrate(固定ビットレート)

    ストリームが比較的固定されたビットレートで圧縮・転送されます。固定ビットレートでは圧縮速度が速いですが、映像にモザイクが発生する場合があります。

  • Variable Bitrate(可変ビットレート)

    デバイスが設定された Max. Bitrate の範囲内でビットレートを自動調整します。圧縮速度は固定ビットレートより遅いですが、複雑なシーンの映像品質を保証します。

Frame Rate(フレームレート)

フレームレートは動画ストリームが更新される頻度で、フレーム毎秒(fps)で測定されます。

動画ストリームに動きがある場合は、高いフレームレートが有利で、全体を通じて映像品質を保証します。高いフレームレートは高い帯域幅と大きなストレージ容量が必要であることに注意してください。

Max. Bitrate(最大ビットレート)

最大ビットレートは圧縮速度を制限し、映像品質を保証するために使用されます。

Encoding Format(エンコード形式)

デバイスが動画エンコードに採用する圧縮規格です。オプションは H.264、H.265、H.264+、H.265+ です。オプションはデバイスの機能によって異なります。各圧縮規格の詳細については、カメラのユーザーマニュアルを参照してください。

Copy Parameters to All Channels(全チャンネルにパラメータをコピー)

パラメータを設定した後、Copy Parameters to All Channels をタップし、Confirm をタップすることで、現在のデバイスの他のすべてのチャンネルにパラメータをコピーできます。

チャンネル名と情報の編集

More(⋯)→ Edit Name をタップしてチャンネル名を編集します。

More(⋯)→ Edit をタップして、IP アドレス、管理ポート、ユーザー名、パスワードを含むチャンネル情報を編集します。

NVR チャンネルの並び替え

NVR にチャンネルを追加した後、チャンネルを並び替えることができます。

チャンネルの並び替えは一部の NVR モデルのみ対応しています。

Sort Channels ページに入る

Sort Channels ページに入ります。

  • NVR にチャンネルを追加した後、NVR の総チャンネル数が 1 を超える場合、自動的に Sort Channels ページに移動します。
  • NVR の総チャンネル数が 1 を超えており、チャンネルを並び替えていない場合、デバイスカードビューでチャンネルの並び替えを促すメッセージが表示されます。メッセージをタップして Sort Channels ページにアクセスします。

チャンネルをドラッグ&ドロップする

チャンネルをドラッグ&ドロップして並び替えます。

チャンネルの並び替え

図 6-10 チャンネルの並び替え

並び替えを完了する

Complete をタップして並び替えを終了します。

パスワードリセットの確認方法の設定

デバイスのアクティベーションまたは初期化後、パスワードリセットの確認方法を設定することをお勧めします。

デバイスを初期化する

デバイスを初期化します。

Settings を開く

IP Portal ページで More(⋯)→ Settings をタップします。

確認方法の設定は、デバイスが LTS Platinum Partner に追加されておらず、かつデバイスの確認方法が設定されていない場合のみ利用できます。

確認方法を設定する

予備メールアドレスと 3 つのセキュリティ質問の回答のいずれか、または両方を設定します。

OK をタップする

OK をタップします。

次の手順: 確認方法が正常に設定されると、予備メールアドレスまたはセキュリティ質問を使用してデバイスパスワードをリセットできます。IP Portal ツールによるデバイスパスワードのリセット を参照してください。

LAN 上のデバイスの追加(IP Portal ツール経由)

IP Portal を使用してデバイスをモバイルクライアントに追加できます。

デバイス追加ページに入る

以下のいずれかの方法でデバイス追加ページに入ります:

  • ホームページの Site & Device エリアで Add をタップします。
  • 下部の Site をタップし、サイトリストの上の Add Device をタップします。
  • 下部の Site をタップし、サイトをタップしてその詳細ページにアクセスし、Add Device または More(⋯)→ Add Device をタップします。
  • ホームページの左上の Scan アイコンをタップします。

IP Portal をタップする

IP Portal をタップします。

オプション:デバイスをアクティベートする

オプション: 追加するデバイスがアクティベートされていない場合は、Activate をタップしてデバイスをアクティベートおよび初期化します。詳細については、LAN 上の NVR の初期化、LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く)、および デバイスの一括アクティベーション を参照してください。

Complete をタップする

Complete をタップして Add to LTS Platinum Partner ページにアクセスします。

オプション:既存のサイトを選択する

オプション: 手順 1 でサイトを選択していない場合、Existing Site をタップして既存のサイトを選択してデバイスを追加できます。選択しない場合、デバイスは新しく自動作成されたサイトに追加されます。

デバイスを選択する

追加するデバイスを選択し、OK をタップします。

オプション:完了する

オプション: Complete をタップすると、追加されたデバイスがサイトのページに表示されます。

IP Portal ツールによるデバイスパスワードのリセット

IP Portal ツールはパスワードリセットの様々な方法を提供しており、パスワードを忘れたかどうか、パスワードリセットの確認方法を設定しているかどうか、お客様の国/地域でサポートケースの提出が対応しているかどうかに関わらず、状況に応じた方法が必ず見つかります。

古いパスワードを入力してパスワードをリセットする

パスワードを忘れていない場合は、古いパスワードを入力してリセットできます。

Reset Password をタップする

IP Portal ページで More(⋯)→ Reset Password をタップします。

Know Password を選択する

古いパスワードを知っている場合は Know Password を選択します。

古いパスワードでパスワードをリセット

図 6-12 古いパスワードでパスワードをリセット

パスワードを入力する

古いパスワードと新しいパスワードを入力します。

新しいパスワードを確認する

確認のために新しいパスワードを再度入力します。

OK をタップする

OK をタップします。

予備メールアドレスでパスワードをリセットする

パスワードを忘れ、予備メールアドレスを設定している場合は、予備メールアドレスでパスワードをリセットできます。

Forgot Password をタップする

IP Portal ページで More(⋯)→ Reset Password → Forgot Password をタップします。

プライバシーポリシーに同意する

プライバシーポリシーをよく読み、Agree をタップして続行します。

Forgot Password を選択する

Forgot Password を選択します。

確認コードを送信する

予備メールアドレスを入力し、Send Verification Code をタップします。

確認コードを入力する

受信した確認コードを入力し、OK をタップします。

新しいパスワードを設定する

新しいデバイスパスワードを設定し、OK をタップします。

セキュリティ質問に回答してパスワードをリセットする

パスワードを忘れ、セキュリティ質問の回答を設定している場合は、質問に回答してパスワードをリセットできます。

Forgot Password をタップする

IP Portal ページで More(⋯)→ Reset Password → Forgot Password をタップします。

オプション:Security Questions を選択する

オプション: 予備メールアドレスも設定している場合は、プライバシーポリシーをよく読み、Agree をタップして続行し、Security Questions を選択します。

セキュリティ質問に回答する

3 つのセキュリティ質問への回答を入力し、OK をタップします。

セキュリティ質問でパスワードをリセット

図 6-14 セキュリティ質問でパスワードをリセット

新しいパスワードを設定する

新しいデバイスパスワードを設定し、OK をタップします。

ケースを提出してパスワードをリセットする

予備メールアドレスやセキュリティ質問を設定しておらずパスワードを忘れた場合で、お客様の国/地域でケースモジュールが対応している場合は、デバイスパスワードリセットケースを提出してパスワードをリセットできます。

Forgot Password をタップする

IP Portal ページで More(⋯)→ Reset Password → Forgot Password をタップします。

デバイスラベル / 請求書の画像をアップロードする

デバイスラベル / 請求書の画像をアップロードし、声明を確認・チェックして、OK をタップします。

  • シリアル番号と IP Portal からのパスワードリセット QR コード / 文字列は自動的に入力され、編集できません。
  • ケースの詳細については、Submit Device Password Reset Case を参照してください。

テクニカルサポートへのメール送信でパスワードをリセットする

予備メールアドレスやセキュリティ質問を設定しておらずパスワードを忘れた場合で、お客様の国/地域でケースモジュールが対応していない場合は、テクニカルサポートへメールを送信してパスワードをリセットできます。

Forgot Password をタップする

IP Portal ページで More(⋯)→ Reset Password → Forgot Password をタップします。

メールを送信する

デバイスラベル / 請求書の画像をアップロードし、声明を確認・チェックして、Send Email をタップしてテクニカルサポートへメールを送信します。

IP Portal からのパスワードリセット QR コード / 文字列は自動的に入力され、編集できません。

リセットコードを入力して新しいパスワードを設定する

テクニカルサポートからリセットコード/文字列を受け取ったら、Reset Device Password ページにリセットコード/文字列を入力し、新しいパスワードを設定して OK をタップします。

返信が届かない場合は、Send Again をタップしてメールを再送信できます。

新しいパスワードの設定

図 6-16 新しいパスワードの設定

LTS Connect へのデバイス追加

デバイスのアクティベーションまたは初期化後、お客様または担当顧客の LTS Connect に直接デバイスを追加することができます。

デバイス追加ページに入る

以下のいずれかの方法でデバイス追加ページに入ります:

  • ホームページの Site & Device エリアで Add をタップします。
  • 下部の Site をタップし、サイトリストの上の Add Device をタップします。
  • 下部の Site をタップし、サイトをタップしてその詳細ページにアクセスし、Add Device または More(⋯)→ Add Device をタップします。
  • ホームページの左上の Scan アイコンをタップします。

IP Portal をタップする

IP Portal をタップします。

オプション:デバイスをアクティベートする

オプション: 追加するデバイスがアクティベートされていない場合は、Activate をタップしてデバイスをアクティベートおよび初期化します。詳細については、LAN 上の NVR の初期化、LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く)、および デバイスの一括アクティベーション を参照してください。

Complete をタップする

Complete をタップして Add to LTS Platinum Partner ページにアクセスします。

LTS Connect に追加する

Add to LTS Connect をタップして LTS Connect へのデバイス追加ページに切り替えます。

デバイスを選択する

追加するデバイスを選択し、OK をタップします。

デバイスの QR コードをスキャンする

LTS Connect モバイルクライアントでデバイスの QR コードをスキャンしてデバイスの追加を完了します。

IP Portal ツールのその他の機能

デフォルトデバイスパスワードの管理

IP Portal ページの右上で More(⋯)→ Manage Default Device Password をタップして、デフォルトのデバイスパスワードとデフォルトの確認コードを設定します。

デバイスの初期化中、デフォルトのパスワードと確認コードは自動的に入力されますが、デバイスごとに別のパスワードと確認コードを編集・設定することもできます。

スマートフォンのネットワーク状態の確認とネットワークの切り替え

スマートフォンのネットワーク接続の詳細を確認し、スマートフォンのネットワークを切り替えることができます。

デバイスカードビューとデバイスリストビューの切り替え

Card View アイコンと List View アイコンをタップして、デバイスカードビューとリストビューを切り替えることができます。

カードビューとリストビューの両方でチャンネルのサムネイル画像が表示されるため、デバイスを簡単に識別できます。さらに、カードビューでは NVR/DVR のデバイスカードにすべてのチャンネルのサムネイル画像が表示され、左右にスワイプしてすべてのサムネイル画像を確認できます。

デバイスタイプのアイコン、デバイス名、デバイスのシリアル番号、IP アドレス、DLCP の有効/無効状態、チャンネルのサムネイル画像(エンコーディングデバイスの場合)、LTS Platinum Partner への追加状態、リアルタイムの ping、デバイスの例外を確認できます。

デバイスの検索

Search アイコンをタップし、デバイスモデルとシリアル番号のキーワードを入力してデバイスを検索します。

IP アドレスの編集

デバイスカードで More(⋯)→ Edit IP Address をタップして単一デバイスの IP アドレスを編集するか、More(⋯)→ Batch Edit IP Addresses をタップして複数デバイスの IP アドレスを一括編集します。

DLCP を有効にして IP アドレス、ゲートウェイアドレス、サブネットマスク、DNS アドレスを自動的に割り当てるか、DLCP を無効にして手動で設定することができます。

サブネットマスクを手動で設定する場合、推奨されるサブネットマスクの一覧から選択でき、無効な値の入力を防ぐことができます。

デバイスの復元と再起動

デバイスを復元するには、デバイスカードで Restore アイコンまたは More(⋯)→ Restore Device をタップして単一デバイスを復元するか、More(⋯)→ Batch Restore をタップして複数デバイスを一括復元します。

デバイスを再起動するには、デバイスカードで More(⋯)→ Reboot Device をタップして単一デバイスを再起動するか、More(⋯)→ Batch Reboot をタップして複数デバイスを一括再起動します。

ライブビューと再生

ライブビューの場合、デバイスカードで Live View アイコンまたは More(⋯)→ Live View をタップしてライブ映像を確認します。

再生の場合、デバイスカードで Playback アイコンまたは More(⋯)→ Playback をタップして動画を再生します。

詳細については、View Live Video および Play Back Video Footage を参照してください。

その他の設定

More(⋯)→ More Settings をタップして、対応するデバイスのより多くのパラメータを設定します。

詳細については、デバイスのユーザーマニュアルを確認してください。

ヘルプ

More(⋯)→ Help をタップして、デバイスの説明、パラメータ、ドキュメントなど、デバイスに関する詳細な説明を確認します。

サイト管理

LTS Platinum Partner でのサイトおよびチームサイトの管理 — サイトの作成・サイトグループの作成、インストーラへのサイト割り当て、転送または共有によるサイトの引き継ぎ、認可の申請、デバイス管理招待の承諾、パートナーとの協力作業など。

デバイス管理

LPP モバイルクライアントにおけるデバイス管理の総合ガイド。LAN 上でのバッチ設定、デバイスの追加、ヘルスモニタリングサービス、デバイス権限、デバイスの移動、パスワードリセット、リモートログ収集、ライブビューと再生、ネットワークデバイス管理、リモート設定について説明します。

目次

IP Portal ツールの概要
デバイスの準備
LAN 上のデバイスの検索
LAN 上の NVR の初期化
Activate をタップする
パスワードと確認コードを設定する
Next をタップする
自動初期化を確認する
チャンネル追加とデバイス追加に進む
LAN 上のデバイスの初期化(NVR を除く)
Activate をタップする
パスワードと確認コードを設定する
Next をタップする
自動初期化を確認する
初期化を完了する
デバイスの一括アクティベーション
1 台の NVR と 1 台以上のネットワークカメラの一括アクティベーション
アクティベートするデバイスを選択する
パスワードと確認コードを設定する
Next をタップする
カメラをチャンネルとして追加するかどうかを選択する
自動初期化を確認する
初期化後に続行する
デバイス追加プロセスに進む
その他のデバイス組み合わせの一括アクティベーション
アクティベートするデバイスを選択する
パスワードと確認コードを設定する
Next をタップして自動初期化プロセスに進む
アクティベート済み NVR へのチャンネル追加
NVR へのチャンネルの自動追加
NVR を初期化する
Auto Add をタップする
カメラが追加されるのを待つ
チャンネルを並び替える
NVR に追加するチャンネルの手動選択
NVR を初期化する
Manually Select をタップする
カメラを選択する
カメラが追加されるのを待つ
チャンネルを並び替える
ライブビューページでの NVR、DVR、ネットワークカメラチャンネルの設定と管理
映像パラメータの設定
動画パラメータの設定
チャンネル名と情報の編集
NVR チャンネルの並び替え
Sort Channels ページに入る
チャンネルをドラッグ&ドロップする
並び替えを完了する
パスワードリセットの確認方法の設定
デバイスを初期化する
Settings を開く
確認方法を設定する
OK をタップする
LAN 上のデバイスの追加(IP Portal ツール経由)
デバイス追加ページに入る
IP Portal をタップする
オプション:デバイスをアクティベートする
Complete をタップする
オプション:既存のサイトを選択する
デバイスを選択する
オプション:完了する
IP Portal ツールによるデバイスパスワードのリセット
古いパスワードを入力してパスワードをリセットする
Reset Password をタップする
Know Password を選択する
パスワードを入力する
新しいパスワードを確認する
OK をタップする
予備メールアドレスでパスワードをリセットする
Forgot Password をタップする
プライバシーポリシーに同意する
Forgot Password を選択する
確認コードを送信する
確認コードを入力する
新しいパスワードを設定する
セキュリティ質問に回答してパスワードをリセットする
Forgot Password をタップする
オプション:Security Questions を選択する
セキュリティ質問に回答する
新しいパスワードを設定する
ケースを提出してパスワードをリセットする
Forgot Password をタップする
デバイスラベル / 請求書の画像をアップロードする
テクニカルサポートへのメール送信でパスワードをリセットする
Forgot Password をタップする
メールを送信する
リセットコードを入力して新しいパスワードを設定する
LTS Connect へのデバイス追加
デバイス追加ページに入る
IP Portal をタップする
オプション:デバイスをアクティベートする
Complete をタップする
LTS Connect に追加する
デバイスを選択する
デバイスの QR コードをスキャンする
IP Portal ツールのその他の機能
デフォルトデバイスパスワードの管理
スマートフォンのネットワーク状態の確認とネットワークの切り替え
デバイスカードビューとデバイスリストビューの切り替え
デバイスの検索
IP アドレスの編集
デバイスの復元と再起動
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