Central de Ajuda do LTS ConnectVisão Geral do Cliente Móvel LTS Platinum Partner
Visão geral da página inicial do Cliente Móvel LTS Platinum Partner, seus principais módulos e os atalhos da página inicial para leitura de QR codes, adição de dispositivos, sincronização com o LTS Connect e a ferramenta IP Portal.
O Cliente Móvel LTS Platinum Partner permite acessar o LTS Platinum Partner pelo seu smartphone. Após fazer login no LTS Platinum Partner pelo Cliente Móvel, a página Home será exibida.
Módulos Principais
O Cliente Móvel LTS Platinum Partner está dividido nos seguintes módulos principais. Você pode acessá-los pela barra de abas na parte inferior.
Tabela 4-1 Módulos Principais do Cliente Móvel LTS Platinum Partner
| Módulo | Descrição |
|---|---|
| Home | Na página Home, você pode visualizar o resumo dos seus sites e dispositivos, além de outros atalhos para monitoramento de saúde, ferramenta IP Portal, configuração no local, vinculação de contas, ferramentas, sites visitados recentemente, entre outros. |
| Site | No módulo Site, a lista de sites será exibida. Um site representa um local físico onde os dispositivos estão instalados e por meio do qual o Administrador Instalador / Instalador pode gerenciá-los. |
| Health | Inclui os seguintes sub-módulos: ● Health Status: Fornece informações quase em tempo real sobre o status dos dispositivos (incluindo o dispositivo de codificação, dispositivo de controle de acesso, etc.) adicionados aos sites. Você pode visualizar o status dos dispositivos de um site específico ou de todos os sites. ● Exception Center: Exibe todas as notificações históricas de exceções de dispositivos e de canais. |
| Me | Visualizar e Editar Informações da Conta: Você pode visualizar as informações da conta atual, incluindo nome, status de autenticação (Authenticated e Not Authenticated) e seu QR code. Você também pode tocar na foto de perfil para visualizar ou editar a foto de perfil, nome, e-mail, número de telefone, QR code, senha, etc. |
Para países/regiões que suportam os módulos Explore e Products, o módulo Health não pode ser acessado pela aba Health na parte inferior, mas pode ser acessado via Health Monitoring ou More → Health Monitoring na página Home, ou via Site → Health Monitoring.
Módulo Me
O módulo Me agrupa entradas de conta, suporte, empresa e ajuda.
Support: Toque em 
no canto superior direito para acessar a página Support.
- Contact Us: Você pode nos contatar por telefone ou e-mail; nosso endereço também é exibido em Contact Us.
Settings: Toque no ícone de configurações para acessar Settings.
- About: Você pode visualizar a versão atual da plataforma, cancelar a inscrição em comunicações de marketing e ler os acordos, incluindo termos legais, política de privacidade e licença de código aberto.
- Logout: Sair da conta atual e retornar à página de login.
- Delete Installer Admin Account: Se você for o Administrador Instalador e a conta não for mais utilizada, poderá excluir a conta do Administrador Instalador.
Gerenciamento de Empresa
Toque em Company Management para acessar a página Company.
- Company Information: Visualize as informações da empresa, incluindo ID da empresa, país/região, endereço, e-mail, etc. Toque no ícone de edição no canto superior direito para editar as informações da empresa, se necessário.
- Co-Branding: Esta função ajuda a aumentar o reconhecimento da marca. Uma vez habilitada, seus clientes podem visualizar o logotipo, endereço e número de telefone da sua empresa pelo Cliente Móvel LTS Connect. Para detalhes sobre como obter o serviço de co-branding gratuitamente e habilitá-lo, consulte Co-Branding.
- Employee: Cada empresa possui apenas um Administrador Instalador, mas pode ter múltiplos Instaladores. O Administrador Instalador pode convidar os funcionários da empresa para registrar contas de Instalador e atribuir diferentes permissões a eles conforme as necessidades reais. Instaladores cuja função contenha a permissão Manage Account and Role também podem convidar outros funcionários para se tornarem Instaladores registrando contas de Instalador.
- Role and Permission: Uma função define os direitos de um funcionário às funcionalidades do sistema. Após criar uma função e especificar suas permissões, você pode atribuí-la aos funcionários conforme as necessidades reais.
Central de Ajuda
- Help: Abre o manual do usuário do Cliente Móvel LTS Platinum Partner. Você pode inserir palavras-chave para pesquisar as informações desejadas no manual do usuário.
- Display Demo: Exibe breves introduções às cinco funcionalidades do Cliente Móvel, como "O que é Site?" e "O que é Exception?".
- Wizard: Você pode visualizar explicações detalhadas e orientações de operação sobre algumas funções importantes do Cliente Móvel LTS Platinum Partner. Siga as orientações apresentadas para adicionar um site, adicionar um dispositivo, configurar um dispositivo remotamente, visualizar a transmissão ao vivo do dispositivo, etc.
Vincular com Conta LTS Connect
Vincule sua conta com contas LTS Connect para sincronizar dispositivos automaticamente a partir das contas LTS Connect vinculadas.
Introdução à Página Home
Escanear QR Code
Você pode escanear o QR code para adicionar dispositivos, adicionar sites, redefinir senhas, verificar a versão do firmware, verificar o lote do dispositivo, etc.
Toque em 
→ Help no canto superior direito para visualizar detalhes sobre os diferentes tipos de QR codes e suas funções.
Escanear o QR code do site LTS Connect
Escaneie o QR code gerado pelo LTS Connect que contém as informações do site para adicionar um site. Para detalhes sobre como adicionar um site, consulte Add Personal Site.
Escanear o QR code do dispositivo
Escaneie o QR code no dispositivo para adicioná-lo. Para detalhes sobre como adicionar um dispositivo, consulte Add Device by Scanning QR Code.
Escanear o QR code do NVMS V3
Escaneie o QR code gerado pelo NVMS V3 para adicionar múltiplos dispositivos. Para detalhes sobre como adicionar dispositivos, consulte Add Device by Scanning QR Code.
Escanear outros QR codes
Escaneie outros QR codes, como o QR code de comunicações de marketing, para acessar as páginas web relacionadas e realizar mais operações.
Adicionar Dispositivo Manualmente
Adicione um dispositivo inserindo o número de série ou IP/domínio.
Consulte Add Device by Entering Serial No. e Add Device by IP Address or Domain Name.
Sincronizar Dispositivos com o LTS Connect
Consulte Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Ferramenta de instalação e configuração.
Consulte Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Gestão de Empresa
Vincule e edite as informações da sua empresa e autentique-a no LTS Platinum Partner usando um código de autenticação ou uma solicitação online.
Gestão de Sites
Gerencie sites pessoais e de equipe no LTS Platinum Partner — crie sites e grupos de sites, atribua sites a instaladores, transfira sites por transferência ou compartilhamento, solicite autorização, aceite convites de gerenciamento de dispositivos e colabore com parceiros.