Logoمركز مساعدة LTS Connect
Logoمركز مساعدة LTS Connect
الصفحة الرئيسية
دليل المستخدم لبوابة LTS Platinum Partner الإلكترونيةمقدمةإدارة الحساباتإدارة الشركةنظرة عامة على بوابة LTS Platinum Partner
إدارة المواقعنظرة عامة على الموقع والسيناريوهاتإنشاء مجموعات المواقع وإضافة المواقع وتعيينهاتسليم الموقع الشخصيتسليم موقع الفريق والتفويض وإدارة دعوة الأجهزةالتعاون في الموقع وخريطة المواقع
مراقبة الحالة الصحيةمركز الإشعاراتالخدمات ذات القيمة المضافةالدعم
أسئلة الأمان لإعادة تعيين كلمة المرور
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalSite Management

نظرة عامة على الموقع والسيناريوهات

نظرة عامة على فصل إدارة المواقع، تشمل أنواع المواقع، وسيناريوهات المواقع المحوّلة والمستأجرة الشائعة، وتخطيط صفحة الموقع في وضع الموقع ووضع الجهاز، وحالات المواقع، والعمليات المدعومة.

يمكن اعتبار الموقع منطقةً أو مكاناً له منطقة زمنية وعنوان فعليان. يوجد نوعان من المواقع في LTS Platinum Partner: الشخصية والجماعية. المواقع الشخصية مخصصة للمستخدمين الأفراد وتنطبق على المنازل والمحلات المستقلة. أما المواقع الجماعية فهي مخصصة لمستخدمي الشركات وتنطبق على البيئات التي تستلزم إدارة متعددة المستخدمين، كالمحلات المتسلسلة والمكاتب والمجمعات السكنية.

يمكنك إنشاء موقع لإدارة الأجهزة المرتبطة به. علاوةً على ذلك، بعد الانتهاء من تثبيت الأجهزة وإعدادها على الموقع، يمكنك تسليم الموقع والأجهزة إلى عميلك.

سيناريو الموقع المحوَّل الشائع

السيناريو النموذجي للموقع المحوَّل هو أن تكون الأجهزة مملوكةً للعملاء، ويقدّم المثبِّت خدمة تركيل الأجهزة وصيانتها لهم. لن تكون الأجهزة متاحةً للمثبِّت إلا إذا منحه العميل أذونات الجهاز المقابلة.

لمزيد من المعلومات، راجع تسليم الموقع الشخصي عن طريق النقل.

سيناريو الموقع المستأجر (أو المشترك) الشائع

السيناريو النموذجي للموقع المستأجر (أو "المشترك") هو أن تكون الأجهزة مملوكةً للمثبِّت أو شركة إدارة العقارات، ويساعد المثبِّت شركة إدارة العقارات في تقديم خدمة تركيب الأجهزة وصيانتها للعملاء (المستأجرين). ولن تكون الأجهزة متاحةً للعملاء إلا خلال فترات الخدمة. لمزيد من المعلومات، راجع تسليم الموقع الشخصي عن طريق المشاركة.

نظرة عامة على صفحة الموقع

في صفحة الموقع، يمكنك التبديل بين وضع الموقع ووضع الجهاز. في وضع الموقع، يمكنك عرض المواقع المخصصة لك (يستطيع مسؤول المثبِّت والمثبِّتون الذين يملكون إذن Manage All Sites عرض جميع مواقع الشركة)، وتنفيذ العمليات الخاصة بالمواقع كالبحث عن المواقع وإضافتها وتسليمها وتعيينها. في وضع الجهاز، يمكنك عرض جميع الأجهزة في كل المواقع، وتنفيذ العمليات الخاصة بالأجهزة كتحديث مجموعة من الأجهزة المتواجدة في مواقع مختلفة وتصفية الأجهزة.

حرّك مؤشر الفأرة فوق علامة تبويب Site & Device. انقر Customer Site للدخول إلى صفحة الموقع.

حدد Site Mode أو Device Mode حسب الحاجة ونفّذ المزيد من العمليات.

وضع الموقع

صفحة الموقع — وضع الموقع

الشكل 5-6 صفحة الموقع

  • في وضع الموقع، يمكنك النقر على مربع البحث أو filter بجانب Status للبحث عن المواقع أو تصفيتها في قائمة المواقع.
  • يمكنك النقر على column settings لتخصيص الأعمدة المراد عرضها وتغيير ترتيبها عند الحاجة.

توجد حالات مختلفة للمواقع.

Not Handed Over تمت إضافة الموقع حديثاً ولم تقم بتسليمه إلى العميل بعد.

Not Registered تم إرسال طلب التسليم إلى عميل لم يسجّل حساباً في LTS Connect بعد.

To Be Accepted تم إرسال طلب التسليم ولم يقبله العميل المسجّل في LTS Connect بعد.

Handed Over, Not Authorized تم تسليم الموقع إلى العميل عن طريق النقل، لكن المثبِّت لم يحصل (بعد) على تفويض لإدارة الموقع.

Authorized and Monitoring تم تسليم الموقع عن طريق النقل وحصل المثبِّت على تفويض الموقع من العميل.

Shared تم تسليم الموقع إلى العملاء عن طريق المشاركة.

وفقاً لحالة الموقع، يستطيع مسؤول المثبِّت والمثبِّتون الذين يملكون الأذونات ذات الصلة تنفيذ العمليات التالية الواردة في الجدول.

الجدول 5-1 العمليات المدعومة للمواقع في كل حالة

العمليات المدعومةNot Handed OverTo Be Accepted / Not RegisteredHanded Over, Not AuthorizedAuthorized and MonitoringSharedDisbanded
Search Site✓✓✓✓✓✓
Assign Site✓✓✓✓✓×
Hand Over via Transfer✓×××××
Hand Over via Sharing✓×××××
Manage Device✓✓×✓✓×
Edit Site✓✓×✓✓×
Delete Site✓✓✓✓✓✓
Apply for Site Authorization××✓×××
Apply for Device Permissions××✓✓✓×
Site Collaboration✓××✓××
Batch-Share Devices××××✓×
Move to Group✓✓✓✓✓×

وضع الجهاز

في هذا الوضع، يوجد وضعان للعرض. يمكنك التبديل بين عرض البطاقة وعرض القائمة.

وضع الجهاز — عرض البطاقة

الشكل 5-7 عرض البطاقة

وضع الجهاز — عرض القائمة

الشكل 5-8 عرض القائمة

الجدول 5-2 العمليات المدعومة للأجهزة

الوصفالعملية
عرض تفاصيل الجهازعرض اسم الجهاز والرقم التسلسلي واسم الموقع وحالة الجهاز وحالة مراقبة الصحة وغير ذلك.
إضافة جهازانقر Add Device للانتقال إلى صفحة إضافة الجهاز، ثم أضف جهازاً أو أكثر عبر إحدى الطرق المتاحة. للتفاصيل، راجع Add Device.
ترقية الجهازانقر Upgrade Device لترقية الأجهزة في حال توفر أجهزة قابلة للترقية.
التقدم بطلب للحصول على إذن الجهازانقر Permission Management، حدد الإذن المطلوب، ثم حدد الأجهزة التي تريد التقدم بطلب للحصول على الإذن المقابل لها. للتفاصيل، راجع Apply for Device Permission.
إرسال تقرير مجدولانقر Scheduled Report أو More → Scheduled Report للدخول إلى صفحة التقرير المجدول، وضبط الجداول الزمنية لإنشاء تقارير فحص صحة الأجهزة وإرسالها إلى عناوين البريد الإلكتروني المحددة.

إدارة المواقع

إدارة المواقع في بوابة الويب LTS Platinum Partner — سيناريوهات الموقع ونظرة عامة، إنشاء المواقع وتعيينها، تسليم المواقع الشخصية والجماعية، التفويض، التعاون في الموقع، وخريطة الموقع.

إنشاء مجموعات المواقع وإضافة المواقع وتعيينها

كيفية إنشاء مجموعات المواقع وإضافة المواقع الشخصية ومواقع الفريق وتعيين المواقع لمديري المواقع المثبّتين في بوابة LPP Web Portal.

جدول المحتويات

سيناريو الموقع المحوَّل الشائع
سيناريو الموقع المستأجر (أو المشترك) الشائع
نظرة عامة على صفحة الموقع
وضع الموقع
وضع الجهاز