Verknüpfungs- und Ausnahmeregeln
Konfigurieren Sie Verknüpfungsregeln, um Geräteaktionen bei erkannten Ereignissen auszulösen, und Ausnahmeregeln, um Echtzeit-Benachrichtigungen bei Geräte- oder Kanalanomalien zu erhalten.
Sie können eine Verknüpfungsregel einrichten, um bestimmte Geräteaktionen auszulösen, wenn ein auslösendes Ereignis eintritt. Sie können eine Ausnahmeregel konfigurieren, um festzulegen, wie, wann und wo Sie Ausnahmebenachrichtigungen für ein Gerät oder einen Kanal erhalten möchten.
Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsfunktion des Quellgeräts der Verknüpfungs-/Ausnahmeregel aktiviert ist. Wenn die Funktion deaktiviert ist, können vom Gerät erkannte Ereignisse nicht gemeldet werden und die Verknüpfungs-/Ausnahmeregel kann nicht ausgelöst werden.
Verknüpfungsregel hinzufügen
Eine Verknüpfung bezeichnet den Prozess, bei dem ein von Ressource A erkanntes Ereignis Aktionen von Ressource B, Ressource C, Ressource D usw. auslöst. Sie können eine Regel anhand einer vordefinierten Vorlage hinzufügen oder eine Regel anpassen, um eine solche Verknüpfung zu definieren. Die Regel enthält fünf Elemente: Source (Ressource A), Triggering Event (das von Ressource A erkannte Ereignis), Linked Resources (Ressource B, Ressource C, Ressource D usw.), Linkage Actions (Aktionen von Ressource B, Ressource C, Ressource D usw.) und Linkage Schedule (der geplante Zeitraum, in dem die Verknüpfung aktiviert ist). Diese Verknüpfungen können für Zwecke wie die Benachrichtigung von Sicherheitspersonal, die Erhöhung von Sicherheitsstufen und die Beweissicherung beim Auftreten bestimmter Ereignisse verwendet werden.
Benutzerdefinierte Verknüpfungsregel hinzufügen
Wenn die vordefinierten Vorlagen Ihren Anforderungen nicht entsprechen, können Sie Verknüpfungsregeln nach Bedarf anpassen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zur Konfiguration der Geräte verfügen, oder beantragen Sie die Berechtigung zunächst. Einzelheiten zur Beantragung der Berechtigung finden Sie unter „Apply for Device Permission".
- Die Source und die Linked Resource dürfen nicht dieselbe Ressource sein.
- Sie können keine zwei identischen Verknüpfungsregeln konfigurieren. Mit anderen Worten: Sie können keine zwei Regeln mit demselben Source, Triggering Event, Linked Resource und Linkage Action konfigurieren.
- Wenn die Source ein per IP/Domain hinzugefügtes Gerät ist, kann das per LTS Connect hinzugefügte Gerät nicht als Linked Resource für die Auslösung einer Aufnahme festgelegt werden.
Zum Kundenstandort wechseln
Gehen Sie zu Site & Device → Customer Site.
Den Bereich „Add Linkage Rule" öffnen
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
- Wählen Sie im Site-Modus einen Standort aus und klicken Sie in der Spalte Operation auf das Verknüpfungssymbol oder →.
- Klicken Sie im Site-Modus auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, und klicken Sie dann auf Linkage Rule → Add Linkage Rule.
- Klicken Sie im Site-Modus auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, wählen Sie ein Gerät aus und klicken Sie dann in der Spalte Operation oder auf der Gerätekarte auf das Verknüpfungssymbol.
- Wählen Sie im Gerätemodus ein Gerät aus und klicken Sie dann in der Spalte Operation oder auf der Gerätekarte auf das Verknüpfungssymbol.
Um zwischen Gerätemodus und Site-Modus zu wechseln, klicken Sie auf den Moduswechsel oben auf der Customer Site-Seite.
Die erforderlichen Informationen festlegen
Konfigurieren Sie die folgenden Felder:
Linkage Rule Name
Erstellen Sie einen Namen für die Verknüpfungsregel.
Trigger
Definieren Sie den Auslöser für die Verknüpfungsaktion.
- Select Source — Wählen Sie eine Ressource als Source aus.
- Set Triggering Event — Wählen Sie ein Ereignis als auslösendes Ereignis aus.
Stellen Sie sicher, dass das auslösende Ereignis auf dem ausgewählten Gerät konfiguriert wurde. Einzelheiten zur Konfiguration von Ereignissen auf dem Gerät finden Sie im Benutzerhandbuch des Geräts.
Tabelle 6-4 Verfügbare auslösende Ereignisse für verschiedene Ressourcentypen
| Ressource | Auslösendes Ereignis |
|---|---|
| Kamera | Motion Detection, Face Detection, Intrusion, Line Crossing Detection |
| Zutrittskontrollgerät | Tampering Alarm |
| Tür, die mit einem Zutrittskontrollgerät verknüpft ist | Door Opened Normally (Hinweis: Aufnahme oder Aufzeichnung kann für dieses Ereignis nicht als Verknüpfungsaktion festgelegt werden), Door Opened Abnormally, Tampering Alarm |
| Türstation | Calling |
Linkage
Klicken Sie auf Add, um Linkage Action(s) und Linked Resource(s) auszuwählen.
- Nachdem Sie eine Linkage Action ausgewählt haben, werden die Ressourcen angezeigt, die als Linked Resources festgelegt werden können.
- Es können bis zu 128 Linkage Actions oder 10 Linked Resources ausgewählt werden.
Linkage Action — Wählen Sie Verknüpfungsaktion(en) aus.
Tabelle 6-5 Beschreibung der Linkage Actions
| Linked Resource | Linkage Action | Beschreibung |
|---|---|---|
| Kamera (Kanal) | Capture | Die Kamera nimmt ein Bild auf, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Kamera (Kanal) | Recording | Die Kamera zeichnet Videomaterial auf, wenn das Triggering Event erkannt wird. Die aufgezeichneten Videoaufnahmen beginnen 5 Sekunden vor der Erkennung des Triggering Event und dauern 30 Sekunden. |
| Kamera (Kanal) | Call Preset | Wählen Sie einen Preset aus der Dropdown-Liste Preset. Ein Preset ist eine vordefinierte Bildposition für Schwenk, Neigung, Zoom, Fokus und andere Parameter. Die PTZ-Kamera bewegt sich zu dieser vordefinierten Position, wenn das Triggering Event erkannt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Presets für die PTZ-Kamera konfiguriert haben. |
| Kamera (Kanal) | Call Patrol | Wählen Sie einen Patrol aus der Dropdown-Liste Patrol. Ein Patrol ist ein vordefinierter PTZ-Bewegungspfad, der aus einer Reihe von Schlüsselpunkten (Presets) besteht. Durch den Aufruf eines Patrols fährt die PTZ-Kamera alle Schlüsselpunkte mit eingestellter Geschwindigkeit ab, um eine dynamische Ansicht zu bieten. Stellen Sie sicher, dass Sie Patrols für die PTZ-Kamera konfiguriert haben. |
| Kamera (Kanal) | Call Pattern | Wählen Sie ein Pattern aus der Dropdown-Liste Pattern. Ein Pattern ist ein vordefinierter PTZ-Bewegungspfad mit einer für eine bestimmte Position konfigurierten Verweilzeit. Stellen Sie sicher, dass Sie Patterns für die PTZ-Kamera konfiguriert haben. |
| Kamera (Kanal) | Arm | Die Kamera wird scharf geschaltet und zugehörige Ereignisse werden auf den LTS Connect Mobile Client hochgeladen, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Kamera (Kanal) | Disarm | Die Kamera wird unscharf geschaltet und zugehörige Ereignisse werden nicht auf den LTS Connect Mobile Client hochgeladen, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Kamera (Kanal) | Enable Privacy Mask | Die Privatsphärenmaske wird in den Live-Bildern der Kamera angezeigt, wenn das Triggering Event erkannt wird. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Privatsphärenmaske für die Kamera konfiguriert haben. |
| Kamera (Kanal) | Disable Privacy Mask | Die Privatsphärenmaske wird NICHT in den Live-Bildern der Kamera angezeigt, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Alarmausgang | Alarm Output | Der Alarmausgang der Linked Resource wird ausgelöst, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Bereich der Sicherheitszentrale | Stay Arm | Der Schärfungsstatus des Bereichs der Sicherheitszentrale wechselt zu „Stay", wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Bereich der Sicherheitszentrale | Away Arm | Der Schärfungsstatus des Bereichs der Sicherheitszentrale wechselt zu „Away", wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Bereich der Sicherheitszentrale | Disarm | Der Bereich der Sicherheitszentrale wird unscharf geschaltet, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Tür, die mit einem Zutrittskontrollgerät verknüpft ist | Open Door | Die mit dem Zutrittskontrollgerät verbundene Tür wird geöffnet, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Tür, die mit einem Zutrittskontrollgerät verknüpft ist | Remain Open | Die mit dem Zutrittskontrollgerät verbundene Tür bleibt geöffnet, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Tür, die mit einem Zutrittskontrollgerät verknüpft ist | Remain Closed | Die mit dem Zutrittskontrollgerät verbundene Tür bleibt geschlossen, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Türstation | Open Door | Die mit der Türstation verknüpfte Tür wird automatisch geöffnet, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Alarmeingang | Arm Alarm Input | Der Alarmeingang wird scharf geschaltet und zugehörige Ereignisse werden auf den LTS Connect Mobile Client hochgeladen, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
| Alarmeingang | Disarm Alarm Input | Der Alarmeingang wird unscharf geschaltet und zugehörige Ereignisse werden NICHT auf den LTS Connect Mobile Client hochgeladen, wenn das Triggering Event erkannt wird. |
Linked Resource — Wählen Sie Ressource(n) als Auslösequelle der Linkage Action aus.
Wenn Sie Linkage Actions für dieselbe Source konfigurieren und die Linked Resources Kameras (d. h. Kanäle) sind, können Sie maximal vier Linkage Actions festlegen. Wenn Sie beispielsweise Bild aufnehmen und Aufzeichnen (die beiden gelten als zwei Linkage Actions) als Linkage Actions für Kamera 1 festgelegt haben, können Sie nur noch zwei weitere Linkage Actions festlegen, d. h. Bild aufnehmen und Aufzeichnen für Kamera 2, oder Bild aufnehmen für Kanal 2 und Aufzeichnen für Kanal 3, oder Aufzeichnen für Kanal 2 und Bild aufnehmen für Kanal 3.
Nachdem Sie Linkage Action(s) und Linked Resource(s) ausgewählt haben, können Sie die Kontrollkästchen aktivieren und dann auf Delete klicken, um die ausgewählten Linked Action(s) und Linkage Resource(s) zu löschen.
Linkage Schedule — Definieren Sie den geplanten Zeitraum, in dem die Verknüpfung aktiviert ist.
- All Days — Die externe Verknüpfungsaktion ist immer von Montag bis Sonntag, 7 Tage × 24 Stunden, aktiv.
- Custom — Wählen Sie Tag(e) innerhalb einer Woche aus und legen Sie dann die Start- und Endzeit für jeden ausgewählten Tag fest.
Die blau markierten Tage sind ausgewählt.
Die Regel speichern
Klicken Sie auf OK. Die Verknüpfungsregel wird in der Linkage Rule-Liste angezeigt.
Optionale Nachkonfiguration
Nach dem Hinzufügen von Verknüpfungsregeln können Sie bei Bedarf folgende Vorgänge durchführen:
| Vorgang | Aktion |
|---|---|
| Verknüpfungsregel bearbeiten | Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol → Bearbeiten-Symbol, um die Verknüpfungsregel zu bearbeiten |
| Verknüpfungsregel löschen | Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol → Löschen-Symbol, um die Verknüpfungsregel zu löschen |
| Verknüpfungsregel deaktivieren | Schalten Sie den Aktivierungsschalter aus, um die Verknüpfungsregel zu deaktivieren |
Nächster Schritt
Wenn Sie die Verknüpfungsregel aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsfunktion der Source aktiviert ist. Einzelheiten zur Aktivierung der Funktion finden Sie unter Geräte für das Senden von Benachrichtigungen aktivieren.
- Wenn die Benachrichtigungsfunktion der Source deaktiviert ist, wird die Linkage Action NICHT aktiviert, unabhängig davon, ob das Triggering Event von der Source erkannt wird oder nicht.
- Bitte benachrichtigen Sie den Endbenutzer nach der Übergabe des Standorts, dass die Benachrichtigung der Source im LTS Connect Mobile Client aktiviert bleiben muss, da sonst die Linkage Action NICHT aktiviert wird, unabhängig davon, ob das Triggering Event von der Source erkannt wird oder nicht. Einzelheiten zur Aktivierung der Alarmbenachrichtigung für ein bestimmtes Gerät oder einen bestimmten Kanal finden Sie im LTS Connect Mobile Client-Benutzerhandbuch.
- Bitte fordern Sie Ihre Endbenutzer auf, den LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 oder höher) herunterzuladen oder zu aktualisieren. Sie können ihnen den QR-Code oder den Download-Link aus dem Banner auf der Startseite zusenden.
Verknüpfungsregel basierend auf einer vordefinierten Vorlage hinzufügen
Sie können sechs vordefinierte Vorlagen verwenden, um Verknüpfungsregeln hinzuzufügen: Intrusion, Forced Entry Alarm, Back to Home/Office, Away, Visitor Calling und Perimeter Zone Alarm. Jede Vorlage ist für eine typische Anwendung einer Verknüpfungsregel ausgelegt.
Bevor Sie beginnen
Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zur Konfiguration der Geräte verfügen. Falls nicht, müssen Sie zunächst die Berechtigungen beantragen. Einzelheiten zur Beantragung der Berechtigung finden Sie unter „Apply for Device Permission".
Tabelle 6-6 Vorlagenbeschreibung
| Vorlage | Beschreibung |
|---|---|
| Intrusion | Wird zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Aufnahme, Aufzeichnung und Alarmausgang ausgelöst werden, wenn das Eindring-Ereignis auftritt (Personen, Fahrzeuge oder andere Objekte betreten einen vordefinierten Bereich). |
| Forced Entry Alarm | Wird zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Aufnahme, Aufzeichnung, Tür geschlossen halten, Alarmausgang und Preset-Aufruf ausgelöst werden, wenn eine Tür abnormal geöffnet wird. |
| Back to Home / Office | Wird zur Senkung des Sicherheitsniveaus und zur Aktivierung des Datenschutzes verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Unscharfschalten und Aktivierung der Privatsphärenmaske ausgelöst werden, wenn Sie nach Hause oder ins Büro zurückkehren. |
| Away | Wird zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus und zur Aufhebung des Datenschutzes verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Scharfschalten und Deaktivierung der Privatsphärenmaske ausgelöst werden, wenn Sie Ihr Zuhause oder Büro verlassen. |
| Visitor Calling | Wird zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Aufnahme und Aufzeichnung ausgelöst werden, wenn Besucher über die Türstation anrufen. |
| Perimeter Zone Alarm | Wird zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus verwendet, indem Verknüpfungsaktionen wie Aufnahme, Aufzeichnung, Preset-Aufruf, Alarmausgang und Tür geschlossen halten ausgelöst werden, wenn Personen oder andere Objekte in allen Zugängen (einschließlich Türen, Fenstern, Kellertüren usw.) eines Grundstücks erkannt werden. |
Aufgrund der Ähnlichkeit beim Hinzufügen von Verknüpfungsregeln auf Basis verschiedener Vorlagen werden in den folgenden Schritten nur die Schritte zum Hinzufügen einer Verknüpfungsregel auf Basis der Vorlage Forced Entry Alarm beschrieben.
Zum Kundenstandort wechseln
Gehen Sie zu Site & Device → Customer Site.
Den Bereich „Add Linkage Rule" öffnen
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
- Wählen Sie im Site-Modus einen Standort aus und klicken Sie in der Spalte Operation auf das Verknüpfungssymbol oder →, und wählen Sie dann die Vorlage Forced Entry Alarm auf der linken Seite des Bereichs Add Linkage Rule aus.
- Klicken Sie im Site-Modus auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, wählen Sie die Registerkarte Linkage Rule aus und klicken Sie dann auf die Vorlage Forced Entry Alarm im Bereich „Linkage Template".
- Klicken Sie im Site-Modus auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, klicken Sie auf Add Linkage Rule und wählen Sie dann die Vorlage Forced Entry Alarm auf der linken Seite des Bereichs Add Linkage Rule aus.
- Wählen Sie im Gerätemodus ein Gerät aus, klicken Sie in der Spalte Operation oder auf der Gerätekarte auf das Verknüpfungssymbol und wählen Sie dann die Vorlage Forced Entry Alarm auf der linken Seite des Bereichs Add Linkage Rule aus.
Um zwischen Gerätemodus und Site-Modus zu wechseln, klicken Sie auf den Moduswechsel oben auf der Customer Site-Seite.

Abbildung 6-16 Verknüpfungsregel per Vorlage hinzufügen
Die erforderlichen Informationen festlegen
Konfigurieren Sie die folgenden Felder:
Linkage Rule Name
Erstellen Sie einen Namen für die Verknüpfungsregel.
When
Wählen Sie aus der Dropdown-Liste eine Ressource als Source für die Erkennung des Line-Crossing-Ereignisses aus.
Trigger the Following Actions
Klicken Sie auf Select, um die Linked Resources auszuwählen, die zum Auslösen der Verknüpfungsaktionen verwendet werden, und klicken Sie dann auf Add.
- Sie können nur eine Verknüpfungsaktion festlegen.
- Einzelheiten zu den Verknüpfungsaktionen finden Sie in Tabelle 6-5.
Linkage Schedule
Definieren Sie den geplanten Zeitraum, in dem die Verknüpfung aktiviert ist.
- All Days — Die Verknüpfungsaktion ist immer von Montag bis Sonntag, 7 Tage × 24 Stunden, aktiv.
- Custom — Wählen Sie Tag(e) innerhalb einer Woche aus und legen Sie dann die Start- und Endzeit für jeden ausgewählten Tag fest.
Die blau markierten Tage sind ausgewählt.
Die Regel speichern
Klicken Sie auf OK. Die hinzugefügte Verknüpfungsregel wird in der Verknüpfungsregelliste angezeigt.
Optional: Die Regel deaktivieren
Schalten Sie den Aktivierungsschalter aus, um die Verknüpfungsregel zu deaktivieren.
Nächster Schritt
Wenn Sie die Verknüpfungsregel aktiviert haben, stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsfunktion der Source aktiviert ist. Einzelheiten finden Sie unter Geräte für das Senden von Benachrichtigungen aktivieren.
- Wenn die Benachrichtigungsfunktion der Source deaktiviert ist, wird die Linkage Action NICHT aktiviert, unabhängig davon, ob das Triggering Event von der Source erkannt wird oder nicht.
- Bitte benachrichtigen Sie den Endbenutzer nach der Übergabe des Standorts, dass die Benachrichtigung der Source im LTS Connect Mobile Client aktiviert bleiben muss, da sonst die Linkage Action NICHT aktiviert wird, unabhängig davon, ob das Triggering Event von der Source erkannt wird oder nicht. Einzelheiten zur Aktivierung der Alarmbenachrichtigung für ein bestimmtes Gerät oder einen bestimmten Kanal finden Sie im LTS Connect Mobile Client-Benutzerhandbuch.
- Bitte fordern Sie Ihre Endbenutzer auf, den LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 oder höher) herunterzuladen oder zu aktualisieren. Sie können ihnen den QR-Code oder den Download-Link aus dem Banner auf der Startseite zusenden.
Ausnahmeregel hinzufügen
Eine Ausnahmeregel dient zur Echtzeitüberwachung des Status verwalteter Ressourcen. Wenn die Ressource eine Ausnahme aufweist, sendet die Ressource eine Benachrichtigung an den LTS Platinum Partner, um den/die angegebenen Installateur(e) zu benachrichtigen. Derzeit umfassen die Ausnahmen zwei Typen: Geräte- und Kanalausnahmen.
Sie können eine Regel hinzufügen, um eine solche Benachrichtigung zu definieren. Die Regel enthält fünf Elemente: Source (Gerät A oder Kanal A), Exception (die bei Gerät A oder Kanal A aufgetretene Ausnahme), Received by (die Quelle sendet eine Benachrichtigung, um den Empfänger auf bestimmten Wegen zu benachrichtigen), Recipient (wer die Benachrichtigung erhalten kann) sowie Schedule (wann der Empfänger die Benachrichtigung erhalten kann).
Bevor Sie beginnen
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die Berechtigung zur Konfiguration des Geräts verfügen. Informationen zum Beantragen der Konfigurationsberechtigung finden Sie unter „Apply for Device Permission".
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät für das Senden von Benachrichtigungen an das System aktiviert haben (sofern das Gerät dies unterstützt). Einzelheiten finden Sie unter Geräte für das Senden von Benachrichtigungen aktivieren.
Diese Funktion wird von der Solarkamera nicht unterstützt.
Zum Kundenstandort wechseln
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Site & Device → Customer Site.
In den Site-Modus wechseln
Wechseln Sie den Modus zu Site Mode, wenn er sich im Gerätemodus befindet.
Die Ausnahmeseite öffnen
Klicken Sie auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, und klicken Sie dann auf Exception. Standardmäßig werden die Ausnahmeregeln aller in diesem Standort hinzugefügten Geräte angezeigt.
Optional: Kanäle erweitern
Klicken Sie auf Unfold Channels, um alle Kanäle des Geräts anzuzeigen.
Bei Sicherheitszentralen werden alle Zonen und Alarmausgänge angezeigt.
Ausnahmetypen festlegen
- Bewegen Sie den Cursor auf das Feld Exception des Geräts oder Kanals und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.

Abbildung 6-17 Ausnahme bearbeiten
- Aktivieren Sie die Ausnahmetypen, für die Sie Ausnahmeregeln festlegen möchten.
- Für Offline-Ausnahmen können Sie einen Dauerschwellenwert festlegen. Wenn das Gerät oder der Kanal länger als dieser Schwellenwert offline ist, wird eine Offline-Ausnahme ausgelöst.
- Der Dauerschwellenwert für ein offline gegangenes Gerät sollte zwischen 5 Minuten und 24 Stunden liegen (standardmäßig 5 Minuten). Sie können die Verzögerung für ein offline gegangenes Gerät auch auf der Gerätekarte/-liste konfigurieren (weitere Einzelheiten finden Sie unter „Configure Device Offline Delay").
- Der Dauerschwellenwert für einen offline gegangenen Kanal sollte zwischen 5 und 120 Minuten liegen.
- Für Netzwerk-Switches können Sie Ausnahmeregeln für Folgendes festlegen: PoE Port Power Off, SFP Port Disconnected, RJ45 Port Disconnected, Port Blocked, Port Busy und PoE Power Exceeds Limit.
- Klicken Sie auf OK.
Benachrichtigungsempfänger festlegen
-
Bewegen Sie den Cursor auf das Feld Received by und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.
-
Aktivieren Sie die Empfangsmodi entsprechend den tatsächlichen Anforderungen:
- Portal — Wenn eine Ausnahme erkannt wird, sendet das Gerät in Echtzeit eine Benachrichtigung an das Portal. Das Portal ist standardmäßig aktiviert und kann nicht bearbeitet werden. Informationen zum Überprüfen empfangener Benachrichtigungen im Portal finden Sie unter „Exception Center".
- LTS Platinum Partner App — Wenn eine Ausnahme erkannt wird, sendet das Gerät in Echtzeit eine Benachrichtigung an den LTS Platinum Partner Mobile Client.
- Email — Wenn eine Ausnahme erkannt wird, sendet das Gerät eine Benachrichtigung an den LTS Platinum Partner, und das System sendet in Echtzeit eine E-Mail mit den Ausnahmedetails an die E-Mail-Adresse(n) der Empfänger.
- LTS Connect App (Site Owner) — Wenn eine Ausnahme erkannt wird, sendet das Gerät in Echtzeit eine Benachrichtigung an den LTS Connect Mobile Client, der von Ihrem Kunden verwendet wird.
Für Alarmgeräte ist die Option LTS Connect App (Site Owner) standardmäßig aktiviert und kann nicht deaktiviert werden.
-
Klicken Sie auf OK.
Festlegen, wer die Benachrichtigung erhält
- Bewegen Sie den Cursor auf das Feld Recipient und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.
- Wählen Sie Site Manager oder Installer Admin aus. Der Empfänger kann die Benachrichtigung in Echtzeit erhalten, wenn die Ausnahme erkannt wird.
- Der Site Manager ist standardmäßig aktiviert und kann nicht bearbeitet werden.
- Wenn Sie im vorherigen Schritt LTS Connect App (Site Owner) ausgewählt haben, erhält Ihr Kunde Ausnahmebenachrichtigungen.
- Klicken Sie auf OK.
Den Benachrichtigungsplan festlegen
- Bewegen Sie den Cursor auf das Feld Schedule und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.
- Wählen Sie den Plan aus:
- All Day — Der Empfänger kann jederzeit Benachrichtigungen erhalten, 7 Tage pro Woche und 24 Stunden pro Tag.
- Custom — Passen Sie Tage und Zeiträume für die ausgewählten Tage entsprechend den tatsächlichen Anforderungen an.
- Klicken Sie auf OK.
Optional: Ausnahmeregeln im Batch bearbeiten
- Klicken Sie auf Batch Edit.
- Aktivieren Sie die Geräte oder Kanäle, für die die Ausnahmeregeln festgelegt werden sollen.
- Klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol unten, um die Ausnahmetypen, den Empfangsmodus, den Empfänger und die Benachrichtigungszeit festzulegen/zu bearbeiten.
- Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu speichern.
Optional: Einstellungen für Ausnahmeregeln kopieren
Nach dem Festlegen einer Regel können Sie die Regeleinstellungen auf andere Geräte oder Kanäle kopieren, um die Konfiguration zu beschleunigen.
- Klicken Sie auf Copy to.
- Wählen Sie im Feld Copy Exception Settings from Gerät(e) oder Kanal (Kanäle) als Quellen aus.
- Wählen Sie im Feld To die Zielressourcen desselben Typs wie die ausgewählten Quellen aus.
- Klicken Sie auf Copy, um die Regeleinstellungen der Quellen auf die Zielressourcen zu kopieren und zur Ausnahmeregelliste zurückzukehren. Oder klicken Sie auf Copy and Continue, um die Regeleinstellungen zu kopieren und weitere Einstellungen zu kopieren.
Die Ausnahmeregel aktivieren
Nachdem Sie eine Ausnahmeregel festgelegt haben, stellen Sie den Schalter Enable in der oberen rechten Ecke der Regel auf on, um die Ausnahmeregel des Geräts zu aktivieren; oder stellen Sie den Schalter Enable All auf on, um alle Ausnahmeregeln der Geräte am Standort zu aktivieren.
Nach der Aktivierung der Regel ist sie aktiv und wenn eine Ausnahme auftritt, sendet das Gerät eine Benachrichtigung gemäß den Einstellungen in der Regel.
Geräte für das Senden von Benachrichtigungen aktivieren
Nachdem Sie eine Verknüpfungs- oder Ausnahmeregel hinzugefügt und aktiviert haben, müssen Sie sicherstellen, dass die Benachrichtigungsfunktion des Source-Geräts aktiviert ist, damit die vom Gerät erkannten Ereignisse auf das LTS Platinum Partner-System und den LTS Connect Mobile Client hochgeladen werden können. Dies ist die Voraussetzung für die Auslösung der Verknüpfungsaktionen und Ausnahmeregeln, die in den quellengerätbezogenen Verknüpfungsregel(n) und Ausnahmeregel(n) definiert sind.
Das Gerät sollte diese Funktion unterstützen. Wenn Sie den Gesundheitsüberwachungsdienst für das Gerät aktiviert haben, ist die Benachrichtigungsfunktion des Geräts standardmäßig aktiviert. Einzelheiten zur Aktivierung des Gesundheitsüberwachungsdienstes finden Sie unter „Activate the Health Monitoring Service for Devices".
Zum Kundenstandort wechseln
Gehen Sie zu Site & Device → Customer Site.
Das Fenster „Notification Settings" öffnen
Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
- Klicken Sie im Site-Modus auf den Namen eines Standorts, um die Standortdetailseite aufzurufen, wählen Sie unter der Registerkarte Device ein Gerät aus und klicken Sie dann in der Spalte Operation oder auf der Gerätekarte auf das Benachrichtigungssymbol oder → Benachrichtigungssymbol.
- Wählen Sie im Gerätemodus ein Gerät aus und klicken Sie dann in der Spalte Operation oder auf der Gerätekarte auf das Benachrichtigungssymbol oder → Benachrichtigungssymbol.
Um zwischen Gerätemodus und Site-Modus zu wechseln, klicken Sie auf den Moduswechsel oben auf der Customer Site-Seite.

Abbildung 6-19 Benachrichtigungseinstellungen
Die Parameter festlegen
Konfigurieren Sie Folgendes:
Notification
Stellen Sie sicher, dass die Funktion aktiviert ist.
Notification Schedule
Legen Sie nach der Aktivierung der Benachrichtigungsfunktion einen Zeitplan für das Hochladen der vom Source erkannten Ereignisse auf das LTS Platinum Partner-System und den LTS Connect Mobile Client fest.
Sie können Tag(e) auswählen und dann die Start- und Endzeit für jeden ausgewählten Tag festlegen.
Speichern
Klicken Sie auf OK.
- Bitte benachrichtigen Sie den Endbenutzer nach der Übergabe des Standorts, dass die Benachrichtigung der Source im LTS Connect Mobile Client aktiviert bleiben muss, da sonst die Linkage Action NICHT aktiviert wird, unabhängig davon, ob das Triggering Event von der Source erkannt wird oder nicht. Einzelheiten zur Aktivierung der Alarmbenachrichtigung für ein bestimmtes Gerät oder einen bestimmten Kanal finden Sie im LTS Connect Mobile Client-Benutzerhandbuch.
- Bitte fordern Sie Ihre Endbenutzer auf, den LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 oder höher) herunterzuladen oder zu aktualisieren. Sie können ihnen den QR-Code oder den Download-Link aus dem Banner auf der Startseite zusenden.
Geräte verschieben und Geräteberechtigungen verwalten
Verschieben Sie Geräte zwischen Standorten mit der Geräteverschiebu-Funktion und beantragen oder entziehen Sie Geräteberechtigungen im LPP Web Portal.
Passwort zurücksetzen, Remote-Protokolle und Video anzeigen
Setzen Sie das Passwort eines verwalteten Geräts vor Ort oder aus der Ferne zurück, aktivieren Sie die Remote-Protokollerfassung zur Fehlerbehebung und zeigen Sie Live- oder aufgezeichnetes Videomaterial von Kodierungsgeräten an.
LTS Connect Hilfecenter