LTS Connect 說明中心其他裝置管理操作
透過 LTS Platinum Partner 網頁入口執行其他裝置管理工作，包含韌體升級、裝置解綁、DDNS 設定、離線延遲設定及遠端設定。
升級裝置
在裝置清單頁面中，若裝置可升級，其名稱旁會顯示升級提示圖示。您可升級裝置以確保其與 LTS Platinum Partner 相容。
- 此功能支援部分型號的網路攝影機及 DVR / NVR 等裝置。
- 系統支援升級編碼裝置、部分門禁裝置，以及與執行平台的電腦位於同一 LAN 的視訊對講裝置。
- 您也可以在健康監控模組中升級裝置。詳情請參閱「健康監控」。
- 您也可以在新增裝置時進行升級。詳情請參閱「新增偵測到的 LAN 裝置」及「透過輸入序號新增裝置」。
選取可升級的裝置
使用下列其中一種方式選取可升級的裝置：
- 點擊站點名稱進入站點詳細資料頁面，將滑鼠移至升級圖示上，點擊 Upgrade Device，然後選取可升級的裝置。
- 點擊 Customer Site 並切換至裝置模式，點擊 Upgrade，然後選取可升級的裝置。
升級
點擊 Upgrade。
畫面將彈出一個視窗，顯示升級進度。若有裝置升級失敗，失敗原因將顯示於該視窗中。
在 LAN 上批次升級裝置
若裝置有新版韌體可用，您可批次升級同一 LAN 上的裝置（如編碼裝置等），使其與 LTS Platinum Partner 相容。
開啟現場批次升級
點擊 Install & Config → On-Site Batch Upgrade。
選取裝置
選取需要升級的裝置。
升級
點擊 Upgrade by Local File 以升級所選裝置。
手動上傳韌體套件升級裝置
若待升級裝置的新韌體版本與執行入口的電腦不在同一 LAN（區域網路），您可從本機電腦上傳韌體套件，手動升級裝置以提升其與 LTS Platinum Partner 的相容性。
開始之前
- 請確認您擁有遠端設定裝置的權限。
- 此功能僅適用於部分 DVR 及 NVR。
若裝置與執行入口的電腦位於同一 LAN，您可直接前往裝置的遠端設定頁面進行升級。有關遠端設定的詳細說明，請參閱遠端設定。
前往客戶站點頁面
前往 Customer Site 頁面。
開啟手動升級面板
開啟可升級裝置的 Manual Upgrade 面板：
- 在 Site Mode 下，點擊站點名稱進入站點詳細資料頁面，選取裝置後點擊設定圖示 → Manual Upgrade。
- 在 Device Mode 下，點擊更多選項圖示 → Manual Upgrade。
圖 6-33 手動升級面板
選取韌體套件
點擊上傳區域，從本機電腦選取 ZIP 格式的韌體套件，或將套件拖曳至灰色區域。
套件檔案名稱須符合下列格式之一：
- 格式 1：
{自訂名稱}_V{韌體版本號}_{日期}.zip。例如：test_V4.26.10_230316.zip。 - 格式 2：
{自訂名稱}_V|v{韌體版本號}_Build_{日期}.zip。例如：NVR_V5.0.0_Build_220210.zip或NVR_v5.0.0_Build_220210.zip。 - 格式 3：
{自訂名稱}_V{韌體版本號}_build{日期}.zip。例如：DVR_V4.26.500_build200518。
若上傳的檔案名稱不符合上述任何格式，系統將顯示錯誤訊息。
圖 6-34 選取韌體套件後
選擇性：重新選取套件
如有需要，點擊重新選取圖示以重新選取升級套件。
若您關閉 Manual Upgrade 面板，已選取的套件仍會保留，供下次開啟面板時使用。
開始升級
點擊 Upgrade Now，畫面將彈出風險提示。
確認
點擊 OK 開始升級裝置。
圖 6-35 升級結果
Manual Upgrade 面板將顯示升級狀態（包含 Uploading、Upgrading、Upgraded 及 Upgrading Failed）、升級進度、目前韌體版本及升級目標韌體版本。
將裝置從目前帳號解綁
當您線上新增偵測到的裝置，且結果頁面顯示某裝置已新增至其他帳號時，您需先將其解綁，才能將裝置新增至您的帳號。在您需要將裝置新增至新帳號但無法從舊帳號刪除時（例如遺失舊帳號密碼），裝置解綁功能將非常實用。
- 有關新增偵測到的 LAN 裝置的詳細說明，請參閱「新增偵測到的 LAN 裝置」。
- 若您透過分享方式將站點移交給客戶，則無法解綁已新增至該站點的裝置。有關站點移交的詳細說明，請參閱「透過轉讓移交個人站點」。
在新增結果頁面中，點擊 Operation 欄位中的解綁圖示，輸入裝置密碼後，點擊 OK 將裝置從目前帳號解綁。裝置解綁後，您可點擊 Operation 欄位中的新增圖示，將裝置新增至您的帳號。
若裝置韌體不支援裝置解綁，則在輸入裝置密碼後，您還需輸入驗證碼（CAPTCHA）。
為裝置設定 DDNS
對於韌體無效或過時的裝置，您可為其設定 DDNS，確保裝置能被 LTS Platinum Partner 正常管理。
此功能僅支援透過 LTS Connect (P2P) 新增的編碼裝置。
切換至適當模式
在導覽面板中，點擊 Customer Site 並切換模式：
- 站點模式：點擊站點進入站點詳細資料頁面，再點擊 Device 進入裝置清單頁面。
- 裝置模式：頁面上將顯示所有裝置。
開啟 DDNS 設定
選取裝置，點擊更多選項圖示 → DDNS 圖示，開啟 DDNS Settings 視窗。
啟用 DDNS
開啟 Enable DDNS 開關以顯示 DDNS 參數。
您可點擊 How to set port? 了解更多設定說明。
選取連接埠對應模式
選取 Port Mapping Mode：
- Auto：在此模式下，服務連接埠和 HTTP 連接埠將自動取得，取得後無法手動編輯。
- Manual：手動輸入服務連接埠和 HTTP 連接埠。
輸入網域名稱
輸入裝置的網域名稱。
輸入憑證
輸入使用者名稱和密碼。
系統會自動檢查裝置密碼強度。我們強烈建議您自訂密碼（至少 8 個字元，並包含以下類別中的至少三種：大寫字母、小寫字母、數字及特殊字元），以提升產品安全性。此外，建議您定期更換密碼；在高安全性系統中，每月或每週更換密碼可更好地保護您的產品。
所有密碼及其他安全設定的正確配置，均為服務提供商及（或）終端使用者的責任。
儲存
點擊 OK。
設定裝置離線延遲
您可設定裝置允許的離線持續時間。只有當裝置離線時間超過設定的持續時間，LTS Platinum Partner、ARC 及 LTS Connect 才會收到裝置離線異常通知。
開始之前
- 請確認您已新增連接至 LTS Connect 服務 (P2P) 的裝置。
- 對於非安防控制主機的裝置，請確認您已在站點詳細資料頁面啟用健康監控服務，並將 Offline 設定為異常類型。詳情請參閱「為裝置啟用健康監控服務」及「新增異常規則」。
- 您也可以直接在站點詳細資料頁面設定裝置的離線延遲時間。
- 對於安防控制主機，只有在需要於 LTS Platinum Partner 接收異常通知時，才需要啟用健康監控服務並將 Offline 設定為異常類型（在 LTS Connect 上接收異常通知不需要啟用健康監控服務）。
導覽至客戶站點
在導覽面板中，點擊 Customer Site。
開啟設定離線延遲面板
開啟 Configure Offline Delay 面板：
- 在 Device Mode 下，點擊裝置卡片/清單上的設定圖示。
- 在 Site Mode 下，進入站點詳細資料頁面，點擊裝置卡片/清單上的設定圖示。
指定延遲時間
指定延遲持續時間。
持續時間應介於 5 分鐘至 24 小時之間。
儲存
點擊 OK。
遠端設定
您可視需要對裝置進行遠端設定。
只有站點管理員才能執行以下站點操作和設定。有關指派站點的詳細說明，請參閱「將站點指派給安裝人員」。
在導覽列中，點擊 Site & Device → Customer Site 進入站點頁面，然後點擊模式切換器切換至站點模式，點擊站點名稱進入站點頁面，再點擊 Device 標籤以顯示站點的裝置。
在裝置模式下，平台中的所有裝置都將顯示。
點擊遠端設定圖示，開啟裝置的遠端設定頁面，並設定裝置參數。
- 僅編碼裝置和室內機支援遠端設定。
- 請確認裝置處於線上狀態，否則無法使用此功能。
- 對於門鈴裝置，存取遠端設定頁面前無需輸入裝置使用者名稱和密碼。
- 對於編碼裝置，若您在新增時已輸入裝置的使用者名稱和密碼，則遠端設定前無需再次輸入。NVR 和 DVR 支援重新啟動、HDD 格式化及網路設定等操作。
- 若裝置與入口不在同一區域網路，部分遠端設定操作（如裝置帳號管理、啟用 LTS Connect 及還原裝置等）將無法使用。
- 有關遠端設定的詳細說明，請參閱裝置使用手冊。
- 若您透過其他軟體或用戶端（如裝置頁面、LTS Platinum Partner 行動用戶端等）變更了裝置參數，且入口遠端設定頁面上的參數未更新至最新韌體，請點擊遠端設定頁面右上角下拉清單中的 Clear Cache，即可更新裝置參數。