Παράδοση Προσωπικής Τοποθεσίας
Μεταβίβαση ή κοινοποίηση μιας προσωπικής τοποθεσίας σε πελάτη μέσω μεταφοράς κυριότητας συσκευών ή κοινής χρήσης πρόσβασης, με δυνατότητα αίτησης δικαιωμάτων απομακρυσμένης συντήρησης.
Παράδοση Προσωπικής Τοποθεσίας μέσω Μεταβίβασης
Αφού η εταιρεία εγκατάστασης ολοκληρώσει την εγκατάσταση, ο Εγκαταστάτης μπορεί να παραδώσει την τοποθεσία σε έναν πελάτη μέσω μεταβίβασης. Μετά την παράδοση μέσω μεταβίβασης, ο πελάτης αναλαμβάνει την κυριότητα των συσκευών, οι οποίες συνήθως ανήκουν στον πελάτη. Εάν απαιτείται, ο Εγκαταστάτης μπορεί επίσης να αιτηθεί συγκεκριμένα δικαιώματα για μελλοντική συντήρηση των συσκευών κατά την παράδοση της τοποθεσίας.
Πριν Ξεκινήσετε: Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της τοποθεσίας είναι Not Handed Over, οι συσκευές έχουν προστεθεί στην τοποθεσία και έχετε δικαίωμα διαχείρισης τοποθεσίας, όπως διαχείριση όλων των τοποθεσιών και των ανατεθειμένων τοποθεσιών.
Μπορείτε να παραδώσετε προσωπικές τοποθεσίες μόνο μέσω μεταβίβασης.
Ανοίξτε την καρτέλα Site & Device
Μετακινήστε τον κέρσορα στην καρτέλα Site & Device.
Μεταβείτε σε Site Mode
Κάντε κλικ στο Customer Site και μεταβείτε στο Site Mode.
Επιλέξτε μια τοποθεσία προς παράδοση
Επιλέξτε μια τοποθεσία προς παράδοση χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
- Επιλέξτε μια τοποθεσία και κάντε κλικ στο ... → Transfer στη στήλη Operation.
- Κάντε κλικ στο όνομα της τοποθεσίας για να μεταβείτε στη σελίδα Site Details και κάντε κλικ στο Hand Over by Transferring στην κάτω δεξιά γωνία.
Επιλέξτε δικαιώματα απομακρυσμένης συντήρησης
Προαιρετικά: Επιλέξτε τα δικαιώματα για τα οποία χρειάζεται να υποβάλετε αίτηση στον πελάτη σας για τη συντήρηση των συσκευών.

Σχήμα 5-14 Παράδοση Τοποθεσίας μέσω Μεταβίβασης
- Εάν δεν έχετε δικαίωμα διαχείρισης συσκευών ή δεν έχουν προστεθεί συσκευές στην τοποθεσία, δεν μπορείτε να επιλέξετε τα δικαιώματα διαμόρφωσης, ζωντανής προβολής και αναπαραγωγής κατά την παράδοση της τοποθεσίας.
- Εάν επιλεγούν τα παρακάτω δικαιώματα, όταν ο πελάτης σας αποδεχτεί την παράδοση, τα δικαιώματα θα σας χορηγηθούν. Δεν χρειάζεται να υποβάλετε ξανά αίτηση εξουσιοδότησης από τον πελάτη σας.
- Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Batch Select για μαζική επιλογή δικαιωμάτων και περιόδων ισχύος για όλες τις συσκευές στην τοποθεσία.
Τα διαθέσιμα δικαιώματα είναι:
- Site Information Management — Το δικαίωμα διαχείρισης των πληροφοριών της τοποθεσίας.
- Configuration — Το δικαίωμα διαμόρφωσης των επιλεγμένων συσκευών στην τοποθεσία.
- Live View — Το δικαίωμα μετάδοσης ζωντανού βίντεο από τις επιλεγμένες συσκευές στην τοποθεσία.
- Playback — Το δικαίωμα αναπαραγωγής βίντεο των επιλεγμένων συσκευών στην τοποθεσία.
Προχωρήστε στο επόμενο βήμα
Κάντε κλικ στο Next.
Επιλέξτε τη μέθοδο παράδοσης
Επιλέξτε Email ή Phone Number ως μέθοδο παράδοσης.
Εισαγάγετε τα στοιχεία επικοινωνίας του ιδιοκτήτη της τοποθεσίας
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του ιδιοκτήτη της τοποθεσίας.
Προσθέστε παρατηρήσεις
Προαιρετικά: Εισαγάγετε παρατηρήσεις, όπως τον λόγο παράδοσης, τις οποίες ο πελάτης σας μπορεί να δει όταν λάβει την παράδοση μέσω του LTS Connect Mobile Client.
Αποστολή της αίτησης παράδοσης
Κάντε κλικ στο OK για αποστολή της αίτησης παράδοσης.
- Ο πελάτης σας θα λάβει την αίτηση παράδοσης στο email του ή μέσω σύντομου μηνύματος με σύνδεσμο λήψης του LTS Connect Mobile Client.
- Εάν ο πελάτης σας δεν έχει εγγεγραμμένο λογαριασμό LTS Connect, θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσει έναν λογαριασμό LTS
Connect. Αφού εγγραφεί και αποδεχτεί την παράδοση μέσω του LTS Connect Mobile Client, ο πελάτης σας θα γίνει ο ιδιοκτήτης της τοποθεσίας.
- Εάν ο πελάτης σας θέλει να διαχειρίζεστε και να συντηρείτε περισσότερες συσκευές του, αφού ο πελάτης σας αποδεχτεί την παράδοση μέσω του LTS Connect Mobile Client και γίνει ιδιοκτήτης της τοποθεσίας, θα πρέπει να σας εξουσιοδοτήσει τα σχετικά δικαιώματα.
Παρακαλούμε ενημερώστε τους πελάτες σας να κατεβάσουν ή να ενημερώσουν το LTS Connect Mobile Client (V5.2.3 ή νεότερη έκδοση).
Επανυποβολή της αίτησης παράδοσης
Προαιρετικά: Για τοποθεσίες με κατάσταση Not Registered ή To Be Accepted, μπορείτε να υποβάλετε ξανά την αίτηση παράδοσης.
Μπορείτε να αποστείλετε την αίτηση παράδοσης έως πέντε φορές την ημέρα. Μια προηγούμενη παράδοση καθίσταται άκυρη εάν αποστείλετε νέα αίτηση.
Παράδοση Προσωπικής Τοποθεσίας μέσω Κοινής Χρήσης
Εάν οι συσκευές ανήκουν στην εταιρεία σας, μπορείτε να παραδώσετε τις συσκευές στους πελάτες σας μέσω κοινής χρήσης χωρίς μεταβίβαση κυριότητας. Για παράδοση μέσω κοινής χρήσης, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αίτησης δικαιωμάτων από τον πελάτη σας (Λειτουργία Α) και μη αίτησης δικαιωμάτων από τον πελάτη σας (Λειτουργία Β).
Πριν Ξεκινήσετε:
- Βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση της τοποθεσίας είναι Not Handed Over και ότι έχετε δικαίωμα διαχείρισης τοποθεσίας, όπως διαχείριση όλων των τοποθεσιών και ανάθεση τοποθεσιών.
- Βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές έχουν προστεθεί στην τοποθεσία. Οι υποστηριζόμενες συσκευές περιλαμβάνουν συσκευές ελέγχου πρόσβασης, συσκευές κωδικοποίησης, συσκευές video intercom.
Μπορείτε να παραδώσετε προσωπικές τοποθεσίες μόνο μέσω κοινής χρήσης.
Ανοίξτε την καρτέλα Site & Device
Μετακινήστε τον κέρσορα στην καρτέλα Site & Device.
Μεταβείτε σε Site Mode
Κάντε κλικ στο Customer Site και μεταβείτε στο Site Mode.
Επιλέξτε μια τοποθεσία προς παράδοση
Επιλέξτε μια τοποθεσία προς παράδοση χρησιμοποιώντας μία από τις παρακάτω μεθόδους:
- Επιλέξτε μια τοποθεσία και κάντε κλικ στο ... → Share στη στήλη Operation.
- Κάντε κλικ στο όνομα της τοποθεσίας για να μεταβείτε στη σελίδα Site Details και κάντε κλικ στο Hand Over by Sharing στην κάτω δεξιά γωνία.
Θα μεταφερθείτε στη σελίδα Hand Over Site (by Sharing).
Επιλέξτε πόρους και δικαιώματα
Επιλέξτε τους πόρους και τα δικαιώματα που θα κοινοποιηθούν στον πελάτη σας.

Σχήμα 5-16 Κοινοποίηση Πόρων και Δικαιωμάτων
Προχωρήστε στο επόμενο βήμα
Κάντε κλικ στο Next.
Επιλέξτε Λειτουργία Α ή Λειτουργία Β
Αποφασίστε εάν θα ενεργοποιήσετε το I Have All Device Permissions ή όχι.
- Λειτουργία Α: Εάν χρειάζεται να αιτηθείτε δικαιώματα από τον πελάτη σας, μην ενεργοποιήσετε το I Have All Device Permissions. Σε αυτήν τη λειτουργία, πρέπει να ορίσετε τα δικαιώματα που θα αιτηθείτε από τον πελάτη σας και τις περιόδους ισχύος τους. Τα δικαιώματα περιλαμβάνουν διαμόρφωση, ζωντανή προβολή, αναπαραγωγή και υποδικαιώματα. Τα δικαιώματα διαμόρφωσης επιλέγονται από προεπιλογή και δεν μπορούν να αποεπιλεγούν.
- Λειτουργία Β: Ενεργοποιήστε το I Have All Device Permissions για να επιβεβαιώσετε ότι έχετε όλα τα δικαιώματα για τις συσκευές και δεν χρειάζεται να αιτηθείτε δικαιώματα από τον πελάτη σας για απομακρυσμένη συντήρηση.

Σχήμα 5-17 Ενεργοποίηση ή μη του "I Have All Device Permissions"
Προχωρήστε στο επόμενο βήμα
Κάντε κλικ στο Next.
Προσθέστε λογαριασμούς πελατών
Κάντε κλικ στο Account (Email Address) ή Account (Phone Number) και εισαγάγετε τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου για την προσθήκη του λογαριασμού πελάτη.
- Για τη Λειτουργία Α, υπάρχει ένας διαχειριστής πελάτη που θα εξετάσει την αίτησή σας για δικαιώματα. Εάν προσθέσετε μόνο έναν λογαριασμό πελάτη σε αυτό το βήμα, αυτός ο πελάτης θα είναι ο διαχειριστής πελάτη. Εάν προσθέσετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς πελατών, θα σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν πελάτη ως διαχειριστή πελάτη.
- Και για τις Λειτουργίες Α και Β, μπορείτε να προσθέσετε πολλαπλούς λογαριασμούς πελατών για παράδοση των συσκευών. Όλοι οι προστιθέμενοι πελάτες θα λάβουν την αίτηση παράδοσης στο LTS Connect τους.
- Μια συσκευή μπορεί να κοινοποιηθεί με έως 10 πελάτες.
- Για αποδοχή της παράδοσης (μέσω κοινής χρήσης), το LTS Connect του πελάτη σας πρέπει να είναι V5.4.4 ή νεότερο.
Προσθέστε παρατηρήσεις
Προαιρετικά: Εισαγάγετε παρατηρήσεις.
Επιβεβαιώστε την παράδοση
Κάντε κλικ στο OK.
Διαχείριση κοινοποιημένων τοποθεσιών
Προαιρετικά: Μετά την κοινοποίηση τοποθεσιών, μπορείτε να εκτελέσετε τις παρακάτω ενέργειες.
| Ενέργεια | Περιγραφή |
|---|---|
| Check Sharing Details | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, μπορείτε να ελέγξετε λεπτομέρειες κοινής χρήσης, συμπεριλαμβανομένων λογαριασμών πελατών και κατάστασης κοινής χρήσης. |
| Share Again | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, για κοινοποιήσεις που έχουν απορριφθεί ή έχουν λήξει, μπορείτε να κάνετε κλικ στο Share Again για να κοινοποιήσετε ξανά την τοποθεσία. |
| Cancel Sharing | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, για κοινοποιήσεις που έχουν γίνει αποδεκτές ή εκκρεμούν, μπορείτε να κάνετε κλικ στο ... → Cancel Sharing για ακύρωση της κοινής χρήσης. |
| View and Edit Shared Resources and Permissions | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, μπορείτε να κάνετε κλικ στην κάρτα πελάτη για προβολή και επεξεργασία των πόρων και δικαιωμάτων που κοινοποιούνται με τον πελάτη. |
| Edit Customer Account | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, μπορείτε να κάνετε κλικ στο ... → Edit Account για επεξεργασία του λογαριασμού πελάτη. Στη Λειτουργία Α, εάν ο διαχειριστής πελάτη αποδεχτεί την παράδοση κοινής χρήσης, δεν θα μπορείτε να επεξεργαστείτε τον λογαριασμό του, αλλά μπορείτε να κάνετε κλικ στο Cancel Sharing για αποστολή αίτησης ακύρωσης της κοινής χρήσης στον διαχειριστή πελάτη. |
| Add New Sharing | Κάντε κλικ σε μια κοινοποιημένη τοποθεσία και, στην καρτέλα Customer, μπορείτε να κάνετε κλικ στο New Sharing για προσθήκη νέων λογαριασμών πελατών και κοινοποίηση σε αυτούς. |
| Add New Devices to Shared Sites | Μετά την κοινοποίηση μιας τοποθεσίας σε πελάτες, μπορείτε να προσθέτετε νέες συσκευές στην τοποθεσία. Από προεπιλογή, οι νέες αυτές συσκευές δεν θα κοινοποιούνται σε κανέναν πελάτη, αλλά μπορείτε να κάνετε κλικ στις κάρτες πελατών για να επιλέξετε αυτές τις συσκευές και τα δικαιώματά τους και να τις κοινοποιήσετε στους αντίστοιχους πελάτες. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να αποδεχτούν ξανά την κοινοποίηση. |
| Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing Devices | Μετά την κοινοποίηση τοποθεσιών, μπορείτε να κοινοποιείτε ή να ακυρώνετε μαζικά την κοινοποίηση συσκευών σε αυτές τις κοινοποιημένες τοποθεσίες με πολλαπλούς πελάτες. Στο Site Mode, πάνω από τη λίστα τοποθεσιών, κάντε κλικ στο More → Batch Share Devices. Στη σελίδα Batch Share Devices, επιλέξτε συσκευές από τη λίστα κοινοποιημένων τοποθεσιών και συσκευών, ενεργοποιήστε τα Share With ή/και Cancel Sharing With, εισαγάγετε τους λογαριασμούς των πελατών σας (κάντε κλικ στο + για περισσότερους λογαριασμούς) και κάντε κλικ στο Confirm. |
Δημιουργία Ομάδων Τοποθεσιών, Προσθήκη Τοποθεσιών και Ανάθεση Τοποθεσιών
Πώς να δημιουργείτε ομάδες τοποθεσιών, να προσθέτετε προσωπικές και ομαδικές τοποθεσίες, και να αναθέτετε τοποθεσίες σε διαχειριστές τοποθεσιών στο LPP Web Portal.
Παράδοση Ιστότοπου Ομάδας, Εξουσιοδότηση και Πρόσκληση Διαχείρισης Συσκευών
Πώς να παραδώσετε έναν ιστότοπο ομάδας σε πελάτη, να υποβάλετε αίτηση εξουσιοδότησης ιστότοπου από τον ιδιοκτήτη, και να αποδεχτείτε πρόσκληση διαχείρισης συσκευών από χρήστη LTS Connect.
Κέντρο βοήθειας LTS Connect