LogoΚέντρο βοήθειας LTS Connect
LogoΚέντρο βοήθειας LTS Connect
Αρχική σελίδα
Εγχειρίδιο Χρήστη Διαδικτυακής Πύλης LTS Platinum PartnerΕισαγωγήΔιαχείριση ΛογαριασμούΔιαχείριση ΕταιρείαςΕπισκόπηση Πύλης LTS Platinum Partner
Διαχείριση ΤοποθεσιώνΕπισκόπηση Τοποθεσίας και ΣενάριαΔημιουργία Ομάδων Τοποθεσιών, Προσθήκη Τοποθεσιών και Ανάθεση ΤοποθεσιώνΠαράδοση Προσωπικής ΤοποθεσίαςΠαράδοση Ιστότοπου Ομάδας, Εξουσιοδότηση και Πρόσκληση Διαχείρισης ΣυσκευώνΣυνεργασία και Χάρτης Τοποθεσίας
Παρακολούθηση ΥγείαςΚέντρο ΕιδοποιήσεωνΥπηρεσίες Προστιθέμενης ΑξίαςΥποστήριξη
Ερωτήσεις ασφαλείας για επαναφορά κωδικού πρόσβασης
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalSite Management

Επισκόπηση Τοποθεσίας και Σενάρια

Επισκόπηση του κεφαλαίου Διαχείριση Τοποθεσίας, που περιλαμβάνει τύπους τοποθεσιών, συνηθισμένα σενάρια μεταβίβασης και ενοικίασης τοποθεσίας, διάταξη σελίδας τοποθεσίας σε Λειτουργία Τοποθεσίας και Λειτουργία Συσκευής, καταστάσεις τοποθεσίας και υποστηριζόμενες λειτουργίες.

Μια τοποθεσία μπορεί να θεωρηθεί ως μια περιοχή ή τόπος με πραγματική ζώνη ώρας και διεύθυνση. Υπάρχουν δύο τύποι τοποθεσιών στο LTS Platinum Partner: προσωπικές και ομαδικές. Οι προσωπικές τοποθεσίες αφορούν μεμονωμένους χρήστες και εφαρμόζονται σε νοικοκυριά και ανεξάρτητα καταστήματα. Οι ομαδικές τοποθεσίες αφορούν εταιρικούς χρήστες και εφαρμόζονται σε σενάρια που απαιτούν διαχείριση από πολλούς χρήστες, όπως αλυσίδες καταστημάτων, γραφεία και κοινότητες.

Μπορείτε να δημιουργήσετε μια τοποθεσία για να διαχειρίζεστε τις συσκευές σε αυτήν. Επιπλέον, αφού ολοκληρώσετε την εγκατάσταση και ρύθμιση των συσκευών σε μια τοποθεσία, μπορείτε να παραδώσετε την τοποθεσία και τις συσκευές στον πελάτη σας.

Συνηθισμένο Σενάριο Μεταβιβαζόμενης Τοποθεσίας

Ένα τυπικό σενάριο μεταβιβαζόμενης τοποθεσίας είναι αυτό όπου οι συσκευές ανήκουν στους πελάτες και ο εγκαταστάτης παρέχει υπηρεσίες εγκατάστασης και συντήρησης συσκευών για τους πελάτες. Οι συσκευές θα είναι διαθέσιμες στον εγκαταστάτη μόνο εάν ο πελάτης χορηγήσει στον εγκαταστάτη τα αντίστοιχα δικαιώματα συσκευής.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Παράδοση Προσωπικής Τοποθεσίας με Μεταβίβαση.

Συνηθισμένο Σενάριο Ενοικιαζόμενης (ή Κοινόχρηστης) Τοποθεσίας

Ένα τυπικό σενάριο ενοικιαζόμενης (ή «κοινόχρηστης») τοποθεσίας είναι αυτό όπου οι συσκευές ανήκουν στον εγκαταστάτη ή στην εταιρεία διαχείρισης ακινήτων, και ο εγκαταστάτης βοηθά την εταιρεία διαχείρισης ακινήτων να παρέχει υπηρεσίες εγκατάστασης και συντήρησης συσκευών για τους πελάτες (ενοίκους). Οι συσκευές θα είναι διαθέσιμες στους πελάτες μόνο κατά τις περιόδους παροχής υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Παράδοση Προσωπικής Τοποθεσίας με Κοινή Χρήση.

Επισκόπηση Σελίδας Τοποθεσίας

Στη σελίδα τοποθεσίας, μπορείτε να εναλλάσσετε μεταξύ λειτουργίας τοποθεσίας και λειτουργίας συσκευής. Στη λειτουργία τοποθεσίας, μπορείτε να προβάλετε τις τοποθεσίες που σας έχουν ανατεθεί (ο Διαχειριστής Εγκαταστάτη καθώς και οι Εγκαταστάτες με δικαίωμα Διαχείρισης Όλων των Τοποθεσιών μπορούν να προβάλουν όλες τις τοποθεσίες της εταιρείας), και να εκτελείτε λειτουργίες για τις τοποθεσίες, όπως αναζήτηση τοποθεσιών, προσθήκη τοποθεσιών, παράδοση τοποθεσιών και ανάθεση τοποθεσιών. Στη λειτουργία συσκευής, μπορείτε να προβάλετε όλες τις συσκευές σε όλες τις τοποθεσίες και να εκτελείτε λειτουργίες για τις συσκευές, όπως μαζική ανανέωση συσκευών που βρίσκονται σε διαφορετικές τοποθεσίες και φιλτράρισμα συσκευών.

Μετακινήστε τον κέρσορά σας στην καρτέλα Site & Device. Κάντε κλικ στο Customer Site για να μεταβείτε στη σελίδα τοποθεσίας.

Επιλέξτε Site Mode ή Device Mode ανάλογα με τις ανάγκες σας και εκτελέστε περισσότερες λειτουργίες.

Λειτουργία Τοποθεσίας

Σελίδα Τοποθεσίας — Λειτουργία Τοποθεσίας

Εικόνα 5-6 Σελίδα Τοποθεσίας

  • Στη λειτουργία τοποθεσίας, μπορείτε να κάνετε κλικ στο πλαίσιο αναζήτησης ή στο φίλτρο δίπλα στο Status για να αναζητήσετε ή να φιλτράρετε τις τοποθεσίες στη λίστα τοποθεσιών.
  • Μπορείτε να κάνετε κλικ στο ρυθμίσεις στηλών για να προσαρμόσετε τις στήλες που θα εμφανίζονται και να αλλάξετε τη σειρά τους εάν χρειάζεται.

Υπάρχουν διαφορετικές καταστάσεις για τις τοποθεσίες.

Not Handed Over Η τοποθεσία έχει προστεθεί πρόσφατα και δεν έχετε παραδώσει την τοποθεσία στον πελάτη.

Not Registered Η παράδοση έχει αποσταλεί σε πελάτη που δεν έχει εγγραφεί σε λογαριασμό LTS Connect.

To Be Accepted Η αίτηση παράδοσης έχει αποσταλεί αλλά δεν έχει γίνει αποδεκτή από τον πελάτη που έχει εγγραφεί σε λογαριασμό LTS Connect.

Handed Over, Not Authorized Η τοποθεσία έχει παραδοθεί σε πελάτη με μεταβίβαση, αλλά ο εγκαταστάτης δεν έχει (ακόμη) εξουσιοδοτηθεί να διαχειρίζεται την τοποθεσία.

Authorized and Monitoring Η τοποθεσία έχει παραδοθεί με μεταβίβαση και ο Εγκαταστάτης έλαβε την εξουσιοδότηση τοποθεσίας από τον πελάτη.

Shared Η τοποθεσία έχει παραδοθεί σε πελάτες με κοινή χρήση.

Σύμφωνα με την κατάσταση τοποθεσίας, ο Διαχειριστής Εγκαταστάτη και οι Εγκαταστάτες με σχετικά δικαιώματα μπορούν να εκτελούν τις ακόλουθες λειτουργίες στον πίνακα.

Πίνακας 5-1 Υποστηριζόμενες Λειτουργίες για Τοποθεσίες σε Κάθε Κατάσταση

Υποστηριζόμενες ΛειτουργίεςNot Handed OverTo Be Accepted / Not RegisteredHanded Over, Not AuthorizedAuthorized and MonitoringSharedDisbanded
Αναζήτηση Τοποθεσίας✓✓✓✓✓✓
Ανάθεση Τοποθεσίας✓✓✓✓✓×
Παράδοση μέσω Μεταβίβασης✓×××××
Παράδοση μέσω Κοινής Χρήσης✓×××××
Διαχείριση Συσκευής✓✓×✓✓×
Επεξεργασία Τοποθεσίας✓✓×✓✓×
Διαγραφή Τοποθεσίας✓✓✓✓✓✓
Αίτηση Εξουσιοδότησης Τοποθεσίας××✓×××
Αίτηση Δικαιωμάτων Συσκευής××✓✓✓×
Συνεργασία Τοποθεσίας✓××✓××
Μαζική Κοινή Χρήση Συσκευών××××✓×
Μετακίνηση σε Ομάδα✓✓✓✓✓×

Λειτουργία Συσκευής

Σε αυτή τη λειτουργία, υπάρχουν δύο τρόποι προβολής. Μπορείτε να εναλλάσσετε μεταξύ προβολής καρτελών και προβολής λίστας.

Λειτουργία Συσκευής — Προβολή Καρτελών

Εικόνα 5-7 Προβολή Καρτελών

Λειτουργία Συσκευής — Προβολή Λίστας

Εικόνα 5-8 Προβολή Λίστας

Πίνακας 5-2 Υποστηριζόμενες Λειτουργίες για Συσκευές

ΠεριγραφήΛειτουργία
Προβολή Λεπτομερειών ΣυσκευήςΠροβάλετε το όνομα συσκευής, τον σειριακό αριθμό συσκευής, το όνομα τοποθεσίας, την κατάσταση συσκευής, την κατάσταση παρακολούθησης υγείας κ.λπ.
Προσθήκη ΣυσκευήςΚάντε κλικ στο Add Device για να μεταβείτε στη σελίδα Προσθήκης Συσκευής και προσθέστε συσκευή(ές) μέσω μιας από τις διαθέσιμες μεθόδους. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Προσθήκη Συσκευής.
Αναβάθμιση ΣυσκευήςΚάντε κλικ στο Upgrade Device για να αναβαθμίσετε τη(τις) συσκευή(ές) εάν υπάρχουν αναβαθμίσιμες συσκευές.
Αίτηση Δικαιώματος ΣυσκευήςΚάντε κλικ στο Permission Management, επιλέξτε το απαιτούμενο δικαίωμα και στη συνέχεια επιλέξτε τη(τις) συσκευή(ές) για την οποία θέλετε να υποβάλετε αίτηση για το αντίστοιχο δικαίωμα. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο Αίτηση Δικαιώματος Συσκευής.
Αποστολή Προγραμματισμένης ΑναφοράςΚάντε κλικ στο Scheduled Report ή More → Scheduled Report για να μεταβείτε στη σελίδα Προγραμματισμένων Αναφορών, ρυθμίστε χρονοδιαγράμματα για τη δημιουργία και αποστολή αναφορών ελέγχου υγείας συσκευών στις καθορισμένες διευθύνσεις email.

Διαχείριση Τοποθεσιών

Διαχειριστείτε τοποθεσίες στη Διαδικτυακή Πύλη LTS Platinum Partner — σενάρια και επισκόπηση τοποθεσιών, δημιουργία και ανάθεση τοποθεσιών, μεταβίβαση προσωπικών και ομαδικών τοποθεσιών, εξουσιοδότηση, συνεργασία τοποθεσιών και χάρτης τοποθεσιών.

Δημιουργία Ομάδων Τοποθεσιών, Προσθήκη Τοποθεσιών και Ανάθεση Τοποθεσιών

Πώς να δημιουργείτε ομάδες τοποθεσιών, να προσθέτετε προσωπικές και ομαδικές τοποθεσίες, και να αναθέτετε τοποθεσίες σε διαχειριστές τοποθεσιών στο LPP Web Portal.

Πίνακας περιεχομένων

Συνηθισμένο Σενάριο Μεταβιβαζόμενης Τοποθεσίας
Συνηθισμένο Σενάριο Ενοικιαζόμενης (ή Κοινόχρηστης) Τοποθεσίας
Επισκόπηση Σελίδας Τοποθεσίας
Λειτουργία Τοποθεσίας
Λειτουργία Συσκευής