Logoمرکز راهنمایی LTS Connect
Logoمرکز راهنمایی LTS Connect
صفحه اصلی
راهنمای کاربری پورتال وب LTS Platinum Partnerمقدمهمدیریت حساب کاربریمدیریت شرکتمرور کلی پورتال LTS Platinum Partner
مدیریت دستگاهپیکربندی دسته‌ای دستگاه‌ها در LANافزودن دستگاهانتقال دستگاه‌ها و مدیریت مجوزهای دستگاهقوانین پیوند و استثناءبازنشانی رمز عبور، لاگ‌های از راه دور و مشاهده ویدیوسایر عملیات مدیریت دستگاه
نظارت بر سلامتمرکز اعلان‌هاخدمات ارزش‌افزودهپشتیبانی
بازنشانی رمز عبور با پرسش‌های امنیتی
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalDevice Management

افزودن دستگاه

نحوه افزودن دستگاه‌ها به LTS Platinum Partner از طریق اسکن LAN، شماره سریال، IP/دامنه، وارد کردن دسته‌ای، یا همگام‌سازی با حساب LTS Connect.

LTS Platinum Partner از طریق دو حالت به دستگاه‌ها دسترسی پیدا می‌کند: LTS Connect (P2P) و Device IP Address / Domain Name. حالت اول ارتباط داده‌ای امن‌تری (بین LTS Platinum Partner و دستگاه‌ها) و دسترسی کامل به امکانات مبتنی بر سرویس LTS Connect مانند انتقال دستگاه و اطلاع‌رسانی استثنا را فراهم می‌کند؛ حالت دوم ارتباط داده‌ای سریع‌تری ارائه می‌دهد اما امکان دسترسی به امکانات مبتنی بر سرویس LTS Connect را ندارد.

روش‌های افزودن دستگاه

جدول زیر روش‌های افزودن دستگاه را برای هر دو حالت دسترسی نشان می‌دهد.

حالت دسترسیروش افزودن دستگاه
LTS Connect (P2P)Add Detected LAN Device
Add Device by Entering Serial No.
Synchronize Devices with LTS Connect Account
Add Devices Without Support for the LTS Connect Service
Device IP Address/Domain NameAdd Devices by IP Address or Domain Name
Batch Add Devices

عملیات بعدی

پس از افزودن دستگاه‌ها به پورتال، می‌توانید در صورت نیاز عملیات زیر را انجام دهید.

عملیاتتوضیحات
Configure Linkage Ruleروی آیکون قانون پیوند کلیک کنید تا یک قانون پیوند برای دستگاه پیکربندی شود. برای جزئیات، به Add Custom Linkage Rule مراجعه کنید.
Activate Health Monitoring Serviceروی Activate Service در صفحه نتیجه افزودن کلیک کنید. یا مکان‌نما را روی آیکون نظارت سلامت در کارت دستگاه در صفحه جزئیات سایت نگه دارید و سپس Activate Service را کلیک کنید. برای جزئیات، به Activate the Health Monitoring Service for Devices و Health Monitoring Service مراجعه کنید.
Delete Deviceروی آیکون گزینه‌های بیشتر ← آیکون حذف کلیک کنید تا دستگاه حذف شود. حذف دستگاه (به جز دستگاه‌هایی که با IP/دامنه اضافه شده‌اند) در صورتی که سایت مجاز باشد پشتیبانی نمی‌شود.
Upgrade Device Firmwareپس از اتمام افزودن دستگاه، پلتفرم شروع به تشخیص سازگاری نسخه فریمور دستگاه می‌کند. برخی عملکردها (از جمله نظارت سلامت، قانون پیوند، و پیکربندی از راه دور) در صورت عدم سازگاری دستگاه با LTS Platinum Partner غیرقابل استفاده هستند. برای دستگاه‌های ناسازگار: ۱. Upgrade to Compatible Version را در ستون Upgrade or Not انتخاب کنید، سپس Add and Upgrade را کلیک کنید. ۲. نام کاربری و رمز عبور دستگاه را وارد کنید تا دستگاه اضافه و ارتقا یابد.
Set Type for Unknown Deviceاگر LTS Platinum Partner نتواند نوع دستگاه را پس از افزودن تشخیص دهد، می‌توانید به صورت دستی نوع دستگاه را تنظیم کنید. Set Device Type را کلیک کنید و نوع دستگاه را از لیست کشویی انتخاب کنید. پس از انتخاب می‌توانید مجدداً ویرایش کنید.
Unbind Device from Its Current Accountاگر صفحه نتیجه افزودن نشان دهد که یک دستگاه اضافه نشده و به حساب دیگری اضافه شده است، می‌توانید روی آیکون جداکردن کلیک کنید تا دستگاه جدا شود. پس از جداسازی، می‌توانید آن را به حساب خود اضافه کنید. برای جزئیات، به Unbind a Device from Its Current Account مراجعه کنید.

افزودن دستگاه(ها) پس از پیکربندی دسته‌ای

پس از پیکربندی دسته‌ای دستگاه‌ها، می‌توانید دستگاه(ها) را به یک سایت موجود یا سایت جدید اضافه کنید.

یکی از روش‌های زیر را برای ورود به صفحه Add Device انتخاب کنید:

  • پس از پیکربندی دسته‌ای دستگاه(ها)، روی Add Device در کادر پیام کلیک کنید.

    برای جزئیات درباره پیکربندی دسته‌ای دستگاه‌ها، به Batch Configure Devices on LAN مراجعه کنید.

  • در صفحه Home، روی Add Device کلیک کنید.

  • در پنل ناوبری، Site & Device → Customer Site را کلیک کنید:

    • در Device Mode از صفحه Customer Site، روی Add Device در بالا کلیک کنید.
    • در Site Mode از صفحه Customer Site: ۱) روی Add Device در بالای لیست سایت کلیک کنید؛ ۲) روی آیکون افزودن در ستون Operation لیست سایت کلیک کنید؛ ۳) روی نام سایت کلیک کنید تا صفحه جزئیات سایت باز شود، سپس به Device → Add Device بروید.

Scan for Devices on LAN، Enter Serial no.، Enter IP Address / Domain، Batch Import، یا Synchronize devices from LTS Connect را به عنوان روش افزودن انتخاب کنید.

دستگاه(های) مورد نظر برای افزودن را انتخاب کنید، سپس یکی از دو روش زیر را برای افزودن دستگاه(ها) به سایت انجام دهید:

  • Existing Site را انتخاب کنید و سپس سایت را از لیست کشویی کلیک کنید.

  • New Site را انتخاب کنید و پارامترهای زیر را ویرایش کنید تا یک سایت جدید ایجاد شود.

    Site Name — نام سایت که می‌تواند موقعیت، عملکرد و غیره سایت را توصیف کند.

    Time Zone — منطقه زمانی را از لیست کشویی بر اساس موقعیت سایت انتخاب کنید.

    Scene — صحنه سایت را از لیست کشویی بر اساس صحنه استفاده مانند خانه، بخش، ویلا و فروشگاه انتخاب کنید.

    Site Address — آدرس سایت را وارد کنید، مانند خیابان و شماره، آپارتمان، واحد، ساختمان، طبقه و غیره.

    City — شهر سایت را وارد کنید.

    State — استان سایت را وارد کنید.

    Sync Time & Time Zone to Device — پس از علامت‌زدن، زمان و منطقه زمانی از سایت با دستگاه همگام‌سازی می‌شود.

روی Next کلیک کنید و عملیات را طبق راهنمایی‌های موجود در صفحه انجام دهید. برای جزئیات بیشتر، به Add Detected LAN Device مراجعه کنید.

افزودن دستگاه شناسایی‌شده در LAN

پورتال می‌تواند دستگاه‌های موجود متصل به همان شبکه پورتال را شناسایی کند، که باعث می‌شود اطلاعات دستگاه‌ها (مثلاً آدرس IP) توسط پورتال شناخته شود. بر اساس این اطلاعات، می‌توانید دستگاه‌ها را به سرعت اضافه کنید.

  • مطمئن شوید دستگاه‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید به درستی نصب شده و طبق مشخصات سازندگان به شبکه متصل هستند.
  • می‌توانید حداکثر ۱۵ دستگاه LAN شناسایی‌شده را به طور همزمان اضافه کنید.

یکی از روش‌های زیر را برای ورود به صفحه Add Device انتخاب کنید:

  • در صفحه Home، روی Add Device کلیک کنید.
  • در پنل ناوبری، Site & Device → Customer Site را کلیک کنید:
    • در Device Mode از صفحه Customer Site، روی Add Device در بالا کلیک کنید.
    • در Site Mode از صفحه Customer Site: ۱) روی Add Device در بالای لیست سایت کلیک کنید؛ ۲) روی آیکون افزودن در ستون Operation لیست سایت کلیک کنید؛ ۳) روی نام سایت کلیک کنید تا صفحه جزئیات سایت باز شود، سپس به Device → Add Device بروید.

در صفحه Add Device، روی Scan for Devices on LAN کلیک کنید. دستگاه(های) متصل به همان LAN با پورتال در لیست دستگاه نمایش داده می‌شوند. می‌توانید اطلاعاتی از جمله شماره سریال دستگاه، آدرس IP دستگاه، وضعیت فعال‌سازی (فعال یا غیرفعال)، وضعیت LTS Connect (متصل به سرویس LTS Connect یا نه) و غیره را مشاهده کنید.

دستگاه(های) LAN مورد نظر برای افزودن را علامت بزنید و Next را کلیک کنید. بسته به وضعیت دستگاه‌های انتخابی، بخشی یا تمام ۴ مرحله زیر را انجام دهید تا بتوانید آن‌ها را اضافه کنید.

جدول — توضیح مراحل

مرحلهتوضیحات
۱. Activate Deviceاگر دستگاه(هایی) وجود دارند که فعال نشده‌اند، آن‌ها را فعال کنید. برای جزئیات به Activate Device مراجعه کنید. اگر دستگاهی فعال شود، پلتفرم به طور خودکار یک آدرس IP ثابت برای آن اختصاص می‌دهد.
۲. Enter Device Passwordرمز عبور مدیر دستگاه را وارد کنید. برای جزئیات به Enter Device Password مراجعه کنید.
۳. Automatically Connect to LTS Connect Serviceدستگاه(ها) را به سرویس LTS Connect متصل کنید. برای جزئیات به Connect to LTS Connect Service مراجعه کنید.
۴. Set Device Verification Codeاگر دستگاهی با موفقیت به سرویس LTS Connect متصل شود، پلتفرم به طور خودکار کد تأیید دستگاه را از دستگاه دریافت می‌کند. در غیر این صورت، باید کد تأیید را برای آن تنظیم کنید. برای جزئیات به Set Device Verification Code مراجعه کنید.

فعال‌سازی دستگاه

اگر دستگاه(های) غیرفعالی در دستگاه‌های انتخابی وجود داشته باشد، یک رمز عبور مدیر دستگاه برای تمام دستگاه(های) غیرفعال در پنجره بازشو ایجاد کنید تا آن‌ها فعال شوند.

وارد کردن رمز عبور دستگاه

برای دستگاه‌هایی که فعال شده‌اند اما به سرویس LTS Connect متصل نیستند، باید رمز عبور مدیر را در پنجره بازشو وارد کنید. رمز عبور مدیر هنگام فعال‌سازی دستگاه ایجاد می‌شود.

اگر چندین دستگاه رمز عبور یکسانی دارند، Batch Enter Admin Password را فعال کنید تا رمز عبور برای همه دستگاه‌ها به صورت دسته‌ای وارد شود. اگر رمز عبور هر دستگاهی اشتباه باشد، اطلاعیه‌ای نشان داده می‌شود که این دستگاه(ها) را نشان می‌دهد تا رمز عبور صحیح را وارد کنید.

قبل از وارد کردن رمز عبور مدیر، باید مطمئن شوید که آدرس IP تکراری وجود ندارد، وگرنه یکی از دستگاه‌های با آدرس IP یکسان نمی‌تواند اضافه شود. می‌توانید روی آیکون ویرایش در ستون Operation کلیک کنید و سپس آدرس IP دستگاه را ویرایش کنید.

اتصال به سرویس LTS Connect

پس از وارد کردن رمزهای عبور مدیر دستگاه، پلتفرم به طور خودکار شروع به اتصال دستگاه(ها) به سرویس LTS Connect می‌کند. دستگاه‌هایی که به سرویس LTS Connect متصل نشوند نمی‌توانند اضافه شوند.

مطمئن شوید که آدرس IP تکراری وجود ندارد و آدرس‌های IP دستگاه‌های در حال اتصال در همان بخش شبکه‌ای هستند که رایانه‌ای که LTS Platinum Partner را اجرا می‌کند در آن قرار دارد، وگرنه استثنای اتصال رخ خواهد داد. می‌توانید روی آیکون ویرایش در ستون Operation کلیک کنید و سپس آدرس IP دستگاه را ویرایش کنید.

تنظیم کد تأیید دستگاه

  • اگر دستگاهی با موفقیت به سرویس LTS Connect متصل شود، پلتفرم به طور خودکار کد تأیید دستگاه را از دستگاه دریافت می‌کند. اگر پلتفرم نتواند کدهای تأیید را از برخی دستگاه‌ها دریافت کند، باید کدهای تأیید آن‌ها را به صورت دستی وارد کنید. اگر چندین دستگاه کد تأیید یکسانی دارند، Batch Enter Verification Code را فعال کنید و کد تأیید را برای همه آن‌ها وارد کنید.
  • اگر دستگاه(ها) نتوانند به سرویس LTS Connect متصل شوند، یک کد تأیید مشترک برای چند دستگاه تنظیم کنید، یا کدهای تأیید را برای هر دستگاه جداگانه تنظیم کنید. پس از تکمیل تنظیمات تأیید دستگاه، دستگاه(ها) به سرویس LTS Connect متصل می‌شوند.

افزودن دستگاه با وارد کردن شماره سریال

اگر دستگاهی به سرویس LTS Connect متصل باشد، می‌توانید با وارد کردن شماره سریال دستگاه و کد تأیید دستگاه، آن را به صورت دستی به یک سایت اضافه کنید.

پیش از شروع

  • مطمئن شوید دستگاه‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید به درستی نصب شده و طبق مشخصات سازندگان به شبکه متصل هستند.
  • مطمئن شوید دستگاه فعال شده و به سرویس LTS Connect متصل است.

ورود به صفحه Add Device

یکی از روش‌های زیر را برای ورود به صفحه Add Device انتخاب کنید:

  • در صفحه Home، روی Add Device کلیک کنید.
  • در پنل ناوبری، Site & Device → Customer Site را کلیک کنید:
    • در Device Mode از صفحه Customer Site، روی Add Device در بالا کلیک کنید.
    • در Site Mode از صفحه Customer Site: ۱) روی Add Device در بالای لیست سایت کلیک کنید؛ ۲) روی آیکون افزودن در ستون Operation لیست سایت کلیک کنید؛ ۳) روی نام سایت کلیک کنید تا صفحه جزئیات سایت باز شود، سپس به Device → Add Device بروید.

انتخاب حالت افزودن

Enter Serial No. را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

وارد کردن جزئیات دستگاه

شماره سریال دستگاه و کد تأیید دستگاه را وارد کنید.

شماره سریال دستگاه و کد تأیید پیش‌فرض دستگاه معمولاً روی برچسب دستگاه درج شده است. اگر کد تأیید دستگاهی پیدا نشد، کد تأییدی را که هنگام فعال‌سازی سرویس LTS Connect ایجاد کردید وارد کنید.

کلیک روی Next

روی Next کلیک کنید.

LTS Platinum Partner شروع به تشخیص سازگاری نسخه فریمور دستگاه با LTS Platinum Partner می‌کند. برخی عملکردها (از جمله نظارت سلامت، پیوند، و پیکربندی از راه دور) در صورتی که دستگاه با LTS Platinum Partner سازگار نباشد قابل استفاده نیستند. تشخیص نسخه فریمور در صورتی که سایت مجاز باشد انجام نمی‌شود. برای دستگاه‌های ناسازگار با LTS Platinum Partner، باید آن‌ها را ارتقا دهید:

۱. Upgrade to Compatible Version را در ستون Upgrade or Not انتخاب کنید، سپس Add and Upgrade را کلیک کنید. ۲. نام کاربری و رمز عبور دستگاه را وارد کنید تا دستگاه اضافه و ارتقا یابد.

بررسی و افزودن دستگاه‌ها

دستگاه(های) مورد نظر برای افزودن را علامت بزنید.

تکمیل

روی Add کلیک کنید.

افزودن دستگاه‌ها با آدرس IP یا نام دامنه

اگر آدرس IP یا نام دامنه یک دستگاه را می‌دانید، می‌توانید با مشخص کردن آدرس IP/نام دامنه، نام کاربری، رمز عبور و غیره آن را به LTS Platinum Partner اضافه کنید. پس از افزودن دستگاه به این روش، LTS Platinum Partner یک کد QR حاوی اطلاعات دستگاه ایجاد می‌کند. پس از تکمیل راه‌اندازی دستگاه، می‌توانید کد QR را با مشتری خود به اشتراک بگذارید. مشتری شما می‌تواند کد QR را از طریق LTS Connect Mobile Client اسکن کند تا دستگاه را به حساب LTS Connect خود اضافه کند.

پیش از شروع

مطمئن شوید دستگاه‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید به درستی نصب شده و طبق مشخصات سازندگان به شبکه متصل هستند.

  • دستگاه‌های اضافه‌شده در این حالت از فرآیند انتقال دستگاه پشتیبانی نمی‌کنند. اگر نیاز دارید پس از تکمیل راه‌اندازی دستگاه آن را به مشتری خود منتقل کنید، لطفاً از یکی از دو روش زیر استفاده کنید: Add Detected LAN Device یا Add Device by Entering Serial No..
  • فقط دستگاه‌های رمزگذاری که در WAN نگاشت شده‌اند از این عملکرد پشتیبانی می‌کنند.
  • از مشتریان خود بخواهید LTS Connect Mobile Client (نسخه ۴.۱۵.۰ یا بالاتر) را دانلود یا به‌روز کنند. می‌توانید کد QR یا لینک دانلود نشان‌داده‌شده در بنر صفحه Home را برای آن‌ها ارسال کنید.

ورود به صفحه Add Device

یکی از روش‌های زیر را برای ورود به صفحه Add Device انتخاب کنید:

  • در صفحه Home، روی Add Device کلیک کنید.
  • در پنل ناوبری، Site & Device → Customer Site را کلیک کنید:
    • در Device Mode از صفحه Customer Site، روی Add Device در بالا کلیک کنید.
    • در Site Mode از صفحه Customer Site: ۱) روی Add Device در بالای لیست سایت کلیک کنید؛ ۲) روی آیکون افزودن در ستون Operation لیست سایت کلیک کنید؛ ۳) روی نام سایت کلیک کنید تا صفحه جزئیات سایت باز شود، سپس به Device → Add Device بروید.

انتخاب حالت افزودن

Enter IP Address / Domain را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

وارد کردن اطلاعات دستگاه

نام، آدرس IP/نام دامنه، شماره پورت، نام کاربری و رمز عبور دستگاه را وارد کنید.

قدرت رمز عبور دستگاه می‌تواند به طور خودکار بررسی شود. ما به شدت توصیه می‌کنیم رمز عبور انتخابی خود را تغییر دهید (با حداقل ۸ کاراکتر، شامل حداقل سه نوع از دسته‌های زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تا امنیت محصول شما افزایش یابد. همچنین توصیه می‌کنیم رمز عبور خود را به طور منظم تغییر دهید، به‌خصوص در سیستم‌های با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور می‌تواند بهتر از محصول شما محافظت کند.

پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت ارائه‌دهنده خدمات و/یا کاربر نهایی است.

کلیک روی Add

روی Add کلیک کنید.

یک کد QR حاوی اطلاعات دستگاه ایجاد شده و در کارت دستگاه در صفحه جزئیات سایت نمایش داده می‌شود.

کد QR دستگاه افزوده‌شده

شکل ۶-۷ کد QR دستگاه افزوده‌شده

افزودن دسته‌ای دستگاه‌ها

می‌توانید چندین دستگاه را با وارد کردن پارامترهای دستگاه در یک قالب از پیش تعریف‌شده به صورت دسته‌ای به LTS Platinum Partner اضافه کنید.

پیش از شروع

مطمئن شوید دستگاه‌هایی که می‌خواهید استفاده کنید به درستی نصب شده و طبق مشخصات سازندگان به شبکه متصل هستند.

  • دستگاه‌های اضافه‌شده در این حالت نمی‌توانند به مشتری منتقل شوند. اگر نیاز دارید پس از تکمیل راه‌اندازی دستگاه آن را به مشتری خود منتقل کنید، لطفاً از LTS Connect (P2P) برای افزودن استفاده کنید. برای جزئیات، به Add Detected LAN Device یا Add Device by Entering Serial No. مراجعه کنید.
  • فقط دستگاه‌های رمزگذاری که در WAN نگاشت شده‌اند از این عملکرد پشتیبانی می‌کنند.

ورود به صفحه Add Device

یکی از روش‌های زیر را برای ورود به صفحه Add Device انتخاب کنید:

  • در صفحه Home، روی Add Device کلیک کنید.
  • در پنل ناوبری، Site & Device → Customer Site را کلیک کنید:
    • در Device Mode از صفحه Customer Site، روی Add Device در بالا کلیک کنید.
    • در Site Mode از صفحه Customer Site: ۱) روی Add Device در بالای لیست سایت کلیک کنید؛ ۲) روی آیکون افزودن در ستون Operation لیست سایت کلیک کنید؛ ۳) روی نام سایت کلیک کنید تا صفحه جزئیات سایت باز شود، سپس به Device → Add Device بروید.

انتخاب حالت افزودن

Batch Import را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.

دانلود قالب

روی Download Template کلیک کنید تا قالب از پیش تعریف‌شده (فایل CSV) روی رایانه شما ذخیره شود.

پر کردن قالب

فایل قالب دانلودشده را باز کنید و اطلاعات لازم دستگاه‌های مورد نظر برای افزودن را در ستون مربوطه وارد کنید.

آپلود قالب

روی Upload Template کلیک کنید تا قالب ویرایش‌شده به LTS Platinum Partner آپلود شود.

اختیاری: انجام عملیات پس از افزودن

پس از افزودن دستگاه‌ها، می‌توانید به صورت اختیاری عملیات زیر را انجام دهید.

عملیاتتوضیحات
Encrypt Device QR Codeیک کد QR ایجاد شده و در ناحیه اطلاعات دستگاه نمایش داده می‌شود. اگر کاربر نهایی دستگاه را به حساب LTS Connect خود اضافه نکرده باشد، می‌تواند با اسکن این کد QR از طریق LTS Connect آن را به حساب LTS Connect اضافه کند. ۱. روی آیکون کد QR کلیک کنید تا کد QR نمایش داده شود. ۲. یک رمز عبور برای رمزگذاری کد QR وارد کنید، سپس Save را کلیک کنید.
Activate Health Monitoring Serviceمکان‌نما را روی آیکون نظارت سلامت در کارت دستگاه در صفحه جزئیات سایت نگه دارید، سپس Activate Service را کلیک کنید. برای جزئیات، به Activate the Health Monitoring Service for Devices و Health Monitoring Service مراجعه کنید.
View and Edit Device Informationروی آدرس IP یا نام دامنه دستگاه کلیک کنید تا اطلاعات پایه دستگاه مشاهده شود. اگر اطلاعات دستگاه تغییر کرده یا استثنای شبکه‌ای رخ داده باشد، می‌توانید اطلاعات را متناسب ویرایش کنید. یک دستگاه را انتخاب کنید، سپس روی آیکون گزینه‌های بیشتر ← آیکون ویرایش کلیک کنید تا نام، آدرس IP/نام دامنه، شماره پورت، نام کاربری و رمز عبور دستگاه ویرایش شود.
Set Type for Unknown Deviceاگر LTS Platinum Partner نتواند نوع دستگاه را پس از افزودن تشخیص دهد، می‌توانید به صورت دستی نوع دستگاه را تنظیم کنید. Set Device Type را کلیک کنید و نوع دستگاه را از لیست کشویی انتخاب کنید. پس از انتخاب می‌توانید مجدداً ویرایش کنید.
Delete Deviceروی آیکون گزینه‌های بیشتر ← آیکون حذف کلیک کنید. حذف دستگاه (به جز دستگاه‌هایی که با IP/دامنه اضافه شده‌اند) در صورتی که سایت مجاز باشد پشتیبانی نمی‌شود.
  • به دلایل امنیتی، به شدت توصیه می‌کنیم کد QR دستگاه را رمزگذاری کنید.
  • لطفاً به کاربران نهایی خود اطلاع دهید LTS Connect Mobile Client (نسخه ۴.۱۵.۰ یا بالاتر) را دانلود یا به‌روز کنند. می‌توانید کد QR یا لینک دانلود نشان‌داده‌شده در بنر صفحه Home را برای آن‌ها ارسال کنید.

همگام‌سازی دستگاه‌ها با حساب LTS Connect

می‌توانید دستگاه‌های موجود در حساب LTS Connect خود را با دستگاه‌های موجود در حساب LTS Platinum Partner همگام‌سازی کنید. پس از همگام‌سازی، دستگاه‌ها همچنان در حساب LTS Connect شما مدیریت می‌شوند و می‌توانید به استفاده از سرویس LTS Connect ادامه دهید.

در دو حالت زیر، باید دستگاه‌های موجود در حساب LTS Connect را با دستگاه‌های موجود در حساب LTS Platinum Partner همگام‌سازی کنید:

  • حالت ۱: قبل از استفاده از LTS Platinum Partner، دستگاه‌ها را برای مشتری از طریق LTS Connect Mobile Client مدیریت می‌کردید، پس از آنکه مشتری دستگاه‌هایش را با حساب LTS Connect شما به اشتراک گذاشته بود.
  • حالت ۲: قبل از استفاده از LTS Platinum Partner، از قبل یک حساب LTS Connect داشتید و دستگاه(هایی) به آن اضافه کرده بودید.

در دو حالت فوق، می‌توانید این دستگاه‌ها (از جمله دستگاه‌هایی که مشتریان با شما به اشتراک گذاشته‌اند یا دستگاه‌هایی که در حساب LTS Connect شما اضافه شده‌اند) را با حساب LTS Platinum Partner برای افزودن سریع و راحت دستگاه و مدیریت و نگهداری بهتر دستگاه همگام‌سازی کنید.

سه نقطه ورودی وجود دارد:

  • در صفحه Customer Site، روی Synchronize Devices from LTS Connect در بالا کلیک کنید.
  • در صفحه Add Device، روی Synchronize Devices from LTS Connect کلیک کنید.
  • روی نام کاربری در گوشه بالا-راست کلیک کنید، Link with LTS Connect Account را از منوی کشویی کلیک کنید، و Link with Account را کلیک کنید.

ورود به LTS Connect

ابتدا، باید با وارد کردن حساب یا اسکن کد QR وارد LTS Connect شوید.

به صورت اختیاری، Get Your Account and Device Information را علامت بزنید تا به LTS Platinum Partner اجازه دریافت این اطلاعات داده شود.

Authorize Automatic Device Synchronization from Your Account to the Current LTS Platinum Partner Account را علامت بزنید تا همگام‌سازی خودکار دستگاه مجاز شود. پس از مجوز، دستگاه‌های تازه اضافه‌شده به LTS Connect به طور خودکار با LTS Platinum Partner همگام‌سازی می‌شوند.

انتخاب دستگاه برای همگام‌سازی

ثانیاً، باید دستگاه‌های مورد نظر برای همگام‌سازی را انتخاب کنید.

پس از ورود، دستگاه‌های اضافه‌شده به حساب LTS Connect شما و همچنین دستگاه‌هایی که دیگران با شما به اشتراک گذاشته‌اند در لیست دستگاه نمایش داده می‌شوند.

می‌توانید دستگاه‌ها را با انتخاب Show All Devices، Show My Devices Only (دستگاه‌های اضافه‌شده به حساب LTS Connect شما) یا Show Others' Devices Only (دستگاه‌های به اشتراک گذاشته‌شده با حساب LTS Connect شما توسط مشتری) از لیست کشویی فیلتر کنید.

دستگاه‌هایی که می‌خواهید با حساب LTS Platinum Partner همگام‌سازی کنید را انتخاب کنید، سپس Next را کلیک کنید.

پیکربندی سایت برای دستگاه‌های من

ثالثاً، باید اطلاعات سایت را در LTS Platinum Partner برای دستگاه‌های مورد همگام‌سازی تنظیم کنید.

برای دستگاه‌های اضافه‌شده در حساب LTS Connect شما (نمایش‌داده‌شده در لیست My Devices)، می‌توانید آن‌ها را بسته به نیاز واقعی خود به سایت‌های مختلف یا یک سایت مشابه اضافه کنید.

افزودن به سایت‌های مختلف

اگر دستگاه‌های شما با مشتریان مختلفی به اشتراک گذاشته شده‌اند، این گزینه را انتخاب کنید تا بتوانید آن‌ها را به سایت‌های مختلف اضافه کنید.

برای دستگاه‌هایی که با مشتریان به اشتراک گذاشته شده‌اند، سیستم به طور خودکار سایت‌هایی بر اساس نام کاربری مشتریان ایجاد می‌کند و سپس دستگاه‌ها را به این سایت‌ها اضافه می‌کند. اگر از قبل سایتی وجود داشته باشد که مالک سایت آن مشتری باشد، اطلاعات این سایت (نام سایت و منطقه زمانی) نمایش داده می‌شود و دستگاه‌های مربوطه به طور خودکار به این سایت اضافه می‌شوند.

برای دستگاه‌هایی که با هیچ‌کس به اشتراک گذاشته نشده‌اند، سیستم به طور خودکار یک سایت به نام نام کاربری حساب LTS Connect شما ایجاد می‌کند و سپس آن‌ها را به این سایت اختصاص می‌دهد.

می‌توانید روی نام سایت نگه دارید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید تا نام سایت ویرایش شود.

افزودن به یک سایت مشابه

همچنین می‌توانید این دستگاه‌ها را به یک سایت مشابه اضافه کنید. سیستم به طور خودکار یک سایت به نام نام کاربری حساب LTS Connect شما ایجاد می‌کند و سپس تمام دستگاه‌های انتخابی را به این سایت اضافه می‌کند.

می‌توانید روی نام سایت نگه دارید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید تا نام سایت ویرایش شود.

به طور پیش‌فرض، پس از همگام‌سازی، مجوز سایت سایت(های) ایجادشده به طور خودکار و مجوز پیکربندی و مشاهده زنده دستگاه‌های موجود در لیست My Devices را خواهید داشت.

پیکربندی سایت و مجوزها برای دستگاه‌های دیگران

رابعاً، باید اطلاعات سایت را در LTS Platinum Partner تنظیم کنید و مجوز دستگاه را برای دستگاه‌های به اشتراک گذاشته‌شده با شما تنظیم کنید.

برای دستگاه‌هایی که دیگران، معمولاً مشتریان، با شما به اشتراک گذاشته‌اند (نمایش‌داده‌شده در لیست Others' Devices)، آن‌ها به سایت‌های مختلف اضافه می‌شوند. سیستم به طور خودکار سایت‌هایی به نام نام کاربری مشتریان ایجاد می‌کند و سپس تمام دستگاه‌های انتخابی را به این سایت اضافه می‌کند. اگر از قبل سایتی وجود داشته باشد که مالک سایت آن مشتری باشد، اطلاعات این سایت (نام سایت و منطقه زمانی) نمایش داده می‌شود و دستگاه‌های مربوطه به طور خودکار به این سایت اضافه می‌شوند.

می‌توانید روی نام سایت نگه دارید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید تا نام سایت ویرایش شود.

در لیست Apply for Permission، باید مجوزهایی را که می‌خواهید از مشتریان برای دستگاه‌ها درخواست کنید انتخاب کنید. به طور پیش‌فرض، مجوز سایت سایت(های) ایجادشده به طور خودکار را خواهید داشت. پس از همگام‌سازی، مشتریان یک اطلاعیه در LTS Connect Mobile Client دریافت می‌کنند. پس از مجوز توسط مشتریان، می‌توانید دستگاه‌ها را در LTS Platinum Partner مدیریت کنید.

تنظیم منطقه زمانی

خامساً، در صورت نیاز می‌توانید منطقه زمانی دستگاه‌ها را تنظیم کنید.

پیکربندی دسته‌ای دستگاه‌ها در LAN

فعال‌سازی دستگاه‌ها، تخصیص آدرس IP، اتصال کانال‌ها به NVR/DVR، ایجاد قالب‌های پارامتر، و اعمال دسته‌ای تنظیمات روی چندین دستگاه در یک LAN.

انتقال دستگاه‌ها و مدیریت مجوزهای دستگاه

دستگاه‌ها را با استفاده از ویژگی Device Movement بین سایت‌ها جابه‌جا کنید، و مجوزهای دستگاه را در LPP Web Portal درخواست یا آزاد کنید.

فهرست مطالب

روش‌های افزودن دستگاه
عملیات بعدی
افزودن دستگاه(ها) پس از پیکربندی دسته‌ای
افزودن دستگاه شناسایی‌شده در LAN
فعال‌سازی دستگاه
وارد کردن رمز عبور دستگاه
اتصال به سرویس LTS Connect
تنظیم کد تأیید دستگاه
افزودن دستگاه با وارد کردن شماره سریال
ورود به صفحه Add Device
انتخاب حالت افزودن
وارد کردن جزئیات دستگاه
کلیک روی Next
بررسی و افزودن دستگاه‌ها
تکمیل
افزودن دستگاه‌ها با آدرس IP یا نام دامنه
ورود به صفحه Add Device
انتخاب حالت افزودن
وارد کردن اطلاعات دستگاه
کلیک روی Add
افزودن دسته‌ای دستگاه‌ها
ورود به صفحه Add Device
انتخاب حالت افزودن
دانلود قالب
پر کردن قالب
آپلود قالب
اختیاری: انجام عملیات پس از افزودن
همگام‌سازی دستگاه‌ها با حساب LTS Connect
ورود به LTS Connect
انتخاب دستگاه برای همگام‌سازی
پیکربندی سایت برای دستگاه‌های من
پیکربندی سایت و مجوزها برای دستگاه‌های دیگران
تنظیم منطقه زمانی