Logoمرکز راهنمایی LTS Connect
Logoمرکز راهنمایی LTS Connect
صفحه اصلی
راهنمای کاربری پورتال وب LTS Platinum Partnerمقدمهمدیریت حساب کاربریمدیریت شرکتمرور کلی پورتال LTS Platinum Partner
مدیریت دستگاهپیکربندی دسته‌ای دستگاه‌ها در LANافزودن دستگاهانتقال دستگاه‌ها و مدیریت مجوزهای دستگاهقوانین پیوند و استثناءبازنشانی رمز عبور، لاگ‌های از راه دور و مشاهده ویدیوسایر عملیات مدیریت دستگاه
نظارت بر سلامتمرکز اعلان‌هاخدمات ارزش‌افزودهپشتیبانی
بازنشانی رمز عبور با پرسش‌های امنیتی
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalDevice Management

قوانین پیوند و استثناء

قوانین پیوند را برای فعال‌سازی اقدامات دستگاه در رویدادهای شناسایی‌شده پیکربندی کنید، و قوانین استثناء را برای دریافت اعلان‌های لحظه‌ای هنگام بروز ناهنجاری در دستگاه یا کانال تنظیم نمایید.

می‌توانید یک قانون پیوند تنظیم کنید تا هنگام وقوع رویداد محرک، اقدامات مشخصی روی دستگاه انجام شود. همچنین می‌توانید یک قانون استثناء پیکربندی کنید تا نحوه، زمان و مکان دریافت اعلان‌های استثناء برای یک دستگاه یا کانال را مشخص نمایید.

مطمئن شوید که قابلیت Notification دستگاه منبع قانون پیوند/استثناء فعال است. اگر این قابلیت غیرفعال باشد، رویدادهای شناسایی‌شده توسط دستگاه گزارش نمی‌شوند و در نتیجه قانون پیوند/استثناء فعال نخواهد شد.

افزودن قانون پیوند

پیوند به فرآیندی اطلاق می‌شود که در آن رویداد شناسایی‌شده توسط منبع A، اقدامات منبع B، منبع C، منبع D و غیره را فعال می‌کند. می‌توانید یک قانون با استفاده از قالب از پیش‌تعریف‌شده اضافه کنید یا یک قانون سفارشی تعریف نمایید. این قانون شامل پنج عنصر است: Source (منبع A)، Triggering Event (رویداد شناسایی‌شده توسط منبع A)، Linked Resources (منبع B، منبع C، منبع D و غیره)، Linkage Actions (اقدامات منبع B، منبع C، منبع D و غیره) و Linkage Schedule (زمان‌بندی فعال بودن پیوند). این پیوندها می‌توانند برای اهدافی مانند آگاه‌سازی پرسنل امنیتی، ارتقای سطح امنیت و ثبت مدارک هنگام وقوع رویدادهای خاص استفاده شوند.

افزودن قانون پیوند سفارشی

اگر قالب‌های از پیش‌تعریف‌شده نیازهای شما را برآورده نمی‌کنند، می‌توانید قوانین پیوند را به دلخواه سفارشی‌سازی کنید.

  • مطمئن شوید که مجوز پیکربندی دستگاه‌ها را دارید، یا ابتدا برای دریافت مجوز اقدام کنید. برای جزئیات درخواست مجوز، به Apply for Device Permission مراجعه کنید.
  • Source و Linked Resource نمی‌توانند یک منبع یکسان باشند.
  • نمی‌توانید دو قانون پیوند یکسان پیکربندی کنید. به عبارت دیگر، نمی‌توانید دو قانون با Source، Triggering Event، Linked Resource و Linkage Action یکسان داشته باشید.
  • وقتی Source یک دستگاه اضافه‌شده از طریق IP/domain است، دستگاهی که توسط LTS Connect اضافه شده نمی‌تواند به عنوان Linked Resource برای فعال‌سازی تصویربرداری تنظیم شود.

رفتن به Customer Site

به Site & Device → Customer Site بروید.

باز کردن پانل Add Linkage Rule

یکی از روش‌های زیر را استفاده کنید:

  • در حالت site، یک سایت انتخاب کرده و روی آیکون linkage یا → در ستون Operation آن کلیک کنید.
  • در حالت site، روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، سپس روی Linkage Rule → Add Linkage Rule کلیک کنید.
  • در حالت site، روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، یک دستگاه انتخاب کنید، سپس روی آیکون linkage در ستون Operation یا روی کارت دستگاه کلیک کنید.
  • در حالت device، یک دستگاه انتخاب کنید، سپس روی آیکون linkage در ستون Operation یا روی کارت دستگاه کلیک کنید.

برای تغییر بین حالت device و حالت site، روی دکمه تغییر حالت در بالای صفحه Customer Site کلیک کنید.

تنظیم اطلاعات موردنیاز

فیلدهای زیر را پیکربندی کنید:

Linkage Rule Name

یک نام برای قانون پیوند ایجاد کنید.

Trigger

محرک برای اقدام پیوند را تعریف کنید.

  • Select Source — یک منبع به عنوان Source انتخاب کنید.
  • Set Triggering Event — یک رویداد به عنوان رویداد محرک انتخاب کنید.

مطمئن شوید که رویداد محرک روی دستگاه انتخاب‌شده پیکربندی شده است. برای جزئیات پیکربندی رویدادها روی دستگاه، به راهنمای کاربر دستگاه مراجعه کنید.

جدول ۶-۴ رویدادهای محرک موجود برای انواع مختلف منابع

منبعرویداد محرک
CameraMotion Detection، Face Detection، Intrusion، Line Crossing Detection
دستگاه کنترل دسترسیTampering Alarm
در متصل به دستگاه کنترل دسترسیDoor Opened Normally (توجه: Capture یا Recording نمی‌توانند به عنوان اقدام پیوند برای این رویداد تنظیم شوند)، Door Opened Abnormally، Tampering Alarm
Door StationCalling

Linkage

روی Add کلیک کنید تا Linkage Action(s) و Linked Resource(s) انتخاب شوند.

  • پس از انتخاب یک Linkage Action، منابع قابل‌تنظیم به عنوان Linked Resource نمایش داده می‌شوند.
  • حداکثر ۱۲۸ Linkage Action یا ۱۰ Linked Resource قابل انتخاب است.

Linkage Action — اقدام(های) پیوند را انتخاب کنید.

جدول ۶-۵ توضیحات Linkage Action

Linked ResourceLinkage Actionتوضیحات
Camera (Channel)Captureدوربین هنگام شناسایی Triggering Event یک تصویر ثبت می‌کند.
Camera (Channel)Recordingدوربین هنگام شناسایی Triggering Event فیلم ضبط می‌کند. ضبط ویدئو از ۵ ثانیه قبل از شناسایی رویداد محرک شروع شده و ۳۰ ثانیه ادامه می‌یابد.
Camera (Channel)Call Presetیک preset از لیست کشویی Preset انتخاب کنید. Preset یک موقعیت تصویر از پیش‌تعریف‌شده برای pan، tilt، zoom، focus و سایر پارامترها است. دوربین PTZ هنگام شناسایی Triggering Event به این موقعیت از پیش‌تعریف‌شده حرکت می‌کند. مطمئن شوید که presetها برای دوربین PTZ پیکربندی شده‌اند.
Camera (Channel)Call Patrolیک patrol از لیست کشویی Patrol انتخاب کنید. Patrol یک مسیر حرکتی PTZ از پیش‌تعریف‌شده شامل مجموعه‌ای از نقاط کلیدی (presetها) است. با فراخوانی یک patrol، دوربین PTZ با سرعت تعیین‌شده به تمام نقاط کلیدی می‌رود و دید پویایی ارائه می‌دهد. مطمئن شوید که patrolها برای دوربین PTZ پیکربندی شده‌اند.
Camera (Channel)Call Patternیک pattern از لیست کشویی Pattern انتخاب کنید. Pattern یک مسیر حرکتی PTZ از پیش‌تعریف‌شده با زمان توقف پیکربندی‌شده برای یک موقعیت خاص است. مطمئن شوید که patternها برای دوربین PTZ پیکربندی شده‌اند.
Camera (Channel)Armدوربین مسلح می‌شود و رویدادهای مربوط به آن هنگام شناسایی Triggering Event به LTS Connect Mobile Client آپلود می‌شوند.
Camera (Channel)Disarmدوربین خلع سلاح می‌شود و رویدادهای مربوط به آن هنگام شناسایی Triggering Event به LTS Connect Mobile Client آپلود نمی‌شوند.
Camera (Channel)Enable Privacy Maskهنگام شناسایی Triggering Event، پوشش حریم خصوصی روی تصاویر زنده دوربین نمایش داده می‌شود. مطمئن شوید که privacy mask برای دوربین پیکربندی شده است.
Camera (Channel)Disable Privacy Maskهنگام شناسایی Triggering Event، پوشش حریم خصوصی روی تصاویر زنده دوربین نمایش داده نمی‌شود.
Alarm OutputAlarm Outputهنگام شناسایی Triggering Event، خروجی آلارم Linked Resource فعال می‌شود.
منطقه پانل کنترل امنیتیStay Armوضعیت مسلح‌سازی منطقه پانل کنترل امنیتی هنگام شناسایی Triggering Event به Stay تغییر می‌کند.
منطقه پانل کنترل امنیتیAway Armوضعیت مسلح‌سازی منطقه پانل کنترل امنیتی هنگام شناسایی Triggering Event به Away تغییر می‌کند.
منطقه پانل کنترل امنیتیDisarmمنطقه پانل کنترل امنیتی هنگام شناسایی Triggering Event خلع سلاح می‌شود.
در متصل به دستگاه کنترل دسترسیOpen Doorهنگام شناسایی Triggering Event، در مرتبط با دستگاه کنترل دسترسی باز می‌شود.
در متصل به دستگاه کنترل دسترسیRemain Openهنگام شناسایی Triggering Event، در مرتبط با دستگاه کنترل دسترسی باز می‌ماند.
در متصل به دستگاه کنترل دسترسیRemain Closedهنگام شناسایی Triggering Event، در مرتبط با دستگاه کنترل دسترسی بسته می‌ماند.
Door StationOpen Doorهنگام شناسایی Triggering Event، در متصل به door station به طور خودکار باز می‌شود.
Alarm InputArm Alarm InputAlarm input مسلح می‌شود و رویدادهای مربوط به آن هنگام شناسایی Triggering Event به LTS Connect Mobile Client آپلود می‌شوند.
Alarm InputDisarm Alarm InputAlarm input خلع سلاح می‌شود و رویدادهای مربوط به آن هنگام شناسایی Triggering Event به LTS Connect Mobile Client آپلود نمی‌شوند.

Linked Resource — منبع(هایی) را به عنوان منبع محرک Linkage Action انتخاب کنید.

هنگام پیکربندی Linkage Actionها برای یک Source یکسان، اگر Linked Resourceهای آن دوربین (یعنی کانال) باشند، حداکثر چهار Linkage Action می‌توانید تنظیم کنید. به عنوان مثال، اگر ثبت تصویر و ضبط (که دو Linkage Action محسوب می‌شوند) را به عنوان Linkage Actionها برای دوربین ۱ تنظیم کرده‌اید، فقط دو Linkage Action دیگر می‌توانید اضافه کنید، یعنی ثبت تصویر و ضبط برای دوربین ۲، یا ثبت تصویر برای کانال ۲ و ضبط برای کانال ۳، یا ضبط برای کانال ۲ و ثبت تصویر برای کانال ۳.

پس از انتخاب Linkage Action(s) و Linked Resource(s)، می‌توانید کادرها را علامت بزنید و سپس روی Delete کلیک کنید تا Linked Action(s) و Linkage Resource(s) انتخاب‌شده حذف شوند.

Linkage Schedule — زمان‌بندی فعال بودن پیوند را تعریف کنید.

  • All Days — اقدام پیوند خارجی همواره از دوشنبه تا یکشنبه، ۷ روز در هفته × ۲۴ ساعت فعال است.
  • Custom — روز(هایی) در طول هفته انتخاب کنید و سپس زمان شروع و پایان را برای هر روز انتخاب‌شده مشخص کنید.

روزهایی که با رنگ آبی مشخص شده‌اند، انتخاب شده‌اند.

ذخیره قانون

روی OK کلیک کنید. قانون پیوند در لیست Linkage Rule نمایش داده می‌شود.

پیکربندی اختیاری پس از افزودن

پس از افزودن قوانین پیوند، در صورت نیاز می‌توانید عملیات زیر را انجام دهید:

عملیاتاقدام
ویرایش قانون پیوندروی آیکون ویرایش → آیکون ویرایش کلیک کنید تا قانون پیوند ویرایش شود
حذف قانون پیوندروی آیکون ویرایش → آیکون حذف کلیک کنید تا قانون پیوند حذف شود
غیرفعال کردن قانون پیوندکلید فعال‌سازی را خاموش کنید تا قانون پیوند غیرفعال شود

مرحله بعدی

اگر قانون پیوند را فعال کرده‌اید، مطمئن شوید که قابلیت Notification منبع (Source) فعال است. برای جزئیات فعال‌سازی این قابلیت، به فعال‌سازی ارسال اعلان توسط دستگاه‌ها مراجعه کنید.

  • اگر قابلیت Notification منبع (Source) غیرفعال باشد، Linkage Action فعال نخواهد شد، حتی اگر Triggering Event توسط Source شناسایی شده باشد یا نشده باشد.
  • پس از تحویل سایت به کاربر نهایی، به او اطلاع دهید که اعلان Source باید در LTS Connect Mobile Client فعال بماند، وگرنه Linkage Action فعال نخواهد شد. برای جزئیات فعال‌سازی اعلان آلارم برای یک دستگاه یا کانال خاص، به LTS Connect Mobile Client User Manual مراجعه کنید.
  • به کاربران نهایی اطلاع دهید که LTS Connect Mobile Client (نسخه ۴.۱۵.۰ یا بالاتر) را دانلود یا به‌روزرسانی کنند. می‌توانید کد QR یا لینک دانلود نمایش داده‌شده در بنر صفحه Home را برای آن‌ها ارسال کنید.

افزودن قانون پیوند بر اساس قالب از پیش‌تعریف‌شده

می‌توانید از شش قالب از پیش‌تعریف‌شده برای افزودن قوانین پیوند استفاده کنید: Intrusion، Forced Entry Alarm، Back to Home/Office، Away، Visitor Calling و Perimeter Zone Alarm. هر قالب برای یک کاربرد معمول قانون پیوند طراحی شده است.

پیش از شروع

مطمئن شوید که مجوز پیکربندی دستگاه‌ها را دارید. در غیر این صورت، ابتدا باید برای دریافت مجوزها اقدام کنید. برای جزئیات درخواست مجوز، به Apply for Device Permission مراجعه کنید.

جدول ۶-۶ توضیحات قالب‌ها

قالبتوضیحات
Intrusionبرای بهبود سطح امنیت با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل capture، recording و alarm output هنگام وقوع رویداد نفوذ (ورود افراد، وسایل نقلیه یا سایر اشیاء به یک منطقه از پیش‌تعریف‌شده) استفاده می‌شود.
Forced Entry Alarmبرای بهبود سطح امنیت با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل capture، recording، بسته ماندن در، alarm output و فراخوانی preset هنگام باز شدن غیرعادی یک در استفاده می‌شود.
Back to Home / Officeبرای کاهش سطح امنیت و فعال‌سازی حفاظت از حریم خصوصی با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل خلع سلاح و فعال‌سازی privacy mask، هنگام بازگشت به خانه یا محل کار استفاده می‌شود.
Awayبرای بهبود سطح امنیت و لغو حفاظت از حریم خصوصی با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل مسلح‌سازی و غیرفعال کردن privacy mask هنگام خروج از خانه یا محل کار استفاده می‌شود.
Visitor Callingبرای بهبود سطح امنیت با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل capture و recording هنگامی که بازدیدکننده(ها) از door station تماس می‌گیرند استفاده می‌شود.
Perimeter Zone Alarmبرای بهبود سطح امنیت با فعال‌سازی اقدامات پیوند شامل capture، recording، فراخوانی preset، alarm output و بسته ماندن در، در صورت شناسایی افراد یا سایر اشیاء در تمام مسیرهای دسترسی (شامل درها، پنجره‌ها، درهای زیرزمین و غیره) به یک ملک استفاده می‌شود.

به دلیل شباهت مراحل افزودن قوانین پیوند بر اساس قالب‌های مختلف، مراحل زیر فقط نحوه افزودن یک قانون پیوند بر اساس قالب Forced Entry Alarm را توضیح می‌دهد.

رفتن به Customer Site

به Site & Device → Customer Site بروید.

باز کردن پانل Add Linkage Rule

یکی از روش‌های زیر را استفاده کنید:

  • در حالت site، یک سایت انتخاب کرده و روی آیکون linkage یا → در ستون Operation آن کلیک کنید، سپس قالب Forced Entry Alarm را از سمت چپ پانل Add Linkage Rule انتخاب کنید.
  • در حالت site، روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، تب Linkage Rule را انتخاب کنید، سپس روی قالب Forced Entry Alarm در بخش Linkage Template کلیک کنید.
  • در حالت site، روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، روی Add Linkage Rule کلیک کنید و سپس قالب Forced Entry Alarm را از سمت چپ پانل Add Linkage Rule انتخاب کنید.
  • در حالت device، یک دستگاه انتخاب کنید، روی آیکون linkage در ستون Operation یا روی کارت دستگاه کلیک کنید، سپس قالب Forced Entry Alarm را از سمت چپ پانل Add Linkage Rule انتخاب کنید.

برای تغییر بین حالت device و حالت site، روی دکمه تغییر حالت در بالای صفحه Customer Site کلیک کنید.

افزودن قانون پیوند از طریق قالب

شکل ۶-۱۶ افزودن قانون پیوند از طریق قالب

تنظیم اطلاعات موردنیاز

فیلدهای زیر را پیکربندی کنید:

Linkage Rule Name

یک نام برای قانون پیوند ایجاد کنید.

When

یک منبع را از لیست کشویی به عنوان Source برای شناسایی رویداد line crossing انتخاب کنید.

Trigger the Following Actions

روی Select کلیک کنید تا Linked Resourceهای مورداستفاده برای فعال‌سازی اقدامات پیوند انتخاب شوند، سپس روی Add کلیک کنید.

  • می‌توانید فقط یک linkage action تنظیم کنید.
  • برای جزئیات اقدامات پیوند، به جدول ۶-۵ مراجعه کنید.

Linkage Schedule

زمان‌بندی فعال بودن پیوند را تعریف کنید.

  • All Days — اقدام پیوند همواره از دوشنبه تا یکشنبه، ۷ روز در هفته × ۲۴ ساعت فعال است.
  • Custom — روز(هایی) در طول هفته انتخاب کنید و سپس زمان شروع و پایان را برای هر روز انتخاب‌شده مشخص کنید.

روزهایی که با رنگ آبی مشخص شده‌اند، انتخاب شده‌اند.

ذخیره قانون

روی OK کلیک کنید. قانون پیوند افزوده‌شده در لیست قوانین پیوند نمایش داده می‌شود.

اختیاری: غیرفعال کردن قانون

کلید فعال‌سازی را خاموش کنید تا قانون پیوند غیرفعال شود.

مرحله بعدی

اگر قانون پیوند را فعال کرده‌اید، مطمئن شوید که قابلیت Notification منبع (Source) فعال است. برای جزئیات، به فعال‌سازی ارسال اعلان توسط دستگاه‌ها مراجعه کنید.

  • اگر قابلیت Notification منبع (Source) غیرفعال باشد، Linkage Action فعال نخواهد شد، حتی اگر Triggering Event توسط Source شناسایی شده باشد یا نشده باشد.
  • پس از تحویل سایت به کاربر نهایی، به او اطلاع دهید که اعلان Source باید در LTS Connect Mobile Client فعال بماند، وگرنه Linkage Action فعال نخواهد شد. برای جزئیات فعال‌سازی اعلان آلارم برای یک دستگاه یا کانال خاص، به LTS Connect Mobile Client User Manual مراجعه کنید.
  • به کاربران نهایی اطلاع دهید که LTS Connect Mobile Client (نسخه ۴.۱۵.۰ یا بالاتر) را دانلود یا به‌روزرسانی کنند. می‌توانید کد QR یا لینک دانلود نمایش داده‌شده در بنر صفحه Home را برای آن‌ها ارسال کنید.

افزودن قانون استثناء

یک قانون استثناء برای نظارت لحظه‌ای بر وضعیت منابع مدیریت‌شده استفاده می‌شود. هنگامی که یک منبع دچار استثناء می‌شود، منبع یک اعلان به LTS Platinum Partner ارسال می‌کند تا نصب‌کننده(های) مشخص‌شده را مطلع سازد. در حال حاضر، استثناءها شامل دو نوع هستند: استثناءهای دستگاه و کانال.

می‌توانید یک قانون برای تعریف چنین اعلانی اضافه کنید. این قانون شامل پنج عنصر است: Source (دستگاه A یا کانال A)، Exception (استثناء رخ داده در دستگاه A یا کانال A)، Received by (نحوه ارسال اعلان توسط منبع به گیرنده)، Recipient (چه کسی می‌تواند اعلان را دریافت کند) و Schedule (زمانی که گیرنده می‌تواند اعلان دریافت کند).

پیش از شروع

  • مطمئن شوید که مجوز پیکربندی دستگاه را دارید. برای درخواست مجوز پیکربندی، به Apply for Device Permission مراجعه کنید.
  • مطمئن شوید که دستگاه را برای ارسال اعلان به سیستم فعال کرده‌اید (اگر دستگاه از این قابلیت پشتیبانی می‌کند). برای جزئیات، به فعال‌سازی ارسال اعلان توسط دستگاه‌ها مراجعه کنید.

این قابلیت توسط دوربین خورشیدی پشتیبانی نمی‌شود.

رفتن به Customer Site

در پانل ناوبری، روی Site & Device → Customer Site کلیک کنید.

تغییر به حالت Site

اگر در حالت Device Mode است، حالت را به Site Mode تغییر دهید.

باز کردن صفحه Exception

روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، سپس روی Exception کلیک کنید. قوانین استثناء تمام دستگاه‌های اضافه‌شده در این سایت به طور پیش‌فرض نمایش داده می‌شوند.

اختیاری: گسترش کانال‌ها

روی Unfold Channels کلیک کنید تا تمام کانال‌های دستگاه نمایش داده شوند.

برای پانل‌های کنترل امنیتی، تمام زون‌ها و خروجی‌های آلارم نمایش داده می‌شوند.

تنظیم انواع استثناء

  1. مکان‌نما را روی فیلد Exception دستگاه یا کانال ببرید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید.

ویرایش استثناء

شکل ۶-۱۷ ویرایش استثناء

  1. نوع(های) استثناءای که می‌خواهید قوانین استثناء برای آن‌ها تنظیم کنید را علامت بزنید.
  • برای استثناءهای Offline، می‌توانید یک آستانه مدت زمان تنظیم کنید. هنگامی که دستگاه یا کانال بیش از این آستانه آفلاین باشد، یک استثناء آفلاین فعال می‌شود.
  • آستانه مدت زمان برای دستگاه آفلاین باید بین ۵ دقیقه تا ۲۴ ساعت باشد (به طور پیش‌فرض ۵ دقیقه است). همچنین می‌توانید تاخیر آفلاین دستگاه را روی کارت/لیست دستگاه پیکربندی کنید (برای جزئیات، به Configure Device Offline Delay مراجعه کنید).
  • آستانه مدت زمان برای کانال آفلاین باید بین ۵ تا ۱۲۰ دقیقه باشد.
  • برای سوئیچ‌های شبکه، می‌توانید قوانین استثناء برای موارد زیر تنظیم کنید: PoE Port Power Off، SFP Port Disconnected، RJ45 Port Disconnected، Port Blocked، Port Busy و PoE Power Exceeds Limit.
  1. روی OK کلیک کنید.

تنظیم گیرندگان اعلان

  1. مکان‌نما را روی فیلد Received by ببرید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید.

  2. حالت(های) دریافت را بر اساس نیاز واقعی علامت بزنید:

    • Portal — هنگام شناسایی یک استثناء، دستگاه یک اعلان به Portal ارسال می‌کند. Portal به طور پیش‌فرض انتخاب شده و قابل ویرایش نیست. برای بررسی اعلان‌های دریافت‌شده در Portal، به Exception Center مراجعه کنید.
    • LTS Platinum Partner App — هنگام شناسایی یک استثناء، دستگاه یک اعلان لحظه‌ای به LTS Platinum Partner Mobile Client ارسال می‌کند.
    • Email — هنگام شناسایی یک استثناء، دستگاه یک اعلان به LTS Platinum Partner ارسال می‌کند و سیستم یک ایمیل با جزئیات استثناء به آدرس(های) ایمیل گیرنده(ها) ارسال می‌کند.
    • LTS Connect App (Site Owner) — هنگام شناسایی یک استثناء، دستگاه یک اعلان لحظه‌ای به LTS Connect Mobile Client مورداستفاده مشتری شما ارسال می‌کند.

    برای دستگاه‌های آلارم، گزینه LTS Connect App (Site Owner) به طور پیش‌فرض فعال بوده و قابل غیرفعال کردن نیست.

  3. روی OK کلیک کنید.

تنظیم دریافت‌کنندگان اعلان

  1. مکان‌نما را روی فیلد Recipient ببرید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید.
  2. Site Manager یا Installer Admin را انتخاب کنید. گیرنده می‌تواند هنگام شناسایی استثناء، اعلان را لحظه‌ای دریافت کند.
  • Site Manager به طور پیش‌فرض انتخاب شده و قابل ویرایش نیست.
  • اگر در مرحله قبل LTS Connect App (Site Owner) را انتخاب کرده‌اید، مشتری شما اعلان‌های استثناء دریافت خواهد کرد.
  1. روی OK کلیک کنید.

تنظیم زمان‌بندی اعلان

  1. مکان‌نما را روی فیلد Schedule ببرید و روی آیکون ویرایش کلیک کنید.
  2. زمان‌بندی را انتخاب کنید:
    • All Day — گیرنده همواره می‌تواند اعلان‌ها را دریافت کند، ۷ روز در هفته و ۲۴ ساعت در روز.
    • Custom — روزها و بازه‌های زمانی در روزهای انتخاب‌شده را بر اساس نیاز واقعی سفارشی‌سازی کنید.
  3. روی OK کلیک کنید.

اختیاری: ویرایش دسته‌جمعی قوانین استثناء

  1. روی Batch Edit کلیک کنید.
  2. دستگاه‌ها یا کانال‌هایی را که می‌خواهید قوانین استثناء برای آن‌ها تنظیم کنید علامت بزنید.
  3. روی آیکون ویرایش در پایین کلیک کنید تا انواع استثناء، حالت دریافت، گیرنده و زمان اعلان تنظیم/ویرایش شوند.
  4. برای ذخیره تنظیمات روی OK کلیک کنید.

اختیاری: کپی تنظیمات قانون استثناء

پس از تنظیم یک قانون، می‌توانید تنظیمات قانون را به سایر دستگاه‌ها یا کانال‌ها برای تنظیم سریع کپی کنید.

  1. روی Copy to کلیک کنید.
  2. در فیلد Copy Exception Settings from، دستگاه(ها) یا کانال(ها) را به عنوان منابع انتخاب کنید.
  3. در فیلد To، منابع هدف از همان نوع منابع انتخاب‌شده را انتخاب کنید.
  4. روی Copy کلیک کنید تا تنظیمات قانون منابع به منابع هدف کپی شده و به لیست قوانین استثناء بازگردید. یا می‌توانید روی Copy and Continue کلیک کنید تا تنظیمات کپی شده و کپی کردن سایر تنظیمات ادامه یابد.

فعال‌سازی قانون استثناء

پس از تنظیم یک قانون استثناء، کلید Enable در گوشه بالا-راست قانون را روشن کنید تا قانون استثناء دستگاه فعال شود؛ یا کلید Enable All را روشن کنید تا تمام قوانین استثناء دستگاه‌های سایت فعال شوند.

پس از فعال‌سازی قانون، قانون فعال می‌شود و هنگام وقوع استثناء، دستگاه طبق تنظیمات قانون یک اعلان ارسال می‌کند.

فعال‌سازی ارسال اعلان توسط دستگاه‌ها

پس از افزودن و فعال‌سازی یک قانون پیوند یا استثناء، باید مطمئن شوید که قابلیت Notification دستگاه منبع فعال است تا رویدادهای شناسایی‌شده توسط دستگاه بتوانند به سیستم LTS Platinum Partner و LTS Connect Mobile Client آپلود شوند؛ این پیش‌نیاز فعال‌سازی اقدامات پیوند و قوانین استثناء تعریف‌شده در قانون(های) پیوند و استثناء مرتبط با دستگاه منبع است.

دستگاه باید از این قابلیت پشتیبانی کند. اگر سرویس health monitoring را برای دستگاه فعال کرده‌اید، قابلیت Notification دستگاه به طور پیش‌فرض فعال است. برای جزئیات فعال‌سازی سرویس health monitoring، به Activate the Health Monitoring Service for Devices مراجعه کنید.

رفتن به Customer Site

به Site & Device → Customer Site بروید.

باز کردن پنجره Notification Settings

یکی از روش‌های زیر را استفاده کنید:

  • در حالت site، روی نام یک سایت کلیک کنید تا به صفحه جزئیات سایت وارد شوید، یک دستگاه را در تب Device انتخاب کنید، سپس روی آیکون notification یا → آیکون notification در ستون Operation یا روی کارت دستگاه کلیک کنید.
  • در حالت device، یک دستگاه انتخاب کنید، سپس روی آیکون notification یا → آیکون notification در ستون Operation یا روی کارت دستگاه کلیک کنید.

برای تغییر بین حالت device و حالت site، روی دکمه تغییر حالت در بالای صفحه Customer Site کلیک کنید.

تنظیمات اعلان

شکل ۶-۱۹ تنظیمات اعلان

تنظیم پارامترها

موارد زیر را پیکربندی کنید:

Notification

مطمئن شوید که قابلیت فعال است.

Notification Schedule

پس از فعال‌سازی قابلیت Notification، یک زمان‌بندی برای آپلود رویدادهای شناسایی‌شده توسط منبع به سیستم LTS Platinum Partner و LTS Connect Mobile Client تنظیم کنید.

می‌توانید روز(ها) را انتخاب کنید و سپس زمان شروع و پایان را برای هر روز انتخاب‌شده مشخص کنید.

ذخیره

روی OK کلیک کنید.

  • پس از تحویل سایت به کاربر نهایی، به او اطلاع دهید که اعلان Source باید در LTS Connect Mobile Client فعال بماند، وگرنه Linkage Action فعال نخواهد شد. برای جزئیات فعال‌سازی اعلان آلارم برای یک دستگاه یا کانال خاص، به LTS Connect Mobile Client User Manual مراجعه کنید.
  • به کاربران نهایی اطلاع دهید که LTS Connect Mobile Client (نسخه ۴.۱۵.۰ یا بالاتر) را دانلود یا به‌روزرسانی کنند. می‌توانید کد QR یا لینک دانلود نمایش داده‌شده در بنر صفحه Home را برای آن‌ها ارسال کنید.

انتقال دستگاه‌ها و مدیریت مجوزهای دستگاه

دستگاه‌ها را با استفاده از ویژگی Device Movement بین سایت‌ها جابه‌جا کنید، و مجوزهای دستگاه را در LPP Web Portal درخواست یا آزاد کنید.

بازنشانی رمز عبور، لاگ‌های از راه دور و مشاهده ویدیو

بازنشانی رمز عبور دستگاه مدیریت‌شده به صورت خارج از محل یا در محل، فعال‌سازی جمع‌آوری لاگ از راه دور برای رفع اشکال، و مشاهده تصویر زنده یا ضبط‌شده از دستگاه‌های رمزگذاری.

فهرست مطالب

افزودن قانون پیوند
افزودن قانون پیوند سفارشی
رفتن به Customer Site
باز کردن پانل Add Linkage Rule
تنظیم اطلاعات موردنیاز
ذخیره قانون
پیکربندی اختیاری پس از افزودن
افزودن قانون پیوند بر اساس قالب از پیش‌تعریف‌شده
رفتن به Customer Site
باز کردن پانل Add Linkage Rule
تنظیم اطلاعات موردنیاز
ذخیره قانون
اختیاری: غیرفعال کردن قانون
افزودن قانون استثناء
رفتن به Customer Site
تغییر به حالت Site
باز کردن صفحه Exception
اختیاری: گسترش کانال‌ها
تنظیم انواع استثناء
تنظیم گیرندگان اعلان
تنظیم دریافت‌کنندگان اعلان
تنظیم زمان‌بندی اعلان
اختیاری: ویرایش دسته‌جمعی قوانین استثناء
اختیاری: کپی تنظیمات قانون استثناء
فعال‌سازی قانون استثناء
فعال‌سازی ارسال اعلان توسط دستگاه‌ها
رفتن به Customer Site
باز کردن پنجره Notification Settings
تنظیم پارامترها
ذخیره