مرکز راهنمایی LTS Connectانتقال دستگاهها و مدیریت مجوزهای دستگاه
دستگاهها را با استفاده از ویژگی Device Movement بین سایتها جابهجا کنید، و مجوزهای دستگاه را در LPP Web Portal درخواست یا آزاد کنید.
انتقال دستگاهها
میتوانید از ویژگی Device Movement برای انتقال دستگاهها از یک Site به Site دیگر استفاده کنید. با توزیع دستگاهها در Siteهای مختلف، میتوانید هم Siteها و هم دستگاهها را با کارایی بیشتری مدیریت کنید.
- این ویژگی فقط برای دستگاههایی پشتیبانی میشود که شرایط زیر را داشته باشند:
- Site اصلی که دستگاه به آن تعلق دارد باید به شما مجوز داده شده باشد.
- دستگاه باید از طریق LTS Connect (P2P) اضافه شده باشد. دستگاههایی که از طریق آدرس IP / نام دامنه اضافه شدهاند پشتیبانی نمیشوند.
- Site اصلی و Site مقصد باید به یک Site Owner تعلق داشته باشند.
- پس از انتقال دستگاه از Site اصلی، باید دستگاه را مجدداً پیکربندی کنید زیرا تمام تنظیمات اصلی دستگاه نامعتبر میشوند. علاوه بر این، تنظیمات مرتبط با دستگاه از جمله قوانین پیوند، قوانین استثنا، تنظیمات سوئیچ شبکه و غیره نیز تحت تأثیر قرار میگیرند. این تنظیمات مرتبط را نیز باید مجدداً پیکربندی کنید.
رفتن به Customer Site
به Site & Device → Customer Site بروید.
تغییر به حالت Site
روی 
کلیک کنید تا به Site Mode تغییر دهید.
باز کردن صفحه جزئیات سایت
روی نام یک Site مجوزدار کلیک کنید تا به صفحه جزئیات آن وارد شوید.
باز کردن پنل Move Device
روی Move Device کلیک کنید تا پنل Move Device باز شود.
انتخاب دستگاهها
روی Select Device to Move کلیک کنید، دستگاه(ها) را انتخاب کرده و روی Next کلیک کنید.
انتخاب یک Site
یک Site را انتخاب کنید.
- New Site: اگر New Site را انتخاب کنید، باید یک نام برای Site ایجاد کرده و منطقه زمانی آن را تنظیم کنید.
- Existing Site: اگر Existing Site را انتخاب کنید، باید یک Site را که دارای همان Site Owner با Site فعلی است انتخاب کنید. در شرایطی که دو Site از طریق ایمیل و شماره تلفن بهترتیب به همان کاربر LTS Connect واگذار شده باشند، میتوانید دستگاهها را بین دو Site نیز جابهجا کنید.
شکل ۶-۱۴ انتخاب Site
ارسال درخواست
روی Submit Application کلیک کنید.
در صورت عدم پردازش در طی ۷ روز، درخواست منقضی میشود.
مشاهده سوابق انتقال دستگاه (اختیاری)
در پنل Move Device، روی View Device Movement Record کلیک کنید تا به صفحه Device Movement Record وارد شوید و در صورت نیاز عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیحات |
|---|---|
| Apply Again | در صورتی که درخواست قبلی رد شده یا منقضی شده باشد، روی Apply Again کلیک کنید تا مجدداً درخواست انتقال دستگاه ارسال شود. |
| View Details | روی یک رکورد درخواست کلیک کنید تا به صفحه جزئیات آن وارد شوید و جزئیات را مشاهده کنید. |
| Move More | روی یک درخواست تأییدشده یا ارسالشده کلیک کنید، سپس روی Move More کلیک کنید تا دستگاههای بیشتری منتقل شوند. |
مدیریت مجوزهای دستگاه
با واگذاری سایت و درخواست مجوز سایت، برخی مجوزهای دستگاه را به دست آوردهاید. میتوانید بعداً مجوزهای دستگاه اضافی درخواست کنید یا در صورت نیاز مجوزهای دستگاه را آزاد کنید.
درخواست مجوز دستگاه
پس از واگذاری سایت به مشتری، اگر نیاز به مشاهده ویدیوهای زنده/ضبطشده دستگاههای اضافهشده به سایت یا پیکربندی آن دستگاهها داشته باشید، میتوانید مجوز مربوطه را از مشتری درخواست کنید.
رفتن به Customer Site
به Site & Device → Customer Site بروید.
انتخاب حالت مناسب
بر اساس اینکه دستگاههایی که برای آنها درخواست مجوز میکنید به یک سایت یا چندین سایت تعلق دارند، یکی از موارد زیر را انتخاب کنید.
- درخواست مجوز برای دستگاههای یک سایت: مطمئن شوید که در حالت site هستید. اگر نه، روی
در کنار Device Mode کلیک کنید تا به حالت site تغییر دهید. روی نام یک site کلیک کنید تا به صفحه جزئیات site وارد شوید و تب Device را انتخاب کنید. - درخواست مجوز برای دستگاههای چندین سایت: مطمئن شوید که در حالت device هستید. اگر نه، روی در کنار Site Mode کلیک کنید تا به حالت device تغییر دهید.
ورود به صفحه Permission Management
- در هر دو حالت، اگر فقط برای یک دستگاه مجوز درخواست میکنید، میتوانید روی
در کارت دستگاه (نمای کارت) یا روی در ستون Operation (نمای فهرست) کلیک کنید. - در هر دو حالت، اگر برای چندین دستگاه مجوز درخواست میکنید، روی Permission Management کلیک کنید.
انتخاب مجوزها
مجوزهای مورد نیاز مانند live view و playback را انتخاب کنید.
تنظیم دوره اعتبار
روی 
کلیک کنید تا دوره اعتبار (Permanent، 1 Hour، 2 Hours، 4 Hours یا 8 Hours) را برای مجوز ویرایش کنید.
میتوانید روی Batch Select کلیک کنید تا مجوزها را انتخاب کرده و دوره اعتبار را بهصورت دستهای برای آنها تنظیم کنید.
وارد کردن توضیحات (اختیاری)
توضیحات درخواست را وارد کنید.
ارسال
روی OK کلیک کنید تا مجوز(ها) را از مشتری درخواست کنید. اگر مشتری درخواست شما را تأیید کند، مجوز(های) مربوطه را دریافت خواهید کرد.
آزاد کردن مجوز برای دستگاهها
اگر به مجوزهای پیکربندی و live view برای دستگاهها نیاز ندارید، یا وظیفه پیکربندی دستگاه را زودتر از زمان برنامهریزیشده تکمیل کردهاید، میتوانید مجوزها را بهصورت دستی آزاد کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که سایت دستگاهها به شما واگذار شده است.
باز کردن صفحه جزئیات سایت
در فهرست site روی یک site کلیک کنید تا به صفحه جزئیات site وارد شوید.
باز کردن جزئیات دستگاه
روی یک دستگاه کلیک کنید تا صفحه جزئیات دستگاه نمایش داده شود.
آزاد کردن مجوز
در بخش Permission، یک مجوز را انتخاب کنید و روی → OK کلیک کنید تا مجوز آزاد شود.
- پس از آزاد کردن، مجوز برای شما غیرقابل استفاده میشود. در صورت نیاز باید مجدداً برای آن درخواست دهید.
- اگر اعتبار مجوز Permanent باشد، نیازی به آزاد کردن آن ندارید.
افزودن دستگاه
نحوه افزودن دستگاهها به LTS Platinum Partner از طریق اسکن LAN، شماره سریال، IP/دامنه، وارد کردن دستهای، یا همگامسازی با حساب LTS Connect.
قوانین پیوند و استثناء
قوانین پیوند را برای فعالسازی اقدامات دستگاه در رویدادهای شناساییشده پیکربندی کنید، و قوانین استثناء را برای دریافت اعلانهای لحظهای هنگام بروز ناهنجاری در دستگاه یا کانال تنظیم نمایید.