Helyszín áttekintése és felhasználási területek

A helyszínkezelés fejezet áttekintése, beleértve a helyszíntípusokat, az átadott és bérlői helyszínek jellemző forgatókönyveit, a helyszín oldal elrendezését helyszín módban és eszköz módban, a helyszín állapotokat és a támogatott műveleteket.

A helyszín egy tényleges időzónával és címmel rendelkező területet vagy helyet jelöl. Az LTS Platinum Partner platformon kétféle helyszín létezik: személyes és csapathoz tartozó. A személyes helyszínek egyéni felhasználók számára készültek, és háztartásokhoz, önálló üzletekhez alkalmasak. A csapathelyszínek vállalati felhasználók számára készültek, és olyan esetekben alkalmazandók, ahol több felhasználós kezelésre van szükség, például láncolatos üzletek, irodák és közösségek esetén.

Létrehozhat egy helyszínt az azon lévő eszközök kezeléséhez. Emellett, miután befejezi az eszközök telepítését és beállítását egy helyszínen, a helyszínt és az eszközöket átadhatja ügyfelének.

Jellemző átadott helyszín forgatókönyv

Egy tipikus átadott helyszín forgatókönyv esetén az eszközök az ügyfelek tulajdonában vannak, és a telepítő eszköztelepítési és karbantartási szolgáltatást nyújt számukra. Az eszközök csak akkor lesznek elérhetők a telepítő számára, ha az ügyfél megadja a megfelelő eszközengedélyeket.

További információért lásd: Személyes helyszín átadása transzferrel.

Jellemző bérlői (vagy megosztott) helyszín forgatókönyv

Egy tipikus bérlői (vagy „megosztott") helyszín forgatókönyv esetén az eszközök a telepítő vagy az ingatlankezelő cég tulajdonában vannak, és a telepítő segít az ingatlankezelő cégnek eszköztelepítési és karbantartási szolgáltatást nyújtani az ügyfelek (bérlők) számára. Az eszközök csak a szolgáltatási időszakok alatt lesznek elérhetők az ügyfelek számára. További információért lásd: Személyes helyszín átadása megosztással.

Helyszín oldal áttekintése

A helyszín oldalon válthat a helyszín mód és az eszköz mód között. Helyszín módban megtekintheti az Önhöz rendelt helyszíneket (a Telepítő rendszergazda és az Összes helyszín kezelése jogosultsággal rendelkező telepítők megtekinthetik a vállalat összes helyszínét), és különböző műveleteket hajthat végre a helyszíneken, például helyszín keresése, hozzáadása, átadása és hozzárendelése. Eszköz módban megtekintheti az összes helyszínen lévő összes eszközt, és különböző műveleteket hajthat végre az eszközökön, például különböző helyszíneken lévő eszközök tömeges frissítése és szűrése.

Vigye a kurzort a Site & Device fülre. Kattintson a Customer Site lehetőségre a helyszín oldal megnyitásához.

Igény szerint válassza a Site Mode vagy a Device Mode lehetőséget, és hajtsa végre a szükséges műveleteket.

Helyszín mód

Helyszín oldal — Helyszín mód

5-6. ábra: Helyszín oldal

Helyszín módban a keresőmezőre kattintva, illetve a Status melletti ikonra kattintva kereshet vagy szűrhet a helyszínek listájában.
A ikonra kattintva testreszabhatja a megjelenítendő oszlopokat, és szükség esetén módosíthatja azok sorrendjét.

A helyszínek különböző állapotokban lehetnek.

Not Handed Over A helyszín újonnan lett hozzáadva, és még nem adta át az ügyfélnek.

Not Registered Az átadást elküldték egy olyan ügyfélnek, aki még nem regisztrált LTS Connect fiókot.

To Be Accepted Az átadási kérelmet elküldték, de az LTS Connect fiókkal rendelkező ügyfél még nem fogadta el.

Handed Over, Not Authorized A helyszínt transzferrel adták át az ügyfélnek, de a telepítő (még) nem kapott jogosultságot a helyszín kezelésére.

Authorized and Monitoring A helyszínt transzferrel adták át, és a telepítő megkapta a helyszín engedélyezést az ügyféltől.

Shared A helyszínt megosztással adták át az ügyfeleknek.

A helyszín állapotától függően a Telepítő rendszergazda és a megfelelő jogosultsággal rendelkező telepítők az alábbi táblázatban felsorolt műveleteket hajthatják végre.

5-1. táblázat: Az egyes állapotokban lévő helyszínekhez támogatott műveletek

Támogatott műveletek	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
Helyszín keresése	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Helyszín hozzárendelése	✓	✓	✓	✓	✓	×
Átadás transzferrel	✓	×	×	×	×	×
Átadás megosztással	✓	×	×	×	×	×
Eszköz kezelése	✓	✓	×	✓	✓	×
Helyszín szerkesztése	✓	✓	×	✓	✓	×
Helyszín törlése	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Helyszín-engedélyezés igénylése	×	×	✓	×	×	×
Eszközengedélyek igénylése	×	×	✓	✓	✓	×
Helyszín együttműködés	✓	×	×	✓	×	×
Eszközök tömeges megosztása	×	×	×	×	✓	×
Áthelyezés csoportba	✓	✓	✓	✓	✓	×

Eszköz mód

Ebben a módban két nézet érhető el. Válthat a kártya nézet és a lista nézet között.

Eszköz mód — Kártya nézet

5-7. ábra: Kártya nézet

Eszköz mód — Lista nézet

5-8. ábra: Lista nézet

5-2. táblázat: Az eszközökhöz támogatott műveletek

Leírás	Művelet
Eszköz részleteinek megtekintése	Az eszköz neve, sorozatszáma, helyszín neve, eszközállapot, egészségfelügyeleti állapot stb. megtekintése.
Eszköz hozzáadása	Kattintson az Add Device lehetőségre az Eszköz hozzáadása oldalra való navigáláshoz, majd adja hozzá az eszköz(öke)t az egyik elérhető módszerrel. Részletekért lásd: Eszköz hozzáadása.
Eszköz frissítése	Kattintson az Upgrade Device lehetőségre az eszköz(ök) frissítéséhez, ha van frissíthető eszköz.
Eszközengedély igénylése	Kattintson a Permission Management lehetőségre, válassza ki a szükséges engedélyt, majd válassza ki az eszköz(öke)t, amelyekhez az engedélyt igényelni kívánja. Részletekért lásd: Eszközengedély igénylése.
Ütemezett jelentés küldése	Kattintson a Scheduled Report vagy a More → Scheduled Report lehetőségre az Ütemezett jelentés oldalra való belépéshez, állítson be ütemezéseket a jelentések létrehozásához, majd küldjön eszköz-állapotellenőrzési jelentéseket a megadott e-mail címekre.