Mover Dispositivos e Gerenciar Permissões de Dispositivos
Mova dispositivos entre sites usando o recurso Device Movement e solicite ou libere permissões de dispositivos no LPP Web Portal.
Mover Dispositivos
Você pode usar o recurso Device Movement para mover dispositivos de um Site para outro. Ao distribuir dispositivos para diferentes Sites, é possível gerenciar tanto os Sites quanto os dispositivos de forma mais eficiente.
- Este recurso é compatível apenas com dispositivos que atendam às seguintes condições:
- O Site de origem ao qual o dispositivo pertence deve ter sido autorizado para você.
- O dispositivo precisa ter sido adicionado pelo LTS Connect (P2P). Dispositivos adicionados por endereço IP / nome de domínio não são compatíveis.
- O Site de origem e o Site de destino devem pertencer ao mesmo proprietário de Site.
- Após mover um dispositivo do Site de origem, será necessário configurá-lo novamente, pois todas as configurações originais do dispositivo serão invalidadas. Além disso, configurações relacionadas ao dispositivo, incluindo regras de vinculação, regras de exceção, configurações de switch de rede, etc., serão afetadas. Essas configurações relacionadas também precisarão ser refeitas.
Acessar o Site do Cliente
Acesse Site & Device → Customer Site.
Alternar para o Modo Site
Clique em
para alternar para o Site Mode.
Abrir a página de detalhes do site
Clique no nome de um Site autorizado para acessar sua página de detalhes.
Abrir o painel Move Device
Clique em Move Device para abrir o painel Move Device.
Selecionar dispositivos
Clique em Select Device to Move, selecione o(s) dispositivo(s) e clique em Next.
Selecionar um Site
Selecione um Site.
- New Site: Se você selecionar New Site, precisará criar um nome para o Site e definir seu fuso horário.
- Existing Site: Se você selecionar Existing Site, precisará selecionar um Site que compartilhe o mesmo proprietário de Site com o atual. Caso dois sites tenham sido transferidos para o mesmo usuário LTS Connect por e-mail e número de telefone respectivamente, também é possível mover dispositivos entre os dois sites.

Figura 6-14 Selecionar Site
Enviar a solicitação
Clique em Submit Application.
A solicitação expirará se não for processada dentro de 7 dias.
Visualizar Registros de Movimentação de Dispositivos (opcional)
No painel Move Device, clique em View Device Movement Record para acessar a página Device Movement Record e execute as seguintes operações conforme necessário.
| Operação | Descrição |
|---|---|
| Apply Again | Clique em Apply Again para enviar novamente uma solicitação de movimentação de dispositivo caso a anterior tenha sido rejeitada ou expirada. |
| View Details | Clique em um registro de solicitação para acessar sua página de detalhes e visualizar as informações. |
| Move More | Clique em uma solicitação aprovada ou enviada e, em seguida, clique em Move More para mover mais dispositivos. |
Gerenciar Permissões de Dispositivos
Ao transferir o site e solicitar autorização do site, você já adquiriu algumas permissões de dispositivos. Você ainda pode solicitar permissões adicionais posteriormente ou liberar permissões de dispositivos quando necessário.
Solicitar Permissão de Dispositivo
Após transferir um site ao cliente, caso precise visualizar as transmissões ao vivo/gravadas dos dispositivos adicionados ao site ou configurar esses dispositivos, você pode solicitar a permissão correspondente ao cliente.
Acessar o Site do Cliente
Acesse Site & Device → Customer Site.
Escolher o modo adequado
Escolha conforme os dispositivos para os quais está solicitando permissão pertençam a um único site ou a múltiplos sites.
- Solicitando permissão para dispositivos de um único site: Certifique-se de estar no modo site. Caso contrário, clique em
ao lado de Device Mode para alternar para o modo site. Clique no nome de um site para acessar a página de detalhes do site e selecione a aba Device. - Solicitando permissão para dispositivos de múltiplos sites: Certifique-se de estar no modo dispositivo. Caso contrário, clique em
ao lado de Site Mode para alternar para o modo dispositivo.
Acessar a página Permission Management
- Em ambos os modos, se estiver solicitando permissão apenas para um único dispositivo, você pode clicar em
no cartão do dispositivo (visualização em cards) ou clicar em
na coluna Operation (visualização em lista). - Em ambos os modos, se estiver solicitando permissões para múltiplos dispositivos, clique em Permission Management.
Selecionar permissões
Selecione as permissões necessárias, como visualização ao vivo e reprodução.
Definir período de validade
Clique em
para editar o período de validade (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours ou 8 Hours) da permissão.
Você pode clicar em Batch Select para selecionar permissões e definir um período de validade em lote para elas.
Inserir observações (opcional)
Insira as observações para a solicitação.
Enviar
Clique em OK para solicitar a(s) permissão(ões) ao cliente. Se o cliente aprovar sua solicitação, você receberá a(s) permissão(ões) correspondente(s).
Liberar Permissão de Dispositivos
Se você não precisar mais de permissões de configuração e visualização ao vivo para os dispositivos, ou concluir a tarefa de configuração antes do prazo previsto, pode liberar as permissões manualmente.
Antes de Começar: Certifique-se de que o site dos dispositivos foi transferido para você.
Abrir a página de detalhes do site
Clique em um site na lista de sites para acessar a página de detalhes do site.
Abrir os detalhes do dispositivo
Clique em um dispositivo para exibir a página de detalhes do dispositivo.
Liberar a permissão
Na seção Permission, selecione uma permissão e clique em
→ OK para liberar a permissão.
- Após a liberação, a permissão ficará indisponível para você. Será necessário solicitá-la novamente se precisar.
- Não é necessário liberar a permissão caso a validade seja Permanent.
Adicionar Dispositivo
Como adicionar dispositivos ao LTS Platinum Partner usando varredura de LAN, número de série, IP/domínio, importação em lote ou sincronização com conta LTS Connect.
Regras de Vinculação e Exceção
Configure regras de vinculação para acionar ações de dispositivos em eventos detectados, e regras de exceção para receber notificações em tempo real quando ocorrerem anomalias em dispositivos ou canais.
Central de Ajuda do LTS Connect