LogoЦентр помощи LTS Connect
LogoЦентр помощи LTS Connect
Главная
Руководство пользователя веб-портала LTS Platinum PartnerВведениеУправление учётными записямиУправление компаниейОбзор портала LTS Platinum Partner
Управление устройствамиПакетная настройка устройств в LANДобавление устройстваПеремещение устройств и управление правами доступаПравила связывания и исключенийСброс пароля, удалённые журналы и просмотр видеоПрочие операции управления устройствами
Мониторинг состоянияЦентр уведомленийДополнительные услугиПоддержка
Сброс пароля с помощью контрольных вопросов
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalDevice Management

Правила связывания и исключений

Настройте правила связывания для запуска действий устройства при обнаруженных событиях, а также правила исключений для получения уведомлений в реальном времени при возникновении аномалий на устройстве или канале.

Вы можете настроить правило связывания, чтобы при возникновении триггерного события активировались определённые действия устройства. Правило исключения позволяет указать, как, когда и куда вы хотите получать уведомления об исключениях устройства или канала.

Убедитесь, что функция уведомлений исходного устройства правила связывания/исключения включена. Если функция отключена, события, обнаруженные устройством, не могут быть переданы, и правило связывания/исключения не будет активировано.

Добавить правило связывания

Связывание — это процесс, при котором событие, обнаруженное ресурсом A, запускает действия ресурса B, ресурса C, ресурса D и т.д. Вы можете добавить правило с помощью предустановленного шаблона или создать пользовательское правило для определения такого связывания. Правило содержит пять элементов: Source (ресурс A), Triggering Event (событие, обнаруженное ресурсом A), Linked Resources (ресурс B, ресурс C, ресурс D и т.д.), Linkage Actions (действия ресурса B, ресурса C, ресурса D и т.д.) и Linkage Schedule (запланированное время, в течение которого активно связывание). Эти связывания могут использоваться для уведомления персонала безопасности, повышения уровня защиты и сохранения доказательств при возникновении определённых событий.

Добавить пользовательское правило связывания

Если предустановленные шаблоны не соответствуют вашим потребностям, вы можете настроить правила связывания по своему усмотрению.

  • Убедитесь, что у вас есть разрешение на настройку устройств, или сначала подайте заявку на получение разрешения. Подробнее о подаче заявки на разрешение см. в разделе «Подать заявку на разрешение для устройства».
  • Source и Linked Resource не могут быть одним и тем же ресурсом.
  • Нельзя настроить два одинаковых правила связывания. Иными словами, нельзя настроить два правила с одинаковыми Source, Triggering Event, Linked Resource и Linkage Action.
  • Если Source — это устройство, добавленное по IP/домену, устройство, добавленное через LTS Connect, нельзя задать в качестве Linked Resource для запуска захвата.

Перейти на Customer Site

Перейдите в Site & Device → Customer Site.

Открыть панель добавления правила связывания

Используйте один из следующих методов:

  • В режиме сайта выберите сайт и нажмите значок связывания или → в его столбце Operation.
  • В режиме сайта нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений о сайте, затем нажмите Linkage Rule → Add Linkage Rule.
  • В режиме сайта нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений, выберите устройство и нажмите значок связывания в столбце Operation или на карточке устройства.
  • В режиме устройства выберите устройство, затем нажмите значок связывания в столбце Operation или на карточке устройства.

Для переключения между режимом устройства и режимом сайта нажмите переключатель режимов в верхней части страницы Customer Site.

Задать необходимые сведения

Настройте следующие поля:

Linkage Rule Name

Введите название правила связывания.

Trigger

Определите триггер для действия связывания.

  • Select Source — выберите ресурс в качестве Source.
  • Set Triggering Event — выберите событие в качестве триггерного.

Убедитесь, что триггерное событие настроено на выбранном устройстве. Подробнее о настройке событий на устройстве см. в руководстве пользователя устройства.

Таблица 6-4. Доступные триггерные события для разных типов ресурсов

РесурсТриггерное событие
КамераMotion Detection, Face Detection, Intrusion, Line Crossing Detection
Устройство контроля доступаTampering Alarm
Дверь, связанная с устройством контроля доступаDoor Opened Normally (Примечание: Capture или Recording нельзя задать как действие связывания для этого события), Door Opened Abnormally, Tampering Alarm
Door StationCalling

Linkage

Нажмите Add, чтобы выбрать Linkage Action(s) и Linked Resource(s).

  • После выбора Linkage Action появятся ресурсы, доступные для задания в качестве Linked Resource(s).
  • Можно выбрать не более 128 Linkage Actions или 10 Linked Resources.

Linkage Action — выберите действие(я) связывания.

Таблица 6-5. Описание Linkage Action

Linked ResourceLinkage ActionОписание
Камера (канал)CaptureКамера сделает снимок при обнаружении Triggering Event.
Камера (канал)RecordingКамера начнёт запись видео при обнаружении Triggering Event. Запись начинается за 5 с. до обнаружения события и длится 30 с.
Камера (канал)Call PresetВыберите пресет из выпадающего списка Preset. Пресет — это предустановленное положение камеры для параметров поворота, наклона, зума, фокуса и других. PTZ-камера переместится в это положение при обнаружении Triggering Event. Убедитесь, что пресеты для PTZ-камеры настроены.
Камера (канал)Call PatrolВыберите маршрут патрулирования из выпадающего списка Patrol. Patrol — это предустановленный маршрут движения PTZ, состоящий из ключевых точек (пресетов). При вызове patrol PTZ-камера обходит все ключевые точки с заданной скоростью, обеспечивая динамичный обзор. Убедитесь, что маршруты патрулирования для PTZ-камеры настроены.
Камера (канал)Call PatternВыберите паттерн из выпадающего списка Pattern. Pattern — это предустановленный маршрут движения PTZ с настроенным временем задержки для определённого положения. Убедитесь, что паттерны для PTZ-камеры настроены.
Камера (канал)ArmКамера будет поставлена на охрану, и связанные с ней события будут загружаться в LTS Connect Mobile Client при обнаружении Triggering Event.
Камера (канал)DisarmКамера будет снята с охраны, и связанные с ней события не будут загружаться в LTS Connect Mobile Client при обнаружении Triggering Event.
Камера (канал)Enable Privacy MaskНа живом изображении камеры появится маска приватности при обнаружении Triggering Event. Убедитесь, что маска приватности для камеры настроена.
Камера (канал)Disable Privacy MaskМаска приватности НЕ будет отображаться на живом изображении камеры при обнаружении Triggering Event.
Выход тревогиAlarm OutputВыход тревоги Linked Resource будет активирован при обнаружении Triggering Event.
Зона панели охранной сигнализацииStay ArmСтатус постановки на охрану зоны панели охранной сигнализации переключится на Stay при обнаружении Triggering Event.
Зона панели охранной сигнализацииAway ArmСтатус постановки на охрану зоны панели охранной сигнализации переключится на Away при обнаружении Triggering Event.
Зона панели охранной сигнализацииDisarmЗона панели охранной сигнализации будет снята с охраны при обнаружении Triggering Event.
Дверь, связанная с устройством контроля доступаOpen DoorДверь, связанная с устройством контроля доступа, откроется при обнаружении Triggering Event.
Дверь, связанная с устройством контроля доступаRemain OpenДверь, связанная с устройством контроля доступа, останется открытой при обнаружении Triggering Event.
Дверь, связанная с устройством контроля доступаRemain ClosedДверь, связанная с устройством контроля доступа, останется закрытой при обнаружении Triggering Event.
Door StationOpen DoorДверь, связанная с door station, автоматически откроется при обнаружении Triggering Event.
Вход тревогиArm Alarm InputВход тревоги будет поставлен на охрану, и связанные с ним события будут загружаться в LTS Connect Mobile Client при обнаружении Triggering Event.
Вход тревогиDisarm Alarm InputВход тревоги будет снят с охраны, и связанные с ним события НЕ будут загружаться в LTS Connect Mobile Client при обнаружении Triggering Event.

Linked Resource — выберите ресурс(ы) в качестве источника триггера для Linkage Action.

При настройке Linkage Actions для одного и того же Source, если его Linked Resources — это камеры (т.е. каналы), можно задать не более четырёх Linkage Actions. Например, если для камеры 1 заданы захват изображения и запись (эти два действия считаются двумя Linkage Actions), можно задать ещё только два Linkage Actions: захват изображения и запись для камеры 2, или захват изображения для канала 2 и запись для канала 3, или запись для канала 2 и захват изображения для канала 3.

После выбора Linkage Action(s) и Linked Resource(s) можно установить соответствующие флажки и нажать Delete, чтобы удалить выбранные Linked Action(s) и Linkage Resource(s).

Linkage Schedule — определите запланированное время, в течение которого активно связывание.

  • All Days — действие внешнего связывания всегда активно с понедельника по воскресенье, 7 дней × 24 часа.
  • Custom — выберите день(и) недели, затем укажите время начала и конца для каждого выбранного дня.

Выбранные даты выделены синим цветом.

Сохранить правило

Нажмите OK. Правило связывания появится в списке Linkage Rule.

Дополнительные действия после настройки

После добавления правил связывания при необходимости можно выполнить следующие операции:

ОперацияДействие
Изменить правило связыванияНажмите значок редактирования → значок редактирования для изменения правила связывания
Удалить правило связыванияНажмите значок редактирования → значок удаления для удаления правила связывания
Отключить правило связыванияПереключите переключатель включения в положение «выкл.» для отключения правила связывания

Дальнейшие действия

Если вы включили правило связывания, убедитесь, что функция уведомлений Source включена. Подробнее о включении функции см. в разделе Включить отправку уведомлений устройствами.

  • Если функция уведомлений Source отключена, Linkage Action НЕ будет активирован независимо от того, обнаружено ли Triggering Event источником или нет.
  • После передачи сайта конечному пользователю сообщите ему, что уведомления Source должны оставаться включёнными в LTS Connect Mobile Client, иначе Linkage Action НЕ будет активирован независимо от того, обнаружено ли Triggering Event источником или нет. Подробнее о включении уведомлений о тревоге для конкретного устройства или канала см. в Руководстве пользователя LTS Connect Mobile Client.
  • Сообщите конечным пользователям о необходимости скачать или обновить LTS Connect Mobile Client (версия 4.15.0 или выше). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для скачивания, отображаемые в баннере на главной странице.

Добавить правило связывания на основе предустановленного шаблона

Вы можете использовать шесть предустановленных шаблонов для добавления правил связывания: Intrusion, Forced Entry Alarm, Back to Home/Office, Away, Visitor Calling и Perimeter Zone Alarm. Каждый шаблон предназначен для типичного применения правила связывания.

Предварительные условия

Убедитесь, что у вас есть разрешение на настройку устройств. В противном случае необходимо сначала подать заявку на получение разрешений. Подробнее о подаче заявки на разрешение см. в разделе «Подать заявку на разрешение для устройства».

Таблица 6-6. Описание шаблонов

ШаблонОписание
IntrusionИспользуется для повышения уровня безопасности путём запуска действий связывания: захват, запись и выход тревоги — при обнаружении события вторжения (люди, транспортные средства или другие объекты входят в предопределённую зону).
Forced Entry AlarmИспользуется для повышения уровня безопасности путём запуска действий связывания: захват, запись, удержание двери закрытой, выход тревоги и вызов пресета — при аномальном открытии двери.
Back to Home / OfficeИспользуется для снижения уровня безопасности и включения защиты приватности путём запуска действий связывания: снятие с охраны и включение маски приватности — при возвращении домой или в офис.
AwayИспользуется для повышения уровня безопасности и отключения защиты приватности путём запуска действий связывания: постановка на охрану и отключение маски приватности — при уходе из дома или офиса.
Visitor CallingИспользуется для повышения уровня безопасности путём запуска действий связывания: захват и запись — при звонке посетителя с door station.
Perimeter Zone AlarmИспользуется для повышения уровня безопасности путём запуска действий связывания: захват, запись, вызов пресета, выход тревоги и удержание двери закрытой — при обнаружении людей или других объектов во всех точках доступа (включая двери, окна, люки подвала и т.д.) к объекту.

В связи со схожестью процедуры добавления правил связывания на основе разных шаблонов, приведённые ниже шаги описывают только добавление правила связывания на основе шаблона Forced Entry Alarm.

Перейти на Customer Site

Перейдите в Site & Device → Customer Site.

Открыть панель добавления правила связывания

Используйте один из следующих методов:

  • В режиме сайта выберите сайт и нажмите значок связывания или → в столбце Operation, затем выберите шаблон Forced Entry Alarm в левой части панели Add Linkage Rule.
  • В режиме сайта нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений, выберите вкладку Linkage Rule и нажмите шаблон Forced Entry Alarm в области Linkage Template.
  • В режиме сайта нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений, нажмите Add Linkage Rule и выберите шаблон Forced Entry Alarm в левой части панели Add Linkage Rule.
  • В режиме устройства выберите устройство, нажмите значок связывания в столбце Operation или на карточке устройства, затем выберите шаблон Forced Entry Alarm в левой части панели Add Linkage Rule.

Для переключения между режимом устройства и режимом сайта нажмите переключатель режимов в верхней части страницы Customer Site.

Добавить правило связывания по шаблону

Рисунок 6-16. Добавление правила связывания по шаблону

Задать необходимые сведения

Настройте следующие поля:

Linkage Rule Name

Введите название правила связывания.

When

Выберите ресурс в качестве Source для обнаружения события пересечения линии из выпадающего списка.

Trigger the Following Actions

Нажмите Select, чтобы выбрать Linked Resources для запуска действий связывания, затем нажмите Add.

  • Можно задать только одно действие связывания.
  • Подробнее о действиях связывания см. в Таблице 6-5.

Linkage Schedule

Определите запланированное время, в течение которого активно связывание.

  • All Days — действие связывания всегда активно с понедельника по воскресенье, 7 дней × 24 часа.
  • Custom — выберите день(и) недели, затем укажите время начала и конца для каждого выбранного дня.

Выбранные даты выделены синим цветом.

Сохранить правило

Нажмите OK. Добавленное правило связывания отобразится в списке правил.

Дополнительно: отключить правило

Переключите переключатель включения в положение «выкл.», чтобы отключить правило связывания.

Дальнейшие действия

Если вы включили правило связывания, убедитесь, что функция уведомлений Source включена. Подробнее см. в разделе Включить отправку уведомлений устройствами.

  • Если функция уведомлений Source отключена, Linkage Action НЕ будет активирован независимо от того, обнаружено ли Triggering Event источником или нет.
  • После передачи сайта конечному пользователю сообщите ему, что уведомления Source должны оставаться включёнными в LTS Connect Mobile Client, иначе Linkage Action НЕ будет активирован независимо от того, обнаружено ли Triggering Event источником или нет. Подробнее о включении уведомлений о тревоге для конкретного устройства или канала см. в Руководстве пользователя LTS Connect Mobile Client.
  • Сообщите конечным пользователям о необходимости скачать или обновить LTS Connect Mobile Client (версия 4.15.0 или выше). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для скачивания, отображаемые в баннере на главной странице.

Добавить правило исключения

Правило исключения используется для мониторинга состояния управляемых ресурсов в режиме реального времени. При возникновении исключения ресурс отправит уведомление в систему LTS Platinum Partner, чтобы уведомить назначенного(ых) установщика(ов). В настоящее время исключения делятся на два типа: исключения устройства и исключения канала.

Вы можете добавить правило для определения такого уведомления. Правило содержит пять элементов: Source (устройство A или канал A), Exception (исключение, произошедшее на устройстве A или канале A), Received by (способы отправки уведомления источником получателю), Recipient (кто может получить уведомление) и Schedule (когда получатель может получить уведомление).

Предварительные условия

  • Убедитесь, что у вас есть разрешение на настройку устройства. Для получения разрешения на настройку см. раздел «Подать заявку на разрешение для устройства».
  • Убедитесь, что устройство настроено на отправку уведомлений в систему (если устройство поддерживает эту функцию). Подробнее см. в разделе Включить отправку уведомлений устройствами.

Эта функция не поддерживается солнечной камерой.

Перейти на Customer Site

На панели навигации нажмите Site & Device → Customer Site.

Переключиться в режим сайта

Переключитесь в Site Mode, если активен Device Mode.

Открыть страницу Exception

Нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений, затем нажмите Exception. По умолчанию отображаются правила исключений для всех устройств, добавленных на этом сайте.

Дополнительно: развернуть каналы

Нажмите Unfold Channels, чтобы отобразить все каналы устройства.

Для панелей охранной сигнализации отображаются все зоны и выходы тревоги.

Задать типы исключений

  1. Наведите курсор на поле Exception устройства или канала и нажмите значок редактирования.

Редактировать исключение

Рисунок 6-17. Редактирование исключения

  1. Установите флажки для типов исключений, для которых необходимо задать правила.
  • Для исключений Offline можно задать порог длительности. Когда устройство или канал находится в автономном режиме дольше этого порога, будет активировано исключение автономности.
  • Порог длительности автономности устройства должен быть от 5 минут до 24 часов (по умолчанию — 5 минут). Вы также можете настроить задержку автономности устройства на карточке/в списке устройства (подробнее см. «Настроить задержку автономности устройства»).
  • Порог длительности автономности канала должен быть от 5 до 120 минут.
  • Для сетевых коммутаторов можно задать правила исключений для следующих событий: PoE Port Power Off, SFP Port Disconnected, RJ45 Port Disconnected, Port Blocked, Port Busy и PoE Power Exceeds Limit.
  1. Нажмите OK.

Задать получателей уведомлений

  1. Наведите курсор на поле Received by и нажмите значок редактирования.

  2. Установите флажки для способов получения в соответствии с фактическими потребностями:

    • Portal — при обнаружении исключения устройство в режиме реального времени отправит уведомление на Portal. Параметр Portal отмечен по умолчанию и не может быть изменён. Для просмотра полученных уведомлений на Portal см. раздел «Exception Center».
    • LTS Platinum Partner App — при обнаружении исключения устройство в режиме реального времени отправит уведомление в LTS Platinum Partner Mobile Client.
    • Email — при обнаружении исключения устройство отправит уведомление в LTS Platinum Partner, а система в режиме реального времени отправит письмо с подробностями исключения на адрес(а) электронной почты получателя(ей).
    • LTS Connect App (Site Owner) — при обнаружении исключения устройство в режиме реального времени отправит уведомление в LTS Connect Mobile Client, используемый вашим клиентом.

    Для тревожных устройств параметр LTS Connect App (Site Owner) включён по умолчанию и не может быть отключён.

  3. Нажмите OK.

Задать получателей уведомления

  1. Наведите курсор на поле Recipient и нажмите значок редактирования.
  2. Выберите Site Manager или Installer Admin. Получатель сможет получать уведомления при обнаружении исключения в режиме реального времени.
  • Параметр Site Manager отмечен по умолчанию и не может быть изменён.
  • Если на предыдущем шаге вы выбрали LTS Connect App (Site Owner), ваш клиент будет получать уведомления об исключениях.
  1. Нажмите OK.

Задать расписание уведомлений

  1. Наведите курсор на поле Schedule и нажмите значок редактирования.
  2. Выберите расписание:
    • All Day — получатель всегда может получать уведомления: 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.
    • Custom — настройте дни и временные периоды в выбранные дни в соответствии с фактическими потребностями.
  3. Нажмите OK.

Дополнительно: массовое редактирование правил исключений

  1. Нажмите Batch Edit.
  2. Установите флажки для устройств или каналов, для которых необходимо задать правила исключений.
  3. Нажмите значок редактирования внизу, чтобы задать/изменить типы исключений, способы получения, получателя и время уведомлений.
  4. Нажмите OK для сохранения настроек.

Дополнительно: копирование настроек правила исключения

После настройки одного правила можно скопировать его настройки на другие устройства или каналы для быстрой настройки.

  1. Нажмите Copy to.
  2. В поле Copy Exception Settings from выберите устройство(а) или канал(ы) в качестве источников.
  3. В поле To выберите целевые ресурсы того же типа, что и выбранные источники.
  4. Нажмите Copy, чтобы скопировать настройки правила источников на целевые ресурсы и вернуться к списку правил исключений. Или нажмите Copy and Continue, чтобы скопировать настройки и продолжить копирование других настроек.

Включить правило исключения

После настройки правила исключения установите переключатель Enable в правом верхнем углу правила в положение on, чтобы включить правило исключения устройства; или установите переключатель Enable All в положение on, чтобы включить правила исключений всех устройств на сайте.

После включения правило становится активным, и при возникновении исключения устройство будет отправлять уведомления в соответствии с настройками правила.

Включить отправку уведомлений устройствами

После добавления и включения правила связывания или исключения необходимо убедиться, что функция уведомлений исходного устройства включена, чтобы события, обнаруженные устройством, могли загружаться в систему LTS Platinum Partner и LTS Connect Mobile Client — это является обязательным условием для активации действий связывания и правил исключений, определённых в соответствующих правилах связывания и исключений исходного устройства.

Устройство должно поддерживать эту функцию. Если вы активировали службу мониторинга работоспособности для устройства, функция уведомлений устройства включена по умолчанию. Подробнее об активации службы мониторинга работоспособности см. в разделе «Активировать службу мониторинга работоспособности для устройств».

Перейти на Customer Site

Перейдите в Site & Device → Customer Site.

Открыть окно Notification Settings

Используйте один из следующих методов:

  • В режиме сайта нажмите на название сайта, чтобы перейти на страницу сведений, выберите устройство на вкладке Device, затем нажмите значок уведомления или → значок уведомления в столбце Operation или на карточке устройства.
  • В режиме устройства выберите устройство, затем нажмите значок уведомления или → значок уведомления в столбце Operation или на карточке устройства.

Для переключения между режимом устройства и режимом сайта нажмите переключатель режимов в верхней части страницы Customer Site.

Настройки уведомлений

Рисунок 6-19. Настройки уведомлений

Задать параметры

Настройте следующее:

Notification

Убедитесь, что функция включена.

Notification Schedule

После включения функции уведомлений задайте расписание для загрузки событий, обнаруженных Source, в систему LTS Platinum Partner и LTS Connect Mobile Client.

Вы можете выбрать день(и) и затем указать время начала и конца для каждого выбранного дня.

Сохранить

Нажмите OK.

  • После передачи сайта конечному пользователю сообщите ему, что уведомления Source должны оставаться включёнными в LTS Connect Mobile Client, иначе Linkage Action НЕ будет активирован независимо от того, обнаружено ли Triggering Event источником или нет. Подробнее о включении уведомлений о тревоге для конкретного устройства или канала см. в Руководстве пользователя LTS Connect Mobile Client.
  • Сообщите конечным пользователям о необходимости скачать или обновить LTS Connect Mobile Client (версия 4.15.0 или выше). Вы можете отправить им QR-код или ссылку для скачивания, отображаемые в баннере на главной странице.

Перемещение устройств и управление правами доступа

Перемещайте устройства между объектами с помощью функции перемещения устройств, а также запрашивайте или освобождайте права доступа к устройствам на LPP Web Portal.

Сброс пароля, удалённые журналы и просмотр видео

Сбросьте пароль управляемого устройства удалённо или на месте, включите удалённый сбор журналов для устранения неполадок, а также просматривайте живое и записанное видео с кодирующих устройств.

Содержание

Добавить правило связывания
Добавить пользовательское правило связывания
Перейти на Customer Site
Открыть панель добавления правила связывания
Задать необходимые сведения
Сохранить правило
Дополнительные действия после настройки
Добавить правило связывания на основе предустановленного шаблона
Перейти на Customer Site
Открыть панель добавления правила связывания
Задать необходимые сведения
Сохранить правило
Дополнительно: отключить правило
Добавить правило исключения
Перейти на Customer Site
Переключиться в режим сайта
Открыть страницу Exception
Дополнительно: развернуть каналы
Задать типы исключений
Задать получателей уведомлений
Задать получателей уведомления
Задать расписание уведомлений
Дополнительно: массовое редактирование правил исключений
Дополнительно: копирование настроек правила исключения
Включить правило исключения
Включить отправку уведомлений устройствами
Перейти на Customer Site
Открыть окно Notification Settings
Задать параметры
Сохранить