LogoCentrum pomoci LTS Connect
LogoCentrum pomoci LTS Connect
Domovská stránka
Používateľská príručka webového portálu LTS Platinum PartnerÚvodSpráva účtovSpráva spoločnostiPrehľad portálu LTS Platinum Partner
Správa lokalítPrehľad lokalít a scenáreVytváranie skupín lokalít, pridávanie lokalít a priraďovanie lokalítOdovzdanie osobnej lokalityOdovzdanie tímovej lokality, autorizácia a pozvanie na správu zariadeníSpolupráca na lokalite a mapa lokality
Monitorovanie zdraviaCentrum oznámeníSlužby s pridanou hodnotouPodpora
Resetovanie hesla pomocou bezpečnostných otázok
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalSite Management

Prehľad lokalít a scenáre

Prehľad kapitoly Správa lokalít vrátane typov lokalít, bežných scenárov prevedených a nájomníckych lokalít, rozloženia stránky lokality v režime lokality a v režime zariadenia, stavov lokalít a podporovaných operácií.

Lokalita môže byť chápaná ako oblasť alebo miesto s konkrétnym časovým pásmom a adresou. Na platforme LTS Platinum Partner existujú dva typy lokalít: osobné a tímové. Osobné lokality sú určené pre jednotlivých používateľov a vzťahujú sa na domácnosti a nezávislé predajne. Tímové lokality sú určené pre firemných používateľov a vzťahujú sa na scenáre vyžadujúce správu viacerých používateľov, napríklad reťazce predajní, kancelárie a komunity.

Môžete vytvoriť lokalitu na správu zariadení v nej. Okrem toho môžete po dokončení inštalácie a nastavenia zariadení na lokalite previesť lokalitu aj zariadenia na vášho zákazníka.

Bežný scenár prevedenej lokality

Typický scenár prevedenej lokality je situácia, keď zariadenia vlastnia zákazníci a inštalatér poskytuje zákazníkom služby inštalácie a údržby zariadení. Zariadenia budú pre inštalatéra dostupné iba vtedy, ak mu zákazník udelí príslušné oprávnenia k zariadeniam.

Viac informácií nájdete v časti Hand Over Personal Site by Transferring.

Bežný scenár nájomníckej (alebo zdieľanej) lokality

Typický scenár nájomníckej (alebo „zdieľanej") lokality je situácia, keď zariadenia vlastní inštalatér alebo spoločnosť správy nehnuteľností a inštalatér pomáha spoločnosti správy nehnuteľností poskytovať zákazníkom (nájomníkom) služby inštalácie a údržby zariadení. Zariadenia budú zákazníkom dostupné iba počas doby poskytovania služby. Viac informácií nájdete v časti Hand Over Personal Site by Sharing.

Prehľad stránky lokality

Na stránke lokality môžete prepínať medzi režimom lokality a režimom zariadenia. V režime lokality môžete zobraziť lokality, ktoré sú vám priradené (správca inštalatéra, ako aj inštalatéri s oprávnením Manage All Sites môžu zobraziť všetky lokality spoločnosti), a vykonávať operácie pre lokality, napríklad vyhľadávanie lokalít, pridávanie lokalít, prevádzanie lokalít a prideľovanie lokalít. V režime zariadenia môžete zobraziť všetky zariadenia vo všetkých lokalitách a vykonávať operácie pre zariadenia, napríklad hromadné obnovenie zariadení v rôznych lokalitách a filtrovanie zariadení.

Presuňte kurzor na kartu Site & Device. Kliknite na Customer Site a prejdite na stránku lokalít.

Podľa potreby vyberte Site Mode alebo Device Mode a vykonajte ďalšie operácie.

Režim lokality

Stránka lokality — Režim lokality

Obrázok 5-6 Stránka lokality

  • V režime lokality môžete kliknúť na vyhľadávacie pole alebo filter vedľa položky Status a vyhľadať alebo filtrovať lokality v zozname lokalít.
  • Kliknutím na column settings môžete prispôsobiť zobrazené stĺpce a v prípade potreby zmeniť ich poradie.

Lokality môžu mať rôzne stavy.

Not Handed Over Lokalita bola práve pridaná a ešte nebola odovzdaná zákazníkovi.

Not Registered Odovzdanie bolo odoslané zákazníkovi, ktorý si ešte nezaregistroval účet LTS Connect.

To Be Accepted Žiadosť o odovzdanie bola odoslaná, ale zákazník, ktorý má zaregistrovaný účet LTS Connect, ju ešte neprijal.

Handed Over, Not Authorized Lokalita bola odovzdaná zákazníkovi prevedením, ale inštalatér (zatiaľ) nemá oprávnenie spravovať lokalitu.

Authorized and Monitoring Lokalita bola odovzdaná prevedením a inštalatér získal od zákazníka oprávnenie pre lokalitu.

Shared Lokalita bola odovzdaná zákazníkom zdieľaním.

Správca inštalatéra a inštalatéri s príslušnými oprávneniami môžu podľa stavu lokality vykonávať nasledujúce operácie uvedené v tabuľke.

Tabuľka 5-1 Podporované operácie pre lokality v jednotlivých stavoch

Podporované operácieNot Handed OverTo Be Accepted / Not RegisteredHanded Over, Not AuthorizedAuthorized and MonitoringSharedDisbanded
Search Site✓✓✓✓✓✓
Assign Site✓✓✓✓✓×
Hand Over via Transfer✓×××××
Hand Over via Sharing✓×××××
Manage Device✓✓×✓✓×
Edit Site✓✓×✓✓×
Delete Site✓✓✓✓✓✓
Apply for Site Authorization××✓×××
Apply for Device Permissions××✓✓✓×
Site Collaboration✓××✓××
Batch-Share Devices××××✓×
Move to Group✓✓✓✓✓×

Režim zariadenia

V tomto režime sú k dispozícii dva zobrazenia. Môžete prepínať medzi zobrazením kariet a zobrazením zoznamu.

Režim zariadenia — Zobrazenie kariet

Obrázok 5-7 Zobrazenie kariet

Režim zariadenia — Zobrazenie zoznamu

Obrázok 5-8 Zobrazenie zoznamu

Tabuľka 5-2 Podporované operácie pre zariadenia

PopisOperácia
Zobraziť podrobnosti zariadeniaZobraziť názov zariadenia, sériové číslo zariadenia, názov lokality, stav zariadenia, stav monitorovania zdravia atď.
Pridať zariadenieKliknite na Add Device a prejdite na stránku Pridať zariadenie, kde zariadenie (zariadenia) pridáte jednou z dostupných metód. Podrobnosti nájdete v časti Add Device.
Aktualizovať zariadenieKliknite na Upgrade Device a aktualizujte zariadenie (zariadenia), ak sú k dispozícii aktualizácie.
Požiadať o oprávnenie k zariadeniuKliknite na Permission Management, vyberte potrebné oprávnenie a potom vyberte zariadenie (zariadenia), pre ktoré chcete o príslušné oprávnenie požiadať. Podrobnosti nájdete v časti Apply for Device Permission.
Odoslať plánovanú správuKliknite na Scheduled Report alebo More → Scheduled Report a prejdite na stránku Plánovaná správa, kde nakonfigurujete plány generovania a odosielania správ o kontrole zdravia zariadení na zadané e-mailové adresy.

Správa lokalít

Spravujte lokality vo webovom portáli LTS Platinum Partner — scenáre a prehľad lokalít, vytváranie a prideľovanie lokalít, odovzdávanie osobných a tímových lokalít, autorizácia, spolupráca na lokalitách a mapa lokalít.

Vytváranie skupín lokalít, pridávanie lokalít a priraďovanie lokalít

Ako vytvárať skupiny lokalít, pridávať osobné a tímové lokality a priraďovať lokality správcom lokalít inštalatéra v LPP Web Portal.

Obsah

Bežný scenár prevedenej lokality
Bežný scenár nájomníckej (alebo zdieľanej) lokality
Prehľad stránky lokality
Režim lokality
Režim zariadenia