Lägg till enhet

Hur du lägger till enheter i LTS Platinum Partner via LAN-skanning, serienummer, IP/domän, massimport eller synkronisering med LTS Connect-konto.

LTS Platinum Partner ansluter till enheter via två lägen: LTS Connect (P2P) och Device IP Address / Domain Name. Det förstnämnda ger säkrare datakommunikation (mellan LTS Platinum Partner och enheterna) och full åtkomst till funktioner baserade på LTS Connect-tjänsten, såsom enhetsöverlämning och undantagsnotifieringar. Det sistnämnda ger snabbare datakommunikation men ger inte åtkomst till funktioner som kräver LTS Connect-tjänsten.

Metoder för att lägga till enheter

Tabellen nedan visar de enhetsläggningsmetoder som är tillgängliga för respektive åtkomstläge.

Åtkomstläge	Metod för att lägga till enhet
LTS Connect (P2P)	Add Detected LAN Device
	Add Device by Entering Serial No.
	Synchronize Devices with LTS Connect Account
	Add Devices Without Support for the LTS Connect Service
Device IP Address/Domain Name	Add Devices by IP Address or Domain Name
	Batch Add Devices

Efterföljande åtgärder

När du har lagt till enheter i portalen kan du utföra följande åtgärder vid behov.

Åtgärd	Beskrivning
Configure Linkage Rule	Klicka på ikonen för länkningsregel för att konfigurera en länkningsregel för enheten. Mer information finns i Add Custom Linkage Rule.
Activate Health Monitoring Service	Klicka på Activate Service på sidan med tilläggsresultatet. Eller håll markören över hälsoövervakningsikonen på enhetskortet på platsdetaljsidan och klicka sedan på Activate Service. Mer information finns i Activate the Health Monitoring Service for Devices och Health Monitoring Service.
Delete Device	Klicka på ikonen för fler alternativ → raderingsikonen för att ta bort enheten. Det går inte att ta bort en enhet (utom enheter tillagda via IP/domän) om platsen är auktoriserad.
Upgrade Device Firmware	När enhetsläggningen är klar börjar plattformen identifiera om enhetens firmware-version är kompatibel. Vissa funktioner (inklusive hälsoövervakning, länkningsregel och fjärrkonfiguration) är otillgängliga om enheten inte är kompatibel med LTS Platinum Partner. För inkompatibla enheter: 1. Välj Upgrade to Compatible Version i kolumnen Upgrade or Not och klicka sedan på Add and Upgrade. 2. Ange enhetens användarnamn och lösenord för att lägga till och uppgradera enheten.
Set Type for Unknown Device	Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp. Klicka på Set Device Type och välj en enhetstyp i listrutan. Du kan redigera valet igen efter att ha gjort det.
Unbind Device from Its Current Account	Om sidan med tilläggsresultatet visar att en enhet inte kunde läggas till och redan har lagts till i ett annat konto kan du klicka på frånkopplingsikonen för att frigöra den. När enheten är frigjord kan du lägga till den i ditt konto. Mer information finns i Unbind a Device from Its Current Account.

Lägg till enheter efter masskonfiguration

När du har masskonfigurerat enheter kan du lägga till dem i en befintlig plats eller en ny plats.

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

När du har masskonfigurerat enheter klickar du på Add Device i dialogrutan.

Mer information om masskonfigurering av enheter finns i Batch Configure Devices on LAN.
På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj Scan for Devices on LAN, Enter Serial no., Enter IP Address / Domain, Batch Import eller Synchronize devices from LTS Connect som tilläggsmetod.

Välj de enheter som ska läggas till och använd sedan ett av följande två sätt för att lägga till enheterna på platsen:

Välj Existing Site och klicka sedan på platsen i listrutan.
Välj New Site och redigera följande parametrar för att skapa en ny plats.

Site Name — Platsens namn, som kan beskriva platsens läge, funktion osv.

Time Zone — Välj tidszonen i listrutan baserat på var platsen är belägen.

Scene — Välj platsens scenario i listrutan baserat på användningsscenario, t.ex. hus, avdelning, villa eller butik.

Site Address — Ange platsadressen, t.ex. gata och nummer, lägenhet, enhet, byggnad, våning osv.

City — Ange staden där platsen finns.

State — Ange delstaten/regionen där platsen finns.

Sync Time & Time Zone to Device — När detta är markerat synkroniseras tid och tidszon från platsen till enheten.

Klicka på Next och utför åtgärderna enligt anvisningarna på sidan. Mer information finns i Add Detected LAN Device.

Lägg till detekterad LAN-enhet

Portalen kan identifiera tillgängliga enheter som är anslutna till samma nätverk som portalen, vilket gör att enheternas information (t.ex. IP-adress) känns igen av portalen. Baserat på denna information kan du snabbt lägga till enheterna.

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.
Du kan lägga till upp till 15 detekterade LAN-enheter samtidigt.

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

På sidan Add Device klickar du på Scan for Devices on LAN. De enheter som är anslutna till samma LAN som portalen visas i enhetslistan. Du kan visa information inklusive enhetens serienummer, IP-adress, aktiveringsstatus (aktiverad eller inte), LTS Connect-status (ansluten till LTS Connect-tjänsten eller inte) osv.

Markera de LAN-enheter som ska läggas till och klicka på Next. Utför några eller alla följande 4 steg beroende på de valda enheternas status innan du kan lägga till dem.

Tabell — Stegbeskrivning

Steg	Beskrivning
1. Activate Device	Om det finns ej aktiverade enheter aktiverar du dem. Se Activate Device för mer information. Om en enhet är aktiverad tilldelar plattformen automatiskt en fast IP-adress till den.
2. Enter Device Password	Ange enhetens administratörslösenord. Se Enter Device Password för mer information.
3. Automatically Connect to LTS Connect Service	Anslut enheter till LTS Connect-tjänsten. Se Connect to LTS Connect Service för mer information.
4. Set Device Verification Code	Om en enhet ansluts till LTS Connect-tjänsten hämtar plattformen automatiskt enhetens verifieringskod. Om inte måste du ange verifieringskoden manuellt. Se Set Device Verification Code för mer information.

Aktivera enhet

Om det finns ej aktiverade enheter bland de valda enheterna skapar du ett administratörslösenord för alla ej aktiverade enheter i popup-fönstret för att aktivera dem.

Ange enhetslösenord

För enheter som är aktiverade men inte anslutna till LTS Connect-tjänsten ska du ange administratörslösenordet i popup-fönstret. Administratörslösenordet skapas när du aktiverar enheten.

Om flera enheter delar samma lösenord aktiverar du Batch Enter Admin Password för att ange lösenordet för alla enheter på en gång. Om något enhetslösenord är felaktigt visas ett meddelande som anger vilka enheter detta gäller, så att du kan ange rätt lösenord.

Innan du anger administratörslösenordet bör du kontrollera att det inte finns duplicerade enhets-IP-adresser, annars kommer en av enheterna med samma IP-adress inte att kunna läggas till. Du kan klicka på redigeringsikonen i kolumnen Operation och sedan redigera enhetens IP-adress.

Anslut till LTS Connect-tjänsten

När du har angett enheternas administratörslösenord börjar plattformen automatiskt ansluta enheterna till LTS Connect-tjänsten. Enheter som inte kan anslutas till LTS Connect-tjänsten kan inte läggas till.

Kontrollera att det inte finns duplicerade enhets-IP-adresser och att IP-adresserna för enheterna som ska anslutas befinner sig i samma nätverkssegment som datorn som kör LTS Platinum Partner, annars uppstår anslutningsfel. Du kan klicka på redigeringsikonen i kolumnen Operation och sedan redigera enhetens IP-adress.

Ange enhetens verifieringskod

Om en enhet ansluts till LTS Connect-tjänsten hämtar plattformen automatiskt enhetens verifieringskod. Om plattformen inte lyckas hämta verifieringskoderna från vissa enheter måste du ange deras verifieringskoder manuellt. Om flera enheter delar samma verifieringskod aktiverar du Batch Enter Verification Code och anger verifieringskoden för dem alla.
Om enheter inte kan anslutas till LTS Connect-tjänsten anger du antingen en gemensam verifieringskod för flera enheter eller individuella verifieringskoder för varje enhet. När inställningarna för enhetsverifiering är klara ansluts enheterna till LTS Connect-tjänsten.

Lägg till enhet via serienummer

Om en enhet är ansluten till LTS Connect-tjänsten kan du manuellt lägga till den på en plats genom att ange enhetens serienummer och verifieringskod.

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.
Kontrollera att enheten har aktiverats och anslutits till LTS Connect-tjänsten.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Enter Serial No. som tilläggsläge.

Ange enhetsuppgifter

Ange enhetens serienummer och verifieringskod.

Enhetens serienummer och standardverifieringskod finns vanligtvis på enhetens etikett. Om ingen verifieringskod hittas anger du den verifieringskod du skapade när du aktiverade LTS Connect-tjänsten.

Klicka på Next

Klicka på Next.

LTS Platinum Partner börjar identifiera om enhetens firmware-version är kompatibel med LTS Platinum Partner. Vissa funktioner (inklusive hälsoövervakning, länkning och fjärrkonfiguration) kan inte användas om enheten inte är kompatibel med LTS Platinum Partner. Firmware-versionsidentifiering sker inte om en plats är auktoriserad. För enheter som är inkompatibla med LTS Platinum Partner måste du uppgradera dem:

Välj Upgrade to Compatible Version i kolumnen Upgrade or Not och klicka sedan på Add and Upgrade.
Ange enhetens användarnamn och lösenord för att lägga till och uppgradera enheten.

Kontrollera och lägg till enheter

Markera de enheter som ska läggas till.

Slutför

Klicka på Add.

Lägg till enheter via IP-adress eller domännamn

Om du känner till IP-adressen eller domännamnet för en enhet kan du lägga till den i LTS Platinum Partner genom att ange dess IP-adress/domännamn, användarnamn, lösenord osv. När en enhet läggs till på detta sätt genererar LTS Platinum Partner en QR-kod med enhetsinformation. När enhetskonfigurationen är klar kan du dela QR-koden med din kund. Kunden kan sedan skanna QR-koden via LTS Connect Mobile Client för att lägga till enheten i sitt LTS Connect-konto.

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.

Enheter tillagda i detta läge stöder INTE processen för enhetsöverlämning. Om du behöver överlämna en enhet till din kund efter att enhetskonfigurationen är klar lägger du till den med någon av följande metoder: Add Detected LAN Device eller Add Device by Entering Serial No..
Endast kodningsenheter mappade i WAN stöder denna funktion.
Be dina kunder att ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i bannern på startsidan till dem.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Enter IP Address / Domain som tilläggsläge.

Ange enhetsinformation

Ange enhetens namn, IP-adress/domännamn, portnummer, användarnamn och lösenord.

Lösenordsstyrkan för enheten kontrolleras automatiskt. Vi rekommenderar starkt att du väljer ett eget lösenord (minst 8 tecken, med minst tre av följande kategorier: stora bokstäver, små bokstäver, siffror och specialtecken) för att öka produktens säkerhet. Vi rekommenderar även att du byter lösenord regelbundet; i system med höga säkerhetskrav kan byte av lösenord månadsvis eller veckovis ge ett bättre skydd.

Korrekt konfigurering av alla lösenord och andra säkerhetsinställningar är tjänsteleverantörens och/eller slutanvändarens ansvar.

Klicka på Add

Klicka på Add.

En QR-kod med enhetsinformation genereras och visas på enhetskortet på platsdetaljsidan.

QR-koden för den tillagda enheten

Figur 6-7 QR-koden för den tillagda enheten

Masstillägg av enheter

Du kan masstillägg av flera enheter till LTS Platinum Partner genom att ange enhetsparametrar i en fördefinierad mall.

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.

Enheter tillagda i detta läge kan inte överlämnas till din kund. Om du behöver överlämna en enhet till din kund efter att enhetskonfigurationen är klar lägger du till den via LTS Connect (P2P). Mer information finns i Add Detected LAN Device eller Add Device by Entering Serial No..
Endast kodningsenheter mappade i WAN stöder denna funktion.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Batch Import som tilläggsläge.

Ladda ned mallen

Klicka på Download Template för att spara den fördefinierade mallen (CSV-fil) på din dator.

Fyll i mallen

Öppna den nedladdade mallfilen och ange nödvändig information om de enheter som ska läggas till i respektive kolumn.

Ladda upp mallen

Klicka på Upload Template för att ladda upp den redigerade mallen till LTS Platinum Partner.

Valfritt: Utför åtgärder efter tillägg

När du har lagt till enheterna kan du valfritt utföra följande åtgärder.

Åtgärd	Beskrivning
Encrypt Device QR Code	En QR-kod genereras och visas i enhetsområdet. Om en slutanvändare inte har lagt till enheten i sitt LTS Connect-konto kan de lägga till den i LTS Connect-kontot genom att skanna denna QR-kod med LTS Connect. 1. Klicka på QR-kodsikonen för att visa QR-koden. 2. Ange ett lösenord för att kryptera QR-koden och klicka sedan på Save.
Activate Health Monitoring Service	Håll markören över hälsoövervakningsikonen på enhetskortet på platsdetaljsidan och klicka sedan på Activate Service. Mer information finns i Activate the Health Monitoring Service for Devices och Health Monitoring Service.
View and Edit Device Information	Klicka på enhetens IP-adress eller domännamn för att visa grundläggande enhetsinformation. Om enhetens information ändrats eller ett nätverksfel inträffar kan du redigera informationen därefter. Välj en enhet och klicka sedan på ikonen för fler alternativ → redigeringsikonen för att redigera enhetens namn, IP-adress/domännamn, portnummer, användarnamn och lösenord.
Set Type for Unknown Device	Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp. Klicka på Set Device Type och välj en enhetstyp i listrutan. Du kan redigera valet igen efter att ha gjort det.
Delete Device	Klicka på ikonen för fler alternativ → raderingsikonen. Det går inte att ta bort en enhet (utom enheter tillagda via IP/domän) om platsen är auktoriserad.

Vi rekommenderar starkt att du krypterar enhetens QR-kod av säkerhetsskäl.
Informera dina slutanvändare om att de ska ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i bannern på startsidan till dem.

Synkronisera enheter med LTS Connect-konto

Du kan synkronisera enheter i ditt LTS Connect-konto med enheter i LTS Platinum Partner-kontot. Efter synkroniseringen hanteras enheterna fortfarande i ditt LTS Connect-konto och du kan fortsätta att använda LTS Connect-tjänsten.

I följande två fall behöver du synkronisera enheter i LTS Connect-kontot med enheter i LTS Platinum Partner-kontot:

Fall 1: Innan du använde LTS Platinum Partner hanterade du enheter åt kunden via LTS Connect Mobile Client efter att kunden delat sina enheter med ditt LTS Connect-konto.
Fall 2: Innan du använde LTS Platinum Partner hade du redan ett LTS Connect-konto och lade till enheter i det.

Under ovanstående omständigheter kan du synkronisera dessa enheter (inklusive de som kunderna delade med dig eller de som lagts till i ditt LTS Connect-konto) med LTS Platinum Partner-kontot för snabb och smidig enhetsläggning samt bättre enhetshantering och underhåll.

Det finns tre ingångspunkter:

På sidan Customer Site klickar du på Synchronize Devices from LTS Connect längst upp.
På sidan Add Device klickar du på Synchronize Devices from LTS Connect.
Klicka på användarnamnet i det övre högra hörnet, klicka på Link with LTS Connect Account i listrutan och klicka på Link with Account.

Logga in på LTS Connect

Först behöver du logga in på LTS Connect genom att ange ditt konto eller skanna en QR-kod.

Du kan valfritt markera Get Your Account and Device Information för att tillåta LTS Platinum Partner att hämta denna information.

Markera Authorize Automatic Device Synchronization from Your Account to the Current LTS Platinum Partner Account för att auktorisera automatisk enhetssynkronisering. Efter auktorisering synkroniseras enheter som läggs till i LTS Connect automatiskt till LTS Platinum Partner.

Välj enheter för synkronisering

För det andra behöver du välja de enheter som ska synkroniseras.

När du har loggat in visas de enheter som lagts till i ditt LTS Connect-konto, samt de som andra delat med dig, i enhetslistan.

Du kan filtrera enheterna genom att välja Show All Devices, Show My Devices Only (enheter tillagda i ditt LTS Connect-konto) eller Show Others' Devices Only (enheter delade till ditt LTS Connect-konto från kunden) i listrutan.

Välj de enheter du vill synkronisera med LTS Platinum Partner-kontot och klicka sedan på Next.

Konfigurera plats för mina enheter

För det tredje behöver du ange platsinformation i LTS Platinum Partner för dina enheter som ska synkroniseras.

För enheter tillagda i ditt LTS Connect-konto (visade i listan My Devices) kan du lägga till dem på olika platser eller på samma plats beroende på dina behov.

Lägg till på olika platser

Om dina enheter delas med olika kunder väljer du detta alternativ för att lägga till dem på olika platser.

För enheter som har delats med kunder skapar systemet automatiskt platser med kundernas användarnamn och lägger sedan till enheterna på dessa platser. Om det redan finns en plats vars platsägare är kunden visas information om denna plats (platsnamn och tidszon), och motsvarande enheter läggs automatiskt till på denna plats.

För enheter som inte delats med någon skapar systemet automatiskt en plats med ditt LTS Connect-kontoanvändarnamn och tilldelar enheterna till denna plats.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

Lägg till på samma plats

Du kan även lägga till dessa enheter på samma plats. Systemet skapar automatiskt en plats med ditt LTS Connect-kontoanvändarnamn och lägger sedan till alla valda enheter på denna plats.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

Som standard kommer du efter synkroniseringen att ha platsauktoriseringsbehörighet för de automatiskt skapade platserna, samt konfigurations- och livebehörighet för enheterna i listan My Devices.

Konfigurera plats och behörigheter för andras enheter

För det fjärde behöver du ange platsinformation i LTS Platinum Partner och ange enhetsbehörighet för de enheter som delats med dig.

För enheter som delats med dig av andra, vanligtvis kunder (visade i listan Others' Devices), läggs de till på olika platser. Systemet skapar automatiskt platser med kundernas användarnamn och lägger sedan till alla valda enheter på dessa platser. Om det redan finns en plats vars platsägare är kunden visas information om denna plats (platsnamn och tidszon), och motsvarande enheter läggs automatiskt till på denna plats.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

I listan Apply for Permission behöver du välja de behörigheter du vill ansöka om från kunderna för enheterna. Som standard har du platsauktoriseringsbehörighet för de automatiskt skapade platserna. Efter synkroniseringen får kunderna ett meddelande i LTS Connect Mobile Client. Efter auktorisering av kunderna kan du hantera enheterna i LTS Platinum Partner.

Ange tidszon

För det femte kan du ange tidszonen för enheterna vid behov.

Metoder för att lägga till enheter

Tabellen nedan visar de enhetsläggningsmetoder som är tillgängliga för respektive åtkomstläge.

Åtkomstläge	Metod för att lägga till enhet
LTS Connect (P2P)	Add Detected LAN Device
	Add Device by Entering Serial No.
	Synchronize Devices with LTS Connect Account
	Add Devices Without Support for the LTS Connect Service
Device IP Address/Domain Name	Add Devices by IP Address or Domain Name
	Batch Add Devices

Efterföljande åtgärder

När du har lagt till enheter i portalen kan du utföra följande åtgärder vid behov.

Åtgärd	Beskrivning
Configure Linkage Rule	Klicka på ikonen för länkningsregel för att konfigurera en länkningsregel för enheten. Mer information finns i Add Custom Linkage Rule.
Activate Health Monitoring Service	Klicka på Activate Service på sidan med tilläggsresultatet. Eller håll markören över hälsoövervakningsikonen på enhetskortet på platsdetaljsidan och klicka sedan på Activate Service. Mer information finns i Activate the Health Monitoring Service for Devices och Health Monitoring Service.
Delete Device	Klicka på ikonen för fler alternativ → raderingsikonen för att ta bort enheten. Det går inte att ta bort en enhet (utom enheter tillagda via IP/domän) om platsen är auktoriserad.
Upgrade Device Firmware	När enhetsläggningen är klar börjar plattformen identifiera om enhetens firmware-version är kompatibel. Vissa funktioner (inklusive hälsoövervakning, länkningsregel och fjärrkonfiguration) är otillgängliga om enheten inte är kompatibel med LTS Platinum Partner. För inkompatibla enheter: 1. Välj Upgrade to Compatible Version i kolumnen Upgrade or Not och klicka sedan på Add and Upgrade. 2. Ange enhetens användarnamn och lösenord för att lägga till och uppgradera enheten.
Set Type for Unknown Device	Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp. Klicka på Set Device Type och välj en enhetstyp i listrutan. Du kan redigera valet igen efter att ha gjort det.
Unbind Device from Its Current Account	Om sidan med tilläggsresultatet visar att en enhet inte kunde läggas till och redan har lagts till i ett annat konto kan du klicka på frånkopplingsikonen för att frigöra den. När enheten är frigjord kan du lägga till den i ditt konto. Mer information finns i Unbind a Device from Its Current Account.

Lägg till enheter efter masskonfiguration

När du har masskonfigurerat enheter kan du lägga till dem i en befintlig plats eller en ny plats.

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

När du har masskonfigurerat enheter klickar du på Add Device i dialogrutan.

Mer information om masskonfigurering av enheter finns i Batch Configure Devices on LAN.
På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj Scan for Devices on LAN, Enter Serial no., Enter IP Address / Domain, Batch Import eller Synchronize devices from LTS Connect som tilläggsmetod.

Välj de enheter som ska läggas till och använd sedan ett av följande två sätt för att lägga till enheterna på platsen:

Välj Existing Site och klicka sedan på platsen i listrutan.
Välj New Site och redigera följande parametrar för att skapa en ny plats.

Site Name — Platsens namn, som kan beskriva platsens läge, funktion osv.

Time Zone — Välj tidszonen i listrutan baserat på var platsen är belägen.

Scene — Välj platsens scenario i listrutan baserat på användningsscenario, t.ex. hus, avdelning, villa eller butik.

Site Address — Ange platsadressen, t.ex. gata och nummer, lägenhet, enhet, byggnad, våning osv.

City — Ange staden där platsen finns.

State — Ange delstaten/regionen där platsen finns.

Sync Time & Time Zone to Device — När detta är markerat synkroniseras tid och tidszon från platsen till enheten.

Klicka på Next och utför åtgärderna enligt anvisningarna på sidan. Mer information finns i Add Detected LAN Device.

Lägg till detekterad LAN-enhet

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.
Du kan lägga till upp till 15 detekterade LAN-enheter samtidigt.

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Markera de LAN-enheter som ska läggas till och klicka på Next. Utför några eller alla följande 4 steg beroende på de valda enheternas status innan du kan lägga till dem.

Tabell — Stegbeskrivning

Steg	Beskrivning
1. Activate Device	Om det finns ej aktiverade enheter aktiverar du dem. Se Activate Device för mer information. Om en enhet är aktiverad tilldelar plattformen automatiskt en fast IP-adress till den.
2. Enter Device Password	Ange enhetens administratörslösenord. Se Enter Device Password för mer information.
3. Automatically Connect to LTS Connect Service	Anslut enheter till LTS Connect-tjänsten. Se Connect to LTS Connect Service för mer information.
4. Set Device Verification Code	Om en enhet ansluts till LTS Connect-tjänsten hämtar plattformen automatiskt enhetens verifieringskod. Om inte måste du ange verifieringskoden manuellt. Se Set Device Verification Code för mer information.

Aktivera enhet

Om det finns ej aktiverade enheter bland de valda enheterna skapar du ett administratörslösenord för alla ej aktiverade enheter i popup-fönstret för att aktivera dem.

Ange enhetslösenord

För enheter som är aktiverade men inte anslutna till LTS Connect-tjänsten ska du ange administratörslösenordet i popup-fönstret. Administratörslösenordet skapas när du aktiverar enheten.

Anslut till LTS Connect-tjänsten

Ange enhetens verifieringskod

Om en enhet ansluts till LTS Connect-tjänsten hämtar plattformen automatiskt enhetens verifieringskod. Om plattformen inte lyckas hämta verifieringskoderna från vissa enheter måste du ange deras verifieringskoder manuellt. Om flera enheter delar samma verifieringskod aktiverar du Batch Enter Verification Code och anger verifieringskoden för dem alla.
Om enheter inte kan anslutas till LTS Connect-tjänsten anger du antingen en gemensam verifieringskod för flera enheter eller individuella verifieringskoder för varje enhet. När inställningarna för enhetsverifiering är klara ansluts enheterna till LTS Connect-tjänsten.

Lägg till enhet via serienummer

Om en enhet är ansluten till LTS Connect-tjänsten kan du manuellt lägga till den på en plats genom att ange enhetens serienummer och verifieringskod.

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.
Kontrollera att enheten har aktiverats och anslutits till LTS Connect-tjänsten.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Enter Serial No. som tilläggsläge.

Ange enhetsuppgifter

Ange enhetens serienummer och verifieringskod.

Klicka på Next

Klicka på Next.

Välj Upgrade to Compatible Version i kolumnen Upgrade or Not och klicka sedan på Add and Upgrade.
Ange enhetens användarnamn och lösenord för att lägga till och uppgradera enheten.

Kontrollera och lägg till enheter

Markera de enheter som ska läggas till.

Slutför

Klicka på Add.

Lägg till enheter via IP-adress eller domännamn

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.

Enheter tillagda i detta läge stöder INTE processen för enhetsöverlämning. Om du behöver överlämna en enhet till din kund efter att enhetskonfigurationen är klar lägger du till den med någon av följande metoder: Add Detected LAN Device eller Add Device by Entering Serial No..
Endast kodningsenheter mappade i WAN stöder denna funktion.
Be dina kunder att ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i bannern på startsidan till dem.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Enter IP Address / Domain som tilläggsläge.

Ange enhetsinformation

Ange enhetens namn, IP-adress/domännamn, portnummer, användarnamn och lösenord.

Korrekt konfigurering av alla lösenord och andra säkerhetsinställningar är tjänsteleverantörens och/eller slutanvändarens ansvar.

Klicka på Add

Klicka på Add.

En QR-kod med enhetsinformation genereras och visas på enhetskortet på platsdetaljsidan.

QR-koden för den tillagda enheten

Figur 6-7 QR-koden för den tillagda enheten

Masstillägg av enheter

Du kan masstillägg av flera enheter till LTS Platinum Partner genom att ange enhetsparametrar i en fördefinierad mall.

Innan du börjar

Kontrollera att de enheter du ska använda är korrekt installerade och anslutna till nätverket enligt tillverkarens anvisningar.

Enheter tillagda i detta läge kan inte överlämnas till din kund. Om du behöver överlämna en enhet till din kund efter att enhetskonfigurationen är klar lägger du till den via LTS Connect (P2P). Mer information finns i Add Detected LAN Device eller Add Device by Entering Serial No..
Endast kodningsenheter mappade i WAN stöder denna funktion.

Gå till sidan Add Device

Välj ett av följande sätt att gå till sidan Add Device:

På sidan Home klickar du på Add Device.
I navigeringsfönstret klickar du på Site & Device → Customer Site:
- I Device Mode på sidan Customer Site klickar du på Add Device längst upp.
- I Site Mode på sidan Customer Site: 1) klicka på Add Device längst upp i platslistan; 2) klicka på lägg till-ikonen i kolumnen Operation i platslistan; 3) klicka på platsnamnet för att gå till platsdetaljsidan och gå sedan till Device → Add Device.

Välj tilläggsläge

Välj Batch Import som tilläggsläge.

Ladda ned mallen

Klicka på Download Template för att spara den fördefinierade mallen (CSV-fil) på din dator.

Fyll i mallen

Öppna den nedladdade mallfilen och ange nödvändig information om de enheter som ska läggas till i respektive kolumn.

Ladda upp mallen

Klicka på Upload Template för att ladda upp den redigerade mallen till LTS Platinum Partner.

Valfritt: Utför åtgärder efter tillägg

När du har lagt till enheterna kan du valfritt utföra följande åtgärder.

Åtgärd	Beskrivning
Encrypt Device QR Code	En QR-kod genereras och visas i enhetsområdet. Om en slutanvändare inte har lagt till enheten i sitt LTS Connect-konto kan de lägga till den i LTS Connect-kontot genom att skanna denna QR-kod med LTS Connect. 1. Klicka på QR-kodsikonen för att visa QR-koden. 2. Ange ett lösenord för att kryptera QR-koden och klicka sedan på Save.
Activate Health Monitoring Service	Håll markören över hälsoövervakningsikonen på enhetskortet på platsdetaljsidan och klicka sedan på Activate Service. Mer information finns i Activate the Health Monitoring Service for Devices och Health Monitoring Service.
View and Edit Device Information	Klicka på enhetens IP-adress eller domännamn för att visa grundläggande enhetsinformation. Om enhetens information ändrats eller ett nätverksfel inträffar kan du redigera informationen därefter. Välj en enhet och klicka sedan på ikonen för fler alternativ → redigeringsikonen för att redigera enhetens namn, IP-adress/domännamn, portnummer, användarnamn och lösenord.
Set Type for Unknown Device	Om LTS Platinum Partner inte kan identifiera en enhets typ efter att du lagt till den kan du manuellt ange en enhetstyp. Klicka på Set Device Type och välj en enhetstyp i listrutan. Du kan redigera valet igen efter att ha gjort det.
Delete Device	Klicka på ikonen för fler alternativ → raderingsikonen. Det går inte att ta bort en enhet (utom enheter tillagda via IP/domän) om platsen är auktoriserad.

Vi rekommenderar starkt att du krypterar enhetens QR-kod av säkerhetsskäl.
Informera dina slutanvändare om att de ska ladda ned eller uppdatera LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 eller senare). Du kan skicka QR-koden eller nedladdningslänken som visas i bannern på startsidan till dem.

Synkronisera enheter med LTS Connect-konto

I följande två fall behöver du synkronisera enheter i LTS Connect-kontot med enheter i LTS Platinum Partner-kontot:

Fall 1: Innan du använde LTS Platinum Partner hanterade du enheter åt kunden via LTS Connect Mobile Client efter att kunden delat sina enheter med ditt LTS Connect-konto.
Fall 2: Innan du använde LTS Platinum Partner hade du redan ett LTS Connect-konto och lade till enheter i det.

Det finns tre ingångspunkter:

På sidan Customer Site klickar du på Synchronize Devices from LTS Connect längst upp.
På sidan Add Device klickar du på Synchronize Devices from LTS Connect.
Klicka på användarnamnet i det övre högra hörnet, klicka på Link with LTS Connect Account i listrutan och klicka på Link with Account.

Logga in på LTS Connect

Först behöver du logga in på LTS Connect genom att ange ditt konto eller skanna en QR-kod.

Du kan valfritt markera Get Your Account and Device Information för att tillåta LTS Platinum Partner att hämta denna information.

Välj enheter för synkronisering

För det andra behöver du välja de enheter som ska synkroniseras.

När du har loggat in visas de enheter som lagts till i ditt LTS Connect-konto, samt de som andra delat med dig, i enhetslistan.

Välj de enheter du vill synkronisera med LTS Platinum Partner-kontot och klicka sedan på Next.

Konfigurera plats för mina enheter

För det tredje behöver du ange platsinformation i LTS Platinum Partner för dina enheter som ska synkroniseras.

För enheter tillagda i ditt LTS Connect-konto (visade i listan My Devices) kan du lägga till dem på olika platser eller på samma plats beroende på dina behov.

Lägg till på olika platser

Om dina enheter delas med olika kunder väljer du detta alternativ för att lägga till dem på olika platser.

För enheter som inte delats med någon skapar systemet automatiskt en plats med ditt LTS Connect-kontoanvändarnamn och tilldelar enheterna till denna plats.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

Lägg till på samma plats

Du kan även lägga till dessa enheter på samma plats. Systemet skapar automatiskt en plats med ditt LTS Connect-kontoanvändarnamn och lägger sedan till alla valda enheter på denna plats.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

Konfigurera plats och behörigheter för andras enheter

För det fjärde behöver du ange platsinformation i LTS Platinum Partner och ange enhetsbehörighet för de enheter som delats med dig.

Du kan hålla markören över platsnamnet och klicka på redigeringsikonen för att redigera platsnamnet.

Ange tidszon

För det femte kan du ange tidszonen för enheterna vid behov.

Innehållsförteckning

Lägg till enhet

Innehållsförteckning