Règles de liaison et d'exception

Configurez des règles de liaison pour déclencher des actions sur les appareils lors d'événements détectés, et des règles d'exception pour recevoir des notifications en temps réel en cas d'anomalies sur un appareil ou un canal.

Vous pouvez configurer une règle de liaison pour déclencher certaines actions sur un appareil lorsque l'événement déclencheur se produit. Vous pouvez également configurer une règle d'exception pour définir comment, quand et où vous souhaitez recevoir les notifications d'exception d'un appareil ou d'un canal.

Assurez-vous d'avoir activé la fonctionnalité de notification de l'appareil source de la règle de liaison/exception. Si cette fonction est désactivée, les événements détectés par l'appareil ne pourront pas être remontés et la règle de liaison/exception ne pourra donc pas être déclenchée.

Ajouter une règle de liaison

Une liaison désigne le processus par lequel un événement détecté par la ressource A déclenche des actions sur les ressources B, C, D, etc. Vous pouvez ajouter une règle à partir d'un modèle prédéfini ou personnaliser une règle pour définir une telle liaison. La règle comprend cinq éléments : Source (ressource A), Triggering Event (événement détecté par la ressource A), Linked Resources (ressources B, C, D, etc.), Linkage Actions (actions des ressources B, C, D, etc.) et Linkage Schedule (plage horaire pendant laquelle la liaison est active). Ces liaisons peuvent servir à alerter le personnel de sécurité, à élever le niveau de sécurité ou à conserver des preuves lorsque des événements spécifiques se produisent.

Ajouter une règle de liaison personnalisée

Si les modèles prédéfinis ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez personnaliser des règles de liaison selon vos souhaits.

Assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour la configuration des appareils, ou faites-en la demande au préalable. Pour plus de détails sur la demande d'autorisation, consultez Apply for Device Permission.
La Source et la Linked Resource ne peuvent pas être la même ressource.
Vous ne pouvez pas configurer deux règles de liaison identiques. Autrement dit, vous ne pouvez pas configurer deux règles ayant la même Source, le même Triggering Event, la même Linked Resource et la même Linkage Action.
Lorsque la Source est un appareil ajouté par IP/domaine, un appareil ajouté par LTS Connect ne peut pas être défini comme Linked Resource pour le déclenchement d'une capture.

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir le panneau Ajouter une règle de liaison

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, sélectionnez un site et cliquez sur l'icône de liaison ou → dans sa colonne Operation.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, puis cliquez sur Linkage Rule → Add Linkage Rule.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Renseigner les informations requises

Configurez les champs suivants :

Linkage Rule Name

Créez un nom pour la règle de liaison.

Trigger

Définissez le déclencheur de l'action de liaison.

Select Source — Sélectionnez une ressource comme Source.
Set Triggering Event — Sélectionnez un événement comme événement déclencheur.

Assurez-vous que l'événement déclencheur a bien été configuré sur l'appareil sélectionné. Pour plus de détails sur la configuration des événements sur l'appareil, consultez le manuel utilisateur de l'appareil.

Tableau 6-4 Événements déclencheurs disponibles selon le type de ressource

Ressource	Événement déclencheur
Camera	Motion Detection, Face Detection, Intrusion, Line Crossing Detection
Access Control Device	Tampering Alarm
Door Linked to Access Control Device	Door Opened Normally (Remarque : Capture ou Recording ne peut pas être défini comme action de liaison pour cet événement), Door Opened Abnormally, Tampering Alarm
Door Station	Calling

Linkage

Cliquez sur Add pour sélectionner les Linkage Action(s) et les Linked Resource(s).

Après avoir sélectionné une Linkage Action, les ressources disponibles pouvant être définies comme Linked Resource(s) s'affichent.
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 128 Linkage Actions ou 10 Linked Resources.

Linkage Action — Sélectionnez la ou les actions de liaison.

Tableau 6-5 Description des actions de liaison

Linked Resource	Linkage Action	Description
Camera (Channel)	Capture	La caméra prendra une photo lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Recording	La caméra enregistrera une séquence vidéo lorsque le Triggering Event est détecté. L'enregistrement commence 5 secondes avant la détection de l'événement déclencheur et dure 30 secondes.
Camera (Channel)	Call Preset	Sélectionnez un préréglage dans la liste déroulante Preset. Un préréglage est une position d'image prédéfinie pour les paramètres de panoramique, d'inclinaison, de zoom, de mise au point, etc. La caméra PTZ se déplacera vers cette position prédéfinie lorsque le Triggering Event est détecté. Assurez-vous d'avoir configuré des préréglages pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Call Patrol	Sélectionnez une patrouille dans la liste déroulante Patrol. Une patrouille est un trajet PTZ prédéfini constitué d'une série de points clés (préréglages). En appelant une patrouille, la caméra PTZ se déplace vers tous les points clés à la vitesse définie pour offrir une vue dynamique. Assurez-vous d'avoir configuré des patrouilles pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Call Pattern	Sélectionnez un pattern dans la liste déroulante Pattern. Un pattern est un trajet PTZ prédéfini avec un temps de pause configuré pour une position donnée. Assurez-vous d'avoir configuré des patterns pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Arm	La caméra sera armée et les événements qui lui sont associés seront transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Disarm	La caméra sera désarmée et les événements qui lui sont associés ne seront plus transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Enable Privacy Mask	Le masque de confidentialité s'affichera sur les images en direct de la caméra lorsque le Triggering Event est détecté. Assurez-vous d'avoir configuré un masque de confidentialité pour la caméra.
Camera (Channel)	Disable Privacy Mask	Le masque de confidentialité NE s'affichera PAS sur les images en direct de la caméra lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Output	Alarm Output	La sortie d'alarme de la Linked Resource sera déclenchée lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Stay Arm	Le statut d'armement de la zone du panneau de contrôle de sécurité passera en mode Stay lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Away Arm	Le statut d'armement de la zone du panneau de contrôle de sécurité passera en mode Away lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Disarm	La zone du panneau de contrôle de sécurité sera désarmée lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Open Door	La porte associée au contrôle d'accès s'ouvrira lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Remain Open	La porte associée au contrôle d'accès restera ouverte lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Remain Closed	La porte associée au contrôle d'accès restera fermée lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Station	Open Door	La porte liée au portier vidéo s'ouvrira automatiquement lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Input	Arm Alarm Input	L'entrée d'alarme sera armée et les événements qui lui sont associés seront transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Input	Disarm Alarm Input	L'entrée d'alarme sera désarmée et les événements qui lui sont associés ne seront PAS transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.

Linked Resource — Sélectionnez la ou les ressources comme source de déclenchement de la Linkage Action.

Lors de la configuration d'actions de liaison pour la même Source, si les Linked Resources sont des caméras (c'est-à-dire des canaux), vous pouvez définir au maximum quatre Linkage Actions. Par exemple, si vous avez défini la capture d'image et l'enregistrement (qui comptent comme deux Linkage Actions) pour la caméra 1, vous ne pouvez définir que deux Linkage Actions supplémentaires, soit : capture et enregistrement pour la caméra 2, ou capture pour le canal 2 et enregistrement pour le canal 3, ou enregistrement pour le canal 2 et capture pour le canal 3.

Après avoir sélectionné des Linkage Action(s) et des Linked Resource(s), vous pouvez cocher les cases correspondantes, puis cliquer sur Delete pour supprimer les Linked Action(s) et Linkage Resource(s) sélectionnées.

Linkage Schedule — Définissez la plage horaire pendant laquelle la liaison est active.

All Days — L'action de liaison externe est toujours active du lundi au dimanche, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Custom — Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine, puis définissez l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Les jours surlignés en bleu sont sélectionnés.

Enregistrer la règle

Cliquez sur OK. La règle de liaison apparaîtra dans la liste Linkage Rule.

Opérations post-configuration facultatives

Après avoir ajouté des règles de liaison, vous pouvez effectuer les opérations suivantes si nécessaire :

Opération	Action
Modifier une règle de liaison	Cliquez sur l'icône de modification → icône de modification pour éditer la règle de liaison
Supprimer une règle de liaison	Cliquez sur l'icône de modification → icône de suppression pour supprimer la règle de liaison
Désactiver une règle de liaison	Basculez l'interrupteur d'activation sur off pour désactiver la règle de liaison

Étape suivante

Si vous avez activé la règle de liaison, assurez-vous que la fonctionnalité Notification de la Source est activée. Pour plus de détails sur l'activation de cette fonctionnalité, consultez Autoriser les appareils à envoyer des notifications.

Si la fonctionnalité Notification de la Source est désactivée, la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non.
Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Ajouter une règle de liaison à partir d'un modèle prédéfini

Vous pouvez utiliser six modèles prédéfinis pour ajouter des règles de liaison : Intrusion, Forced Entry Alarm, Back to Home/Office, Away, Visitor Calling et Perimeter Zone Alarm. Chaque modèle est conçu pour une application typique d'une règle de liaison.

Avant de commencer

Assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour la configuration des appareils. Dans le cas contraire, vous devez d'abord en faire la demande. Pour plus de détails sur la demande d'autorisation, consultez Apply for Device Permission.

Tableau 6-6 Description des modèles

Modèle	Description
Intrusion	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement et la sortie d'alarme, lorsqu'un événement d'intrusion (personnes, véhicules ou autres objets pénétrant dans une zone prédéfinie) se produit.
Forced Entry Alarm	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement, le maintien de la porte fermée, la sortie d'alarme et l'appel de préréglage, lorsqu'une porte est ouverte de manière anormale.
Back to Home / Office	Utilisé pour réduire le niveau de sécurité et activer la protection de la vie privée en déclenchant des actions de liaison comprenant le désarmement et l'activation du masque de confidentialité, lorsque vous rentrez chez vous ou au bureau.
Away	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité et annuler la protection de la vie privée en déclenchant des actions de liaison comprenant l'armement et la désactivation du masque de confidentialité, lorsque vous quittez votre domicile ou bureau.
Visitor Calling	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture et l'enregistrement, lorsque des visiteurs appellent depuis le portier vidéo.
Perimeter Zone Alarm	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement, l'appel de préréglage, la sortie d'alarme et le maintien de la porte fermée, lorsque des personnes ou d'autres objets sont détectés dans tous les accès (portes, fenêtres, portes de cave, etc.) d'une propriété.

En raison de la similarité des étapes d'ajout de règles de liaison selon différents modèles, les étapes ci-dessous présentent uniquement la procédure d'ajout d'une règle de liaison basée sur le modèle Forced Entry Alarm.

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir le panneau Ajouter une règle de liaison

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, sélectionnez un site et cliquez sur l'icône de liaison ou → dans sa colonne Operation, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez l'onglet Linkage Rule, puis cliquez sur le modèle Forced Entry Alarm dans la zone Linkage Template.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, cliquez sur Add Linkage Rule, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Ajouter une règle de liaison par modèle

Figure 6-16 Ajouter une règle de liaison par modèle

Renseigner les informations requises

Configurez les champs suivants :

Linkage Rule Name

Créez un nom pour la règle de liaison.

When

Sélectionnez une ressource comme Source pour la détection de l'événement de franchissement de ligne dans la liste déroulante.

Trigger the Following Actions

Cliquez sur Select pour sélectionner les Linked Resources utilisées pour déclencher les actions de liaison, puis cliquez sur Add.

Vous ne pouvez définir qu'une seule action de liaison.
Pour plus de détails sur les actions de liaison, consultez le Tableau 6-5.

Linkage Schedule

Définissez la plage horaire pendant laquelle la liaison est active.

All Days — L'action de liaison est toujours active du lundi au dimanche, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Custom — Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine, puis définissez l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Les jours surlignés en bleu sont sélectionnés.

Enregistrer la règle

Cliquez sur OK. La règle de liaison ajoutée s'affichera dans la liste des règles de liaison.

Facultatif : Désactiver la règle

Basculez l'interrupteur d'activation sur off pour désactiver la règle de liaison.

Étape suivante

Si vous avez activé la règle de liaison, assurez-vous que la fonctionnalité Notification de la Source est activée. Pour plus de détails, consultez Autoriser les appareils à envoyer des notifications.

Si la fonctionnalité Notification de la Source est désactivée, la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non.
Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Ajouter une règle d'exception

Une règle d'exception permet de surveiller en temps réel le statut des ressources gérées. Lorsqu'une ressource présente une anomalie, celle-ci envoie une notification au LTS Platinum Partner pour alerter le ou les installateurs désignés. Actuellement, les exceptions se divisent en deux types : les exceptions d'appareil et les exceptions de canal.

Vous pouvez ajouter une règle pour définir une telle notification. La règle comprend cinq éléments : Source (appareil A ou canal A), Exception (l'anomalie survenue sur l'appareil A ou le canal A), Received by (la source envoie une notification pour alerter le destinataire via certains canaux), Recipient (qui peut recevoir la notification) et Schedule (quand le destinataire peut recevoir la notification).

Avant de commencer

Assurez-vous de disposer des autorisations de configuration de l'appareil. Pour demander une autorisation de configuration, consultez Apply for Device Permission.
Assurez-vous d'avoir autorisé l'appareil à envoyer des notifications au système (si l'appareil le prend en charge). Pour plus de détails, consultez Autoriser les appareils à envoyer des notifications.

Cette fonction n'est pas prise en charge par les caméras solaires.

Accéder au site client

Dans le volet de navigation, cliquez sur Site & Device → Customer Site.

Passer en mode site

Passez en Site Mode si vous êtes en mode appareil.

Ouvrir la page Exception

Cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, puis cliquez sur Exception. Les règles d'exception de tous les appareils ajoutés sur ce site s'affichent par défaut.

Facultatif : Développer les canaux

Cliquez sur Unfold Channels pour afficher tous les canaux de l'appareil.

Pour les panneaux de contrôle de sécurité, toutes les zones et sorties d'alarme sont affichées.

Définir les types d'exceptions

Déplacez le curseur sur le champ Exception de l'appareil ou du canal et cliquez sur l'icône de modification.

Modifier une exception

Figure 6-17 Modifier une exception

Cochez le ou les types d'exceptions pour lesquels vous souhaitez définir des règles d'exception.

Pour les exceptions de type Offline, vous pouvez définir un seuil de durée. Lorsque l'appareil ou le canal est hors ligne pendant une durée supérieure à ce seuil, une exception hors ligne est déclenchée.
Le seuil de durée pour un appareil hors ligne doit être compris entre 5 minutes et 24 heures (5 minutes par défaut). Vous pouvez également configurer le délai de déconnexion de l'appareil sur la carte ou la liste de l'appareil (consultez Configure Device Offline Delay pour plus de détails).
Le seuil de durée pour un canal hors ligne doit être compris entre 5 et 120 minutes.
Pour les commutateurs réseau, vous pouvez définir des règles d'exception pour : PoE Port Power Off, SFP Port Disconnected, RJ45 Port Disconnected, Port Blocked, Port Busy et PoE Power Exceeds Limit.

Cliquez sur OK.

Définir les destinataires des notifications

Déplacez le curseur sur le champ Received by et cliquez sur l'icône de modification.
Cochez le ou les modes de réception selon vos besoins :
- Portal — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au Portail en temps réel. Le Portail est coché par défaut et ne peut pas être modifié. Pour consulter les notifications reçues dans le Portail, consultez Exception Center.
- LTS Platinum Partner App — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Platinum Partner Mobile Client en temps réel.
- Email — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Platinum Partner et le système envoie un e-mail avec les détails de l'exception aux adresses e-mail du ou des destinataires en temps réel.
- LTS Connect App (Site Owner) — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Connect Mobile Client, utilisé par votre client, en temps réel.
Pour les appareils d'alarme, l'option LTS Connect App (Site Owner) est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.
Cliquez sur OK.

Définir les destinataires de la notification

Déplacez le curseur sur le champ Recipient et cliquez sur l'icône de modification.
Sélectionnez Site Manager ou Installer Admin. Le destinataire pourra recevoir la notification lorsque l'exception est détectée en temps réel.

Le Site Manager est coché par défaut et ne peut pas être modifié.
Si vous avez sélectionné LTS Connect App (Site Owner) à l'étape précédente, votre client recevra les notifications d'exception.

Cliquez sur OK.

Définir le calendrier de notification

Déplacez le curseur sur le champ Schedule et cliquez sur l'icône de modification.
Sélectionnez le calendrier :
- All Day — Le destinataire peut toujours recevoir des notifications, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
- Custom — Personnalisez les jours et les plages horaires pour les jours sélectionnés selon vos besoins.
Cliquez sur OK.

Facultatif : Modifier les règles d'exception en lot

Cliquez sur Batch Edit.
Cochez les appareils ou canaux sur lesquels définir les règles d'exception.
Cliquez sur l'icône de modification en bas pour définir/modifier les types d'exceptions, le mode de réception, le destinataire et l'heure de notification.
Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

Facultatif : Copier les paramètres d'une règle d'exception

Après avoir configuré une règle, vous pouvez copier ses paramètres vers d'autres appareils ou canaux pour une configuration rapide.

Cliquez sur Copy to.
Dans le champ Copy Exception Settings from, sélectionnez le ou les appareils ou canaux sources.
Dans le champ To, sélectionnez les ressources cibles du même type que les sources sélectionnées.
Cliquez sur Copy pour copier les paramètres de la règle des sources vers les ressources cibles et revenir à la liste des règles d'exception. Vous pouvez également cliquer sur Copy and Continue pour copier les paramètres et continuer à copier d'autres paramètres.

Activer la règle d'exception

Après avoir configuré une règle d'exception, activez l'interrupteur Enable dans le coin supérieur droit de la règle pour activer la règle d'exception de l'appareil ; ou activez l'interrupteur Enable All pour activer toutes les règles d'exception des appareils du site.

Une fois la règle activée, elle sera opérationnelle et, en cas d'exception, l'appareil enverra une notification conformément aux paramètres définis dans la règle.

Autoriser les appareils à envoyer des notifications

Après avoir ajouté et activé une règle de liaison ou d'exception, vous devez vous assurer que la fonctionnalité Notification de l'appareil source est activée afin que les événements détectés par l'appareil puissent être transmis au système LTS Platinum Partner et au LTS Connect Mobile Client. C'est la condition préalable au déclenchement des actions de liaison et des règles d'exception définies dans les règles de liaison et d'exception associées à l'appareil source.

L'appareil doit prendre en charge cette fonctionnalité. Si vous avez activé le service de surveillance de l'état de santé pour l'appareil, la fonction Notification de l'appareil est activée par défaut. Pour plus de détails sur l'activation du service de surveillance de l'état de santé, consultez Activate the Health Monitoring Service for Devices.

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir la fenêtre Paramètres de notification

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez un appareil sous l'onglet Device, puis cliquez sur l'icône de notification ou → icône de notification dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de notification ou → icône de notification dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Paramètres de notification

Figure 6-19 Paramètres de notification

Configurer les paramètres

Configurez les éléments suivants :

Notification

Assurez-vous que la fonctionnalité est activée.

Notification Schedule

Après avoir activé la fonctionnalité Notification, définissez un calendrier pour la transmission des événements détectés par la Source vers le système LTS Platinum Partner et le LTS Connect Mobile Client.

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs jours, puis définir l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Enregistrer

Cliquez sur OK.

Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Ajouter une règle de liaison

Ajouter une règle de liaison personnalisée

Si les modèles prédéfinis ne répondent pas à vos besoins, vous pouvez personnaliser des règles de liaison selon vos souhaits.

Assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires pour la configuration des appareils, ou faites-en la demande au préalable. Pour plus de détails sur la demande d'autorisation, consultez Apply for Device Permission.
La Source et la Linked Resource ne peuvent pas être la même ressource.
Vous ne pouvez pas configurer deux règles de liaison identiques. Autrement dit, vous ne pouvez pas configurer deux règles ayant la même Source, le même Triggering Event, la même Linked Resource et la même Linkage Action.
Lorsque la Source est un appareil ajouté par IP/domaine, un appareil ajouté par LTS Connect ne peut pas être défini comme Linked Resource pour le déclenchement d'une capture.

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir le panneau Ajouter une règle de liaison

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, sélectionnez un site et cliquez sur l'icône de liaison ou → dans sa colonne Operation.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, puis cliquez sur Linkage Rule → Add Linkage Rule.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Renseigner les informations requises

Configurez les champs suivants :

Linkage Rule Name

Créez un nom pour la règle de liaison.

Trigger

Définissez le déclencheur de l'action de liaison.

Select Source — Sélectionnez une ressource comme Source.
Set Triggering Event — Sélectionnez un événement comme événement déclencheur.

Tableau 6-4 Événements déclencheurs disponibles selon le type de ressource

Ressource	Événement déclencheur
Camera	Motion Detection, Face Detection, Intrusion, Line Crossing Detection
Access Control Device	Tampering Alarm
Door Linked to Access Control Device	Door Opened Normally (Remarque : Capture ou Recording ne peut pas être défini comme action de liaison pour cet événement), Door Opened Abnormally, Tampering Alarm
Door Station	Calling

Linkage

Cliquez sur Add pour sélectionner les Linkage Action(s) et les Linked Resource(s).

Après avoir sélectionné une Linkage Action, les ressources disponibles pouvant être définies comme Linked Resource(s) s'affichent.
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 128 Linkage Actions ou 10 Linked Resources.

Linkage Action — Sélectionnez la ou les actions de liaison.

Tableau 6-5 Description des actions de liaison

Linked Resource	Linkage Action	Description
Camera (Channel)	Capture	La caméra prendra une photo lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Recording	La caméra enregistrera une séquence vidéo lorsque le Triggering Event est détecté. L'enregistrement commence 5 secondes avant la détection de l'événement déclencheur et dure 30 secondes.
Camera (Channel)	Call Preset	Sélectionnez un préréglage dans la liste déroulante Preset. Un préréglage est une position d'image prédéfinie pour les paramètres de panoramique, d'inclinaison, de zoom, de mise au point, etc. La caméra PTZ se déplacera vers cette position prédéfinie lorsque le Triggering Event est détecté. Assurez-vous d'avoir configuré des préréglages pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Call Patrol	Sélectionnez une patrouille dans la liste déroulante Patrol. Une patrouille est un trajet PTZ prédéfini constitué d'une série de points clés (préréglages). En appelant une patrouille, la caméra PTZ se déplace vers tous les points clés à la vitesse définie pour offrir une vue dynamique. Assurez-vous d'avoir configuré des patrouilles pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Call Pattern	Sélectionnez un pattern dans la liste déroulante Pattern. Un pattern est un trajet PTZ prédéfini avec un temps de pause configuré pour une position donnée. Assurez-vous d'avoir configuré des patterns pour la caméra PTZ.
Camera (Channel)	Arm	La caméra sera armée et les événements qui lui sont associés seront transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Disarm	La caméra sera désarmée et les événements qui lui sont associés ne seront plus transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Camera (Channel)	Enable Privacy Mask	Le masque de confidentialité s'affichera sur les images en direct de la caméra lorsque le Triggering Event est détecté. Assurez-vous d'avoir configuré un masque de confidentialité pour la caméra.
Camera (Channel)	Disable Privacy Mask	Le masque de confidentialité NE s'affichera PAS sur les images en direct de la caméra lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Output	Alarm Output	La sortie d'alarme de la Linked Resource sera déclenchée lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Stay Arm	Le statut d'armement de la zone du panneau de contrôle de sécurité passera en mode Stay lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Away Arm	Le statut d'armement de la zone du panneau de contrôle de sécurité passera en mode Away lorsque le Triggering Event est détecté.
Area of Security Control Panel	Disarm	La zone du panneau de contrôle de sécurité sera désarmée lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Open Door	La porte associée au contrôle d'accès s'ouvrira lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Remain Open	La porte associée au contrôle d'accès restera ouverte lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Linked to Access Control Device	Remain Closed	La porte associée au contrôle d'accès restera fermée lorsque le Triggering Event est détecté.
Door Station	Open Door	La porte liée au portier vidéo s'ouvrira automatiquement lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Input	Arm Alarm Input	L'entrée d'alarme sera armée et les événements qui lui sont associés seront transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.
Alarm Input	Disarm Alarm Input	L'entrée d'alarme sera désarmée et les événements qui lui sont associés ne seront PAS transmis au LTS Connect Mobile Client lorsque le Triggering Event est détecté.

Linked Resource — Sélectionnez la ou les ressources comme source de déclenchement de la Linkage Action.

Linkage Schedule — Définissez la plage horaire pendant laquelle la liaison est active.

All Days — L'action de liaison externe est toujours active du lundi au dimanche, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Custom — Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine, puis définissez l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Les jours surlignés en bleu sont sélectionnés.

Enregistrer la règle

Cliquez sur OK. La règle de liaison apparaîtra dans la liste Linkage Rule.

Opérations post-configuration facultatives

Après avoir ajouté des règles de liaison, vous pouvez effectuer les opérations suivantes si nécessaire :

Opération	Action
Modifier une règle de liaison	Cliquez sur l'icône de modification → icône de modification pour éditer la règle de liaison
Supprimer une règle de liaison	Cliquez sur l'icône de modification → icône de suppression pour supprimer la règle de liaison
Désactiver une règle de liaison	Basculez l'interrupteur d'activation sur off pour désactiver la règle de liaison

Étape suivante

Si la fonctionnalité Notification de la Source est désactivée, la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non.
Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Ajouter une règle de liaison à partir d'un modèle prédéfini

Avant de commencer

Tableau 6-6 Description des modèles

Modèle	Description
Intrusion	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement et la sortie d'alarme, lorsqu'un événement d'intrusion (personnes, véhicules ou autres objets pénétrant dans une zone prédéfinie) se produit.
Forced Entry Alarm	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement, le maintien de la porte fermée, la sortie d'alarme et l'appel de préréglage, lorsqu'une porte est ouverte de manière anormale.
Back to Home / Office	Utilisé pour réduire le niveau de sécurité et activer la protection de la vie privée en déclenchant des actions de liaison comprenant le désarmement et l'activation du masque de confidentialité, lorsque vous rentrez chez vous ou au bureau.
Away	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité et annuler la protection de la vie privée en déclenchant des actions de liaison comprenant l'armement et la désactivation du masque de confidentialité, lorsque vous quittez votre domicile ou bureau.
Visitor Calling	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture et l'enregistrement, lorsque des visiteurs appellent depuis le portier vidéo.
Perimeter Zone Alarm	Utilisé pour améliorer le niveau de sécurité en déclenchant des actions de liaison comprenant la capture, l'enregistrement, l'appel de préréglage, la sortie d'alarme et le maintien de la porte fermée, lorsque des personnes ou d'autres objets sont détectés dans tous les accès (portes, fenêtres, portes de cave, etc.) d'une propriété.

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir le panneau Ajouter une règle de liaison

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, sélectionnez un site et cliquez sur l'icône de liaison ou → dans sa colonne Operation, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez l'onglet Linkage Rule, puis cliquez sur le modèle Forced Entry Alarm dans la zone Linkage Template.
En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, cliquez sur Add Linkage Rule, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, cliquez sur l'icône de liaison dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil, puis sélectionnez le modèle Forced Entry Alarm sur le côté gauche du panneau Add Linkage Rule.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Ajouter une règle de liaison par modèle

Figure 6-16 Ajouter une règle de liaison par modèle

Renseigner les informations requises

Configurez les champs suivants :

Linkage Rule Name

Créez un nom pour la règle de liaison.

When

Sélectionnez une ressource comme Source pour la détection de l'événement de franchissement de ligne dans la liste déroulante.

Trigger the Following Actions

Cliquez sur Select pour sélectionner les Linked Resources utilisées pour déclencher les actions de liaison, puis cliquez sur Add.

Vous ne pouvez définir qu'une seule action de liaison.
Pour plus de détails sur les actions de liaison, consultez le Tableau 6-5.

Linkage Schedule

Définissez la plage horaire pendant laquelle la liaison est active.

All Days — L'action de liaison est toujours active du lundi au dimanche, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Custom — Sélectionnez un ou plusieurs jours de la semaine, puis définissez l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Les jours surlignés en bleu sont sélectionnés.

Enregistrer la règle

Cliquez sur OK. La règle de liaison ajoutée s'affichera dans la liste des règles de liaison.

Facultatif : Désactiver la règle

Basculez l'interrupteur d'activation sur off pour désactiver la règle de liaison.

Étape suivante

Si la fonctionnalité Notification de la Source est désactivée, la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non.
Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Ajouter une règle d'exception

Avant de commencer

Assurez-vous de disposer des autorisations de configuration de l'appareil. Pour demander une autorisation de configuration, consultez Apply for Device Permission.
Assurez-vous d'avoir autorisé l'appareil à envoyer des notifications au système (si l'appareil le prend en charge). Pour plus de détails, consultez Autoriser les appareils à envoyer des notifications.

Cette fonction n'est pas prise en charge par les caméras solaires.

Accéder au site client

Dans le volet de navigation, cliquez sur Site & Device → Customer Site.

Passer en mode site

Passez en Site Mode si vous êtes en mode appareil.

Ouvrir la page Exception

Cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, puis cliquez sur Exception. Les règles d'exception de tous les appareils ajoutés sur ce site s'affichent par défaut.

Facultatif : Développer les canaux

Cliquez sur Unfold Channels pour afficher tous les canaux de l'appareil.

Pour les panneaux de contrôle de sécurité, toutes les zones et sorties d'alarme sont affichées.

Définir les types d'exceptions

Déplacez le curseur sur le champ Exception de l'appareil ou du canal et cliquez sur l'icône de modification.

Modifier une exception

Figure 6-17 Modifier une exception

Cochez le ou les types d'exceptions pour lesquels vous souhaitez définir des règles d'exception.

Pour les exceptions de type Offline, vous pouvez définir un seuil de durée. Lorsque l'appareil ou le canal est hors ligne pendant une durée supérieure à ce seuil, une exception hors ligne est déclenchée.
Le seuil de durée pour un appareil hors ligne doit être compris entre 5 minutes et 24 heures (5 minutes par défaut). Vous pouvez également configurer le délai de déconnexion de l'appareil sur la carte ou la liste de l'appareil (consultez Configure Device Offline Delay pour plus de détails).
Le seuil de durée pour un canal hors ligne doit être compris entre 5 et 120 minutes.
Pour les commutateurs réseau, vous pouvez définir des règles d'exception pour : PoE Port Power Off, SFP Port Disconnected, RJ45 Port Disconnected, Port Blocked, Port Busy et PoE Power Exceeds Limit.

Cliquez sur OK.

Définir les destinataires des notifications

Déplacez le curseur sur le champ Received by et cliquez sur l'icône de modification.
Cochez le ou les modes de réception selon vos besoins :
- Portal — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au Portail en temps réel. Le Portail est coché par défaut et ne peut pas être modifié. Pour consulter les notifications reçues dans le Portail, consultez Exception Center.
- LTS Platinum Partner App — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Platinum Partner Mobile Client en temps réel.
- Email — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Platinum Partner et le système envoie un e-mail avec les détails de l'exception aux adresses e-mail du ou des destinataires en temps réel.
- LTS Connect App (Site Owner) — Lorsqu'une exception est détectée, l'appareil envoie une notification au LTS Connect Mobile Client, utilisé par votre client, en temps réel.
Pour les appareils d'alarme, l'option LTS Connect App (Site Owner) est activée par défaut et ne peut pas être désactivée.
Cliquez sur OK.

Définir les destinataires de la notification

Déplacez le curseur sur le champ Recipient et cliquez sur l'icône de modification.
Sélectionnez Site Manager ou Installer Admin. Le destinataire pourra recevoir la notification lorsque l'exception est détectée en temps réel.

Le Site Manager est coché par défaut et ne peut pas être modifié.
Si vous avez sélectionné LTS Connect App (Site Owner) à l'étape précédente, votre client recevra les notifications d'exception.

Cliquez sur OK.

Définir le calendrier de notification

Déplacez le curseur sur le champ Schedule et cliquez sur l'icône de modification.
Sélectionnez le calendrier :
- All Day — Le destinataire peut toujours recevoir des notifications, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
- Custom — Personnalisez les jours et les plages horaires pour les jours sélectionnés selon vos besoins.
Cliquez sur OK.

Facultatif : Modifier les règles d'exception en lot

Cliquez sur Batch Edit.
Cochez les appareils ou canaux sur lesquels définir les règles d'exception.
Cliquez sur l'icône de modification en bas pour définir/modifier les types d'exceptions, le mode de réception, le destinataire et l'heure de notification.
Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

Facultatif : Copier les paramètres d'une règle d'exception

Après avoir configuré une règle, vous pouvez copier ses paramètres vers d'autres appareils ou canaux pour une configuration rapide.

Cliquez sur Copy to.
Dans le champ Copy Exception Settings from, sélectionnez le ou les appareils ou canaux sources.
Dans le champ To, sélectionnez les ressources cibles du même type que les sources sélectionnées.
Cliquez sur Copy pour copier les paramètres de la règle des sources vers les ressources cibles et revenir à la liste des règles d'exception. Vous pouvez également cliquer sur Copy and Continue pour copier les paramètres et continuer à copier d'autres paramètres.

Activer la règle d'exception

Une fois la règle activée, elle sera opérationnelle et, en cas d'exception, l'appareil enverra une notification conformément aux paramètres définis dans la règle.

Autoriser les appareils à envoyer des notifications

Accéder au site client

Accédez à Site & Device → Customer Site.

Ouvrir la fenêtre Paramètres de notification

Utilisez l'une des méthodes suivantes :

En mode site, cliquez sur le nom d'un site pour accéder à sa page de détails, sélectionnez un appareil sous l'onglet Device, puis cliquez sur l'icône de notification ou → icône de notification dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.
En mode appareil, sélectionnez un appareil, puis cliquez sur l'icône de notification ou → icône de notification dans sa colonne Operation ou sur sa carte d'appareil.

Pour basculer entre le mode appareil et le mode site, cliquez sur le bouton de basculement de mode en haut de la page Customer Site.

Paramètres de notification

Figure 6-19 Paramètres de notification

Configurer les paramètres

Configurez les éléments suivants :

Notification

Assurez-vous que la fonctionnalité est activée.

Notification Schedule

Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs jours, puis définir l'heure de début et l'heure de fin pour chaque jour sélectionné.

Enregistrer

Cliquez sur OK.

Veuillez informer l'utilisateur final, après la remise du site, que la notification de la Source doit rester activée sur le LTS Connect Mobile Client, faute de quoi la Linkage Action ne sera PAS activée, que le Triggering Event soit détecté par la Source ou non. Pour plus de détails sur l'activation des notifications d'alarme pour un appareil ou un canal spécifique, consultez le manuel utilisateur du LTS Connect Mobile Client.
Veuillez informer vos utilisateurs finaux de télécharger ou mettre à jour le LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 ou version ultérieure). Vous pouvez leur envoyer le code QR ou le lien de téléchargement affichés dans la bannière de la page d'accueil.

Sommaire

Règles de liaison et d'exception

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