Autres opérations de gestion des appareils

• Cette fonction est prise en charge par certains modèles de caméras réseau, de DVR et de NVR.
• Le système prend en charge la mise à niveau des appareils d'encodage, de certains appareils de contrôle d'accès et des appareils d'interphonie vidéo connectés au même LAN que le PC sur lequel la plateforme s'exécute.
• Vous pouvez également mettre à niveau des appareils dans le module de surveillance de l'état. Pour plus de détails, consultez la section Surveillance de l'état.
• Vous pouvez également mettre à niveau des appareils lors de leur ajout. Consultez les sections Ajouter un appareil LAN détecté et Ajouter un appareil par numéro de série pour plus de détails.

Si un appareil et le PC exécutant le portail se trouvent sur le même LAN, vous pouvez accéder directement à la page de configuration à distance de l'appareil pour effectuer la mise à niveau. Pour plus de détails sur la configuration à distance, consultez Configuration à distance.

• Pour plus de détails sur l'ajout d'appareils LAN détectés, consultez la section Ajouter un appareil LAN détecté.
• Si vous transférez un site à votre client par partage, vous ne pouvez pas dissocier les appareils ajoutés à ce site. Pour plus de détails sur le transfert de site, consultez la section Transférer un site personnel.

Si le firmware de l'appareil ne prend pas en charge la dissociation, vous devrez saisir un code CAPTCHA après avoir entré le mot de passe de l'appareil.

Seuls les appareils d'encodage ajoutés via LTS Connect (P2P) prennent en charge cette fonction.

• Vous pouvez également configurer la durée de délai hors ligne de l'appareil directement sur la page de détails du site.
• Pour les panneaux de contrôle de sécurité, vous devez activer les services de surveillance de l'état et configurer Offline comme type d'exception uniquement si vous souhaitez recevoir des notifications d'exception sur LTS Platinum Partner (il n'est pas nécessaire d'activer les services de surveillance de l'état pour recevoir des notifications d'exception sur LTS Connect).

Seul un gestionnaire de site peut effectuer les opérations et configurations suivantes pour un site. Consultez la section Assigner un site à un installateur pour plus de détails sur l'assignation de site.

En mode Device, tous les appareils de la plateforme sont affichés.

• Seuls les appareils d'encodage et les postes intérieurs prennent en charge la configuration à distance.
• Assurez-vous que l'appareil est en ligne, faute de quoi cette fonction ne peut pas être utilisée.
• Pour les sonnettes de porte, il n'est pas nécessaire de saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'appareil avant d'accéder à la page de configuration à distance.
• Pour les appareils d'encodage, si vous avez déjà saisi le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'appareil lors de son ajout, vous n'aurez pas à saisir ces informations avant la configuration à distance. Pour les NVR et DVR, des opérations telles que le redémarrage, le formatage du disque dur et les paramètres réseau sont prises en charge.
• Si l'appareil ne se trouve pas sur le même réseau local que le portail, certaines opérations de configuration à distance (telles que la gestion du compte de l'appareil, l'activation de LTS Connect et la restauration de l'appareil, etc.) ne sont pas disponibles.
• Consultez le manuel d'utilisation de l'appareil pour plus de détails sur la configuration à distance.
• Si vous avez modifié les paramètres de l'appareil via un autre logiciel ou client (tel que la page de l'appareil, le client mobile LTS Platinum Partner, etc.) et que les paramètres sur la page de configuration à distance du portail ne sont pas mis à jour vers le firmware le plus récent, cliquez sur Clear Cache dans la liste déroulante en haut à droite de la page de configuration à distance ; cela mettra à jour les paramètres de l'appareil.