LogoLTS Connect hjelpesenter
LogoLTS Connect hjelpesenter
Hjemmeside
LTS Platinum Partner Web Portal BrukermanualIntroduksjonKontoadministrasjonBedriftsstyringOversikt over LTS Platinum Partner Portal
NettstedsadministrasjonStedsoversikt og scenarierOpprett anleggsgrupper, legg til anlegg og tildel anleggOverlevering av personlig anleggOverlevering av teamsted, autorisasjon og invitasjon til enhetsadministrasjonNettstedssamarbeid og nettstedskart
HelseovervåkingVarslingssenterVerdiøkende tjenesterSupport
Sikkerhetsspørsmål for tilbakestilling av passord
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web PortalSite Management

Stedsoversikt og scenarier

Oversikt over kapittelet om stedsadministrasjon, inkludert stedstyper, vanlige scenarier for overførte steder og leiersteder, stedssidelayout i Stedsmodus og Enhetsmodus, stedsstatuser og støttede operasjoner.

Et sted kan betraktes som et område eller en lokasjon med en faktisk tidssone og adresse. Det finnes to typer steder på LTS Platinum Partner: personlige og team. Personlige steder er for individuelle brukere og gjelder for husholdninger og uavhengige butikker. Teamsteder er for bedriftsbrukere og gjelder for scenarier der administrasjon med flere brukere er nødvendig, for eksempel kjedebutikker, kontorer og boligsamfunn.

Du kan opprette et sted for å administrere enheter på det. Etter at du har fullført installasjon og oppsett av enheter på et sted, kan du i tillegg overdra stedet og enhetene til kunden din.

Vanlig scenario for overført sted

Et typisk scenario for overført sted er der enhetene eies av kundene, og installatøren tilbyr installasjons- og vedlikeholdstjenester for enhetene. Enhetene vil kun være tilgjengelige for installatøren dersom kunden gir installatøren de tilsvarende enhetstillatelsene.

For mer informasjon, se Hand Over Personal Site by Transferring.

Vanlig scenario for leier-(eller delt) sted

Et typisk scenario for leier- (eller «delt») sted er der enhetene eies av installatøren eller eiendomsforvaltningsselskapet, og installatøren hjelper eiendomsforvaltningsselskapet med å tilby installasjons- og vedlikeholdstjenester for enhetene til kundene (leietakerne). Enhetene vil kun være tilgjengelige for kundene i løpet av tjenesteperiodene. For mer informasjon, se Hand Over Personal Site by Sharing.

Oversikt over stedsside

På stedssiden kan du veksle mellom stedsmodus og enhetsmodus. I stedsmodus kan du se steder som er tildelt deg (Installatøradministratoren samt installatører med tillatelsen Manage All Sites kan se alle selskapets steder), og utføre operasjoner for stedene, for eksempel søke etter steder, legge til steder, overdra steder og tildele steder. I enhetsmodus kan du se alle enhetene i alle stedene og utføre operasjoner for enhetene, for eksempel batchoppdatering av enheter som befinner seg på forskjellige steder og filtrering av enheter.

Flytt musepekeren til fanen Site & Device. Klikk på Customer Site for å gå til stedssiden.

Velg Site Mode eller Device Mode etter behov og utfør flere operasjoner.

Stedsmodus

Stedsside — Stedsmodus

Figur 5-6 Stedsside

  • I stedsmodus kan du klikke i søkefeltet eller filter ved siden av Status for å søke etter eller filtrere steder i stedslisten.
  • Du kan klikke på column settings for å tilpasse hvilke kolonner som skal vises og endre rekkefølgen ved behov.

Det finnes ulike statuser for steder.

Not Handed Over Stedet er nylig lagt til, og du har ikke overdratt stedet til kunden ennå.

Not Registered Overdragelsen er sendt til en kunde som ikke har registrert en LTS Connect-konto.

To Be Accepted Overdragelsesforespørselen er sendt, men har ikke blitt akseptert av kunden som har registrert en LTS Connect-konto.

Handed Over, Not Authorized Stedet er overdratt til en kunde via overføring, men installatøren er ikke (ennå) autorisert til å administrere stedet.

Authorized and Monitoring Stedet er overdratt via overføring, og installatøren har fått stedsautorisasjon fra kunden.

Shared Stedet er overdratt til kunder via deling.

I henhold til stedsstatusen kan Installatøradministratoren og installatører med relevante tillatelser utføre følgende operasjoner i tabellen.

Tabell 5-1 Støttede operasjoner for steder i hver status

Støttede operasjonerNot Handed OverTo Be Accepted / Not RegisteredHanded Over, Not AuthorizedAuthorized and MonitoringSharedDisbanded
Search Site✓✓✓✓✓✓
Assign Site✓✓✓✓✓×
Hand Over via Transfer✓×××××
Hand Over via Sharing✓×××××
Manage Device✓✓×✓✓×
Edit Site✓✓×✓✓×
Delete Site✓✓✓✓✓✓
Apply for Site Authorization××✓×××
Apply for Device Permissions××✓✓✓×
Site Collaboration✓××✓××
Batch-Share Devices××××✓×
Move to Group✓✓✓✓✓×

Enhetsmodus

I denne modusen finnes det to visningsmoduser. Du kan veksle mellom kortvisning og listevisning.

Enhetsmodus — Kortvisning

Figur 5-7 Kortvisning

Enhetsmodus — Listevisning

Figur 5-8 Listevisning

Tabell 5-2 Støttede operasjoner for enheter

BeskrivelseOperasjon
Se enhetsdetaljerSe enhetsnavn, serienummer for enhet, stedsnavn, enhetsstatus, helseovervåkingsstatus osv.
Legg til enhetKlikk på Add Device for å gå til siden for å legge til enhet, og legg til enhet(er) via én av metodene. For detaljer, se Add Device.
Oppgrader enhetKlikk på Upgrade Device for å oppgradere enhet(er) dersom det finnes oppgraderbare enhet(er).
Søk om enhetstillatelseKlikk på Permission Management, velg ønsket tillatelse, og velg deretter enhet(ene) du vil søke om den tilsvarende tillatelsen for. For detaljer, se Apply for Device Permission.
Send planlagt rapportKlikk på Scheduled Report eller More → Scheduled Report for å gå til siden for planlagt rapport, konfigurer tidsplaner for å generere og sende helsesjekksrapporter for enheter til de angitte e-postadressene.

Nettstedsadministrasjon

Administrer nettssteder i LTS Platinum Partner Web Portal — nettstedsscenarier og oversikt, oppretting og tildeling av nettssteder, overføring av personlige og teambaserte nettssteder, autorisasjon, nettstedssamarbeid og nettstedskart.

Opprett anleggsgrupper, legg til anlegg og tildel anlegg

Hvordan opprette anleggsgrupper, legge til personlige og teamanlegg, og tildele anlegg til installatørenes anleggsansvarlige i LPP Web Portal.

Innhold

Vanlig scenario for overført sted
Vanlig scenario for leier-(eller delt) sted
Oversikt over stedsside
Stedsmodus
Enhetsmodus