สร้างกลุ่มไซต์ เพิ่มไซต์ และกำหนดไซต์

วิธีสร้างกลุ่มไซต์ เพิ่มไซต์ส่วนตัวและไซต์ทีม และกำหนดไซต์ให้กับผู้จัดการไซต์ผู้ติดตั้งใน LPP Web Portal

สร้างกลุ่มไซต์

คุณสามารถสร้างกลุ่มไซต์และย้ายไซต์ไปยังกลุ่มได้

คุณสามารถสร้างกลุ่มไซต์ได้เฉพาะสำหรับไซต์ส่วนตัวเท่านั้น

หากคุณต้องการจัดการลูกค้าในหลายเมือง หรือมีลูกค้าที่มีไซต์จำนวนมาก เช่น ร้านค้าเชน คุณสามารถสร้างกลุ่มไซต์ตามเมือง หรือสร้างกลุ่มไซต์สำหรับลูกค้าที่มีไซต์หลายแห่ง เพื่อให้การจัดการลูกค้ามีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

สถานการณ์การจัดกลุ่มไซต์

รูปที่ 5-9 สถานการณ์การจัดกลุ่มไซต์

มีสามวิธีในการสร้างกลุ่มไซต์

ไซต์หนึ่งแห่งสามารถเพิ่มเข้าได้เพียงกลุ่มไซต์เดียวเท่านั้น

หากยังไม่มีกลุ่มไซต์ คุณสามารถสร้างใหม่ได้: เลือกไซต์หนึ่งแห่งหรือมากกว่า คลิก Move to Group คลิก Create Group ในหน้าต่างที่ปรากฏ ป้อนชื่อกลุ่ม เลือกไซต์จากรายการไซต์ (ไม่บังคับ) แล้วคลิก Confirm
หากมีกลุ่มไซต์ที่สร้างไว้แล้ว คุณสามารถคลิกไอคอนเพิ่มในรายการกลุ่มไซต์ทางด้านซ้ายของรายการไซต์ ป้อนชื่อกลุ่ม เลือกไซต์จากรายการไซต์ (ไม่บังคับ) แล้วคลิก Confirm
คุณยังสามารถสร้างกลุ่มไซต์ขณะเพิ่มไซต์ได้ ในหน้า Add New Site เลือก Move to Group คลิก Create Group ป้อนชื่อกลุ่ม แล้วคลิก Confirm

การดำเนินการต่อไปนี้สามารถทำได้หลังจากเพิ่มกลุ่มไซต์แล้ว

คำอธิบาย	การดำเนินการ
เพิ่มไซต์เข้ากลุ่มไซต์	เลือกไซต์ในรายการไซต์ คลิก Move to Group เลือกกลุ่มไซต์ แล้วคลิก Confirm
แก้ไขกลุ่มไซต์	คลิกกลุ่มไซต์ในรายการ คลิกไอคอนแก้ไขเพื่อแก้ไขชื่อกลุ่มไซต์ และ/หรือเพิ่ม/ลบไซต์
ลบกลุ่มไซต์	คลิกกลุ่มไซต์ในรายการ คลิกไอคอนลบเพื่อลบออก
ค้นหากลุ่มไซต์	ป้อนคำค้นหาในช่องค้นหาเพื่อค้นหากลุ่มไซต์

เพิ่มไซต์ส่วนตัว

ไซต์ส่วนตัวเหมาะสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป เช่น บ้านพักอาศัยและร้านค้าอิสระ เมื่อลูกค้าต้องการให้บริษัทติดตั้งให้บริการติดตั้งและดูแลรักษา หรือบริษัทติดตั้งมอบหมายอุปกรณ์ของลูกค้าให้พนักงานดูแล ผู้ดูแลระบบผู้ติดตั้ง (Installer Admin) หรือผู้ติดตั้ง (Installer) ที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจะต้องสร้างไซต์ส่วนตัวสำหรับจัดการอุปกรณ์ของลูกค้า

เข้าสู่หน้า Add New Site

ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

ไปที่ Site & Device → Customer Site → Site Mode → Add New Site
คลิก Add Site บนหน้าหลัก

ตั้งชื่อไซต์และเขตเวลา

ตั้งชื่อไซต์และเขตเวลาที่อุปกรณ์ตั้งอยู่

ไม่สามารถเปลี่ยนเขตเวลาได้หลังจากเพิ่มไซต์แล้ว

ซิงค์เวลาและเขตเวลา (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: เลือก Sync Time & Time Zone to Device เพื่อซิงโครไนซ์เวลาและเขตเวลาของไซต์กับอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้าไซต์

ตั้งค่าข้อมูลเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: คลิก Unfold เพื่อตั้งค่าข้อมูลเพิ่มเติม ได้แก่ สถานที่ ที่อยู่ไซต์ เมือง และรัฐ

ผู้ติดตั้งสามารถจัดทำแผนการติดตั้งเฉพาะตามสถานที่จริง
หากต้องการตั้งที่อยู่ คลิกบนแผนที่หรือป้อนคำค้นหาในช่องค้นหา

ย้ายไปกลุ่ม (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: เลือก Move to Group เพื่อย้ายไซต์ไปยังกลุ่ม

เพิ่มหมายเหตุ (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: ป้อนข้อมูลลูกค้าเป็น Remarks เช่น ข้อมูลติดต่อและบันทึกการบำรุงรักษา ลูกค้าสามารถดูหมายเหตุได้ผ่าน LTS Connect Mobile Client

เลือกประเภทไซต์

เลือก Personal เป็นประเภทไซต์

ยืนยัน

คลิก OK จากนั้นคุณจะเข้าสู่หน้า Add Device

ขั้นตอนถัดไป

โปรดดูหัวข้อที่เกี่ยวข้องต่อไปนี้:

Add Device
สร้างกลุ่มไซต์
Hand Over Personal Site by Transferring
Hand Over Personal Site by Sharing
Site Collaboration Before Handover
Site Collaboration After Handover

เพิ่มไซต์ทีม

ไซต์ทีมเหมาะสำหรับผู้ใช้งานองค์กร เช่น ร้านค้าเชน สำนักงาน และชุมชน เมื่อลูกค้าต้องการให้บริษัทติดตั้งให้บริการติดตั้งและดูแลรักษา ผู้ติดตั้ง (Installer) หรือผู้ดูแลระบบผู้ติดตั้ง (Installer Admin) จะต้องสร้างไซต์ทีมเพื่อจัดการอุปกรณ์ของลูกค้าเหล่านี้

เข้าสู่หน้า Add New Site

ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่แท็บ Site & Device คลิก Customer Site และสลับไปยัง Site Mode จากนั้นคลิก Add New Site
คลิก Add Site บนหน้าหลัก

ตั้งชื่อไซต์และเขตเวลา

คุณควรเลือกเขตเวลาที่ถูกต้องซึ่งอุปกรณ์ตั้งอยู่ ไม่สามารถเปลี่ยนเขตเวลาได้หลังจากเพิ่มไซต์แล้ว
ชื่อของไซต์ทีมต้องไม่ซ้ำกับไซต์ส่วนตัว

ตั้งค่าข้อมูลเพิ่มเติม (ไม่บังคับ)

เมื่อตั้งที่อยู่ไซต์ คุณสามารถคลิกบนแผนที่เพื่อระบุตำแหน่ง หรือป้อนคำค้นหาในช่องค้นหาเพื่อระบุตำแหน่งบนแผนที่
ผู้ติดตั้งสามารถเลือกแผนการกำหนดค่าที่แตกต่างกันสำหรับไซต์และอุปกรณ์ตามสถานที่ที่เลือก

ซิงค์เวลาและเขตเวลา (ไม่บังคับ)

เพิ่มหมายเหตุ (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: ป้อนข้อมูลลูกค้า เช่น หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อและบันทึกการบำรุงรักษา เป็นหมายเหตุ

ลูกค้าสามารถดูหมายเหตุได้ผ่าน LTS Connect Mobile Client

เลือกประเภทไซต์

เลือก Team เป็นประเภทไซต์

เปิดใช้งานบริการ (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: เลือกบริการหนึ่งรายการหรือมากกว่าเพื่อเปิดใช้งาน

คุณควรเลือกบริการ Analysis Report ร่วมกับบริการ Video Management

ยืนยัน

คลิก OK เพื่อเสร็จสิ้นการเพิ่มไซต์ทีมใหม่ คุณจะเข้าสู่หน้า Add Device

เพิ่มอุปกรณ์

ในหน้า Add Device ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

เพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์หรือเพิ่มอุปกรณ์ด้วยหมายเลขซีเรียล สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเพิ่มอุปกรณ์ โปรดดู Add Detected LAN Device หรือ Add Device by Entering Serial No.
คลิก Cancel เพื่อยกเลิกการเพิ่มอุปกรณ์และเข้าสู่หน้ารายละเอียดไซต์

จัดการไซต์ (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: ในหน้ารายละเอียดไซต์ ดำเนินการต่อไปนี้

การดำเนินการ	คำอธิบาย
แก้ไขข้อมูลไซต์	คลิกไอคอนแก้ไขที่มุมบนขวาเพื่อแก้ไขข้อมูลไซต์ เช่น ชื่อไซต์และสถานที่
เพิ่มอุปกรณ์	คลิก Add Device เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์หรือเพิ่มอุปกรณ์ด้วยหมายเลขซีเรียล สำหรับรายละเอียด โปรดดู Add Detected LAN Device หรือ Add Device by Entering Serial No.
เปิดใช้งานบริการ	หากคุณเปิดใช้งานบริการขณะเพิ่มไซต์ คลิก Activate and Expand เพื่อเปิดใช้งานและขยายบริการ หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานบริการใดขณะเพิ่มไซต์ คลิก Activate เพื่อเปิดใช้งานบริการ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถคลิกบริการเพื่อดูรายละเอียดและดำเนินการต่างๆ สำหรับบริการแต่ละประเภท สำหรับบริการ video management, access control & attendance และ video intercom คุณสามารถดูจำนวนช่องสัญญาณที่ใช้ได้ฟรี และคลิก Activate and Expand เพื่อเปิดใช้งานและขยายบริการ หรือคลิก Get Free Trial เพื่ออัปเกรดเป็นแผนทดลองใช้ สำหรับบริการ people counting และ heat mapping คลิก Renew เพื่อต่ออายุบริการ หรือคลิก Get Free Trial เพื่ออัปเกรดเป็นแผนทดลองใช้
ส่งมอบไซต์	คลิก Hand Over by Transferring ที่มุมล่างขวาเพื่อส่งมอบไซต์

กำหนดไซต์ให้กับผู้ติดตั้ง

ผู้ดูแลระบบผู้ติดตั้ง (Installer Admin) หรือผู้ติดตั้ง (Installer) ที่มีสิทธิ์ Manage All Sites สามารถกำหนดไซต์ให้กับผู้ติดตั้งที่ระบุในฐานะผู้จัดการไซต์ที่รับผิดชอบการกำหนดค่าอุปกรณ์บนไซต์

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ Manage All Sites

เข้าสู่ Site Mode

เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่แท็บ Site & Device เลือก Customer Site เพื่อเข้าสู่หน้า Site และคลิกไอคอนสลับเพื่อสลับไปยัง site mode

เลือกไซต์

เลือกไซต์หนึ่งแห่งหรือหลายแห่งสำหรับการกำหนด

คลิก Assign

คลิก Assign

เลือกผู้จัดการไซต์

ในแผง Assign Site to Site Manager เลือกผู้ติดตั้งหนึ่งคนหรือหลายคนเป็นผู้จัดการไซต์ของไซต์ที่เลือก

แต่ละไซต์สามารถกำหนดผู้จัดการไซต์ได้ไม่เกิน 100 คน

กำหนดไซต์ให้กับผู้จัดการไซต์

รูปที่ 5-11 กำหนดไซต์ให้กับผู้จัดการไซต์

ตั้งระยะเวลาที่มีผล (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: ในคอลัมน์ Validity Period เลือกระยะเวลาที่มีผลสำหรับผู้จัดการไซต์แต่ละคน

คุณยังสามารถคลิก Batch Select ที่มุมบนขวาแล้วเลือกระยะเวลาที่มีผลสำหรับผู้จัดการทั้งหมดพร้อมกันได้
ผู้จัดการไซต์อย่างน้อยหนึ่งคนต้องมีระยะเวลาที่มีผลแบบ Permanent
โดยค่าเริ่มต้น ระยะเวลาที่มีผลของผู้จัดการไซต์ที่มีสิทธิ์จัดการไซต์ทั้งหมดจะเป็น Permanent และไม่สามารถแก้ไขได้

ยืนยัน

คลิก OK

ผู้ติดตั้งที่ได้รับการกำหนดไซต์จะได้รับการแจ้งเตือนใน Mobile Client ในคอลัมน์ Site Manager จะแสดงชื่อผู้จัดการไซต์และการนับถอยหลังระยะเวลาที่มีผลของสิทธิ์

หน้าไซต์ปัจจุบัน

รูปที่ 5-12 หน้าไซต์ปัจจุบัน

ดูรายละเอียดไซต์ (ไม่บังคับ)

ไม่บังคับ: คลิกชื่อไซต์เพื่อแสดงรายละเอียดไซต์ ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับไซต์จะแสดงทางด้านขวา รวมถึงผู้จัดการไซต์และระยะเวลาที่มีผล คุณสามารถดำเนินการต่อไปนี้

คลิก เพื่อลบบัญชีปัจจุบันออกจากรายการผู้จัดการไซต์
คลิก เพื่อลบบัญชีอื่นออกจากรายการผู้จัดการไซต์
คลิก และเลือกระยะเวลาที่มีผลใหม่สำหรับผู้จัดการไซต์จากรายการดรอปดาวน์

รายละเอียดไซต์

รูปที่ 5-13 รายละเอียดไซต์