Visão Geral do Site e Cenários

Visão geral do capítulo de Gestão de Sites, incluindo tipos de sites, cenários comuns de sites transferidos e de locatários, layout da página do site no Modo Site e no Modo Dispositivo, status dos sites e operações suportadas.

Um site pode ser considerado como uma área ou localização com fuso horário e endereço reais. Existem dois tipos de sites no LTS Platinum Partner: pessoal e de equipe. Os sites pessoais são destinados a usuários individuais e aplicam-se a residências e lojas independentes. Os sites de equipe são destinados a usuários corporativos e aplicam-se a cenários onde é necessário o gerenciamento de múltiplos usuários, como redes de lojas, escritórios e condomínios.

Você pode criar um site para gerenciar os dispositivos nele. Além disso, após concluir a instalação e configuração dos dispositivos em um site, você pode entregar o site e os dispositivos ao seu cliente.

Cenário Comum de Site Transferido

Um cenário típico de site transferido é aquele em que os dispositivos pertencem aos clientes, e o instalador fornece o serviço de instalação e manutenção dos dispositivos para os clientes. Os dispositivos estarão disponíveis para o instalador somente se o cliente conceder ao instalador as permissões de dispositivo correspondentes.

Para mais informações, consulte Entregar Site Pessoal por Transferência.

Cenário Comum de Site de Locatário (ou Compartilhado)

Um cenário típico de site de locatário (ou "compartilhado") é aquele em que os dispositivos pertencem ao instalador ou à empresa de administração do imóvel, e o instalador auxilia a empresa de administração a fornecer o serviço de instalação e manutenção dos dispositivos para os clientes (locatários). Os dispositivos estarão disponíveis para os clientes apenas durante os períodos de serviço. Para mais informações, consulte Entregar Site Pessoal por Compartilhamento.

Visão Geral da Página do Site

Na página do site, você pode alternar entre o modo site e o modo dispositivo. No modo site, você pode visualizar os sites atribuídos a você (o Administrador Instalador, bem como os Instaladores com permissão de Gerenciar Todos os Sites, podem visualizar todos os sites da empresa) e realizar operações nos sites, como pesquisar sites, adicionar sites, entregar sites e atribuir sites. No modo dispositivo, você pode visualizar todos os dispositivos em todos os sites e realizar operações nos dispositivos, como atualizar dispositivos em lote que estão em sites diferentes e filtrar dispositivos.

Mova o cursor até a aba Site & Device. Clique em Customer Site para acessar a página do site.

Selecione Site Mode ou Device Mode conforme necessário e realize mais operações.

Modo Site

Página do Site — Modo Site

Figura 5-6 Página do Site

No modo Site, você pode clicar na caixa de pesquisa ou em ao lado de Status para pesquisar ou filtrar os sites na lista de sites.
Você pode clicar em para personalizar as colunas a serem exibidas e alterar a ordem, se necessário.

Existem diferentes status para os sites.

Not Handed Over O site foi recém-adicionado e você ainda não o entregou ao cliente.

Not Registered A entrega foi enviada a um cliente que ainda não registrou uma conta no LTS Connect.

To Be Accepted O pedido de entrega foi enviado, mas ainda não foi aceito pelo cliente que possui uma conta no LTS Connect registrada.

Handed Over, Not Authorized O site foi entregue a um cliente por transferência, mas o instalador ainda não está autorizado a gerenciá-lo.

Authorized and Monitoring O site foi entregue por transferência e o Instalador obteve a autorização do site por parte do cliente.

Shared O site foi entregue aos clientes por compartilhamento.

De acordo com o status do site, o Administrador Instalador e os Instaladores com permissões relacionadas podem realizar as seguintes operações na tabela.

Tabela 5-1 Operações Suportadas para Sites em Cada Status

Operações Suportadas	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
Pesquisar Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Atribuir Site	✓	✓	✓	✓	✓	×
Entregar via Transferência	✓	×	×	×	×	×
Entregar via Compartilhamento	✓	×	×	×	×	×
Gerenciar Dispositivo	✓	✓	×	✓	✓	×
Editar Site	✓	✓	×	✓	✓	×
Excluir Site	✓	✓	✓	✓	✓	✓
Solicitar Autorização do Site	×	×	✓	×	×	×
Solicitar Permissões de Dispositivo	×	×	✓	✓	✓	×
Colaboração no Site	✓	×	×	✓	×	×
Compartilhar Dispositivos em Lote	×	×	×	×	✓	×
Mover para Grupo	✓	✓	✓	✓	✓	×

Modo Dispositivo

Neste modo, existem dois modos de visualização. Você pode alternar entre a visualização em cartões e a visualização em lista.

Modo Dispositivo — Visualização em Cartões

Figura 5-7 Visualização em Cartões

Modo Dispositivo — Visualização em Lista

Figura 5-8 Visualização em Lista

Tabela 5-2 Operações Suportadas para Dispositivos

Descrição	Operação
Visualizar Detalhes do Dispositivo	Visualize o nome do dispositivo, número de série, nome do site, status do dispositivo, status do monitoramento de saúde, etc.
Adicionar Dispositivo	Clique em Add Device para acessar a página de Adicionar Dispositivo e adicione o(s) dispositivo(s) por um dos métodos disponíveis. Para detalhes, consulte Adicionar Dispositivo.
Atualizar Dispositivo	Clique em Upgrade Device para atualizar o(s) dispositivo(s) caso haja dispositivo(s) com atualização disponível.
Solicitar Permissão de Dispositivo	Clique em Permission Management, selecione a permissão necessária e, em seguida, selecione o(s) dispositivo(s) para os quais deseja solicitar a permissão correspondente. Para detalhes, consulte Solicitar Permissão de Dispositivo.
Enviar Relatório Programado	Clique em Scheduled Report ou More → Scheduled Report para acessar a página de Relatório Programado, configure agendamentos para gerar e enviar relatórios de verificação de saúde dos dispositivos para os endereços de e-mail especificados.