站點總覽與應用場景

站點管理章節總覽，包含站點類型、常見移交站點與租戶站點場景、站點頁面的站點模式與裝置模式版面、站點狀態，以及支援的操作項目。

站點可視為具備實際時區與地址的區域或位置。LTS Platinum Partner 上的站點分為兩種類型：個人站點與團隊站點。個人站點適用於個人用戶，適合家庭住宅及獨立門市使用。團隊站點適用於企業用戶，適合需要多人管理的場景，例如連鎖門市、辦公室及社區。

您可以建立站點來管理其中的裝置。此外，完成站點上的裝置安裝與設定後，您可以將站點及裝置移交給客戶。

常見移交站點場景

典型的移交站點場景是：裝置歸客戶所有，安裝商為客戶提供裝置安裝與維護服務。只有在客戶授予安裝商相應的裝置權限後，安裝商才能存取這些裝置。

詳細資訊請參閱以移交方式交付個人站點。

常見租戶（或共享）站點場景

典型的租戶（或「共享」）站點場景是：裝置歸安裝商或物業管理公司所有，安裝商協助物業管理公司為客戶（租戶）提供裝置安裝與維護服務。客戶僅在服務期間內可存取這些裝置。詳細資訊請參閱以共享方式交付個人站點。

站點頁面總覽

在站點頁面上，您可以在站點模式與裝置模式之間切換。在站點模式中，您可以檢視分配給您的站點（Installer Admin 以及擁有管理所有站點權限的 Installer 可檢視公司的所有站點），並對站點執行操作，例如搜尋站點、新增站點、移交站點及分配站點。在裝置模式中，您可以檢視所有站點中的所有裝置，並對裝置執行操作，例如批次重新整理位於不同站點的裝置，以及篩選裝置。

將游標移至 Site & Device 頁籤，點擊 Customer Site 進入站點頁面。

依需求選擇 Site Mode 或 Device Mode，並執行更多操作。

站點模式

站點頁面 — 站點模式

圖 5-6 站點頁面

在站點模式中，您可以點擊搜尋框或 Status 旁的，以搜尋或篩選站點清單中的站點。
您可以點擊自訂要顯示的欄位，並依需求調整順序。

站點有多種不同的狀態。

Not Handed Over 站點為新建立的站點，您尚未將其移交給客戶。

Not Registered 移交通知已傳送給客戶，但該客戶尚未註冊 LTS Connect 帳戶。

To Be Accepted 移交申請已傳送，但已註冊 LTS Connect 帳戶的客戶尚未接受。

Handed Over, Not Authorized 站點已透過移交方式交付給客戶，但安裝商尚未獲授權管理該站點。

Authorized and Monitoring 站點已透過移交方式交付，安裝商已取得客戶授予的站點授權。

Shared 站點已透過共享方式交付給客戶。

根據站點狀態，Installer Admin 及擁有相關權限的 Installer 可在下表中執行對應的操作。

表 5-1 各狀態站點支援的操作項目

支援的操作	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
搜尋站點	✓	✓	✓	✓	✓	✓
分配站點	✓	✓	✓	✓	✓	×
以移交方式交付	✓	×	×	×	×	×
以共享方式交付	✓	×	×	×	×	×
管理裝置	✓	✓	×	✓	✓	×
編輯站點	✓	✓	×	✓	✓	×
刪除站點	✓	✓	✓	✓	✓	✓
申請站點授權	×	×	✓	×	×	×
申請裝置權限	×	×	✓	✓	✓	×
站點協作	✓	×	×	✓	×	×
批次共享裝置	×	×	×	×	✓	×
移至群組	✓	✓	✓	✓	✓	×

裝置模式

在此模式下，有兩種檢視方式，您可以在卡片檢視與清單檢視之間切換。

裝置模式 — 卡片檢視

圖 5-7 卡片檢視

裝置模式 — 清單檢視

圖 5-8 清單檢視

表 5-2 裝置支援的操作項目

說明	操作
檢視裝置詳情	檢視裝置名稱、裝置序號、站點名稱、裝置狀態、健康監控狀態等資訊。
新增裝置	點擊 Add Device 前往新增裝置頁面，透過其中一種方法新增裝置。詳細資訊請參閱新增裝置。
升級裝置	若有可升級的裝置，點擊 Upgrade Device 對裝置進行升級。
申請裝置權限	點擊 Permission Management，選擇所需的權限，然後選取要申請對應權限的裝置。詳細資訊請參閱申請裝置權限。
傳送排程報告	點擊 Scheduled Report 或 More → Scheduled Report 進入排程報告頁面，設定排程以產生裝置健康檢查報告，並將其傳送至指定的電子郵件地址。

您可以建立站點來管理其中的裝置。此外，完成站點上的裝置安裝與設定後，您可以將站點及裝置移交給客戶。

在站點模式中，您可以點擊搜尋框或 Status 旁的，以搜尋或篩選站點清單中的站點。
您可以點擊自訂要顯示的欄位，並依需求調整順序。

站點有多種不同的狀態。

Not Handed Over 站點為新建立的站點，您尚未將其移交給客戶。

Not Registered 移交通知已傳送給客戶，但該客戶尚未註冊 LTS Connect 帳戶。

To Be Accepted 移交申請已傳送，但已註冊 LTS Connect 帳戶的客戶尚未接受。

Handed Over, Not Authorized 站點已透過移交方式交付給客戶，但安裝商尚未獲授權管理該站點。

Authorized and Monitoring 站點已透過移交方式交付，安裝商已取得客戶授予的站點授權。

Shared 站點已透過共享方式交付給客戶。

根據站點狀態，Installer Admin 及擁有相關權限的 Installer 可在下表中執行對應的操作。

表 5-1 各狀態站點支援的操作項目

支援的操作	Not Handed Over	To Be Accepted / Not Registered	Handed Over, Not Authorized	Authorized and Monitoring	Shared	Disbanded
搜尋站點	✓	✓	✓	✓	✓	✓
分配站點	✓	✓	✓	✓	✓	×
以移交方式交付	✓	×	×	×	×	×
以共享方式交付	✓	×	×	×	×	×
管理裝置	✓	✓	×	✓	✓	×
編輯站點	✓	✓	×	✓	✓	×
刪除站點	✓	✓	✓	✓	✓	✓
申請站點授權	×	×	✓	×	×	×
申請裝置權限	×	×	✓	✓	✓	×
站點協作	✓	×	×	✓	×	×
批次共享裝置	×	×	×	×	✓	×
移至群組	✓	✓	✓	✓	✓	×

裝置模式

在此模式下，有兩種檢視方式，您可以在卡片檢視與清單檢視之間切換。

裝置模式 — 卡片檢視

圖 5-7 卡片檢視

裝置模式 — 清單檢視

圖 5-8 清單檢視

表 5-2 裝置支援的操作項目

說明	操作
檢視裝置詳情	檢視裝置名稱、裝置序號、站點名稱、裝置狀態、健康監控狀態等資訊。
新增裝置	點擊 Add Device 前往新增裝置頁面，透過其中一種方法新增裝置。詳細資訊請參閱新增裝置。
升級裝置	若有可升級的裝置，點擊 Upgrade Device 對裝置進行升級。
申請裝置權限	點擊 Permission Management，選擇所需的權限，然後選取要申請對應權限的裝置。詳細資訊請參閱申請裝置權限。
傳送排程報告	點擊 Scheduled Report 或 More → Scheduled Report 進入排程報告頁面，設定排程以產生裝置健康檢查報告，並將其傳送至指定的電子郵件地址。

常見移交站點場景

常見租戶（或共享）站點場景

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站點模式

裝置模式

目錄

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